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有关微笑处事演讲稿7篇(经典)
演讲稿是一种合用性斗劲强的文稿,是为演讲预备的书面材料。在成长不竭提速的社会中,演讲稿操作的气象愈来愈多,若何写一份适当的演讲稿呢?下面是小编精心清理的有关微笑处事演讲稿,供巨匠参考借鉴,但愿可以辅佐到有需要的伴侣。
有关微笑处事演讲稿1
有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。诚然,在与人交往过程中,面带微笑经常能给人如沐春风般的感应传染,真诚的微笑经常会给人留下夸姣而深切的印象。微笑是一种至真至诚的激情透露,是一种美轮美奂的心灵礼物。微笑地看待他人,能闪现你的魂灵,打开你的心窗。它虽不能改变甚么,但足以令这个世界加倍协调与温馨。
XX年十一届全运会将在济南召开,为了以全新的脸蛋迎接全运会,公司倡导驾驶员微笑处事,迎接八方来客,作为窗口行业的济南公交驾驶员,在为乘客处事的过程中连结微笑,能够营建一种协调协调的'空气,乘客搭车也十分轻松愉悦。当你向乘客微笑时,要表达的意思是:“接待您来此搭车、很兴奋见到您、我们将竭诚为您处事。”此刻,微笑则刚好闪现了这类精采的神色。这就在无形中提高了乘客对企业处事的知足度,为企业成立了一个精采的形象与口碑。经由过程睁开微笑处事,使得为乘客供给一个安然、舒适、便当、快捷的外出搭车气象真正成了现实。
我们常说,车车是风光,人人是形象。我们公交所有的内在所有的水平,都在我们的驾驶员,我们的公交车,我们的营运秩序,我们的微笑处事中一一揭露给每位乘客,每个走进我们这座城市的客人,作为城市文明的窗口每位员工的微笑处事都代表企颐魅这张亮丽的手刺,都揭示着我们的家园。
穿梭于城市傍边的一辆辆舒适而又环保的公交车。它象一条勾当的风光线,象一架斑斓的彩虹,揭示在杨柳泉水之间,把我们和乘客紧紧相连,温馨的话语,舒适的车厢,便捷的出行编制,无不闪现出了公交的盛世,企业的辉煌。
我酷好我的工作,更珍惜工作所带给我的所有机缘。天天穿戴整洁一新的工装,神采愉悦的工作着,我感应传染孤高极了,就连腰身也非分非分出格笔直。
风中的柳轻舞飞扬,枝头的花媚眼迷蒙,田间的草葱碧绿郁;对,这协调夸姣的画面就是春的脚步!老一辈的全力铸就今日的成就,新一代的热忱,将创作发现协调辉煌的明天。布满活力的我们将以丰满的热忱,结壮的脚步,迎接新的挑战,书写加倍辉煌夸姣的公交明天!。
微笑,是一盏灯,照亮了他人,缓和了自己。
有关微笑处事演讲稿2
尊敬的教员们,亲爱的同窗们:
巨匠好!
转眼进入除夜学已一年了,这一年中自己成长了良多,也学会了良多人闹事理。所以,今年暑假,我抉择去外面的世界体验糊口,去感应传染在黉舍中没法学到的内容,一样也是去践行自己的人生感悟!
我走在城市的除夜街冷巷,事实下场我选择了一家餐厅,这家餐厅处于闹市区,外表看起来不是很华美,但内在装修设置设备放置却别具匠心,令人耳目一新。
餐厅里的员工们都很是热忱,他们有的与我差不多春秋,很快我们就熟谙了。他们教我良多餐厅里的专业用语,还有若何待人接物,出格是要谨严谨严,在帮客人点单时加倍细心。
第一天处事,我的神采有些打动也有些首要,这事实是我第一次去向事,担忧自己会出过失踪。可是,他们奉告我不要首要,丁宁我一切像泛泛泛泛一样去看待,不要给自己压力,假定碰着问题,他们会一路帮我解决!我的心中很缓和。很快,我的第一天工作顺遂地完成,这当然很累,可是我却感应传染到了别样的滋味,这也是糊口啊!
第二天,我已没那么首要了,我能够完全无误地遵循餐厅的流程去向事。在工作中,我也能和巨匠一路交流他们对餐厅处事的设法。糊口也需要思虑和改良!
第三天甚至第五天,我都是遵守着餐厅的轨则去向事着,一切有条不紊的进行着。在第四全国午,一个包厢内的人在庆生,我仍是上菜,却不谨严将邻座的一名顾客的酒杯打翻,酒洒了那位顾客的裤子,瞬时就湿了,我惊慌失踪踪措的拿起餐巾纸递给他,那位顾客并没有呵我,还和我开起了玩笑,我红着脸退了出来,心仍是砰砰的跳着。我想仍是我干事不够谨严,但我诺言我碰着的是一名驯良的人,也诺言这是一个协调的社会。
第六天,第七天,我即将竣事我的一周餐厅的糊口体验,在这里的短短七天,我收成了良多不合的伴侣,我也从中体味到了糊口的不等闲。我能顺遂地完成这些使命,不单仅靠自己的`全力,更多的是巨匠的辅佐,撑持!
当我收完最后一张台布,清理完我的包厢,我已很累,但我的同事们却也都没有走,他们留下来默默地帮我,我的心里十分的打动,这是我们最后一天在一路工作了,巨匠都十分的不舍,在这几天中我们已有了深挚的友情,我相信这段记忆会陪同我良久。这类体验糊口的编制,让我收成颇丰,有机缘我还会去这样做的!
有关微笑处事演讲稿3
尊敬的公司率领、亲爱的同事们:
你们好!
我是来自安徽省黄山市移动公司歙县分公司集体客户部的一名通俗员工,很是感谢感动打动公司给我这样一个揭示才调的机缘,今天我演讲的问题问题是“用微笑处事,奏协调乐章”。
信息时代的惠临与成长,造成了当前通信行业愈来愈乖戾的竞争。处事的质量与水平慢慢成为竞争的焦点。处事是毗连企业和客户的桥梁,对我们员工来讲,只有专心建筑这条桥梁,用微笑处事切近客户,彼此通顺贯通沟通,才能实现客户与企业的共赢,才能实现自我的人生价值。移动公司作为通信行业的领甲士物,我们的企业诺言和处事质量一贯为社会各界所认可,在多年的`试探中,公司组成了标新立异的工作理念和处事轨则,“优良处事、微笑处事”成为我们移悦耳的立崖岸,也建筑了协调移动的华美乐章。
在营业厅工作的这些日子里,我进修到了良多营业常识,但我最除夜的收成即是学会了微笑。当客户走进营业厅时,第一眼看到的是一张微笑的脸。当老客户来时,微笑能使老客户“从一而终”;睁开新营业时,微笑能令新客户消弭迷惑;当我们的规章轨制和客户的需求发生矛盾时,微笑能抚平不合,化解矛盾;当跻身竞争乖戾的市场时,微笑让我谨记:今日我为移动树形象,明日移动将因我而辉煌!
记得有一次我在营业厅值班。倏忽一个中年汉子气喘嘘嘘的跑到前台,很高声的对我吼道:“你们移动是若何处事的,我前几天在外埠出差,要打一个很首要的营业电话,可电话竟然停机了,那时已很晚了处处都找不到充话费的处所,我要退网!”我一会儿懵了,但仍是微笑着对他说:“师长教师欠好意思,给您带来未便了,电话欠费停机是很正常的……”还没等我说完他又说道:“我知道,但停之前起码有通知吧,你看看我手机里哪有余额不足的通知。你知道这对我营业影响多除夜吗?”我想到前几天正在呵护系统,可能短信会有些延迟,因而微笑说:“对不起师长教师,这是我们的错误,您的神采我很理解,不如这样吧,往后您的号码我来监控,话费不足的时辰我给您打电话提醒好吗?现实上是对不起。”经由我再三报歉和挽留,他事实下场准予保留号码,在后来的工作中我也一贯做到了承诺,而那位客户还给我介绍了良多除夜客户。经由过程这件小事,我加倍除夜白了公司要求我们“微笑处事”的内在和价值。
我但愿用我们的全力,用我们的爱心,用我们的处事,用我们的微笑,把营业厅打造成客户温馨的家园!我相信我们在公司率领的切确率领和列位同事的配合全力下,我们的成长前景将加倍宽广宽除夜奔放!加倍夸姣!功能加倍丰硕!我们将和公司配合迎来加倍辉煌夸姣的明天!
我的演讲终了。感谢感动巨匠!
有关微笑处事演讲稿4
笑,人人城市。微笑您会吗,您在工作糊口中一样带着微笑吗?打悦耳没需要定要用泪水去传染,有的时辰微笑也能让他人打动
一个微笑就可以打动你的天主,一个微笑便可以发生社会效益和经济效益的两重意义。
“你今天对顾客微笑了没有?”
微笑着为乘客做些甚么,要让乘客打动于你发自心里的微笑。微笑,它不破钞甚么,但却创作发现了良多尼意想不到的功能。微笑是人的赋性,是心里真诚的外露。它丰硕了那些领受的人,而又不使给以的人变得贫瘠。他在一瞬息间发生,却给人留下永远的记忆。它不单缩谨严理距离、告竣激情交流的阶梯。
微笑,面临您的客户,若何提高构和的成功能果,只需一个微笑。微笑是通往成功的后勤保障,是工作中一项投资起码,生效最除夜,事半功倍的的编制。只有酷好糊口、酷好顾客、酷好自己工作的人,才能连结并永远具有那种落落细腻而又舒适优雅的微笑
我们所倡导的`微笑处事,是健康的脾性,乐不美不美观的激情,精采的涵养,剖断的抉择信念等几种心理根底素质的自然透露。是真诚的微笑,不是凑趣儿的媚笑;是发自心里的微笑,不是暗含讥讽的冷笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一小我可以没有资产,但只要有抉择抉择信念、有微笑,就有成功的但愿。
微笑是一种力量,在营销市场竞争乖戾,强手林立的今天,要想使自己据有一席之地,优良处事是相当首要的。而发自心里的微笑,又是其中的关头。谈到微笑处事促进处事事业的成长,没有比美国的希尔顿饭馆加倍成功的了,“希尔顿饭馆处事员脸上的微笑永远是属于乘客的阳光。”
在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭馆在不到90年的时刻里,从一家饭馆扩年夜到今朝的210多家,普遍世界五除夜洲的各除夜城市,年利润高达数亿美元。资金则由起身时的5000美元成长到几百亿美元。老希尔顿生前最欢愉的工作莫过于乘飞机到世界列国的希尔顿连锁饭馆考查工作。可是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话老是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑是一种安抚,它可以对他人“一笑值千金”。假定把这类微笑与友善、真诚的目光、操练有素的举止自然地融为一体,那现实上就是一道令他人赞一贯口的“甘旨佳肴”。他人一见就知道你是甘愿宁可核准助人,乐于为他人处事的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑自己就是措辞的一种,或说是措辞的添加剂。
微笑处事可使客人发生宾至如归之感。“笑迎全国客,知足在我家”,连结微笑处事的人,走到哪里都是受接待的,谁都快乐喜爱同其打交道。微笑着歌咏他人使对方感应你的诚恳,微笑着攻讦他人使对方感应你的善意,微笑着回绝他人使对方谅解你的难处。而不知道微笑处事的员工使顾客避之犹恐不及。这样,处事工作的吵嘴,经济效益的凹凸也就自然泾渭分了然。
微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最根底的默示!
有关微笑处事演讲稿5
人生如画,有了微笑,人生的画卷便添了亮丽的色采。
人生如酒,有了微笑,糊口的琼浆便飘着诱人的醇喷喷香。
人生如歌,有了微笑,生命的歌声便多悦耳的旋律。
人生如书,有了微笑,生命的书籍便有了闪光的主题。
今天,我想说我们公交人处事也从微笑最早吧!
当人们乘坐公交车,走上公交车上时,乘客们第一映入眼帘的既多是崭新的驾驶室,也多是统一的座椅,再就是我们的脸蛋。可是,我们的驾驶室可以统一,我们的座椅可以统一,我们的脸能统一吗?谜底是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!
《辞海》说,笑是因感喜悦而畅怀,也是人类心里世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状况,出格是微笑。自古以来人们就有千金难买一笑、一笑解千愁的说法,而尘凡难缝启齿笑,菊花须插满头归声名真正做到笑口常开,不等闲,出门处事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。坦荡爽朗明丽的微笑布满着一股春的气息,赏心雅观,令人很自然地发生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻,当他们碰着问路的乘客时,老是微笑着耐心解答,当他们碰着步履未便的乘客时,他们始终连结着微笑,热忱的'扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每条线路,用微笑缓和着每位客户。你看,我们队的墙上挂着的巾帼立功示范岗、省级青年文明号。上班时连歇一歇的功夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿城市染上微笑的习惯。她们以一颗竭诚的心,一股强烈的责任感,一脸激情亲热的微笑充实闪现着我们公交公司微笑处事的经营理念。
微笑是一盏除夜海上的引航灯,给人但愿,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,缓和除夜地和生灵。有首诗这样写道:微笑,哦微笑,只要你微笑,便有没稀有微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就布满欢笑。微笑是我们精神状况的最好写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济乖戾竞争的气象中,在工作、糊口节奏不竭加速的形式下,做为我们今天的济南公交人,只有真正把微笑作为竞争和企业自下而上成长不成或缺的手段,才能为我们的处事供给永不衰竭的力量源泉。
闻名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是:请把我们的处事带回你的家,请把乘客的微笑留下。要把乘客的微笑留下,就从我们自己的微笑最早吧。伴侣们,用真诚的微笑看待自己,看待你身边的每小我,我们便将具有人生没法对比的斑斓和萧洒。让我们微笑着擎起但愿的火炬,一路走向辉煌的明天,让我们一路微笑着一展生射中辉煌的光泽。亲爱的伴侣们,请微笑天天,微笑面临每小我吧!
有关微笑处事演讲稿6
我们出生避世在一个文明的国家,成长于一片礼仪的膏壤,从小我们喝着礼仪的乳汁终除夜,穿戴礼仪的衣裳前行。礼仪可以说是人际交往中合用的一种艺术,一种酬酢编制或酬酢编制,是人际交往中商定俗成的示人以尊敬、和气的习惯做法。它闪现着一小我的自己涵养,又美化着我们自己、美化着我们的糊口。它是国家文化精神的首要内容,是企业形象的首要附着点,更是自己内在与外在美的综合闪现。我们总在许良多多的细节中将礼仪之歌传唱xx—小的时辰,妈妈就教我,见了叔叔阿姨要问好;上学的时辰,教员又教我和他人措辞要寄望神采和语气;安步在校园的小道上,不时会收到一个个温馨的笑脸,插手一个节目表演总要在脸上涂了又涂。天天城市对着镜子转悠几圈,轻轻地问自己,今天我预备好了吗?我的脸上是不是还有污垢,我的衣角是不是还未拉平,我的头发是不是还很杂乱?我要把整洁斑斓细腻的自己揭示给四周的人。
礼仪合用的规模很广,假定分类,可以除夜致分为政务礼仪、商务礼仪、处事礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等等。它包含着触及穿戴、交往、沟通、情商等内容,而一切的一切都可以从一个微笑最早。微笑是一种令人感应传染兴奋的脸部神采,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深切沟通与交往创作发现温馨协调的.空气。是以有人把笑脸比作人际交往的润滑剂。把微笑送给目生人,就撒下了欢颜与可亲,那是友情的种子在浸润;把微笑送给熟人,就剖清楚了然执著与真诚,那是友情的禾苗在扎根;把微笑送给亲人,就铺展了祝贺与温馨,那是激情在递增;把微笑送给爱人,就书写了关心与关心,那是挚爱在加深,不单将两颗心融为一体,更品味了爱的心声。把微笑送给弱者,就送去了撑持与鼓舞鼓舞激励,更献出了理解与缓和,不单领受了失踪踪败的教训、品味了道路的艰辛,更激起了向上的勇气,切近了心的距离;把微笑送给对垒者,就献出了歉意与包容,更现出了过人的襟怀胸襟与胆识,不单可冰释前嫌,更能化干戈为玉帛,连袂共进;把微笑送给强者,就献出了歌咏与敬意,更现出了钦佩与肚量,不单分享了成功的欢悦,更收成了珍贵的经验,奠基了人生的基石。“微笑待人”是人生中永远的激情措辞,是全球通用的一种接待性措辞,也是世界上最夸姣的措辞;同时,微笑仍是一把打开成功除夜门的金钥匙。它不单仅是商业的需要,也不成是处事业的专利,当然世界良多闻名饭馆治理集体如喜来登、希尔顿、沐日等都有一条配合的经验:微笑是作为一切处事法度楷模魂灵与指导的“十把金钥匙中最首要的一把”。美国闻名的麦当劳快餐店老板认为:“微笑是最有价值的商品之一。”但它仍是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。现实糊口中,我们的每小我都离不开与人交往,在这个交往过程中心,谁需要微笑来陪同,来完成全数酬酢过程。微笑决不是纯挚属于处事行业的事,是糊口中谁也离不开的一种最直接最直不美不美观最便捷的肢体措辞。
是以,我们不单要供给高自己的处事效力,提高自己的工作质量,提高自己的诚信度,还理当“免费供给”微笑,这样,我们的糊辩才算完美,我们也才能由此而获得幸福的快感,说“微笑事关人生成败”一点也不外度。某加油站在刚最早奉行清洁汽油的时辰,有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题,要其抵偿他的损失踪踪,出处是因为他“加了我们的汽油往后车子就跑不动了”。这时辰,加油站长微笑着上前,耐心地向他注释清洁汽油的五除夜功能,其中就有辅佐汽车清洗油路这一特点,而他的车子又斗劲陈旧,仍是第一次加这类清洁汽油,所以必定会有除夜量的污垢排出,全数清洗会有个过程,概略需要三四箱油才能使清洁汽油增添动力的功能阐扬出来;所以清洁汽油自己没有问题,请完全安心操作。因为该站长自始至终真诚地微笑,事实下场使这位顾客消弭了迷惑,往后的日子里,员工们的微笑,又使良多顾客成了他们的好伴侣。可是,恰是因为微笑之“难能”,刚刚显得微笑之“珍贵”。出格当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后,就更要坚持、坚持、再坚持,笑口常开,直到永远,不单要支出具有其实意义的劳动,还需要支出真实的激情;只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全通顺贯通在一路往后,我们的交往和串连才能真正被对方所领受,也才能真正显示出真诚和尊贵。在微笑交往中,我们理当多倾泻一份真诚的激情,让微笑去传染、沟通每位伴侣、同事的心灵,只有这样,我们这个社会才能真正算得上是一个协调社会“微笑待人”是人生中永远的激情措辞,是全球通用的一种接待性措辞,也是世界上最夸姣的措辞。
由此看来,微笑当然看似是人人城市的小事,但只要真诚地面临他人了,就会发生有巨除夜的威力啊!它能够辅佐我们结识伴侣,能够辅佐我们化干戈为玉帛,更能够辅佐我们提高工作效力!当你拖着狼狈走进面包店时,处事员阿谁驯良的微笑必定会让你打动,当你去应聘的时辰你的微笑或许就可以传染四周的人群,当外国伴侣向你密查道路时,你的微笑或许就成了你的平易近族在他心中的夸姣形象。生射中,让微笑融入你我的糊口,去点缀魅力人生。每当你微笑,你就在向他人注解,我很快乐喜爱你,你使我欢愉。
有关微笑处事演讲稿7
尊敬的列位率领、列位评委,同志们:
巨匠好!我是选手xx。很侥幸今天能站在这儿向巨匠进修。我经常这样想:一小我的成长离不开自己的亲人、同事、
伴侣和四周的气象,感谢感动打动让我眷恋的这片奇异的土地。还有进行此次勾当的新华的率领。在坐的列位评委,同志们。因为有了
这些,我今天才能站在这里。
此时我的心里很是的打动,首先是诺言自己有这样的机缘挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一路参评的`选手,他们年青、斑斓、帅气,那优雅的气质、精采的台风、甜美的笑脸、无不令我折服,和他们对比,我除有一个打动的心、一个健康驯良的心态、一个真诚的微笑,除此以外没有甚么凸起的益处和他们媲美!今天,我们怀着很是喜悦、很是兴奋、很是打动的神采,在这里齐聚一堂,插手“新华公司微笑处事的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有甚么经验和成就在这里向列位陈述请示。
做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感应传染,在这里向率领就教,和列位参评选手共勉。我演讲的问题问题是《微笑处事让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是??我们要加倍珍惜来之不等闲的幸福糊口!加倍珍惜时代给我们供给的机缘!加倍珍惜率领对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和伴侣对我们的信认和期望!加倍加倍??在这个阳亮光媚,春暖花开的季节,能够和巨匠一路参议“青春、激情与奉献”,我感应十分侥幸。
青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是毋忝厥职,是敬业,是拼搏,是酷好并献身自己从事的发卖事业。我在发卖的这个岗位受骗然只有短短的2个月时刻,在这个通俗的岗位上使我获得了良多锤炼,学
会了良多常识。我酷好这通俗的岗位,能够有机缘把我在工作中的心得和巨匠交流,我感应很是侥幸。在漫漫的人生过程中,除夜都人都是在通俗的糊口中渡过的。可是,有的人在通俗的岗位上做出了良多不服凡的事;我们没有豪言壮语,只有简单无华的言行;没有辉煌的事迹,只有通俗通俗的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这简单、通俗和忙碌中,充实辩了然我们对事业的酷好和虔敬。我但愿用我们的全力,用我们优良的处事,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天加倍辉煌!微笑是处事行业的一把利剑,也是全数处事过程的一个棋子。世界上最伟除夜的推销员乔。吉拉德曾说过:当你微笑的时辰,全数世界都在微笑。
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