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物业工程工作总结
总结在一个时代、一个年度、一个阶段对进修和工作糊口等气象加以回首回头回忆回头回忆和分化的一种书面材料，它可以有用锤炼我们的措辞组织能力，是以十分有必需要写一份总结哦。那么我们该若何去写总结呢？以下是小编帮巨匠清理的物业工程工作总结，仅供参考，巨匠一路来看看吧。
物业工程工作总结1
20xx年是物业公司处事项目转型并成长的转折年，工程部在公司率领的切确率领和鼎力撑持下，环抱20xx工作方针和使命、公司抉择妄图，掌控机缘，全力拚博，安身本项目工程治理，向集体化治理迟误。经由过程工程部全数人员的配合全力，较好地完成了全年度工作方针和使命。为集体公司集体化治理打下了坚实的根底。
1、工作方针和使命完成气象
1、设备步履法子维修：
工程部遵循具体气象，睁开预防维修，全力提高设备功能。对强、弱电系统、空调系统、水系统按筹算、有法度楷模地进行了维修调养。对软化水水质自己跑单元进行水质化验，保证了系统水水质，合适国家尺度，延迟了设备步履法子的操作年限;在空调施工单元没法维保的气象下，工程部操作除夜厦装修时代从电路、水路一路路查找，解决了除夜厦空调系统持久存在的良多遗留问题，保障了设备步履法子安然、经济运行;坚持每周的节制箱、线路搜检，机房设备的调养搜检;消防系统的呵护调养;楼顶风机搜检等。
2、泛泛维修：
20xx年度共完成1965项零维修工作，其中有公区维修，还有商户维修，有各公司、各部门的零维修等。获得了如：xxx聪、研发中心、财政部、钟表除夜厦、华方公司、人事部等单元或部门的好评与认可。
3、规章轨制：
工程部在原本根底上，成立建全各项规章轨制，做到轨制上墙，以轨制管人，以轨号衣人，令人人都以公司益处为上，用轨制严酷要求自己。如考勤查核轨制，以打卡、签到、班组点名三编制，确保了员工出勤率与出工率;库房治理轨制，做到专人治理，出、入库明细，领用人签字，率领认可等，保证了公司材料的操作率。在此根底上，工程部设立班组评选轨制，做到周周搜检、总结，使设备步履法子加倍具体化、明细化。工程部顺遂地完成了值班轨制，配电室及空调机房实施了轮班制，避免了是以而发生的劳务纠缠。
4、能源统计及节能降耗：
工程部在上级率领的指导下，在各公司、部门的撑持下，积极采纳各类编制，集思广益，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有陈述请示使率领对各项能源有充实的体味。充实操作原本残剩材料及拆下的废旧材料，用于装改削造及泛泛维修，为公司俭仆了除夜量资金。当令完成了xxx明、外照灯的调剂，空调系统的调剂等。
5、治理外维工作：
工程部慎密慎密亲密配合各外维单元工作，顺遂完成了除夜厦客、货梯，扶梯的'年检工作，及扶梯的外维交接工作，完成了消防中控室监控及消防设备步履法子泛泛磨练工作，为除夜厦创作发现了精采的工作气象。
6、除夜厦其它项：
20xx年度收取中国移动灯号记号笼盖扩容施工治理费2000元，联通灯号记号笼盖扩容施工治理费2000元，合力电信治理费2500元，催缴移动、联通、电信电费总计19473元;今年度经由过程对商城空调系统的磨练、搜检，经与施工单元多次协调，经总公司核准，自空调安装单元扣除工程款18050元，为总公司挽回了不需要的损失踪踪。
2、装改削造
遵循公司布署，经报集体公司赞成，我工程部各班组慎密配合,配合全力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为元的各项施工使命：
1、公寓401室xxx聪宿舍;
2、公寓502、504钟表除夜厦办公室;
3、B1华方商铺及交接;
4、启泰天各项目工程;
5、除夜厦工具地面砖铺设;
6、B3食堂施工装修;
7、东侧除夜门建造安装;
8、西侧治安岗位建造安装;
9、一层按摩室施工;
10、犬舍建造安装;
11、博文汉雅装修施工等。
3、配合商城转型
工程部积极配合商城的转型工作，完成了装修时代的治理及配合，试营业安插，开业预备工作，较好地完成了节日空气的安插工作。
4、存在问题、改良编制
20xx年度，我部在全数员工团结拼搏、配合全力下，较好地完成了全年度工作方针，同时也存在着良多要改良和完美的问题，以顺应集体公司的高速成长，同公司一道共谋成长。
1、员工素质良莠不齐，整体素质仍有待于提高。尔后，要求员工自我加压、自我提高，继续组织系统培训，处事和手艺培训，连络考试手段，促进员工素质的提高。
2、工程部工作还不够正视，此刻年的冷却塔跑水事务，我部将当真总结，全力提高，全力保障项方针安然，经济运行，确保公司下达的各项使命完竣完成。
5、20xx年工作筹算
1、遵循年度调养筹算对设备步履法子进行调养：
一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行搜检及调养;
二月份对各消火栓箱搜检调养;
三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广播系统、电气竖井、风机及节制柜进行搜检调养，遏制供暖后系统的搜检;
四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及节制柜冷水机组、空调风柜进行搜检调养，做好制冷预备工作，对衡宇屋顶、雨水井、雨水管道进行搜检，确保防汛工作;
蒲月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、首要阀门进行调养，对除夜厦避雷系统进行检测，摇测接地电阻，设备绝缘等;
六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行维修调养;
七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行调养，制冷系统维保工作;
八月份对各消火栓箱、各节制柜、风机、首要阀门、进行调养;
九月份对消防报警系统、应急广播系统、各节制柜、风机等进行调养;
十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、节制柜、空调风机等进行调养，供暖系统搜检及供暖预备工作;
十一月份对消防水泵、各消防栓箱、挑唆及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、首要阀门、冷水机组、空调风柜等进行调养;
十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及节制柜、水泵进行调养。
2、随时做好防汛、防火及冬季防冻编制，完美设备步履法子及各项应急预案;做好除夜厦本体搜检及磨练工作;确保设备步履法子安然，确保人员安然。
3、随时措置各项报修工作;
4、完成率领下达的姑且性的工作;
5、当令进行岗位培训、手艺培训，员工查核，做好绩效查核，全力提高员工素质。
物业工程工作总结2
首先感谢感动打动公司率领在xx年度对工程部空调工作的鼎力撑持和必然，同时感谢感动打动各部门在今年度对工程部的空调工作授予了积极配合和理解！在这里，我把工程部xx年度的空调工作完成气象向公司做一个陈述请示。
xx年度在公司率领的关心珍惜和鼎力撑持下，在工程部全数员工的辛劳奋动和不懈全力下，战胜了人员少、工作量增除夜等坚苦，鼎力睁开维修调养和挖潜力手艺刷新工作，积极自动的解决了设备步履法子存在的各类问题，并在节能降耗方面获得了重除夜打破。
1、维修调养
除夜厦有良多空调设备运行时刻较长，不合水平地处于老化状况，维修调养及运行是空调工的首要工作。是以，增强设备维修调养，提高设备的操作寿命，拟定科学合理完全的运行方案，是提高经营效益的首要环节。我们在提高人员手艺的根底上，拟定设备运行筹算，强化维修调养，使空调设备步履法子处于最好运行状况，从而达到合理应用能源，俭仆开支的方针。
2、刷新项目
工程部积极配合总公司对空调机房的两台板式热交流器进行了更新刷新，用两台换热面积48平方米的换热器改换了原本换热面积20平方米的换热器。为增除夜供暖流量，把热力井内的原本倒装的两个dn150柱塞阀从头进行了切确安装。对11fh户因空调电机不配套发生过除夜噪音的风机盘管进行了改换。对26f空挪用水箱拆装各一次。
3、节能降耗
节能降耗是今年工程部的一项重点工作。陈主管率领工程部员工在公司率领下，全力进修前进前辈物业的工程治理经验，完美维修调养轨制，使设备始终处于高效节能的工作状况，完全下降能源破耗，延迟设备操作寿命，俭仆开支。
4、解决供暖问题
供暖问题是天智物业碰着的最除夜最毒手的遗留问题。因为培育汲引时引进热源不合适，导致没法知足业户的供暖需求。历年因供暖问题业户投诉率100%，不知足率100%。xx年，工程部在公司率领的鼎力撑持下，充实阐扬集体的聪明和力量，采纳了一切可能的编制来解决冬季供暖问题。
xx年10月，工程部积极配合总公司改换了两台板式热交流器。
xx年11月29日，工程部员工不畏冰凉，带水功课，解决了工程遗留问题中的热力井主管道阀门倒装问题。全数过程中，xxx亲自靠上，工程部员工不怕脏，不怕累，不怕井内外30多度的温差，争先恐后，轮流下井功课。换完阀门已经是晚上8点多了，汗如雨下全身湿淋淋的工程部员工才回家吃饭。
工程部员工集思广益，从热源上做文章，积极自动与市政公司换热站协调沟通，与换热站的率领和手艺人员一路从手艺上分化供热下场欠好的启事，与对方摆事实讲事理，要求对方将流量从200立方米每小时增除夜到400立方米每小时，增开一台轮回泵，加除夜了换热站供给给我们的热量，初度初步知足了业户的供暖需求，使业户户内温度达到了青岛市划定的不低于18度。
中心空调运行时代，工程部员工坚持到业户户内测温，同时寄望天色改变，遵循需求调剂供暖设备步履法子的运行状况，既保证业户供暖需求，又把能源操作降到最低成本，实时解决供暖过程中碰着的`各类问题。
当然，这只是在今朝供暖前提下初步解决热源问题，供暖前提受市政公司供暖前提的限制，很难完全知足业户需求，而且当供暖面积达到10000平方米以上时，将完全不能知足需求。从持久经营的角度看，必需引进真实的“高温水”作为热源，才能从根柢上解决供暖问题。
5、物业前期介入
工程部参入了汇智广场项方针前期介入工作。针对空调项目施工过程中发现的一些问题，工程部实时反馈给。工程部还派出了专人深切现场，体味施工质量、施工进度等气象，介入空调安装工程的施工搜检及验收，并就物业的内部设置、功能设置设备放置提出合理化建议，介入物业的落成验收工作，做好物业的领受验收工作，为往后的物业治理创作发现精采的根底。 在首要而又忙碌的xx年里，工程部员工在空调工作中团结协作，爱岗敬业，忘我奉献，增强了维修手艺和手艺，增强了处事意识，提高了手艺治理水平。
工程部俭仆的每分钱，都将成为物业公司的纯利润。把工程部培育汲引成为物业公司一个新的创利润部门，为公司创作发现更高的经济效益，是我们为之奋斗的方针！
xx年，我们工程部全数员工将以一个崭新的精神脸蛋迎接新的挑战，和其他部门的员工一道致力于为业主及客户供给一个安然、舒适、快捷的工作气象，确保写字楼功能的正常阐扬，使物业保值增值。我们将在这协调、理想而富有激情的气象中一展才调，和公司一路成长。在新的一年里，我们有抉择抉择信念用现实步履把空调工作推向一个新的高度、新的起点，向公司交上一份及格的答卷！
物业工程工作总结3
经由近一年多的工程维修工作，我感应很是倦怠，欣慰的是在这段时刻里也学到了泛泛泛泛学不到的工具、堆集了珍贵的经验。
业主和物业在操作这座除夜楼时，当然会发现良多的问题，这也是可以理解的，假定我们是业主可能也会是这样。最最早的时辰有三千多项需要措置的问题，当然不尽是我们专业的问题，可是至今我还有暗影。作为总包，良多工作需要去协调、去措置、去担负，恰是因为这些，工作也就多了。最忙的那几个月，天天平均接打电话一百多个，电话一贯，总会成心想不到的“欣喜”，弄的我是啼笑皆非，心神不宁。每次听到电话铃响，我就像伤弓之鸟生怕有“刁平易近”又来“谋事”。作为对前段时刻工作的总结，我不单审阅我们在施工中存在的质量问题及其发生启事，还要在往后的工作中尽可能去避免这些问题的闪现和酿成的损失踪踪。
因为我首要负责的是土建方面的维修工作，其他专业的问题和零星的修补就不说了，首要说下土建专业漏水方面的问题，漏水问题首要有屋面漏水、给水管井漏水、地下室外墙漏水、电梯井坑渗水、室外电缆井漏水等。下面我将挑些重点的问题具体讲讲：
1、屋面漏水：
说道屋面漏水，真是让我心酸，让我欲哭无泪啊。天辰一期的最高层是率领休闲娱乐、首要接待操作的场所，正式这样的首要，漏水问题才被很是的正视。总不强人家在开会、聊天，边上放个水桶接水吧，打伞就更欠好了。
屋面漏水后维修难度除夜，首要表此刻漏水滴欠好必定、工序复杂、工作量除夜。出格是卷材防水，即便掌控了室内漏水气象也没法必定漏水滴的具体位置，雨水可以经由过程漏水滴流到结构顶板的亏弱部位并渗入到室内，是以在必定其漏水滴时经常会做良多无用功，一次两次也未必成功；屋面防水层上一般都有找平层、保温层、增强层、饰面层等，防水层的修复必定要破损其它装潢层，同时在维修时也不成避免的造成二次破损，也只能扩除夜维修功课面来进行维修，工作量较除夜。屋面漏水滴首要有以下几种：凸起屋面的风道、排水管及排气管根、顶板后浇带、女儿墙与屋面交接处的阴角部位。所以我认为在进行屋面施工时，应从结构层最早必需每道工序做到位：屋面板浇筑时与之相连的墙体的水平施工缝处必需振捣密实，各出屋面的部位吊洞要填实抹平；在进行下层措置时，将阴阳角、管根等部位做圆弧角措置，禁绝予因存在死角而导致防水层不能做到位；防水层闭水尝试完成后，在防水呵护层未施工前，避免在防水层上方施工功课，避免防水层被破损。防水呵护层施工终了后要进行二次闭水考试考试，确保不漏水的气象下最早下到工序。在施工中防水层尽可能一次做到位，如不能一次做到位防水层接茬处需重点措置。出格提出的是屋面后安装设备、避雷带支架等可能破损防水的工序必定要提早做设备根底或节制其打孔深度。所以我们在施工中各专业之间要沟通好，放置和实施好紧前工作，假定在抢工期时代，某些专业需先施工或在施工时破损了防水，应通知防水专业实时措置，是以各专业之间的.沟通、协作也长短常首要的。
2、给排水管井漏水：
给排水管井管道多空间小，一般不设计防水，但其首要性却不容轻忽。因水管穿楼板处没有防水，管井一旦漏水，绝对不只是泡一层，一漏到底都是很可能的。水量小的话还好说，最多也就是把管井泡了，里面没甚么值钱工具，也就是刮刮腻子、刷刷涂料的事，假定水量除夜，水则会从管井里跑出来，泡坏了地板泡坏了下层的精装修可就麻烦了。所以我认为管井地面尽可能要做防水且设计地漏；还有就是套管与管之间用防火胶泥封堵好后再有沥青油膏封堵严，这样就算是跑了水，也不至于马上会殃及到下面的楼层，使损失踪踪降到最小。
3、地下室外墙漏水：
地下室外墙漏水无疑是防水层失踪踪效，所以在防水材料的选用和施工质量方面要正视。
天辰除夜厦一期工程的外墙防水选择的是刷渗入结晶，先说说渗入结晶的短处错误：
（1）渗入到结构内起防水浸染的晶体对外界的各类震动，搜罗温度改变、水文改变和机械等激发的震动很敏感，这些震动可能造成晶体断裂组成新的过水通道，导致防水功能的损失踪踪；（就不说甚么震动了，就说主体结构荷载的增添对外墙的影响就很除夜了，混凝土可能不闪现新裂痕？这一裂不就全完了）
（2）晶体对水很敏感，假定一贯出于水的浸泡中，晶体是丰满的，防水下场好。当水位下降时，晶体变得干燥后就会枯萎缩短而组成新的过水通道。当水位再次提高时，晶体不会被二次激活而损失踪踪防水能力；
（3）结晶型产物是靠晶体成长来达到防水方针的，而晶体成长需要必定的时刻，默示在工程操作上就是防水下场闪现的斗劲慢，需要较长的养护时刻；
（4）结晶型产物对根底概况要求很高，需要对概况进行凿毛，透露出别致的混凝土糙牙，这样才能保证晶体的顺遂成长与渗入，是以概况措置费时吃力。所以，选择防水材料也是很关头的。
地下室外墙其漏水气象概略分为进户管线根部漏水、墙面裂痕小规模漏水、施工缝漏水、除夜面墙阴水等。究其启事就是防水层损失踪踪了功能。具体有防水材料不及格、施工不及格等。地下室外墙防水多为卷材防水，卷材不及格主若是延展性不及格，不服均沉降和肥槽回填土下沉时卷才会被拉裂导致防水失踪踪效。防水卷材的铺贴，出格是立面墙卷材的铺贴必需操作满粘法，且在回填前在防水层概况立铺一层聚苯板，将回填土与卷材隔分隔，以防回填土下沉使卷材脱落也能避免在回填夯实时硬物破损卷材；说到回填土，要按方案分层平均夯实，确保回填质量，减小沉降。防水卷材的铺贴上要当真细心，出格是管道根部、阴阳角等部位；其次在混凝桶鹘筑中要避免冷缝，施工缝、后浇带要清理清洁，混凝土要振捣密实，做好混凝土自防水的第二道防线。
我们即便发现地下室漏水也不成能再去对卷材进行修补，今朝措置地下室外墙漏水问题采纳的是高压灌注高分子聚合物的编制（下面简称为高压注浆），当然这样也不能保证不会从其他处所再漏，所以地下防水卷材的材质、施工、制品呵护和回填土出格首要，必需正视，要不你就等着哭去吧。
4、电梯基坑渗水问题：
电梯基坑渗水启事理当为根底底板防水失踪踪去防水下场，卷材┞贸贴不及格或被破损。我们没法对底板防水进行修补，只能在内测用高压注浆的编制措置，下场经常也不是很好，总会有积水。例如天辰除夜厦一期的电梯井坑，措置了不知道有若干良多若干好多回，但仍是有积水，所以隔三差五的就得放置人去掏水（否则泡坏了电梯配件会很麻烦的），这样总不是编制。所以建议在打根底底板混凝土时在电梯井坑底部找坡，在最低点埋设与集水井相通的排水管（一般气象下，只有消防电梯才设计排水系统的，其他电梯是不设计的。）别看且则是花了点钱费了点事，到最后绝对是有益的。
5、室外井道问题：
室外井道除夜致分为污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井、电信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井在穿墙进户的位置做好橡胶止水套管是理当不会漏水的。电信、电缆穿墙进户时是成缕的且是水平的，线与线之间有裂痕，不等闲封堵，到了雨季，井里的水满了就沿着裂痕流进了室内。我认为电信、电缆井应设有排水系统，或将且则不用的进线口有钢板焊死，在有用的线管外侧焊接弯头，使进线口朝上（水平的欠好堵），在穿完线后将管内空位用水不漏（堵漏灵）填死。
6、还要下关于出屋面桥架的问题，因为桥架盖板上面有孔且盖板不是一个整体，下雨时就会有水进入（水平段较严重），水沿着线路进入配电箱、设备箱就会发生短路，造成电器件破损、没法正常送电等现象，损失踪踪也很除夜。我认为出屋面桥架在要进入室内的部位理当设计成水平段（不要垂直进入），经由出屋面“炮楼”（用页岩砖砌筑）进入室内，桥架在与“炮楼”交壤处需设计成凹槽型，避免水倒灌。
此刻，维修工作仍在继续着，当然已不像前一阵子那样忙碌，但让我头疼的是那些“刁平易近”们总会提出新的问题。其实维修工作是个很好的进修机缘，那些问题会透露出之前施工中存在的不足，这些不足给我们带来损失踪踪、教训，这将成为我们在尔后的工作中避免和改良不足的动力（假定把这些损失踪踪的钱给我们发奖金的话，可不是一个小数目啊）。
总结：在施工过程要按方案和规范要求严酷要求施工质量；正视制品呵护；未便施工部位、易被轻忽部位、易出质量问题部位要拿出切实可行的方案来解决；团队协作、沟通很首要，我们的责任心更首要。
物业工程工作总结4
今年以来，遵循公司的要乞降高级次物业治理的尺度，以提高人员的效力手艺和效力质量为方针，经由过程增强了人员工作手艺培训和提高工作效力的教育，不竭提高整体的手艺水安然舒适维修能力。现把我部半年来较首要的工作列举以下：
1、治理工作：
1.拟定了部门的《工作手册》，了了了各岗位的职责和要求，拟定了各项专业的'操作规程和工作守那么；
2.设置设备放置完美了人员组织架构，以更合适工程维修部的运作纪律，使部门的运作更合理和高效；
3.增强人员手艺手艺的在岗培训，实施全员持证上岗，并睁开绩效查核；
4.尺度工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制，使泛泛维修的及格率达到95％，实时率95％。
5.领受了江南世家二期施工档案及落成验收资料和图纸，最早成立了物业公司工程设备步履法子档案；
6.按月度、季度成立各公共系统设备的呵护调养方案。
2、公共维修工作：
20xx年1月
1、跟进市政水管的安装。
2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。
3、小区花园内的公共灯具磨练。
4、自来水水池报警装配安装。
5、对小区公共照明系统、道路进行了周全磨练。
20xx年2月
1、改换一期延湖路靠旁的电源箱和铁架。
2、做露天泊车位标识。
3、磨练中心花园喷泉系统。
4、磨练会所前喷泉，对电念头进行了除夜修。
20xx年3月
1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池傍不美不美观景亭磨练。
2、完成山顶水池磨练。
3、完成泳池配套步履法子的周全磨练。
4、完成园区路灯周全磨练。
20xx年4月
1、完成二期公共照明刷新。
2、完成电梯照明系统的周全磨练。
3、完成会所中心空调的周全调养。
4、二期围墙倾圮修复。
20xx年5月
1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失踪踪气象已措置。
2、完成信箱、广告牌迁移和路面刷新等工作。
3、完成泳池进口喷水系统刷新、线路措置。
4、完成路灯、公共用电节能刷新，与刷新前对比，节能50％以上。
5、完成深井水泵周全磨练，令园区井水供给正常。
3、二期收楼工作：
1、我部人员与客服人员一路陪同业主收楼。
2、我部负责对业主提出的问题进行总结归类并输入电脑。
3、我部负责联系施工单元插手整改。施工单元整改完成后，我部派员搜检。
现收楼单元共xx套，完成整改工程xx多条。
4、泛泛住户维修
部门存在窘蹙及改良编制：
1.工作效力存在滞后现象，员工积极性不高，未能周全调筹谋工的士气。
更正编制：首先要统一思惟，团结一致，把提高效力作为一个首要查核方针，操作绩效查核机制，调筹谋工的工作积极性。
2.人员素质、手艺水平需进一步提高。
更正编制：连络下半年的查核工作，对局部人员进行调剂，并实施全员持证上岗轨制；经由过程员工培训强化操作尺度的履行，提高整体手艺、xxx平。
3.工作中措置营业的思绪不清楚，方针不了了；
更正编制：改变旧的思惟不美不美观念、把工作效力、经济效益作为睁开工作的方针。
4.增强与效力中心和其他部门的沟通工作，提高部门及全数公司的工作效力。
物业工程工作总结5
本人xxxx，于XX年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作，转眼已三个月了。这段时刻里，在率领的关心与同事的辅佐下，我学到了良多工具，于人生成终除夜有裨益。对此，向列位率领和同事暗示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我当真进修公司章程，严酷实施小我职责，让率领安心，使业主知足。总结以下：
1、勤恳进修，总结提高
刚进入魅力保修中心，我就被委以重担，作为10、11区现场维修分管工程师。
面临着352户业主，第一次接触处事类职业的我，对营业不甚熟谙，难免对工作发生担忧和忧闷——良多处所不是很懂，让我一方面感应“隔行如隔山”，此外一方面又感应传染任重而道远。
但这类担忧跟着率领的关心和同事们的辅佐很快便烟消云散了。碰着坚苦，巨匠都很耐心的教育：不管是带业主验房、检考验房单问题点维修，仍是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或写函发函、根底礼仪和现场取证照片汇集等，都获得了列位同事的撑持，出格是前台信息员，多次感动鼓舞感动细腻除夜方合作。
巨匠知道我是初来，对我出格赐顾帮衬，每次都有人善意提醒我别漏失踪踪，甚至手把手教我若何消单及封锁问题点等……一切的一切，让我很打动。哲人说过，完美的团队是获得成功的'保证，在魅力这个巨匠庭里，我深深感应传染到了这一点点。
为了火速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便就地记下，尔后经常翻看，以此警省；经常总结自己的不足，进修他人的益处，提高自己的营业水平。从不懂到懂，从初通到正视，遭到了良多业主的歌咏和撑持，让我很是欢畅，感应传染自己的全力获得了回报。
2、敬业爱岗，热忱处事
刚到10、11区负责，正好是集中交付。
带业主验房时，我当真回覆着业主提出的每个问题，并具体教学小区的筹算、室内装修材料品牌和和衡宇调养寄望事项。对业主提出的不知足处具体记实，并实时将验房单问题点派发给各分包单元进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。
除夜多业主对我们的处事都很知足，我们的劳动获得业主的奖饰，也是为xx团队增添了一抹亮色。
物业工程工作总结6
xx年上半年，在局和物业公司的切确率领下，我基地物业部以科学成长不美不美观为指导，遵循“做精做强做除夜物业品牌”的策略指导，环抱工作方针使命和自己工作职责，立异工作思绪、改变工作气概，当真结壮全力工作，较好地完趁髅瘅项工作使命，获得必定成就。现将xx年上半年工作气象总结以下：
1、增强进修，全力提高思惟素质
xx年上半年，我基地物业部“以改变思惟气概、提高行政效能”为契机，增强进修，当真进修物业治理理论常识，当真进修公司治理轨制，当真进修公司拟定的《方针治理责任状》。经由过程进修，提高了全数干部职工的综合素质，当真贯彻局里提出的“安然不变”方针，奉行“诚信至上，处事为本，优良取胜，知足为准”的处事理念，不竭加除夜各项工作的治理和监控力度，尽最除夜全力为住户创作发现现代品质糊口前提，以优良知足的处事博得基地住户的诺言，拓展公司处事保留成长的空间。
2、当真负责，做好水电和衡宇维修治理工作
xx年上半年，我基地物业部遵循局和公司的`有关治理划定，在人员少，使命重的气象下，坚持到底，全力完趁髅瘅项维修工作。
一是完成抢修电话400多次，免费处事280多次，其中节沐日25多次;改换总阀20多个、水表10多块、电表15块、办公楼及单工宿舍门锁18把;刷新下水管道200米，疏浚下水道10家，公共部门4处，措置漏水处10多起;刷新老化线路400米，路灯20多个。做好院内用水电筹算，合理调配现有配电线路。增强对水电费的收取，应用局信息平台、电话、张贴催收单等形式收费，上半年共收水电费x万元。
二是落实基建和衡宇维修治理工作，上半年完成终局基地部门室第楼电控门的改换维修工作，做好总部基地接待所内排污刷新工程，改换10楼排污管，油漆北门围墙栏杆，砌筑办公楼垃圾箱呵护墙，修补维修破损较严重的路面，裁撤局总部基地部门室第楼破损严重及危险的雨阳蓬，不按期清理局总部基地部门化粪池和排污管道。
3、强化本能机能，切实做好秩序呵护工作
为能给基地住户供给一个安然舒适的栖身气象，我基地物业部强化根底治安消防治理工作。一是抓培训和查核，对保安人员按期进行岗位培训和查核，拟定了严酷的岗位履行尺度和除夜院巡更线路图，要求保安人员履行划定，提高借鉴，放哨到位。二是抓硬件培育汲引，配合公司工程部，将巡更系统安装到位，遵循公司划定要求，当真履行操作巡更系统。遵循《中建三局总部基地保安值勤治理划定》的要求，确立保安工作负责人，落实工作职责，确保不变安然。三是抓文明执勤，要求保安人员当真放哨，文明执勤，礼貌处事。四是抓治安提防，始终坚持“预防为主、自动节制、编制有用、工作扎实”的原则，成立超前提防系统。基地东门、北门都安装了直秆式门闸。成立健全外来人员挂号治理、车辆收支牌证治理等一系列轨制编制。打点车辆收支牌249个，完美道路交通标识牌，在主干道旁划分泊车线，规范车辆停放。按消防治理轨制要求，放置专人每个月按期对灭火器实施专项搜检，确保消防器材处于精采的状况。实时排查隐患，整治隐患，把不服安苗头覆灭在萌芽傍边。因为我们的全力，上半年除夜院没有发生被盗事务。
4、增强搜检，积极做好单职工宿舍治理工作
为增强独身职工宿舍治理，保证独身职工正常的安眠、进修、糊口秩序，我基地物业部健全集体宿舍治理轨制及奖惩处法，拟定了《中建三局总部基地单职工宿舍治理编制》，单工楼设立门栋长，放置专人治理单职工宿舍的卫生，每个月搜检宿舍，发现问题实时整改，确保单职工宿舍安然、卫生，使巨匠养成讲卫生、爱整洁的精采习惯，提高了员工的糊口质量。
5、环抱重点，全力做好基地其他工作
一是增强基地白蚁灭治工作，呵护财富不受风险，园林绿化树木正常成长，我基地物业部拟定了《中建三局总部基地白蚁防治治理划定》，对已发现的白蚁住房进行周全预防，做到每个月一次上门复查，灭治。上半年复查灭治47户，回访32户，确保了基地无蚁害。
二是在气象卫生方面，拟定严酷的保洁工作法度楷模与巡检轨制，由保洁组长组织放置相关区域的保洁工作，天天睁开巡检整改工作。经由保洁人员不辞劳怨的工作，基地气象卫生逐步获得完美。6月10日起江城保洁有限公司周全负责基地除夜院的保洁工作，我基地物业部将增强治理和查核，确保保洁工作达标。
三是为给住户创作发现斑斓的糊口气象，我基地物业部拟定绿化养护筹算，落实治理编制，按时施肥及修剪。经由过程绿化员工的辛劳工作，基地绿化状况精采。
6、下半年工作筹算
xx年上半年，我基地物业部当真全力工作，当然获得了必定的成就，可是离基地老率领要求还存在一些不足与差距，我们决心不才半年工作中平步青云更进一步，不竭改良和晋升我们的物业治理工作，整体塑造我们的处事形象。为此，重点增强以下五个方面工作力度。
一是进一步加猛进修培训力度，重点培训和提高员工的专业常识水平，提高战争力和工作履行力，使工作效力获得有用提高。
二是进一步加除夜文化培育汲引力度，以酬报本，员工为本，实施人道化治理，关心和爱护保重员工，组织各类文化体育勾当。不变员工思惟激情，成立和弘扬团队意识和团队精神。
三是进一步加除夜科学治理力度、重点依托物业公司“走出去的”策略，向同业企业与老社区进修，借鉴前进前辈的治理手段，立异我们的物业治理水平。
四是进一步加除夜安然捍卫力度，出格是增强基地除夜院的公共气象安然及公共步履法子安然，力争下半年实现无安然工作。
五是进一步加除夜优良处事力度，教育员工做到召之即来，来之能战，便当快捷，处事周密，靠我们的处事去博得基地住户的精采口碑。
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