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除夜学生网上购物查询拜访陈述 汇编15篇
跟着小我的素质不竭提高,陈述与我们愈发关系慎密慎密亲密,不合的陈述内容一样也是不合的。那么巨匠知道尺度正式的陈述名目吗?以下是小编精心清理的除夜学生网上购物查询拜访陈述 ,仅供参考,巨匠一路来看看吧。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 1
1、摘要
作为新时代的除夜学生,汇集在我们糊口中具有不成或缺的首要地位。网上购物已从之前遥不成及的状况,酿成了当今最火爆,最合适年青族购物口胃的一种购物编制。网上购物已逐步地从一个体致的事物慢慢酿成人们泛泛糊口的一部门,冲击着人们的传统消费习惯、思惟和糊口编制,以其不凡的优势而慢慢深切人心。除夜学生作为对汇集最敏感的人群,他们对网上购物步履领受很快。经由过程对除夜学生汇集购物的查询拜访,体味并追求除夜学生购物的趋向和除夜学生的购物尺度等问题。研究除夜学生网上购物步履并对其进行分化,体味今世除夜学生对汇集购物的消费立场,切确指导除夜学生网上购物消费步履。
2、引言
淘宝、支出宝、商家诺言、旺旺——这些词语此刻是除夜学生的经常操作语,在校园里、在宿舍里,若何买到物美价廉的好工具,也是天天都能听到的构和。再看看那些快递公司天天午时就像睁开销会一样,在黉舍里摆开一长串各色各样的邮件。求乐、求廉、求便当是除夜学生网上购物的首要消费念头,男女消费念头存在显著分歧。男生斗劲正视便捷,而女性加倍正视价钱。从网上买来一件商品自己是不是知足,除商品自己外,支出编制、商家诺言、输送知足度也是影响整体知足度的几个首要方面。
可是还有良多同窗不懈于或不愿考试考试网上购物,首要心理障碍成分是:产物的品牌、价钱、质量、靠得住性、保质期等方面,和网站上同类产物的信息丰硕水平、可遴选性、可对比性是不是能够达到采办者的预期尺度。此外,网上生意的安然性、便当与否也是影响成分。男生更多思疑的是网站信息的靠得住性,而女生则更多思疑的是网上采办产物的质量。
是以,网上购物对除夜学生而言的利弊是同时存在的,我们姑息此类问题进行简述与分化。
3、功能部门数据分化
1、除夜学生网购网购人数和网购频率分化
除夜部门除夜学生处于偶然网购阶段,小部门除夜学生经常网购,我感应传染这是一种斗劲好的现象,因为我感应传染除夜学生不应该将精神会费在网购上面,而是理当放在自己的学业上面,用常识来武装自己,从而获得更除夜的成漫空间。
2、除夜学生网购产物类型分化
从我们的《除夜学生网上购物查询参见见卷》的分化功能,我们不难发现除夜学生经常采办的产物类型。首先绝除夜除夜都除夜学生选择的是服装类产物,其次是选择在网上充值话费,当然还有部门学生选择了数码、图书类和食物类产物。
3、除夜学生网购过程中是不是有受骗的履历
网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲究诺言,但一些无良商家仍是借此棍骗顾客,从而达到自己盈利的方针。通干与干与干与卷查询拜访我们发现仍是有部门人有受骗的履历。
4、除夜学生网购消费金额气象分化
消费的金额主若是由糊口水平所抉择,而除夜学生并没有现实的收入,所以一般的消费金额首要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。
除夜学生网购消费金额普遍斗劲低,首要集中在30—60元和60—100元,男女生对比,在100—200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。
5、除夜学生对网购商品的知足水平气象分化
网上商品不管图象何等的吸惹人,色彩艳丽,但都可能经由改削,跟现实收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不知足,感应传染被商家棍骗。
4、网购益处具体分化
1、便当性,不受时刻不受地址限制。
汇集购物,是一种极其便当的购物编制。跟着糊口水平的提高,网上购物已慢慢成为人们的一种消费编制。“汇集购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一除夜特点理当就要数它的便捷性,非论你在甚么时辰何地,都可以随时上网“逛商铺”,选商品买商品,可以不受时刻地址的束厄狭隘。
2、网上购物要比传统购物还廉价
对网店比实体店价钱还要廉价,主若是因为网店不像实体店,需要花钱租店面和其他一系列的破钞,而且开网店不要任何税收,这样便可以省下良多与实体店拼价钱。此外一点,良多开网店的人都是一手商,拿货价就要比良多实体店经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了,不外其实不是所有价钱低廉的网店都是这样的出处,里面不用弭有黑心老板将劣货混在里面将价位打低。所以选择的时辰必定要寄望商家的诺言度。
3、可以获得最除夜的信息量,货比N家
此刻的网上商场愈来愈多,习惯网购的伴侣们在选择产物的时辰一般都不会只选一家,看上就采办,而是随便的遴选,只要你输入你想体味的商品,一样的商品不合的商家就会闪现,你可以肆意遴选,现实中的货比三家,在网上便可以酿成货比N家,而且不会华侈你良多的时刻,而更好的一点是,假定你想选择一件现实中很难找到的商品,就仿佛几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但在网上要找到你需要的其实不是一件难事。
4、没需要怀揣巨款购物
在购物缴费的时辰,网上购物没需要像传统购物那样,怀揣巨款或拿着诺言卡刷卡时辰担忧身边有人会窥测你,而担忧自己的安然问题,网上支出就没需要担忧这些问题,你可以安心的支出而不用过量的斟酌四周是不是有坏人在等着抢劫你,因为他人根柢不知道你在做甚么。
5、网购短处错误具体分化
1、配送时刻不定
当然便当性让良多除夜学生爱上了网购,不外不能说网购就是完美的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物便当,当你在网上选购好商品,再下单,到收到真实的产物中心短则一到两天,多则一个礼拜也有可能,这一点就不像传统选购,你那时便可以拿到你知足的产物,而且当你拿到网购的商品后,有可能闪现这些或那些小问题,解决起来也斗劲麻烦,需要再经由过程邮寄或配送环节改换产物,这样中心就华侈很长的时刻,而在传统的商场购物的话,那时不知足的话便可以随便的改换。
2、质量欠好选择
就像上面说的,简直网店价钱低廉是网店吸引消费者的此外一宝物,不外不是每家价钱标的很低的商家都不能保证他们发卖的产物质量上是没有问题的,里面会有以次充好的商品,甚至是假货,在选择的时辰因为消费者没法见到什物,所以受骗受骗是难免的。这类工作在实体店一般就不会闪现,巨匠选产物城市寄望遴选,有问题那时便可以解决,假定发现假货便可以马上退换。
3、不能就地试用
简直,在网上选购你可以随便的遴选,也不会有不耐心的处事蜜斯对你的`罗唆。不外,它也有先天的短处错误,那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片,却不成能那时就见到什物,假定是选购衣服之类的产物,你更不成能那时就试穿或试用,这对消费者来讲就是一个很麻烦的工作,或许你看上的产物与什物的差距会很除夜,这一点在实体店就会令人安心良多。
4、售后很难保证
从网上购物的短处错误之一就是消费者经常得不到发票,产物得不到保修处事,消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的根底凭证,没有发票也就没法受理息争决质量纠缠。
5、网上支出也有风险
不要感受像上面说的,就感受网上支出是万能了,当然不是,他的安然性表此刻没需要担忧四周人的窥测,但却不能保证网上有没有窥测着你,网上盗密码的也除夜有人在,而且更欠好应付,除非你自己就是个电脑高手,打好了所有的裂痕补丁,做好了所有的安然编制,否则汇集盗高手要比现实的匪徒还要令你头疼。对这一点,良多人采纳的编制是在网店看好产物的价钱,再去实体店选购,以避免受骗受骗,也没需要担忧自己的帐号密码被窃取。
6、查询拜访总结:
调研显示,有除夜部门除夜学生快乐喜爱偶然在网上购物,主若是因为网购俭仆时刻、俭仆费用和在网上斗劲等闲找到自己需要的工具,其次是因为在网上购物操作便当和可以享受购物的乐趣。少数除夜学生在网上购物是为了追求时尚。除夜学生网上购物的商品主若是服装类产物。除夜除夜都除夜学生网上购物的金额也合适除夜学生的消费水平。曾有过网购履历的人除夜除夜都对网上购物的益处具有更强的认同感,她们比起没有过汇集购物经验的更相信汇集商家,更习惯网上购物的消费编制。
这一功能也声名,上网购物会慢慢成为除夜学生的糊口编制,一旦最早,便很可能会延续下去。我国汇集购物的经营者在多年的经营往后,已斗劲理性,知道在汇集购物的成长中理当去做甚么和若何做。遵循我们此次的调研也能够看出,除夜学生—这一未来的首要消费群体对网上购物的前景仍是很看好的,声名网上购物这个市场仍是具有很除夜斥地潜力的,相关网站,企业和商家应提高鼓吹力度,同时对汇集治理与支出法度楷模等不足加以改良。力争做到夸姣绝伦,以此吸引更多的暗藏客户群体而且增添老客户的虔敬度。不单让除夜学生这一群体体味,也要让泛博公家介入进来,促进网上购物的成长。同时,作为除夜学生的我们也理当当令的节制自己网购的次数,脚结壮地。此外,我们的寄望力也不应集中在一些外在事物上面,要从内而外的成长自己,用常识来武装自己。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 2
1、查询拜访布景
除夜学生是斗劲有争议的消费群体,他们有着时尚前卫的消费不美不美观念,但也是很不理性的消费群体,因除夜量破钞怙恃的钱而饱受争议。汇集购物是近几年兴起的购物形式之一,在校除夜学生是若何看待这类购物形式呢,为此我们进行了这项查询拜访,以便更好的掌控在校除夜学生的消费不美不美观,指导巨匠理性消费、适度消费。
2、查询拜访设计
本次查询拜访采纳汇集发送问卷与现场随机查询拜访的形式,在全校共发送问卷150份,收回132份,其中有用问卷118份,有用收受领受率为%,是一份科学有用地查询参见见卷,我们以此为按照连络相关数据分化手艺进行了统计分化。
3、查询参见见卷及功能分化
在本次查询拜访收回的132份问卷中,有用问卷118份,其中44人没有网上购物经验,达%;74人有网上购物经验,占%。见下表1:
表1在校除夜学生网上购物普及气象表
从表1我们可以看出,样本中在校除夜学生网上购物普及率已达到%,超越了2/3,比cnnic发布的《20xx中国汇集购物查询拜访》中除夜学本科学历用户占所有网购用户的%稍低,这多是因为湘潭除夜学地舆位置较偏和湘潭除夜学互联汇集笼盖不周全等启事。我们把收回的问卷按有没有网上购物经验分为两组,分袂对这两组进行了统计分化。
(一)对有网上购物经验同窗的分化
针对选择网上购物的除夜学生,我们从选择网上购物的出处,和有网上购物者履历对网上购物的不雅概念和现状进行查询拜访和分化。旨在分化被查询拜访者和网上购物自己存在的`问题及启事,经由过水平析提出不雅概念和改良建议。
1、被查询拜访者选择网上购物的念头分化
图1网上购物者启事柱状图
问卷中有一人填写了其他项,其谜底是商品好、价钱廉价(未计入柱状图中);有过半的同窗认为网上购物具有俭仆时刻、俭仆费用的益处;其次是商品启事,寻觅物美价廉商品的同窗占%;同时出于好奇和操作便当也是选择网上购物的首要启事。
(二)网上购物流程熟谙水平及被查询拜访者的主不美不美观不雅概念,体味被查询拜访者对网上购物流程的不雅概念
先看下面两个图表:
表2在校除夜学生对网上购物流程熟谙水平表
表3在校除夜学生对网上购物流程不雅概念频数表
由以上图表可以看出,在所有被查询拜访这中,除夜部门(%)同窗对网上购物流程不是很体味,很是体味的仅占%,假定网站能改良他们的购物流
除夜学生网上购物查询拜访陈述 3
1、摘要
淘宝、支出宝、商家诺言、旺旺——这些词语此刻是除夜学生的经常操作语,在校园里、在宿舍里,若何买到物美价廉的好工具,也是天天都能听到的构和。可是其中也分为了两派,一派人热中于汇集购物,而其他人则对汇集购物有必定的记挂。针对这类现象的闪现,我们进行了小规模的市场查询拜访,并得出以下结论。
2、引言
从20xx年最早到20xx年,中国网平易近数目在急剧的增添,而在网平易近数目急剧增添的同时,中国网平易近的购物比例也跟着上升。20xx年中国的互联网用户数目已打破三亿,而网购的用户群体也占到全数互联网用户群的三成。这就代表着中国在09年已有了1亿用户的网购市场,而且这个数字还在增除夜。
中国网平易近的购物潜力仍未被完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,网平易近中汇集购物比例已超越2/3。各除夜汇集购物网站致力于打造加倍简单易行的购物平台,汇集购物的门槛愈来愈低,只要会上网便可以学会汇集购物。中国汇集购物的潜力还远未被释放。跟着中国网平易近数目标增添和汇集购物市场的成熟,汇集购物市场必将揭露出巨除夜的成长潜力。
统计数据显示(以下图),09年中国网购市场生意规模达到了2483.5亿元,同比08年的1281.8亿元,继续除夜增93.7%.
在我国,受汇集影响最深、最广的莫过于有较高文化条理的除夜学生,作为最早领受新手艺的群体,除夜学生对电脑和互联网更是情有独钟。而从汇集购物者的文化水平来分化,上网购物的除夜学生已达到总数的49.3%。
作为“高触网”的除夜学生,跟着汇集和电子商务的成长,他们成为汇集购物群体中的主体。他们经常饰演者引领社会消费趋向的.脚色,当然在校时代没有收入来历,在消费能力上遭到了限制,但除夜部门学生4年往后城市获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校除夜学生一旦打破了资金的限制,将会成为社会首要的消费群体,其在校时代的消费步履会代表未来几年的消费趋向。基于这样一种思虑我们对在校除夜学生进行问卷查询拜访以期体味今世除夜学生汇集购物的首要特点。
3、查询拜访述嗣魅正文
(一)除夜学生汇集购物的现实气象简介
淘宝、支出宝、商家诺言、旺旺——这些词语此刻是除夜学生的经常操作语,在校园里、在宿舍里,若何买到物美价廉的好工具,也是天天都能听到的构和,再看看那些快递公司天天午时就像睁开销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各色各样的邮件。可是还有良多同窗不懈于或不愿考试考试网上购物,阻碍他们的启事是甚么那些热中于网上购物的学生,他们的购物念头、采办物品特点又是甚么男女除夜学生在网上购物有甚么样的分辩
阻碍除夜学生进行网上购物的首要心理障碍成分是:产物的品牌、价钱、质量、靠得住性、保质期等方面,和网站上同类产物的信息丰硕水平、可遴选性、可对比性是不是能够达到采办者的预期尺度。此外,网上生意的安然性、便当与否也是影响成分。男生更多思疑的是网站信息的靠得住性,而女生则更多思疑的是网上采办产物的质量。求乐、求廉、求便当是除夜学生网上购物的首要消费念头,男女消费念头存在显著分歧。男生斗劲正视便捷,而女性加倍正视价钱。从网上买来一件商品自己是不是知足,除商品自己外,支出编制、商家诺言、输送知足度也是影响整体知足度的几个首要方面。是以,网上购物对除夜学生而言的利弊是同时存在的,我们姑息此类问题进行简述与分化。
(二)、查询拜访方案
1、查询拜访的布景:跟着汇集普及,电脑成本的不竭下降,网上购物已从那时雾里看花遥不成及的状况,酿成了当今最火爆,最合适上班族、年青族群购物口胃的一种购物编制。网上购物已逐步地从一个体致的事物慢慢酿成人们泛泛糊口的一部门,冲击着人们的传统消费习惯和思惟、糊口编制,以其不凡的优势而慢慢深切人心。除夜学生作为对汇集最敏感的人群,他们对网上购物步履领受很快,是未来购物市场上的暗藏用户。可是,比来几年来,遵循消协统计,网购成为增添行最快的投诉热点之一。汇集诈欺层见叠出,商品也不老是物美价廉,卖家中也闪现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,处事质量差强人意。
2、查询拜访方针:经由过程对除夜学生汇集购物的查询拜访,体味并追求除夜学生购物的趋向和除夜学生的购物尺度等问题。此次除夜学生网上购物查询拜访研究方针是为了研究除夜学生网上购物步履并对其进行分化,体味今世除夜学生对汇集购物的消费立场,切确指导除夜学生网上购物消费步履,和未来对网购成长潜力的期望。
3、查询拜访编制与对象:为了体味除夜学生对网购问题的不雅概念,我们小组以福州教育学院为试点,针对08级同窗睁开了查询拜访。查询拜访中,我们采纳分层抽样的编制,共投放了100份查询参见见卷,还采访了20余名同窗,汇集同窗们的不雅概念和定见。
(三)查询拜访功能数据分化
查询拜访首要以问卷形式为主,在有限的时刻内,我们发放了100份问卷,收受领受
除夜学生网上购物查询拜访陈述 4
30名插手过网购的被查询拜访者中9名暗示没专心见及建议,占插手过网购被查询拜访者的30%,此外21名被查询拜访者提出以下定见及建议,占70%。
1、希看网上商家供给的商品理当与实体店中的商品有所不合,多供给些性价比高的商品,闪现汇集购物的廉价实惠性。
2、希看商家晋升诺言度,改良处事,确保供给的商品质量、花式或型号等名不虚传。
3、针对部门卖家要求买家背心提出好评,以晋升其信费用,有被查询拜访者提出希看商家事实求是,不要棍骗消费者。
4、部门被查询拜访者感受商家理当自动承担其短处责任,如承担退换货物交往的运费等。此外┞冯对花卉等商品的不凡性,有被查询拜访者希看商家能够针对不合的商品,其退换货不日理当有所不合,如花卉的退换不日应延迟至6个月。
5、有被查询拜访者反映部门物流公司和商家处事立场欠好及部门商家自律性较差等问题问题,希看网站加除夜对物流环节和商家的据守力度。
1、查询拜访方针
当今的除夜学生是新新人类,对别致事物斗劲好奇,加上除夜学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而汇集购物的时尚性和快捷性正合适除夜学生的心理。为了体味当今青年除夜学生的网上消费的气象,更好的成终除夜学生精采健康的消费不美不美观念,和体味除夜学生网购步履和他们对网购的不雅概念,对在校除夜一到除夜三的除夜学生进行了网购气象查询拜访。
2、查询拜访功能分化
1、本次查询拜访共发出40份问卷,收受领受有用问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中除夜一学生中有9人进行网购,比例为22。5%;除夜二的有15人,占37。5%;除夜三的有11人,占27。5%。只有5人从没有过网购履历,占12。517最新除夜学生网上购物查询拜访陈述20xx最新除夜学生网上购物查询拜访陈述。
2、本次查询拜访中,同窗们的网购消费水平数据显示,每个月一次的.有9个,占总数的25。7%,有19个的同窗每季网购一次,占54。3%,每年一次的同窗有5个,占14。3%。还有2个,5。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均生意金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额规模分布较少。
3、经查询拜访,除夜学生网购商品中,服装产物位居榜首,占到总消费的37。5%,其次是数码产物27。5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。5%。对比之下,因为食物的不凡性(保鲜等问题问题),却几近无人在网上采办食物。
4、在没有在网上购物的同窗中,有近60%的同窗感受网购不服安,而在有过网购步履的同窗中,所有同窗都感应传染网购值得相信。此外,在前者中有80%的人往后会考试考试网购。
5、在网购人群中,因为购物便当快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部门同窗感受网购产物种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多除夜学生选择的购物网站中,有57。1%的除夜学生会把网站商品是不是是齐全作为他们选择购物网站的首要尺度。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同窗选择在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会碰着一些坚苦,其中首要坚苦是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
7、同窗们网购为了安然性考虑,付款编制一般都采纳支出宝,占比例的60%,货到付款占22。9%,网上支出占17。1%。
3、除夜学生选择网购的启事:
1、除夜学生的追求时尚性,他们仆从时代趋向。而且社会糊口节奏的加速,网上购物使除夜学生追求更便捷的糊口编制。
2、除夜学生一般没有过量的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价钱一般比市场上亲自买要廉价;
3、网上卖家更多,选择余地更除夜,能够货比三家选择性价比高的商品;4、除夜学生除夜多谙练操作计较机,对网购等闲领受,而且指导潮水,此刻网购就是时尚的潮水;5、网购便当,不往自己花太多时刻逛商场,很等闲找到自己想要的工具,便当快捷,省时省力。
4、网上购物存在的问题问题
1、汇集是个虚拟的世界,网上购物平台存在必定的风险性,这就使得同窗们在网上购物时等闲被棍骗,有时辰会买到假货,得不偿失踪踪。
2、除夜学生的金钱除夜部门都来自于怙恃,因为网上购物的便捷性和时尚性,使有的同窗花更多的钱更频仍往网上购物,甚至组成“网购瘾”,造成糊口费的高度开消。
3、汇集上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲自领构和品的质量,当买到的商品与自己期看的纷歧致时,较等闲构专心理落差。
5、对策分化
1、除夜学生要学会理性购物,汇集是个虚拟的世界,里面的信息没需要定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨严,寄望对商品的真假剖断,避免受骗。
2、在网上购物时,要货比三家,体味每个细节,采办性价比最高的汇集商品;当采办斗劲珍贵的数码产物时,理当往实体店采办20xx最新除夜学生网上购物查询拜访陈述工作陈述。
3、网上购物平台治理方也理当增强对汇集购物气象的清理,建筑一个安然靠得住的购物气象,让泛博买家更能安心淘宝
6、查询拜访功能总结
经由过程上述的查询拜访陈述,声名除夜学生在网上购物已组成一种风行趋向。只有一小部门的除夜学生不选择网上购物。阻碍他们最早网购的主若是安然成分,只要他们感受网购值得相信了,网购的便当、省时、商品齐群等益处必定会吸引除夜除夜都的人最早网购。青年除夜学生具有追求时尚和等闲从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与除夜学生的心理特点相顺应,这就使得除夜部门的在校除夜学生选择在网上购物。可是因为汇集自己存在的短处,网上购物存在安然隐患是不成轻忽的,若独霸不妥或碰着犯警分子,就会遭到棍骗,造成经济上的损失踪踪。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 5
前言
在互联网手艺的不竭成长下,电子商务将是互联网未来成长的趋向,仰仗互联网无地域限制的优势,消弭了产物、处事供给商和需求者之间地址与距离相关的障碍,我国经济正慢慢成为以互联网、通信手艺为根底的新经济。
据前瞻财富研究院监测显示,今朝中国的汇集购物者人数达到亿,高于美国的亿。从20xx年至20xx年,在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%,至20xx年有望达到47%,电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的春秋组成看,网购群体较一般网平易近更偏年青化。18~30岁的网平易近是网购的主力,占网购用户总数的%。其中,18~24岁的网购用户占比还在晋升,年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网平易近群体网购操作相对较少。前者因为经济自力性较差,可放置收入较少,网购实力不强;后者汇集购物的心理和心理樊篱较多,汇集购物动力较弱。可是,与20xx年对比,20xx年18岁以下购物网平易近比例闪现小幅上升,增添了的百分点。对良多消费者来讲,网上购物已逐步地从一个体致的事物慢慢酿成泛泛糊口的.一部门,而且网上购物以其不凡的优势而慢慢深切人心。
1、查询拜访课题
除夜学生网购现状及对策研究
2、除夜学生网上购物行业成长现状
(一)政策布景
作为国家策略性新型财富的电子、物联网等今朝已承遭到国家高层高度关注。而上述成分促使了电子商务律例的出台,电子商务也慢慢成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研究中心经由过程对全球电子商务的监测显示:今朝以经营30多个国家和地域拟定了综合性电子商务法。
政策一:撑持传统商业企业进军电子商务,以汇集发卖带动门店发卖
政策二:对网购平台诚信系统、支出手段等方面予以撑持和政策指导
政策三:敦促实体市场和网上市场的连络不难猜想,在未来的几年里,愈来愈多的实体市场涉足电子商务将成为趋向。对实体市场的有用通顺贯通,将为传统实体市场斥地此外一巨除夜市场,二者连络将能达到优势互补的精采下场。
(二)除夜学生网上购物的心理
对持久进行网购的除夜学生而言,求乐、求廉、求便当是他们网上购物的首要消费念头,且男女消费念头存在显著分歧。男生斗劲正视便捷,而女性加倍正视价钱。
对还没有考试考试过网购的同窗来讲,阻碍其进行网上购物的首要心理障碍成分是:产物的品牌、价钱、质量、靠得住性、保质期等方面,和网站上同类产物的信息丰硕水平、可遴选性、可对比性是不是能够达到采办者的预期尺度。此外,网上生意的安然性、便当与否也是影响成分。男生更多思疑的是网站信息的靠得住性,而女生则更多思疑的是网上采办产物的质量。
(三)除夜学生网上购物的现状和特点
网购的种类多、数目小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化装品等商品深受除夜学生网购的青睐。这类商品种类多、价钱廉价,合适除夜学生这类无固定经济来历的消费群体。据查询拜访显示有75%的同窗每次网购所破钞用不会超越200元。
(四)除夜学生网购的启事
1.俭仆时刻、俭仆费用是除夜学生网购的最首要启事之一,正如除夜学生因为自己收入水平的限制和课程的压力,使得他们跟愿意选择品种齐全、价钱低廉且购物场所不受限制的网上购物编制;
2.黉舍去市区购物未便当是此外一个首要启事,此刻就西安市而言,绝除夜部门的除夜学新校区都建在三环以外,除夜学生出行收到很除夜限制,这也使得良多人选择网购;
3.出于好奇心的派遣,为寻觅时尚、花式别致的别致产物;
4.受身边伴侣影响,查询拜访功能显示,除夜一新生的网购比例为%,而除夜二以上年级为%。这声名,同窗的网购步履很除夜水平上收到四周人的影响;
5.可以货比三家,没有营业员施加的压力。对年青人来讲,他们愿意在轻松兴奋的购物气象,而且但愿自己可以剖断商品的吵嘴,可是在实体店中,经常会遭到营业员的影响,是以,他们更愿意选择网上购物。
(五)网上购物的支出编制
在除夜学生网购中,一般多会选择这四种付款编制:经由过程第三方担保(例:支出宝、易宝);网上银行直接转账;电信支出编制(例:手机、固定电话);货到付款。其中第三方担保(42%)、网银转账(33%)是良多人的首选。但在此我们要建议一下网购的同窗,为了保障自己的财政安然,选择货到付款的支出编制是很安然的。
(六)电子商务与物流的关系
电子商务的焦点就是鼠标加物流,经由过程互联网进行网购或网销,在完成操作往后,关头还要用物流配送的编制送到消费者手中。在畴昔,人们在电子商务的熟谙上,感应传染它很神秘,很艰深。而现实上,电子商务就是一种其实的商业编制,而实现这个商业生意的过程是离不开物流的。假定没有信息的要求,就没有物流的默示;没有物流配送的具体默示,也不能促进电子商务的成长。电子商务分隔物流的撑持系统,就很难有一个素质性的生意,反过来,电子商务也为物流业的成长供给了重除夜的市场,电子商务与物流的关系,就像是一个硬币的两面,二者彼此制约,彼此撑持,彼此依托,缺一不成!
3、查询拜访时刻
查询参见见卷发放及收回20xx/5/13----20xx/5/16查询拜访陈述的撰写20xx/5/17
4、查询拜访对象
西安高校本科生,以长安除夜学、西安电子科技除夜学、西安交通除夜学为主,以其他处所高校为辅
5、查询拜访编制
首要进行发放查询参见见卷,辅助以访谒等形式
6、查询参见见卷收回气象
发放查询参见见卷600份,收回有用问卷528份,有用收受领受率88%。其中除夜一新生占%,除夜二以上各年数共占%;男生%,女生%
7、查询拜访小组成员
组长:
除夜学生网上购物查询拜访陈述 6
1、查询拜访的布景和方针
跟着汇集普及,电脑成本的不竭下降,网上购物已从那时雾里看花遥不成及的状况,酿成了当今最火爆,最合适上班族、年青族群购物口胃的一种购物编制。网上购物已逐步地从一个体致的事物慢慢酿成人们泛泛糊口的一部门,冲击着人们的传统消费习惯和思惟、糊口编制,以其不凡的优势而慢慢深切人心。除夜学生作为对汇集最敏感的人群,他们对网上购物步履领受很快,是未来购物市场上的暗藏用户。
此次除夜学生网上购物查询拜访研究方针是为了研究除夜学生网上购物步履并对其进行分化,体味今世除夜学生对汇集购物的消费立场,切确指导除夜学生网上购物消费步履,和未来对网购成长潜力的期望。
2、查询拜访编制和对象
此次的查询拜访,我们主若是对在校除夜学生的查询拜访。因为在校除夜学生受教育水平较高,对汇集的操作驾轻就熟,对合适在网上发卖的知足精神需要的产物具有更多需求,其预期收入也相对较高,是以他们主宰未来汇集消费的可能性较除夜。
我们采纳查询拜访分化法。首先用随机抽样的编制向各高校在校除夜学生发放电子版问卷,进行问卷查询拜访,然后对问卷进行了统计和分化,最后得出了却论。
3、查询拜访功能及其分化
1、除夜学生网上购物潜力巨除夜。
经由过程本次查询拜访显示,有网上购物履历的除夜学生占50%。而没有网上购物履历的除夜学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出除夜学生在网上购物的市场潜力是巨除夜的!声名除夜学生对网上购物这一步履能够领受,而且领受的斗劲快。
2、除夜学生网购群体特点:性别特点。
查询拜访功能显示,有51%的除夜学生有网购经验,而其中男生网购群略高于女生。男生比女生更勇于冒险和追求新的事物,男生的汇集根底常识比女生普遍,这多是造成除夜学男生网购比率要高于女生的启事。
3、网购启事分化:
(1)没有考试考试网购的启事。查询拜访显示,在没有采办履历的除夜学生中,没有考试考试
网购的首要启事首要有:不知道若何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、惊慌网上支出不服安、网上购物法度楷模太麻烦。
(2)选择网购的启事。而除夜学生选择网购的启事为:俭仆时刻、俭仆费用,便当、送货上门,寻觅罕有产物,出于好奇、有趣,时尚、花式别致,受身边伴侣影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较除夜的是:俭仆时刻、俭仆费用,便当、送货上门。(以下图)
你选择网上购物的出处是?(多选,最多选三项)
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
由此可以看出:除夜学生选择网购的首要启事在于网购更便当,更俭仆成本。
4、除夜学生对购物网站的选择特点:
在除夜学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三除夜类:首要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站和门户网站。从查询拜访功能来看,除夜学生选择的网购地址首要搜罗:淘宝(98%)、易趣(60%)、拍拍(65%)、铛铛(47.5%)、超卓(62.5%)。除夜学生有着较清楚地品牌意识,对知名度高,诺言精采的网站加倍青睐。出格,拍卖网站如淘宝、易趣、超卓,网上零售如铛铛做为学生的首选。
5、除夜学身网购步履特点:
可以货比三家,没有营业员施加的压力
(1)采办的商品或处事类型。
从查询拜访功能来看,除夜学生在网上最常采办的商品和处事搜罗:书籍及影音类(23.5%)、衣服饰品(23.5%)、礼物(14.4%)、手机及数码产物(5.9%)、电脑及配件(5.9%)、糊口与体育用品(26.5%)。可以看出书本及影音类、衣服饰品、糊口与体育用品,占得比例最除夜。书刊质量风险不除夜,运输较为便当,而衣服饰品、糊口用品的网购价钱较于传统购物的商品价钱低。这闪现了除夜学生在糊口、进修和文化娱乐等各方面的消费特点。
与网上购物有所不合的是:对网上采办食物的领受水平较着还有待提高,其首要启事是:时刻不能保证。因为食物类产物对保质期要求严酷,一旦时刻太久或过了保质期,不单不能食用,有时甚至会对人的健康造成威胁。而感应传染麻烦、不相信、没有想过,也是制约网上采办食物成长的首要启事。
(2)购物频率与采办金额。(以下图)
从查询拜访功能来看:购物频率最多的是平均每季一次(35.3%),每个月的平均购物金额最多为50—100元(35.3%),也有28%的除夜学生月消费金额随所购商品价钱而定。这与上述的除夜学生首要采办的商品和处事类型是相吻合的。
(3)付款编制。
从查询拜访功能来看,61.2%的网购学生选择的是第三方支出(如:支出宝、贝宝)。我国的电子支出状况已获得较除夜改良,除夜部门学生对网上支出的安然性斗劲安心。
6、除夜学生对网购的评价特点:
(1)网购的担忧成分。
查询拜访显示,网购的担忧成分搜罗:卖家诚信、货款的支出问题、商品的递送问题、售后处事问题、汇集安然问题、不美不美观念问题。没有网上购物履历的除夜学生对汇集购物的感知风险较高。全数被查询拜访者中,担忧的'成分首要有卖家诚信(例:假货,质量差)(22.9%)和货款的支出问题(25.6%),其他担忧成分如售后处事问题、商品的递送问题、汇集安然问题分袂占20.9%、16.3%、9.3%。
而有过网上购物经验的除夜学生,已对其起了根底的相信,声名除夜学生的初度网购体验很是首要。
(2)未来的采办意愿。
在未考试考试网购的除夜学生中,暗示尔后有可能考试考试网购的占了57.5%。声名他们对网购的成持久待。在网购前提让他们感应知足时愿意考试考试。网购与传统购物对比在便当实时效性、信息的丰硕性等方面具有良多优势,会吸引愈来愈多的除夜学生介入。
7、查询拜访研究显示,因为网上购物与传统形式的购物有着时刻与空间的分歧,除夜部门除夜学生认为网上购物的可托度有60%-80%。
4、思虑与对策
遵循以上分化,我们针对查询拜访中发现的在校除夜学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的不雅概念和建议:
1.今朝,良多网站的网上购物流程较繁琐,这影响了一部门网平易近的购物积极性。假定斯点获得改良,网上购物的比例会更高,电子商务生贯通有更快的成长;
2.汇集安然成为网上购物的首要障碍,相关网站应死力改良,增强网站鼓吹步履法子的培育汲引和鼓吹力度,让消费者体味电子商务网站采纳的首要安然机制和浸染,全力裁撤人们对安然问题的担忧。同时建议同窗进入了网站选购自己所需的物品之前,先要查看售货公司和小我的信费用;
3.诺言问题是网上购物中人们担忧的此外一首要问题。增强诺言机制培育汲引,规范身份认证和身份识别手艺的操作,经由过程公布揭晓道育让人们我解网上诺言机制,学会诺言评估和分说编制,对促进网上购物的成长具有现实的意义。
网上购物过程中最凸起的坚苦是商品描述问题,网上商家应完美商品信息,使进行网上购物的网平易近能买到其称心的商品;
4.归根到底,影响人们对电子商务网上购物选择的影响成分是不美不美观念问题。现实上,正规网站的购物流程和安然、诺言机制都已斗劲健全。现实世界中讹诈现象也经常闪现,在必定水平上讲,网上购物的安然性高于网下购物的安然度。是以,
在校除夜学生中良多人是因为不美不美观念问题而未进行网上购物,假定增强网上购物鼓吹力度,如各高校可将电子商务作为黉舍的一门必修课或选修课,指导除夜学生操作电子商务常识、在校睁开网上购物常识讲座、增强网上购物平台的鼓吹,以各类形式睁开网上购物安然培训,建议除夜学生插手并体味等,将除夜除夜提高在校除夜学生网上购物的比例和网上购物消费频率。
除夜学生在网上购物时,必定要找准卖家,谨严生意,待所购商品核实无误后再汇款,同时寄望保留卖家的相关信息以备维权。
5、总结
1、除夜学生网上购物前景宽广宽除夜奔放
除夜学生当然受经济前提的束厄狭隘,在校时代没法睁开更多的网上购物勾当,但其插手工作往后将会在很除夜水平上成为社会中中高收入的群体。所以,除夜学生的价值也毫不单仅局限于他们今朝的现实采办量,而在其毕生价值,一旦有了固定的收入,他们介入电子商务勾当的潜力是巨除夜的。此次问卷查询拜访也撑持这一功能,37.8%的被查询拜访学生有过网上购物履历;83.7%的除夜学生汇集购物者了了暗示在未来的一年还会继续进行汇集购物;69%没有考试考试过汇集购物的除夜学生也暗示尔后会进行汇集购物。
2.除夜学生网上购物市场已组成
由调研我们可以看出,除夜学生上网已普及,除夜学生天天上网的平均时刻普遍为1小时~5小时,这些人群对汇集可谓相当依托,同时,在曾有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是根底知足的,声名起码有86%的人对网上购物是能够领受。以上数字告
诉我们,面临除夜学生的网上市场已组成,正期待商家去斥地。
3.购物首选网站斗劲集中
查询拜访功能显示,除夜学生购物首选网站集中在几个网站。在每类网站中,除夜学生的选择都集中在某几个知名度很是高的网站。这类现象在拍卖网站中默示得加倍较着,84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝,只有26位学生选择了其他网站。此外,今朝中国B2C购物网站数目己超越12000个,但查询拜访功能却显示除夜学生们网上购物的首选网站首要集中在超卓、铛铛等几个网站中。门户类网站的得票也根底上被网易、新浪二除夜门户网站瓜分。
除夜学生网上购物查询拜访陈述4
查询拜访对象:
在读的除夜学生
查询拜访编制:
本次经由过程采纳网上向QQ老友发放问卷查询拜访形式,发放问卷份数为100份查询拜访布景:跟着高科技的火速成长,汇集火速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物编制也是层见叠出,上网人数不竭的上升,人们对上网购物的热忱除夜除夜增强,而除夜学生是这些网上购物人中不成或缺的一个群体,所以,我对在校除夜学生进行汇集购物查询拜访研究。
查询拜访方针:
经由过程此次查询拜访有助于体味除夜学生的网上购物气象,从中可以分化今世除夜学生的消费结构,并体味当前除夜学生对网上购物的不雅概念,立场等状况。
查询拜访内容:
1、除夜学生网上购物的所占比例若干良多若干好多;
2、除夜学生网上购物的产物有哪些;
3、除夜学生网上购物消费水平;
4、除夜学生对网上购物的短处有若何的不雅概念和立场。
查询拜访功能与分化
遵循问卷查询拜访功能显示:在被查询拜访的人中,有网上购物的履历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及水平高于女生,男性加倍勇于冒险和追求新的事物。
在校除夜学生网上购物的普及水平所占比例有汇集购物的履历75%,无汇集购物的履历25%。
从上面我们可以看出在校除夜学生网上购物的普及率达到75%,从而声名我们在校除夜学生对新兴事物有很好的领受能力。除夜部门学生已最早接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很除夜的成长。为了体味除夜学生网上购物的根底气象,对他们网上购物的商品种类进行统计分化。
在校除夜学生网上购物产物的种类服饰37%,电子产物5%,化装品9%,书籍26%,游戏卡点13%送礼物6%其它4%。
上述注解:网上采办服饰占比例最高,声名除夜学生在除夜学中愈来愈正视外表方面的妆扮,或许外不美不美观在某种水平上会影响除夜学生的往后前途。其次到采办书籍,注解以进修为主。顺次递减为游戏卡点,化装品,送礼物,电子产物。
同时查询拜访体味了除夜学生的网上购物消费水平,功能以下Q挪幻拦畚平均消费金额所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。
有上述可知有49%的除夜学生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,除夜学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达到10%,这声名在校除夜学生的消费水平斗劲高,同时也注解他们会采办一些档次斗劲高的产物。而消费金额在200元以上的比例斗劲低,声名在校除夜学生在追求别致事物时斗劲理性。
可是为了加倍体味在校除夜学生对网上购物的不雅概念和立场,从问卷查询拜访中可以看出对网上购物存在错误谬误的不雅概念有:治理杂乱占到比例为15%,学们怕网上购物存在良多棍骗气象和子虚鼓疵魅占到56%,声名良多除夜学生对网上购物存在的很除夜讹诈步履暗示担忧。有的除夜学生对消费者的呵护力度不够占13%,也是在较除夜水平下影响除夜学生网上购物的热忱。认为对中心
环节的治理有待增添害10%,有待于增强其力度。其它的不雅概念和立场占6%。是以我们作为消费者要寄望成心识的经由过程各类渠道呵护我们自己的权益。
查询拜访总结:经由过程此次查询拜访,我们体味了一些除夜学生网上购物的相关气象,好比他们首要采办的产物有哪些,网上购物消费水平,对网上购物存在的错误谬误有着若何的立场和不雅概念等等。整体而言,在校除夜学生的消费水平要高,他们不单正视商品的价钱和质量,而且也很正视品牌。我们除夜学生在这类这类汇集火速成长,交通便当,成本充实的气象下获得陶冶,在网上搜索品牌,体味各信息,对好的品牌有更深的认可。可是网上购物也存在着良多短处,如存在良多讹诈气象和鼓吹子虚,治理杂乱,对消费者的呵护力度不够等等。这就不单要求我们国家的相关部门拟定相关的法令律例来呵护我们消费者的正当权益,同时也需要我们除夜学生要呵护好自己的益处。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 7
1、布景:
互联网和通信手艺的高速成长,使电子商务火速普及。仰仗互联网无地域限制的优势,消弭了产物、处事供给商和需求者之间地址与距离相关的障碍,我国经济正慢慢成为以互联网、通信手艺为根底的新经济。
此刻愈来愈多的酬报了便当俭仆时刻,网上购物愈来愈切近人们的糊口b2c、c2c模式在下降运营成本、便当快捷等方面的优势,除夜除夜下降了企业和小我的行业进入门槛,一时刻网商如雨后春笋般纷繁呈现。汇集购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和糊口编制。,因为除夜学生接触汇集斗劲多,所以我们对除夜学生网上购物进行查询拜访。
2、查询拜访方针:
对除夜学生网上购物的查询拜访,以便体味除夜学生在网上购物的气象与需要,此次查询拜访汇集购物作为一种新兴的信息载体,近几年在除夜学里日趋风行,遭到愈来愈多的除夜学生的青睐。
3、查询拜访对象和编制
1、查询拜访对象:本次查询拜访以一个班级为整体,为了能周全反映在校除夜学生的上网购物状况,使其加倍接比来几除夜学生群体上网购物现象的真实气象。
2、资料汇集编制:采纳问卷查询拜访编制查询拜访。向一个班级发放《除夜学生网上购物问卷查询拜访》首要了学生关于上网购物根底气象形象和气象本次查询拜访现实发放问卷43份,收受领受问卷36份,有用率84%。
4、查询拜访陈述总结与建议
经由过程上述的查询拜访陈述,声名除夜除夜都除夜学生在网上购物还不是很普及,但暗藏很除夜的成漫空间,此刻除夜除夜都首要仍是依托传统的采办编制,有在网上购物的除夜都是追求别致与有特点的产物,他们的需求具有分歧性,追求采办过程的便当与享受,具有交叉性,凡是为斗劲理性的消费,但阻碍他们的.只若是网上售后处事的问题与货物的质量,与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要增强汇集安然的处事,要据守好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在采办后心里才不会与预期的落差相差很除夜。
除夜学生网上购物查询拜访陈述二
1、查询拜访方针
除夜学生是新新人类,对别致事物斗劲好奇,为了揭开网购的真实脸孔面容,让更多的人体味网购,对在校除夜学生进行此次查询拜访。
2、查询拜访对象及编制
1、查询拜访对象: ;某除夜学经贸学院(因为查询拜访的坚苦性,拔取了本学院进行查询拜访)
2、资料汇集编制: 采纳问卷查询拜访编制查询拜访。向所获得的样本中的个体发放《除夜学生网上购物问卷查询拜访》体味学生关于上网购物根底气象形象和气象。
3、查询拜访编制:对经贸学院的全数学生(限于三年级以下)进行分层,分成除夜一,除夜二,除夜三三层,在整体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,遵循每层样本量占整体的比重,在三层等分袂抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,距离10进行抽样,获得样本。
3、查询拜访的内容:
4、查询拜访功能分化
1、经由过程对样本中网购人数的查询拜访,获得以下数据:除夜一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;除夜二的有15人,占该层的68.18%;除夜三的有11人,占该层的50%。
以95%的掌控揣度经贸学院中网购人数比例规模为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同窗中,有近50%的同窗认为网购不服安,而在有过网购步履的同窗中有97%的同窗感应传染网购值得相信。此外,在前者中有92%的人会考试考试网上购物。
3、在网购人群中,因为俭仆费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部门同窗是出于好奇和寻觅别致商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该若何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是不是齐全作为他们选择购物网站的首要尺度。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同窗选择在淘宝购物。
4、巨匠都在网上买些甚么呢?经查询拜访,数码产物位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。对比之下,因为食物的不凡性(保鲜等问题),却几近无人在网上采办食物。
5、本次查询拜访中,还对同窗们的网购消费水平进行了查询拜访,有42%的同窗每季网购一次,每个月一次和每年一次的同窗分袂占整体的25.8%和 27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均生意金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额规模分布较少。
6、在网购过程中,难免会碰着一些坚苦,其中首要坚苦是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
5、查询拜访功能总结
经由过程上述的查询拜访陈述,声名除夜学生在网上购物还不是很普及,但暗藏很除夜的成漫空间。阻碍他们最早网购的主若是安然成分,只要他们认为网购值得相信了,网购的便当,省时,商品齐群等益处必定会吸引绝除夜除夜都的人最早网购。今朝,人们在网上消费的商品种类具有必定的局限性,网购要想获得更快更好的成长,就要优化购物系统,打破这类局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现成本共享,在网上我们可以找到最廉价的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里便可以买到世界各地的商品,未来网购必定会成为人们的首要购物形式之一。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 8
1、摘要
跟着汇集经济的高速成长,汇集购物除夜放异彩,在年青人群体中据有首要的地位。作为年青的除夜学生群体,与汇集购物无形的联系在一路,汇集购物为除夜学生供给了加倍丰硕、快捷、潮水的购物编制。而除夜学生为汇集购物的成长起了巨除夜的催促浸染。为此,我选择了除夜学生汇集购物作为研究对象,以实现对除夜学生汇集购物的一些试探发现和体味汇集购物在除夜学生群体中的成长趋向。 汇集购物的快速传布,淘宝、超卓、铛铛等各除夜购物网站在除夜学生的业余糊口中据有着愈来愈首要的地位,作为一种新兴的购物编制,除夜学生群体对其领受水平,该种购物形式的益处和劣势和尔后的成长趋向都很是值得调察和研究。进行此项调研,方针是想进一步体味汇集购物在除夜学生群体中的普及水平及成长气象,男女生对汇集购物的不合立场,吸引除夜学生的最首要启事和尔后的成长趋向。查询拜访将有助于进一步体味二者之间的联系,辅佐除夜学生体味汇集购物成长形式,辅佐汇集商家进一步挖掘暗藏除夜学生消费者。
针对在校除夜学生,此次调研选择问卷查询拜访的编制,经由过程抽取必定比例的学生进行问卷查询拜访,经由一系列发放,汇集最后总结的过程,发现汇集购物在除夜学生群体中的普及度较高,女生达到70%,男生为62.5%,暗藏消费群体一样较多。同时男女生对汇集购物存在一些差距,首要表此刻采办类型及启事上。吸引女生的最除夜启事是汇集商品丰硕,不受地域时刻限制,而男生除夜部门认为该购物编制快捷便当、俭仆时刻。汇集购物优势较着,其劣势也首要集中在网上照片和现实什物存在较除夜差距,阻碍了汇集购物的知足度。尔后汇集购物在除夜学生群体中仍有较除夜成漫空间,不单表此刻消费者的增添上,也表此刻采办商品价位及种类的增添,同时将有更多的除夜学生插手到汇集商家的行列,消费者和经营者同时增添,将进一步促进汇集购物成长。
遵循以上一系列结论,汇集购物在除夜学生群体中的成长趋向是前进的,商家要吸引更多的暗藏消费者,需要进一步针对男女生购物的分歧性拟定不合的方案,同时操作尔后的科技及商家的诚信,提高商品的质量,提高售后知足度。
2、调研布景与方针
1.调研布景:跟着电子商务的成长,汇集购物已不知不觉走进了人
们的糊口,而且最早饰演着愈来愈首要的脚色,汇集购物一方面冲击着传统的购物编制,和传统的购物编制抢占市场,此外一方面,汇集购物又存在着一些不足和劣势,而作为年青一代的除夜学生,是汇集购物不成或缺的消费群体,二者之间存在着若何的契合点,汇集购物在除夜学生群体中饰演着甚么样的脚色和成长标的方针,只有经由过程一系列的查询拜访,我们才能更进一步体味汇集购物在除夜学生群体中的成长形式,进一步体味除夜学生网上购物的成长现状及形式。
2.调研方针`:此次调研主题是除夜学生网上购物,此次调研方针首要细
分为四个:汇集购物在除夜学生群体中的普及水平及成长现状、男女生对汇集购物的不合立场、汇集购物吸引除夜学生群体的最首要启事、汇集购物尔后在除夜学生群体中的成长趋向。
3、调研编制
采纳问卷查询拜访的编制,针对江西科技师范学院的在校除夜学生,主体主若是08广告班学生,拔取40名学生,男女生各一半。经由发放试卷,汇集试卷进行分化等过程完成调研。
时代有四份问卷作废,首要启事是回覆者欠妥真及回覆问题编制不按要求,没法进行统计,故作废。其余均介入统计。
4、调研功能及分化
1. 汇集购物在除夜学生群体中的普及水平
女生有过汇集购物履历的为:70%
男生有过汇集购物履历的为:62.5%
2. 汇集购物在除夜学生群体中的成长现状
有过网上购物履历的男女生对比
没有网上购物履历的男女生
女生的暗藏顾客为:83%,只有17%往后不筹算网上购物男生的暗藏顾客为:50%,此外有50%往后不筹算网上购物
3. 汇集购物吸引除夜学生做首要的启事
采办汇集商品的类型
价钱合理品种多样时尚潮水处事立场好其他
汇集商品的最好印象
汇集购物最吸引的启事
快捷省时潮水购物编制选择广价钱合理其他
综上可看出:女生网上购物绝除夜部门以潮水衣物为主,价钱和品种同时正视,会选择网上购物的最除夜启事是网上购物选择广,不受地域时刻限制男生网上购物商品较多样,以衣服为主,书籍次后来,其最正视的是价钱合理,最吸引的出处是汇集购物快捷,俭仆时刻
4.尔后成长趋向
据数据显示:网上购物女生最担忧的问题是什物和网上照片差距较除夜和存在质量和售后处事问题,其担忧什物占70%,质量和售后处事占30%
而男生担忧的问题较广,有什物问题,质量问题和安然隐患问题,其中什物问题占50%,质量问题占25%,售后问题占25%
此外有19%的男生更快乐喜爱网上购物,只有5%的女生更快乐喜爱网上较现实购物有25%男生往后网上购物数目会超越现实购物,女生为20%
5.男女对网上购物立场对比
①女生较男生接粗汇集购物较多,其暗藏消费者也比男生多但女生采办价位在30-50之间,属于小物品,男生采办的价位即在50-100之间,较多,同时男生对采办商品的知足度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分
② 汇集购物男生选择较丰硕,都有,但以衣服服饰为主,有37.5%,书籍以25%次之,
采办的最首要启事是其编制快捷俭仆时刻,占37.5%,而价钱合理,货比三家,削减讨价还价以31%次之,价钱合理同样成为男生汇集商品最好的印象汇集购物方面,女生85%是选择采办衣服服饰等穿戴物,而价钱合理,品种多样均是女生对汇集商品最好的印象,均为40%,而最吸引女生网上购物的启事是网上购物选择广,不受时刻地域等限制
③有19%的男生暗示更快乐喜爱网上购物,只有5%的女生暗示更快乐喜爱网上购物尔后会考虑开网店的男生为31%,却有55%的女生暗示会开
5、建议
针对上诉结论与分化,我给出的建议以下
⑴汇集购物在除夜学生群体中已相对普遍,但商品知足度不高,建议商家晋升商品质量,削减网上商品的夸张,做到诚信生意,正视挖掘暗藏除夜学生消费者,晋升美誉度,才能在除夜学生群体中良性成长
⑵男女生对汇集购物存在分歧,且表此刻多方面,可遵循数据资料拟定纷歧样的鼓吹策略及成长策略,抓住男女生不合的消费心理,促进汇集购物成长
⑶汇集购物仍存在良多不完美的问题,最主若是消费者看不到什物,买回后会有不知足的现象,若何战胜这一弱势,同样成为汇集购物成长上的一个除夜问题,建议往后可遵循高科技或精采的售后处事,尽可能做到最好,最首要的仍是诚信经营。
⑷汇集购物已成为一种潮水趋向,其有良多优势是现实购物所没有的,建议还没有够汇集购物履历的除夜学生去考试考试这类新的购物编制,将会是一个不错的选择。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 9
1、查询拜访方针
当今的除夜学生是新新人类,对别致事物斗劲好奇,加上除夜学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而汇集购物的时尚性和快捷性正贴合除夜学生的心理。为了体味当今青年除夜学生的网上消费的状况,更好的成终除夜学生精采健康的消费不美不美观念,和体味除夜学生网购步履和他们对网购的不雅概念,对在校除夜一到除夜三的除夜学生进行了网购状况查询拜访。
2、查询拜访功能分化
1、本次查询拜访共发出40份问卷,收受领受有用问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中除夜一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;除夜二的有15人,占37.5%;除夜三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购履历,占12.5%。
2、本次查询拜访中,同窗们的网购消费水平数据显示,每个月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同窗每季网购一次,占54.3%,每年一次的同窗有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均生意金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额规模分布较少。
3、经查询拜访,除夜学生网购商品中,服装产物位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产物27.5%,在网上买书也是个不错的拔取,占到总数的.19.5%。对比之下,因为食物的不凡性(保鲜等问题),却几近无人在网上采办食物。
4、在没有在网上购物的同窗中,有近60%的同窗认为网购不服安,而在有过网购步履的同窗中,所有同窗都感应传染网购值得相信。此外,在前者中有80%的人往后会考试考试网购。
5、在网购人群中,因为购物便当快捷而拔取网购的占网购人数的60%,还有一部门同窗认为网购产物种类多样,能够斗劲从而挑出性价比高的商品。而在众多除夜学生拔取的购物网站中,有57.1%的除夜学生会把网站商品是不是齐全作为他们拔取购物网站的首要尺度。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同窗拔取在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会碰着一些坚苦,其中首要坚苦是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
7、同窗们网购为了安然性思虑,付款编制一般都采纳支出宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支出占17.1%。
3、除夜学生拔取网购的启事:
1、除夜学生的追求时尚性,他们仆从时代趋向。而且社会糊口节奏的加速,网上购物使除夜学生追求更便捷的糊口编制。
2、除夜学生一般没有过量的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价钱一般比市场上亲自买要廉价;
3、网上卖家更多,拔取余地更除夜,能够货比三家拔取性价比高的商品;
4、除夜学生除夜多谙练操作计较机,对网购等闲理解,而且指导潮水,此刻网购就是时尚的潮水;
5、网购便当,不去自我花太多年光逛商场,很等闲找到自我想要的工具,便当快捷,省时省力。
4、网上购物存在的问题
1、汇集是个虚拟的世界,网上购物平台存在必需的风险性,这就使得同窗们在网上购物时等闲被棍骗,有时辰会买到假货,得不偿失踪踪。
2、除夜学生的金钱除夜部门都来自于怙恃,因为网上购物的便捷性和时尚性,使有的同窗花更多的钱更频仍去网上购物,甚至组成“网购瘾”,造成糊口费的高度开消。
3、汇集上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲自领构和品的质量,当买到的商品与自我期望的纷歧致时,较等闲构专心理落差。
5、对策分化
1、除夜学生要学会理性购物,汇集是个虚拟的世界,里面的信息没需要须是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨严,寄望对商品的真假剖断,避免受骗。
2、在网上购物时,要货比三家,体味每个细节,采办性价比最高的汇集商品;当采办斗劲珍贵的数码产物时,理当去实体店采办。
3、网上购物平台治理方也就应增强对汇集购物气象的清理,营建一个安然靠得住的购物气象,让泛博买家更能安心淘宝。
6、查询拜访功能总结
透过上述的查询拜访陈述,声名除夜学生在网上购物已组成一种风行趋向。只有一小部门的除夜学生不拔取网上购物。阻碍他们最早网购的主若是安然成分,只要他们认为网购值得相信了,网购的便当、省时、商品齐群等益处必需会吸引除夜除夜都的人最早网购。青年除夜学生具有追求时尚和等闲从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与除夜学生的心理特点相顺应,这就使得除夜部门的在校除夜学生拔取在网上购物。可是因为汇集自己存在的短处,网上购物存在安然隐患是不成轻忽的,若操作不妥或碰着犯警分子,就会遭到棍骗,造成经济上的损失踪踪。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 10
1、展解雇夜学生网上购物现状查询拜访的需要性
跟着科学手艺和糊口水平的迅猛成长,计较机汇集应用慢慢成为人们工作、糊口、进修中不成或缺的成分。身处汇集时代的除夜学生更是网上购物的主力军。除夜学生作为对汇集最敏感的人群,他们对网上购物步履领受很快,是未来购物市场上的暗藏用户[1]。
网上购物是种新兴而且火速成长的购物编制。因为网上消费便当、快捷等特点,使得这类购物编制受消费者青睐,愈来愈多的人享受着足不出户就可以够带来购物的乐趣。除夜学生这个群体有其自己不凡的文化空气,他们不单有必定的消费能力,而且在若干年后将成为社会消费的主流人群[2]。是以,跟着商品市场的成长,需要对除夜学生网上购物这一步履进行研究,研究功能具有必定的理论意义,而且也可感受面向除夜学生经营的企业斥地除夜学生消费市场,拟定响应的营销策略供给按照。
2、除夜学生网上购物现状的查询拜访分化――以保定在校除夜学生网购为例
比来几年来,网上购物以其便当快捷、物美价廉等诸多优势吸引着愈来愈多的消费者。今世除夜学生的网上购物潜力不容小觑。本文以河北农业除夜学、河北除夜学和河北金融学院三所高校的除夜学生为查询拜访对象,共发放400份查询参见见卷,查询拜访对象触及本科
1、2、3、四年级,每个年级发放问卷100份,共收回384份,其中有用问卷收受领受率为92.45%。经由过程对除夜学生网上的相关购物步履进行分化,为面向除夜学生经营的`企业斥地除夜学生消费市场、拟定响应的营销策略供给按照。
1.除夜学生购物群体整体特点
(1)性别特点
查询拜访显示,355份有用问卷中男性有158份,女性有197份;有过网购履历的男生有115人,占男生总人数的72.78%,有过网购履历的女生有144人,占女生总人数的73.10%。一般认为,性别分歧可能会影响消费步履,可是除夜除夜都男生不快乐喜爱逛街而选择网上购物这类平台,是以由性别导致的这种分歧其实不较着。除此以外,就购物习惯而言,姑娘更倾向于采办服装、化装品等物品,而男士更倾向于采办服装、电子产物,且女生购物频率要高于男生。
(2)年级特点
从年级来看,被查询拜访的本科一年级85人中,只有44人进行过网上购物步履,占比为51.76%;本科二年级96人中有62人进行过网上购物步履,占比为64.58%;本科三年级93人中79人进行过网上购物步履,占比84.95%;本科四年级81人中只有7人未进行过网购步履。从单个黉舍来看,三所高校在由年级方面而发生的网上购物步履无较着分歧。因而可知,除夜学生网上购物消费群体首要集中在中高年级,低年级人数略少,随年级的增添除夜学生汇集购物的比例逐步提高。网上购物是跟着信息手艺的慢慢成熟而兴起并成长强除夜的,谙练掌控计较机手艺的中高年级学生更愿意并乐于从事网上购物步履,而低年级学生刚分隔高中封锁的校园气象,对汇集接触时刻不长,领受别致事物的能力较差,则很少操作汇集购物。
(3)支出力特点
从查询拜访功能来看,糊口费在500元-1000元之间的除夜学生介入网上购物的最多。但因为除夜学生糊口费的来历是来自于家庭的供给,扣除根底的糊口费后,所剩较少,是以有76%的除夜学生平均每个月网购金额在200元以内。由此可以看出,除夜学生在网上采办的物品多为廉价的物品,且物品经济合用。
(4)所购商品类型特点
查询拜访的259个有用样本中有147人在网上采办服装鞋帽类商品,有113人在网上采办箱包类产物,有89人在网上采办化装品,有87人在网上采办电子产物,而采办图书音像等学习用品的独一23人,采办其他类商品的有56人。从数据分化得出:除夜学生网上购物最多的是服装鞋帽、箱包类商品,且采办比例远高于其它商品类型;其次为化装品和数码产物,采办图书等进修相关资料的学生很少。除夜学生的首要购物类型与淘宝网的数据根底是一致的。
2.除夜学生网上购物潜力巨除夜
当然除夜学生受经济前提的限制,在校时代没法进行更多的网上购物勾当,但作为有常识有文化的新一代其插手工作往后将会在很除夜水平上成为社会的中高收入的群体。所以,除夜学生的价值也毫不单仅局限于他们今朝的现实采办量,而在其毕生价值,一旦有了固定的收入,他们介入电子商务勾当的潜力是巨除夜的。此次问卷查询拜访也撑持这一功能,被查询拜访的有用的355名除夜学生中有过网上购物履历的有259名除夜学生,占比72.96%。
3.除夜学生网上购物首选网站高度集中
查询拜访数据显示,除夜学生购物首选网站首要集中在天猫(淘宝商城)、京东商城、淘宝网等网站,除夜学生的选择首要集中在知名度较高的网站。汇集下降了企业的进入门槛,无数企业可以在统一路跑线上竞争,可是查询拜访中反映出的除夜学生消费者高聚积度却注解只有那些能在行业中排名前列、在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝除夜部门人流量,继而获得企业成长所需的顾客规模,博得最后成功[3]。
3、针对除夜学生网购气象对企业的建议
除夜学生是新事物领受最快的群体,是资讯传布最快的群体。当然今朝除夜学生网上购物还存在一些问题,但除夜学生网上购物必将在不久的未来以强劲的势头火速崛起。是以,经由过程此次调研,针对除夜学生网购气象对企业提出以下建议。
1.优化企业营销组合策略促进除夜学生网购
经由过程查询拜访分化,除夜学生每个月可放置的网购费用较少,而且所购商品一般都是小我必需品。是以,汇集营销企业理当以深切分化自己产物的成本组成,保证质量为前提,达到尽可能多的下降成本的方针。好比,削减产物包装的成本,同时更多的斥地加倍精采的物流渠道(搜罗与多个物流公司签定响应的物流和谈,保质的同时尽可能多的下降物流成本)等[4]。同时,经由过水平析除夜学生网上购物的成本组成,达到削减除夜学生网上购物成本的方针。好比,经由过程改良公司的网站设计,削减除夜学生查询商品及打开网站的时刻等编制,下降除夜学生的网购时刻成本;尽可能多的采纳包邮策略,下降除夜学生所承担的物流成本;斥地多种免费又安然的支出编制,下降除夜学生的支出成本及支出风险。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 11
1、布景:
互联网和通信手艺的高速成长,使电子商务火速普及。仰仗互联网无地域限制的优势,消弭了产物、处事供给商和需求者之间地址与距离相关的障碍,我国经济正慢慢成为以互联网、通信手艺为根底的新经济。
此刻愈来愈多的酬报了便当俭仆时刻,网上购物愈来愈切近人们的糊口b2c、c2c模式在下降运营成本、便当快捷等方面的优势,除夜除夜下降了企业和小我的行业进入门槛,一时刻网商如雨后春笋般纷繁呈现。汇集购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和糊口编制。,因为除夜学生接触汇集斗劲多,所以我们对除夜学生网上购物进行查询拜访。
2、查询拜访方针:
对除夜学生网上购物的查询拜访,以便体味除夜学生在网上购物的气象与需要,此次查询拜访汇集购物作为一种新兴的信息载体,近几年在除夜学里日趋风行,遭到愈来愈多的除夜学生的青睐。
3、查询拜访对象和编制
1、查询拜访对象:本次查询拜访以一个班级为整体,为了能周全反映在校除夜学生的上网购物状况,使其加倍接比来几除夜学生群体上网购物现象的真实气象。
2、资料汇集编制:采纳问卷查询拜访编制查询拜访。向一个班级发放《除夜学生网上购物问卷查询拜访》首要了学生关于上网购物根底气象形象和气象。
本次查询拜访现实发放问卷43份,收受领受问卷36份,有用率84%。
4、查询拜访的内容:
除夜学生网上购物问卷查询拜访统计
图1、以上查询拜访注解,除夜学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例斗劲多,对在网上的购物气象斗劲上,声名网上购物还没有真实的普及在除夜学糊口中。
图2、以上查询拜访可以看出,除夜学生网上购物的还不是良多,有过网上购物履历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、
下面是针对有过网上购物履历的查询拜访图表,具体数据如图一至图六:
图3、经由过程上面的图表显示,网上购物在除夜学生中有很除夜的潜力,偶然购物的人数占年夜都,占62%超越很一半以上。
图4、以上声名除夜学生对事物的神秘切磋,他们除夜多是因为对网上购物别致感与便当所吸引,对价钱也要求高,对间不是要求太高
图5、以上查询拜访注解,除夜学生除夜除夜都都是在淘宝上购物,铛铛网的人数也斗劲多,网易商城与新浪商城几近没有人在里面购物。
图6、以上查询拜访功能注解,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上斗劲受除夜学生门接待,冒牌伪劣的商品在网上几近没有人采办。声名冲要击冒牌伪劣的商品,在网上出售。
下面是针对没有网上购物履历的查询拜访陈述表,如图七至图九:
图7、以上查询拜访注解,除夜学生都有访谒过购物网站,这声名他们都有在网上购物的设法,只是还没有步履。
图8、以上查询拜访功能注解,除夜学生在网上买装潢品的服装之类的斗劲多,占了74%,图书与其他的产物所占的比例也挺多的,但娱乐产物斗劲少。
图9、以上查询拜访功能看出,在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不必定的`占30%,半年的占22%三个月和一年以内的占4%
图10、以上查询拜访功能注解,除夜除夜都除夜学生对网上货物的质量和售后处事持有思疑与担忧,对汇集全性问题也斗劲关心,对此外没有甚么太除夜的捆扰。
图11、以上查询拜访功能注解,网上购物愈来愈能被巨匠所领受,受巨匠所关注,具有很好成长气象。
5、查询拜访陈述总结与建议
经由过程上述的查询拜访陈述,声名除夜除夜都除夜学生在网上购物还不是很普及,但暗藏很除夜的成漫空间,此刻除夜除夜都首要仍是依托传统的采办编制,有在网上购物的除夜都是追求别致与有特点的产物,他们的需求具有分歧性,追求采办过程的便当与享受,具有交叉性,凡是为斗劲理性的消费,但阻碍他们的只若是网上售后处事的问题与货物的质量,与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要增强汇集安然的处事,要据守好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在采办后心里才不会与预期的落差相差很除夜。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 12
1、布景:
良多在黉舍念书的人都说甘愿宁可出去工作,不愿在校念书;而已在社会的人都甘愿宁可回校念书。我们上学,进修前进前辈的科学常识,为的都是未来走进社会,献出自己的一份力量,我们理当在今天极利巴握专业常识,明天才能更好地为社会处事。
插手完社会实践往后,面临自己,面临黉舍,面临社会,自己不觉又身背了些许责任。社会是一所更能锤炼人的综合性除夜学,只有切确的指导我们深切社会,体味社会,处事于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自己的不足,为尔后走出校门,踏进社会创作发现精采的前提;才能使我们学有所用,在实践中成才,在处事中成长,并有用的为社会处事,闪现除夜学生的自己价值。
引言:网吧在城市里早已不是甚么别致事物,可是在经济相对后进,动静相对闭塞的农村,网吧却是一种新闹事物。跟着网吧在农村的落地生根,它也日趋吸引着愈来愈多农村人出格是农村中小学生的眼球。同其他新闹事物一样,农村网吧的闪现一样是一把双刃剑,它有益的一面:使农村人有机缘足不出户便可以体味外面的除夜千世界,获得跟他们糊口或是出产慎密慎密亲密相关的信息等;一样它也存在弊的一面,本文将首要参议农村网吧带来的诸多原问题,启事及对策。
编制:一是采纳问卷查询拜访法。问卷内容是遵循除夜学生消费的相关气象自行设计,经预试、几回再三改削后组成,问卷题型首要采纳选择题的形式。本次查询拜访共收回问卷发145份,有用问卷138份;二是汇集问卷查询拜访,经由过程qq、email、留言板等编制让各除夜高校的部门学生网上答卷。填写网上查询参见见卷的人数110人,问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获守信息,进一步体味被查询拜访者的消费心理和价值取向。访谈的编制随机选择了愿意领受访谒的65人.三种形式组成互补,彼此促进,使我们的研究更具客不美不美观性。
互联网和通信手艺的高速成长,使电子商务火速普及。仰仗互联网无地域限制的优势,消弭了产物、处事供给商和需求者之间地址与距离相关的障碍,我国经济正慢慢成为以互联网、通信手艺为根底的新经济。
此刻愈来愈多的酬报了便当俭仆时刻,网上购物愈来愈切近人们的糊口b2c、c2c模式在下降运营成本、便当快捷等方面的优势,除夜除夜下降了企业和小我的行业进入门槛,一时刻网商如雨后春笋般纷繁呈现。汇集购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和糊口编制。,因为除夜学生接触汇集斗劲多,所以我们对除夜学生网上购物进行查询拜访。
2、查询拜访方针:
对除夜学生网上购物的查询拜访,以便体味除夜学生在网上购物的气象与需要,此次查询拜访汇集购物作为一种新兴的信息载体,近几年在除夜学里日趋风行,遭到愈来愈多的除夜学生的青睐。
资料汇集编制: 采纳问卷查询拜访编制查询拜访。向一个班级发放《除夜学生网上购物问卷查询拜访》首要了学生关于上网购物根底气象形象和气象。
3、查询拜访对象和编制
1、查询拜访对象: 本次查询拜访以一个班级为整体,为了能周全反映在校除夜学生的上网购物状况,使其加倍接比来几除夜学生群体上网购物现象的真实气象。
2、资料汇集编制: 采纳问卷查询拜访编制查询拜访。向一个班级发放《除夜学生网上购物问卷查询拜访》首要了学生关于上网购物根底气象形象和气象。
本次查询拜访现实发放问卷43份,收受领受问卷36份,有用率84%。
4、查询拜访的内容:
为了减缓除夜学生的网瘾,自己必需成心识地增强上网节制力,提高廉价能力。合理放置进修时刻,合理拟定进修筹算,确保足够的进修时刻,在进修之余,不竭强化节制意识与上网念头,削减对汇集的心理依托。
除夜学生网上购物问卷查询拜访统计
孩子的储蓄步履是个好现象,家长应对此加以鼓舞鼓舞激励和切确指导,使其从小养成善理财的好习惯。但同时也必需关心孩子的糊口习惯,对不良习惯必需剖断更正,这也是对孩子未来负责。
在查询拜访中,有的除夜学生认为,“社会在成长,消费是动力,追求前卫和引领社会消费潮水也是除夜学生对社会前进的供献。” 提高峻学生糊口质量,促进除夜学生健康成长,不成是黉舍和家长的欲望,同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说,成终除夜学生消费文化不单可以丰硕除夜学生糊口,还可以以消费促出产,带动经济的延续增添。但在充实必然除夜学生消费积极成分的同时,也不能不看到除夜学生在消费中的一些误差。
以上查询拜访功能注解,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上斗劲受除夜学生门接待,冒牌伪劣的商品在网上几近没有人采办。声名冲要击冒牌伪劣的商品,在网上出售。
5、查询拜访陈述总结与建议
经由过程上述的查询拜访陈述,声名除夜除夜都除夜学生在网上购物还不是很普及,但暗藏很除夜的成漫空间,此刻除夜除夜都首要仍是依托传统的采办编制,有在网上购物的除夜都是追求别致与有特点的产物,他们的`需求具有分歧性,追求采办过程的便当与享受,具有交叉性,凡是为斗劲理性的消费,但阻碍他们的只若是网上售后处事的问题与货物的质量,与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要增强汇集安然的处事,要据守好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在采办后心里才不会与预期的落差相差很除夜。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 4
1、查询拜访功能分化
1、本次查询拜访共发出40份问卷,收受领受有用问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中除夜一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;除夜二的有15人,占37.5%;除夜三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购履历,占12.5%。
2、本次查询拜访中,同窗们的网购消费水平数据显示,每个月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同窗每季网购一次,占54.3%,每年一次的同窗有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均生意金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额规模分布较少。
3、经查询拜访,除夜学生网购商品中,服装产物位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产物27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。对比之下,因为食物的不凡性(保鲜等问题),却几近无人在网上采办食物。
4、在没有在网上购物的同窗中,有近60%的同窗认为网购不服安,而在有过网购步履的同窗中,所有同窗都感应传染网购值得相信。此外,在前者中有80%的人往后会考试考试网购。
5、在网购人群中,因为购物便当快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部门同窗认为网购产物种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品20xx年度除夜学生网上购物查询拜访陈述20xx年度除夜学生网上购物查询拜访陈述。而在众多除夜学生选择的购物网站中,有57.1%的除夜学生会把网站商品是不是齐全作为他们选择购物网站的首要尺度。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同窗选择在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会碰着一些坚苦,其中首要坚苦是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
7、同窗们网购为了安然性考虑,付款编制一般都采纳支出宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支出占17.1%。
2、除夜学生选择网购的启事:
1、除夜学生的追求时尚性,他们仆从时代趋向。而且社会糊口节奏的加速,网上购物使除夜学生追求更便捷的糊口编制。
2、除夜学生一般没有过量的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价钱一般比市场上亲自买要廉价;
3、网上卖家更多,选择余地更除夜,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、除夜学生除夜多谙练操作计较机,对网购等闲领受,而且指导潮水,此刻网购就是时尚的潮水;
5、网购便当,不去自己花太多时刻逛商场,很等闲找到自己想要的工具,便当快捷,省时省力。
3、网上购物存在的问题
1、汇集是个虚拟的世界,网上购物平台存在必定的风险性,这就使得同窗们在网上购物时等闲被棍骗,有时辰会买到假货,得不偿失踪踪。
2、除夜学生的金钱除夜部门都来自于怙恃,因为网上购物的便捷性和时尚性,使有的同窗花更多的钱更频仍去网上购物,甚至组成“网购瘾”,造成糊口费的高度开消。
3、汇集上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲自领构和品的质量,当买到的商品与自己期望的纷歧致时,较等闲形专心理落差。
5、对策分化
1、除夜学生要学会理性购物,汇集是个虚拟的世界,里面的信息没需要定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨严,寄望对商品的真假剖断,避免受骗。
2、在网上购物时,要货比三家,体味每个细节,采办性价比最高的汇集商品;当采办斗劲珍贵的数码产物时,理当去实体店采办。
3、网上购物平台治理方也理当增强对汇集购物气象的清理,营建一个安然靠得住的购物气象,让泛博买家更能安心淘宝。
6、查询拜访功能总结
经由过程上述的查询拜访陈述,声名除夜学生在网上购物已组成一种风行趋向。只有一小部门的除夜学生不选择网上购物。阻碍他们最早网购的主若是安然成分,只要他们认为网购值得相信了,网购的便当、省时、商品齐群等益处必定会吸引除夜除夜都的人最早网购。青年除夜学生具有追求时尚和等闲从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与除夜学生的心理特点相顺应,这就使得除夜部门的在校除夜学生选择在网上购物。可是因为汇集自己存在的短处,网上购物存在安然隐患是不成轻忽的,若操作不妥或碰着犯警分子,就会遭到棍骗,造成经济上的损失踪踪20xx年度除夜学生网上购物查询拜访陈述工作陈述。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 13
我在良久之前就传说风闻了网购这个词,淘宝网更是尽人皆知的知名网站。人们对网购这类购物形式众说纷繁,在我身边的除夜除夜都人都感应传染网购存在很除夜的风险,也很少人真正考试考试过。我一贯都对网购很感欢兴奋乐喜爱,很好奇,在今年春季我最早了我的网购糊口生计生计。从那往后,身边的同窗也纷繁最早了网购。后来网购成了我糊口中的一部门,甚么工具都快乐喜爱从网上买。像我这样快乐喜爱网购的除夜学生有若干良多若干好多呢?是以我选了这个主题。
1、查询拜访方针
除夜学生是新新人类,对别致事物斗劲好奇,为了揭开网购的真实脸孔面容,让更多的人体味网购,对在校除夜学生进行此次查询拜访。
2、查询拜访对象及编制
1、查询拜访对象: 青岛理工除夜学经贸学院(因为查询拜访的坚苦性,拔取了本学院进行查询拜访)
2、资料汇集编制: 采纳问卷查询拜访编制查询拜访。向所获得的样本中的个体发放《除夜学生网上购物问卷查询拜访》体味学生关于上网购物根底气象形象和气象。
3、查询拜访编制:对经贸学院的全数学生(限于三年级以下)进行分层,分成除夜一,除夜二,除夜三三层,在整体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,遵循每层样本量占整体的比重,在三层等分袂抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,距离10进行抽样,获得样本。
3、查询拜访的内容:
(查询参见见卷附在最后一页)
4、查询拜访功能分化
1、经由过程对样本中网购人数的查询拜访,获得以下数据:除夜一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56。25%;除夜二的有15人,占该层的68。18%;除夜三的有11人,占该层的50%。
以95%的掌控揣度经贸学院中网购人数比例规模为45。36%~70。44%
2、在没有在网上购物的同窗中,有近50%的同窗认为网购不服安,而在有过网购步履的同窗中有97%的同窗感应传染网购值得相信。此外,在前者中有92%的人会考试考试网上购物。
3、在网购人群中,因为俭仆费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部门同窗是出于好奇和寻觅别致商品而选择网购。在众多的.购物网站中,消费者该若何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是不是齐全作为他们选择购物网站的首要尺度。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同窗选择在淘宝购物。
4、巨匠都在网上买些甚么呢?经查询拜访,数码产物位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。对比之下,因为食物的不凡性(保鲜等问题),却几近无人在网上采办食物。
5、本次查询拜访中,还对同窗们的网购消费水平进行了查询拜访,有42%的同窗每季网购一次,每个月一次和每年一次的同窗分袂占整体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均生意金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42。8%,其他金额规模分布较少。
6、在网购过程中,难免会碰着一些坚苦,其中首要坚苦是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
5、查询拜访功能总结
经由过程上述的查询拜访陈述,声名除夜学生在网上购物还不是很普及,但暗藏很除夜的成漫空间。阻碍他们最早网购的主若是安然成分,只要他们认为网购值得相信了,网购的便当,省时,商品齐群等益处必定会吸引绝除夜除夜都的人最早网购。今朝,人们在网上消费的商品种类具有必定的局限性,网购要想获得更快更好的成长,就要优化购物系统,打破这类局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现成本共享,在网上我们可以找到最廉价的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里便可以买到世界各地的商品,未来网购必定会成为人们的首要购物形式之一。
附录
除夜学生网上购物查询参见见卷
1。您是不是传说风闻或接触过网上购物?
声名:假定您选择a或b选项,请只回覆第2、3题
a历来没传说风闻过
b传说风闻过但没有接触过
c偶然在网上采办物品
d经常在网上采办物品
2。您没有网购履历的启事是甚么?
a网购流程太复杂
b网购不服安
c其他
3。假定您没有网购履历,那么您接下来会考虑考试考试网购吗?
a会 b可能会 c不会
4。您经常上岸哪个购物网站?
a淘宝 b易趣 c拍拍 d铛铛 e其他
5。你选择网上购物的出处是?
a俭仆时刻、俭仆费用
b操作便当
c寻觅罕有商品
d出于好奇,有趣
e追求时尚
6。您认为购物网站哪些最吸引您?
a打折优惠
b节日促销
c商品种类齐全
d商品介绍周全
e其他
7。在网上购物你经常选择的产物?
a图书 b服装 c化装品 d礼物 e数码产物 f食物
8。您平均一次购物金额除夜约在?
a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下
9。您对网上购物是不是相信?
a很是相信 b相信 c一般 d不相信 e很是不相信
10在网上购物过程中,有没有受骗履历?
a有 b没有
11。您在网上购物的频率?
a每周一次b平均每个月一次c平均每季一次d平均每年一次
12。 您在网上购物碰着的首要坚苦是甚么?
a商品描述不清楚
b品种类和网站数目太多
c面复杂,不等闲操作
d站速度太慢
e算编制
除夜学生网上购物查询拜访陈述 14
查询拜访对象: 在读的除夜学生
查询拜访编制: 本次经由过程采纳网上向QQ老友发放问卷查询拜访形式,发放问卷份数为100份
查询拜访布景: 跟着高科技的火速成长,汇集火速普及,在互联网带动电子商务的同时, 新的购物编制也是层见叠出,上网人数不竭的上升,人们对上网购物的'热忱除夜除夜增强,而除夜学生是这些网上购物人中不成或缺的一个群体,所以,汇集清理我对在校除夜学生进行汇集购物查询拜访研究
查询拜访方针: 经由过程此次查询拜访有助于体味除夜学生的网上购物气象,从中可以分化今世除夜学生的消费结构,并体味当前除夜学生对网上购物的不雅概念,立场等状况。
查询拜访内容:
1.除夜学生网上购物的所占比例若干良多若干好多;
2.除夜学生网上购物的产物有哪些;
3.除夜学生网上购物消费水平;
4.除夜学生对网上购物的短处有若何的不雅概念和立场。
查询拜访功能与分化
遵循问卷查询拜访功能显示:在被查询拜访的人中,有网上购物的履历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及水平高于女生,男性加倍勇于冒险和追求新的事物。
除夜学生网上购物查询拜访陈述 15
1、查询拜访布景
进入21世纪,互联网和通信手艺高速的成长使商务进入一个全新的阶段。跟着电脑的普及,网上购物这一便当、快捷的购物形式也被良多人所领受。除夜学生作为对汇集最敏感的人群,对网上购物更等闲领受,且在他们中已组成了必定的天色。为了加倍清楚的体味除夜学生网上购物的现状,对在校的除夜学生睁开了此次关于除夜学生网上购物的查询拜访。
2、查询拜访的方针
1、体味我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们进一步斥地与细分除夜学生市场供给充实的按照。
3、体味网上购物存在的短处,为解决供给按照。
4、为完美网上购物供给按照。
5、体味网上市场的成长前景。
3、查询拜访编制
1考虑到现实气象成分,查询拜访对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类查询拜访,各个年级的人数也将抽取不异比例的人数。
2查询拜访的实施为发放问卷查询拜访,对查询拜访对象每个都面临面的填写查询拜访表进行查询拜访。
4、查询拜访内容及猜想
本次查询拜访共查询拜访250人,在有用的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。
从图一我们可以看出,样本中在校除夜学生网上购物普及率已达到42%,据CNNIC发布第21次互联网陈述,xx年xx月xx日,中国网平易近汇集购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。除夜学生网上购物比例是居于中国网平易近购物之上的。
对有网上购物经验同窗的分化
(一)针对选择网上购物的除夜学生,我们从选择网上购物的出处,和有网上购物者对网上购物的不雅概念和现状进行查询拜访和分化。首要分化被查询拜访者和网上购物自己存在的问题及启事,经由过水平析提出不雅概念和建议。
可是从表二中得出,价钱廉价是除夜学生网购的首要启事。其次,购物便当是除夜学生选择网购斗劲首要的启事。
(二)针对选择网上购物的除夜学生,我从选择购物的网站进行查询拜访和分化。其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各除夜学生网购的首要网站。
(三)针对选择网上购物的除夜学生,我从网购产物选择进行相关查询拜访。由图表可以看出,在所有被查询拜访的人中,22.40%的人在网上采办的产物是服饰。其次,4.8%的人选择的网购的产物是日化用品,还有8%的被查询拜访者选择网购的产物是其他产物。可以得出:在网上发卖服饰,除夜学生是最首要的消费对象。
(四)针对选择网上购物的除夜学生,我从网购闪现问题选择的解决的编制进行查询拜访。选择与商家协商编制来解决。也有9.2%的人会自认晦气。
(五)网购所选择的物流编制查询拜访在所有被查询拜访的人中。网购时选择的物流编制26%的人会选择快递公司,其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也达到5.2%,接近EMS。
(六)网购者月消费额的相关查询拜访,在所查询拜访的人员中,网购月消费额在50元摆布。月消费额在50—100元人数也达到44人。得出结论:除夜学生网购消费还有很除夜的晋升空间。
对没有网购履历同窗的分化
(一)针对没有选择网上购物的除夜学生,我们从没有选择网上购物的出处,和有没有网上购物者对网上购物的不雅概念和现状进行查询拜访和分化。
没有购物履历的同窗有61.40%没有办网上银行。可以得出:没有网上银行是良多人不能网购的制约成分。
(二)影响网购的启事查询拜访
还有汇集安然也达到了34%是一个不成轻忽的成分。
(三)假定网购很是安然,是不是会选择网上购物进行查询拜访。
表3未来会选择网购的指数
由图表3可以看出,61.20%的人会在未来选择网购,声名网上市场还有很除夜的成漫空间。
5、查询拜访总结
(一)经由过程对查询拜访中已网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分化,可以得出一下结论:
1、进行网上购物的同窗占全数学生42%,而且有扩除夜趋向。该比例高于中国网平易近的购物比例20%摆布,声名除夜学生斗劲等闲领受汇集购物这类别致快捷的`购物编制,且除夜学生会是未来首要的网上消费人群。
2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价钱廉价、购物便当、货物齐全、别致等益处。这会吸引更多的除夜学生进行网上购物。
3、影响同窗们网上购物的成分有良多,有主不美不美观的、也有客不美不美观的,可是最首要的仍然是对安然和诺言问题的担忧。
4、网上的商品有良多,可是服装是除夜学生消费的首要产物。服装业在未来将会获得更进一步的成长。
5、网上购物者良多人选择的物流编制是快递,其次是EMS。之所以选择快递的人多是因为对比之下EMS价钱太高。物流问题已成为制约电子商务首要的成分。
6、网上购物者首要选择的网站是淘宝网,其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务成长的首要平台。
7、遵循有网购和无网购的数据可以看出,当然除夜学生网上购物消费能力有限可是这一具有新思惟的消费群体购物比例高,对电子商务网上购物勇于考试考试,认同度很高,电子商务是一个很是有成长潜力的行业。
(二)对在校除夜学生网上购物存在的问题及对策
遵循以上的分化,我们针对查询拜访中发现的在校除夜学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的不雅概念和建议:
1、汇集安然成为网上都为的首要障碍,相关网站应死力改良,增强网站鼓吹步履法子的培育汲引和鼓吹力度,让消费者体味电子商务网站采纳的首要安然机制和浸染。全力裁撤人们对安然问题的担忧。
2、诺言问题是网上购物中人们担忧的此外一个首要问题。增强诺言机制培育汲引,规范身份认证和身份识别手艺的操作,经由过程公布揭晓道育让人们体味网上诺言机制。经由过程法令手段规范诺言评估,对促进网上购物的成长具有现实的意义。
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