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老年人的查询拜访陈述
跟着社会一步步向前成长，接触并操作陈述的人愈来愈多，陈述包含问题、正文、结尾等。其实写陈述并没有想象中那么难，下面是小编清理的老年人的查询拜访陈述，接待巨匠分享。
老年人的查询拜访陈述1
1、查询拜访启事
（一）我国已成为老龄化较严重的国家之一
比来几年来跟着经济的成长，社会的前进，我国人丁的平均寿命增添，截止至20xx年中国人平均预期寿命约为74、9岁，比世界平均值多4、6岁。中国城市糊口质量的部门指标达到世界平均水平。划分人丁老龄化社会的尺度为社会老龄化，又称人丁老龄化，是以老年人丁在总人丁中所占百分比（老年人丁系数）为按照进行权衡的。划分尺度还没有完全统一，凡是为指老年人丁系数10%以上。社会老龄化的组成是十分复杂的，评价一个国家或地域社会老龄化水平，应搜罗人丁平均寿命、老年人丁系数、春秋中位数（指以上和以下的人丁各占一半的阿谁春秋）、长寿水平、老龄化指数等指标进行综合评价，才是相对客不美不美观的（这个尺度划定：老年人丁系数在70%以上，少年人丁比例在30%以下，人丁春秋中位数在30岁以上，属老年型）。它是社会前进的标识表记标帜，闪现人类衰老的延迟，寿命的延迟，衰亡率和出生避世率的下降。经由过程我国第4次（1990）全国人丁普查的老年型地域上海13、96%、浙江10、44%、北京10、27%、江苏10、24%、天津10、21%。
（二）老年人的权益呵护和保障轨制问题日趋严重
随之而来的我国关于老年人的权益呵护和保障轨制问题也逐步被公家所正视，同时老年人诉讼案件的数目也逐年晋升。经由过程我国某法院的延续几年对受理案件的总结分化，结论以下：我国老年人诉讼最多见的类型以婚姻、供养、房产、继续、相邻、平易近间借贷、无邪车工作纠缠等为主。20xx年该法院共受理老年人诉讼3件，20xx年最早逐步上涨，截止20xx年共受理老年人案件25件。
本次查询拜访针对以上慢慢上升的老年人诉讼数目进行查询拜访，旨在经由过程对统一地域不合春秋、条理的老年人进行访谒，狡计深究诉讼案件背后老年群体对法令的立场和激起诉讼的启事，从而提出关于老年人权益呵护的具体方案。
2、查询拜访过程
本次社会查询拜访共分为5个部门。本查询拜访采纳问卷查询拜访法，经由本人对相关资料的翻阅和对现实气象的查核，抉择采纳以下问卷。
（一）建造查询参见见卷（问卷此处略）
（二）发放查询参见见卷
问卷一共发放了105份，现实收到100份回覆。发放的对象采纳多角度，多条理的手段，首要人群是老年群体，其中有离休干部、有下岗工人、农民、低保人群等。发放地址首要集中在沈阳市养老院、老年人占年夜都的居平易近楼、小区等。发放时刻根底集中在黄昏时分，白叟在广场遛弯闲谈时，神采较放松不会对目生人对部门触及家庭隐私的问题过度架空。因为针对老年人的查询参见见卷所以问卷的字体相对较除夜较粗，且问题设置相对通俗易懂，一些针对专业问题的专驰誉词插手了注释。
（三）查询参见见卷的清理
这套问卷共对100份问卷进行清理，其中男女比例各50%。春秋段在50～60的人群占23%，61～65岁的人群占17%，65～70岁的人群占39%，70岁以上人群占21%。受教育水平，其中80%是初中及以下的学历，20%是高中或中专，无除夜学以上学历人群。后世气象54%有两个或两个以上后世，40%是独生后世，6%无后世。经济气象独一8%的人是极差的，其他92%均处于一般以上水平。100位白叟中，有高达66%的白叟独自栖身或在敬老院的出处是后世因工作等气象没有时刻或精神赐顾帮衬白叟，20%是因为某些家庭纠缠导致家庭关系不协调，后世拒不成使供养白叟的义务，存在推委供养义务的现象。9%属于享受政府布施或离休干部的气象，有接近5%的白叟无后世或后世没有能力供养。问卷对白叟假定在泛泛糊口中遭到不服期待遇的气象进行发问，其中有48%选择忍气吞声、自认晦气，选择用消极的编制看待损害、侵权的步履，有32%选择私行解决，调剂的编制，独一20%选择积极自动向相关部门反映问题。老年人的婚姻状况有36%已婚状况其中6%属于再婚，有64%独身，其中28%有重组家庭的筹算，在预备再婚的人群中男性高达24%。在关于签定遗赠抚育和谈的问题上，有72%的白叟不单愿签定遗赠抚育和谈，独一28%认为可以考虑可以领受。在最后一道多选题，几近所有老年人都有感应传染自己比不上年青时辰的状况，会感应传染有没有力感，非论是在泛泛糊口仍是人际关系上都有不小的分辩，认为自己的存在为后世增添了不小的承担。失踪踪眠多梦对自己的健康担忧，糊口的质量较着下降，在老年群体中逐步充溢着近似的心理。在对除夜部门人的老年人访谒体味中，能体味到老年人除夜部门都具有这类心理，而且但愿自己的孩子能多多正视自己，但愿自己不是孩子承担的同时可以给孩子多些糊口上的指导，但愿孩子可以像之前一样依托自己，不愿服老的心态。可是身体又较着不如年青时，所以心有余力不足，从而发生的无力感、倦怠感。在无用感的浸染下，导致自己心里不安的人群不在少数。
（四）查询参见见卷的分化
当然查询拜访人群存在些许不周全的问题，可是查询参见见卷所闪现的数据必定水平上具有说服力，组成当今诉讼状况有多重元素。连络《关于老年人诉讼的思虑》初步有以下分化：
1、我国老年人对法令问题所浏览的理解不足。经由过程查询参见见卷的内容功能显示，关于抚育和谈假定不加注释有90%以上的老年人其实不理解这一名词。而这是老年人理当具有的法令常识起码理当对自己的老年糊口有必定的筹算，假定不能遵循自己的筹算，或说闪现一些巨匠都不愿看见的现象好比说多名后世对白叟动迁款的分拨有异议从而彼此推委抚育义务时，老年人要成心识用法令的'刀兵呵护自己，或说在事务初期就应用法令的道路解决问题，遵循法定份额顺次分拨，从根柢上避免争端的闪现。 2、老年人心态闪现不合水平的消极状况。我国老年人诉讼在20xx年最早闪现急速上升的趋向，在各法院反映的气象来看，普遍存在的问题是老年人多半是空巢的状况而且除夜除夜都空巢的启事是此外一半弃世后本应与后世糊口，却因后世忙于工作应酬，为了糊口没日没夜的驰驱没法在给以老年人物质糊口的同时给白叟精神的知足和糊口上的赐顾帮衬，从而不能不将白叟送到敬老院或让自己家可以糊口自理的白叟独自糊口，在每周或每个月固按时刻固定次数来探望白叟。这类社会现状使得白叟闪现消极的心理状况，不愿意与人接触，在措置问题上习惯性的否认自己却又急于向儿女证实自己宝刀未老，还仍然可感受后世们遮风挡雨的矛盾心理滋长了诉讼的事由。例如白叟对财富的关注是因为后世没法抚育白叟，所以白叟本能的依托自己生平储蓄所带来的安然感。
3、老年人诉讼到必定阶段存在一系列障碍成分。遵循法院的查询拜访气象，今朝存在苍生与法官交流坚苦，没法将案件的真实过程或真实诉求表达给相关工作人员。这使得很除夜水平上的诉讼工作不能实时切确的措置，或遵循短处的标的方针查询拜访，极除夜地破钞的人力物力也使得诉讼法度楷模时刻延迟，效力下降，破钞无意义的精神。而且在诉讼过程中，同时存在调剂的工作坚苦、送达文书坚苦、庭审坚苦、履行坚苦等问题。有以上问题，是良多老年人诉讼没法正常进行的启事。试想假定一个诉讼在前期过程中没法进行调剂势需要正常由调剂环节转为诉讼环节，而又在诉讼过程中存在交流过程语义理解短处，庭审坚苦双方当事人争议点不合等气象。一旦诉讼竣事，败诉方文书送达闪现障碍，以多种出处砌词回绝领受文书，法院只能以各类强迫手段送达，不能以完竣的编制解决问题。出格是此刻老年人诉讼多是以供养费为由起诉自己的后世。如9月19日，安福县一名年近80岁的白叟将自己三个儿子告上法庭，出处是自己三个儿子在安家立业往后，白叟遭到儿媳妇的毒打和凌虐步履，而且三个儿子回绝给以白叟供养费。这对白叟来讲，无疑是物质糊口没有保障的同时精神也遭到损害，所以白叟一怒之下就将自己的孩子告上了法庭。此类案件占今世老年人诉讼的除夜除夜都，这是我认为老年人理当签定遗赠抚育和谈的关头地址。可是今朝的现状是，老年人群体除夜部门不能领受遗赠抚育和谈，更不会自动拟定签定。这一步履会使得此类现状恶性轮回，往后独生后世对白叟的抚育问题只会日趋严重。
4、老年人的婚姻状况使得纠缠增添。此刻的白叟在查询拜访中显示仅独一25%是已婚状况，高达64%是独身的状况。在100位白叟中除30%已婚状况以外，有34%的人群属于离婚、丧偶可是仍然想或已再婚的群体。其中以男性占年夜都。据我们所知，法院在判决离婚时，如无不凡情节，除夜除夜都邑将后世的抚育权判决给男方。因为男性是社会的首要劳动力有糊口来历和获得糊口费用的能力，将后世交给男性抚育不单可使女方削减必定的糊口压力而且使孩子获得更好的糊口水平。如若男性除夜除夜都选择再婚就会闪现孩子的糊口问题和财富的纠缠。遵循《婚姻法》夫妻在婚后的财富归倡议双方配合所有，除不凡划定由一方所有的气象。这使得本应在离婚后归后世独自具有的财富酿成夫妻之间共有，这类气象使后世的心理闪现不服衡或是怨恨心理。很可能在往后闪现不供养或在被继续人死后，继续人世闪现不成协调的矛盾。此时便闪现两种诉讼气象，一类是怙恃与后世间因为供养费或抚育关系的诉讼。此外一类是后世与继怙恃之间因为继续财富的纠缠问题。不单是对当事人本人的影响，甚至会影响一代或几代人的家庭纠缠。
3、查询拜访结论
（一）增强对中国传统文化的公布揭晓道育
当今的青年人，忙着为糊口驰驱，忙着应付极其繁琐的工作使命，忙于应酬。却轻忽了对怙恃的陪同和交流。要尊老爱老，时刻值得我们怙恃在我们小的时辰为我们所支出的时刻、精神、耐心。只是为了将我们抚育终除夜，健康茁壮。而我们终除夜成人了往后不成以将怙恃独自放在敬老院，每日只能以回忆几十年的糊口为生。如若这样即是这个社会的退步，非论科技若何成长，信息若何通顺快捷，都没法填补孝道的流失踪踪。
（二）在鼓吹传统文化的同时对法制进行鼓吹
在于白叟的扳谈中，问到关于呵护他们自己权益的编制。白叟们所掌控的常识过度匮乏。在消费过程中被侵权选择忍气吞声；在敬老院遭到现实损害选择经由过程调剂的编制，调剂不成就而已，自己的立场不够平稳；在与后世的关系中长于让步，一味的对后世让步，导致悲剧一次次上演。这些都是糊口中的真实气象，也是老年人经常被加害的权益。其他法制理念、法制常识可以不做重点。可是作为敬老院或老年人占年夜都的居平易近区可以将继续、婚姻、供养、消费者权益等相关的法治问题进行鼓吹。作为法学专业的除夜学生也能够经常组织部门社团将老年人聚齐起来进行普法鼓吹，用白叟们各处颂扬的编制活跃的讲糊口中的真实案例分享给他们听。假定碰着近似问题理当采纳甚么编制解决之类的编制指导。
（三）司法人员在进行调剂工作理当正视编制
老年人诉讼首要的特点是诉讼进行的速度迟缓很除夜一部门是因为老年人因为年数的增添听力、理解力等方面都有减退的趋向。有些司法人员在进行调剂或庭审的过程中不具有耐心，对白叟立场欠佳。良多白叟因为近似气象心理状况加倍糟，无限量的夸除夜了自己心理的无力感和忸捏感。这类步履不能使诉讼遵循一个积极有用的编制进行，也不能是司法工作者在一个健康精采的工作气象里进行调剂。
老年人的查询拜访陈述2
中国是一个农业国，农民群体是我国最的人丁群体，而农村老年人丁也是我国最的老年人群体。农村老年人丁规模，比来几年来，农村人丁老龄化速度在加速,据权威部门猜想，到20xx年，中国60岁及以上老年人丁将达到1.74亿，约占总人丁的12.78％。而农村青丁壮都在外打工，没法尽到供养白叟的义务。是以，关注我国农村老年人丁，体味他们的现状，积极解决他们糊口中存在的问题，是解决"三农"问题的首要组成部门，也是我们现代人不得可以遁藏、必定要关注的问题。为此，我于xx年x月对的林湾村进行了调研，调研以面临面的谈为主，辅之以问卷的形式进行。
村里现有低保户1户，专项津贴户2户。为了能切确而周全映林湾村老年人丁的糊口状况，笔者遵循各组的经济和社会成长水平，对不合类型的组分袂进行了查询拜访，查询拜访内容搜罗思惟、状况、与后世的慎密亲密水平、医疗保障气象、养老气象等。
（一）农村老年人的思惟状况
遵循对林湾村近九个组的查询拜访和对林湾所属的老年协会、敬老院等一些老年人勾就地所的查询拜访，笔者发现，因为良多老年人在解放之前都履历过战争、饿饭等气象，所以他们对开放后党率领人平易近发家致富的政策是感应很知足的。跟着我国经济的不竭成长，老年人的糊口水平也是在不竭晋升。部门老年人对当今这个气象是布满了但愿的，但也有部门白叟会有先全国忧而忧、后全国乐而乐的激情，对今朝社会上的贫富分化、败现象和村平易近自治中存在的不健全方面暗示了自己的忧闷。有白叟跟我们映了，撤地建房中村干部和村平易近的矛盾。
（二）农村老年人的与后世的慎密亲密水平
因为农村的糊口编制、农村人丁的常识水齐截方面的局限，除夜都农村白叟在面临自己的后世时没法切确的表达自己的激情、需要，导致与后世沟通受限。在与后世慎密亲密水平方面其实不象城市里那样会经由过程身体的接触来表达自己对后世的爱。但在我所查询拜访的老年人傍边，其实不存在与后世关系很糟的气象。除夜都老年人是和自己的后世同吃同住的。也有些白叟其实不愿意给后世的糊口添麻烦，所以选择和老伴住在自己的老房子里。此刻林湾村的耕地因为城市化的过程已差不多都被占光了，房子在政府给以适当津贴的气象下，要自建。因为经济的启事，老房子被裁撤了，白叟别无选择也只有和后世共建衡宇或由后世建房，除夜都人对自己今朝的住房状况感应很知足或知足，对"是不是想具有属于自己的房子"持无所谓或不想的立场。也有一些白叟没有自己的房子要看媳妇神采、或在几个儿子家轮流住，这类白叟经常对自己之前的房子很记念，对自己的住房状况普遍感应斗劲知足。也有些孤寡白叟的住房是靠村会或镇政府解决的。
在林湾村对青年人的查询拜访中发现他们对老年人仍是足够尊敬的。没有老年人因为糊口无下落或与下一代的关系欠好而自杀的，白叟与下一代打骂、骂街的气象也很少见，无老年人因供养纠缠打讼事的。在重问题上有的家庭甚至仍是老年人说了算。五队的一个老干部赖爷此刻就跟着女儿一路住，我们采他时，他抱着他的外孙说，他一个月也就用300多元，这其中除吃饭的钱，还搜罗抽烟、喝酒的钱，糊口过得不错。
在谈中我们发现，部门老年人对下一代的糊口仍是斗劲安心的，因为林湾村优胜的地舆位置，对根底温饱是不担忧的；有的则因为下一代的下一代没有能够考上学，对其前途的暗示忧闷。
（三）农村老年人的医疗状况
遵循查询拜访笔者发现，因为老年人年迈体衰，身体各方面的机能衰退，是以对所得的年青人不甚关心的小病是正视的，对自己的健康状况守心的。得病往后，凡是的选择是当即去乡、村卫生院去看病。这是小病，所破钞的钱其实不多。但除夜都农村白叟对健康预防的常识体味得其实不多，对一些突发疾病的急救编制更是知之甚少。还有些是得了病往后，因为经济的启事，部门是后世在支出医疗费。对新型医疗保险知道得不多。对一些病无力支出的，会去找到村、镇里面的率领忙解决。
（四）农村老年人的养老状况
经由过程对老年人聚积地的查询拜访发现，林湾村的白叟部门都买了社会保险。主若是有村里面组织，到必定的时刻通知要打点社保的白叟到村会去交养老保险基金，白叟们交的钱主若是之前的卖地所得。在规按时代没有交钱的视作自动抛却，交了钱的往后每个月城市领到280元钱。可见，农村社会养老保险在林湾村仍是做得斗劲好的。除夜都老年人对此项政策仍是斗劲拥戴的'。他们对自己往后的糊口经济来历没有太多的担忧。
（五）农村老年人的精神文化糊口
很少的白叟会去订报纸、买书籍看。这主若是因为：因为经济启事，很少有农村老年人订报刊杂志，而村里订的报刊杂志主若是给干部们看的；
在今朝的农村老年人群体中识字的其实不多；
有部门老年人是因为年数了，眼睛老花，看不清楚书上的字。
老年人们泛泛泛泛的娱乐勾当就是坐在一路品茗聊天，打牌下棋。在沙西线与犀安路的交壤处有老年协会，吃完晚餐，村里半的白叟会选择到那儿何处去打发时刻。品茗免费，专门放置有工作人员，还配有麻将、桥牌等老年人快乐喜爱的、力所能及的娱乐项目。
村里也会经常组织的老年人的勾当就是聚积起来家勾当一下，跳跳舞之类的。
在谈中白叟还提到交的团支部书记还组织了一部门白叟到过翡翠湖，团支部书记激情亲热和白叟们扳谈，还合影纪念。
每年重阳节的时辰村里还礼聘白叟去吃饭，年关的时辰每人还会发蛋，九十岁以上的白叟还会获得约100多块钱。因而可知，跟着林湾村经济、社会的的各方面成长，农村老年人享遭到愈来愈多的近亲之乐。
（六）农村老年人在村子治理中的浸染
经由过程谈我们发现，除夜都老年人介入村治理的最多的是村平易近全数味，部门白叟会去插手。也有些白叟对村子的治理其实不关心，认为这是下一辈们的事了，自己没需要费心。
而经由过程其他的道路介入治理则几近没有。
老年人的查询拜访陈述3
为做好全国老龄办《关于当真做好老年人权益保障和功令监管工作的通知》及省、市老龄办关于《老年法》功令搜检的通知精神，体味我县保障老年人正当权益的根底状况，研究若何做好老年人亲自益处的重点、难点问题，我县平易近政局高度正视此项工作，由副局长xxx率领社救股的工作人员突击抓好此项工作，首先是以旧年8月份除夜规模查询拜访的数据为根底，再深切到各乡镇做周全系统的查询拜访研究，现将有关气象陈述请示以下：
1、我县老年人的根底气象：
我县60岁以上的老年人有84704人，占全县总人丁的9.5%，其中城镇17652人,农村67052人；80岁以上的老年人有10909人，占老年人丁总数的`12.9%；60岁以上的特困白叟有2795人，占老年人总人丁的3.2%，城镇特困白叟233人，占特困老年人总数的8.3%，农村特困白叟2562人，占特困老年人总数的91.7%；无脱困但愿，需持久救助的老年人有2712人，占特困老年人97%。从以上数据可以看出特困老年人的问题还较为严重，且栖身在农村的特困老年人数偏除夜，较难以辅佐其解困，可是经由旧年以来平易近政部门的全力，经由过程低保和姑且救助等编制，今朝除夜部门特困老年人根底解决了吃、穿、住等根底糊口问题。
（一）各项老年人权益保障轨制和政策的落实气象。比来几年来，我县当真抓好《老年法》的贯彻落实。各机关、企事业单元离退休职工的根底养老金和根底医疗保险、合适前提老年人的最低糊口保障轨制、五保供养轨制和麻烦老年人的社会救助等方面均能当真遵循有关轨制和政策的要求抓好落实，较好地保障了老年人的正当权益。
（二）农村老年人的家庭供养状况。农村老年人主若是由后世进行供养；普遍都能达到老有所养和老有所乐。可是一些孤老、中老年时代损失踪踪后世及当然成婚但无后世的老年人，因年迈体弱或长年有病在身没法进行劳动出产，造成糊口状况愈来愈坚苦；还有一些老年人原本糊口不错，有后世供养，可是因为后世不供养或没法供养成了特困白叟，首要启事是有后世糊口出格坚苦，又不进献，不愿供养白叟；有的后世因背法犯罪被抓坐牢，导致白叟无人供养。
（三）老年人人身、财富、婚姻等权力受加害状况。老年人人身受加害的状况首要存在于儿女不供养白叟，甚至撵走白叟、不给白叟饭吃的现象仍偶有发生；财富方面主若是白叟在后世安家立业初期把所有的储蓄储存都花在了后世身上，有的还建好了房子，可是后世不供养还把白叟赶出白叟建的.房子；婚姻方面因为几千年的封建残寄望识，普遍的老年人在丧偶后均未再婚，主若是后世否决及农村人普遍还不领受；还有的白叟在儿子分炊时，就两个白叟分隔栖身，一人一家，造成老了反而无伴的现象较为严重。
（四）老年人优待政策的落实气象。老年人优待政策主若是《五保供养条例》的贯彻落实，我县当真遵循《五保供养条例》抓好五保白叟的供养，全县有276名五保户由诺言院、福利院、敬老院集体供养，1300多人分手供养，根底能解决其吃、穿、住、医等根底糊口问题。
（五）老年人的法令处事、法令支援和司法呵护气象。在老年人的法令处事、法令支援和司法呵护方面，我县司法机构当然有辅佐老年人呵护正当权益，可是还没有专门机构负责此项工作。
（六）老年维权机构和维权汇集培育汲引状况。今朝我县设有老龄办门专负责老龄工作，各乡镇也由社会事务办抓好老龄工作，可是全数维权汇集尚不完美。
2、几点建议定见
跟着老龄人丁的不竭增添，关心老年人，呵护老年人正当权益显得尤其首要，我们认为理当采纳以下几个方面的编制，使老年人老有所养，老有所乐：
（一）增强公布揭晓道育力度，提高敬老爱老的熟谙。各级党政要普遍睁开公布揭晓道育，鼎力弘扬中华平易近族的传统美德，除夜造舆论，营建全社会敬老爱老的精采空气。要充实操作平易近间的传统节日睁开敬老爱老勾当，出格是在“九.九重阳节”时代，经由过程睁开敬老爱老勾当促使全社会都来介入敬老爱老。
（二）积极带动和争夺社会力量，完美老年人社会保障系统。要普遍吸纳社会的投入，筹谋单元、小我睁开一帮一的敬老助养工程，鼓舞鼓舞激励和撑持机关企事业单元、社汇合体、慈善机构对特困白叟进行扶贫帮困勾当；当真抓好城乡老年人福利机构、慈善机构、老年人勾傍边心的培育汲引和完美，真正解决五保白叟和特困白叟的供养问题；有前提的要设立老年人救助基金，拟定响应的救助筹算和方案，完美老年人救助系统。
（三）各级政府的司法部门要专门为老年人设立老年人法令处事、法令支搭救助中心和救助点，指定专人负责。保障老年人呵护正当权益，使《老年法》真正落到实处。
（四）出台老年人救治方面的优惠政策。有前提的处所可以设立特困老年人医疗救助机构，或由政府拨出专款解决特困老年人的医疗问题；要积极与卫生部门联系对老年人的医疗问题，要尽快拟定响应的优惠政策，按特困白叟及白叟的春秋划分等第给以适当的优惠政策，辅佐老年人解决医疗问题。
老年人的查询拜访陈述4
老年人旅游市场查询拜访陈述
——以温州市为例
跟着全球人丁老龄化趋向的增强，不单仅是发家国家人丁结构闪现老年化，我国也已进入了老年型国家的行列。且跟着比来几年来我国经济的快速成长进和医疗水平的提高，老年人可放置的收入逐年提高，其闲暇时刻增多，身体健康状况良，这些成分都刺激了老年人旅游需要的增添。是以，老年旅游市场是一个具有巨除夜潜力的市场。但现状是我国老年市场闪现的是火而不热的态势。本姑息温州市统计得来的数据为例，分化老年人旅游消费的特点，参议老年人旅游市场的现状和未来。
据查询拜访，在全球众多旅游者中，国外老年旅游者占了六成摆布，而我国还不足两成。今朝中国老年人丁已超越１．３亿，而且每年还在以３％的速度增添；中国老年旅游者的出游率只有５６％，远远低于全国城镇居平易近９４．８％的出游率，上升空间很除夜。今朝中国愈来愈多的老年人具有了出游的三除夜前提，该若何周全地打开这一市场。首先，我们需要分化老年人在旅游中的步履习惯和不凡要求，然后拟定出合适老年市场的旅游产物。
1、老年人旅游需求特点及步履习惯
1．在我们对老年人进行访谒的过程中，最多被说起的是老年人的身体状况不合适外出不雅参观，这也是老年人旅游市场隐而不旺的首要启事之一。除夜部门老年人有出游的心理需求，但因为身体方面的限制，良多老年人最后抛却了出游的筹算。这可以说是成长老年人旅游市场的一块硬伤，若何让有心理上不适的老年人也能顺遂、舒适地享受旅游带来的乐趣，是此刻需要做的一除夜工作。
2．其次在我们的查询拜访中我们还发现，今朝老年人出游的形式首要为插手旅游社或社区单元等组织，以团队旅游勾当为主，独自出游或自助游的形式较为少见。此刻市场竞争乖戾，年青人很少有时刻能陪白叟们出游，一般都感受白叟们供给不雅参观资费，然后让老年人陪同不雅参观社的老年团队出游为主。所以不雅参观社是老年人出游的第一选择，由此我们可以看出对不雅参观社的而言，白叟旅游市场仍是除夜有潜力可挖。老年人因为步履迟缓和身体健康状况欠佳，很难跟上年青人较快的旅游节奏，所以经常会选择伴伴同龄人随团而行。这又是老年人市场的一除夜特点，老年人在选择出游时对不雅参观社的需求度较着除夜于其他春秋段的市场。这一特点将有助于不雅参观社进一步斥地老年旅游市场。
3．再次老年人对旅游的时段有较高的要求。因为除夜部门老年人已退休在家，闲暇时刻多，全年的除夜部门时刻都可以用来外出不雅参观。所以除夜部门老年人会避开传统的旅游岑岭期选择在旅游淡季出行旅游，以此避免人多拥堵的气象，让老年人在安闲的状况下旅游；同时，老年人对旅游季节有较着的倾向性，春秋两季是除夜部门老年人热中的出游季节，严冬和盛暑是老年人身体所不能承受的。这对不雅参观社来讲，是一个绝佳的现象，春秋两季和其他淡季是不雅参观社一年中营业额较低的时辰，而淡季时部门景区的门票和其他消费价钱会有所下调，这时辰组织老年团队出游，不单可以将各方面的成本降到最低，而且可以改良不雅参观社的经营状况。据全国老龄委一项查询拜访显示，今朝我国每年迈年人旅游人数已占到全国旅游总人数２０％以上。独自或结伴出游的老年人愈来愈多，很除夜水平上填充了旅游淡季市场的空当。4．同时，我们也发现老年人对现代旅游的认知度其实不高。从得来的数据显示老年人出游的方针首要为旅游不美观不美观参不美观或投亲访友，闪现出出游的传统性；同时老年人普遍具有对中国历史和传统化的神驰，具有怀旧思乡的情结，快乐喜爱追根求(来自.wr.)源、寻亲访友。老年人履历了生平风雨，在各地留下了自己的人生记忆，所以故地重游是老年人甘愿宁可核准选择的一个旅游项目。同
5．老年人对出游的性价比要求较高。我国现阶段的老年人履历较长时刻的其实不够裕的糊口，除夜多都有节约俭仆的习惯，当然糊口水平已除夜有提高，但太高的旅游消费价钱仍会使白叟望而却步，加上我国老年人中具有很强支出能力的人其实不多，所以除夜都老年人对旅游产物价钱要求经济实惠，据在上海召开的一次老年旅游会议上传出的信息，全国今朝有17%的老年人的经济前提余裕，对旅游的要求闪现高级次，在我们的查询拜访中我们也发现部门经济支出能力高的白叟愿意花更多的钱来采办更的吃住前提。而70%的老年人有旅游欲望，但但愿经济实惠。据我们的体味，除夜部门老年人出游时也不太会采办旅游地的旅纪行念品，即便有也是为自己的孙子孙女所买。物件小，消费量小，对带动当地旅游经济的成上供献也不除夜。我们也发现这不单和老年人崇尚物有所值有关，也是除夜部门景区很少供给专门针对老年人的产物有关。
6．在选择交通工具上，老年人偏幸火车。跟着现代交通工具的不竭成长，出行变得愈来愈快捷。但老年人因为有足够的余暇时刻，所以在出游时一般偏火车。除夜都老年人暗示，做火车出行能一路不美旁不美观沿途的风光，较为舒适。而飞机当然加倍便当，但部门老年人因为身体状况的限制而不能承受。
7.喜慢游忌快游，这也是老年人出游的一除夜特点。此刻上了年数的人出门旅游，不再快乐喜爱走马不美不美观花,更愿分开"除夜篷车"式的旅游团。领受我们查询拜访的除夜部门老年人对此刻的不雅参观社放置的线路还较为知足，可是对出游的节奏很有定见。良多白叟旅游归来会感应传染很累，因为旅游行程节奏太快，不美不美观景购物太多，这严重冲击了老年人再次出游的积极性。此刻良多地域已面临老年群体推出了“摄生游”，转而前往深山老林农家与阳光沙滩海边，让老年人用数天时刻定点舒适调剂身心。这一旅游编制深受老年人快乐喜爱，良多老年乘客说:“年数除夜了，慢旅游，调养身心最首要！”而这一编制也较易打开老年人旅游的`高端市场。
2、进一步斥地“银发游”需要人道化处事
今朝，老年旅游市场虽已起步，但还不完美。因为做老年旅游产物普遍存在利润薄、品种少、风险除夜、要求多等问题，良多不雅参观社便不愿在这个市场上投入太除夜的精神。是以此刻市场上推出的老年旅游产物除夜都窘蹙不合化、专业化和处事个性化。
考虑到白叟家腿脚未便,年数除夜动作慢,不雅参观社在线路设计上也应特意将行程放置得相对宽松,而老年人又偏一两天的短线游，是以不雅参观社可以适当削减景点和购物的数目，行程中多放置一些与传统化、自然风光、吸氧洗肺相连络的勾当。这不单可使老年人感应传染舒适,也能够改良老年旅游市场利润薄这一特点。
老年人多神驰领略祖国除夜河山,对胜景事业有股“非览不成”的狠劲,而正视摄生的他们也更神驰亲比来几除夜自然。应从老年人这一特点解缆，供给老年特点的处事。纯山水游是老年人所热中的，但因为老年人步履未便，所以不成以放置太多的跋涉勾当。在亲近自然时应以休闲为主打，在鼓吹时，也应尽可能凸起这一主题有别于其他的山水游，同时内容丰硕详实。
考虑老年旅游者健康保障的需要，要有健全的医疗保障系统，应配随团医护人员，实时与旅游途中和方针地的病院挂钩；考虑到白叟出行时携带了良多行李，不雅参观社应遴派精壮义务自愿队员，一路上悉心辅佐老年乘客，为老年乘客广播天色预告，到房问长问短，在趁魅站、码头、景区扶持白叟、陪同白叟、接送行李等。因为老年人重激情和亲情，在老年旅游处事中，理当注入浓密的激情成分，来营建一种亲情融融的空气。这也是老年人集体有别于其他
春秋段的一个特点，不雅参观社浓密的人情味将是老年人再次选择出游的一个首要筹马。
同时在吃住娱购等方面也应又从老年人的特点解缆。因为老年人胃肠功能削弱，在气象较着改变的气象下等闲激发消化功能杂乱，而且良多老年人牙齿不，有的还有糖尿病等疾病，在放置老年人用餐时，尽可能放置喷喷香、脆、软和含糖少、营养高、易消化、易品味的食物，以平平为好，少油腻和辛辣生冷食物。
因为老年睡眠功能退化，夜间较难入眠或易早醒，而睡眠是健康长寿的一个首要成分，老年人和年青人一样需要有足够的睡眠，是以他们在旅游地的住宿前提上追求舒适舒适，不雅参观社为保证老年乘客天天6至8小时睡眠，住宿放置应尽可能选择噪音小、气象斑斓的住宿地，选2至4人世，与陪同人或旅伴在一个房间，便于赐顾帮衬。老年人身体平衡能力差，在住宿选择上，要考虑地板、楼梯、卫生间等步履法子是不是防滑、防磕碰。老年人易忆旧，可遵循老年人的意愿放置他们，住一两回农家院，可勾起老年人对旧事的追思，提高老年人的旅游知足度。
因为老年旅游者偏幸以乘火车的编制出行，但老年人身体承受能力差，火车人多拥堵，车厢混浊，老年人会感应传染不适。故在旅游交通设计筹算中，应以专车、专列、卧铺等编制为主。提高老年人在旅程中的舒适性。
遵循老年人爱绘画、书法、音乐、垂钓、桥牌、太极拳等娱乐勾当，正视化，喜回忆的特点，在旅游傍边组织一些有个性的娱乐勾当。但放置娱乐勾当不宜过量，老年人插手的时刻不要太长，内容不宜太惊险或太沉闷，排场不宜太闹太杂。
因为老年乘客在其旅游消费支出中的购物比例较少，且他们快乐喜爱选择舒适的购物气象，期望获得尊敬和热忱接待。是以，不雅参观社在全数游程放置中，购物不应做强迫放置，不占用游程中的时刻，让旅游者有充盈的时刻游玩，假定乘客要求购物则导游遵循乘客意愿放置，进当地除夜型超市或乘客愿意去的商铺。旅游商品价钱要合理必定，按质论价，供给货真价实产物，在乘客心目中成立良形象，从而安心购物。旅游商品发卖人员要热忱、耐心、自动、周密。营业员的笑脸相迎、耐心解答会使他们增强采办的欲望。
斥地老年旅游市场，不单可以带动旅游市场的成长，此外一方面可以减缓因为中青年旅游者游速快所酿成的食宿步履法子操作率下降的矛盾，还可以有用平衡旅游淡旺季。而且对老年人自己而言，外出不雅参观极除夜丰硕了老年人的晚年糊口，对老年人的身心健康都极有益处。是以进一步打开这一市场已迫在眉睫，可是我们需要做的还有良多。
老年人的查询拜访陈述5
实践方针：
跟着人丁老龄化的成长，老年人的身心健康状况愈来愈受人们的关注。因为有些白叟的后世工作忙碌，无暇赐顾帮衬白叟，有的是后世长年出门在外，很少回家，白叟寐伶丁，步履未便，又无人赐顾帮衬，即便住进了敬老院，心里也感应传染不到良多缓和，他们盼愿得抵家人和社会的更多的关心。是以，经由过程实践，但愿可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些白叟，关注他们的身心健康，丰硕他们的泛泛糊口。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的现实步履去缓和白叟们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是布满了欢说笑语。睁开献爱心勾当，树敬老之风，促社会文明，关爱白叟就守爱明天的自己。
实践过程：
1、送出爱的礼，走进爱的心
一早，阳亮光媚，我和几个同窗就一路带着爱心礼物来到了敬老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把的缓和送到了他们心里。白叟们都很打动，驯良可亲的，有的还和我们谈起心来！
穿戴红棉袄的李奶奶很是健谈，她曾是一名英语教师，欢兴奋乐喜爱唱歌跳舞，她饶有欢兴奋乐喜爱地跟我们参议着英语的语法，时不时从嘴里蹦出几句怀旧版的英语对白，那举手投足之间让我们全然健忘了她是一名白叟。
刘爷爷是位退伍人，老伴很早就过世了，他奉告我们，他的儿女长年在外，自己一小我很孤，所以来敬老院找找伴侣，找点快慰，让自己不再那么伶丁！白叟和我们谈起了他参的气象时，很是打动，感动鼓舞感动细腻除夜方鼓舞打动，仿佛又回到了戎行，眼睛里透露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中同化着这么多年来的`辛酸泪，一小我的伶丁糊口让他的脸蛋更显蕉萃了！
2、拉着爱的手，唱着爱的歌
让人难以健忘的是80高龄的陈奶奶，老奶奶长年坐在轮椅上，当然步履未便，但她每个礼拜城市坚持写写字，听听老歌！她还教我们唱起了《五字“不老”歌》，人老心不老，勤出手足脑；人老神不老，乐不美不美观精神好；人老气不老，烦愁被吓跑；人老志不老，奉献不能少；人老情不老，相伴乐融融；人老不服老，糊口有方针；人老不摆老，进修永不骄；人老不怕老，坚苦吓不倒……伴着悦耳的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久背的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很欢愉。
3、将爱支出步履
和白叟们谈谈心往后，我们最早他们扫除卫生，清理房间，把爱付诸了现实步履，家都热火朝六合震手干了起来。每小我都带着关爱的心，做着关爱的事，如给白叟们晾衣服，晒被子，倒垃圾……有的给白叟轻轻按摩，有的还白叟剪指甲，看着小手拉手，心中有说不出的缓和。到了午餐时刻，我们自动给一些白叟喂起饭来，一口，两口……此刻的他们就像婴儿般盼愿获得捧在手心里关心，那幸福的笑脸，打动的泪水，看得心里很不是滋味。为了丰硕白叟们的娱乐糊口，我们还带来了一些欢笑。有讲笑话的，有跳舞的，有吹笛子的，每小我都但愿给小小的院子，带来的缓和。身体健壮的张爷爷爽性还给我们伴起奏来，他拿出了弃置良久了的二胡。拉着二胡，哼着小调，别有一番风味，白叟们的脸上都露出的久背的笑，很甜很美。
4、进行深切查询拜访
最后，我们找到了敬老院的院长赵伯伯，聊起了敬老院的现状。他奉告我们：“院里的白叟们的根底物质糊口仍是有保障，沂ё僮俦坫丰硕，但精神糊口就太窘蹙了。白叟们的心里其实也和孩子们一样，他们加倍惊慌孤，加倍盼愿获得缓和！有的白叟概况上看起来很开畅，但他们心里的那扇门却把自己关了起来，最疾苦的是，当想到亲人时，只能自己自一人在黑夜里默默流泪。”
正如，有的白叟拉着你的手，滔滔一贯地诉说着盘曲的履历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞尴尬衰飒，仿佛布满着他们的整个生命。连容纳幸福欢愉的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思家乡。我想他们必定很思恋阿谁自己曾住过半辈子的家，因为在这里，幸福欢愉其实不是会伸展到每个角落，也其实不惠及每位白叟。走出门时，我看出了家的恋恋不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。
实践功能：经由过程此次的关爱白叟勾当，可以看出白叟们其实很怕孤，一点点的关爱都可让他们冰封的心熔化，感应传染到人世的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当后世不在身边的时辰，白叟们最需要的是一份缓和的关心和问候。我们理当从各方面关注他们的身心健康。
老年人的查询拜访陈述6
七月份，我们遵循省老龄办的工作放置，采纳开会座谈、下层访谒与问卷查询拜访相连络的形式，对全市优待老年人和老有所为气象进行了一次调研，现将有关气象陈述请示以下：
1、优待老年人情况
（一）根底气象
比来几年来，市委、市政府高度正视老龄工作和老龄事业成长，在致力于社会各项事业周全成长的同时，把做好老年人优待工作、促进老年人共享经济社会成长功能，算作构建协调社会和培育汲引社会主义新农村的首要内容来抓，前后出台了一系列政经营定。1998年1月，市政府出台了《市优待老年人若干划定》（以下简称《优待划定》），并遵循省优待划定，分袂于2001年9月和2005年6月，两次对《优待划定》进行了修订完美，逐步扩除夜优待规模，提高优待尺度。同时将老年岁业纳入国平易近经济和社会成长筹算，各级财政按辖区内每位老年人1元的尺度设立老年岁业成长专项资金，用于成长老年岁业；将老年人优待工作作为老龄工作的首要内容列入方针责任制查核，确保落实到位，据守到位。在此根底上，各级老龄部门和涉老优待本能机能部门接踵拟定了具体的实施编制，增强治理，规范处事。为调动全社会关心、撑持和介入老年人优待工作的积极性，我们一方面借助各级各类媒体普遍鼓吹《优待划定》，经由过程电台节目“桑榆茶社”、晚报专版“夕照红”等鼎力鼓吹优待老年人的典型事迹和典型人物，与市慈善总会办公室、电视台配合建造了一期关爱老年人的公益广告；此外一方面深切睁开敬老爱老助老主题教育勾当，经由过程“老年法下乡”、“老年文艺汇演”等形式和睁开敬老表率村居、表率家庭，敬老好儿女、好媳妇等评选赞誉勾当，在全社会营建出关爱优待老年人和敬老爱老助老的浓密社会空气。
（二）首要做法
1.成长养老事业，不竭提高养老保障水平。一是加速社会养老保障轨制培育汲引。劳动部门采纳有师编制，加除夜征缴力度，切实保障离退休职工的根底养老。截至旧年年尾，全市插手根底养老保险的企业共7478个，参保职工32.5万人，参保率达90％以上，其中，退休职工4.7万人；全市插手根底养老保险的机关事业单元共1713个，参保职工7.7万人，其中，离退休人员2.18万人，全数按时足额领取养老保险金。农村养老保险从1991年最早实施，2005年全市共收农村养老保险费4100万元，比2004年增添10.2％，共支出547万元，增添33.7％。二是在全市农村坚持睁开签定家庭供养和谈书勾当。今朝，签定率已达到86%以上，兑现率达到95%以上，家庭养老的主导浸染获得进一步巩固和成长。此外，全市80%以上的村（居）将敬老养老纳入了村规平易近约，拟定了具体的敬老编制和供养白叟的尺度，规范了村平易近的敬老养老步履。三是实施了农民退休和养老津贴轨制。全市共有900多个行政村实施了此项轨制，少的每人每年100元，多的达5000元，近两年共为老年人发放糊口津贴1000多万元。各级还鼎力撑持成长农村养老基地，把一些荒山、荒滩和荒地无偿交给老年人斥地经营，集体给以必定形式的辅佐，收入归老年人所有。乳山市南黄镇南黄村2000年建成养老基地，老年人自愿插手“老头队”，经营50多亩土地和150多亩速生林及育苗基地，每位白叟年收入3000元摆布。今朝，全市已建农村养老基地320多处，有近万名老年人受益。四是成立了以市、县、镇三级财政供养为主的农村五保供养新机制，从根柢上解决了五保供养经费筹集坚苦。今年全市共有五保对象9736人，需五保供养经费1507.4万元，已全数纳入三级财政预算。五是鼎力成长老年福利处事步履法子。从2002年最早，全市鼎力实施“星光筹算”，投资1亿多元完成“星光老年之家”项目65个，总建筑面积达7万多平方米。从2005年最早，市当疽馓炝加除夜了敬老院培育汲引力度，市级投资1500万元，各市区配套1000万元，对64处敬老院全数进行改、扩、新建，今朝已有29处落成，新增床位5000张，估量11月底前将全数完成改扩建，根底知足五保对象愿进全进的需求。从2005年7月最早，我市睁开了市属单元联系农村敬老院工作，64个市属单元分袂联系1处敬老院。勾当睁开以来，各单元高度正视，将其作为联系下层、处事社会、关爱白叟、改良气概的除夜事来抓，一年来共访谒慰劳敬老院260余次，到敬老院睁开自愿处事、义务劳动100多次，为敬老院供给帮扶资金约70万元，各类慰劳品折款约40万元，极除夜地促进了农村敬老院的成长。此外，市级财政为100周岁以上、具有本市常住户口的老年人，每人每个月发放100元长寿津贴金，乳山市在此根底上每人每个月加发50元。荣成市、文登市等市区还为100周岁以下的高龄老年人供给了不合水平的优待和津贴。
2.实施医疗保险和除夜病救助轨制，全力减轻老年人的医疗费用承担。2005年，全市插手医疗保险的企业共6668个，参保职工40.7万人，其中退休职工5.4万人。从2003年6月起，我市最早实施新型农村合作医疗，2006年又进一步加除夜财政投入，把参保尺度由每人每年40元提高到50元，比国家、省尺度均超出超越10元，今朝全市农村参保人数共122万人，参保率达94.56％，全省最高，其中有21万农村老年人参保，全市9700多名五保对象全数纳入新型农村合作医疗。此外，各市区还遵循自己现实，成立了除夜病救助轨制，将城市“三无”白叟、农村“五保”白叟和城乡麻烦老年人纳入其中，进一步减轻了医疗费用承担，文登市2005年为城乡老年人津贴除夜病医疗费用30多万元；环翠区将391名麻烦老年人全数纳入城乡最低糊口保障，并为36人供给了除夜病医疗救助。此外，全市镇以上病院还普遍设立了老年门诊和老年人家庭病床，县以上病院对前来救治的老年人普遍免收挂号费，对彩超、B超、CT、脑电图、心电图、化验等搜检项目和住院费、诊疗费、医治费均实施了不合水平的减免。各级卫生部门还组织医护人员为老年人每年供给一次免费体检。
3.狠抓优待划定贯彻落实，倡导全社会关爱优待老年人。省、市优待划定出台后，我们采纳有师编制，自动协调市直有关部门、单元和各市区、斥地域彻完全底地周全落实各项优待内容。在候车（船、飞机）室设置老年人专用座椅；老年人在乘坐公共交通工具时，优前进前辈站、检票、上下车（船、飞机）；65周岁至69周岁的老年人，半价乘坐公共汽车，70周岁以上的老年人免费乘坐公共汽车；65周岁至69周岁的老年人，自力栖身的，有线电视初装费享受半价优惠；老年人免费操作收费公厕等。乳山市对持老年证乘坐出租车的老年人实施优惠：60周岁以上老年人半价，70周岁以上老年人2千米根底里程以内免费。全市所有收费公园对老年人免费开放，收费的体育健身场所和风光胜景区、旅游景点和文化宫、藏书楼、展览馆、记念馆等公共场所一概对老年人实施半价优惠，70周岁以上老年人免费。同时，我们还鼓舞鼓舞激励撑持全市各类处事行业遵循行业特点，对老年人给以优待和赐顾帮衬。从旧年3月份最早，我们在全市普遍睁开了商家关爱优待老年人勾当，倡导商家对老年人实施优惠或免费处事，今年又为每个介入商家统一建造了“关爱老年人定点优惠处事单元”牌子，截至今朝，介入此项勾当的商家已超越百家，行业触及钟表、眼镜、服装、干洗、布艺、摄影、剪发、医疗、法令处事等各个方面，使全市老年人更多、更好地享遭到了关爱和赐顾帮衬。
4.做好老年维权工作，切实保障老年人的正当权益。2001年以来，市和各市区人除夜、政协前后两次对老年律例政策贯彻落实气象进行了搜检和考查。各级司法部门把《老年法》和《条例》列入普法筹算，普遍成立了老年人法令支援中心、老年法令咨询处事站、呵护老年人权益小组、涉老纠缠调剂小组等老年法令处事组织。我们与司法部门连络为部门老年人发放了“法令支援卡”。各级法院（庭）对涉老案件都坚持优先立案、优先审理、优先履行缓和交、减交、免交诉讼费原则，有用呵护了老年人的正当权益。几年来，我市涉老案件和供养纠缠了案及调剂率均达到96%以上。
（三）存在问题及建议
一是老龄问题和老龄工作还没有获得全社会应有的关注。有的单元和下层率领对老龄工作正视水平不够，关爱优待老年人的自觉性不高。二是落实优待老年人划定存有死角。一些公益窗口单元受经济益处派遣，履行优待划定打折扣，如老年人进入旅游景点应减免门票费用的待遇在有的处所还没有完全获得落实，个体公厕不履行有关老年人免费入厕的划定，一些老年福利处事机构在水电暖等方面还没有或没有完全享遭到优惠政策。
建议：一是继续普遍深切地睁开尊老敬老公布揭晓道育勾当，用法制和道德的力量营建贯彻落实优待老年人划定的精采气象。继续把贯彻落实老年法令律例纳入全平易近普法鼓吹筹算，把尊老敬老传统美德教育纳入党校教育、中小学教育、精神文明建树勾当和平允易近道德培育汲引傍边；连络敬老爱老助老主题教育勾当，采纳多种形式，鼎力鼓吹敬老爱老前进前辈典型；在报纸、电台、电视和刊物上弄妥老年人节目和老龄工作鼓吹栏目，做到刊物上有文章，电视上有形象，广播上有声音。二是成立健全党政主导、老龄部门组织协调、相关部门各司其职、社会各界普遍介入的工作系统编制和运行机制，按期召开有关涉老优待本能机能部门的联席会议，强化行政的、社会的和舆论的据守机制，催促有关部门和企事业单元不竭增强治理，规范处事，确保各优待处事场所、步履法子和窗口遵循《优待划定》的要求，设置优待标识，落实优待内容。三是积极试探多元化的老年岁业投入机制，可以经由过程政府划拨一部门、福利彩票或其它编制扶持辅佐一部门、社会捐助一部门的编制逐步增添对老年人优待工作的经费撑持，鼎力睁开老年福利处事步履法子培育汲引，不竭提高老年人的养老保障和医疗保障水平。
2、老有所为气象
（一）根底气象
在我市41万老年人丁中，约有70%都是低龄健康白叟。跟着全市经济的成长和人们糊口水平的提高，老年人的养老不美不美观发生了较着改变，他们中良多人有常识、有经验、有潜力、有热忱，也有很好的劳动习惯，不愿意失踪业在家，盼愿阐扬余热，多为社会供献一份力量，“老有所为”已成为他们晚年糊口的需要。我市各级党委、邓刂十分珍惜老年人“壮心不已”的精神，拟定了一系列扶持优惠政策，坚持“党政主导，老龄牵头，社会介入，正视实效”的工作原则，鼓舞鼓舞激励各市区从当地域、本系统、本行业、本企业、本栖身区的现实气象解缆，试探新形式，充实新内容，为老年人创作发现宽松有益的气象和前提，把老年人的政治优势、经验优势、时空优势和春秋优势充实阐扬出来。从调研气象看，我市今朝共有老年常识分子1.2万人，占老年人丁总数的2.9％；有各类老年人才组织和集体216个；老年人长年插手企业出产经营和治理、科技斥地、教育、医疗、社会处事、公益事业等方面的人数约27500人。这些老年人经由过程自觉成立老年公共性组织、领受原单元和社会的礼聘或在涉老部门的组织指导下，积极介入经济、社会成长，不单使晚年糊口更充实、更成心义，提高了社会对老年人首要浸染的认知度，而且催促了老龄工作的周全健康成长。
（二）首要做法
（1）阐扬老年人政治优势，指导介入中心工作。为顺应周全培育汲引小康社会、协调的需要，真正闪现党政率领“权为平易近所用、情为平易近所系、利为平易近所谋”的精神，各级党委、政府不竭增强和改良“老有所为”工作，各级老龄组织和涉老本能机能部门都把“老有所为”纳入泛泛工作规模，组织和带动泛博老年人，在关心下一代、净化社会风气、呵护社会治安、鼓疵魅政策律例、手艺经验传帮带等方面阐扬浸染。市委、市政府为阐扬老干部、老党员、老英模的政治优势,指导他们积极插手下层平易近主政治培育汲引和社区精神文明培育汲引，从2002年最早，对市区、乡镇率领班子进行年关查核时，在每个查核组里都配备了一名退休或退居二线的担负过处级以上率领职务的老同志，赋予他们足够的权力，鼓舞鼓舞激励老同志参政督查、建言献策，获得了精采下场。2005年进行《市优待老年人若干划定》的第二次修订时，市政府经由过程下层老龄组织在近4万老年人中睁开了除夜型搜聚定见勾当，使修订后的优待划定规模进一步扩除夜，尺度进一步提高，更好地呵护了泛博老年人共享经济成长功能的'权益。在前进前辈性教育勾那时代，我们充实阐扬下层老党员的政治优势，在社分辩袂遴派有文化、威望高、肯负责、有能力的老党员担负支部成员，介入社区工作，并按期组织辖区居平易近召开组织糊口会、思惟工作陈述请示会、平易近主评议等勾当。截至今朝，全市已有1万多名老党员介入了村（居）组织的进修教育、成长党员、平易近意汇集、卫生据守、社区处事、再就业、参政议政等勾当，成为影响和带动村（居）处事工作成长的中坚力量。
（2）鼓舞鼓舞激励老年人投身经济成长，促进社会物质文明培育汲引。我们在鼎力倡导尊老、敬老、爱老，不竭完美养老保障轨制、呵护老年人权益的同时，坚持从人力、物力、财力和政策上为老年人才阐扬浸染创作发现前提，撑持鼓舞鼓舞激励有拿手、有手艺、有热忱的老年人，退而不休，领受原工作单元或其他单元的礼聘，为企业充任参谋，供给咨询处事，让老经验处事于新成长。部门市区的工商部门为鼓舞鼓舞激励老年人自我创业，专门拟定优惠政策，为持老年证开办、领办经济实体的老年人免去昔时的工商治理费，除夜除夜增强了老年人介入经济成长的自觉意识。2005年，我们筹谋全市企业和商家在老年人中睁开了“四个一”勾当，鼓舞鼓舞激励老年人争做政策鼓吹员、抉择妄图参议员、致富信息员、平易近情联系员，为我市城市培育汲引和经济成长提出一条合理化建议，供给一条有价值的平易近情信息，挖掘一条争资立项的线索，引荐一个外埠投资意向。一年中，来自各行各业的退休白叟共引进外埠投资意向28个，供给合理化建议500多条，其中有80％已进行了功能转化，直接或间接为经济培育汲引和社会成长创作发现了珍贵财富。良多离退休老干部、老教师、老科技工作者还自觉组成宣讲团，采纳入户座谈、文艺说唱等形式，走村入户鼓吹党的政策、科技常识和致富经验。
（3）撑持老年人处事公益事业，催促社会精神文明培育汲引。我们在各市区、各镇（办）和青少年较多的村（居）老龄工作部门普遍成立了关工委组织，按期组织老年酬报青少年睁开革命传统教育、思惟道德教育、法制教育、科普常识培训、扶贫帮困等自愿处事。我们还与市老干部局、老年体协、老年除夜学等涉老部门积极配合，鼎力增强“五老”主干队伍培育汲引，组织老科技工作者、老医学专家、老教育工作者、老艺术家们睁开科技下乡、健康义诊、助学助教、文化下乡等勾当，进一步丰硕了农村精神文化糊口，催促了协调社区和新农村培育汲引。今年，我市遵循全国、省老龄办关于睁开“银龄步履”的工作定见，在全市初度启动了“银龄步履”，坚持就近、便当、可行、实效、自愿的原则，普遍带动老年常识分子在关心下一代、净化社会风气、手艺经验传帮带等方面阐扬积极浸染，并着手筹建老年人才数据库，为普遍、深切、持久、有用地睁开“银龄步履”储蓄和集中人才。此外，还有良多老年人自觉成立公共性组织，阐扬优势和拿手，分袂成立了老年治安放哨队、老年疏浚沟通队、老年便平易近处事中心、社区老年自愿者处事队等各类老年组织约280多个，活跃在趁魅站、码头、旅游景点、医疗机构、居平易近社区等处所，为城市培育汲引做出力所能及的工作。乳山市老年自愿者队伍，2005年5月成立以来，介入人数已火速增至800人，他们经由过程睁开呵护社区治安、倡导平允易近遵循社会道德、关心教育下一代等勾当，为全市三个文明培育汲引做出了积极供献。
（4）成立“老有所为”鼓舞激励机制，扩除夜鼓吹和影响。为充实调动泛博老年人阐扬余热，关注城市培育汲引，奉献公益事业，积极建言献策，我们在工作中正视发现、培育、鼓吹典型，并经由过程每年进行一次全市表率白叟评选勾当，鼎力赞誉一批在“老有所为”勾傍边做出凸起供献的老年人，充实阐扬好他们在“老有所为”勾傍边的示范浸染、主干浸染和桥梁浸染。旧年我们同市委鼓吹部等六部门连络赞誉了100名表率白叟，今年筹算再评选赞誉“十除夜表率白叟”。同时我们按期组织召开全市“老有所为经验交流会”，借助电台、电视台、报刊等媒体，普遍深切地鼓吹好经验、好做法、好典型。旧年白叟节时代，我们与市人事局、市人才处事中心连络进行了一次离退休人才专场交流会，为离退休人才和社会企事业单元搭建一小我才供需的信息平台，获得了精采成效。
（三）存在问题及建议
一是老年人社会介入的精采欲望与窘蹙介入平台的矛盾斗劲凸起。调研显示，我市80%以上的离退休老干部盼愿晚年阐扬余热，但付诸实践的不足30％。二是城乡不合除夜。城市老年人的“老有所为”勾当不管是在介入积极性、介入机缘方面仍是在勾当内容、勾当形式、勾当下场上都较着好过农村。三是老年人的整体素质有待提高。好比医疗、卫生、法令等行业的退休者、工场的退休手艺工人和政府部门的退休干部因为常识水平较高，专业手艺较强，社会关系较广，老有所为的机缘较着除夜于其他老年人。社区中良多热忱的“除夜爷”、“除夜妈”普遍存在着春秋偏除夜、文化水平偏低、理论功底亏弱、工作经验少等问题，在必定水平上限制了老有所为浸染的完全阐扬。
几点建议：“老有所为”是六个老有的首要组成部门，是实施积极老龄化的首要步履，必需常抓不懈。一是要鼎力鼓吹“老有所为”的首要意义，创作发现老年人介入成长的精采社会气象，增强社会斥地老年成本和老年人自我斥地的意识。遵循社会需要和自愿量力的原则，为老年人搭建阐扬才能的平台，积极争夺当地财政的撑持和辅佐，将“老有所为”经费列入年度财政预算，鼓舞鼓舞激励和指导老年人从事教育教授、社会公益事业、社区处事和自我处事等勾当。二是要以城市社区和农村村镇为重点，把“老有所为”落实到下层。下层是老年人糊口和勾当的首要场所，要把“老有所为”作为下层老龄工作的一项重点工作，当真组织实施，使其成为下层老龄工作的一个新亮点。城市社区要成立老年人才档案，为老年人介入社区处事供给信息，牵线搭桥；农村下层要充实阐扬老年人在下层平易近主政治培育汲引中的浸染，鼓舞鼓舞激励低龄、健康白叟从事种植、养殖和加工业，积极插手“三个文明”培育汲引。三是要将“老有所为”和“老有所学”有机连络，以老年黉舍、老年进修班、老年勾当基地等为载体，组织老年人进修各类常识和手艺，并按期睁开各类体裁娱乐勾当，不竭提高老年人的身体素质和文化素养，促使老年人老有所学，学有所为。
老年人的查询拜访陈述7
老年人的步履习惯:
1。老年人都习惯早睡夙起
-老年人的生物钟已最早定点了!除非他更改睡觉时刻!
2。老年人习惯性便秘
-习惯性的在茅厕里打发时刻，非要除夜便不成!
3。老年人快乐喜爱安闲着
-中意吃早茶,安步，找老伴侣一路聊天，莳花等等。
4。老年人步履举止有时或经常默示得像小孩子
-白叟最早功能衰退，判定、多疑、自私
老年期的心理特点:
人的心理是一个很是复杂的现象和过程，要研究老年人在进入老年期后闪现的心理改变，首先应体味甚么是人的心理。
人的心理是人脑对客不美不美观事物的反映，是人的心理过程和个性心理的统称，那么，要研究老年期的老年人的心理改变状况，就要分袂从老年人的心理过程和老年人的个性心理等角度来着手，研究老年人的感应传染、知觉、记忆、智力、激情、激情、脾性、需要、欢兴奋乐喜爱、自我意识等方面的改变。
(一）老年人感知觉的改变
人的心理勾当是外界刺激经由过程感应传染器官浸染于除夜脑的功能，没有感知觉领受外界的各类刺激，心理勾当就成了无源之水。是以，感知觉是阐述所有心理勾当的起点，老年期的心理改变也是从感知觉的渐变最早的。老年期感知觉改变的一般特点是：各感应传染系统闪现普遍的退行性改变，对外界刺激的反映的活络度下降，感知时刻延迟。在第二节中，我们已具体介绍过老年人的感应传染系统，搜罗视觉、听觉、味觉、嗅觉、皮肤感应传染的心理改变，这里不再一一赘述，只举些例子来声名。
1、视觉老年人的视力水平，在60岁往后急剧衰退，据统计，70岁健康白叟的视力超越0.6的只有51.4%，其中近距离视力比远距离视力减退得加倍较着，闪现所谓的“老花眼”，白叟们念书看报经经常要将书报拿得远远的，或需佩戴老花镜（凸面镜）来更正。
2、听觉听力上，老年人的高音听力比低音听力衰退得更显著，这就是为甚么白叟更快乐喜爱听中音和低音音乐的启事地址；而且，白叟对声音的分说能力也在削弱，出格是在不良听觉前提下或有噪音布景的气象下，是以，在泛泛糊口中有时会发现，与家人一路坐在客厅里看电视，旁边有人闲谈时，白叟对电视情节的理解能力经常会下降。
3、味觉我们常听到白叟埋怨此刻的食物食之无味，事实上，食物的味道并没有变差，而是白叟对甜、酸、苦、辣、咸五种味觉要素的敏感水平减退了，是以，白叟经常短处地认为畴昔那些甘旨的食物此刻都变得乏味了。白叟对食物的埋怨还有一个可理解的启事就是嗅觉功能的衰退，白叟对食物披发出来的喷喷香气的感应传染性变差了。
4、皮肤感应传染老年人的皮肤感应传染也慢慢老化。好比触觉，老年人的眼角膜与鼻部的触觉下降得较为较着，所以，他们对流眼泪或流鼻涕经常毫蒙昧觉，需要他人加以提醒。在温度觉方面，白叟对低温的感应传染变得迟缓，是以有些白叟在室温下降时也经常不感应传染冷。
(二）老年人记忆的改变
记忆是指人们将感知过、思虑过、体验过、操作过的事物的印象连结在脑子中，往后又在必定的前提下以再认、再现的编制默示出来或回忆起来的心理过程。心理学家的研究认定了记忆和春秋之间存在这样的一种关系：假定18-35岁的人的记忆成就为100，那么，35-60岁的人的记忆成就就为80-85，60-85岁的人则为65。可见，人的记忆跟着春秋增添而有所下降。
老年人的记忆首要有以下几个特点：
1、从记忆过程来看瞬时记忆（即连结1-2秒的记忆）随年迈而减退，短时记忆（即连结1分钟以内的记忆）改变较小，老年人的`记忆衰退主若是长时记忆（即所记内容在脑子中连结超越1分钟直至毕生的记忆）。实证研究发现，白叟对年青时发生的事经常记忆犹新，对中年之事的回忆能力也较好，而仅对进入老年后发生的事遗忘较快，经常记忆事实杂乱，情节支离割裂，甚至张冠李戴。
2、从记忆内容来看老年人的意义识记（即在理解根底上的记忆）连结较好，而机械识记（即靠死记硬背的记忆）减退较快。例如，白叟对地名、人名、数字等属于机械识记的内容的记忆下场就欠安。
3、从再认勾当来看老年人的再认勾当（即当所记对象再次闪现时能够认出来的记忆）连结较好，而再现勾当（即让所记对象在脑子中闪现出来的记忆）则较着减退。
因而可知，老年人的记忆衰退其实不是周全的，而是部门衰退，主若是长时记忆、机械记忆和再现记忆衰退得较快。以美国前总统里根为例，他在晚年时得了严重的白叟痴呆症，记忆力急剧下降。当里根的养子去探望他时，里根常想不起养子的名字，只当他知道他是谁时，才紧紧地拥抱他。里根对他的护士说，他感应传染前来探望他的前国务卿舒尔茨仿佛是一个赫赫驰誉的人物，但又记不起他叫甚么名字。里根的这一系列默示声名，老年人记忆力的减退主若是信息提取过程和再现能力的削弱，而识记的信息事实上仍然可以很好地连结或储存在除夜脑中。遵循以上心理纪律，假定能够经常提醒白叟回忆旧事，是有助于减缓记忆力的衰退速度的。
当然，记忆力的下降也给白叟的糊口带来了良多的未便当。例如，有的时辰眼镜明明架在鼻梁上却处处找眼镜，出门经常忘带钥匙，烧开水不记得关火，饭煮熟了却忘了关煤气，记忆欠好在无形中甚至增添白叟的危险。
(三）老年人智力的改变
智力是除夜脑的功能，是由人们熟谙和刷新客不美不美观事物的各类能力有机组合而成，首要搜罗寄望、不美观不美观不雅察看、想象、思惟、现实操作和顺应等能力，此纸男壹惟能力为焦点，它保证了人们有用地进行熟谙和实践勾当。智力是一种不变的心理特点，它是在人们具体的步履勾傍边显示出来的。
老年人的智力是不是衰退，这是老年人十分关心的问题。科学研究发现，人出生避世时的除夜脑细胞有140亿个摆布，随春秋增添，人的脑细胞不竭衰亡。进入老年期后，脑功能慢慢衰退，但因为保留着的其它脑细胞的代偿浸染，除夜脑的勾当功能仍能连结，连结正常的智力。
老年人的智力并不是人们所感受的那样会周全退化，只是在某些方面有所衰减。有学者认为，智力是一种综合能力，可以分为“晶态智力”和“液态智力”两种。晶态智力主若是后天获得的，它与常识、文化、经验堆集和贯通能力有关。例如常识、理解力等，因为老年人履历广，经验多，这类智力易连结（甚至会增添），只在80岁往后才有较着减退；液态智力首要与除夜脑、神经系统、感应传染和步履器官的心理结构和功能有关。例如记忆、寄望、思惟活络性和反映速度等，这类智力减退得较早，也较快，一般在50岁往后就最早下降，60岁往后减退较着。以上两种智力的改变其实不是平行的，也就不能笼统地说智力随春秋增添而减退。
老年人的智力是部门衰退而非周全衰退，还表此刻白叟的动作性智力下降得较为显著，60岁就最早衰退，而措辞性智力则连结得较好，80岁往后才有较着地下降。例如，在舞台上看到良多老的相声表演艺术家，他们的口头措辞表达能力到年迈时仍然“宝刀未老、威力不减”，但动作表演能力就难免有些“力有未逮”了。
俗语说：“家有一老，若有一宝。”事实上，我们不能否认，老年人生平履历宏壮空阔，经验堆集，具有丰硕的聪明。老年人的分化能力、剖断能力和思惟能力的邃密水平，对复琐事物的高度洞察力，与中、青年人的智力水平对比其实不减色。良多事例证实，良多人在晚年仍然连结着畅旺的创作发现力。闻名经济学家马寅初在古稀之年建树了“新人丁论”，美国发现除夜王爱迪生在81岁时获得了他的第1033项发现专利，世界闻名画家毕加索90岁时还在绘画雕镂，孙思邈在百岁高龄完成了他的第二部医学巨著《千金翼方》等等，不胜列举。
有人对自然科学、社会科学等各个规模内的名人进行过春秋统计分化，功能显示，60岁往后出功能的人数比例从高至低依此为：哲学、医学、美术、文学、自然科学等。可见，凡与人生履历和实践经验（即晶态智力）关系慎密慎密亲密的规模较多闪现除夜器晚成的学者和科学家。换句话说，老年人的智能有着很除夜的可塑性和晋升的空间，活到老，学到老，是可以促进白叟的智力水平的。经由过程持之不懈的进修、锤炼和堆集，经常可使老年人的智力水平阐扬得更好、更充实。
(四）老年人激情、激情的改变
激情、激情是人对客不美不美观事物是不是合适自己的需要而发生的立场和体验。人在熟谙世界和刷新世界的过程中，与四周气象不竭互动，与现实事物发生多种多样的关系，对现实事物也会发生必定的立场，这些立场老是以带有某些不凡色采的体验的形式默示出来的，如喜、怒、哀、乐、惧、爱、恨等，激情、激情指的就是这类心里的主不美不美观体验。
进入老年期后，跟着老年人心理机能的老化和健康状况的衰退，离退休后分开了原本的工作岗位，家中后世又慢慢自力并安家立业，老年人的糊口气象和脚色地位发生了较除夜改变，是以，老年人的激情和激情也闪现出新的特点：
其一，老年人关心自己健康状况的激情勾当增强。跟着春秋增添，健康状况日趋下降，老年人变得加倍关注自己的身体，对疾病较为正视。出格是老年女性，思疑自己得病和有失踪踪眠现象的显著多于男性。
其二，老年人对自己的激情默示和激情透露更倾向于节制。白叟在泛泛糊口中经常会点缀自己的真实激情，如遇喜事，他们不再喝彩雀跃，如遇悲事，也不等闲疾苦流涕。
其三，消极悲不美不美观的负脾性绪慢慢最早占优势。例如，说起社会中的失踪利和不道德现象，白叟就常埋怨世风日下，今不如昔；谈到舒适享受，白叟经常只感伤“只是近黄昏”。一项查询拜访显示，在描述自己激情的用词中，老年人用以表达喜悦激情的用词较着少于中青年人。
一般来讲，老年人斗劲多地默示出以下消极的激情和激情：
1、失踪踪落感失踪踪落感即心理上若有所失踪踪、承受冷峭的感应传染。离退休后，老年人的主导勾当和社会脚色发生了改变，从工作单元转向家庭，他的社会关系和糊口气象较之之前显得目生，加上后世“离巢”，畴昔那种热忱、强烈热闹的空气一去不复返，对新的糊口纪律经常又不能很快顺应，一种被萧瑟的心理感应传染便会油可是生。
2、孤傲感从客不美不美观上讲，因为后世慢慢自力，老年人又远离社会糊口，自己体力渐衰，步履未便，与亲友老友的交往频率下降，信息交流不畅，是以等闲发生孤傲感。在主不美不美观方面，老年人具有自己既定的人际交往模式，不等闲结交新伴侣，人际关系规模慢慢缩小，从而激起封锁性的心理状况，这是老年人孤傲感气象成的首要启事。有专家曾对13693名城市老年人查询拜访，发现40%的白叟有孤傲、压制、有事无人诉说之感。
3、疑虑感当然春秋天增，但老年人经常自觉经验丰硕，才能不凡，一旦退休就无从阐扬，自亏心受挫，除夜有“英雄无用武之地”的感伤，因而空虚、伶丁、受萧瑟之感袭上心头，经常误感受自己价值不复存在，长此以往就会低估自己甚至看不起自己，这类自卑感一旦组成，老年人就会经常对自己发生思疑，心里不安，默示出过度的焦炙。
4、抑郁感以上失踪踪落、孤傲、自卑、疑虑的激情激打动情对老年人的心理城市发生负面的影响，而且老年人在现实糊口中等闲承受挫折，不顺心、不如意之事时有发生，例如，碰着家庭内部闪现矛盾和纠缠，后世在升学、就业、婚姻等方面有坚苦，自己的身体又日趋式微，疾病缠身，良多白叟就会变得对天长叹、焦躁不安、激情下降或怏怏不乐，这些都是抑郁的默示。
5、惊慌感跟着身体的老化，老年人变得加倍惊慌生病，一方面是担忧生病后自己糊口难以自理，给家人和晚辈带来麻烦，酿成家庭的累坠，此外一方面，一旦生病，出格是沉，老年人仿佛就感应传染离死神不远了，是以，老年人对疾病和衰亡凡是会发生惊慌感。
（五）老年人需要的改变
人的需要可以分为生物性的需要和社会性的需要两种，一般来讲，进入老年期往后，人的生物性需要下降，默示在老年人对衣、食、住、行等方面的物质需求缩减，性欲也有所削弱，但在社会性需要或心理需要方面，却闪现了一些新的特点，我们把老年人的心理需要归纳为以下几点：
1、老有所养《论语》有云：“老者安之，伴侣信之，少者怀之”。“老者安之”，即让白叟过上安靖的糊口，使之老有所养。老有所养是指人年迈后损失踪踪全数或部门劳动能力和经济来用时有后世等儿女供养和赐顾帮衬。具体来讲就是无衣食之忧，无住行之虑，糊口上有人给以赐顾帮衬和扶持扶持辅佐。老有所养是老年人最根底、最低层的心理需求。
2、后继有人在中国人的传统不美不美观念中，儿孙合座被认为是白叟幸福的标识表记标帜之一，即所谓“多子多福”，相反，“无后为除夜”，无后为不孝之最。在今世白叟中，仍有良多人但愿家庭人丁畅旺、枝繁叶茂，而且，跟着春秋的增除夜，越接近生命过程的尾声，这类欲望就越强烈。这类欲望经常反映在良多习惯傍边，例如，在儿孙成婚时必备红枣、花生、桂圆、莲子，取其“早生贵子”的谐音。自从筹算生育政策实施往后，“多子多福”的传统不美不美观念已在慢慢改变，良多白叟更正视于儿女的素质，而不再是数目标若干良多若干好多。是以，良多白叟在退休后甘为赐顾帮衬下一代而充任家庭教师和保母的脚色，虽操劳辛劳，但乐在其中，他们但愿能给儿孙以最好的赐顾帮衬和教育，但愿他们终除夜后能有前途，以实现后来继有人的心愿。
3、老有所归遵循马斯洛的需要条理理论，人作为一个社会性的存在，有归属的心理需求。青少年时，家庭完全，怙恃在世，这类需求默示为对家庭的沉沦和对怙恃的依托；而进入老年期后，后世纷繁“离巢”，家庭的完全性被豆割，白叟的孤傲感油可是起，这时辰的白叟需要的是一种精神上的归属感以排遣孤傲。正所谓“少小离家垂老回，乡音无改鬓毛衰。儿童相见不体味，笑问客从何处来”，良多白叟在退休后都盼愿回到自己的家乡，安度晚年。这闪现的就是老年人叶落归根的心理。
4、老而有爱爱是人与人之间关系的一种首要的默示形式，闪现了老年人的一种精神追求。从夫妻关系来看，老年人对恋爱的需求其实不比来几年青人少，只是他们用老年人独有的更艰深深挚的沉沦编制庖代了年青人那种轰轰烈烈的热恋。俗语说：“少年夫妻老来伴”，对老年人来讲，恋爱在老年夫妻之间更多地默示为相敬如宾、彼此扶持和赐顾帮衬。当然，老年人不单需要夫妻之爱，也需要后世的关爱。后世过于投入自己的事业和小家庭，轻忽了白叟，经常会使白叟发生孤傲感和失踪踪落感。充实享受近亲之乐，具有亲情的精神撑持，是白叟最除夜的幸福和欣慰。
5、老而受尊老年人都有受他人尊敬的心理需要，但与中青年人那种因能力、事迹、财富而受他人爱戴和认同的心理需要不合，老年人更需要的是他人能够听取他的定见、正视他的经验、必然他的畴昔。现实上，这类尊敬经常反映在泛泛糊口的各类礼仪中。例如，出门让白叟先行，坐车为白叟让坐，赴宴时让白叟就上座等，对这些赐顾帮衬，白叟其实可能其实不真正在乎，首要的是从这些细节中老年人获得了一种受人尊敬的心理知足。可是，白叟也理当切确看待自己和尊敬年青人，不能倚老卖老。
（六）老年人欢兴奋乐喜爱的改变
欢兴奋乐喜爱是人们对事物、出格是新事物默示出的热忱切磋的一种心理倾向。老年人欢兴奋乐喜爱方面的心理改变首要默示为对事物的淡化、对事物的关注面趋于狭小，对新事物贫窭激情。因为老年人见多识广、履历复杂，加上高级神经勾当反映的减。
老年人的查询拜访陈述8
跟着时代的成长，手机从一个新兴的高科技产物逐步成了人们的糊口必需品之一。出格是比来几年，科技的前进带来了手机日新月异的改变，从通俗的操作短信通话等功能进级到此刻的可以随时上网浏览网页，摄影录制视频，听歌游戏等多种功能为一体的智能产物。对老年人而言，此刻手机的多功能带来的除便当，可能还会存在操作上的不流利和苍莽，对此我们专门建造了一次关于老年人操作手机的查询拜访，以便更好的体味此刻手机在老年人群中的操作气象，知道老年人对手机有哪些方面的需乞降体味，辅佐厂商及手机运营商等依托现实气象斥地出合适老年人操作的手机或是操作法度楷模，给老年人的糊口带来更多的便当和超卓!
以下是本次查询拜访的具体功能和分化：
1、介入查询拜访的人数和性别
介入本次查询拜访勾当的人数为287人，其中男性为157人，女性为132人
2、介入查询拜访的网友春秋
介入本次查询拜访勾当的人员春秋分布：61-70岁的为52%，比重最除夜，其次为51-60岁，占查询拜访人数比重的26%。
3、介入查询拜访网友操作手机的类型
介入本次查询拜访的网友以操作通俗手机和智高手机为主，分袂据有比例为57%和37%，操作白叟机的网友较少，仅为6%。遵循查询拜访气象，当前，通俗的手机在老年人群中还据有较除夜比重，声名老年人对通俗手机的操作较为习惯，而智能机跟着市场的扩除夜也逐步成了老年人新的选择。
4、当前操作的手机知足水平查询拜访
介入本次查询拜访网友对此刻在操作的手机是不是感应传染可以知足需求呢?遵循数据注解，网友对当前操作的手机知足度较高，其中63%的网友认为此刻操作的手机完全可以知足自己的需求，27%网友认为根底知足需求，这声名手机此刻普遍的功能已可以老年操作者的需求，往后斥地者和运营商理当更好的斥地便捷软件，优化处事，晋升用户体验。
5、介入查询拜访网友的智高手机操作气象
本次查询拜访中已操作智高手机的网友为38%，想要考试考试操作的网友为25%，声名智高手机已最早逐步庖代了通俗手机的份额，成了当前手机市场的主流机型，在老年操作人群中的普及率和吸引度都在提高。而介入查询拜访的老年网友中有15%感应传染智高手机过于复杂和22%其他启事选择没有益用，这声名此刻的智高手机对老年操作者的`考虑较少，设置的法度楷模等不合适老年人需求，让一部门老年人望而却步，需要进一步优化!
6、介入查询拜访网友的手机来历
在本次查询拜访中，自己采办手机的网友比例为：55%，后世赠予的为38%。
7、介入查询拜访网友不操作智高手机的启事(多选)
本次查询拜访被选择“没有合适老年人的操作设计”这一所知出处选项的网友最多，而“手机资费太高，上网麻烦”、“ 操作过度复杂，学了就健忘了”次之，这声名操作操作不复杂不合适老年人操作习惯和资费太高成了老年人不选择智高手机的首要启事，手机制造商及手机运营商尔后可以从这些方面优化处事。
8、介入查询拜访网友操作智高手机的启事(多选)
本次查询拜访中网友们选择操作智高手机的启事以：“对比通俗手机，更多娱乐更便当快捷”、“ 看新闻资讯便当，还可以看电子书”、“ 时尚，社交，可以更好的与人沟通传递信息”为三个首要启事。这声名现代的老年人对手机较之畴昔除通话短信等根底通信外，加倍渴求信息的便捷获得和与他们的社交交流。老年人群也乐于考试考试操作新兴的高科技产物。
9、介入查询拜访网友操作的手机系统
介入本次查询拜访的网友操作的手机系统以Android与ISO为主，这也与当前智高手机主流操作系统合适，而在查询拜访中有46%的老年网友对自己手机的操作系统暗示不知道，这声名在老年操作者中对手机的操作舷陆邓解较少，关注度不够，操作系统对他们采办操作那款手机的影响不除夜。
10、介入查询拜访的网友常操作的手机操作(app)多选
介入本次查询拜访的网友中操作率最高的手机操作为浏览器，声名老年网友中操作手机浏览器上网浏览的较之孤立的APP操作较高，而摄影美图操作、社交操作、合用信息操作、聊天紧随后来，声名当今老年人操作手机的方针较之畴昔加倍多样，对信息和交流的需求更增强除夜，往后手机操作斥地者可以连络老年人的操作习惯和方针更好的针对老年用户斥地出合适白叟操作的操作法度楷模。
11、网友对乐龄网斥地手机移动版的立场
经由过程本次查询拜访， 54%的网友暗示假定便当会操作乐龄网手机移动版，26%的网友暗示必定会操作乐龄网手机移动版，从中我们可以看出网友们对乐龄网斥地手机移动版的立场较为积极，网站在斥地移动版时也应考虑到老年网友操作的便当、快捷和操作习惯等。
经由过程上述查询拜访我们可以得知跟着时代的成长，智高手机已逐步成了老年人操作手机的第一选择，手机的操作也从孤立的通话短信等根底功能向社交、资讯、摄影等多媒体操作转化，而在此之间，对老年操作者等闲碰着操作较为复杂没法顺畅操作和感应传染资费太高级问题对老年人选择手机类型带来了必定的影响，也从侧面说了然当前的主流手机类型在斥地时并没有考虑到良多老年用户的需乞降操作特点，这也是手机厂商和运营商在尔后可以优化的。我们但愿经由过程本次查询拜访能够辅佐巨匠更好的体味在老年人群中手机的操作气象和老年人对此刻手机的需乞降定见。
老年人的查询拜访陈述9
我们的鼓吹资料对孤傲感、与后世的关系、白叟再婚等问题提出了切实可行的解决方案，激发了白叟的一致接待和洽评。
山东师范除夜学心理学院李明星社会实践队去XX体育馆探望晨练的白叟
7月20日，遵循社会实践勾当筹算，山东师范除夜学心理学院李明星社会实践小组来到XX体育馆，与正在行走和锤炼的老年人进行座谈，查询拜访老年人的心理健康现状。
这些白叟脾性开畅，对操练小组成员的.到来默示出浓密的欢兴奋乐喜爱。从颐魅者与白叟激情亲热地谈论他们的泛泛糊口，他们与后世和孙辈的关系，和他们的家庭是不是敷裕。借此机缘，同窗们操作自己的专业优势鼓吹自己的基良知理学常识，并向他们介绍若何消弭白叟孤傲感等鼓吹资料。李明星社会实践团队的鼓吹材料对孤傲感、与后世的关系、白叟再婚等问题提出了切实可行的解决方案，激发了白叟的一致接待和洽评。
这些白叟历经沧桑，糊口履历丰硕，对山东师范除夜学学生的此次勾当评价很高。并认为此刻人们的心理状况存在一些问题，孔殷需要专业的心理咨询机构给以指导。为此，这些老年人但愿除夜学生尔后全力进修，用自己的常识处事社会，令人的身心健康成长。
老年人的查询拜访陈述10
实践方针： 跟着人丁老龄化的成长，老年人的身心健康状况愈来愈受人们的关注。因为有些白叟的后世工作忙碌，无暇赐顾帮衬白叟，有的是后世长年出门在外，很少回家，白叟们孤傲伶丁，步履未便，又无人赐顾帮衬，即便住进了敬老院，心里也感应传染不到良多缓和，他们盼愿得抵家人和社会的更多的关心。是以，经由过程实践，但愿可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些白叟，关注他们的身心健康，丰硕他们的泛泛糊口。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的现实步履去缓和白叟们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是布满了欢说笑语。睁开献爱心勾当，树敬老之风，促社会文明，关爱白叟就是关爱明天的自己。
实践过程：
1、送出爱的礼，走进爱的心
一除夜早，阳亮光媚，我和几个同窗就一路带着爱心礼物来到了敬老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把除夜除夜的`缓和送到了他们心里。白叟们都很打动，驯良可亲的，有的还和我们谈起心来!
穿戴除夜红棉袄的李奶奶很是健谈，她曾是一名英语教师，欢兴奋乐喜爱唱歌跳舞，她饶有欢兴奋乐喜爱地跟我们参议着英语的语法，时不时从嘴里蹦出几句怀旧版的英语对白，那举手投足之间让我们全然健忘了她是一名白叟。
刘爷爷是位退伍甲士，老伴很早就过世了，他奉告我们，他的儿女长年在外，自己一小我很孤傲，所以来敬老院找找伴侣，找点快慰，让自己不再那么伶丁!白叟和我们谈起了他参军的气象时，很是打动，感动鼓舞感动细腻除夜方鼓舞打动，仿佛又回到了戎行，眼睛里透露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中同化着这么多年来的辛酸泪，一小我的伶丁糊口让他的脸蛋更显蕉萃了!
2、拉着爱的手，唱着爱的歌
让人难以健忘的是80高龄的陈奶奶，老奶奶长年坐在轮椅上，当然步履未便，但她每个礼拜城市坚持写写字，听听老歌!她还教我们唱起了《五字“不老”歌》，人老心不老，勤出手足脑;人老神不老，乐不美不美观精神好;人老气不老，烦愁被吓跑;人老志不老，奉献不能少;人老情不老，相伴乐融融;人老不服老，糊口有方针;人老不摆老，进修永不骄;人老不怕老，坚苦吓不倒……伴着悦耳的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久背的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很欢愉。
3、将爱支出步履
和白叟们谈谈心往后，我们最早帮他们扫除卫生，清理房间，把爱付诸了现实步履，巨匠都热火朝六合震手干了起来。每小我都带着关爱的心，做着关爱的事，如给白叟们晾衣服，晒被子，倒垃圾……有的给白叟轻轻按摩，有的还帮白叟剪指甲，看着小手拉除夜手，心中有说不出的缓和。到了午餐时刻，我们自动给一些白叟喂起饭来，一口，两口……此刻的他们就像婴儿般盼愿获得捧在手心里关心，那幸福的笑脸，打动的泪水，看得心里很不是滋味。为了丰硕白叟们的娱乐糊口，我们还带来了一些欢笑。有讲笑话的，有跳舞的，有吹笛子的，每小我都但愿给小小的院子，带来除夜除夜的缓和。身体健壮的张爷爷爽性还给我们伴起奏来，他拿出了弃置良久了的二胡。拉着二胡，哼着小调，别有一番风味，白叟们的脸上都露出的久背的笑，很甜很美。
4、进行深切查询拜访
最后，我们找到了敬老院的院长赵伯伯，聊起了敬老院的现状。他奉告我们：“院里的白叟们的根底物质糊口仍是有保障，沂ё僮俦坫丰硕，但精神糊口就太窘蹙了。白叟们的心里其实也和孩子们一样，他们加倍惊慌孤傲，加倍盼愿获得缓和!有的白叟概况上看起来很开畅，但他们心里的那扇门却把自己关了起来，最疾苦的是，当想到亲人时，只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。”
正如，有的白叟拉着你的手，滔滔一贯地诉说着盘曲的履历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞尴尬衰飒，仿佛布满着他们的整个生命。连容纳幸福欢愉的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思家乡。我想他们必定很思恋阿谁自己曾住过年夜年三更辈子的家，因为在这里，幸福欢愉其实不是会伸展到每个角落，也其实不惠及每位白叟。走出除夜门时，我看出了巨匠的恋恋不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。
实践功能： 经由过程此次的关爱白叟勾当，可以看出白叟们其实很怕孤傲，一点点的关爱都可让他们冰封的心熔化，感应传染到人世的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当后世不在身边的时辰，白叟们最需要的是一份缓和的关心和问候。我们理当从各方面关注他们的身心健康。
老年人的查询拜访陈述11
为体味掌控城区老年人糊口状况，不竭完美养老处事系统培育汲引，近期县平易近政局（项目办）负责，兴州街道办介入，对城区10个社区60岁以上老年人糊口状况进行了查询拜访。
1、查询拜访对象及编制编制
1.查询拜访对象：城区10个社区60岁以上常住老年人。
2.查询拜访编制编制：分为入户访谈和电话问卷查询拜访2种形式。
2、查询拜访内容
1.根底气象。此次共查询拜访60岁以上老年人8056人，占社区常住总人丁数的19.42%（高于全国18.7%、全省19.2%的平均值，仅次于全市平均值），其中：男4185人，女3871人；60-69岁4344人，70-79岁2520人，80-89岁1056人，90-99岁136人，100岁及以上0人。
2.文化水平。文盲279人，小学2294人，初中3058人，高中1844人，中专477人，除夜学及以上学历104人。
3.身体状况。身体健康2363人，一般4270人，长年生病1309人，卧床不起114人。
4.月收入水平。300-500元875人，600-1000元563人，1000元以上6618人。
5.妃耦及后世气象。有妃耦有后世6312人（其中后世不在身边的空巢白叟1029人），有妃耦无后世27人，无妃耦有后世1687人，无妃耦无后世30人。
6.医疗保障气象。城镇居平易近医疗保险2602人，职工医疗保险5454人，无医疗保险0人。
7.查询拜访对象组成。退休干部1374人，退休职工5031人，无业1651人。
3、存在问题及建议
1.部门老年人身体健康问题不容乐不美不美观。查询拜访发现身体健康的老年人占比仅为29.33%；身体一般占比为53%；长年生病占比为16.24%；卧床不起占比为1.41%。建议：一是按期为60岁以上老年人睁开免费体检勾当，做到早预防早医治，避免久拖成疾，影响身体健康；二是卫健部门在县城内病院专设窗口，为得病老年人开通绿色通道，供给救治便当处事；三是带动社会工作者或自愿者处事队对得病卧床不起的老年人睁开上门处事，供给卫生扫除、心理咨询等根底需求；四是积极筹建平易近办养老机构，解决糊口不能自理、得病卧床不起老年人医养问题。
2.部门老年人糊口斗劲坚苦。查询拜访发现月收入300元-500元的`老年人占比达10.86%；600元-1000元占比为6.98%；1000元以上占比为82.14%。建议进一步完美社会保障轨制，出台响应政策，成立健全以社会保险、社会救助、社会福利、社会慈善为首要内容的社会保障系统，加除夜社会救助和社会福利投入，提高保障性收入。
3.老年家庭空巢化问题日趋严重。查询拜访发现儿女不在身边空巢白叟占比为12.77%；有妃耦无后世占比为0.33%；无妃耦无后世占比为0.37%。建议：一是社区工作人员要充实操作辖区居平易近微信群等载体，鼎力弘扬孝亲敬老传统美德，带动后世常回家看看；二是社区日间照料中心除解决老年人的吃饭问题外，要普遍睁开勾当使老年人融入到巨匠庭中来，阐扬自己余热，熟谙自己价值；三是积极试探邻里合作养老模式，以3-5户老年酬报一个单元睁开邻里彼此辅佐、彼此赐顾帮衬的微型站所解决空巢白叟的养老问题。
略阳县平易近政局
20xx年3月1日
老年人的查询拜访陈述12
跟着我省老龄人丁规模的扩除夜和化过程加速，老年消费需求需求在社会总需求的比重逐步上升，老年人的消费在全数社会消费中的份额也加除夜，做老年人消费品市场组织工作，亟须既是扩除夜国内需求出格是消费需求的孔殷需要，也是商务主管机关主管部门以酬报本、关注平易近生、科学成长策略的具体实践。
1、全省老年人丁的现状
xx省辖14个
市州122个区县，河山面积21万平方千米，总人丁6800万，人均gdp20xx美元摆布。我省人丁春秋结构从20xx年进入老龄化，至20xx年尾，全省60岁以上人丁866.1万，较上年增添2.6%，超越我省总人丁1%的增添速度，占全都总人丁的比重为12.7%，高于全国1个百分点，其中男性433.8万人，女性432.3万人。我省是典型的“未富先老”省分，青年人是我省人丁人丁的首要组成部门。
2、老年人消费习惯和特点
老年人高增添跟着春秋增添和生殖系统前提改变，根底退出社会经济勾当圈，勾当围首要局限于家庭和城市休闲场所。因为白叟履历丰硕，理性思惟特点浓烈，是以抉择了他们的泛泛消费需乞降精神消费需求与其他群体不合。消费稳重，正视合用，讲究超值是他们消费最除夜的特点特点。具体看，首要就默示在以下几方面：
1、正视合用。老年人与其他群体消费的分辩在于合用，他们采办商品不再以追求时髦、追逐时尚为主，而是正视合用、能用、用，经常相信自己的采办经验，采办的商品不是用来保藏，或估量未来若干时代才操作，当前操作不上的商品现阶段经常很难采办。
2、讲究价位。因为老年人群体消费需求理性，采办商品之时十分稳重，商品不合适，价钱不合算不会等闲采办。他们采办商品时快乐喜爱往后货比三家，发现商品合适，幅度除夜价钱相对较低时才会最后采办，是以，他们很是积极帮衬降价、折扣、低价促销类商品。
3、正视经久耐用。老年人采办消费品不以高级、时尚、功能多和手艺前进前辈为首选前提，而是正视商品消费品是不是经久耐用，正视商品是不是能急速便当地操作。他们对选购的商品经常有持久操作的原筹算筹算，而且但愿在操作过程中尽可能削减维修和呵护，死力避免售后处事维修麻烦。
4、正视安然保健。跟着都邑糊口水平成长水平的提高和社会的前进，老年人对饭食的盼愿斗劲强烈，爱雅观一些保健、营养、延年益寿各方面的报刊，不竭增添健康消费常识。安然卫生是抉择老年消费者采办泛泛消费必需品的首要成分。他们正视商品的保健和营养功能，如食物，出格快乐喜爱采办黑豆、织物精纤维等保健食物和营养食物。
5、凌晨购物占年夜都。青年人因为心理方面的生殖系统特点，他们一般晚上睡得早，凌晨起得早。此刻，城市里的白叟一般凌晨就起床外出锤炼身体，然后到早市、超市采购一天的糊口必需品，有望成为凌晨消费的主体。
6、化休闲商品逐步成为热点。因为整体社交糊口水平的提高，老年人不再为生计、后世、家庭等所困，他们更神驰健康、丰硕、充实的养老糊口，出格是跟着城市“空巢白叟”和农村“留守白叟”的增添，他们加倍盼愿精神消费和处事性消费，对能知足自己精神化、娱乐休闲需求的进口商品感欢兴奋乐喜爱，是以热点与老年人精神娱乐勾当相关的商品有望成为消费热点。
3、老年人消费市场存在的问题
老年人消费品市场是全数消费品市场的首要组成部门，我省老年人家用电器市场在老年人不竭成长的同时，也客不美不美观存在着以下首要问题：
1、老年人商品供给不丰硕。从整体看，归根结底消费品出产企业仍是经营企业，出产经营青年和儿童用品的企业经营多于出产要老年人用品的企业。如绝除夜除夜都除夜的超市、百货商铺出售给儿童、年青人的商品要多于残疾人消费的商品。
2、残疾人消费品采办场所不集中。此刻城市商场、超市多，但很难找到老年人专门商场。我省绝除夜除夜都中、小城市商场没有专门的中老年人用品商场，甚至有的除夜型超市也没有老年人用品实体店，即便有经营，也被商家梅西县算作附加品来出售，装潢品在市场不起眼的位置，老年消费者要花极除夜的精神才找获得。
3、白叟用品花腔少。跟着人们消费水平提高，老年人的消费不美不美观念也在弱化，良多老年人也追求爱标致和时尚，消费需求的多样性正日趋闪现。除夜除夜都纸制商家经营老年人泛泛常操作品，也是零星的、某一项首要用处的商品，而且商品的式样、种类单调，可消费者供老年消费者遴选的余地小，良多商品只能勉强采办。
4、老年人用品设计太复杂。因为心理和身体涨落，老年人一般反映很是慢，领受新事物的能力较弱。此刻良多化装品功能多，操作复杂，操作不精练，并使良多老年消费者想消费，但因为操作麻烦或不会操作，只望而却步。
4、扩除夜建议老年人本土市场的建议
我国整体上早已进入老龄社会，老年人群体是一个重除夜的社会群体，作为消费者，衣食住行是根底要求。针对老年人消费特点和消费处事消费中存在的未便当、不安心的问题，我们建议：
1、鼎力睁开便当消费进社区、进街道勾当。因为老年人受春秋、体力限制，勾当区域较小，时刻相对固定，我们建议以社区、街道为依托，睁开便当消费、便平易近处事，出格是睁开合适老年人的处事性消费进社区、进街道勾当，如美发、保健、休闲，建筑便平易近商铺、娱乐室、茶社和休闲吧等，在知足老年人泛泛糊口能源需求的.能源供给同时，进一步知足精神消费需求。
2、增强商业点筹算，合理结构客户老年消费者购物处所。今朝，绝除夜部门市州没有专门的老年人用品商铺，个体市州独一的老年人专用商铺的商品品种单1、不齐全，激不起老年的消费欲望。为缓和老年人消费未便当的坚苦，建议合理结构老年人专用商铺，同时在用品除夜超市内斥地老年人日用品专柜，知足老年消费者采办吃穿用等糊口必需品要，减缓老年人消费未便当坚苦。
3、增强供给，组织丰硕商品应市。老年人消费需求具有多样性和普遍性，厂家和商家要研究老年消费者的消费习惯、消费心理和消费特点，专门针对老年人的需求，斥地合适老年人的商品供给供给市场。如穿的方面，专门针对老年人的体型、体质和审美需求，斥地不合花色、品种、花式和色彩的服装鞋帽，合适不合条理老年消费者的多种不合需要。吃的方面，针对老年人对保健的可能需要，斥地多品种的低糖、低盐、低脂、低油的食物和保健品，知足老年人饭食的需要。用的方面，斥地功能简单、操作便当、标识清楚的保健器材、手机、耐用小家电等，让老年人安享科技前进的功能。商务部门理当加除夜对老年人专用商品的供给工作，确保老年人消费融资需求。
4、确保安然安心水产物上市，营建安心消费气象。因为老年消费者与泛泛糊口打交道较多，对和物价上涨较其他消费群体敏感。是以政府要鼎力增强对市工商局的监管鼎力增强力度，增强对肉、蛋、奶、菜等与泛泛糊口彼此关注的糊口必需品安然检测，确保安心及格的商品挂牌上市。
5、规媒体广告，保障老年人消费需求权益。一些犯警广告商、厂家抓住老年人期盼健康长寿的心理，夸除夜公益广告或子虚鼓吹保健用品和食物的功能，棍骗老年消费者。建议有关处室规媒体广告，合理化指导老年消费，老年保障老年顾客的消费权益。
老年人的查询拜访陈述13
为当真的贯彻中消协“消费与平易近生”年主题，深切体味老年人消费维权的现状，进一步提高老年消费者的维权意识，遵循省消协《关于睁开“老年人消费者权益呵护据守查询拜访勾当”有关问题的通知》的要求，XX市消费者协会高度正视，当真组织，连络XX市老龄工作委员会在全市规模内睁开了“老年人消费者权益呵护公益查询参见见卷”勾当。查询拜访功能分化以下：
1、查询拜访布景及根底气象
当前跟着老年人糊口前提的稳步提高，泛博老年人的消费需求日趋畅旺。但老年消费者是一个不凡的消费群体，相对其他消费者或商品经营者，老年人在采办商品或领受处事时，因为受意识、常识、信息等方面成分的影响，仍处于相对弱势的地位，其正当权益更等闲遭到损害。此次查询参见见卷首要体味老年消费者的首要消费需求、消费步履习惯、自我呵护意识和能力、消费者权益受损状况和维权撑持系统等气象。本次共有29名老年人介入问卷查询拜访，其中男性占31% ；女性占 69%；60岁以下白叟占 38%；60岁-69岁白叟占48.3%；70岁-79岁占 10.3% ；80岁以上占3.4%；从文化结构来看高中、中专占 51.7%；除夜专占27.6%；本科占3.4% ；初中及以下占17.3%。本次查询拜访共发放查询参见见卷29份，收受领受29份，收受领受率100%。
2、查询拜访反映的老年人消费维权气象及分化
（一）根底消费、消费意愿及消费习惯气象
1、泛泛消费斗劲集中，与泛泛无太除夜改变。查询拜访功能显示，在29份查询参见见卷中，在被问到“你用于自己的泛泛消费支出首要集中在那些方面”时限选三项，被查询拜访者在十三项选择中前三项分袂是食物占89.6%、医疗占51.7%、服装占44.8%。在被问到“你近一年内用于自己的一次性支出较除夜宵费项目有哪些”时限选三项，被查询拜访者在十三项选择中前三项分袂是食物占82.7%、医疗占51.7%、服装占37.9%。这注解我市老年人泛泛消费和近一年内用于自己的一次性支出较除夜的消费项目首要集中在食物、医疗、和服装。
2、食物、医疗仍是关注热点，对商业鼓吹相信度较低。在被问到“你泛泛斗劲关注哪些方面的消费信息”时限选三项，被查询拜访者在十三项选择中前三项分袂是食物占82.7%、医疗占51.7%、营养保健占34.4%。在查询拜访“你对商业广告的相信度若何”时，不信烂魅占51.7%、一般占41.3%、很是不信烂魅占6.8%。很是相信和相信为0。查询拜访你是不是知事理当有“国药准字”时，功能显示有86.3%暗见知道，13.7%暗示不知道。查询拜访功能充实反映了老年消费者泛泛关注度最高的仍是食物、医疗、药品，同时也反映出个体商家的商业广告存在的子虚鼓吹问题已发生不良影响，老年消费者对商业鼓吹相信度斗劲低。这同时也警示商家及相关政府部门，理当在规范商家广告鼓吹步履方面仍须规范和增强监管。
3、对旅游产物、保健品和上门推销产物持抵制立场，比以往借鉴性有所提高。从查询拜访功能显示看老年消费者对“旅游中采办商品后的感应传染”，44.8%暗示没买或很少买、34.5%的`老年消费者有受骗受骗的感应传染，只有3.4%的老年消费者暗示感应传染还可以。在被问道“保健品能否治病时”，65.5%的老年消费者暗示不能，认为可以辅助医治的有31%，而认为能的只有3.4%。在受访的老年消费者中75.8%的人暗示碰着过上门推销的气象但没有买产物，17.2%的老年消费者暗示碰着过买了可是感应传染受骗了，工具并欠好用，而且比外面的贵。有3.4%的老年人暗示没碰着过，而碰着过买了感应传染推销的产物还行的也只有3.4%。查询拜访功能充实辩了然，旅游产物、保健品和上门推销产物这些在泛泛泛泛投诉就高居不下的新生行业。当然除夜部门老年人对此持强烈抵制立场，借鉴性和自我呵护能力比以往也有所提高，但仍有17.2%的老年消费者采办了并感应传染受骗受骗了。这也声名我们老年消费者自我分说能力和自我呵护能力仍有待增强，并应激发社会的正视。
（二）维权气象及维权建议
1、近八成老年人碰着过消费权益损害。查询拜访功能显示，在29份有用问卷中，有23位老年消费者在近两年碰着过消费权益受损，占被查询拜访者的 79.3%，独一6位老年消费者在查询拜访中暗示在近两年未碰着过消费权益受损，占被查询拜访者的20.7%。可见，老年人在消费过程中权益受损害的气象还长短常严重的。在被问到“你对维权功能是不是知足”时，65.5%的老年消费者暗示一般、不知足的占13.7%、斗劲知足的占6.89%、很是不知足的占 3.4%。经由过程以上数据可以看出：一方面老年消费者在消费过程中权益受损害的气象不单普遍而且很是严重，而此外一方面65.5%的老年消费者对维权的功能暗示一般、不知足的占13.7%。这充实声名在老年消费者维权方面的矛盾地址，我们仍需做深、做细消费维权工作。
2、政府部门需在多方面增强呵护老年人消费权益方面的工作。在回覆“在呵护老年人消费权益方面，你认为政府部门理当增强哪些方面”时，被查询拜访者占93.1%的老年人回覆“加除夜惩处犯警商家的力度”。86.2%的老年消费者暗示要“完美消费者权益呵护法令律例”，82.7%的老年消费者暗示要“增强鼓吹，提高老年人分说提防能力”，有79.3%的老年消费者回覆“要严酷审查背法、背规广告”。查询拜访功能声名犯警商家的背法步履已激发老年消费者的强烈不满，同时也警示政府部门对犯警商家的惩处力度还需要进一步增强。老年人因为春秋、糊口、气象等各类启事导致其分说和提防能力相对较弱，也就给犯警商家和背法广告供给了可乘之机，但查询拜访功能显示除夜除夜都老年消费者已熟谙到了问题的严重性，并对政府部门提出了加除夜鼓吹和冲击的力度的要求。
3、老年人消费维权的编制及建议
针对本次查询拜访反映的问题及成因，连络被查询拜访者反映的老年人消费维权定见和建议，特提出以下建议：
（一）增强鼓吹，增强老年人提防意识和维权能力
因为老年人春秋除夜、步履未便、导致糊口气象相对封锁，加上同情心强、渴求健康等启事很等闲轻信子虚鼓吹，听信一些口头承诺而失踪踪入消费圈套。是以，首先理当增强老年人安然提防常识和根底消费常识的鼓吹，多对老年人进行消费产物真假辨此外手艺培训，杜绝讹诈老年消费者步履的发生。其次，要增强法制公布揭晓道育。辅佐老年人了了《老年人权益保障法》、《消费者权益呵护法》、《合同法》等法令划定的权力与义务，增强自我呵护意识与维权意识。最后，经由过程报纸、广播、电视等新闻媒体采纳开设老年人专栏节目等形式，进行保障老年人消费正当权益的公布揭晓道育和指导工作，弘扬敬老、养老、助老的传统美德，训斥加害老年人正当权益的步履。
（二）严酷监管，净化消费市场气象
当疽馓炝监管部门理当实施全方位、动态监管，严酷审查背法背规广告，加除夜惩处犯警经营者的力度，使背法步履无机可乘。一是严酷市场准入，杜绝无照经营、无天资经营者进入市场；对商品处事中闪现的夸除夜鼓吹、子虚承诺、强迫处事、以次充好等不良经营步履要予以峻厉查处。二是实施全方位动态监管轨制，对老年人消费的首要市场食物及日用品从出产、进货、发卖、售落伍行全方位、多角度的据守搜检，有关功令部门应组织专门的稽察队伍，经常对商场的三无产物，假充伪劣产物进行放哨。三是加速企业诺言系统培育汲引，对诺言等第差的企业增强监管；文化监管部门应进一步规范电视广播广告鼓吹，峻厉冲击不实广告，出格是药品、保健品的广告必需经其核准才可以刊登。
（三）健全法令，规范对老年消费群体的不凡呵护轨制
老年人作为社会成员中的不凡群体，可以说是弱势群体，法令对其正当权益的保障必需要有不凡的划定，当老年人碰着消费纠缠时应遭到法令的重点呵护。据体味，当前的消费纠缠中，一般都是消费者对经营者的侵权步履进行举证，但老年人遭到春秋、健康、常识面等各方面的限制，在举证上显得十分坚苦，出格是在信息不合错误称的气象下，老年人即便被蒙骗也很难举出有用证据指出经营者的错误。对此建议，有关法令律例理当了了划定，老年消费者在采办商品或领受处事过程中与经营者发生纠缠，理当由经营者进行举证，解决因为信息不合错误称使老年人蒙受消费侵权时难以就经营者的错误进行有用举证问题。当前除现行的《老年人权益呵护障法》以外，应成立响应的呵护老年人消费权益的绿色通道。如设立老年人消费维权专用电话，或设立专门的老年人消费维权投诉点。再是与法令部门成立联念头制，操作法令支援轨制，无偿为合适前提的老年消费者供给法令辅佐，XX市消费者协会已于20xx年成立XX市消费者法令支援联厦魅站，主若是针对弱势消费者正当权益进行呵护，社会反映精采。
当前，跟着我国社会快速老龄化，老年人消费群体已成为全社会关注的热点，其正当权益遭到损害的气象时有发生，是以，关注老年人的消费需求，呵护老年人的消费权益，切确指导老年人科学、合理消费，是晋升消费维权工作和构建协调社会的必定要求。此次经由过程睁开老年消费者消费维权问卷查询拜访勾当，旨在进一步增强对商品和处事的社会据守，营建安然、安心、协调的消费气象，催促依法呵护老年消费者的正当权益不竭向纵深成长。
老年人的查询拜访陈述14
人丁老龄化是世界人丁成长的一除夜趋向，估量在二十一世纪3、四十年月将达到高涨。今朝，这一问题遭到世界列国的普遍关注。 北京市在80年月末就已步入老龄化社会，90年月以来，人丁老龄化水平不竭加重，人丁老化形式日趋严重，老年人丁不管是在数目上仍是在总人丁中的比重都在不竭提高。跟着人丁老龄化水平的加重，老龄问题即老年人的需求问题和人丁老龄化所带来的社会经济问题日趋凸起，对社会经济成长发生了不容轻忽的影响。解决北京市的老龄问题，北京市统计局比来在全市规模内进行了老年人糊口现状及需求的抽样查询拜访。
（一）老年人的糊口现状 除夜除夜都老年人与后世栖身在一路。
从老年人的栖身编制看，70%的老年人与后世栖身在一路；近三分之二的老年人享受离退休待遇；老年人的就业比例较低；老年人的经济来历主若是离退休金；80%以上的老年人糊口能够自理；老年人公费医疗的比例达到60%；老年人的娱乐勾当较为单一。
（二）老年人对一些问题的不雅概念
老年人除夜多愿意与子妇住在一路；三分之一的老年人对自己的经济状况暗见知足；绝除夜除夜都老年人选择家庭养老；对折以上的老年人拥戴再婚；除夜除夜都老年人没有进修的欢兴奋乐喜爱；60%的老年人必然自己的社会价值。
（三）老年人最需要解决的问题
老年人说起最多的问题是“糊口有人参谋”，其次是“有宽广的住房”，第三是“经济上有人辅佐”和“看病救治便当”，此外，还有必定比例的老年人提出要“增添处事社区”，而提到其它问题的老年人较少。老年人所提出的问题存在着地域分歧、春秋分歧和文化分歧。 地域分歧：城近郊区的老年人对今朝糊口状况的知足度要低于远郊区县，城近郊区老年人说起最多的问题是“有宽广的住房”，位于第二位的是“看病救治便当”和“增添处事社区”，位于第三位的是“正当权益遭到呵护”；而远郊区县老年人说起最多的问题是“糊口有人参谋”，其次是“经济上有人辅佐”，第三是“看病救治便当”。 春秋分歧：60－69岁老年人提出的需要解决的问题良多，首要触及六个方面，遵循老年人说起的若干良多若干好多来排序，这六个方面顺次是：“糊口有人参谋”、“有宽广的住房”、“看病救治便当”、“增添处事社区”、“经济上有人辅佐”和“正当权益遭到呵护”；而70岁及以上的老年人所提的问题斗劲集中，主若是一个，即“糊口有人参谋”，而对其它问题说起的较少。 文化分歧：老年人的受教育水平越高，没有问题的人数比例越低。受教育水平在小学及以下的老年人说起最多的问题是“糊口有人参谋”，受教育水平为初中和高中的老年人说起最多的问题是“有宽广的住房”，而受过除夜专及以上教育的老年人说起最多的问题则是“增添处事社区”。
（四）中青年人的不美观不美观概念
除夜除夜都中青人愿意与老年人住在一路；近60%的中青年人不拥戴老年人就业，首要启事是白叟春秋偏高、身体欠好和白叟理当享受糊口；中青年人中90%以上在糊口中都辅佐老年人；中青年人认为老年人的精神文化糊口不是很丰硕；在养老方面，中青年人的不雅概念与老年人一致，87%的人选择家庭作为老年人的养老场所；快要70%的中青年人拥戴老年人再婚；中青年人认为老年人是社会的一笔珍贵财富，不是家庭的社会的承担。
（五）结论及对策
1、 增强养老保障系统的成立，拟定合适北京市情的养老政策。 养老问题是老龄问题中最首要的问题，它搜罗两项根底内容，即养老时代的经济保障和处事保障。关于经济保障，因为我市的老年人丁以离退休人员为主，他们经济收入的首要来历是离退休金，是以，在发放离退休金时，一方面要保证离退休人员按时领到离退休金，此外一方面要跟着就业人员工资水平和物价指数的改变，实时调剂离退休金的金额，以保证老年人的现实糊口水平。与此同时，还要不竭完美北京市的养老保险轨制，逐步减轻企业和小我的承担，使我市的养老工作步入良性轮回。关于处事保障，今朝北京市的`养老编制主若是居家养老，这是我国传统的养老编制。查询拜访发现，不管是老年人仍是年青人都倾向于这类养老编制，可是因为此刻的家庭结构、规模正在发生改变，家庭的养老功能已趋于弱化，不能完全知足老年人的各类需求，是以，理当把居家养老和规范化的社区处事相连络，把社区处事引入家庭，以填补家庭养老的不足。只有做抵家庭养老和社区养老的有机连络，才能提高老年人的糊口质量。
2、 成长老年教育，提高老年人丁素质； 睁开丰硕多彩的体裁勾当，真正做到老有所乐；拓宽老年人的就业渠道，实现老年人的社会价值。
3、弄好社区培育汲引，阐扬社区的助老处事功能 社区是老年人的首要勾就地所和糊口空间，跟着家庭养老功能的削弱，老年人对社区的依托性愈来愈强，对社区处事的需求也愈来愈多，是以，增强社区培育汲引，充实阐扬社区对老年人的处事功能是解决老龄问题的首要道路。今朝，北京市的社区培育汲引斗劲亏弱，不能顺应老年人的各类需求，是以，在进行社区培育汲引时，首先要加除夜对社区养老处事业的投入，经由过程多方位、多渠道筹集资金，加除夜投资力度。其次，增添社区老年人的处事步履法子和处事内容，首要搜罗医疗保健、家政处事、健康娱乐、进修教育、法令咨询等处事项目。
4，要培育一批高素质的社区治理人员和处事人员，提高社区为老年人的处事质量，不单让老年人享遭到有关的赐顾帮衬成本，还要让老年人享遭到高质量的处事。
老年人的查询拜访陈述15
xx社区老龄人丁较多。因为人们糊口节奏的加速，工作的忙碌，怙恃与后世配合生勾当家庭愈来愈少。在这类气象下老年人到底若何样安享晚年？面临坚苦问题若何解决？XX年6月25日拱辰街道xx社区青年汇同xx除夜学配合睁开针对“老年人社区糊口状况”查询拜访勾当，勾当工作人员5人，勾当自愿者3人，被访老年50余人。
本次查询拜访数据中最为凸起的三个问题：
1、老年人的糊口质量问题：老年人的春秋和收入成反比，即春秋越除夜收入越低，老年人很难与社会其他成员配合分享经济社会高速成长的功能，而日趋成为麻烦阶级。除个体后世前提出格好的，除夜多通俗白叟的月收入都仅仅能连结最根底的泛泛糊口需求，他们收入的低，成为直接影响他们糊口质量的主因。
2、老年人的忖量：因为忖量不能常来探望的儿女成了良多老年人的芥蒂，与年青人对比，老年人加倍盼愿亲情。当然老年人的自理能力不强，但非论是茕居，仍是与后世合住，白叟们除夜都不愿意请保母，更想让后世能抽暇多陪陪。“物质上的工具我们其实不缺，最除夜的但愿就是儿女常回家看看，不要让我们孤傲！”
3、老年人的出行问题：当城市的高楼除夜厦将人与人完全阻离隔时，一些年过七旬的白叟也因这高峻的建筑，失踪踪去了在阳光下安步的机缘。因为出行的`未便也导致了良多糊口必备物品不能实时填补。
针对老年人糊口现状和面临糊口中的各类问题，作为社会工作者、敬老自愿处事团队的工作者我们应多方面入手，鼎力倡导和鼓吹配合营建爱老敬老的空气。要倡导在宽广宽除夜奔放的空间交流，辅佐白叟走削发门，增强与年青人接触。老龄社会不成是人丁类型改变的标识表记标帜，也是社会、经济、科技、医疗卫生成长和人平易近糊口水平提高的闪现。老年问题既是家庭问题更是今朝的社会问题。我国已步入老龄化社会，每小我都面临着自己的老年。除物质上的看护外，老年人更需要的是激情上的关注。我们理当都来关心、爱护保重他们。关爱老年人，理解老年人，正视老年人，为他们创作发现一个幸福兴奋的糊口空气。
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