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服装售后处事承诺书
在快速改变和不竭改变的新时代,用到承诺书的处所愈来愈多,承诺书是签定人心里真实意愿的暗示,忌弄形式、走过场,忌出于无奈。来参考自己需要的承诺书吧!下面是小编汇集清理的服装售后处事承诺书,但愿能够辅佐到巨匠。
服装售后处事承诺书1
以下是清理的《服装店售后处事承诺书》,但愿巨匠快乐喜爱!
1:从本店出售的毛衣保质期为30天(酬报成分或不成抗拒的自然现象所激发的故障或破损除外)。长款裙子不在保修规模内。
2:在发现毛衣受破损理当即通知店东,即发货起最早算3天内理当寄会给店东过时不受理(注:寄给店东的邮费客人立崖岸),店东在收到破损宝物经验证(无酬报成分或不成抗拒的自然现象所激发的故障或破损除外),七个工作日内保证当即发货将商品寄回首回头回忆回头回忆客(邮费由本店东自行负责)
3:用户可以经由过程售后电话咨询有关手艺问题,并获得了了的`解决方案。
售后处事电话:137xxxxxxxx
4:在保修期内,以下气象将实施有偿维修处事;
(1)因为酬报或不成抗拒的自然现象而发生的破损;
(2)因为操作不妥而酿成的故障或破损;
(3)因为对产物的刷新、分化、组装而发生的故障或破损。
以上是有偿保修处事,其他均不为保修处事。本店概不负责任
服装售后处事承诺书2
1、退换货承诺
1、服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次发卖,凭票予以退换。
2、服装退换时,商品价钱上调时,按商品的.原价计价,价钱下调时,按现价计价。
3、以下气象不予退换:
①服装经裁剪、水洗、酬报拆动或挂裂等;
②服装售出时已标明“措置品”的;
③超越退换不日或无发卖单据的。
2、以下气象免费修理不退换:
1、服装开线,免费修理;
2、服装起皱,免费熨烫;
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
3、以下气象不予维修:
1、服装改花式;
2、服装装潢扣、按扣等因穿用破损或丢失踪踪;
3、拉链因穿用不妥或自行破损;
4、全棉面料服装退色、缩水、起球;5、自行洗涤、熨烫不妥激发衣服里料开裂等。
4、免费处事项目
服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
服装售后处事承诺书3
我公司历来以每个客户知足为第一要素,成立了一整套的售后处事系统。
1、处事工作轨制
a、热忱回覆定制单元的来电来信询问,安妥解决现实问题,并成立客户处事档案。
b、热忱、当真的接待来访客户,并在最短时刻内措置相关事宜直至客户知足而归。
c、对所有因为尺寸或质量问题而退回公司的产物,具体填写记实单,而且按月实时汇总归档。
2、售后处事内容
货物到需方发放并核实数目终了后,我方派手艺员至定制单元体味气象,按“三包”内容进行售后处事,并承诺售后处事不日增至12个月,直至定制单元知足。
3、售后处事编制
a、货到定制单元3~10天时刻内,我公司派专人向定制单元体味气象,遵循定制单元供给的相关气象进行分类,并在3天内实时遴派相关手艺员在定制单元有关人员配合下,遵循“三包”的内容一一逐套进行售后处事,直至知足。手艺人员把客户不知足的产物带回公司,在保证质量的前提下对其进行改削甚至重做,并在18天内完成返修工作,且当即送到定制单元。
b、遵循定制单元选择的面料,我公司选择相关的辅料与之匹配,届时我公司将制成专门的洗涤、调养声名书,给以定制单元作为参考,以便削减酬报成分对服装的影响,延迟服装的操作期,并在发货及售后处事过程中,我公司手艺人员遵循面料、辅料的'特点,对服装在往后的操作过程中的洗涤、调养给以专门指导。
c、在质保期(一十二个月)内,我公司将不按期的遴派手艺员到定制单元回访,并针对定制单元闪现的响应问题,当真做好售后处事工作,对定制单元有关人员对服装有关细节问题,当真予以回覆,直到每个员工知足称心为止。
d、遵循客户的行业特点,另行拟定合理的售后处事编制。
服装售后处事承诺书4
为了更好的为各客户处事,我公司现对本公司的产物做以下承诺书:
我公司对贵单元的售后处事工作将严酷遵循以下内容进行:
1、我公司以处事中心,有专门的售后处事人员、量体师,客户若有需要,二十四小时内可致电,由公司率领进行实时放置处事人员,遵循现实气象随时预备为贵公司处事;
2、当所有服装送达后,估量贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时刻为十天,是以我们放置初度售后处事时刻在交货后的十到十五天摆布。具体时刻遵循双方的具体气象拟定,但愿贵公司实时配合,要求全数员工必需每人拿到服装后当即试穿。第二次售后处事时刻为首批返修服装返修终了交于贵公司的十天往后。假定往后遇有零星售后处事加量补做,我们接到贵公司通知后实时放置处事人员第一时刻上门进行处事,确保实时、当真、正视、真诚、周密。
3、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给以回覆,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或更调;在保修期内,我方对非酬报启事酿成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性呵护处事。保修期后,我方可继续供给优良处事。
4、我方保证遵循客户的要求供给足够的面料、辅料以留库存,随时遵循客户工作特点(人员零星增添),增添建造出与原交货服装光华质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;
5、处事响应时刻:
1、接到客户通知后1天内由发卖人员放置售后处事人员前往客户处解决问题;
2、对细微问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
3、正常气象:改削服装在10天内返修终了,送交客户手中;
6、保修期后服装价钱承诺
保修期后不管贵司新进员工零星补做,仍是批量加工均与此次合同中所订制的服装价钱连结一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户知足。
服装店售后处事承诺书
1:从本店出售的'毛衣保质期为30天(酬报成分或不成抗拒的自然现象所激发的故障或破损除外),长款裙子不在保修规模内。
2:在发现毛衣受破损理当即通知店东,即发货起最早算3天内理当寄会给店东过时不受理(注:寄给店东的邮费客人立崖岸),店东在收到破损宝物经验证(无酬报成分或不成抗拒的自然现象所激发的故障或破损除外),七个工作日内保证当即发货将商品寄回首回头回忆回头回忆客(邮费由本店东自行负责)
3:用户可以经由过程售后电话咨询有关手艺问题,并获得了了的解决方案。售后处事电话:137xx-xxx-xxx
4:在保修期内,以下气象将实施有偿维修处事;
(1)因为酬报或不成抗拒的自然现象而发生的破损;
(2)因为操作不妥而酿成的故障或破损;
(3)因为对产物的刷新、分化、组装而发生的故障或破损。
以上是有偿保修处事,其他均不为保修处事。本店概不负责任
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