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售后处事承诺书
在社会成长不竭提速的今天，承诺书与我们的糊口彼此关注，承诺书在写作上有必定的规范。承诺书的寄望事项有良多，你必定会写吗？以下是小编为巨匠清理的售后处事承诺书，接待巨匠借鉴与参考，但愿对巨匠有所辅佐。
售后处事承诺书1
消防工程是百年除夜计的`不凡工程。是以要确保设备始终处于精采状况使之达到正常运行。售后处事工作是相当首要的，我公司对售后条目承诺以下:
1、消防工程落成验收及格后。我公司供给完全的检测落成验收资料，免费为业主供给人员培训，使之达到谙练操作。
2、设备保修期：
整套系统工程经当地消防部门验收及格后，免费维修保用期为三年。免费维修调养期内，因为设备错误谬误或质量问题而发生故障保证无偿并火速改换。
3、免费维修调养期事后。实施毕生呵护调养。具体编制以下：
每个月每季度自动按期巡检一次
每年呵护人员到现场搜检、测试一次
毕生维修调养收费，履行国家公安部消防局拟定的有关消防工程维修收费划定。
4、在接到系统运行故障通知后，市内保证在24小时内做出反映，并在4小时内达到现场。
5、保证自动协助，配合消防系统的工程验收。
6、保证设备安装，系统调试及验收合适《火灾自动报警系统施工及验收规范》（gb50166-92）和《自动喷水系统施工及验收规范》（gb50261-96）
7、我公司可随时随地为业主进行手艺撑持，竭诚为业主消弭后顾之忧，使售后处事加倍完美。
xxx
20xx年xx月xx日
售后处事承诺书2
xxxxxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为年夜旨，以“质量第1、用户第1、处事第一”为公司的售后处事质量方针。是以，本公司向用户做出售后处事承诺书：
1、本公司新产物严酷遵循国际质量系统尺度出产，出厂及格率达100%，产物管用30年以上。
2、凡是本公司的客户，均有权索取产物的`相关资料，公司保证客不美不美观合理的介绍本产物出产手艺和成产工艺。
3、凡本公司的用户在本公司一概指导安装，若需要手艺指导，公司将在24小时内供给售后处事，最迟不超越36小时。
4、凡本公司用户在安装时发现产物有质量问题，本公司将在48小时内免费改换。
5、凡用户订货，本公司保证按时交货并指导安装，如遇不凡气象本公司将会通知用户。通知后如背约，则按总金额的2%抵偿背约金。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
售后处事承诺书3
尊敬的用户：
感谢感动打动您在本公司采办相关商品，为了使您对我们的处事加倍知足，在您采办本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司采办的组装电脑，均享受国家电子类产物三包揽事。
3、专业组装：xxxx电脑公司严酷遵循组装法度楷模及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。
4、诚心守信：xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的年夜旨。如在商品的售后处事过程中本公司人员有棍骗顾客的.步履发生，顾客能够直接对其进行投诉，保证给顾客一个知足的回覆。
5、手艺撑持：凡是在本公司采办组装电脑的客户，假定在操作过程中碰着任何手艺问题，本公司将为顾客供给切确的问题解决方案。
6、售后处事：a、市区内：硬件供给第一年(工作日内)上门处事，后两年(工作日内)送修处事;软件供给五次(工作日内)上门处事。
b、市区外(含郊区)：硬件供给第一年(工作日内)上门处事，后两年(工作日内)送修处事;软件供给五次(工作日内)上门处事，只收取往返车资。
售后处事承诺书4
遵循贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项方针投标礼聘，我方对该项目做出以下产物质量承诺：
1、 产物都属于厂家原装正品产物：
我方承诺供给以下质量保证并承担响应的法令责任：
l、供给的产物是全新的、合适国家质量尺度、中国有关部门手续完全、具有出产厂家质量保证书（或及格证实）的产物；
2、供给的产物合适报价文件承诺和所签合同划定的手艺要求；
3、保证“报价产物处事承诺”全数内容的知足；
4、若我方成交，保证所送交考验的产物合适招标文件要求及国家或行业尺度，若有不符，则抛却成交，并承担响应的责任。
2、 保修年限、规模、保修前提
我司供给主机质量保修期为二年，缩短机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、改换，由此发生的一切费用由我司负责：如因操作不妥酿成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。
3、 质量问题的措置：
质保期内，我司保证每年起码12次的按期搜检维修（按期巡检内容见后附表），并做好记实：除不成抗力和操作方责任外，费用全数由我司承担。质保期内产物质量经权威机构剖断为不合适质量要求的，按合同和谈承担背约责任。我司将成立完美的维修保档案，为用户供给咨询处事。
1、本公司供给即时响应处事，对供方的处事挑唆信息按供方要求24小时内响应
到位。
2、实时供给非设备自己质量激发的其它意外故障的措置。
3、在保修期内，凡设备在开箱考验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实施包修、包换、包退、直到产物合适质量要求。承担修理、更调、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失踪踪。
4、免费负责修理和改换任何因为设备自己的质量问题酿成的破损及故障。修好后，我方将一式两份陈述给用户，搜罗故障启事，解决编制，完成修理所需时刻及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行此外一次测试，任何以障由我方免费解决并获得用户的认可。
4、 售后处事联系编制
负责人：xxx
联系编制：
5、 其他
售后承诺
1、有正当的、经出产厂家认可的发卖渠道，所供给的货物保证是全新原厂正品，且获得出产厂家供给的在中国除夜陆尺度的手艺撑持和售后处事。
2、对合同条目、付款标的方针全数予以响应。
3、对操作单元供给手艺培训与调养常识培训。
4、供给整套工程系统“保修处事”，且保修期内供给“每季度一次”的设备呵护（搜罗压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气轮回系统检测、补水系统检测等）。
5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并供给免费维保；以最优惠的价钱供给所需零配件及耗材，免收处事费。
6、维修响应时刻：接到故障通知后必然在24小时以内做出回覆，一般问题
在48小时以内解决，如遇重除夜问题或其他且则没法火速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件：公司有足够的经常操作备用零部件，能实时措置各类一般性故障，公司设有售后处事中心，急需备品、备件可在24小时内达到现场。
8、我公司成立健全了一整套完美的售后处事系统及处事流程，并配备专业的手艺人员，保证全数售后处事能实时周全地实施。
用户培训
（一）、用户培训
负责培训客户的有关操作，培训内容搜罗理论培训和现场培训，供给一整套的售后处事资料，培训后的操作人员能谙练体味设备结构、工作事理、熟谙操作设备、熟谙泛泛呵护调养及经由过程现代通信工具能与售后处事中心联系解决常见问题。
（二）、手艺培训内容
①系统概述，搜罗事理、组成和功能
②常见故障的消弭
③系统设备各部件的搜检、调剂和呵护
④设备操作规程、操作寄望事项
（三）、系统的呵护调养内容
在质保期内的工作搜罗对所有常规搜检、调剂和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作以下：
A、周期性搜检：（每三个月一次）
1) 空气轮回系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等）
2) 制热轮回系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等）
3) 电控系统检测（电压、电流、线口、电源等搜检）
4) 温控系统检测（出水温度、除霜系统等）
5) 水轮回系统检测（轮回线路、轮回泵等）
B、年度调养清理：（每半年一次）
1) 对缩短机进行压力检漏
2) 收紧电路上各电线接点
3) 扫除电器柜
4) 尝试及从头调剂机组运行
5) 室外空气热交流器翅片清洗
6) 过滤网清洗
7) 测定工作电压、电流
8) 点检机组运行状况
9) 冷媒系统气密性检测
10) 电器的绝缘机能及安然机能检测
11) 电源端子、缩短电机械端子的松紧检测
12) 灯号记号传输的检测
13) 保温层的'修补
14) 冷凝排水系统的检测
15) 滤网清洗
16) 振动、噪声的检测调剂
17) 换季时对系统进行周全调试，并用专用检测工作检测系统
18) 各类传感器件的阻值调试
企业名称（盖章）:________________________
签字代表：________________________
篇四：产物售后处事承诺书
浙江中阀科技有限公司
产物售后处事承诺书
中阀科技本着“高质量，优处事，求成长”的精神，以“优良产物、合理价钱、贴心处事”的理念和负责、公开的原则向您稳重承诺：
1、产物配发考验及格证书和恰当操作声名书，以确保用户能切确安装操作我公司产
品。
2、我公司保证出厂的产物均按有关国家尺度出产和考验，不及格的产物决不出厂。
保证严酷实施、兑现产物三包，严酷履行国家工业产物售后处事有关划定，对出厂产物自觉货日起的18个月内或产物安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产物是合适本公司建议的编制切确安装与操作；能够证实产物自己确有设计、材料或加工错误谬误，并向本公司提出书面申请，本公司将负现错误谬误产物免费召回维修，改换或按订货价全额退款。
3、用户对我公司产物提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出
措置定见。若需现场解决的，保证派出专业手艺处事人员，并做到质量问题不解决处事人员不撤离。对每件用户反馈的产物质量问题及措置功能我公司将予以存档。
4、在任何气象形象下，本公司均不承担因错误谬误产物维修，改换而导致的劳务、材料、设
备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产物售后处事承诺可以庖代其他明示或暗示形式产物质量担保，而且可视为买方的独一抵偿和卖方的独一责任。
我公司处事年夜旨：高效、负责、解惑
我公司处事方针：只为客户处事
中阀科技温州发卖中心电话：0577-67339333 联系人：陈佩君 QQ：9707509 Sales@zf-v.com
售后处事承诺书5
为全力做好泛博工程用户内外墙涂料供给的跟尾配合,我们不单要做好材料保质保量供给、还将对售出产物进行全程售后处事的手艺指导处事，现稳重做出以下处事承诺：
1、售后处事责任
1、“质量第一，造价使合理、确保工期、竭诚守信”是我们永远的处事年夜旨，对每位用户，公司城市把产物算作一种品牌经营，从手艺咨询，施工监控、运输跟踪、工程指导到售后处事全方位竭尽全力，处事入微。
2、售后处事人员要成立急用用户之所急，想用户之所想的思惟，积极自动为用户排难解纷。要以“处事社会、一诺千金”作为售后处事的准则。
3、按期组织对工程落成后的访谒查询拜访，汇集业主质量反馈信息，并实时将业主投诉定见转到售后处事部。
2、工作法度楷模
1、自动体味涂装后的操作信息，汇集业主手反馈信息，领受业主的'举报、投诉。
2、遵循业主定见及投诉，处事人员必需在48小时内达到，火速作出反映，到现场查明气象分化启事，并填写工程质量问题陈述。
3、在现场查询拜访时代，处事人员不得刁难业主，吃、住费用全数由处事人员自理，背者将峻厉措置。
4、记实问题种类、存在部位、发生启事、并写明解决方案。
5、查明启事后提出解决方案，需要时要与业主或设计方配合协商。
6、对较复杂问题，需召集业主、设计施工、出产、采购等相关部门进行协商，拟定具体的维修处事筹算，遵循筹算放置维修预备工作。
7、由设计方或业主给出的维修方案，筹算放置采购采办所需材料，出产进行加工，质管部对各类维修材料及加工材料进行质量搜检。
8、维修材料运至现场后，该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修，并节制维修质量。
9、维修竣事后，移交业主检考验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后处事部存档。
售后处事承诺书6
免费为供给汽锅房设备工艺、流程、结构等手艺咨询及系统设计方案；供给设计所需汽锅的全数图纸、资料;供给的手艺处事内容搜罗:特种设计、安装指导、调试和汽锅持久运行中的'维改削造处事和培训操作工及司炉人员；遵循时限要求将设备送达指定现场，并派专业人员协助用户对设备进行验收，遵循产物总清单及装箱单打点交接手续；指导配合安装工人做好设备安装调试；在处事期、保修期内，因设备调试、安装、维修等发生的费用由售货方自行承担；每年供暖前对设备免费磨练一次。
设备保修内容
1、主体设备免费保修3年，毕生呵护。在保修期内，设备非酬报操作启事发生故障，公司负责免费维修。保修期满后，所有所需零配件均以成本价供给。
2、保修期内在正常操作气象下，仪表、阀门零部件破损的，免费改换维修，所改换部件24个月保修期。
3、保修期满后维修只收取工本费。
售后处事承诺书7
处事年夜旨：“处事无小事”是本公司的处事年夜旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，环抱用户的现实坚苦拟定出相对应的解决方案，并操作公司的整体实力帮用户解决现实坚苦为用户供给专业化的贴心处事，让用户“买得安心，用得舒心”。
为了使长沙市处所税务局机关及稽察局除夜院安然手艺提防设备采购项目能有用地运行，我公司特针对此投标项目承诺：
1、质量保证：所供设备全数为厂家原装全新、完全合适标书划定的质量、规格和机能的要求。我方保证货物在切确安装、操作和调养前提下，在其正常操作寿命期内，机能合适标书划定。
2、供给需要的手艺培训，让用户体味设备的结构及泛泛的根底呵护。设备维修与改换：质保期内系统设备发生非酬报故障，我司免费改换、维修；供给产物所需改换的任何备件。质保期外系统设备硬件破损，如需改换只收取成本费用；所有设备的备品件毕生呵护，只收成适当材料费用。
3、售后处事热线响应：供给7×24小时的手艺撑持处事，半小时内做出素质性反映，2小时达到现场与客户沟通、体味，并实时对故障设备进行维修。
4、因为本公司供给产物均为各除夜品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后处事中心必定配件价钱，市道并没有报价，所以未供给配件供给价钱清单。
5、以凭发票和保修卡要求获得以下处事：
（1）假定商品在出售之日起7日内，消费者所采办的产物闪现《三包划定》所列机能故障，消费者可以要求修理，改换或退货。
（2）假定商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所采办的`产物闪现《三包划定》所列机能故障，消费者可以要求修理或改换。
（3）假定在商品三包期内，消费者所采办的产物闪现《三包划定》所列性“三包揽事”细则：遵循《三包划定》，合适三包划定的不日内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常操作的，凭维修者供给的维修记实消费者可以要求免费更调同型号同规格的商品。
6、设立公司投标项目专人专线处事，供给VIP级处事。
处事专员：
处事专线电话：
7、当公司的操作软件有进级版本时，将实时通知贵局，并供给响应的进级处事。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将实时通知用户，供给新的产物信息息争决方案
承诺人：
日期：
售后处事承诺书8
尊敬的用户：
感谢感动打动您在本公司采办相关商品，为了使您对我们的处事加倍知足，在您采办本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、商品品质：××电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：××电脑公司向您承诺，凡在本公司采办的组装电脑，均享受国家电子类产物三包揽事。
3、专业组装：××电脑公司严酷遵循组装法度楷模及流程进行操作，以保证电脑的`装机质量。
4、诚心守信：××电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的年夜旨。如在商品的售后处事过程中本公司人员有棍骗顾客的步履发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个知足的回覆。
5、手艺撑持：凡是在本公司采办组装电脑的客户，假定在操作过程中碰着任何手艺问题，本公司将为顾客供给切确的问题解决方案。
6、售后处事：
A、市区内：硬件供给第一年(工作日内)上门处事，后两年(工作日内)送修处事;软件供给五次(工作日内)上门处事。
B、市区外(含郊区)：硬件供给第一年(工作日内)上门处事，后两年(工作日内)送修处事;软件供给五次(工作日内)上门处事，只收取往返车资。
承诺单元：
承诺日期：
售后处事承诺书9
xxxx家具制造有限公司向泛博消费者稳重承诺：
1、xx家具/家居严酷履行国家有关产物三包(包修、包换、包退)的划定，从圣奥家具/家居产物交货之日起，实施三包、五年保修、毕生呵护的优良售后处事。
2、从产物交货之日起，圣奥家具/家居在三包期内闪现有关家具/家居产物质量问题，本公司将积极供给优良的售后处事，以最除夜限度地呵护泛博消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证实，否则将酌情收费。三包期以外，本公司供给有偿优良处事，零配件等材料费用由客户承担。
3、本公司将不按期地回访消费者，体味、搜检圣奥家具/家居产物在操作中的机能、质量状况，如发现问题将实时辅佐措置、呵护。
4、如消费者有家具/家居调剂或拆装需要，本公司将供给相关拆装的指导性处事。
5、在接到客户维修处事电话后，本公司将24小时内给以电话了了回覆，圣奥家具/家居售后处事网点如在客户地址地域的，售后处事人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的'，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题不凡，没法在短时刻内解决的，本公司也将在36小时内做出合理注释并了体味决时刻及方案。
承诺人：
家具售后处事承诺书三
我公司当真遵循以下要求作出承诺：
1、出产过程严酷按iso9001：XX质量系统和iso14001环保认证实施，确保产物质量。
2、自验收及格之日起，供给三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非酬报启事闪现质量问题的产物或配件进行免费维修，必定不能操作的进行免费改换，免收维修费、零件费、上门处事费、交通费。
3、售后中心专门成立此批办公家具售后处事小组，小组放置专人负责，注释产物操作功能及调养细则：每三个月进行一次搜检和调养，每年进行一次系统的周全搜检于呵护，搜罗面料的清洁、油漆概况上腊、结构件的紧固、轨道加忧匀。
4、收到有关售后处事要求的电话或传真后，2小时内达到现场，若问题严重没法短时刻解决的，做出书面注释并了体味决时刻。
5、货物安装终了后，加塑膜进行呵护，周全操作前派人员进行一次周全清洁处事。
6、具体保修细则以下：
1、班台、会议台类：保修规模为台面断裂、分层脱胶、配件破损、抽屉推拉不畅等。
2、文件柜、钢制文件柜类：保修规模为进出阻碍、路轨不畅等。
3、椅类：保修规模为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回覆功能失踪踪调、椅脚脱焊断裂、配件破损等。
4、人员台系列：保修规模为台面崩裂、封边脱落、配件破损、抽屉推拉不畅等。
5、沙发类：保修规模为脱胶、断线、木架不稳、配件破损等。
7、保修处事：若产物有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后处事机构联系。
8、客户责任：客户应爱护保重家具，切确操作，若有认为破损，不在本公司免费维修之列，但可供给所需处事，酌情收费。
9、产物售后延益处事：所有投标产物的面料翻新、搬场重组等，如顾客尔后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。
7、其实售后处事承诺书首要搜罗：
1、有专业的`售后处事部，专业的安装维修人员，专门的售后处事热线二十四小时专听客户的呼叫招呼；
2、免费为客户供给家具样式及摆放设计，免费为用户拟定具体需求筹算；
3、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场；
4、一年包换、三年维修、五年呵护、毕生处事(属商品质量问题五年包换)
5、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁呵护一次；
6、三年内维修材料费、工时费全免；
7、五年内维修不收任何费用；
8、每年六月为免费维修、呵护勾当月；
8、成立完全的客户档案，随时为您供给家具成长新信息、新趋向；
9、接到售后处事电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修；
10、实施客户司理制，专车专酬报您处事。
承诺人：
售后处事承诺书10
为公司秉承全方位、高品质、快速度的处事尺度，以客户知足为方针，谨此公开承诺。
1、处事承诺
1．我公司组建了一批强硬的应急维修处事队，有经验丰硕的现场工程师和高级技师，对闪现的任何问题都能在最快的时刻内赶到现场，进行维修和改换。
2．产物交付一周内，我公司售后处事部的工作人员会遵循客户的联系编制，进行电话跟踪咨询，直到客户知足为止。
3．所有有关于产物质量投诉，在1小时内经予回覆，24小时内赶到现场，并遵循投诉的气象必定措置编制，进行维修和改换。
4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排难解纷。
5．保质期内有关于产物质量激起的费用，由我公司承担。
6．保质期内因为贵方的操作不妥，或是自然气象酿成的我方免费供给维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7．超出保修期的产物，我公司承诺毕生按期上门检测和呵护。
2、运输编制
1．所有货物免费输送到客户手中，免费安装、调试及安装调养。呵护人员奉告客户若何进行产物调养的常识，直至对方知足为止。
2．所有货物安装调试终了后，由客户查看、验收后方可分隔现场。
3、退换货物承诺
1．所退换产物要求具有商品完全的外包装、配件，声名书、保修卡、发票、发货单，退换启事的声名。
2．用户在正常操作的.气象下闪现质量问题，在保质期内请快速与我公司获得联系，以便操作户获得实时的维修和改换。
3．现不才列气象不能享受我公司退换承诺。
a．产物曾被非正常操作。
b．非正常气象下存储、潮湿。
c．未经授权的修理。
d．产物的正常的磨损。
e．超出保质期。
本处事承诺事实下场注释权归山东颜山泵业有限公司所有。
山东颜山泵业有限公司
20xx年5月9日
售后处事承诺书11
尊敬的用户：
广州全一泵业有限公司，专业出产多种系列单级、立式离心水泵、多级卧式、管道泵，污水泵，潜水泵，真空泵，各类化工泵和不锈钢泵感受及全自动智能变频供水设备、管网叠压（无负压）变频供水设备等，亦和多个公司合作定制各类水泵出格是进口水泵配件（叶轮、泵体、机械密封等）。
为感谢感动打动您操作广州全一泵业有限公司的泵，我们将竭尽全力供给完美和高质量的售后处事，并持久供给咨询和手艺处事。为此，我们拟定了以下处事编制。
1、公司的处事
不管在保修期内或保修期外，设备闪现故障，厂家在收到通知后珠三角8小时内，广东省内24小时内，省外48小时内达到现场措置，如触及到安然等紧迫气象，我方收到通知后即时派人措置。
2、手艺处事内容：
1、为用户供给手艺专业的指导和手艺咨询
2、组织工程手艺处事人员睁开按期跟踪处事
3、负责用户施工的.安装手艺指导，终了后即为用户供给机组的手艺指导和操作编制。
3、保修期内处事：
1、凡采购本公司的泵，自安装调试终了当日起算，一概以工程验收日起保修一年(或按合同商定年限)。全数系统在保修期内免费维修。保修期内可供给免费上门维修和调试处事。
2、遵循我公司的售后承诺，自安装运行之日起保修期内，水泵闪现质量问题，将实施免费保修的处事。保修期往后闪现问题，公司给以手艺撑持，只收取改换材料成本，人工费。
3、用户可以用电话或传真信函编制向公司手艺处事中心申报，可在处事热线咨询，将故障消弭。若仍然没法消弭故障，用户约按时刻、地址，我司将派手艺处事人员供给处事，消弭故障，操作户设备恢复正常工作。
以下启事发生，本公司将供给有偿维修，只收取材料成本费：
1、因为不成抗拒的自然现象而发生的破损；
2、因为酬报操作不妥而酿成的故障或破损；
4、除此以外，国家合用法令律例还有了了划定的，本公司将遵守相关法令律例履行。
5、维修、投诉电话：020-8xxx2
售后处事承诺书12
尊敬的用户：
感谢感动打动您在本公司采办相关商品，为了使您对我们的处事加倍知足，在您采办本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、商品品质：xx电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：xx电脑公司向您承诺，凡在本公司采办的组装电脑，均享受国家电子类产物三包揽事。
3、专业组装：xx电脑公司严酷遵循组装法度楷模及流程进行操作，以保证电脑的`装机质量。
4、诚心守信：xx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的年夜旨。如在商品的售后处事过程中本公司人员有棍骗顾客的步履发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个知足的回覆。
5、手艺撑持：凡是在本公司采办组装电脑的客户，假定在操作过程中碰着任何手艺问题，本公司将为顾客供给切确的问题解决方案。
6、售后处事：
A、市区内：硬件供给第一年(工作日内)上门处事，后两年(工作日内)送修处事;软件供给五次(工作日内)上门处事。
B、市区外(含郊区)：硬件供给第一年(工作日内)上门处事，后两年(工作日内)送修处事;软件供给五次(工作日内)上门处事，只收取往返车资。
承诺单元：xxx
承诺日期：20xx年xx月xx日
售后处事承诺书13
1、质量方针
1、严酷履行国家相关行业尺度和国家热量表检定例程：
2、周全奉行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx质量治理系统及气象治理系统，保证产物质量，确保在正常运输气象下，保证产物开箱及格率99.8%以上。
3、实现质量承诺，让客户安心和知足操作我公司产物，力争客户知足度达99%以上。
2、产物质量承诺
1、产物质量严酷履行培育汲引部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》尺度和国家计量检定例程JJG225-20xx，并按合同条目当真实施;
2、我公司所供给的产物，质保期为5年，质保期内闪现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，毕生保修。
3、所用产物均实施标牌、及格证随行制;
4、成立专业的'售前售后处事，随时为用户供给专业的手艺咨询、专业的售后保障;
5、产物或配件在安装、调试过程中，一旦闪现问题本着先措置问题再分清责任，以一切知足客户需要为原则;
3、交货承诺
1、严酷遵循合同划定，实施交货时限，保证所供给产物的完全性，确保客户如期安装操作;
2、严酷遵循合同划定，指定交货地址，交货编制，确保货物的安然性;
3、非论订货量巨细，我公司承诺将保质保量完成供货使命;
4、售后处事承诺
1、为客户免费供给产物安装指导和呵护培训;
2、保证产物在5年内计量精度达到要求;成立客户档案，按期进行产物质量跟踪处事;
3、成立完美售前、售中、售后处事汇集，实施当地化处事。解决用户在操作产物过程中碰着手艺坚苦或其他问题时的后顾之忧;
4、24小时响应客户需求;
5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户处事;
5、处事热线
1、xx七洋电机有限公司开通处事热线：xx，每周七天均为客户解决各类疑问问题;
2、青岛处事处：
联系人：黄孕坡
6、据守电话
xx七洋电机有限公司质量及处事据守电话：，天天二十四小时领受客户投诉。
x有限公司
日期：
售后处事承诺书14
1。我厂供给的产物，严酷按国家发改委通知书记要求进行出产；所供给的产物完全合适国家尺度。
2。免费供给安装、调试等手艺培训。质量保证期内，产物如因为工艺或材料的错误谬误而发生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以改换。
3。 产物发卖后，底盘部门，用户可凭《质量保修卡》到春风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的处事中心就近保修，策念头十万千米，整车五万千米；改装部门保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全数的`处事费、零件费）；超越一年，只收取配件费。产物闪现故障，即刻响应，1000千米以内，二十四小时内达到，1000千米以外，48小时内达到。
质量方针：
创优良处事企业；造用户知足产物；树国内知名品牌。
质量方针：
贯彻ISO9001：20xx尺度，成立连结延续改良质量治理系统；整车一次交检及格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂及格率100%；顾客知足度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：
公司对产物100%负责；处事让顾客100%知足。
1、培训人员：
1、由我厂放置高级工程师组织集体培训，进修理论及进行现实操作；
2、经由过程理论进修和现实操作后达到厂方手艺要求；
第1、掌控专用车的根底理论。机能和功能；
第2、按法度楷模能谙练的操作；
第3、能消弭一般手艺故障。
2、维修分支机构。地址。手艺力量。联系编制；
1、分支机构：“春风二汽手艺处事站”；
2、地址：地址省。地。市。县均有；
3、手艺力量：按二汽统一要求达到“工程师”等第的。
3、免费维修方案和不日
1、跟踪处事时刻：毕生；
2、在交客户操作之日起，在正常操作规模内，行驶10000千米内或一年内免费修理（不搜罗易损件和电器部门），超越一年只收取零件费；
3、处事达到时刻：省内，二十四小时内达到；其它地域，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛时代按排工程手艺人员按期或不按期访谒做到有故障实时消弭，无故障积极预防。
4、免费期后配件供给价钱编制
1、编制：在地址地二汽春风手艺处事站统一供货，遵循用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费，不加其他费用。
5、产物底盘故障，请按底盘厂家在就近处事站维修。
售后处事承诺书15
轮胎售后处事承诺书1为了提高企业知名度，成立企业形象，我们本着“一切追求高质量、顾客知足”的精神和“最优惠的价钱、最周密的处事、最靠得住的`产物质量”的原则，向您稳重承诺:
1、产物质量承诺:
1.产物的制造和检测有质量记实和检测数据。
2.对产物的机能测试，我们真诚礼聘用户亲自搜检产物的整个过程和全数机能。
2、产物价钱承诺:
1.为了保证产物的高靠得住性和前进前辈性，系统选用国内或国际优良产物作为材料。
2.在齐截竞争前提下，在不下降手艺机能和不改变产物的根底上，我公司真诚地为您供给最优惠的价钱。
三.交货承诺:
1.产物交付时刻:我公司尽可能遵循用户的要求进行出产和安装，全力知足用户的需求。
4、售后处事承诺:
1.处事年夜旨:快速、剖断、切确、周密、周密
2.处事年夜旨:处事质量博得客户知足
3.处事效力:假定设备在保修期内或保修期外闪现故障，维修人员可以在供给商收到通知后24小时内达到现场。
承诺人：
日期：
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