海底捞读后感
看完一本名著后，相信你必定有良多值得分享的收成，写一份读后感，记实收成与支出吧。此刻你是不是对读后感一筹莫展呢？下面是小编帮巨匠清理的海底捞读后感，供巨匠参考借鉴，但愿可以辅佐到有需要的伴侣。
海底捞读后感1
《海底捞你学不会》这本书是我在伴侣的举荐下所读，它是黄海鹰所作，全文环抱着为甚么海底捞得以成为中国餐饮业的黑马，和它的魅力地址。
我在一日午后将其读完，让我感伤很深，因为一个不起眼的麻辣烫店能做到今天这个境地，不能不叫人服气。文章是用一段段小故事分袂介绍了海底捞暖锅的处事立异，绩效鼓舞激励及授权机制等几方面内容，除夜量援引了下层员工的作品和原话，很具体活跃。我印象最深的就是海底捞最最早的成立和处事口碑，老板张勇当初在四川简阳县城支起了四张桌子以卖麻辣烫为生,而且不会熬汤、不会炒料,连毛肚是甚么都不知道，在这样的气象下,只有微笑处事一点,上菜速度快一点,让客人多一点知足,才能保留下来,一年下来串了20万串麻辣烫,挣了一万块钱。在最初的艰辛气象下,逐步挺过来了,而且后面做的愈来愈好,这与他的勤恳和不怕吃苦的精神是分不开的,假定碰着其他人很有可能早就抛却了。而且海底捞雇的员工除夜都都是来自农村的,学历不高,见识也不多,可是他们有一种不怕吃苦的精神,一种想经由过程双手改变命运的立场,所以他们成功了。作为一个餐饮行业,作为一个处事行业,好的处事自然起到关头的浸染,海底捞的处事可谓做的比五星级的酒店还要好,在他们那儿何处吃过饭的人,很愿意再次体验一下他们夸姣并附有创意的处事，甚至第二次、第三次、第四次……处事员一个真诚的微笑,一句关心问候城市使客人心里感应很是缓和。
当然巨匠都在谈若何处事,谈客户的知足度，但真正能把处事做好，不是说出来的,而是一点一滴、一朝一夕、坚持、考验、立异出来的。当今社会是一个急剧改变的社会,每小我的思惟城市跟着社会的'前进不竭发生改变,每小我的需求品味都愈来愈高,愈来愈优良,愈来愈出格。所以抓住客户的需求,创作发现出个性化的处事在竞争行业中有着相当首要的浸染,海底捞就是餐饮业中的佼佼者。
再联系到我们自己，作为一名收费人员，我们的处事对象就是司乘，海底捞的成功是我们处事行业所需进修的，现此刻高速公路已不再别致，愈来愈多的人出行选择高速，高速通车里程也愈来愈长，路网也越来加倍家密集，20xx年还新出台了撤省界收费站的相关政策，所以我们要进修的内容也在不竭更新，这就需要我们不怕吃苦，多去专研。连络自己的特点和优势，全力创作发现出更优良的处事，这才是我们当下最需要做到的。
海底捞读后感2
连着多日事实下场把《海底捞，你学不会》读完了，从这里面我学到了良多常识，此刻分享给巨匠。
首先是海底捞的——模式
任何一种商业模式，都有一个根底的前提，即要有巨除夜的市场想象空间，也就是市场的容量要足够除夜。餐饮业作为一个传统而永远的行业，市场容量足够除夜，可延续性特点也较强，顾客吃完一次，假定感应传染好，过一段时刻还会继续消费。海底捞的成长模式也很除夜水平上依托于他的行业特点，充实享受了餐饮行业的特点，给他供给了无限扩年夜的可能性。
再次是海底捞的——处事
海底捞专注于“处事”。从书中我可以很强烈的感应传染到他的企业空气，从员工的福利培育汲引，层级治理、绩效晋升最后落实到客户的终端处事感应传染。海底捞的事实下场方针是在于经由过程处事品质能让用餐者感应传染抵家的缓和，而海底捞抓住了捷径就是经由过程给员工创作发现一个精采的家庭空气，让他们感应传染抵家的欢愉，然后让客户事实下场感应传染抵家的缓和。
当其他餐饮企业都在弄处事尺度化的时辰，海底捞反其道而行之，齐心专心一意从顾客的角度解缆，专心关心的供给个性化处事，为此甚至是偏执式的坚持：对顾客像家人一样好，甚至处事到让你“烦”。
海底捞为顾客创作发现的是一种幸福感，顾客感应幸福了，则“心”就给你了，把消费者的心智模式紧紧抓住，就成功了。一不谨严，海底捞做了一个“消费处事感应传染”规模的第一品牌。
分歧化的处事在我们行业是一道怪异的风光，分歧化的处事源于我们行业的自立性。我们的家政处事，贫窭一个尺度化得处事流程，这个处事规范我们正在致力于拟定，可是我们更首要要致力的就是将一个复杂的处事项目简单化，了了化，让我们的客户有更直接的沾染。
最后是海底捞的——治理
任何治理都需要鼓舞激励与监控；不合的.治理编制，源于对人道的不合假定。在现实中，每个治理者城市遵循自己对人道的剖断，从而选择一些工具。好的治理必定是以鼓舞激励为主，监控为辅，这样才能让除夜部门员工感应被相信。人被相信了，就会“士为良知者死”，治理就事半功倍。坏的治理必定是监控为主，鼓舞激励为辅，用防贼的编制监控员工。人被看低了，士气自然就低，治理就会事倍功半。所以我们要出格进修海底捞对来自一线农村的治理经验，对这些员工更首要的是以理服人，以情动心，用真诚打带开工，保证人员不变性。治理、处事编制具有分歧性，这是我们在市场竞争中有据有独一的先机。
其实上述海底捞，可以联想到我们公司，他们是餐饮业，而我们是汽车行业，要想在这个行业里边立住脚根，我们也是从模式遍地事，先是打造自己，然后再做出属于自己的品牌效应，事理现实上是一样的。
将复杂的工作简单化，将简单的工作细节化，这样就会逐步成就未来的成功。
海底捞读后感3
高管局“周全进修、全员进修”的勾当正在如火如荼的睁开着，我在工作之余也增强自己的进修提高，浏览了治理处举荐的《海底捞你学不会》一书，当然还未将全书浏览完，可是给我带来的感伤已良多，作者用对话的编制，向人们阐述了海底捞精神，不能不说，海底捞的治理轨制各企业文化切当让人服气，职工的敬业精神也让人感伤。我曾在海底捞用过餐，切当如书中写的那样，职工敬业热忱，气象优雅舒适，可以说在海底捞用餐，不单单是味觉的盛宴，还有全身心的享受，而这其中给我印象最深的就是——处事。
海底捞的处事可谓完美，最显著的特点就是积极自动、正视周全。在那儿何处用餐，处事员会想到你的前面，做到你的前面，即即是在门口期待就餐的人，海底捞也会为其供给安眠的位置和小吃，让顾客不会感应传染萧瑟。这不由让我联想到自己的工作，高速公路已定性为处事行业，我们的使命就是为过往的司乘供给优良的处事，青银高速的职工，领受单元厚德文化的陶冶，在思惟上已成立了为司乘人员处事的意识，修车换胎、供给燃油、道路指引这些已成为青银人的习感受常。
秉承治理处“用户至上、正视周密、延续改良、追求完美”的处事理念，我们的处事已从被动向自动改变，车辆停靠收费站口，班长会自动上前询问是不是需要辅佐；高速封锁车辆滞留，收费站会自动为司乘供给便当食物和开水，这些都闪现着青银人处事意识的晋升。
作为一名办公室人员，若何更自动的处事一线，成为我所思虑的.问题，将被动处工作为自动处事，晋升处事意识，提高处事品质。实时发现一线员工的需求，第一时刻去措置解决，就好比刚刚畴昔的高考，治理处要求职工后世有插手高考的单元给以适当的赐顾帮衬，那时我通知了各班组长，职工有需要辅佐的提出来，此刻看来这就是被动处事，往后再碰着这类气象，我会自动地去询问那些合适前提的职工，而不是等着他们说出来。
海底捞的处事让人钦佩，可是并不是没法超出，我们交通系统一样有着优良的典型，好比：郭娜陆地航空班、石安高速的春雨处事等，此刻青银厚德文化和“知足青银”培育汲引也崭露头角。“有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”我们要剖断抉择信念，成立自动处事意识，进修海底捞，超出海底捞，事实下场实现“知足在青银”的方针。
海底捞读后感4
一个月前我刚高中卒业，，我只知道在黉舍的糊口简直是最纯挚的，但对社会的熟谙我仅仅限于最表层。今天花了一天的时刻拜读了《海底捞你学不会》这本书，不能说自己对企业的全方位理解很周全，但仍是斗劲深切。
文章的开篇就写到，有人说80后，90后是垮失踪踪的一代，可是海底捞的80后，90后却早早成了社会的栋梁。没错，绝除夜除夜都的80，90后多为独生后世，相对怙恃阿谁时代我们获得的物质糊口理当是不成对比的，我们不为吃穿愁，我们都有机缘领受高级教育，可是我们海底捞的80，90后呢，他们都来自荒僻的农村，他们家境欠好，教育水平不高，为了改良家庭状况他们被迫到城里打工从而减轻家里的承担。他们都面临着保留前提的艰辛，而海底捞却收容了这个不凡的群体，让他们找到自年夜，重塑新的人生不美不美观。
企业分工中最焦点的问题就是一旦分工后，若何配合，可能触及到的一系列边缘问题由谁负责。嗣魅真话任何一个成功或失踪踪败都是环环相扣的，过失踪踪其实不是由哪个部门或哪小我造成。就像上次校长说一名学生把书失踪踪在黉舍了，学生家长打电话到黉舍所有部门，却没有一小我奉告她其实书就在教室，无疑，家长必然很是生气，这个时辰我们不能推及到事实是哪个的错，我们每小我都有责任，我们每小我都理当反思。这事说通俗一点就正如打麻将一样，任何工作都不是单打独斗，要的是集体配合。有一句话说得很对，打麻将的人那真叫专心感应传染，所以我们在工作中发扬一半的`麻将精神想必会给自己和企业带来纷歧样的收成。
俗语说上天对每小我都是公允的，可是这个公允良多时辰是要靠后天去创作发现的。海底捞的员工就是和良多城里人纷歧样，二者一最早的命运就是截然相反的。可是他们除夜白一个事理，他们当然不能选择身世，但他们能选择不竭进修，从而改变命运。文章写到一名叫谢英的农村妇女，她没读过甚么书，所以文化水平相对较低，开初只能胜任传菜员的工作，后来被调到做员工餐，谢英没有做饭履历，面临被解雇的危险她不竭进修和揣摩，事实下场获得了巨匠的认可。真是因为她的勤勤恳恳，看待工作一丝不苟加上其不竭进修追求长进的精神获得了老板的赏识最后汲引她当了除夜堂司理，此刻已经是一家小区的司理。所谓人是活的，气象是死的，自己长了一身成本，为甚么不全力多学几样为自己创作发现更幸福的糊口。
海底捞读后感5
当我拿起《海底捞你学不会》这本书后，就不想再放下，总想着抓紧一切时刻赶忙把它看完，这本书带给我太多的感伤。作者黄铁鹰透过一个个员工在海底捞工作的一些泛泛锁事，来表达海底捞的治理理念，真可谓是深切浅出。
海底捞员工的职业精神、率领的治理理念等等让我看后精神为之一振，感应传染能工作在这样的气象之下是一种侥幸。对比之下想到青银为我们供给的工作与糊口气象更是知足。
在青银处工作，率领老是不竭供给舞台让我们默示自己，成就自己。只要你想进修，你愿意进修，那么青银为我们供给的“岗位练兵”这个舞台，便可以很好的现小我的营业水平，从而最除夜限度的默示自我。
青银要求职工进修不是一时的，而是要不时刻刻的进修，此刻我们的阅览室24小时开放，自助式处事，让职工自己矫捷撑控进修时刻，这是一件何等幸福的工作啊。想想在率领没有要求“读好书、好念书”前，我也只是偶去念书，可是自从有了这个勾当，从最初的强迫性，到此刻闲暇之余读念书或是带着孩子去书店看看书，这样的改酿成了一种习惯，念书老是能给我带来纷歧样的冲击，真的像我们的青银进修理念说的那样，“学以养德、学以明智、学甚至用、学以立业”。只有经由过程进修，才能不竭提高自己的素质和道德涵养，才能晋升工作能力，成就事业，实现我们的'人生价值。
“让员工严酷遵循轨制和流程，其实等于招聘一小我的双手，而没有招聘他的除夜脑。这是最蚀本的生意，因为任何一小我都不成能像机械不走样地几回再三一个动作。人最值钱的是除夜脑，除夜脑能创作发现、能解决流程和轨制不能解决的问题！”这是站在一个商人的角底上来阐述个性成长也很首要，比来几年来，青银不只是正视对职工的治理，更是正视立异，人人都可以介入，人人都可以提出自己的设法。只要有设法，有步履，就会撑持我们去完成立异，这更是揭露小我才能的一个除夜平台。
与海底捞的员工想比我们幸福太多，单元为我们供给了精采的办公气象，更是为我们供给着丰硕的娱乐步履法子。还让我们感应传染到了像家人一样的关爱，每到中考季，总会为家有考生职工给以响应的赐顾帮衬。有这样的率领这样的工作气象，我们还有甚么出处不像海底捞的员工们一样，酷好我们的工作，为我们的工作支出全力，为我们夸姣的明天去拼搏去奋斗！
海底捞读后感6
选择这本书其实很是偶然，那时我在博库书城寻觅想要采办的人物列传的时辰，经由一个转交时发现了这本书。因为近期刚吃了暖锅所以看到这本名后很好奇地就拿起翻阅起来，功能没忍住读了好几章，最后因为时刻启事（书店9点30关门）我爽性买回来细细品读。
这本书和我之前读的《马云传》、《任正非传》的视角不合，从第三人视角解缆对海底捞的盈利模式、创业过程进行了分化。让我斗劲意外的是海底捞的草创人张勇和除夜除夜都接触过的草创人的最除夜分辩就是张勇的文化是初中卒业，没有创业成本，也没有足够的人脉，海底捞的注册成本仅仅8000元，比任正非的华为的一半还少，开初人员+老板总共才4人。按张勇的话：“海底捞的客户是一桌一桌抓的。”我小我的理解理当是海底捞对每桌的客人实施分歧化处事。这本书我花了一周的时刻，读完后我对张勇服气有佳，我除夜致分享下他的整个创业履历。
海底捞最初的注册成本仅仅8000元，员工加老板一共4人，餐馆面积不除夜，也只能放下4张桌子。可是他们的.处事很出格，思绪也很别致，那时始创了四川第一家串串暖锅，这是他从麻辣烫的灵感而来。仰仗过人的口碑，张勇赚到了他的第二桶金（第一桶是卖麻辣烫），往后他们扩除夜了面积，招聘了更多的人员，逐步走上正规。接下来是研制海底捞汤底，海底捞的所有酱料都是自己研发的，菜品都是统一采购配送。按理说一个餐饮企业的手艺含量是很低的（零门槛准入），而且市场上同类型的暖锅店有良多，但为何海底捞标新立异？我每次去吃海底捞都要排良久。张勇的成功的处所不单在于暖锅的口胃，更首要的是他的经营之道。
海底捞的处事员和其他餐饮店的处事员最除夜的分辩就是“权力”，海底捞的处事员会遵循每桌客户的现实气象给以必定“优惠”，好比客户生日了，会额外赠予一个菜，或给客户一个折扣，做的更夸姣的会就地跑到隔邻蛋糕店现场给客户采办一个蛋糕。海底捞的员工除夜部门都是统一个村庄或临近村庄的人，经由过程老带新模式火速培育出合适海底捞要求的员工。
读完这本书后让我的最除夜体味就是张勇在企业上的放权，这对餐饮企业长短终除夜的考验，因为采购的一个稍藐小动作分分钟都可让老板损失踪踪几万元。所以海底捞的模式是良多餐饮企业都没法学会的，即便学会了，也坚持不下去。海底捞创作发现了餐饮企业的一个事业，那就是分歧化处事，这个理念一般在金融行业会斗劲常见，而餐饮经常拼杀更多的是口胃和价钱。
海底捞的模式估量是没法学会了，可是张勇放权的勇气是值得进修和借鉴的，假定未来想在餐饮行业创业，首先得考虑该若何适度“放权”。
海底捞读后感7
一个月前我刚高中卒业，，我只除夜白在黉舍的糊口简直是最纯挚的，但对社会的熟谙我仅仅限于最表层。今日花了一天的时刻拜读了《海底捞你学不会》这本书，不能说自我对企业的全方位理解很周全，但仍是斗劲深切。
文章的开篇就写到，有人说80后，90后是垮失踪踪的一代，可是海底捞的80后，90后却早早成了社会的栋梁。没错，绝除夜除夜都的80，90后多为独生后世，相对怙恃阿谁时代我们获得的`物质糊口生计理当是不成对比的，我们不为吃穿愁，我们都有机缘理解高级教育，可是我们海底捞的80，90后呢，他们都来自荒僻的农村，他们家境欠好，教育水平不高，为了改良家庭状况他们被迫到城里打工从而减轻家里的承担。他们都面临着保留前提的艰辛，而海底捞却收容了这个不凡的群体，让他们找到自年夜，重塑新的人生不美不美观。
企业分工中最焦点的问题就是一旦分工后，若何配合，可能触及到的一系列边缘问题由谁负责。嗣魅真话任何一个成功或失踪踪败都是环环相扣的，过失踪踪其实不是由哪个部门或哪小我造成。就像上次校长说一名学生把书失踪踪在黉舍了，学生家长打电话到黉舍所有部门，却没有一小我奉告她其实书就在教室，无疑，家长必然十分生气，这个时辰我们不能推及到事实是哪个的错，我们每小我都有职责，我们每小我都理当反思。这事说通俗一点就正如打麻将一样，任何工作都不是单打独斗，要的是集体配合。有一句话说得很对，打麻将的人那真叫专心感应传染，所以我们在工作中发扬一半的麻将精神想必会给自我和企业带来纷歧样的收成。
俗语说上天对每小我都是公允的，可是这个公允良多时辰是要靠后天去创作发现的。海底捞的员工就是和良多城里人纷歧样，二者一最早的命运就是截然相反的。可是他们除夜白一个事理，他们当然不能选择身世，但他们能选择不竭进修，从而改变命运。文章写到一名叫谢英的农村妇女，她没读过甚么书，所以文化水平相对较低，开初只能胜任传菜员的工作，往后被调到做员工餐，谢英没有做饭履历，面临被解雇的危险她不竭进修和揣摩，事实下场获得了巨匠的认可。真是因为她的勤勤恳恳，看待工作一丝不苟加上其不竭进修追求长进的精神获得了老板的赏识事实下场汲引她当了除夜堂司理，此刻已经是一家小区的司理。所谓人是活的，气象是死的，自我长了一身成本，为甚么不全力多学几样为自我创作发现更幸福的糊口。
海底捞读后感8
治理事实下场是管人，没有人就没有治理。人当然有一样的共性，但刚好是人的不凡性，才令人成为不合的人，这就是“性四周，习相远”的事理。恰是这些不合的人，组成了不合的企业，是以世界上没有两个一样的人，世界上也没有两个一样的企业；也是以，治理永远是具体的！
这是我读完《海底捞你学不会》印象最深的处所。世界就是这么奇异，人与人看着都挺像但做起具体事来都纷歧样，企业与企业同质化很严重但具体操控企业的人也纷歧样，永远都需要具体问题具体分化。每件工作措置的功能城市影响着身边人的思惟编制和价值趋向，这些又城市造成四周气象的改变，综合所有成分，看待每件事、人、气象就都变的`纷繁复杂。
具体到事就要不竭改良。方针地不管多远，按切确的线路，一条路接着一条路的走，一个弯接着一个弯的拐，线路筹算具体就可以够达到。标的方针是功能，线路是过程，只有了了标的方针，具体编制清楚，法度楷模具体，事就等闲做，更能做成功。正如我们拟定的使命清单，每个岗位，每个环节，每道工序、每项工作都要遵循“做甚么、为甚么做、谁来做、若何做、做到甚么水平、谁来据守搜检、若何清理改良、若何奖励惩戒”以邃密化的立场做好每项工作。
具体到人就要人尽其才。一个单元，一个组织，最有用的资产就是人，每小我都有着不合的能力，尺有所短，寸有所长，正视每小我的价值，让他们有阐扬才能的舞台，乐于将自己的热忱和才能奉献到工作中，为工作注入自己的一份力量。更要指导每小我多发现自己的益处，应用自己的益处，强化自己的优势，连络现实工作气象晋升工作效力，立异工作编制，增强单元竞争力。
具体到气象就要以德为先。一个集体的风气最首要的就是道德，道德是土壤与根底，抉择着所有人的保留气象，是单元成长的关头地址。职业道德、家庭美德、社会公德都深深地影响着每小我，指导着做人的原则，干事的尺度，步履的规范，为单元创作发现着无形的价值，有益于组成虔敬、敬业、感恩、包容、奉献的品质。
治理是具体的，也能够说是邃密的，人道化的，不是泛泛而谈，也不是一朝一夕，是按部就班的过程，这个过程可所以一贯向好，也多是向坏，关头在于每件具体事与事的导向浸染，也在于人的全力，也在于坚持切确的标的方针，总之，指导被治理者踏结健壮干事，勤勤恳恳做人，老是错不了的。
海底捞读后感9
餐饮处事行业，在古代，属于‘勤’行，要求从业人员脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。这个行业普遍存在的问题就是：员工的劳动时刻长、强度除夜，工作气象复杂，而受教育水平普遍偏低，人员勾当性除夜。是以，对治理者而言，人员治理若何进行始终是垂老难问题。
海底捞是个暖锅连锁店，也属于餐饮处事行业。它的故事竟然被知名作家黄铁鹰写成了一本书，还获得了多量优良企业家的鼎力举荐，首要源于它标新立异提出了‘以职工的成长促进企业的成长，以职工的知足促进顾客的知足’的新型治理思绪，活跃的闪现了的企业文化对员工思惟的.从头塑造和治理艺术对员工步履的深切影响。
从企业成长的角度看，一个优良的企业，他必定是以优良的企业文化为根底，把企业的成长方针和员工的成长方针有机的连络起来。只有用前进前辈的企业文化培育出的优良的职工，才能延续不竭的为社会供给出优良的产物和处事，从而为企业创作发现出更高的品牌美誉度和社会供献率。海底捞的治理者恰是经由过程一系列的治理编制，达到了将‘顾客知足’作为员工工作和企业成长后劲的首要指标。‘放权’，闪现企业对员工的相信；经由过程透明合理的后备干部操作轨则，了了了企业成长的越好，员工的机缘越多，而员工中的佼佼者会有更除夜的成漫空间。
从职工的职业前景看，成漫空间的改变，给员工极除夜的动力，使员工真正感应糊口不只有面前的苟且，还有诗和远方。从而把一个个给我若干良多若干好多钱，我干若干良多若干好多活的打工者，改酿成把工作算作事业干，工作起来有责任心、有胡想、有激情、有创作发现力的企业合作者。在企业感应被尊敬，被相信的员工，必然会发自心里的愿意全力为顾客处事，千方百计让顾客知足，会在遵循轨则的前提下，做到不必外界据守，实现自我治理，逐步成长为具有工匠精神的处事人员。
世上没有没有源之水，无本之木，顾客知足是职工知足的自然功能，职工知足才能带来顾客知足。经由过程《海底捞你学不会》我更深切的理解了青银的厚德文化，跟着“知足在青银”勾当的不竭深切，收费人员更深切的感应传染到了青银巨匠庭的缓和。青银给了我们一个可以尽兴阐扬自己才调的舞台，使泛博职工在工作、糊口、进修等各方面，都感应前行有路，后顾无忧，青银为职工供给了优良处事，职工加倍酷好工作；职工为社会供给了优良处事，社会加倍协调夸姣，这就是我们青银人全力工作的意义地址吧。
海底捞读后感10
海底捞，是一小我们耳熟能详的名字，之前总感伤它里面的处事人员立场好，又有耐心，这两天看了《海底捞你学不会》这本书，才发现其实里面真的有良多学问，搜罗处事人员身上的良多品质和精神，都值得我们去进修和思虑。
第一，要有乐不美不美观、自动的立场。
去过海底捞的人都知道，他们的工作人员天天都是微笑处事，不管是措辞仍是聆听，都是面带微笑，眼神中传达出诚心和接待你的意思，看似是一个很轻松的差事，但其实他们的工作强度很除夜，处事人员天天要站立快要10个小时，传菜员天天行走的距离良多于10千米，他们良多人脚上都长了水泡、脚气等各类各样的“职业病”，但他们不怨天，不尤人，用积极乐不美不美观的编制去应对，并永远布满着对自己的工作的孤高与立崖岸。工作是固定的，可是立场是可以改变的，自动面临每项使命，用乐不美不美观向上的立场去看待，将压力和负能量转化成动力，工作起来就没有那么多苦和累了。
第二，要对工作的当真负责。
海底捞不单可以到店里吃，还可以送暖锅外卖抵家里，吃完往后，处事人员连垃圾也会收走，恰是这样一群有责任心的人，培育了此刻的海底捞，组成了一个良多时辰其他餐厅都荒僻只有他们家需要排队的场所排场。我们工作中良多时辰都是琐碎的小事，也不像科研一样要有高尚高尚的科学手艺水平，需要的只是我们当真去看待，看似简单的一项工作，若何能比他人完成的'更好，才是我们需要思虑的。多一份当真，把责任安心上，细节的处所做到位，才能做到规范有序，切确无误。
第三，要达到极高的工作效力。
海底捞的除夜部门工作人员都“快如飞，猛如虎”，“快如飞”是指上菜都是用跑的，个个脚步轻盈，健步如飞，能够在客人多的转不开身时，以极快的速度“钻”到客人前面去送菜；“猛如虎”指的是他们擦桌子时清洁利索，眨眼的功夫就把桌子清理好了，就像变魔术一样。其拭魅这就是一种连锁反映，他们动作快，客人们吃饭的进度也就快，翻桌率也跟着提高了，天天接待的客人多了，他们的绩效很较着的就增添了。俗语说时刻就像海绵里的水，挤挤总会有的，假定在我们泛泛工作中也有这样的工作效力，那么会俭仆更多的时刻，会有更多的余暇去晋升自己各方面的专业手艺和能力。
用积极、乐不美不美观、向上的立场当真看待工作，把工作算作一种酷好，才是我们每小我该有的“职业精神”，才能够把本职工作做到最好。
海底捞读后感11
在步入经管这个专业之前，在听教授讲完治理学的第一课之前，我历来没有关注过企业治理类的书籍，更不用说知道甚么《海底捞你学不会》了，当然它是20xx年最火的畅销书之一。可是，在课上听完教授的一番介绍后，我对海底捞发生了浓密的欢兴奋乐喜爱。因而，我买了本海底捞，最早走进海底捞。
海底捞是一家暖锅店，源于四川一个通俗俗通的麻辣烫店。老板张勇以其过人的胆识和怪异的理念将海底捞推向了中国餐饮业的除夜舞台。此刻，海底捞的分店已普遍各除夜城市，在北京，海底捞是最火的饭馆之一，排队两小时吃顿暖锅很常见。要说海底捞为甚么这么火，其实不是它的'底料何等不凡，也不是因为它何等物美价廉（很贵很贵~），而是它那超乎你的想象人道化处事。在此就不多言，归正你能想到的、想不到的处事都能在海底捞享遭到。
看完这本书后，你要问我为甚么海底捞会成功，我会奉告你，这是一次有掌控的的成功。放给其他任何人一样的成本，打死我都不认为有第二个张英勇这么干。张勇是个能透视人道的家伙，他知道一小我想要的是甚么。他知道，人在世要有肃静，任何人都不想无肃静地活。因而，他给农民工租公寓住（北京东四环内），不让他们露宿陌头或是住地下室。用书中的一句话说就是：把人当人看待。其实最让我诧异的事其实不在此，而是张勇对员工高度的相信。相薪崆尊敬的最好闪现。在海底捞，每个处事员都具有搜罗免单权在内的自立权，只要处事员感应传染有需要，加菜、换菜、免单，都是可以的。这其中也闪现了张勇时刻以顾客为上的理念。因为，绝除夜除夜都气象下，真正与客人面临面沟通的是处事员。可是，我对此政策的最初不雅概念，却是认为张勇真斗胆。你就不怕赶上妄图私利的处事员把店赔光？你就这么安心你的员工？事实证实，我多虑了。因为张勇太强除夜了，他深谙人之初，性本善的古训，他知道人道是仁慈的，出格是在风气浑朴的农村，这类人道并没有被物欲污染。你对他们好，他们没出处哗变你。此外，张勇成立了一套怪异的职位升迁机制，其中最除夜特点即是任何人都必需从处事员干起，默示得好才有可能升职。这在很除夜水平上也保证了处事员的工作积极性，也就让他们更愿意为海底捞干事。高尚尊贵！当然，我仍是坚持认为这是一次冒险，因为书中也切当提到有员工因为滥用权力而被解雇，只不外张勇把风险降到了最低，让自己的成功更有掌控。
其他一些工具，我就不多说了，巨匠有机缘可以自己亲自体验一下海底捞。我想说的是，不止是办企业要这样，糊口中我们都该学会尊敬他人，相信他人。同时，全力、结壮地进修和工作，是我们通向成功的必经之路。
【海底捞读后感】相关文章：
海底捞你学不会读后感09-20
《海底捞你学不会》读后感03-15
海底捞你学不会读后感4篇03-12
《海底捞你学不会》读后感11篇04-03
海底捞你学不会读后感6篇03-07
海底捞你学不会读后感10篇03-04
捞铁牛说课稿07-01
语文教案捞铁牛03-23
语文教案捞铁牛14篇03-23