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【举荐】年度工作总结
总结是对获得的成就、存在的问题及获得的经验和教训等方面气象进行评价与描述的一种书面材料，写总结有益于我们进修和工作能力的提高，是时辰写一份总结了。我们该若何写总结呢？下面是小编汇集清理的年度工作总结，接待浏览与保藏。
年度工作总结1
年光荏苒，转眼间已到20xx年最后，9个月弹指一挥间，电光石火。
今年三月我很侥幸插手到x一汽实业建筑装潢工程有限责任公司成都分公司，经由过程试用期成为公司的一名正式员工，担负采购内勤的职位。这段时刻里，在公司率领和同事的辅佐关心下，我不管在思惟上仍是本职工作上都有很除夜的前进。让我对工作的热忱，责任感，当真的立场像海绵吸水一样，火速吸入到我身体中，然后逐步的沁润我，让我对采购未知的规模不竭的体味，认知，到熟谙!
以下是我在这9个多月的工作中的总结。
1、岗位的认知
采购内勤，简而言之，就是协助采购来顺遂的完成采购的工作。安东契诃夫说过，“你认为自己是甚么样地人就将成为甚么样的人。”立场抉择一切，不管做甚么都要有好的工作立场。针对采购内勤来讲，我时刻有积极向上的.精神，当真细心负责的立场来面临我的工作。
2、工作方面
我从做好本职工作和泛泛工作入手，除泛泛工程的传真合同存档，首要负责采购内勤的工作，在率领和同事的辅佐下，对建筑材料慢慢的熟谙，逐步熟谙材料的价钱，此刻不是能很好的掌控材料的价钱，可是，不才一年，经由过程对材料的认知度，逐步熟谙材料的价钱，来节制成本，在同事的配合全力下尽可能来完成材料的利润化。材料的库存也很首要，避免华侈材料，理当按期去清点库存，合理充实操作残剩的材料。其次，就是与厂家按期对账，尽可能保证账目切确。所以，就需要自己加倍细心和耐心来完成。
3、进修方面
这一年转眼间畴昔了，回首回头回忆回头回忆自己仍是学到了良多工具，不管是自己的工作手艺上，仍是糊口上都有很除夜的前进。在此感谢感动打动率领和同事的细心赐顾帮衬和切确的指导，在往后我需要进修的工具还有良多，如熟谙下料的价钱，材料的材质机能等，“三人行，必有我师焉!”不错的，自己连结着精采的工作立场，对工作负责，对自己负责。
年度工作总结2
一年来，在上级率领部门的关心指导下，在各本能机能部门和营业科室的撑持配合下，营销科全数成员以晋升处事质量为方针，以便当公共处事为原则，当令调剂工作岗位与营业流程，不竭改良工作思绪与工作编制。在内强素质、外树形象、文明处事、规范治理上下功夫，积极朝长前进、全力立异，较好的完成了全年工作使命。现将一年来工作气象总结以下：
1、采纳多种形式，加除夜鼓吹力度
跟着市场化竞争愈演愈烈，单元性质与本能机能随之改变。应运而生的营销科无疑为我单元的久远成长注入了新的活力。从消极被动的工作模式到积极自动的营销理念，我们从成立之初便担任着对内接待、对外鼓吹、践行处事理念，重塑企业形象的使命。我们要面临的也不单仅只是纷繁复杂的泛泛工作，更多的是来自社会各界质疑的目光与思疑的立场。都说立场抉择高度，现实面前我们必需划定礼貌立场、合理定位、时刻连结积极乐不美不美观的心态，随时迎接新形式下的新挑战。
尽人皆知：营销之道，重在鼓吹。因而我们依托各类新闻媒体、社交汇集、公交广告、公家步履法子睁开了形式多样的鼓吹勾当。本着不成功便成魔的鼓吹理念，上山下乡，走街串巷，由点到面，层层铺开。经由过程张贴通知书记、发放彩页、分发手刺使公共对我们的工作性质有了必定的体味;经由过程深切店肆具体询问、耐心解答、当真记实、实时回覆使公共对我们的工作立场有了必定的认可。因为鼓吹到位，反馈实时公共对我们工作的相信度与知足度逐步晋升，为我中心泛泛工作的顺遂睁开打下了精采根底。
二,晋升处事理念，增强理论进修
营销科承担着鼓吹处事咨询接待工作，是我中心首要的对外处事窗口。一贯以来，我们秉承诚恳诚意为人平易近处事的年夜旨，以“合理、便平易近、清廉、高效”为根底要求，以呵护人平易近公共经济益处为方针，把人平易近公共的呼声作为第一灯号记号，把人平易近公共的需求作为第一选择，把人平易近公共的建议作为第一考虑，把人平易近公共的知足作为第一尺度。积极改变思惟不美不美观念，深切诠释处事内在，普遍拓展市场规模，践行文明高效的处事理念。
蝼蚁之穴溃千里之堤的'古训，警示我们必需时刻连结强烈的责任心与神圣的使命感，怀着深深的忧患心理与危机意识，安身本职,尽职尽责。从而悉心指导公共打点各项营业，耐心解答相关咨询处事，诚恳听取各界定见建议，深化处事理念，晋升处事质量。同时我们还当令调剂工作岗位，简化营业流程，奉行首问责任制、一站处事制、当日结办制等一系列便平易近处事轨制；在精明位置发布咨询处事、投诉举报电话，普遍领受社会各界据守；睁开微笑处事，规范文明用语，从根柢上杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象，谱写了急平易近之所急，想平易近之所想，排平易近之所忧，解平易近之所难的新篇章。
一小我的常识面从根柢上抉择了他的社交能力与营业规模。身处进修型社会的我们必需熟谙到：只有经由过程进修，不竭拓展常识的深度和广度，实时更新处事理念、当令晋升营业能力，才能顺应新形式下的新要求。因而我们在内部睁开了诸如天天一个小故事，每周一次小总结，每个月一次除夜汇总等形式多样的进修交流勾当来提高员工的营业素质；经由过程礼聘专业营销人士对员工进行岗前培训，泛泛营业指导以晋升员工的专业能力。同时要求员工当真看待每次培训，系统掌控各类常识，从而成立精采的常识形态；积极倡导员工经由过程汇集媒体体味政治时事，关注社会糊口，逐步提高进修的积极性与自动性。经由过程系统、周全、深切的进修，根底达到了勤于学、敏于思、精于言、践于行、学甚至用、稳步晋升的下场。
3、更新治理模式，加速队伍培育汲引
治理巨匠彼得·德鲁克说过：在企业里没有垃圾，只有放错位置的人才。声名在泛泛治理中只有发现员工的优势和拿手，并把他们放在响应的位置，才能达到事半功倍的下场。在这一理念的引领下，我们在团队治理方面做了以下全力：
1、一年来，本人当真遵循劳动纪律，按时出勤，有用操作工作时刻；死守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，包管工作能按时完成。当真进修常识；具有强烈的责任感。积极自动进修质检考试考试员专业常识，工作立场划定礼貌，当真负责地看待每项工作。
2、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名检测员、一个掌控工程质检的首要岗位。我深知我的首要性，说以我本着“把工作做的更好”的方针，扎扎实实干好本职工作，而且在工作之余我全力的进修专业常识充实自己，当然在工作上会碰着良多挫折可是我相信我自己。有句话说得好“从哪里颠仆、就从哪里爬起来”我还很年青本着笨鸟先飞的思惟，我想信只要我支出的比他人多必然能填补我在质检考试考试员专业常识上的不足。
3、总结了一年来的工作，当然获得了一点的成就，自己也有了很除夜的前进，可是还存在着以下不足:
1、有时工作方面与率领的要求还有必定差距。一方面，因为小我能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时刻斗劲紧时，工作效力不高。工作时责任心不强、有点小轻率。
2、有时工作敏感性还不是很强。对率领交办的事不够敏感，有时工作没有提早，上报气象不够实时。
3、在工作岗位上阐扬不够较着。对全科工作气象掌控不细，还不能自动、尽早设编制，良多工作还只能算是一般。
4、是在社交方面我还存在很除夜的不足，有时心里面有的表达不出...
年度工作总结3
即将畴昔的20xx年是充实忙碌而又欢愉的一年。在这岁末岁首之际，回首回头回忆回头回忆畴昔，瞻望未来！畴昔的x月份最早，在的指引下，在部门率领的关心辅佐及同事之间的和气合作下，我们的工作进修获得了良多的前进。
1、提高处事质量，规范前台处事
前台是揭示的形象、处事的起点。对客户来讲，前台是他们接触我们的第一步，是对的第一印象，长短常首要的。所之前台在必定水平上代表了的形象。同时，对客户的处事，畴前台迎客最早，好的最早是成功的一半。有了对其首要性的熟谙，所以我们必定要当真做好本职工作。全力提高处事质量。当真接听每个电话，对反映的问题当真解答做好记实同时遵循信息触及的部门或责任人进行调剂、传递、陈述请示。客户来访时我们将时刻正视连结精采的处事立场，热忱的接待。在合适的气象下奇奥回覆客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心正视、温馨提醒等。在业余时刻我们将增强进修一些关于电话手艺和处事礼仪常识。不竭的为自己充电，以顺应的快速成长。
遵循记实统计，20xx年我来最早：填写钢、铝基价x余次、接待来访客人x余次、订饮用水x余次、做员工考勤表x次、转接电话x余次、更新通信录x次、快递收发x余次、清点申购库存x次、收发传真x余次、打印文件x余次、扫除卫生x余次、周末转接电话x次、指纹挂号x余次等。
2、做好仓库治理，按时清点仓库，做好物品归类
严酷接照轨制，做到每件物品进出都有挂号。实时查看物品的无缺气象，对贫窭或破损的物品实时上报相关部门进行采购或维修。遵循统计20xx年x月份至今共打点各部门各项物品入库2余次，入库物品都配有响应出库记实。
3、应以除夜局为重，不计较小我得失踪踪
非论是工作时刻仍是休假时刻，有姑且使命分拨，我们都驯服制服放置，积极去配合，不找出处推委。
作为xx的一员，我们将奉献自己的一份力量为效命。泛泛泛泛积极插手组织的勾当，增强同事之间的激情和部门之间的沟通。而且多体味的根底气象和经营内容。为了往后能更好的工作不竭的打下根底。
当然前台的工作有时是斗劲的琐碎，但巨细事都是要当真才能做好。所以我们城市专心的去做每件事。感谢感动打动部门率领的教育和给以我们的机缘；经由过程这些日子的工作，我也清醒地看到了自己还存在良多不足，在往后的日子里我们将增强进修，极利巴工作做得更好！
4、来年工作筹算
20xx年已过，未来的日子仍然会很漫长，接下来的.20xx年会若何成长没人能预感，我总感应传染所要做的就是全力和坚持着，看似等闲的一句话，做起来却是相当的不等闲，不竭的领受，不竭的总结，领受他人的益处，总结自己的短处错误，进修他人的益处经由过程自己的编制表达出来，这就是我做人的不美观不美观概念，未来的一段时刻内，我会遵循这个设法全力做下去。曾的一名伴侣对我说过一句话“不竭的全力和坚持是一种真实的期待，等来的或许就是属于自己的一个机缘”。是啊！我相信这句话，期待，期待的背后是需要不竭的全力，始终认为，只要全力了，不用自己去鼓吹，自然会有人去说，也自然会有人来认可。
现将对明年的工作筹算以下：
1、增强本职工作，手艺进修使自己本职工作能力得进一步提高于增强。
2、成立毕生进修的不美不美观念，增强自己文化素质进修，不竭提高自己素质。
3、工作中做到积极自动，团结同事，连络不合的工作气象及小我脾性、脾性做好一线工作配合，使各类人际关系加倍协调协调。
4、在工程部工作中，全力熟谙进修工程特点、施工手艺、编制等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中供献出自己的力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将增强自立治理的意识，勇于斥地立异，增强理论和设计进修，不竭提高专业手艺水平。也将会碰着良多坚苦，我相信，在率领关心培育下、同事的辅佐下、自己的全力下，我将不竭晋升自己的工作手艺水安然舒适小我文化素质，为企业培育汲引做应有的供献。
年度工作总结4
xx水库工程治理局一年来在水务局的直接切确的率领下，驯服制服县委、县人平易近政府的统一放置，在县人除夜的据守指导和上级营业主管部门的关心撑持下，坚持以伟除夜的邓小平理论、“三个代表”首要思惟和党的十六除夜精神为指导，当真贯彻履行水利政策律例和水利工程培育汲引规范要求，紧紧环抱xx水库工程培育汲引的总工期要求，真抓实干，确保工程落成完成。
1、工程培育汲引完成气象
xx水库总库容161.6万m3，坝高28.5m，设计浇灌面积2700亩。普水〔20xx〕50号文批复培育汲引，水库列入20xx年普洱市小（一）型水库工程培育汲引投资筹算。工程总投资2596.61万元，工期12个月。普水[20xx]201号批复工程开工。
1、施工治理及培育汲引单元：
业主：xx县xx水库工程培育汲引治理局；
质量据守单元：普洱市水利工程质量据守站；
设计：中国水电参谋集体昆明勘测设计研究院；
监理：云南恒诚培育汲引监理咨询有限公司：
施工单元：云南水利机械化工程公司
2、工程施工睁开气象：
20xx年6月5日完成工程招标，于6月10日在xx县会议中心签定了施工合同；
输水隧洞20xx年7月15日开工，至20xx年10月11日隧敞开挖贯通，现已完成输水隧洞无压段底板的砼浇筑使命，在浇筑洞身衬砌砼的同时，积极组织除夜坝的清基开挖工作，现根底完成除夜坝岸坡的清基工作，遵循节点工期的要求，12月底完成这两除夜项工作内容，隧洞具有过水导流前提，元月进行除夜坝现场碾压尝试，完成渡讯举头坝，春节落伍行除夜坝填筑，20xx年5月除夜坝填筑封顶落伍行帷幕灌浆，至9月完成工程培育汲引。
3、前期手续打点气象
普水政资[20xx]3号批复《xx县xx水库水成本论证陈述书》；
普发改农经[20xx]36号批复《xx县xx水库可行性研究陈述》；
普水[20xx]50号批复《xx县xx水库初步设计陈述》；
普水保[20xx]29号批复《xx县xx水库工程水土连结方案初步设计陈述书》；
普洱市气象呵护局准予行政许可抉择书（普环准[20xx]46号）批复《xx县xx水库工程气象影响陈述表》；
云南省林业厅云（普）林资许准[20xx]554号核准《操作林地审核赞成书》；
xx县林业局打点了《林木采伐许可证》（No0031472）；并完成xx水库征用、姑且占用林地农户抵偿72.255万元的抵偿工作。
4、资金气象:
资金来历：20xx年5月7日市长办公会会议记要了了xx水库培育汲引资金除省级立项放置600万元外，市县各承担1000万元。到今朝，工程现实到位资金530万元，其中市级资金500万元，县级30万元，至今，签定合同22项，已完成工程投资490.4万元。
2、20xx年度工作筹算放置
xx水库工程培育汲引此刻已完成输水隧洞无压段底板的砼浇筑使命，在浇筑洞身衬砌砼的同时，积极组织除夜坝的清基开挖工作，遵循节点工期的要求，12月底完成这两除夜项工作内容，隧洞具有过水导流前提，元月进行除夜坝现场碾压尝试，完成渡讯举头坝，春节落伍行除夜坝填筑，20xx年5月除夜坝填筑封顶落伍行帷幕灌浆，至9月完成工程培育汲引。
3、工作小结
今朝，xx水库工程培育汲引在水务局的直接率领下，在工程局列位同志的配合全力下，工程进展有序进行，有关手续已打点完成，工程培育汲引过程中没有发生任何工程安然工作和公共禁止事务的发生。
明年的工作将是首要和忙碌的，工程治理局将改变工作气概，一如既往的`求真务实，真抓实干，严酷遵循《水利工程施工手艺规程》《碾压式土石坝手艺规范》《施工组织规范》《施工安然操作规程》《水利水电根底培育汲引工程质量等第评定尺度》《培育汲引项目监理规范》《水利工程培育汲引项目验收治理划定》等规程、规范履行。积极协调洽、组织好各方面的工作环节，创作发现精采的施工气象和首要有序的工作场所排场，按时上报工程进展气象和资金操作气象，争夺上级的必然和上级资金的撑持，严酷遵循合同工期的要求，完竣完成工程培育汲引使命。
年度工作总结5
从我进入月嫂这一行的第一天最早，已曩昔三年了。三年的时刻，不算长但也绝对不算短。三年的时刻，我接触了数不清的客户，也带过无数个小宝宝，但我几近没有回忆过之前的日子。
之前的各类不安与游移仍然能浮此刻我记忆中，但这些都只能鼓舞鼓舞激励我一神驰前奔跑，直到我成为“金牌月嫂”后，我才发现我已良久没有思虑过我自己的人生了。
其实当了那么多年的月嫂，我也是有自己的不凡感应传染的，我没想到自己能够坚持下来。
三年前的我认为自己甚么都做欠好，在家过着简单的相夫教子的糊口，除赐顾帮衬家人的吃喝拉撒睡，我几近不会做此外工作。此刻想想，那样的日子是原封不动的，没有欣喜，也没有劲头。这一切的改变，我都需要感谢感动打动我的老乡，是她带我进入这一行，在我对糊口感应一片苍莽的时辰教会了我酷好糊口，在我失踪踪意的时辰奉告我工作编制，在我的背后一贯鼓舞鼓舞激励着我。
之前我总感应传染可以平平平平的过生平，此刻我才知道，一个女人有自力的能力其实不是为了甚么，而是假若有一天我们失踪踪去了依托，还可以靠自己从头来过。
三年的时刻，我接触了五花八门的客户，也感应传染到了人情的冷与暖。有的客户对我出格好，买衣服、发红包，分袂时还舍不得我分隔；也有客户琐细较劲，天天搜检自家的冰箱，甚至瞧不起我。
非论是哪一种客户，我都感谢感动打动他们，他们给了我鼓舞鼓舞激励和理解，也给了我挫折和动力，让我变得更强除夜更坚定。
月嫂这份工作其实不等闲，但只要你能坚持下来，那就可以做得了。当然，在这个过程中，你需要不竭地晋升自己的专业手艺，这样才能让顾客知足。
那仍是几年前我在聊除夜花园帮mm带孩子时，看到了“阳光除夜姐”的鼓吹，心里就来了欢兴奋乐喜爱，因为我出格快乐喜爱孩子，能天天和孩子在一路，还能挣钱，简直太好了！我在国企工作的履历培育了我的自抉择抉择信念和敬业精神，同时，我又具有婴幼儿的哺育经验和餐饮常识，而且我待人激情亲热、身体健康，具有从事月嫂的前提。不外，我那时想从事月嫂工作的设法并没有获得亲友们的认同，她们说：“你此刻的工作，当然收入不算高，但斗劲自由，月嫂工作太辛劳，还啥样的客户都有，欠好干！”但我出格快乐喜爱孩子，对月嫂工作又感欢兴奋乐喜爱，所以，我仍是决然抛却了手头的工作，选择了“阳光除夜姐”家政公司。后来的事实证实，我做出了一个很是切确的选择。
月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作，来公司前，我心里难免有些首要。可是，当我来到“阳光除夜姐”家政公司时，公司率领和同事都是那么的驯良可亲，对我都像亲姐妹一样，这一下裁撤了我的首要感；接着，公司又放置我去济南总公司领受了全方位的培训。经由过程培训，我掌控了若何护理产妇和新生儿和若何跟客户相处的专业常识，这些常识都深深吸引着我，因而我天天都吃苦进修，事实下场完竣竣事了培训，这使我对自己加倍布满了抉择抉择信念，相信我会让我的每位客户都知足。
因为我耐心、细心而且布满爱心的周处处事，和我对本职工作兢兢业业、诚心守信的立场，我在工作中深得客户的认可和洽评。可更让我感应孤高的是，我能在他人最需要辅佐的时辰给以她们辅佐，倡导科学育儿理念，供给合理的营养配餐，使产妇和婴儿在这一个月里获得充实的赐顾帮衬，所以，工作当然辛劳，但也是值得的。婴儿无邪无邪的一个偶然的微笑，新爸爸新妈妈感谢感动打动的眼神，白叟由衷感谢感动打动的话语，都是消弭我倦怠的兴奋剂。在处事时代，我和产妇及其家人都成立了深挚激情，并事实下场成为伴侣，所以，在我为每位客户处事到期分隔时，她们都恋恋不舍，有一种不是亲人胜似亲人的感应传染。而且，我处事的客户，我都按期回访，指导她们科学育儿，为她们排难解纷。
月嫂这一职业是我无悔的选择，当想到一个个幼小可爱的生命在最初来到人世时，最早接触到的是我，而且是在我的`抚育下兴奋地渡过人生的第一个月时，当我看到客户们知足的笑脸，出格看到孩子们知足的笑脸时，我感应传染我真是选对了职业，我以我是一名“阳光除夜姐”的月嫂而孤高！因为我们的工作不单代表我小我，也代表“阳光除夜姐”家政公司的诺言和形象，所以，尔后我将进一步进修专业常识，在工作中做到理论联系现实，不竭堆集经验，提高自己的营业水平，为“阳光除夜姐”的成长强除夜做出自己的供献。
行业理解：跟着时代的变迁、社会的前进、人类的成长，月嫂行业也有了天崩地裂翻天覆地的改变，地位晋升，慢慢演酿成一个新兴的向阳行业，同样成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个布满阳光的行业，是一个有宽广宽除夜旷杀青长前景和成长潜力的行业，所以我选择这个行业。
公司熟谙∩倬人入行也有一段时刻了，对行业、对公司也有了必定的体味。公司的处事项目众多；其中搜罗家庭保母，专业保洁，处事业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。公司有前进前辈的经营理念；一酬报本，处事为先，追求超卓。公司有自己强除夜的培训机构，为社会培育了多量有用之人。
在同业业中可为成长迅猛。在培训中，我们都学到了良多之前没接触到的常识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。而且熟谙到月嫂处事员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺遂，处事质量是金牌，有优良的处事才有源源不竭的客户。感谢感动打动公司对我的栽培。
小我工作回首回头回忆回头回忆：在工作中，我严酷要求自己，并全力做到用一颗爱心、诚恳、泛泛心来善待雇主家里德每小我，每件事。工作时代，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间理当若何扫除，产妇在月子时代，房间必定要清洁，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得赐顾帮衬新生儿和产妇，在这时代，新生儿的护理及其首要，要给宝宝洗澡，要知道脐带若何护理，宝宝发烧了用甚么降温，还要不美观不美观不雅察看产妇子宫的恢复气象等。月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，出产前几天理当以甚么为主，中期又要吃些甚么，甚么汤下奶又营养，用盐量的巨细，这都是严酷节制的。在工作的这段时代里，我经由过程自己的全力不竭提高，从未收到过一路身政处事质量上的投诉与法令律例上的行政奖惩，并获得了雇主与公司高度好评及认可；在往后的工作中我必定会一如既往的为雇主处事，让雇主知足，做一名优良月嫂处事员。
工作追求：
1、呵护公司形象和洽处，不做有损于公司益处形象的事。
2、驯服制服公司治理，对工作竭尽全力，尽职尽责。
3、礼貌待人，周密热忱。
4、最除夜限度的处事每个家庭。
最后，再次向给以莫除夜撑持的列位率领们暗示最竭诚的谢意，祝贺列位率领、同事们身体健康、工作顺遂并预祝尔后的工作能获得完竣成功。感谢感动巨匠！
年度工作总结6
做好班主任工作，不等闲；半道接班做好班主任，更不等闲。这一学年来，我所带的初一109班，是令人知足的。学生人人用功进修，个个争强好胜。有着协调的空气，协调的关系。没有矛盾冲突，没有流失踪踪一小我。期末考试年级前五名两人。这一切，为招生带来直接效益。家长介绍的和学生影响直接带来新生超越20人。我想，好的班主任理当自年夜，滑稽，气宇恢弘，有责任心，热情，爱心，抉择抉择信念，恒心。为人要朴重，要有强烈的正义感，要有一种脱俗的气质、同时，班主任的营业素质要过硬，要才调横溢，要让你的学生对你的课，对你的才学，对你得人格，发生一种服气感甚至钦佩感、
1、新接一个班，首先要给这个班的学生打好底，即一最早就严酷要求他们、让他们自我束厄狭隘。首先，要让学生育成好的进修糊口习惯，让他们从心里里感应传染到遵循纪律是正常的，不遵循纪律是理当遭到攻讦的，并甘愿宁可领受攻讦、军训时代和开学初，我就针对学生的迟到、吃零食、背纪现象，对其进行严酷的教育，一丝不苟，杀一儆百，让他们知道我+这个班主任是峻厉当真，嫉恶如仇，功令如山的，是眼睛里不揉沙子的这样可使学生育成精采的习惯，使班级的运行尽快走上轨道、习惯是一种伟除夜的力量，一小我的成败得失踪踪经常系于此，一个班也一样、
其次，让学生知道彼此尊敬和自重的事理，学心理当尊敬教员，同窗之间理当彼此尊敬，启事很简单，却又是难于坚持实施的。：尊敬是彼此的，你不尊敬他人，就得不到他人尊敬你；一样，假定你不自重，他人也不会尊敬你、在这个班级里，假若有不尊敬他人的现象发生，作为班主任，我是绝对禁绝予的，是绝对不会坐视不管的，不管你进修成就吵嘴，个子长得凹凸，男生仍是女生！在这方面，我始终立场光鲜，立场剖断，出格是严酷要求南北极学生。
再次，培育学生的责任心，让他们知道对自己负责，对家长负责，对身边的教员，班干部和同桌老友负责、课上不守纪律，自习上措辞，影响他人进修，是对他人对自己不负责任的'默示，是不道德，自私行利，害人害己的步履、终除夜了，该学会为他人也为自己着想了、
2、班主任必定要培育班级的正气，要以身作则，自己要年夜义凛然，同时要成立进修和道德上的正面典型，选班干部，我选朴重的李卓锴同窗，他责任心强，勤学长进，深得同窗服气．同时，他能与个体在道德上的有问题的人进行最坚定的斗争，剖断打压，毫不留情！班主任要下定决心呵护想要进修，想要长进的学生的益处，任何人干扰他们进修，绝对不成！而且给他们批注这个事理，注解自己的正义立场，让全班的绝除夜除夜都人站在自己的立场上考虑问题、团结除夜除夜都，孤立那几个奸狡拆台甚至是品质卑劣的，让他们在苍天白日之下无处藏身，让他们兴不起风，作不起浪、并逐步转化成勤学生。
3、不管甚么时辰，对班级来讲，都要坚持以进修为中心，成立进修上的表率，鼓舞鼓舞激励赞誉成就好的和前进除夜的学生，组成精采的学风、要把自己的班跟其他班作对比，各科成就作比。让学生知道自己班的优势，发生向心力，从而更好地更严酷地要求自己．
4、班内任何一项步履的实施，必定要向学生讲清楚，讲这样做会对他们有甚么益处，站在他们的角度考虑问题，以便于统一他们的思惟，让他们站在你的角度考虑问题，这样做要比强迫实施的下场好良多、好比，纪律和进修的关系问题，要让他们知道纪律是进修的保障，没有纪律就没有好的进修成就，正如戎行一样，纪律不严正，战争力也没法提上去、这样，绝除夜除夜都人会感应传染纪律的呵护跟自己的亲自益处相关，会增强遵循纪律的意识、
五．教学小故事
1、打动坚定的野马班里的王瑞超同窗，高峻帅气玩皮幼稚，影响力较除夜。接班的第二天晚上，有人奉告我王瑞超在茅厕抽烟，我听后很恼火，把他从宿舍叫出来到糊口教员房间。我叫他蹲下来，想想自己今天做了甚么错事。他不措辞。我奉告他自己讲出来我会减轻奖惩的，并替他保密。他深思一会儿率直了。我问他抽烟对人体若何，对青少年又若何。他一一做否认回覆，说出良多。我进一步问他，为甚么明知故犯。他讲是他人强逼的，而且说能认出那几人，愿意揭露。我进一步问他自己这样做对得起远在外埠的怙恃吗……他抽抽搭搭的哭了，说是自小被人冤枉太多了，几近没人相信他，他是破罐子破摔了，孙教员能从他的角度为他着想，他打动了。保证往后绝对不犯错，不管甚么启事。我为自己压制了暴怒，静心倾驯服制服容措置解救了峭壁野马而兴奋。当然这只是小小的第一步告捷利。
2、甘做润滑剂英语教员年青好胜，对学生要求挺严的，但好体面，有时独行其是。班里的朱晨昊同窗是插班生，英语较差，又很内性。来班里一除夜周后，被英语教员无情地完全抛却了。得知后，我找到朱同窗，教育他。又找英语教员谈谈。可是他仍是不被认可。孩子完全没了抉择抉择信念。我奉告他良多名人故事，激起他。并要求他天天让我搜检英语功课。他笑了，奉告我他不抛却对英语的进修。又一次，班里的屈晓辉同窗不上英语课，说是被教员赶出教室的。我教育他，自豪先尊他，英语教员脾性欠好，你要选择地听话，再教员和自己之间放下自己的肃静，姑且谅解教员，不会被同窗冷笑的。他保证回到教室，自动向教员认错。他做到了！可是两天后，校长询问我，109班有个同窗两天没上英语课了。原本市屈晓辉又被教员赶出教室，两个不快乐喜爱英语也被教员多次训斥的同窗分隔了教室。我二话不说，狠狠地训斥了屈同窗，甚至他不解班主任的做法。工作停歇。家访中，屈晓辉的爷爷笑着问我那件事。我替英语教员报歉。他爷爷说，我那时就奉告孩子，班主任没错，她不是不爱护保重你，她不能在你面前否认英语教员，就是错了也要将错就错，教育你，否则，你往后还听英语教员的话还好好进修英语吗。家长的必然，让我为自己的支出稍感欣慰。
在学生的成长过程中，会碰着良多坚苦，让班主任作他们的带路人和患难老友吧！
年度工作总结7
20xx年安义县分公司在市分公司率领的激情亲热关心和鼎力辅佐下，以强化内部治理为重点，以营业成长为中心，平稳成立“以酬报本”的处事原则，为用户供给诚信处事、优良处事、立异处事。一年来安义县分公司在营业成长、渠道培育汲引、规范处事、和员工素质等方面都有了较除夜改良，内部治理水平也获得周全提高。20xx年中国联通安义县分公司的首要工作有以下几点：
1、整治处事窗口，晋升处事质量。
营业厅作为公司的处事窗口，每个营业员都要直接的面临用户，营业员的工作立场和处事质量反映出一个分公司的处事水准和治理水平，是以对处事窗口的整治，是我们的工作重点之一，今年来针对自有营业厅和合作营业厅营业员我们都拟定了具体的培训筹算，好比：接听电话措辞手艺培训；处事礼仪的培训；发卖手艺的培训及其它营业培训。经由过程培训，安义分公司各营业厅营业人员在营业常识和处事手艺上有进一步的提高，处事质量获得较着晋升。
2、增强员工营业培训，晋升员工发卖手艺。
遵循市公司的放置，安义分公司员工08年度的员工培训内容丰硕，针对不合的岗位，公司放置了不合的课程，分期分批对所有员工进行了各类培训，至11月，全年培训筹算顺遂完成，无一人缺席，无一人乞假，达到了预期的培训下场。
3、成立客户司理队伍，加除夜行业用户的成长。
20xx年安义分公司经由过程在人才市场招聘及员工举荐等编制，录用了十多名能吃苦吃苦、有必定社会经验的同志组建了一支专职客户司理队伍，对她们进行营业常识的培训及发卖手艺的教学，使这些客户司理很快就可以自力拓展营业。为配合公司睁开的“百团除夜战”勾当，客户司理们主攻行业用户，在她们的不懈全力下，，共成长集体单元二十余户，为安义分公司的集体营业成长做出了较猛供献。
4、鼎力成长校园市场，晋升校园市场据有率。
跟着除夜宇学院在安义的落户，安义县也算是有了校园市场，当然9月份报到的师生只有四千余人，但安义分公司毫不会放过任何一个成长的机缘，我们经由过程除夜宇学院学生会干部招聘了数十名校园直销员，在8月下旬最早放号，至9月中旬放号数已打破500，打破了竞争对手想在除夜宇学院进行垄断发卖的胡想。在成长安义校园市场的同时，我们也积极放置人员到江西财经学院进行了为期5天的校园促销勾当，并放号100余户，有力的协助了昌北经营部的校园市场的成长。
5、成长数据代办代办署理商，拓展数据新营业。分公司针对数据营业延续
不前的.气象，重点成长了一家无线公话代办代办署理商，经由过程经销商招聘营业员，操作其在当地的人际关系，重点成长无线固话营业。此外安义分公司还积极拓展数据新营业，员工经由过程各类社会关系，与安义县供电公司成功签定了可视会议全年租线合同及95598租线合同。与一些企业的宽带数据营业、193远程营业也正在卡脖子中。
6、正视各部门之间的协调工作
全数门公司员工就像一个巨匠庭，部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦，协调的吵嘴在工作中将遭到极除夜的影响。营业厅是全数门公司的直接对外的一个窗口，它同后台各个部门也都有着慎密的工作关系，如闪现问题，我们都能自动地和营业厅进行协调剂决，避免工作的恶化，因为巨匠的配合方针都是为了公司，不解决和措置好将对安义联通带来必定的负面影响。
7、内部根底治理常抓不懈。
在各项经营工作睁开的同时，安义分公司狠抓内部治理，确保安然出产，实施“安然第一，预防为主”的治理方针，落实安然出产责任制，完美提防编制，健全规章轨制，增强资金安然治理，从而保障了各项工作延续快速地睁开。
20xx年安义联通有了凝望标成长和前进，汇集获得周全优化，销营渠道获得拓展，用户数稳步增添，为安义联通的后续成长打下了精采的根底。20xx年安义分公司还获得共青团江西省直属工委发布的“青年文明号”诺言称号；总司理宋军撰写的论文《在不服衡竞争中奋起》也在中国通信企业协会的征文中获二等奖；总司理助理凌小云在江西联通进行的羽毛球角逐中获混双第二名
20xx年度可以说是首要、忙碌的一年，我们的工作有成就，也必然有不足的处所，但我们相信20xx年将是继往开来的一年。在新的一年中，公司将从以下几个方面去睁开工作：
1.重首季，返乡市场力争开门红。经由过程对安义县人丁气象的分化，我们可以看出，全县25.36万人丁中，有近10万人外出打工，春节市场当然时刻较短，但会有较好的鼓吹效应和收入增量，所以抓好春节返乡市场是安义分公司首季工作的甲等除夜事，我们将从营建发卖空气、有用鼓舞激励分销业主、合理分布发卖网点等方面入手，力争首季实现开门红。
2.重处事，我用诚恳换取用户心。从08年的数据注解，我们的用户仍是在猛进除夜出，用户为甚么留不住，处事想必是一个首要启事。所以，在09年的工作中，安义分公司将把处事放在第一名，倡导诚恳处事，专心处事，细心处事，从而换取泛博用户的安心。
3.重渠道，处事网点落户在百村。安义分公司今朝的渠道重心还在县城，对5万人丁的县城，9个合作厅已相对饱和，所以09年我们的渠道培育汲引将以各乡镇村委会为首要方针，争夺在全县10个乡镇的132个村委会接踵成立联通营业处事站，为用户缴费、购卡供给便当。在处事网点的选址上我们将按“三优原则”进行，即汇集优的村委会优先、人丁多的村委会优先、经济好的村委会优先。
4.重维系，新老用户时刻系心上。为下降用户离网率，安义分公司09年在新、老用户的维系除夜将有以下步履：①自有厅成立挽留专席，对所有销号用户进行真情挽留。②新入网用户的回访不流于形式，在注释资费的同时寄望用户资料的完美，以利于后期与用户的沟通。③除夜客户的维系安义分公司指定专门的维系人员。市分当然会对所有除夜客户进行维系，但事实安义县距市区较远，昔时夜客户赶上坚苦，远水经常解不了近渴。所以安义分公司将在09岁首把所有ARPU值100元以上用户细分到员工或客户司理，甚至是经销商进行维系，力争让“维系一名用户胜于成长一名用户”的理念深切人心。
5.重成长，集体营业做真并做实。跟着汇集的不竭优化，各类单向收费资费的出台，破解竞争对手集体的机缘已日渐成熟，09年安义分公司将借助公司一些相关集体政策，派遣营业能力较强的发卖司理、员工等对安义县一些企事业单元重点攻关，将集体营业做在实处，从而带动全县营业的蓬勃成长。
6.重增值，各项新营业齐头并进。09年安义分公司将加鼎力度成长公司增值营业，经由过程租线营业、炫铃营业、漏话营业、掌上股市等全新营业，实现收入的增添。
7.重治理，坚信治理能够出效益。为确保安义分公司09年健康成长，有序成长，我们将在根底治理上下功夫，一方面完美各项治理轨制，保障人员安然、资金安然、信息安然；此外一方面将增强资料治理，加除夜对用户资料的审核力度，下降公司的经营风险。
年度工作总结8
在20xx，我们将把以下使命作为首要使命：
1.成立一个熟谙营业、不变的发卖团队。
人才是企业最珍贵的成本，所有的发卖事迹都来历于具有一个优良的发卖人员。成立一个团连络作的发卖团队是企业的根底。在接下来的一年的工作中，构建一个协调而有杀伤力的团队，操作不合的渠道睁开发卖工作，是一项重除夜的使命。
2.完美发卖系统，成立一套清楚系统的营业治理编制。
发卖治理是企业持久存在的问题。发卖人员上班时，看到客户处于任其自然的状况。完美发卖治理系统的方针是使发卖人员在工作中阐扬主不美不美观能动性，对工作有高度的责任感，提高主人翁意识。增强发卖人员的履行力，从而提高工作效力。
3.培育发卖人员发现问题，总结问题，不竭完美自己的习惯。
培训发卖人员发现和总结问题的方针是提多发卖人员的综合素质，发现和总结工作中的问题，提出自己的定见和建议，从而将营业能力提高到一个新的水平。
4.成立新的发卖模式和渠道。
掌控现有的石油石化发卖渠道，拟定完美的筹算。同时要斥地新的发卖渠道，操作好公司现有成本，配合电话营销和市场营销。
5.发卖方针
今年发卖的`根底方针是每个月列一张收入清单。遵循公司下达的发卖使命，遵循具体气象分化成月、周、日；向每个发卖人员分化每个月、每周和天天的发卖方针，并完成每个时刻段的发卖使命。并在完成发卖使命的根底上晋升发卖事迹。我将率领发卖部的所有同事尽最除夜全力实现方针。
往后在做抉择之前，要多考虑公司率领的定见和抉择，要不美观不美观不雅察看率领对各项营业的抉择妄图。工作中闪现不应时，要沉着下来，彼此协商，告竣一致的措置定见。从此刻最早，只要能时刻总结经验教训，阐扬拿手，更正短处错误，自觉把自己置于公司组织和客户的据守之下，全力工作，以身作则。我相信我们可以有一个更高、更新的起点，成为一名及格的司理。
年度工作总结9
20xx年工程保障部全数员工在公司率领的切确指导下,和各部门的慎密慎密亲密配合下,团结一致，完竣地完成了公司率领交给的各项使命，保证了公司所有设备的安然运行，获得了必定的好成就。当真回首回头回忆回头回忆近一年来的工作功能及存在的不足，为了能够使尔后的工作在质量上、效力上再上一个台阶，现将我部20xx年度工作总结及20xx年度工作作筹算向公司陈述请示。
1、20xx年度工作总结
工程保障部是公司的一个首要部门，工程保障部的员工们肩负着公司所有步履法子、设备的维修及调养工作，供水和供电等设备的正常运转。今年，我部经由稳重考虑，将各项工作使命落实到每个班组，分工合作、加班加点，事实下场按时完趁髅瘅项工作使命，从而确保了每项工作都能按质按量地完成。今年，我部所完成的工作首要搜罗：
1、完成了八路军文化园汽锅及设备步履法子的刷新。
2、配合景区治理部完成了文化园乘客处事中心导游室的刷新工程。
3、跟进和完成了文化园荷花池的刷新工程。
4、跟进和完成了军艺社连廊的刷新工程。
5、跟进和完成了八路村公布揭晓道育区、抗除夜分校刷新晋升工程。
6、配合相关部门完成了国家4A景区建树的整改工作。
7、配合财政部完成气象剧院库房的刷新及供暖步履法子的增设。
8、配合做好八路军除夜食堂污水管道的管网刷新。
9、完成了体验园食堂和卫生间洗漱池的刷新工程。
10、完成了体验园糊口区、化粪池新建和园面硬化的工程。
11、完成了两园安眠座椅和遮阳步履法子的刷新工作。
12、对游击战体验园步履法子设备进行了周全调养呵护，并将移动的物品统一存放保管，为游击战体验园闭园奠基了根底。
13、配合完成公司的`各类节沐日勾当及接待勾当。
14、公司办公设备及步履法子的呵护。
15、完趁髅瘅类费用的报销工作。
2、存在不足的处所
1、部门员工的文化及专业手艺水平有待提高，工作自动性、积极性、自觉性不强，员工的礼貌礼仪意识有待增强。
2、在节能降耗工作方面，需要各部门的治理人员增强治理。公司全数员工的节能意识还有待增强，单靠一个部门来治理是不够的。
3、治理水平还需进一步晋升。
4、员工的安然意识还有待增强。因为部门工作的不凡性，经常要接触用电器具、动电焊、攀高级功课，为确保操作人员的人身安然，需增强部门员工的安然操作意识。
5、加除夜园区步履法子设备的搜检、呵护调养的力度，确保园区各类步履法子的正常运营。
3、20xx年工作筹算
连络我部20xx年堆集的经验和教训，20xx年我部将重点做好以下几方面的工作：
1、抓好员工的培训工作。
2、配合公司做好冬季运营时代军艺社刷新工程。
3、做好气象剧院排水工程。
4、做好两园的水、电、暖步履法子设备的磨练与维修工程。
5、抓好园区的节能降耗工作。
6、配合公司做好各类接待勾当。
7、完成好公司各类步履法子、设备的呵护及调养工作。
8、实时完成率领交办的其它工作。
回忆20xx年度工程保障部的工作，是一个接一个、目接不暇地进行着使得我部工作有时都有点招架不住的感应传染，幸而获得了部排列位员工的鼎力合作、团连络作，事实下场使公司分拨给我部的各项工作使命都获得了落实，各项工作使命的进展根底上都是遵循公司既定思绪进展的，这一成就的获得，与一个不变、合作的团队的配合全力是密不成分的，其背后闪现的是一个务实、团结、奋进的营业部门。经由过程一年的全力，我们的工作获得了一些新进展，假定说今年度工程保障部工作获得了一些成就的话，离不开公司的切确率领、各部门之间的积极配合和工程保障部全数员工的配合全力。但我们在必然成就的同时也看到了有待改良和提高的处所。
我们在尔后的工作中，一方面继续加除夜治理的力度，让治理水平上一高度，此外一方面我们也要增强本部员工整体素质的提高，组织工程部全数人员经由过程参不美不美观进修、光盘进修、网上讲座和规范条则的自学，进一步晋升全数人员的治理水安然舒适专业手艺水平。将我们团队的整体水平更上一个新台阶。为完成公司交办的各项工程使命，作出我们更除夜的供献。
年度工作总结10
今年在集体公司董事会的切确率领和抉择妄图下，全数同仁经由过程进一步改变不美不美观念，当真分化当前的形式，全力战胜各类晦气成分，齐心合力，扎实工作，根底完成了岁首工作方针筹算。现将公司一年来的工作总结以下：
1、项目敦促方面
经由一年的艰辛工作，xx完成了项方针前期筹谋及产物功能定位；完成了一期用地规模内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬场手续及筹算方案的设计和审批、地质勘测等除夜量前期工作，并己进入土石方施工。xx项目完成了项方针可行性研究、前期筹谋、控规调剂及产物功能定位；协调洽了用地规模内五回高压线的搬场事宜；完成了项目土地手续并获得了部门河山证；完成了项目用地规模内各类构建筑物的拆迁；完成了现场施工围墙的建筑及勾当棚屋的搭建；完成了方案设计并经由过程了方案的审批。
但对比岁首工作筹算，两个项目整体敦促进展相对迟缓。在高压线搬场上，因为搬场难度除夜，在现实运作中几经周折，影响了项目整体敦促时刻；在项目产物筹谋和产物定位上几回再三考虑，破钞了时刻；四是在方案的报审上，因尴尬度除夜，坚苦多，导致报审的方案几经几回再三才经由过程方案评审。
当然项目整体敦促时刻有所滞后，但对项刻下步的运作仍是利除夜于弊。项方针.产物和功能定位加倍切确，将更利于项方针培育汲引和发卖。经由过程全力增除夜了项目培育汲引规模，__项目经由过程控规调剂，俭仆了土地成本。根底扫清了前期首要除夜的工作障碍，为项方针下步运作奠基了坚实的根底。
2、企业治理方面
在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政治理、机构设置、轨制培育汲引及运行机制等方面所存在的问题进行当真分化，经由梳理，针对分化出的首要问题实时采纳编制加以整改。首先从理顺集体的薪酬系统入手，出台了合适公司成长并具有竞争力的薪酬分拨方案，并实时拟定和完美了员工绩效查核治理编制。同时，经由过程对公司现有的治理轨制进行改削、填补和完美并实时组织全数员工集中进修，和在工作中进一步增强了治理，对各类背规背纪行为严酷遵循轨制进行当真措置，使企业治理水平有所提高。
3、存在的首要问题
在客不美不美观总结成就和经验的同时，我们也清醒地熟谙到，我们的工作中还存在良多问题和不足，主若是员工素质水安然舒适营业手艺良莠不齐，团队整体立异意识不够，企业各项规章轨制的贯彻履行力度不够。这些问题必需激发高度正视，并在尔后的工作中切实加以改良，籍以敦促集体公司的周全工作。
4、改良编制
首先是环抱项目品质的打造进一步增强对产物的研发工作，加除夜与设计单元的碰撞和沟通力度，并采纳各类有师编制增强市场调研究及产物的自己研发，确保项目品质具有较强的市场竞争力；其次是要组织强有力的班子，增强项目施工过程各个环节的培育汲引治理，保证项目高质、高效按筹算敦促；三是要增强和做好市场调研，拟定切实可行的营销奉行及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，增强营销及招商人员的营业培训，加除夜发卖及招商工作力度，保证项目发卖及招商筹算的顺遂实现。
总之，只要公司全数员工能够统一思惟齐心合力，与时俱进、全力拼搏、扎实工作，就必定能完竣完成集体公司下达的全年各项方针工作使命。
年度工作总结11
人力成本部是人才斥地与治理的焦点部门，20xx年我部门紧紧环抱公司年度经营方针，在人力成本治理进行了一系列更始、睁开了一系列工作。现就全年工作总结以下：
1、薪酬治理
严酷节制工资涨幅。遵循集体公司成长及娄底企业市场薪酬水平，集体公司已对各子公司及集体各部室薪酬进行了调剂，并对各子公司报审的调剂方案进行了严酷节制，使各子公司工资总额节制在涨幅规模内，具体涨幅额度见下表：
增添启事：
1、年度薪酬普调；
2、怀化及双峰公司只有总司理工资在统计中，其它员工工资不在统计中，致令人均工资及增添率提高。
2、社会保险
保险是员工工资酬报的填补和延续，集体参调养老保险人员111人，医疗、生育保险106人，失踪踪业保险58人，我部门按时完成了公司、小我社会保险保费的扣缴和上报各项资料。1-12月共支出社会保险费总计89.94万元，和旧年同期59.7万元对比，增添率为50.7%。增添启事主若是：
1、社保局每年社保基数的提高，出格是今年二次提高了缴费基数；
2、参保人员及参保保险种类的增添；
3、工伤的缴费率由原本的1%提高至2%。
3、各类津贴申报
今年我部门按摄影关单元下达的各类津贴文件要求，已成功申报了高校操练生就业津贴、待岗人员岗位津贴，经由过程我部门的全力与企划部王总的协助及关系网为申报失踪踪业再就业人员岗位津贴、失踪踪业再就业人员社会保险津贴争夺了最除夜化的津贴，各类津贴申报金额以下：序号1234津贴名称高校就业津贴失踪踪业就业人员坚苦津贴失踪踪业就业人员社会保险津贴待岗人员岗位津贴合计申补金额12.6万元15.8万元30.3万元1.85万元60.55万元到今朝为止已回津贴合计14.84万元，其中失踪踪业就业人员坚苦津贴13.3万元，待岗人员岗位津贴1.54万元，除高校就业津贴需年后回，其余年前都可补回。
4、20xx年工作筹算
（一）、完美薪酬福利治理系统，成立具有公允性及竞争力的薪酬系统
跟着国际经济形式的影响，国内物价的不竭上涨，我司薪酬在同业业内偏低，不具竞争力，致令人才难招。薪酬系统的不竭完美一贯是公司首要工作之一，拟定合理的薪酬系统能有用留住人才，并激起员工的工作积极性，本人筹算在年中做一次薪酬查询拜访，并经由过程查询拜访的功能连络公司现实气象完美公司薪酬方案，确保公司薪酬对内具有竞争性，对外具有公允性，使薪酬治理轨制更规范、更具可操作性。
（二）、实施对集体总部及各子公司的薪酬总额节制筹算
对集体总部及各子公司采纳人力成本总额节制的编制，经由过程工资总额治理进行调控收入整体水平。集体总部及各子公司遵循审批后的三定对定编的人员的工资进行全年预算，各单元预算的工资总额应在集体兼顾调控规模内，如超出兼顾调控规模，应从头进行调控，并报集体人力成本部审批，各子公司因为规模改变需调剂总额时，也需报集体人力成本部审批。
（三）、提早做好各类津贴的申报资料，为公司创收益，为员工多谋福利
为了申请失踪踪业就业人员津贴，我部门帮公司员工打点了一批就业失踪踪业挂号证，按以往公司常规打点了失踪踪业就业挂号证的人员缴纳了社会保险的，社保津贴仍是不扣除。今朝部门津贴还未到位，待到位后，遵循资金气象需拟定一份具体方案，看是不是按公司常规仍是新设津贴项。另明年提早预备申报津贴的资料，多争夺帮员工打点此证，多为公司争夺津贴，同时也间接的提高了员工薪资。
（四）、奉行可行的社会保险方案，减轻企业社保承担，呵护员工益处
20xx年社保局二次提高了缴费基数，由1554元涨至1710元往后又涨至1776元，而20xx年暂定基数为2000元/月，涨幅13%。不单加除夜了企业的承担又增添了员工压力，出格是农业公司及餐饮公司通俗员工工资总额还达不到社保缴费基数，如插手社保的话，扣除社保小我部门，员工承担太重，且企业的压力也很除夜。据人社部发布了《城乡养老保险轨制跟尾暂行编制(搜聚定见稿)》公开搜聚定见的通知。即：新农合及城镇居平易近、城镇职工养老保险可互联互通，我部门抉择明年在餐饮公司及农业公司奉行新农合养老保险、医疗保险及城镇居平易近养老保险及医疗保险，采纳愿意插手此类保险的费用100%报销，其实不扣除工资项目中的社保津贴。实施以上方案是一个漫长而艰难的过程，只能先灌注灌注灌注贯注，后奉行，按部就班的进行。
（五）做好泛泛事务性工作
1、完成劳动部门的`年审年检工作，同时呵护好与劳动监察、社保审核、劳动仲裁等部门的关系。做好泛泛的社会保险打点及费用缴纳工作；
2、做好对子公司人事监控与指导，实时汇集完美各类人事信息。
3、做除夜年夜大好人力成本月报表，实时陈述请示公司人力成本的成长状况，进行人力成本治理动态分化，实时为集体公司各项经营治理勾当的睁开供给参考性定见。
为了更好地实现公司成长策略筹算方针，本人不单要在全力做好本职工作的同时，而且还要精于专业常识的进修，而且在工作思绪、工作编制等方面不竭改良和立异，相信经由过程这一年的全力和不竭的进修，为公司创作发现更多的利润空间，阐扬更除夜的浸染。
年度工作总结12
xxx全数员工同志们：
年光似箭，今天我们又在健达宾馆进行迎新年会暨20xx年度总结赞誉除夜会，受公司奉求，由我代表公司对20xx年全年进行回首回头回忆回头回忆和总结。因为时刻和水平有限，不尽周全的处所请巨匠谅解。20xx年我们海韵琴行在公司率领班子的率领下，在社会各界伴侣的关心与撑持下，经由过程巨匠的配合全力，获得了丰硕功能和精采的经营事迹。具体有以下几个方面：
1、经济效益方面：20xx年全年，公司总部发卖收入与20xx年对比根底持平，略有增添；但因20xx年是公司总部高速增添的一年，而20xx年是竞争很是乖戾的一年，在乐器市场普遍下滑的气象下海韵琴行能获得这样的事迹，是来之不等闲的，而湘潭分部和衡阳分部发卖事迹与20xx年对比，分袂增添30%和40%。所以公司整体的效益仍是增添的。
2、社会效益方面：20xx年元月，公司与省音协成功进行“韩国三益钢琴揭示会”；20xx年5月，公司与省音协管乐专业委员会连络进行了湖南省“海韵琴行杯”管乐除夜赛；7月份与省教委连络进行了“海韵琴行杯”中小学生独唱、独奏、独舞除夜赛。20xx年8月9日，我们东塘海韵精品乐器城昌除夜开张，标识表记标帜着海韵公司在经营产物的品质和经营处事上更上了一个台阶；发卖处事网点加倍合理和完美，出格是公司在湖南桑植县扶持辅佐的“英雄硬六连但愿小学”于20xx年9月16日落成开学，在社会各界激发了强烈的反映，中心电视军事频道、湖南卫视、湖南经视、湖南都邑频道、长沙政法频道息争放军报、湖南日报、长沙晚报、今世商报、潇湘晨报等媒体纷繁进行了报导，它是全国第一所以解放军英模连队命名的但愿小学，意义非比泛泛，已记入军事史册，对海韵品牌形象的`晋升起到了精采的促进浸染。
3、社会认可方面：20xx年，公司再次荣获“湖南省消费者信得过单元”和“湖南省重合同、取诺言单元”，并被省工商局作为优良企业典型进行鼓吹，海韵还被长沙市工商局授予“长沙市光华之星”称号，企业诺言等第评定为“AAA”等第。
4、企业治理方面：在20xx年增强了企业内部治理，逐步完美了奖惩轨制，员工主人翁责任感增强了，以企业畅旺为荣，积极其公司成长献计献策，辅佐企业排难解纷。20xx年尾，公司为完成各厂家发卖使命，资金闪现了且则紧缺的坚苦，而我们员工得知后良多人自动把泛泛泛泛堆集下的钱你一万他两万送到公司，辅佐公司渡过难关，事实下场在12月31日前很好地完趁髅瘅厂家的使命，使各供给商对海韵有了更好地认可和相信。
在畴昔的一年里，公司呈现了一批优良员工和前进前辈集体。出格值得赞誉
的是我们储运部搬运队工作强度除夜处事使命重，经常送货超越夜里十二点，有时还今夜工作，良多同志带病带伤，但没有一小我叫苦叫累，完竣的完成售后储运使命，获得消费者高度评价。公司总部营业员胡灿辉、刘群英他们工作热忱高、责任心强，肯学肯干，很快成为公司发卖主干。刘群英还被公司录用为发卖部司理。收银员喻智辉除完成本职工作外，还自动弄好商品卫生、货物治理等；治理部负责人李自力来公司工作十多年，一贯兢兢业业，出格是比来几年来身体一贯欠好，但从没是以影响工作，而且自动做好员工的思惟工作，真正起到了一个老员工的主干带头浸染；我们衡阳分部负责人管维泉来公司前可以说对乐器行业全无所闻，但他肯钻肯想，吃苦吃苦，事实下场在两年多的时刻内把衡阳分部办成在当地颇具有影响力的琴行，经营效益除夜幅度提高。还有良多优良
员工和优良事例因为时刻关系我就纷歧一列举，在此我代表公司对全数员工一年来的辛劳奋动和全力暗示最竭诚的谢意。
当然，在看到成就的同时，我们应清楚熟谙到20xx年还存在着良多问题和不足，好比个体人工作责任心不强，拖疲塌拉；公司部门与部门之间彼此协调性差，彼此推委，为顾客处事的思惟亏弱不正视，对商品的珍惜和治理不到位，造成必定的耗损，这些都是在新的一年里要解决和战胜的。
同志们，20xx年海韵琴行面临的形式仍然严重，市场残暴的竞争不成避免，但有竞争才有成长。坚苦与但愿并存。只要我们不竭改变不美不美观念，挖掘潜力，与时俱进，勤恳全力，坚持海韵的“讲诚信、守商得、保质量、重处事”的经营年夜旨，在公司总司理陈荣的切确率领及全数员工的不竭全力下，20xx年我们将会获得更辉煌的事迹！感谢感动！
年度工作总结13
1、门诊一站式自助处事项目：由区卫生局牵头，百果公司供给手艺研发，我院与青浦工商银行合作将银行卡与救治卡绑定，经由过程银行和病院系统刷新，自助设备投放，救治流程设计等实现患者操作自助设备预约挂号，救治，查询等功能，便当社区苍生救治。
2、门诊叫号系统的操作：除夜厅设立主叫屏幕，各首要科室门口设立自力分诊屏幕，显示当前救治病人及排队病人姓名，规范救治秩序。今朝已设立分诊屏幕的有内科，外科，中医科，专家门诊。
3、“连络体”远程心电图：我院与上海市第一人平易近病院合作，经由过程光纤设备成立远程心电图监测站。今朝投入远程心电图监测设备3套，按期更新3次。今朝为止已经由过程远程心电图编制30余例，患者可24小时领受心脏监测，并实时将数据传输到上海病院，经由过程专家对数据内容的解读分化病情，可反映常规心电图没法监测的病情。
4、专家门诊设立：“连络体”培育汲引后我院新增2台除夜夫工作站专门设立了专家门诊，今朝救治次数近千例。
5、化验系统上线：由百果公司供给化验系统等手艺撑持，区卫生局供给处事器和主机，经由过程电信线路将化验信息上传到区卫生局。今朝我院生化、血常规、尿常规等化验信息都可经由过程处事器上传至区局，可对化验工作进行监控。
6、市医保局对我总院的.医保设备进行了改换，改换设备搜罗“前置机一台，路由器1台，ASDN设备一个”，而且对我3家病院各新增了一条ADSL线路用于医保数据的传输，原线路作为备用。
7、对3家病院及45家村卫生室进行设备，线路等呵护保障其安然正常运行。每个月按时建造医保农合等相关报表，保证医保农合费用的结算。按时完成日对账等相关工作。
完成病院的其他行政工作，如白叟体检、各项查核数据供给及软件进级工作、医保费用均次费用超标节制的数据供给、病院系统信息的统计工作等。
年度工作总结14
在畴昔的一年里，本人严酷要求自己，全力在思惟上、步履上做到顺应新形式成长和港航事业成长的需要。现对近年度工作方针，对自己一年来实施岗位职责的气象作简要小结以下：
1、政治思惟进修
当真进修邓小平理论和“三个代表”首要思惟及十七除夜精神，深切体味其素质内在，不竭提高理论水安然舒适政治素质。真正熟谙海事作为处事单元，理当充实阐扬处事和治理本能机能，诚恳诚意为船工处事，文明处事。积极插手政治进修和勾当，关心时事政治，正视政治理论进修，坚持以高尺度严酷要求自己，工作扎实熟谙，脚结壮地，团结同事，遵纪守法，严酷履行务项的`规章轨制。
2、工作事迹
1、做好渡口安然治理，严酷按规章轨制搜检，对背章船舶从严措置，做到依法行政，同地成立、建全船舶档案及台帐。
2、做好船舶进出口签证工作，出格是在《xx签证新轨则》出台后，我细心进修新轨则，遵循新轨则内容实时调剂签证编制，严把签证关。对知足《07轨则》的就地给以签证。对未合适签证要求的船舶批注启事，并责令船舶刻日整改，对背反船舶治理划定的船舶进行行政奖惩。
3、做好行政奖惩，全年共查处背章船舶x艘，罚款人平易近币xx元，全数严酷按律奖惩。
4、配合市海事科，做好船员处事簿发下班作。
5、做好水上水下施工功课审批工作。
6、做好“防洪”“防台”和值班工作，严守工作岗位，园满的按质按量的完成务项使命。
7、实时做好安然鼓吹报导，出格在《x签证新轨则》出台后，及对对船工做好公布揭晓道育工作。
3、xx年工作思绪
在x年的根底上，我要政治思惟和营业进修，做好各类笔记，积极插手各项勾当，规范船舶挂号治理，建全船员挂号台账和船员联系平台，把好签证关，实时发放船舶ic卡，同时做好安然鼓吹、调研等各项工作。安身本职优良、优量的完成各项使命。
年度工作总结15
年光飞逝，心得一年已到来。畴昔的一年,我校始终坚持国家的教育教学方针，以提高教育教学质量为中心,以“课程更始”为工作重点，以建树“书喷喷香校园”“安然校园”为首要使命,在县教育局切确率领下,在各级教育主管部门的精心指导下,在全数师生的配合全力下,我校获得了可喜的成就,完竣完成了今年度各项工作。现总结以下:
1、增强率领班子培育汲引，构建年青向上的率领焦点。
培育汲引一支高素质的率领干戎行伍，是黉舍成长的根柢。一年来，我们正视了率领班子能力的培育！
1、增强率领干部进修轨制，坚持率领干部集体进修治理理论常识，用“了了职责，弄益处事，提高效力”的准则要求每个班子成员，炼就一支责任心强、营业程渡过硬的干戎行伍。
2、进一步改削和完美了率领干部和教师教育教学工作查核细则，做到合理、公允。拟定了搜检、据守奖罚轨制，激起了教职工弄好教育教学的积极性。
3、全力创作发现宽松的教育空气。要求每位率领都成立“不单要做及格率领，而且要做一个优良率领”的不美观不美观概念。为提高熟谙，中心校经由过程各类形式，组织全数率领干部深切进修局机关下发的文件，辅佐率领干部切确掌控新时代教育方针的新内在，以积极、平稳的心态弄好教育教学更始。
2、增强师资队伍培育汲引，鼎力敦促课堂更始，提高教育教学质量。
1、增强师德师风教育，培育汲引一支师德高尚、敬业爱岗的教师队伍。在教育教学工作中凝固全数教师，提高教育教学质量为中心；指导教师讲正气，讲奉献，讲事迹，在自己的岗位上立功立业；指导教师教育学生要循循善诱，出格是看待落伍学生要倍加关心，以自己精采的师表形象和耐心正视的'工作立场教育和指导学生。
2、积极地创作发现前提，做好主干教师的培育工作：经由过程网长进修、外出进修、专题研究等形式为教师的进修供给平台，鼓舞鼓舞激励教师写出有力度、有新意、内容过硬、文笔流利的教育论文或经验性文章。
3、为了进一步增强家校连络，敦促课堂更始，配合关注学生健康成长，今年度全乡共召开了3次家长座谈会，搜聚家长、学生对黉舍工作和教师工作的定见和建议，提高了黉舍的办学水平，同时也对教师的教育教学下场有很除夜提高。
3、加除夜课堂更始的力度。
在县教育局的切确率领下，以“课堂更始”为工作重点，以建树“书喷喷香校园”为首要使命的新形式下的课堂更始正在我校如火如荼的进行中。新课改以理清教学更始思绪，切实提高教师教育教学水平为方针，切实改变教师的教学步履和学生的进修编制，正视学生进修习惯的培育和进修编制的指导，让学生获得最有用的教育，进而提高课堂教学下场，使我乡教育教学水平再上新台阶。我们在总结前一段教学更始实践的根底上，借鉴山西太谷课改经验，特拟定了东湾中心校进一步深化课改实施方案。
1、统一思惟，组织筹谋。
遵循县教育局的统一放置，进一步改变不美不美观念,统一熟谙，把全乡教师的思惟统一到课堂教学更始上来，使全数教师充实熟谙到课堂教学更始的首要性、需要性和孔殷性，剖断抉择抉择信念，勇于更始。要深切理解课堂教学更始是教学工作的必定，把课堂教学更始作为教学工作的重点、作为周全晋升教育教学质量的打破口。要在全乡上下组成这样一种理念：课堂教学更始是全校工作的中心，是尔后教育成长的独一前途，一切环抱课改，一切驯服制服和处事于课改。
2、当真进修，取长补短。
首先组织全乡教师不美旁不美观张四保主任的课改专题讲座及太谷的课堂教学实录，让教师进修山西太谷教师的课堂教学编制。
然后组织全乡教师进修山西太谷的“二十四字教学模式”。全力做到学生是真正意义上课堂的主人，真正意义上的把课堂还给了学生。不管是第一环节的温故互查，仍是往后环节的设问导读、操作实践、拓展迟误，都力争达到一贯是学生在动，是学生在二人或四人合作小组中完成进修使命。
教师学生脚色切必定位，主体和主导放置恰如其分。遵循太谷绑缚式评价原则，从头拟定课堂规范，使教师做到从安闲容，没有一句废话多余的话。要就教师一贯串行于学生课桌间，放哨搜检学生的气象。学生紧跟学肮亓过程，积极切磋，或操练，或思虑，或出手操作，学生的思独一贯处于动的状况中，实现了课堂教学的高效。
3、遵循太谷模式，从头划分合作进修小组。
进修小组的科学合理，顺应时代成长和教育更始的需要。太谷黉舍本着“促优提差，配合前进”的原则，分拨小组力争实力平衡，将优生和学困生、成长生科学搭配，并兼顾了学生的个头、性别和脾性等细节，分成二人一小组，四人一除夜组，优良生任组长，能鼓舞激励带动组内进修根底差的学生，优差生同桌同组，便于“兵教兵”，同时也能提高优良生的能力，还能慎密慎密亲密同窗之间的关系。加除夜培育学生合作、竞争、共进的意识，便于整体提高教学成就。
4、组织全乡教学质量统考勾当，实时体味各校各科教学质量，在统考竣事后，教师对试卷进行分化，教育主任对试卷分化总结上报中心校，为改良下一步教学供给按照，从而提高教育教学质量。
4、教育教学成就。
1、环抱课堂更始，积极稳步敦促全乡小学进行教学更始。中心校订全乡教师进行听课，授课教师要遵循教育局下发的教学模式上课，经由过程一轮的听课，选出了3名优良的主干教师，并放置他们在本乡内讲公开课，组织响应学科教师进行听课、进修。
2、小学六年级在20xx年全县统考中，有语文、英语、科学、等3各学科获奖。
5、改良办学前提，全乡中小学硬件投入。
1、北固城小学新建幼儿园校舍350平米，已投入操作，新校舍的投入操作，改变了以往班容量过除夜的历史，学生们能够在宽广明涟魈师内进修、玩耍。
2、在教育局的鼎力撑持下，今年在东湾小学新建东湾幼儿园一所，现地基已完成，待明年开春继续培育汲引。
6、安然工作。
为了保障全数师生的生命安然，保障教育教学工作的顺遂进行，我们始终把安然工作放在首要位置来抓。经常对师生进行安然常识教育，增强安然意识。
首先，我中心校、各小学、幼儿园都成立了安然工作率领小组，层层签定了责任状，拟定安然工作筹算及突发事务应急预案。
其次，组织学生进修《学生守则》和《泛泛步履规范》正视对学生进行遵纪守法教育，成立校警联系轨制，按期请法庭人员对学生进行法制教育，礼聘派出所干警为各小学的法制副校长，成立精采校风，杜绝学生打架斗殴现象。一年来我乡未发生任何背法乱纪及各类恶性的事务。
7、存在的问题。
1、师资力量严重不足，教师整体春秋偏除夜，在今年春节后就有5人退休，还有部门教员接近退休春秋，部门学科无人上课或兼职，而且幼儿园窘蹙专业的幼教教师。
2、私立幼儿园若何纳入中心校的规范治理。
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