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处事承诺书【荐】
在糊口中,需要操作承诺书的场所愈来愈多,对比于口头承诺,承诺书的束厄狭隘力更强。那么你有体味过承诺书吗?下面是小编帮巨匠清理的处事承诺书,但愿对巨匠有所辅佐。
处事承诺书1
睁开中小学生课后处事,是培育学生欢兴奋乐喜爱欢兴奋乐喜爱、促进学生健康成长、辅佐家长解决按时接送学生坚苦的`首要步履,是进一步增强教育处事能力,令人平易近公共具有更多获得感和幸福感的平易近生工程。现就做好我校学生课后处事工作公开承诺以下:
1. 处事原则
黉舍坚持公开、自愿、多样、公益的原则。学生是不是插手课后处事,由学生家长自愿选择,黉舍不以任何编制强迫或变相强迫学生插手,不增添学生课业承担。黉舍遵循学生身心成长特点,供给丰硕多样的课后处事,培育学生欢兴奋乐喜爱欢兴奋乐喜爱,促进学生综合素质成长。同时,坚持公益普惠导向,不得营利。
2. 处事时刻
周一 至 周五
1、二年级16:20——17:30
3、四年级16:30——17:35
5、六年级16:30——17:40
3. 处事内容
(1)自立完成功课
(2)个体答疑教育
(3)自立浏览交流
(4)社团勾当、欢兴奋乐喜爱小组等
4. 处事编制
(1)做好编班放置
(2)必定教育教员
(3)了了勾当内容
(4)拟定搜检方案
5. 安然编制
(1)发放《告家长书》
(2)签定《申请奉求书》
(3)按时有序集中和下学
(4)做好家校订接
6. 收费事项
具体的收费尺度将由市物价部门审定、市人平易近政府核准后另行通知。
五烈镇广山小学
20xx年2月16日
处事承诺书2
xx有限公司:
为提高企业知名度,成立企业形象,本着“一流的产物、一流的质量、一流的诺言、一流的处事”的年夜旨,以“最优惠的价钱、最周密的处事、最靠得住的产物质量”的原则,稳重承诺:
1、根底处事承诺
1、严酷遵循招标文件、有关划定及合同当真实施我们的.责任和义务。
2、配备优良的项目人员:项目主管李革胜,硕士学位,担负公司总司理职务,具有丰硕的促销品项目经验,曾超卓完成武警总病院急救抗灾物品项目。
3、在广东省内设有分公司或处事处而且具有成熟的仓储、物流配送系统。能够遵循订单遵循指按时刻配送到指定地址,15个工作日内达到各地市公司仓库。
4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存气象,实时补货,以确保需求。
5、我公司在本次投标中所投的所有产物均严酷遵循厂家供给质保期进行质保。促销品故障率不超越1%。
6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”吃嫉以下:
(1)七日内免费退货、换货、修理。
(2)八至十五日免费换货、修理。以下气象也可退换货。
(3)VIP客户提出退换货要求。重除夜、进级、几回再三或客户强烈(有可能酿成进级投诉或影响企业形象)要求。
7、保证所供给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全合适合同划定的质量、规格和机能要求。
8、想客户所想,急客户所急,在处事上做到立场温馨,文明礼貌,当真正视。
2、额外处事承诺
我公司有完全的方案咨询、筹谋、售后处事等团队,为客户供给更周全的处事:
1、供给方案筹谋、促销品选择、建造配送、市场信息统计处事。
2、对客户在促销品运营中所发生的问题和不足提出调剂建议书。
3、客服面向事实下场用户的处事时刻为7×24小时,并供给绿色通道。
处事承诺书3
为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政处事气象,提高行政履行力的抉择妄图和放置,遵守“便平易近、高效、合理、清廉”的处事年夜旨,确保我委(系统)行政审批(处事)“两集中一代办”更始工作顺遂运行,市经委对社会公开作出以下承诺:
1、坚持“一个窗口对外”
1、我委(系统)5项行政审批(处事)项目全数在市行政处事中心经委窗口集中打点。
2、我委授权委办公室在市行政处事中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(处事)事项的`收发权、初审权、组织协调权和催促审批权,按“一个窗口对外,一站式处事”的工作要求,行使受理所有行政审批(处事)事项,发放办结文书和有关证照;对需送回单元审批的项目,由窗口负责全程代办。
2、提高工作效力
为更好地处事社会经济成长、处事人平易近公共,我委对行政审批(处事)时限进行了缩短,必定授权经委窗口受理的行政审批(处事)项目总计5个,其中:上报件4项,承诺件1项。
1、《食盐零售许可证》(承诺件),打点时限为14个工作日。
2、《煤炭经营许可证》(上报件),打点时限为20个工作日。
3、《煤炭出产许可证》(上报件),打点时限为20个工作日。
4、《湖北省电子电器产物维修处事许可证》[(直理解理)上报件],打点时限为10个工作日。
5、《湖北省电子电器产物维修处事许可证》[(县市申报)上报件],打点时限为20个工作日。
3、优化处事编制
1、严酷履行行政审批(处事)“首问负责制”、“一次性奉告制”、“限时打点制”、“错误职责究查制”、“无缺位轨制”。
2、实施政务公开。对所有审批事项、法令按照、申报资料、打点法度楷模、打点时限、收费尺度实施“六公开”,透过互联网和其他形式向社会发布。建造《市经委处事窗口处事除夜白卡》,为当事人带给处事指南。
3、对需进行现场实地勘测的,要专心自动上门处事。
4、强化据守搜检
1、处事承诺据守搜检工作由经委监察室负责。
2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代办”工作落实状况进行严酷查核,列入年度工作方针查核资料。每季度随机抽查各科室打点处事对象申请事项的处事时限及格率、履行政策及格率和反馈打点知足率。
3、对在实实施政许可和处事过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和小我,遵循有关划定究查工作错误职责。并在年度工作方针查核中扣分,撤销昔时各类评先资格。
4、监察室对处事人以电话、信件、电子邮件等编制投诉工作人员背纪背规的,一概要进行核对,并将状况向委首要率领陈述请示,核对后的措置状况要在5日内予以回覆。
投诉电话:
投诉受理部门:市经委监察室(地址:黄石颐阳路125号)
电子信箱:
以上承诺自觉布之日起正式实施。
处事承诺书4
xxx有限公司:
关于贵公司xxx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意插手此项方针投标。假定我方有幸中标,十分感谢感动打动评委及培育汲引单元的相信,在该项目培育汲引和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条目及履约合同资料外,并对工程售后处事做出以下承诺:
1、我方将对所承诺的产物,在工程落成后对质量进行回访,搜聚定见,以朝长前进的立场做益处事,确保整体工程的质量达到更优良的尺度。
2、严酷遵循本公司质保系统的划定,按国家、处所划定和合同文件要求,了了本公司的'职责并在质保期内供给免费保修处事。
3、工程落成后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优良的处事,实现我们忠诚的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的处事年夜旨。
5、在质量保质期内我方将供给手艺支援电话,解答贵公司在操作中碰着的问题,保证24小时内委派专业人员达到现场并72小时内进行措置,确保贵方的正常工作。
6、发生紧迫抢修工作的,我方在接到通知后,确保做到当即达到工作现场。
7、对触及安然的质量问题,遵循《建筑工程质量治理条例》的划定,做到当即陈述,实时采纳提防编制。
8、质保期外处事承诺:质量保证期事后,我方一样供给免费电话咨询处事,并承诺供给产物上门呵护处事。
9、如招标方有产物进级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价钱供给售后处事。
以上是我方对该工程的售后处事的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺尺度在售后处事中给贵方造成了巨额损失踪踪,我方甘愿宁可受法令律例奖惩;承担由此酿成的职责,并抵偿由此酿成的一切经济损失踪踪。
承诺单元:xxx有限公司
授权代表:xx年xx月xx日
处事承诺书5
本公司稳重承诺凡XX原厂出产的产物都有独一的序列号(条形码),只要您将产物保修卡填妥寄回XX手艺处事中心,都将享有XX为您供给的周密和周全的售后处事。
1、普遍全国的处事汇集
XX各分公司都设有售后维修中心,这支专业售后维修团队确保我们为您供给实时、周密的售后维修处事。假定您有上门维修需求,我们还可感受您供给有偿的上门维修处事。
2、产物的保修不日
(一)、保修有关划定的'界说
1、XX产物可享受三包揽事,质保期为3年,附XX各系列产物默许保修不日:产物系列保修不日备注声名
2、保修有用期:最早日期以原始购货发票或收条的日期为准,并响应扣除因修理占用、无零件待修所耽延的时刻。保修有用期的最后一天为法定节沐日的,则以节沐日第二天为保修有用期的最后一天。
(二)、保修处事承诺
1、包退货处事
保修有用期第1至7天,如所购产物因为产物自己问题导致不能正常工作的,经售后处事工程师测试确认后,您可以选择退货,换货或免费修理。
2、免费换货处事
保修有用期内所购产物因为产物自己问题导致不能正常工作的,您可以选择改换或免费修理。
3、免费维修处事
保修有用期至保修有用期终止,如所购产物闪现保修规模内的故障时,供给免费保修处事。
(三)、产物返修编制
1、用户出格要求亲自取件外,XX公司将实时把修复产物寄还用户并承担返回时单程运费。
2、寄望事项
★维修品在寄出时,请填写《维修申请表》。写明切确的地址、电话、传真、联系人,以便我们能和您实时联系及维修品切确返回,同时写明产物故障描述,以便工程师能切确地为您供给维修处事;
★请谨严选择寄送编制和运输商并采办运输保险,XX不承担您在邮递过程中所酿成的损失踪踪。
3、其他声名
1、XX公司对其产物包装内所有的硬件产物,在合适XX公司保修前提下予以保修处事。此处事仅限于闪现质量问题的产物,而不搜罗抵偿采办者益处损失踪踪及其他意外气象酿成的任何直接或间接损失踪踪。
3、XX公司只供给本条例所承诺的处事,不合错误任何工程商或经销商作出的超出本条例内容的承诺负责。假定您需要额外的承诺,请签书面和谈,以保证这些额外承诺能够兑现。
4、本条例中未列出的规程,遵循国家相关消费者权益呵护法的划定履行。
5、XX公司保留对本条例的事实下场注释权。
6、本承诺20xx年9月正式实施。
XX数码科技有限公司
日期:20xx年9月1日
处事承诺书6
为做好“平易近航西南地域治理局搬场办公区工程汇集系统处事器及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作,我公司须按本《售后处事承诺书》划定的各项条目对本项目供给相关的手艺撑持及处事。
1、总则
1.我公司针对本项目经由以下形式向用户供给手艺撑持
1)现场呵护和手艺撑持,在接到故障通知后,将在2小时内作出响应,并实时放置工程师遵循气象进行消弭,搜罗远程调试和现场支援,遵循用户需求8个小时达到故障现场,工程师会在修复过程中进行手艺介绍和指导。
2)经由交往邮件、电话、传真,解答用户在操作中碰着的手艺问题。
3)在保修期内按期访谒用户,体味操作气象并对系统进行呵护。
4)用户可经由internet,与公司手艺人员进行交流。
2.我公司承诺供给以下系统处事
1)我公司承诺本项目中所操作的ibm设备均享受ibm厂家供给三年免费质保,并享受ibm厂家供给7×24小时售后处事。
2)我公司为本项目供给系统所必需的易损件、破耗件、工具等,并对所有硬件供给三年免费保修处事,保修期从系统安装终了,验收及格之日起。
3)保修期满后,我公司将继续供给五年的手艺处事和产物撑持处事,在处事中所发生的开消只收取成本费。
2、设备手艺撑持处事
1.产物交付
1)到货验收
货到往后,我公司相关人员达到现场,向用户出示ibm设备厂家供货证实同时与用户配合验收,以保证货物与订单数目、规格一致。同时礼聘ibm厂家成都分公司相关人员插手介入验收工作.
2)产物的安装与调试指导
我公司负责所供给产物的安装调试的指导工作,并负责与产物出产厂商的协调工作。
2.质保期内的手艺撑持处事
1)我公司负责设备在质保期内的设备质量机能免费处事,对设备的质量问题(其中操作方酬报破损成分除外)无偿维修或改换。我公司供给“7×24小时电话撑持处事”,实时派遣手艺人员修理破损的设备。
2)质保期内,按期派手艺人员到操作单元有关部门体味设备操作气象,措置发现的问题。3.质保期后的手艺撑持处事
质保期满后,继续负责系统设备的维修和手艺撑持,并供给优良火速的处事。质保期满后的.维修和手艺撑持处事仅收取成本费。
3、响应时刻及编制
乙方负责供货后对设备安装进行指导,指导甲方的专门安装组和专人的安装工作,并供给24小电话手艺撑持处事。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应,8小时内达到用户现场并解决问题;
1.关头问题
描述:
任何影响系统运行,造成营业间断的问题。
撑持编制:
1)工程师当即前往故障地址,解决问题或提出故障启事;
2)故障消弭后,以电子文档和书面的形式向用户方供给具体的故障陈述,搜罗故障启事、故障消弭编制等。
2.首要问题
描述:
任何影响系统运行,但未造成营业间断的问题。如系统设置设备放置不妥等问题。
撑持编制:
1)假定对影响系统运行的启事洞若不美观火且用户又能在工程师的指导下解决问题的话,当即电话撑持,解决用户问题;
2)对需要亲临现场解决的问题,工程师将实时达到现场,使操作系统达到最好操作状况;
3)故障消弭后,公司将以电子文档和书面的形式向用户供给具体的故障陈述,搜罗故障启事、故障消弭编制等。
3.通俗问题
描述:
不影响系统运行,只是调剂参数,增添功能等问题。
撑持编制:
1)对需要亲临现场解决的问题,当即响应并放置工程师尽快前往故障地址解
决问题。
2)不需要亲临现场解决的问题,2小时内响应,并供给全程电话手艺撑持处事,
故障消弭后,公司将以电子文档和书面的形式向用户方供给具体陈述。
4、培训
1.培训要求
1)对项目部门指定人员进行培训,且在项目部门指定人员无疑问,能独自操作后签确认方可认为指导竣事。
2)供给需要的书面培训资料。
2.培训资料
1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、呵护、治理
2)体味设备拓扑结构和运行机制
3)掌控每个设备前面板显示灯的意义
4)熟谙所有设备的启动和关机
5)履行设备的一线诊断,消弭故障和采获适当的步履
6)归档并向相关人员陈述请示设备问题,避免未来再次闪现
5、其他
1)用户可同时享受我公司供给的售后处事承诺与厂家在中国的尺度保修处事
承诺。
2)我公司所供给的处事与ibm原厂的尺度保修处事互为填补,如两处事承诺有
冲突时用户可优先选择加倍有益的一方的处事。
公司名称:XXXXX科技有限公司
授权代表签:
日期:20xx-12-14
处事承诺书7
1、筹算行政步履,改变工作气概,增强处事意识,战胜“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为泛博公共和科技工作者营建一个精采的处事气象。
2、在青年科技奖、优良学术功能奖、青少年科技立异除夜赛和优良科技平易近营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,举荐中,坚持公允、合理、公开的原则,严酷遵循评选及举荐法度楷模进行,实业阳光功课。
3、为各学会、企事业科协和泛博科技工作者睁开学术交流、科学普及供给优良高效处事,实时介绍学术会议、科普动态,向上级举荐优良学术论文和优良学术功能。
4、呵护科技工作者的'正当权益,对损害科技工作者权益的人和事,实时措置或向有关部门反映,三日内予以回覆。
5、充实阐扬桥梁纽带浸染,按期睁开科技工作者状况查询拜访,实时反映科技工作者的定见和建议,建好专家库,客不美不美观、合理地举荐优良科技专家和优良科技人才,培育汲引好科技工作者之家。
6、当真睁开好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普鼓吹月勾当,每年组织选科技下乡勾当良多于三次,对睁开建树省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在查核根底上先公示再举荐上报。
7、增强反邪教系统培育汲引,构建全县性反邪教组织汇集,配合县提防和措置邪教问题办公室,睁开崇尚科学、否决邪教科普鼓吹。
20xx年xx月xx日
处事承诺书8
遵循《xx市培育汲引工程安然治理划定》和《xx市培育汲引工程文明施工治理划定》等有关划定,我单元承建的“昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池培育汲引工程第十标段施工”工程施工中,将增强工程土(含工程渣土)的运输治理,避免运输过程中因撒漏污染市容气象现象的发生,特作以下承诺:
1、拟定完美的清土运输方案和实施筹算,获得渣土措置许可证后,进行渣土清运。
2、招聘的承运单元具有运输散体物料《道路运输证》,并带有避免渣土撒漏步履法子。
3、对渣土运输车辆超载和盖布实施据守,超载或盖布不严的,不得驶闪现场。
4、对驶闪现场的.运输车辆进行清洗,未冲刷清洁的不得驶闪现场。
5、培育汲引单元、我单元与渣土承运单元签定合同中,了了双方避免污染市容气象的责任。合同条目20%作为避免撒漏污染市容气象保证金。
6、如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容气象事务,遵循《xx市培育汲引工程文明施工治理划定》等有关划定,愿领受响应的行政奖惩。
承诺单元:xxxxxxx
承诺单元负责人签字xxx
20xx年xx月xx日
处事承诺书9
尊敬的客户:您好!
为了便当您体味和打点本公司开办的各类产物,且在发生保险合同商定的保险责任工作后,协助您削减周折和避免不需要的损失踪踪,实时获得我司供给的响应处事,和知晓相关要乞降法度楷模,尽快打点抵偿事宜,安妥化解彼其间的不合和争议,通顺诉乞降据守渠道,切实享受合同商定的保障和权益,特为您供给以下处事项目与承诺,并接待您的据守。我司全数员工将始终秉承“--永远为客户着想”的处事年夜旨,当真兑现各项承诺,以精采的处事回报您对本公司的相信和撑持。
1、信访(举报)、投诉、咨询和接报处事(一)信访(举报)、投诉、咨询、接报道路
1.总公司信访举报渠道
保险公司网址:www.XXXX 电话:000-XXXXXXX 传真: 信访举报专线电话: 信访举报专门据守电话:13000000000 信访举报传真电话:000—0000000 信访举报专用邮箱:xxx
2.全国统一客户营业投诉、咨询、接报处事电话为:(区号)+XXXXX。
3.公司各级机构均实施总司理接待日轨制,由地址地保险行业协会统一按期向社会发布总司理接待电话、地址实时刻按排,请予关注。
(二)信访(举报)、投诉、咨询、接报案处事
1.公司受理的信访、投诉事项,均会当即转相关机构或部门核对措置,一般性营业投诉,应在3个工作日内措置完结并回覆;复杂性营业投诉,应在5个工作日内措置完结并回覆。
2.公司受理举报事项,遵循《信访编制》划定的流程和时效措置。
3.公司供给365天*24小时的投诉、咨询、接报案处事。
4.公司实施首问(访)负责制,坚持“谁受理(接待)、谁负责”和“有访必接,有接必果”的原则。
5.所有受理(接待)人员,均将做到热忱礼貌,耐心聆听,照实记实,实时上报,不合错误付塞责。
6.对所有投诉(举报)事项,务求做到“件件有挂号、事事有回覆”,依法合规、脚结壮地、合理合理的当真措置。
2、承保处事
(一)投保鼓吹和保险建议
1.我司营业人员当面进行投保鼓吹时,应自动出示其正当有用的工作或身份证实,注解身份。
2.我司营业人员将在后援部门协助下,遵循不合客户的现实气象和具体保障要求,供给最优化、最合理的投保建议,最除夜限度的风险保障,便当、快捷的投保编制,实施自力营业治理,实时共享承保,理赔信息。
3.保证坚持投保自愿的原则,杜绝以任何形式强迫发卖保险产物,不供给背反客户的现实需乞降经济承受能力的保险方案,毫不强逼和误导客户采办不合适的保险产物。
(二)投保奉告
1.实施了了声名义务:我公司营业人员会具体介绍保险条方针内容,并了了声名免去责任,使投保人切确理解投保后可获得的保险益处和应实施的义务。
2.投保人、被保险人奉告:我司营业人员会自动请投保人浏览投保人、被保险人声明的内容,提醒投保人实施奉告义务,并向其声名未实施或背反奉告义务的法令后果。
(三)投保单填写指导
公司营业人员将会当真指导投保人切确填写投保单,确保所填写的各项内容真实、切确、规范、周全;并自动提醒客户相关寄望事项。
(四)保险合同签定和变换
1.无其它不凡气象,投保资料齐全且双方就投保事宜告竣一致,我司工作人员将在15-30分钟内,完成投保信息录入、缴费打点、保险单证出具等事项。
2.若已签发的保险单证事项需进行变换,则我司工作人员收到投保人书面申请和所需资料后15分钟内,完成响应的变换和收付费功课。
3.若需投保人进行身体状况搜检或对投保财富进行考验等,我司工作人员将了了予以声名,并另行指定打点人员和商定打点时刻。
3、防灾防损及风险咨询处事
在持久的经营过程中,我司堆集了除夜量风险数据,经由过程对风险的组成成分及可能酿成的损失踪踪水平进行科学的分化和总结,组成了一整套下降工作发生和削减工作损失踪踪的有用编制。我司秉承“防重于赔,以防为主”的原则,为所有客户供给防灾防损及风险咨询增值处事。
(一)为客户供给防灾防损、安然教育等方面的专业培训。
(二)我司可遵循客户需要,派遣专业手艺人员按期实地进行防灾防损搜检,实时发现工作隐患、提出整改建议,有用预防工作的发生。
(三)按期为客户进行风险提醒和风险搜检,如:冬、春季火灾预防和汛期暴雨、洪水预防提醒等,需要时可进行连络防火、防汛搜检。
(四)沟通手机短信或其他编制为客户供给自然灾难最新动态和信息,辅佐客户尽早预防风险,做好防灾防损工作。
(五)我司还可与客户连络进行防灾防损鼓吹,和介入客户重除夜安然隐患的整改。
4、理赔处事承诺
(一)报案受理处事
1.我公司设立全天24小时报案受理处事和保险理赔咨询处事,保险处事专线为(区号)95502(在中国除夜陆以外发生的进出口货运保险责任工作,可以拨打您持有的保单所载明的海外货损考验代办代办署理人电话),为您进行报案受理或咨询供给有用的指导和辅佐。
2.我公司会在接到您的报案后,遵循您对工作发生气象的描述,了了奉告您后续应采纳的编制、寄望事项、打点流程和资料汇集要求,和我司可为您供给的相关协助。
(二)事项查勘及损失踪踪审定处事
1.我司24小时*365天可随时放置工作现场查勘,并遵循现实气象会同工作当事人对损失踪踪进行确认;市(县)区内查勘抵达时刻为一小时以内、效(县)区查勘抵达时刻为二小时以内;统一地域不合县区间查勘抵达时刻为三小时以内。
2.我司工作人员在抵达工作现场后,将协助对工作现场进行清理和施救。需要的、合理的施救费用,我司将在商定的限额内予以赔付。
3.我司工作人员将遵循以下时效,完成受损标的的损失踪踪确认工作。
5000元以下车辆损失踪踪简直认时效为一个工作日以内;5000~30000元车辆损失踪踪简直认时效为两个工作日以内;30000元以上车辆损失踪踪简直认时效为十个工作日以内。
50万元以下财富损失踪踪简直认时效为五个工作日以内;50万元以上财富简直认时效为十个工作日以内。如遇不凡气象,我司工作人员将实时、具体地进行注释和声名。
4.我司工作人员可遵循客户需要,举荐诺言度高、维修质量和处事立场好的.车辆维修企业,但不得对受损车辆强行指定维修。
5.我司工作人员在完成损失踪踪确认时,会自动奉告后续索赔打点的流程及所需供给的资料。
(三)索赔资料收取处事
1.我司各地营业机构都可打点索赔资料收取和转交事宜。
2.对未便前来提交索赔资料的客户可致电我司,我司可供给预约上门收取索赔资料处事。
3.索赔资料不齐全时,我司领受人员会一次性书面给以了了,以避免客户几回再三驰驱。
(四)案件审核及理赔查询拜访处事
1.我司工作人员将遵循以下时效,完成案件审核工作。
5000元以下车辆损失踪踪案件,审核时效为一个工作日以内;5000元以上车辆损失踪踪案件的审核时效为三个工作日以内。
50万元以下财富损失踪踪案件,审核时效为二个工作日以内;50万元以上财富损失踪踪案件的审核时效为五个工作日以内。
10万元以下人身伤亡案件,审核时效为五个工作日以内;10万元以上人身伤亡案件,审核时效为十个工作日以内。
2.对属于保险责任内的重除夜工作,损失踪踪金额在短时辰内难以必定的,我司可遵循客户的要求对已必定的损失踪踪金额先行预付赔款。损失踪踪金额一经事实下场必定,将在划定的时刻内支出余款。
3.对未按约按时刻支出的赔款,我司将按现实过时天数支出赔款滞纳金,赔款滞纳金为应付赔款金额按现实过时天数所计较的单利(采纳中国人平易近银行发布的活期利率)。
4.切当不属抵偿规模的工作损失踪踪,我司工作人员将会具体予以声名,并返还响应原始单据。
5.对属于拒赔(付)规模内的案件损失踪踪,我司工作人员姑息拒付(付)结论和启事和客户进行了了声名和沟通,并可给以15个工作日的申辩反证期,若在申辩反证期竣事后未收到能足够改变拒赔(付)结论的申辩反证信息,我司将在10日内向客户送达〈拒赔(付)拒付通知书〉。
(五)抵偿(给付)金支出处事
1.我司采纳网银或银行转账的编制,在以下时效内完成支出。
5000元以下车辆损失踪踪抵偿(给付)金(含预付赔款)支出时刻,自保险双方对抵偿(给付)功能告竣一致起三个工作日以内;5000元以上车辆损失踪踪抵偿(给付)金(含预付赔款)支出时刻,自保险双方对抵偿(给付)功能告竣一致起五日内。
50万元以下财富损失踪踪抵偿(给付)金(含预付赔款)支出时刻,自保险双方对抵偿(给付)功能告竣一致起三个工作日以内;50万元以上财富损失踪踪抵偿(给付)金(含预付赔款)支出时刻,自保险双方对抵偿(给付)功能告竣一致起十日内。
10万元以下人身伤亡损失踪踪抵偿(给付)金(含预付赔款)支出时刻,自保险双方对赔
偿(给付)功能告竣一致起五个工作日以内;10万元以上人身伤亡损失踪踪抵偿(给付)金(含预付赔款)支出时刻,自保险双方对抵偿(给付)功能告竣一致起十日内。
2.20xx年内,我司将在所有分支机构间实现通赔。
5、其它相关处事
(一)自立查询处事
我司的所有客户都可登录我司网站:,在“在线营业”自助查询系统中输入保单号码、证件号码和验证码,便可对打点的响应营业进行查询和反馈。
(二)跟踪回访处事
我司在客户打点投保手续后、理赔过程中和赔款支出后,和投诉事项措置后,择机进行电话回访,对我司工作人员的处事立场、处事时效等承诺兑现气象进行跟踪回访,以便实时发现工作中存在的问题,实时加以更正。
(三)增值处事
今朝,我司已对部食客户实施了“非道路工作布施”、“短信问候及提醒”、“礼物回馈”等增值处事,我司还将进一步试探和立异增值处工作势工,促进双方合作的共嬴。
承诺人:
xx年xx月xx日
处事承诺书10
____工程咨询有限公司:
我单元插手贵单元组织的三期扩建工程隶属用房室外工程的招投标勾当。若我单元在该项目中中标,在我方收到中标通知书之前,向招标代办代办署理____工程咨询有限公司按时交纳评标过程中发生的评委费。
评标过程中发生的评委费为现金,且无票,金额参照《关于调剂培育汲引工程评标专家评审费尺度指导定见的'通知》(建交中心[20____]3号)文件尺度,以现实发生为准。
我方如背约,愿由____工程咨询有限公司在我方交纳的投标保证金中扣除上述费用及相关税费。并愿承担由此激发的一切法令责任。
特此承诺!
投标人(盖章):
法定代表人(签字或盖章):
投标人法定地址:
电话:
传真:
承诺日期:20xx年x月xx日
处事承诺书11
为贵公司员工供给可口的饭菜是我们的职责,处事好贵公司全数员工是我们的`责任,为此我们严酷实施以下承诺:
1、本着“诚信处事,员工至上”的年夜旨,做到微笑处事,礼貌待客,为贵公司员工供给卫生可口的饭菜。
2、不竭丰硕菜肴品种,提高伙食质量,全力让每位员工吃好吃饱,使贵公司员工知足。
3、严酷遵守科学搭配、营养合理的原则,精心预备营养搭配的伙食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。
4、严酷履行食堂各项工作轨制,严酷操作规程,加工食物生熟分隔,烹饪当真规范,餐器具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外气象卫生精采。
5、增强食堂各类步履法子治理,严把食物收支关,有验收记实,确保质量,按时上下班,按时开饭。
6、保证食堂员工每年进行一次身体健康搜检,持健康许可证上岗7、保管爱护保重好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
7、积极营建优雅清洁卫生的就餐气象,使师生能舒适就餐。十:经常搜聚贵公司员工的定见,虚心领受伙食据守,全力改良工作。
承诺人:__
日期:__年__月__日
处事承诺书12
致:xxx政府采购中心
我公司承诺:
Xxxx有限责任公司首要经营:办公设备及耗材、计较机产物汇集集成、软件斥地及工控、监控等项目。手艺处事部18名员工全数为计较机专业除夜专以上学历,现已成为一支手艺力量雄厚的后续处事队伍。对用户本着“客户是天主”的原则,本公司稳重做出以下承诺:
1、质量承诺:
1、凡我公司所供给的所有产物为原装正品、质量及格,设备质量均都合适国家及国际相关行业尺度。
2、本公司供给的产物必需在用户指定的地址,现场拆封。
2、处事、呵护承诺:
1、针对本项目监控系统,我公司承诺供给现场安装法度楷模文件和安装、维修时的不凡工具和手艺撑持。
2、我公司为xx市注册的企业,从注册日至今一贯从事安防工程的设计、安装、维修,是以我公司可具有持久的当地售后处事队伍和手艺撑持,搜罗现场安装、维修、搜检,我公司完全具有当地手艺撑持能力。
3、针对本次项目,我公司承诺,对零备件的供给,国内调配时刻不超越48小时,国外调配时刻不超越30天。
4、在保修期内,当设备需要维修或改换部件时,在业主的要求下,我公司派遣有经验的工程师到现场进行手艺撑持。
5、我公司承诺,对所供给的系统如在今年有任何靠得住性改良,免费供给软件与硬件的改削。
6、我公司在货物清关和商检过程中,按照国家的有关划定和买方的要求,供给货物单据、证实材料等文件,配合买方打点通关商检。
7、我公司在中华人平易近共和国境内常设处事机构,应日夜24小时供给足够的备品、备件和手艺处事。
8、当设备闪现故障或不能知足业首要求时,承包商应按业首要求消弭故障,直到业主知足为止。
9、在保修期内,当设备需要维修或改换部件时,在业主的要求下,承包商应派有经验的工程师到现场进行手艺撑持。
10、在本公司售出的产物中,无酬报破损或交货十五日内的气象下,对该产物供给包换、包退处事。
11、用户产物闪现硬件故障,接到电话后30分钟响应。硬件故障就地没法解决时,公司供给同档次的产物庖代,毫不影响用户的正常工作,对在划定的时刻内不能解决问题的故障,公司应供给不异档次的替代产物供给用户方操作。
3、培训筹算:
公司在持久的为客户供给优良的处事中,慢慢成立了一套行之有用的手艺培训系统。能遵循用户的具体需求供给响应的手艺培训,提高智能化系统治理人员的泛泛呵护能力。手艺培训可以分为一般培训和专项培训,一般培训主若是一些关于系统操作、计较机操作的培训,专项培训是一些针对系统的泛泛呵护培训。
此项目弱电及智能化作息系统是一套具有高度智能的系统,它的不变、高效运行有赖于具有高素质的工程师。是以,对操作人员的培训相当首要,它是全数系统运行过程中不成或缺的一环。为了更好的促进尔后的工作,保证设备的.精采工作状况,我公司拟定下述培训筹算。
1、培训方案
有用地培训工作是系统得以正常阐扬功能的首要保证,我方负责对业主进行手艺培训,搜罗进行详实的工作事理、操作操作、一般维修、常见故障消弭等一系列的专业培训。使之能够切确操作与操作全数设备并能进行常见故障消弭,并供给系统操作维修手册及各类设备的声名书。
2、培训筹算
(1)我方编制并实施需要的培训课程,负责对操作人员的手艺培训,使业主的操作人员能谙练地操作和呵护各类系统及其设备。课程筹算将分辩系统治理人员和呵护操作人员。
(2)遵循项目特点划定培训课程的时刻和地址,每门课程的最多培训人数等,具体培训筹算见项目培训筹算表。我方将在培训前把具体培训筹算搜罗内容和时刻放置交由业主方审批。
(3)训教程理当按不合等第的受训人员分袂拟定,每组应能对所有系统的特点、操作要乞降维修有一个完全的体味,其中出格对软件系统进行专项培训。
3、培训对象
(1)人员由业主方指定:针对用户与系统运行相关人员职责分工和条理的不合,对培训对象分成系统治理人员培训和呵护操作人员培训两种。
承诺人:XXX
时刻:XXXX年XX月XX日
处事承诺书13
武隆县中堆坝小黉舍:
我单元受你方的.奉求,负责协助你方联系合适响应天资前提的第三方实施中堆坝小黉舍项目培育汲引的地灾评估、外业见证、勘测陈述审查等工作,在第三方完成上述工作并提交经审查及格的陈述及相关资料后,原则按以下报价结算:
1、培育汲引场地地质灾难危险性评估,包干价不超越4.5万元;
2、培育汲引项目地质勘测陈述审查,按勘测进尺计价,单价不超越20元/米;
3、培育汲引工程外业见证,按勘测进尺计价,单价不超越10元/米。
特此承诺!
勘测单元(公章): 单元法人(签字): 时刻: 年 月 日
备注:此承诺书不放入投标文件袋,由投标人孤立手持递交业主方。
处事承诺书14
1、处事承诺
我公司本着以质量求保留,以效益求成长的原则,当真弄好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、建造的节制、安装的据守,直到施工终了后的处事,每个环节都有专门的人员进行,以确保全数的工程质量。
1、严酷遵循合同要求,供给知足顾客需乞降质量期望的产物和周密有用处事。
2、严酷搜检和节制原材料,外协外购件的进厂质量。
3、组织各协作配套出产单元联保产物质量保证知足合同手艺质量条目要求。
4、对工程安装施工质量拟定专项质量筹算进行节制。
5、所有零部件实施选优,验收按国家尺度履行安装、本着先措置好问题,再分清职责,一切知足工程进度需要为准则。
2、手艺处事承诺
1、按买方要求、合同划定实时供给必需的手艺文件,有义务在需要时礼聘买方介入卖方的审查。
2、按买方要求供给现场手艺处事,卖方负责安装。
3、严酷履行供需双方有关重除夜问题召开会议的记要或签定的和谈。
4、增强售前、售中、售后处事,把“超前处事”“全过程处事”贯彻在产物制造、安装的全过程。
5、按到买方反映的质量问题信息后,在两天以内尽快达到现场,做到用户对质量不知足处事不竭止。
6、产物保质期内在贴合产物尺度及合同划定的操作工况和运行前提下实施“三包”,所有供货产物寿命期内全数免费维修。如因设计风负荷不合理酿成的工作卖方免费维修。
3、处事方案
1、方案设计:本着安然、经济、合用的`原则,为用户设计出最好的方案。
2、售前处事:公司派出专人朝长进轨范和、全力配合培育汲引单元打点开工之前和各类手续。积极配合培育汲引单元做好现场的基地工作,为开工做好预备。朝长前进与当地所管辖的派出所、处事处、交警获得联系,弄好周边关系。
3、售后处事:因本工程标书所包含资料为半制品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程落成后验收交付操作最早,成立“用户是天主”用户至上的思惟意识,严酷按国家划定的保修不日,进行周密的处事。不管在保修期内仍是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内达到现场。在保修期内,每年按期对用户良多于二次回访,体味衡宇的操作气象,解决用户提出的各类问题,为用户排难解纷。保修期后,在公司成立用户热线,实时热忱解答用户咨询息争决用户坚苦,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。
4、成立质量回访维修轨制:自工程落成验收交付操作最早,严酷地履行建筑工程的质量回访和保修、维修轨制,成立“用户是天主”的思惟,具体编制是:
(1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。
(2)在回访过程中,遵循培育汲引单元所提出的要求整改或维修。
(3)保修时代派专业人员驻现场,配合业主进行磨练维修。保修期满,维修人员与业主坚持联系。
(4)工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满,用户签字,业主存档,并做好保修时代的记实,经用户和业主搜检后签字。
xxxx工程有限公司
xxxx年xx月xx日
处事承诺书15
报件单元:xx市住房和城乡筹算培育汲引局
本企业积极响应市委、市政府呼吁,当真落实珠海市的市容保洁规范培育汲引,对所承包的勾当项目场地(xx市前山明珠南路1389号—明珠商业广场),承诺做到以下几点:
1、切实履行并周全增强勾就地地安插治理;
2、勾当现场重点做好保洁卫生,做好项目规模内及四周气象的`卫生清洁工作,做到勾就地地整洁,勾当材料堆放整洁,气象卫生步履法子完美,进出勾就地地及首要通道的整洁,确保勾当车辆不撒漏,轮胎不带泥入街道;
3、勾当材料垃圾统一汇集,连结勾就地地较好的气象;
4、自觉领受有关部门对勾当现场工作的据守搜检并实时整改,确保勾就地地实现长效保洁;
5、对本企业承建的勾当项目存在不合适城乡清洁工程要求的,经据守部门指出需要当即整改的马上组织整改,三天内落实完成,并对所承建项目四周气象的清洁卫生进行自查自纠,断根卫死活角。
6、本企业若不能做到上述工作闪现问题,自愿遏制承建项目勾当,切实进行整改,直至整改经由过程有关部门验收及格,方可勾当。
承诺单元(公章):XXXX科技有限公司
承诺时刻:20xx年xx月xx日
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