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公司行政前台年关工作总结
总结是对获得的成就、存在的问题及获得的经验和教训等方面气象进行评价与描述的一种书面材料,它可使我们更有用率,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结若何写吗?以下是小编帮巨匠清理的公司行政前台年关工作总结,但愿对巨匠有所辅佐。
公司行政前台年关工作总结 篇1
时刻老是转眼即逝,在前台工作的一年,我的收成和感伤都良多,任职以来,我全力顺应工作气象和前台这个崭新的工作岗位,当真地实施自己的工作职责,完成各项工作使命。历来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作气象总结以下:
1、泛泛工作内容
1、转接电话,切确的转接来访者电话,委宛看待骚扰电话,提高工作效力;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息挂号;
3、通信录更新,鉴于公司人员调动较除夜,和新增人员较多,通信录不能实时更改,影响各部门之间和客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,实时更新通信录,而且在往后工作中经常和各部门沟通联系,便于实时获得切确信息;
4、签收邮件,送邮件至各级率领;
5、天天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作;
6、领取天天的报纸及邮件,并将信件实时转交给相关人员;
7、公司文件的分发,实时将文件分发给各部门,将公司的各项政策编制快速传达下去;
8、下班时搜检前台电脑的电源是不是封锁。
在实践中进修,全力顺应工作,刚插手公司对公司的一些工作都不体味,经由过程率领和同事的耐心指导和辅佐,让我在较短的时刻内学到了良多常识。
2、存在的问题
干工作不够细心,考虑问题不周全,有时辰会丢三拉四。今朝公司人员勾当较除夜,进出门人员多且频仍,闪现了一些疏漏。
3、对自己的建议
1、作为一名前台人员,除脚结壮地、认当真真干事外,还理当寄望与各部门的沟通。体味公司的`成长状况和各部门的工作内容,有了这些常识储蓄能实时切确地回覆来访者的问题,切确地转接来电者的电话。
2、按划定干事的前提下还理当寄望编制编制,立场剖断、讲话委宛,全力提高自己的处事质量。
3、干事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成除夜错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中碰着的问题因不能实时措置的应向上级反馈。
5、增强礼仪常识的进修。光工作中进修的远远不够,在业余时刻还必需进修相关的专业常识,体味在待人接物中必需要遵循的礼仪常识。
以上这些恰是我在工作中缺傲幽。经由过程思虑,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部门,都是为了公司的整体方针而全力。对前台工作,理当是“公司的形象、处事的起点”。因为对客户来讲,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象很是首要,所之前台在必定水平上代表了公司的形象。同时,公司对客户的处事,畴前台迎客最早,好的最早是成功的一半。有了对其首要性的熟谙,促使我进一步思虑若何做好本职工作。所以在尔后的日子里我必定会加倍全力的工作!
公司行政前台年关工作总结 篇2
20xx年已曩昔,不知不觉我已入司担负前台工作快要一年了,前台没有像公司营业、营销、财政等部门对公司成长所作的供献除夜、直接,但公司既然设了这个岗位,率领必然认为有其存在的需要性。经由过程思虑,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部门,都是为了公司的整体方针而全力。在这一年的时刻里我在公司率领和同事的关心辅佐下,顺遂完成了响应的工作,当然也存在良多不足的处所需要改良,现将20xx年的工作作以下总结。
1、前台泛泛工作
1、前台接待
接待人员是揭露公司形象的第一人,20xx年x月入职至x月以来,我严酷遵循公司要求,热忱看待每位来访客户,并指引到相关办公室,对上门推销的营业人员,礼貌相迎并把其留下的合用手刺、鼓吹册清理归档,以便于往后工作的不时之需,近一年来,总计接待用户达600人次摆布。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
当真接任凭何来电,切确率达到98%;能够委宛并合理看待骚扰电话,提高工作效力;发传真时寄望对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时寄望复印的资料完全否,避免复印资料缺漏。若有信件也实时交给了相关人员。
3、姑且事务措置
饮用水桶水发现不够时会实时叫人家送水。前台所需物品不够时,会实时申请采办如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨营业人员加墨。办公电话费用快用完时,提早去营业厅预存。假定办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会实时打电话给物业,让物业师傅查看启事,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交流机、考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题乞助电信局解决等。总之,碰着问题城市实时设编制解决。
2、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会实时联系票务,并延续跟踪直至车票送到公司,以避免费影响到出差人员行程;到今朝为止累计订票70张摆布。对来郑州出差需要订房间的率领或同事,订好房间后我会短信或电话给率领或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时刻,生日当天奉告xxx在OA上发生日祝贺,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及处事处资产挂号
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;处事处新采办的'书籍会让xx先盖章,再进行编号,以便于资产治理,现处事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体挂号,员工借用时也都依公司划定签名挂号。
3、考勤统计
每个月xx号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的处所发邮件与巨匠核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
4、组织员工勾当
每周三下战书5点组织员工去xx勾当,经由过程步履提高峻师团队意识,并很好的锤炼了身体,近段时刻天色较冷,愿意出去的勾当听数也在削减,时代组织过一次乒乓球角逐,但下场是不是是出格理想,这也是一方面往后需要改良的处所。
3、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一路给客户送礼物,建造标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的常识。
4、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地筹算,想得不够周全,只看到面前缺的,这点需要自己往后多专心,多费心。
2、考勤统计过程中存在过失踪踪误,当然那时已更正过来,没有造成除夜的影响,可是这也提醒了我细心的首要性,考勤做出来后,必定要细心搜检一遍,确认切确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有短处再改削重发很等闲让他人认为你就是个粗心除夜意的人,当然这类短处只是偶然,但也必定要尽可能避免。
3、临近冬季组织室外勾当的下场很欠好,中心也与xx筹商一路在室内勾当,给巨匠供给象棋、跳棋等合适室内玩的勾当,并组织实施过,可是这样仍是达不到户外步履的下场,对触决这类气象的编制也还在考虑傍边。
5、20xx年工作筹算
1、不竭完美自我
提高自己的自动性及沟通能力,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、增强与公司各部门的沟通
体味公司的成长状况和各部门的工作内容,有了这些常识储蓄,一方面能实时切确地回覆客户的问题,切确地转接电话;或在力所能及的规模内,简要回覆客户的问题。
在畴昔的快要一年中,我出格要感谢感动打动xx对我的辅佐,她热情耐心教我良多,也对我很相信,我为有这样的同事而感应侥幸,也为在这样一个优待员工的公司而立崖岸。此刻已经是新的一年,在这一年里我要脚结壮地,当真地完成自己的工作,为公司成长尽一份自己的肤浅亏弱之力!
公司行政前台年关工作总结 篇3
20xx已曩昔,不知不觉我已入司担负前台工作快要9个月,前台没有像公司营业、营销、财政等部门对公司成长所作的供献除夜、直接,但公司既然设了这个岗位,率领必然认为有其存在的需要性。经由过程思虑,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部门,都是为了公司的整体方针而全力。在这9个月的时刻里我在公司率领和同事的关心辅佐下,顺遂完成了响应的工作,当然也存在良多不足的处所需要改良,现将20xx年的工作作以下总结。
1、前台泛泛工作
1、前台接待接待人员是揭露公司形象的第一人,20xx年4月入职至12月以来,从我严酷遵循公司要求,热忱看待每位来访客户,并指引到相关办公室,对上门推销的营业人员,礼貌相迎并把其留下的合用手刺、鼓吹册清理归档,以便于往后工作的不时之需,近9个月来,总计接待用户达600人次摆布。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发当真接任凭何来电,切确率达到98%;能够委宛并合理看待骚扰电话,提高工作效力;发传真时寄望对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时寄望复印的资料完全否,避免复印资料缺漏。若有信件也实时交给了相关人员。
3、姑且事务措置饮用水桶水发现不够时会实时叫除夜河人家送水。前台所需物品不够时,会实时申请采办如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨营业人员加墨。办公电话费用快用完时,提早去营业厅预存。假定办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会实时打电话给国企物业,让物业师傅查看启事,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交流机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题乞助电信局解决等。总之,碰着问题城市实时设编制解决。
2、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会实时联系票务,并延续跟踪直至车票送到公司,以避免费影响到出差人员行程;到今朝为止累计订票70张摆布。对来郑州出差需要订房间的率领或同事,订好房间后我会短信或电话给率领或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时刻,生日当天奉告王xx在OA上发生日祝贺,20xx年累计订生日蛋糕xx个。
2、文档归整及处事处资产挂号从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;处事处新采办的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产治理,现处事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体挂号,员工借用时也都依公司划定签名挂号。
3、考勤统计每个月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的处所发邮件与巨匠核对,再进行统计汇总。
4、组织员工勾当每周三下战书5点组织员工去农除夜勾当,经由过程步履提高峻师团队意识,并很好的锤炼了身体,近段天色较冷,愿意出去的勾当听数也在削减,时代组织过一次乒乓球角逐,但下场是不是是出格理想,这也是一方面往后需要改良的处所。
3、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。
如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一路给客户送礼物,建造标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的常识。
4、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地筹算,想得不够周全,只看到面前缺的,这点需要自己往后多专心,多费心。
2、考勤统计过程中存在过失踪踪误,当然那时已更正过来,没有造成除夜的影响,可是这也提醒了我细心的首要性,考勤做出来后,必定要细心搜检一遍,确认切确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有短处再改削重发很等闲让他人认为你就是个粗心除夜意的人,当然这类短处只是偶然,但也必定要尽可能避免。
3、临近冬季组织室外勾当的下场很欠好,中心也与张利筹商一路在室内勾当,给巨匠供给象棋、跳棋等合适室内玩的勾当,并组织实施过,可是这样仍是达不到户外步履的下场,对触决这类气象的编制也还在考虑傍边。
5、20xx年工作筹算
1、提高自己的自动性及沟通能力,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、增强与公司各部门的沟通。体味公司的`成长状况和各部门的工作内容,有了这些常识储蓄,一方面能实时切确地回覆客户的问题,切确地转接电话;或在力所能及的规模内,简要回覆客户的问题。在畴昔的快要一年中,我出格要感谢感动打动张x对我的辅佐,她热情耐心教我良多,也对我很相信,我为有这样的同事而感应侥幸,也为在这样一个优待员工的公司而立崖岸,20xx迎20xx,辞此刻已经是新的一年,在这一年里我要脚结壮地,当真地完成自己的工作,为公司成长尽一份自己的肤浅亏弱之力!
公司行政前台年关工作总结 篇4
年光似箭,转眼又快迎来新的一年。期近将畴昔的20xx年里,我在公司率领及同事的关心和热忱的辅佐下,顺遂完成了前台行政文员响应的工作。来到公司已有半年时刻,在这半年的时刻我学会了良多,前进了良多,在工作中成长了良多。我感应了责任的重除夜,泛泛泛泛除做好自己的素质工作以外,也全力进修一些对自己有辅佐的工具。但经常也有不如人意的时辰,但从公司的除夜局中,我找到了自己的不足,其实不竭的完美自己。此刻对20xx年的工作作出总结。
1、前台工作的根底内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,真诚、积极的工作立场很首要。20xx年6月,我最早从事前台接待工作,深知接待人员是揭示公司形象的第一人。在工作中,严酷遵循公司的要求,热忱接待每个来访客户,会议放置、安插会场。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的`作出响应的解答。泛泛泛泛多寄望一些细节,每个月初按时将考勤表及项目部工作分拨表做好并发给率领审核;按期呵护公司的花花卉草,打印机的调养与维修,各类单据的治理与发放,率领放置的其他事务等。
2、前台工作的经验和教训
在来到公司之前,当然也有过前台接待的工作经验,也获得了必定的成就,但也存在一些不足,好比综合素质方面,主若是思惟解放水平还不够,进修、处事上还不够,和有经验的同事斗劲还有必定差距,责任心和事业心有待进一步提高,处事不美不美观念有待进一步深切。在尔后工作中,我必定当真总结经验,战胜不足,极利巴工作做得更好。
3、前台工作的下一步筹算
基于对前台接待工作的酷好,在新的一年里,我会严酷要求自己,提高自己,闪现自己,实现自己的价值。我会加倍全力学好营业常识。不竭提高自己的专业理论水安然舒适工作的时刻能力,遵循公司的相关工作轨制,积极结壮的看待工作。全力提高工作素质,增强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流,解决工作中闪现的问题,结壮做好本职工作。面临新的一年,我将以加倍积极的工作立场加倍热忱的工作气概把自己的本职工作做好。我将进一步更好的展示自己的益处,战胜不足,取长补短。与公司及同事团结一致,为公司创作发现更好的工作事迹!在尔后的工作中,我要朝着一个方针,一年一个小台阶,三年一个除夜台阶去全力,去实现。
新的一年是富有挑战的一年,跟着工作的深切进行,我有抉择抉择信念揭露出自己更高的水平,完成更高的方针。为全力实现公司方针,我已做好了迎接挑战的预备,也有抉择抉择信念把处事做得更好!最后祝巨匠在新的一年里,身体健康,万事如意,工作节节高,祝公司的事迹蒸蒸日上!
公司行政前台年关工作总结 篇5
不知不觉中一年的年光已悄然飞逝。自20xx年插手公司以来,我学到了良多,也收成了良多。刚插手公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很目生,多亏了率领和同事的耐心指导和辅佐,让我在较短的时刻内熟谙了工作内容还有公司各个部门的本能机能地址,点点滴滴都让我在工作中前进,收成颇丰。在畴昔的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算履历了一段时代的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作气象向列位率领及同事作简要陈述请示:
1、前台泛泛工作
1、负责前台处事热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,首要事项当真记实并传达给相关人员,不漏失踪踪、耽延;
2、负责来访客户的接待、根底咨询和引见,严酷履行公司的接待处事规范,连结精采的礼仪礼貌;
3、负责公司接待室及率领办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并连结整洁清洁;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的实时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
2、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制手刺、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公步履法子气象呵护协调、协助发卖部进行投标文件的打印、清理及标书的装订、库存物品的姑且保管与统计、会议记要的记实和清理,除夜到费用结算、订房、订机票……每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,若何化繁为简而又能保证万无一失踪踪,若何以最小的成本换得最高的效力,这已不纯挚是对现代企业从事营业工作人员的要求了,对行政工作人员也同时合用。
3、人事治理方面
1、落实相关人事治理轨制初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在履行过程中,我尽快顺应公司的.政策放置,尽可能做到脚结壮地地统计考勤,每个月初以统计数据为按照建造考勤统计表,并实时交由财政建造工资表;
2、人事相关资料。为了便当睁开人事工作,规范治理人员气象,部门遵循工作需要,在上级的指导下,成立了相关人事表格并和xx方面统一了名目,搜罗《应聘挂号表》《入人员工简历表》《车辆审批单》《乞假申请表》《未打卡气象挂号表》等,也增强了各部门之间工作的沟通与联系;
3、归档人事档案实时更新各兄弟公司及相关交往单元的通信资料对公司的营业效力的提高是很首要的,是以需要实时更新通信录并上传至群邮箱中,给公司列位率领及处事员备查操作。此外在员工档案的治理上,做到分袂以纸板和电子版备份,严酷审查全数员工档案,对资料不齐全的一概补齐,并实时将最新的信息更新。员工档案是随时掌控员工根底资料气象的成本库,也是成立员工人才储蓄的一个首要环节,它搜罗员工手写档案,搜罗在职人员员工档案,去职人员员工档案,和应聘人员档案存档三部门,档案的成立和有用治理,有益于公司随时掌控在职人员和人员勾当气象,并成立公司的人才储蓄库;
4、建造员工生日统计表并实时提醒率领给巨匠预备生日礼物,为巨匠创作发现一个协调温馨的巨匠庭的气象,也是我们公司的企业文化根底培育汲引的一部门;
5、组织每个月的团队勾当。前后组织到xx、xx聚餐,到xx唱歌及给员工道贺生日,都获得了较好的下场,增强了同事之间的交流,活跃了公司空气;
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨书记草案等。新的一年对我们来讲意味着新的机缘与挑战。
公司行政前台年关工作总结 篇6
新的一年对我们来讲意味着新的机缘与挑战。针对工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。寄望植物的调养、改换及办公室内的清洁、保洁;寄望意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的调养。做好办公用品的费用节制,呵护好各类办公设备的正常运行。在全力做好为各部门处事保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在泛泛工作中寄望汇集信息,以备不时之需。例如快递公司的手刺、酒类礼物供给商、航空公司订票电话和饭馆订餐电话等。
3、团结员工,丰硕员工业余糊口,协助率领增强团队培育汲引,打造一个营业周全,工作热忱高涨的团队,和巨匠一路创作发现精采的工作空气,提高团队的整体素质,增强团队合作精神。积极发现部门员工的益处,使其在工作中得以阐扬,增添部门员工的凝固力,使企业的成长和小我的.成长相连络。
4、措置好泛泛行政事务治理,做好首要勾当和外出勾当的放置。协助公司率领不竭完美各项规章治理轨制,使公司趋于规范化的治理。增强公司车辆调剂、治理、维修、调养工作,确保公司率领和员工正常工浸染车。
5、协助部门司理拟定行政工作筹算,起草各项行政治理规章轨制。遵循公司要求,成立健全完美的员工手册和其他响应的治理轨制,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于超卓的治理,超卓的治理源于优良、完美的轨制。跟着公司的不竭成长,弄好公司治理轨制无疑是其延续成长的根柢。是以,有需要成立健全一套合理而科学的公司治理轨制,实现治理规范化。
6、成立人才储蓄库,在公司有需要的时辰协助率领招聘合适的员工。以公司的益处和需要为起点,以公开、公允、合理为汲引原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司率领进一步择优录用新人员奠基了精采的根底。
7、增强营业常识的进修,深切体味我们公司的产物机能,以便能更好的协助率领及发卖人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌控的常识还良多,在往后的工作中我会自觉增强进修,向理论进修,向专业常识进修,向身边的同事进修,进一步提高自己的理论水安然舒适营业能力,周全提高综合营业常识水平。
在过往的工作中,我深切熟谙到自己常识面的不周全,良多现实工作上理论与实践没法完全毗连起来。在往后的工作中,我理当增强进修,用常识指导实践,在实践中总结经验,不竭前进,不竭晋升。经由过程各类道路进行进修,操作网上成本进修与工作有关的常识,不竭坦荡视野,丰硕脑子,增强能力,以便跟上形式的成长,顺应工作的需要,提高理论水平、营业素质和工作能力。
8、协助率领培育汲引健康向上的公司文化,成立起斥地立异、务实高效的公司新形象。企业文化不单能反映出企业出产经营勾傍边的策略方针,群体意识价值不美不美观念和道德规范,还能凝固企业员工的归属感、积极性和创作发现性,指导企业员工为企业和社会的成长而全力,同时企业文化还具有两种束厄狭隘力,一种是硬的束厄狭隘力、轨制,一种是软的束厄狭隘力、无形的,就是活跃企业的文化糊口,精采的糊口气象和业余文化糊口,都将对公司的成长起到精采的促进浸染。
9、诚如在上周会议上所说,将是活龙活现的一年,将是我们鼎力成长的一年。在这一年中公司将有良多新的工作要完成,新的轨制要完美。我将积极汇集相关资料,全力完成好上级率领的放置的工作使命。
作为行政人事部的工作人员,我充实熟谙到自己的工作当然琐碎但也有它的首要性。正所谓“全国难事始于易,全国除夜事始于腺铮要想协调洽一个团队,必需做好每件琐碎的小事以保证营业的正常有序成长。首先要抱以一个切确的心态,踏结健壮、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不竭提高自己、抓住每次让自己进修和成长的机缘,全力提高营业水平,在业余时刻长于发现与工作有关的新事物新常识;最后,以主人翁的姿态阐扬所长,为公司分管更多力所能及的工作。只要我们工作加倍正视点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最后,感谢感动打动列位率领能够供给给我这个工作平台,使我有机缘和巨匠配合提高、配合前进;感谢感动打动每位同事在这一年来对我工作的热忱辅佐和悉心看护。当然我还有良多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈全力,相信公司明天会更好。
公司行政前台年关工作总结 篇7
年光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。期近将畴昔的20xx年里,我在公司率领和同事的关心辅佐下,顺遂完成了响应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
1、前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是揭露公司形象的第一人,在工作中,我严酷遵循公司要求,工装上岗,热忱看待每位来访客户,并指引到相关办公室,为率领供给了便当,也为客户供给了便当。一年来,总计接待用户达xx人次摆布。
2、会议接待方面
1、外部会议接待
介入接待了xx全省财政会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省xx经营部工作会议、xx分公司与神族分公司配合召开的经营分化会等除夜型会议,在这类外部会议中,严酷遵循会议需求高尺度安插会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的处事,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,处事礼物等相关常识,堆集了良多的经验。
2、内部会议治理
遵循各部门的需求合理放置会议室,以避免造成会议冲突,并寄望做好相关挂号,和会议室的'卫生连结,公家物品的善后搜检等工作,以便为本部人员供给更好的处事。一年来,共放置内部会议500次以上。
3、视讯会议治理
在召开总部或省分视讯会议的时辰,遵循通知要求,提早半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,今年度无一例会议延时气象闪现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫招呼各终端,确保每个县区都能正常参会。
3、费用报销、合同录入工作
在这方面,严酷遵循公司要求,周一汇总汇集报销单据,周二找率领签字后录入erp系统,并做好挂号工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入20余份。
4、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变换,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记实、联通之窗、行政库治理等工作。
至x月底,共接待公安查询300次摆布,并做到立场热忱,严酷遵循公司划定打点。收发外来文件90份摆布,做到实时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好挂号与收支库工作,实时联系维修网点,进行电脑呵护与维修,与其增强沟通,并要求为我们供给备用机,以避免迟误正常工作。
5、其他工作
在完成本职工作的同时,当真完成率领交办的随机工作,并积极插手公司组织的各项勾当,协助率领同事筹备了首届职工步履会;在xx诚信演讲勾傍边获得第一名;xx诚信演讲角逐获三等奖,今朝正在积极筹备20xx年的文艺汇演的节目汇总、汲引、表演等工作。
6、工作中的不足
在工作中自动性不足,与率领沟通较少,遇事考虑不够周全、不够正视。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到实时抓住公司信息亮点,导致信息数目和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
7、明年工作筹算
1、增强自己进修,连络综合部现实,多从细节考虑,紧跟率领意图,协调洽内外部关系,多为率领分忧解难;
2、积极进修其他单元、酒店等会议接待经验,提高接待水平,晋升公司形象;
3、做好工会工作,推出成心义的勾当,增强沟通交流,并将“工会送缓和”勾当继续睁开下去;
4、增强食堂治理工作,进行市场查询拜访,加除夜费用管控力度,营建温馨舒适、价钱低廉的就餐气象。
20xx年即将畴昔,布满挑战和机缘的20xx年即将惠临,在新的一年里,我将总结经验,战胜不足,增强进修,为公司的成长壮猛供献自己的肤浅亏弱之力。
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