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收费站春运工作总结8篇
总结是事后对某一阶段的进修或工作气象作加以回首回头回忆回头回忆搜检并分化评价的书面材料，他能够晋升我们的书面表达能力，无妨坐下来好好写写总结吧。总结若何写才不会流于形式呢？下面是小编汇集清理的收费站春运工作总结，接待浏览，但愿巨匠能够快乐喜爱。
收费站春运工作总结1
1、增强组织率领，狠抓责任落实。
柳城县总工会遵循文件精神要求，连络现实，火速成立春运工作率领小组，率领小组下设办公室，负责做好全县春运泛泛综合协调工作。
2、成立应急处事机制
关注一线职工的现实坚苦，有针对性地拟定应对编制，成立应急处事机制，消弭一线职工的后顾之忧。春运时代，县总工会成立“职工应急处事分队”，负责汇集、清理反映职工在确保春运安然中的应急坚苦问题，并火速反馈实时协调剂决。
3、做好春节慰劳工作
1、重点帮扶结对慰劳。做好特困职工、一般坚苦职工的访谒慰劳工作。辅佐特重困职工解决现实问题，做到“人到、钱到、物到、情到”。
2、普遍睁开各类慰劳勾当。连络现实，节前组织召开有各类慰劳对象插手的新年座谈会或联欢会；节日时代，积极配合颐魅政安妥放置好职工节日时代的糊口，使职工安心工作；春运时代，各车间工会要睁开丰硕多彩、健康向上的体裁勾当，为职工营建安靖安然安祥的节日空气，鼓舞激励职工积极投身于春运第一线。
4、安然鼓吹自愿处事勾当。睁开安然运输常识鼓吹，
对返乡农民工进行安然常识教育，指导农民工不乘坐犯警营运的交通工具，不搭乘超载车辆，不携带危险品出行，尽可能避免在春运岑岭时刻出行。向留守农民工鼓吹普及防火防盗、食物安然、防灾避险等安然常识和切确燃放烟花爆竹的有关划定，提高农民工的公共安然意识和自我呵护能力。
5、睁开劳动维权处事。
开通农民工工资支出处事热线，协调公安、搜检、法院、工会、住建等部门隔展拉网排查、清欠工资步履。向社会公开通顺24小时农民工工资支出处事电话，时体味和掌控农民工工资拖欠相关信息，第一时刻解决拖欠农民工工资问题，切实呵护农民工的'正当权益。
6、睁开法令咨询鼓吹。
连络司法部门在县鼓吹文化中心进行以“关爱农民工”为主题的法令鼓吹勾当。经由过程版面、横幅、文化等多种编制来普及劳动法、劳动合同法、职业病防治法、社会保险法、工伤保险条例及河南省进城务工人员权益呵护条例等法令律例，增强农民工的法令意识、维权意识和依法维权的能力。
当然我们在春运工作上做了一些工作，收到了必定的下场，但也存在必定不足。我们将进一步总结经验，梳理气象，针对亏弱环节完美编制，完美轨制，完美前提，把我县的春运工作做得更好。
收费站春运工作总结2
在40天的春运中，xx治理地址人员少、客流量除夜、天色卑劣、使命重的下，全所员工团结齐心专心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，战胜各类坚苦，安然完竣地完成了20xx年春运使命。回首回头回忆回头回忆40天的春运工作，现将首要工作气象总结以下：
1、增强组织率领，层层落实责任
春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的考验，为了把工作落实到实处，遵循上级文件精神和工作方案、要求，连络治理所自己的现实气象，治理所更是提早带动全数员工集中进修高速公路安然常识，强调了各岗位熟谙政策律例，面临春运时代的卑劣雨雪天色，治理所当真研究了因雨雪天色闪现的新气象、新问题，拟定和完美了防抗雨雪天色应急预案，当令睁开了应急操练与操练操练，治理所特成立了以所长为组长的春运工作率领小组，各班组对使命进行分化细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任了了、纪律了了。
2、强化安然治理，切实把好安然关口
确保安然是春运工作的重中之重，也是治理所做为“窗口”行业落实“三个代表”首要思惟，切实呵护泛博人平易近公共的根柢益处，诚恳诚意为人平易近处事的具体实践;不管从春运前的预备工作仍是在三十多天的春运时代，始终坚持“安然第1、预防为主”的方针，强化巨匠自己安然提防意识，并强调在确保人身安然的前提下，呵护好治理所的物质、财富安然。为了保障春运时代车辆安然有序、便捷通行，治理所实时拟定了工作预案。因组织到位，治理规范是以在春运时代未发生一路因步履法子故障影响导致道口通行滞后的现象发生。
3、以优良处事为本，成立窗口形象
狂年不合于以往的是在全数春运过程中，雨雪天色多达二十多天，因天色卑劣封路达七天之久，但这涓滴未影响员工为司乘处事的热忱，在除夜雪封道时代，xx治理所全数员工积极自动的`为拥堵在收费站进口处的司乘人员送汤送饭、送水送药，一盒盒泡好的便当面，一杯杯热火朝天的茶水陆续的送到了司乘人员手中。经由过程工作人员的一举一动，一言一行让过往司乘人员感应传染到了荆东高速的优良处事，打造了荆东高速精采品牌形象。
4、加除夜履行力度，确保“绿色通道”落实到位
绝于春节时代天色的卑劣水平，遵循上级有关文件精神，xx治理所实时启动了鲜活农产物运输应急机制，对“绿色通道”上行驶的整趁魅正当装载的鲜活农产物运输车一概实施免缴车辆通行费政策，切实加除夜履行和搜检力度，确保“绿色通道”履行率达100%。
经由过程治理所全数员工在四十天里的日夜奋战，配合全力，事实下场完竣完成了本次春运工作使命。面临高强度的工作，全所员工发扬“敬业、实干、科学、立异、奉献、团队”的精神，始终以热忱，优良的处事换取泛博司乘人员的理解与撑持，在各自的岗位上辛劳工作，为成立荆东品牌做出了供献。
收费站春运工作总结3
XX收费站迎来了自建站开通以来的第二个春运工作，我站也再次履历了春节前的车辆岑岭时代。在公司及治理处各级率领的悉心指导下，经全站员工配合全力，此次春运工作得以顺遂睁开，现将我站春运工作向治理处总结陈述请示以下：
1、春运及春节预备工作
2月2日，为确保春运工作顺遂睁开，遵循上级春运工作要求，连络我站现实工作气象，针对春运可能闪现的各类突发气象，特组织全站员工召开2月份收费与安然工作例会，会上首要集中进修春运及春节应急预案，并着重对节沐日临界车型考验、货车治超方面的文件、政策再次进行巩固进修，同时也组织站浑家员设置“情满旅途”处事点，免费为过往的司乘人员供给饮用开水、非处方药品、交通地图、针线、桌椅等，并组织收费及保洁人员对站区气象卫生进行除夜扫除、挂灯笼、贴对联等，营建一个温馨安然安祥、整洁美不美不美观的.高速收费站形象。
2、本月首要睁开的一些工作
2月14日，10：00—12：00出口车辆达到节前小岑岭，较上年同期对比，今年岑岭时刻更长、车辆更多。公司营安部XX司理及治理处相关率领对此均暗示正视，纷繁到站关注应急车道开启，车辆通行气象。在此时代，我站遵循春运及春节应急预案进行实施，出站车辆在安然员的挑唆虾排队、有序经由过程，现场秩序井然，车道安然通顺。
2月15日连络XX派出所、XX管护队睁开联勤联运勾当，重点稽察临界车型，冲击偷逃通行费步履，为公司挽回经济损失踪踪。
2月15日组织收费人员拍摄新春祝贺视频，祝贺我们XX人和死守在岗位的全数同仁新年欢愉、工作顺遂。
3、通行费收入及客货流量完成气象
本月，我站共收取通行费现金收入98。9394万元，较上年同期对比增添43。0161万元，上升77%；日均收入3。53万元，较上年1。51万元对比上升了77%。
本月，进口客货流量为49286辆，出口51082辆，节沐日免费小车共24033辆。
在春运及春节时代，我站系统内增收3712元，节沐日稽察2872元，本月共增收6584元。
收费站春运工作总结4
尊敬的列位率领：
率领的悉心指导下，经全站员工配合全力，此次春运工作得以顺遂睁开，现将我站春运工作向治理处总结陈述请示以下：
1、春运及春节预备工作
2月2日，为确保春运工作顺遂睁开，遵循上级春运工作要求，连络我站现实工作气象，针对春运可能闪现的各类突发气象，特组织全站员工召开2月份收费与安然工作例会，会上首要集中进修春运及春节应急预案，并着重对节沐日临界车型考验、货车治超方面的文件、政策再次进行巩固进修，同时也组织站浑家员设置“情满旅途”处事点，免费为过往的司乘人员供给饮用开水、非处方药品、交通地图、针线、桌椅等，并组织收费及保洁人员对站区气象卫生进行除夜扫除、挂灯笼、贴对联等，营建一个温馨安然安祥、整洁美不美不美观的高速收费站形象。
2、本月首要睁开的.一些工作
2月14日，10:00-12:00
出口车辆达到节前小岑岭，较上年同期对比，今年岑岭时刻更长、车辆更多。公司营安部XX司理及治理处相关率领对此均暗示正视，纷繁到站关注应急车道开启，车辆通行气象。在此时代，我站遵循春运及春节应急预案进行实施，出站车辆在安然员的挑唆虾排队、有序经由过程，现场秩序井然，车道安然通顺。
2月15日
连络XX派出所、XX管护队睁开联勤联运勾当，重点稽察临界车型，冲击偷逃通行费步履，为公司挽回经济损失踪踪。
2月15日
组织收费人员拍摄新春祝贺视频，祝贺我们XX人和死守在岗位的全数同仁新年欢愉、工作顺遂。
3、通行费收入及客货流量完成气象
本月，我站共收取通行费现金收入98.9394万元，较上年同期对比增添43.0161万元，上升77%；日均收入3.53万元，较上年1.51万元对比上升了77%。
本月，进口客货流量为49286辆，出口51082辆，节沐日免费小车共24033辆。
在春运及春节时代，我站系统内增收3712元，节沐日稽察2872元，本月共增收6584元。
收费站春运工作总结5
今年我们站成立以来迎来了第一个春运工作，也是我站所履历的第一次车辆岑岭期。面临着如车流量难以猜想、天色、和站熟步履法子不齐全等晦气气象，在治理处各级率领悉心指导下，经全数员工配合全力，此次春运工作得以顺遂完成，现将站春运工作向治理处总结陈述请示以下：
1、预案实施、编制履行气象：
1、遵循工作经验，我们站对车流量将增除夜的岑岭时段进行估量预备工作，提早将三个车道全数开启，避免了因车辆梗塞才开道的拥堵气象。
2、在春运时代的车辆岑岭时段，为削减操作授权卡的时刻，值班治理人员和当班班长各持一张授权卡，每人负责一个收费亭，提高了收费工作效力。
3、将调试好的应急机放在进出站备用，并由值班的治理人员做好相关的呵护工作，防御了因设备故障而导致的收费工作。
4、预先考虑到零钞不够的场所排场，治理处与银行做好相关协调，为每个收费岗位配备了足够的零钞，确保了收费工作的顺遂进行。
5、当真拟定春运工作时代的排班筹算表，并协调放置正休人员作为备班，保证了收费工作人员的安眠时刻。
6、为工作人员配备足够的水、润喉片，并确保工作人员的饭菜质量，死力改良了员工的气象，增强了员工的工作积极性和团队凝固力。
7、合理放置换班时刻，因不才午用餐时刻为车辆岑岭时段，为避免闪现夜班员工不能关道用餐气象，改成接班员工用餐后再接班，杜绝了脱岗现象。
8、增强收费人员的处事意识，提高处事水平，要求收费人员在节日时代矫捷的操作迎送语并坚持操作通俗话和文明措辞，唱收唱付，从而在“春运”时代未造成因处事立场而激发的投诉事务。
2、数据分化
在1月24日至3月3日的.40日春运工作中，站共收入通行费370.8386万元，平均日收入9.2710万元。春运时代车流量总计3.7253万辆，其中“春运加班车”2873辆，占车流量得8%。鲜活车1398辆，占车流量的4%。客车26136辆，占车流量的70%。货车6860辆，占车流量的18%。
元旦时代（12月31日至1月2日）3日共收入通行费12.6159万元，平均日收入4.20xx万元，时代车流量总计1303辆。
上面统计数据声名：今年的春运时代较元旦，站的车流量有显著增添、通行收费有较着增多。
3、政策履行及统计工作
1、在春运时代我们站当真贯彻履行交通部交公路明电发4号和交函57号文件，对省内外“绿色通道”车辆一概实施无不合减免通行费政策。春运时代，我们站共放行“鲜活车”1398辆，减免通行费26.6710万元。
2、经全站统计，在“春运”时代路过站的“春运加班车”共2873辆，共减免通行费67.4975万元。其中2月2日至2月5日，平均每日298辆；2月10日至2月14日，平均每日288辆。以上两个时段为“春运加班车”通行岑岭期。
3、遵循川交函71号文件划定，站从20xx年1月28日起对“电煤运输车辆”实施免费通行。
4、按通知划定，免费放行“抗冰抢险车”2辆，共减免通行费1296元。
4、特情措置
1、经治理处组织人员提早对站内设备进行磨练呵护，在春运时代，设备未闪现黑屏、死机等任何以障。
2、因为站发电机为手动切换，且切换会闪现死机的不凡气象，提早备齐发电用柴油，经治理处与处所协商，在春运时代我站无停电气象发生。
3、春节前，除夜量车流集中在出站。通行卡除夜量囤积，进出站比例为1：4，站积极配合治理处和清分中心的放置，将通行卡调配到成都站；春节后我站除夜量车流又集中在进站，进出站比例为4：1，经治理处协调为站调配了进通行卡，保证了站上收费工作的正常运转。经由此次春运工作，我们站将总结经验，将通行卡调配方案纳入尔后的重除夜工作预中。
五：其他气象：
1、对除夜年节的工作放置，站避开了旧年除夜除夜上夜班的员工，保证了旧年未能与家人吃成除夜除夜饭的员工在今年除夜除夜与家人欢度除夜年节。
2、针对我站外埠员工较多的不凡气象，站上预备了丰硕的除夜除夜饭，并礼聘了家不在当地未能回家过年的员工到站团年。站上过除夜年节的九名员工同做做除夜除夜饭、燃放烟花、点起篝火，避开了没有电视和其他晦气因数，填补了站上因转换交接工作而存在的硬件上的不足。在工作压力除夜和前提较其他站艰辛的气象下，死力为全数员工营建了一个协调的春节。
3、在春运时代，站上措置纠缠气象最多的就是春运加班车。为了能够给司乘人员供给更优良、更快捷的处事。我们站有以下建议：
（1）文件对“春运加班车”的划定理当注明其上必需加盖甚么部门的章，否则视为无效的“春运加班车”；
（2）文件对路途较远的县市的“春运加班车”，当天不能返回的，理当了了划定加班牌是不是有用。
4、春运时代，呈请治理处授予以下除夜年夜大好人好事赞誉：
三班班长同志值夜班时代，一辆重达35吨的箱式货车路过站，司机自称货物为生果，要求当班人员按“鲜货车”放行。从概况看去，车上切当是装的生果箱，同志按划定要求其打开货箱搜检。当该车司机传说风闻要打开纸箱搜检时，司机神采有些异常，立场极其卑劣。同志仰仗多年的工作经验，认为这是一辆偷逃通行费的假“鲜活车”，要求他必需开箱搜检，并实时调剂车道将该车关于车道内。司机见强硬谢毫不成，就拿出300元人平易近币狡计行贿，但遭到了的严词回绝。事实下场该车不能不全额交纳通行费760元。站自开通一个多月以来，三班的全数员工共查获各类形式的假鲜活车20余辆次，直接为公司挽回通行费达数万元。 在三班的带动下，站在查假“鲜活车”的工作中获得了巨除夜的成就，一月内共查到假“鲜活车”40余车次。为公司挽回经济损失踪踪的同时也冲击了偷逃通行费的犯警分子的嚣张狂气焰。
班长值夜班时代，从一辆路过我们站的黑色小车上冲下来一个手提小不雅参观包、衣衫亏弱的小伙，其口中直呼抢劫，后面一中年汉子正对小伙穷追不舍，当班班长和收费员寇涛马上和在场的几位热情司机上前禁止。问其原委，功能是一“野的”司机见小伙势单力薄狡计抢钱。巨匠一边稳住二人，一边拨打了110报警，中年汉子见势不合错误，趁巨匠不寄望抽身驾车逃离了现场。该班人员见小伙子的窘态，授予其衣服和开水，辅佐快慰小伙。后来请路过回南充城客车将小伙子安然送返市区。
以上是站对今年的春运工作的综述总结，在此感谢感动打动公司、治理处率领的关心指导。同时此次春运工作得以顺遂完成也是全站员工的配合全力的功能。
面临20xx年的各项工作，站的全数员工，将以丰满的工作热忱继续发扬在春运工作中所闪现的“团结朝长前进，求实苦干”的精神，不竭总结经验、填补不足，为获得更好的工作成就继续奋斗。
收费站春运工作总结6
今年春节长假时代，xx新区收费站出进口车流量达到21287辆次，其中进口总车流量11202辆次，出口总车流量10085辆次，共免费放行小型客车9842辆，共免收通行费约295290元。2月23日—2月24日（岁首5、初六）为车流量最岑岭，23日当天车流量达到4522辆次，xx新区站接踵投入疏浚沟通保畅人员215人次，累计疏浚完成2次岑岭车流。
为保障道路安然通顺，司乘人员快速通行，xx新区收费站拟定了五项编制。一是组织全数人员当真进修了各级有关重除夜节沐日免收小型客车通行费政策文件精神和收费营业常识，做到了政策熟谙，营业谙练，功课速度快。二是增强站口车辆疏浚沟通工作，保证现有车道全数开启，2月18日—2月24日收费班人员一概遏制休假，禁绝请事假；
确保白班、中班10人上岗，不足人员由备岗、休班人员填补加班；
节沐日时代副班长以上人员保证通信通顺，随时驯服制服站内调剂。三是确保春节时代站口通顺，xx新区站除首要车道保证正常通行外，还将所有备用车道全数开启，以避免车流岑岭时段闪现拥堵现象。四是设立专职疏浚沟通员，对站口车辆进行疏浚沟通治理工作，确保不因疏浚沟通不力而发堵车现象，更不能因疏浚沟通不到位而发生车辆刮蹭碰撞工作，从而影响站口梗塞现象发生。五是值班会计保证单据、通行卡供给，预备好足够的备用金和零钱；
就餐时碰着车流岑岭时一是调剂就餐时刻，二是值班站长和会计上岗发卡，疏浚沟通车辆，替代在岗人员就餐，确保了不能因为就餐而影响站口通顺工作。
在节沐日时代，xx新区站为营建“安然通顺、文明协调”的春节节日空气，睁开了以“微笑处事最甜、亲情处事最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的“五个最”勾当和以“送上一杯白开水、解答一次司乘询问、争做一件除夜年夜大好人好事”的“三个一”勾当；
经由过程睁开形式多样的.延益处事，为司乘人员带去了一路通顺、一路安然和不时温馨。据统计，在节日时代共为过往司乘人员解答各类收费问题20人次，免费供给开水、预防晕车药品、修车工具等便平易近处事15人次，收到赞誉信2封。一句句竭诚地感谢感动打动就是对xx新区站收费人员最好的回报。
在春节长假时代，xx新区站全数职工团结协作，实现了道路安然通顺、站口快捷通行、处事文明周密，且未发生一路有理投诉事务，未发生一路安然责任工作，实现了疏浚沟通保畅“零拥堵”、安然出产“零工作”，完竣完成了春节长假保畅使命。
收费站春运工作总结7
用时40天的以“安然出产保通顺、文明处事争第一”为主题的20xx年春运安然出产劳动角逐勾当已竣事。在治理处党政的切确率领下，我站全数员工以“保安然、保通顺，保处事、保形象”为重点，精心组织，周密安插，当真落实春运各项编制，普遍深切优良文明处事，真正把“周全奉行邃密化治理，确保安然通顺树形象”的要求落到实处，实现了春运安然出产出产各项方针。现将勾当气象总结以下：
1、增强组织率领，全员鼓吹筹谋，编制落实到位
春运安然出产工作是全年安然出产的重头戏，可以说是全年出产工作的开局之仗，要求我们必需确保万无一失踪踪的。完成春运工作。为此在新年伊始我们就尽早出手，首先我们完美了站安然治理组织机构汇集图，了了了站安然率领小组成员及各班组兼职安然员，完成了风险典质金的上交工作。在增强率领、落实轨制、思惟带动等方面做了周密正视的预备工作，为睁开好春运工作打下了精采的根底。我们积极贯彻落实治理处春运带动会议精神，成立了春运安然出产率领小组，元月8日，拟定下发了第1号《关于做好春运安然出产工作睁开“安然出产保通顺、文明处事争第一”角逐勾当的通知》，方针在于统一协调、有序组织全站春运安然出产工作。在连络治理处对睁开春运工作整体要求的根底上，横山站遵循自己现实提出了“十无”方针，元月9日召开春运带动除夜会，传达xx高管第66号文《关于做好春运安然出产工作的通知》，布署站关于做好春运安然出产工作，睁开“安然出产保通顺、文明处事争第一”角逐勾当的实施定见，从思惟上、组织上对实施“春运”安然出产劳动角逐勾当进行周全筹谋。使全数员工认清形式，了了方针，体味各自的工作重点，形成全员介入、个个正视的精采空气。要求各班组连络今年春运工作特点，修订完美班组安然出产预案、编制、台帐和各岗位当班必做。各岗位谙练掌控岗位安然职责，安然编制、应急预案，报警装配操作，灭火器操作和各类提防编制。以班组为单元，抓好班前教育，班中催促，班后讲评工作。
针对春运时代可能闪现的卑劣天色气象，站部重点做好各类提防预案编制的落实工作，做好冬防安然出产，除冰扫雪工作的组织落实及冬防物质的预备工作。值机班对道口设备进行完全搜检、呵护，从硬件方面保证了收费道口的征收和通顺。全数勾那时代，共发生设备、系统故障7次，值机班自行解决5次。
增强春运勾当的鼓吹筹谋和上情下达工作。2月5日10：00，一辆满载棉花包的半挂车在南京标的方针下匝道时因为驾驶员操作不妥，发生车辆侧翻，工作现场措置近4小时，值机员实时将这一信息连络旧年发生的2起近似事务汇总上报后，获得公司率领的高度正视，火速对该路段增添了减速步履法子。勾那时代，全站共向处报送安然类信息7篇，吊挂安然横幅4条，出春运安然专题板报2期。
2、强调责任制落实，正视安然实效
为切实抓好春运安然出产，我站在进入春运前对站部《值班工作规范》进行了修订和完美，强调了值班干部值班“七必做”：值班干部在吃饭时刻必需到收费现场顶岗；在晚间21：00之前必需到宿舍放哨一次，搜检和禁止影响夜班人员安眠的气象发生；必需放哨全站一次，确保重点部位的安然；在夜间必需对当班气象做一次稽察，首要搜检当班人员是不是有离岗、睡岗、串岗现象及按章收费、文明处事、夜巡工作的履行气象；必需查看前一日1个小时的亭内录相；必需在值班时代经由过程就餐、介入体裁勾当等编制体味员工思惟动态，对近期有思惟波动，工作激情不不变等现象的员工进行一次谈话，实时沟通，指导和辅佐员工切确措置。同时要求将以上内容照实反映到《值班记实》台帐中。我们经由过程进一步规范值班工作，了了了值班干部职责，阐扬了值班干部发现问题、解决问题、措置特发气象的浸染，有力保障了春运安然出产的各项编制落实到位，促进站部各项出产治理工作有序进行。
春运时代，我们还完美了百分查核细则，加除夜了查核力度，峻厉工作纪律，较着提高了工作质量和处事水平。就1月份查核气象分化来看，进口过失踪较上个月对比下降了96。54%，（12月进口摄影输入“000”的有1594次，1月份是74次，且均能按要求即时上报；进口公务误刷卡12月份15次，1月份是3次）。出口过失踪（误判、更改等）较上个月比下降了12。5%。春运时代未发生有理投诉事务。全站严酷节制病、事假，撤销公休假，节制换班，职工们成立工作第一的思惟，确保不迟到不早退，出满勤，有不凡气象严酷请销假手续，杜绝了电话乞假、短信息乞假，一概实施书面乞假手续。实时解决春运中碰着的各项新气象、新问题，削减过失踪率，确保无背纪背规问题发生及道口安然通顺。
要求全数员工当真进修贯彻《内控文件》，按章处事，当真履行好具体操作规程和要求。组织睁开收费营业操作角逐，文明礼貌，微笑处事角逐。每班次由当班值机员和收费班长遵循收费员现实气象从营业手艺和文明处事两方面进行查核，并做好查核台帐，每周评选出一名班内的“优良文明处事之星”。春运时代共有24人次被评为周“优良文明处事之星”。角逐小组进行抽查复核，并考虑纳入春运评先一并查核。
春运时代我们全力保障道口的安然通顺。2月5日宁沪标的方针匝道货车翻车，2月10日除夜雾封锁交通一次，2月11日两个匝道延续施工，我们都实时采纳相关编制，组织好相关人员，做好应急预案的启动和预备，确保了道口的通顺和安然，确保不发生拥堵或免费放行气象。在春节时代，我们将“您好”改成“新年好”，坚持文明、优良微笑处事，实时为司乘人员排难解纷，切实实施“有问必答、有求必应、有难必帮”的承诺。春运时代，为司机指路960辆次，供给茶水750辆次，义务推车8辆次，博得的社会的赞誉，成立了精采的窗口形象。
3、各阶段教育重点了了，职工保障安然和自我提防意识较着提高
春运初期，我们以贯彻落实处、站两级勾当通知为内容，在每周职工安然教育的根底上凸起春运安然的特点和重点，有针对性地抓好职工安然教育。春节前夜，我们首要环抱出产安然、规范操作、消防内保、交通安然、饮食卫生、遵纪守法六方面睁开节前教育。节后，我们组织再筹谋、再教育，以“收心会”的形式火速把巨匠的精神集中到春运安然工作上来。三阶段教育彼此相承，有用地掌控各阶段的重点，收到了较着下场。经由过程各阶段睁开公共性安然教育，职工保障安然和自我提防意识较着提高。
4、增强内部安然治理工作，确保内部安然
站部在提出春运安然出产“十无”方针上，分工了了，分头落实责任到人，使全站员工各司其职，各负其职。安然就是效益，安然就是生命，站部当真实施安然出产在各项评选勾傍边的一票否决制。我们严酷遵循安然工作“教育、搜检、整改”的六字要求，当真履行“每周一除夜查、每日一小查”的要求，组织全站规模内的安然、内保、消防除夜搜检，对搜检中发现的.问题，能现场解决的当即整改，不能现场解决的落实责任到班组、到小我。全数春运时代，我们共组织安然搜检5次，搜检共发现安然隐患3处，主若是4只灭火器压力不够，为保证正常操作，实时进行了充灌。还有就是因新宿舍楼共增添了15只空调，但空调专用电缆线仍是原本的，空调操作数目标增添，加重了电缆线的负荷，给用电带来的隐患，我们实时上报上级本能机能部门，而且则停用了宿舍空调。始终坚持设备三级呵护轨制的落实，使各类设备始终处于精采状况。
春节时代，食堂为当班、值班人员供给两荤三素一汤的热饭热菜，保证了职工饮食的安然。班车坚持天天按固定线路正常行驶的划定，实时接送上下班人员，保证不漏接漏送一名员工。
经由过程一系列责任制的落实，成立了安然出产治理的长效机制，使职工不时刻刻绷紧员工安然出产之弦，使安然出产工作落到实处、细处，确保了安然方针的不变实现。全数春运时代，我站出口免费放行绿色通道车辆20xx辆次，免费金额204130元；查处不合适绿色通道车辆109辆次；增收金额20845元，经由过程禁止绕S等步履逃费车25辆次，追缴逃漏通行费2485元，劝退不符上路前提的车54辆次，此外还协助交警、路政措置工作7次。
经由全站职工的辛劳全力，我们完竣的完成了20xx年度春运安然出产的各项工作。安然出产责任重于泰山，我们将连结高度负责的立场，连结高度借鉴的状况，连结延续作战不怕倦怠的精神，扎扎实实地当真做好今年度每项具体工作，确保宁沪路的安然、通顺，积极其过往的司乘人员供给优良文明的处事，向社会揭示我们精采的窗口形象。
收费站春运工作总结8
在40天的春运中，治理地址人员少、客流量除夜、天色卑劣、使命重的下，全所员工团结齐心专心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，战胜各类坚苦，安然完竣地完成了20xx年春运使命。回首回头回忆回头回忆40天的春运工作，现将首要工作气象总结以下：
1、增强组织率领，层层落实责任
春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的考验，为了把工作落实到实处，遵循上级文件精神和工作方案、要求，连络治理所自己的现实气象，治理所更是提早带动全数员工集中进修高速公路安然常识，强调了各岗位熟谙政策律例，面临春运时代的卑劣雨雪天色，治理所当真研究了因雨雪天色闪现的新气象、新问题，拟定和完美了防抗雨雪天色应急预案，当令睁开了应急操练与操练操练，治理所特成立了以所长为组长的春运工作率领小组，各班组对使命进行分化细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任了了、纪律了了。
2、强化安然治理，切实把好安然关口
确保安然是春运工作的重中之重，切实呵护泛博人平易近公共的根柢益处，诚恳诚意为人平易近处事的具体实践；不管从春运前的预备工作仍是在三十多天的春运时代，始终坚持“安然第1、预防为主”的方针，强化巨匠自己安然提防意识，并强调在确保人身安然的前提下，呵护好治理所的`物质、财富安然。为了保障春运时代车辆安然有序、便捷通行，治理所实时拟定了工作预案。因组织到位，治理规范是以在春运时代未发生一路因步履法子故障影响导致道口通行滞后的现象发生。
3、以优良处事为本，成立窗口形象
今年不合于以往的是在全数春运过程中，雨雪天色多达二十多天，因天色卑劣封路达七天之久，但这涓滴未影响员工为司乘处事的热忱，在除夜雪封道时代，xx治理所全数员工积极自动的为拥堵在收费站进口处的司乘人员送汤送饭、送水送药，一盒盒泡好的便当面，一杯杯热火朝天的茶水陆续的送到了司乘人员手中。经由过程工作人员的一举一动，一言一行让过往司乘人员感应传染到了荆东高速的优良处事，打造了荆东高速精采品牌形象。
4、加除夜履行力度，确保“绿色通道”落实到位
鉴于春节时代天色的卑劣水平，遵循上级有关文件精神，xx治理所实时启动了鲜活农产物运输应急机制，对“绿色通道”上行驶的整趁魅正当装载的鲜活农产物运输车一概实施免缴车辆通行费政策，切实加除夜履行和搜检力度，确保“绿色通道”履行率达100%。
经由过程治理所全数员工在四十天里的日夜奋战，配合全力，事实下场完竣完成了本次春运工作使命。面临高强度的工作，全所员工发扬“敬业、实干、科学、立异、奉献、团队”的精神，始终以热忱，优良的处事换取泛博司乘人员的理解与撑持，在各自的岗位上辛劳工作，为成立荆东品牌做出了供献。
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