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联通公司手艺工作总结
总结就是把一个时刻段获得的成就、存在的问题及获得的经验和教训进行一次周全系统的总结的书面材料，它可以辅佐我们总结以往思惟，发扬成就，是以我们要做好归纳，写好总结。那么我们该若何去写总结呢？下面是小编帮巨匠清理的联通公司手艺工作总结，接待浏览与保藏。
联通公司手艺工作总结1
年光飞逝，转眼间到联通公司工作有了一段时刻，感应传染颇多，收成颇多。新气象，新率领，新岗位，对我来讲是一个精采的发平易近机缘，也是一个很好的锤炼和晋升自已各方面能力的机缘。刚到营业厅工作时，我就感应传染到了一种蓬勃向上，积极朝长前进，暖如春风的工作空气，感应传染到了同事们的热忱，执着和敬业。恰是在他们的启发和传染下，我最早当真进肄营业常识，扎扎实实地苦练处事手艺。营业一点一滴的进修，心灵一分一分的融入，工作一点一点的前进，我不竭坚持着自己的崇奉和追求，在此，首先出格感谢感动打动率领和同事们给以我的鼎力撑持，关心和辅佐。使我能够很快地顺应公司的治理与动作法度楷模，全力做好本职工作。进入公司工作以来，我当真体味公司的成长概况及企业文化，体味公司的规章轨制，熟谙了公司一些相关的营业常识以有系统的根底操作。
在这几个月里，我工作当真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级放置的使命，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时刻里我首先进修了作为处事营销代表所具有的根底要乞降处事礼仪。说到心得体味，感应传染最深的.就是处事，优良的处事立场能带给客户温馨的感应传染。在营业厅里对每个客户就是要尽可能的做到使客户知足。客户知足，自然就会增添收益。记得刚上班时我不除夜快乐喜爱笑，司理歌咏我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教育我处事立场很首要，永远站和第一名，处事立场首先是热忱，而表达热忱的编制就是微笑，面临客户要连结甜美的笑脸。为了让自己的笑脸加倍激情亲热，自然，因而我有空就对着镜子操练笑脸，直到自己知足为止。是啊，一声激情亲热的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够或许拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着“沟通从心最早”的处事理念，热忱地，真诚地接待每们客户，让他们直正地，实其其实地享受我们优良，高效的处事。
对天天的客户不解咨询，我都能够当真看待，谨记“用户永远是对的，用户就是天主”的处事口号，要用一样真诚的微笑，一样耐心的注释，去化客户的曲解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，有一名客户气冲冲地排闼而入，一进门就满口脏话。面临如斯怒火冲冲的客户，我只有连结微笑面临，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户注释迷惑，一边给客户核对话费详意单。迷惑事实下场打开了，原本客户曾开通了彩铃，因没有撤销，造成每个月扣除5元的包月费，而刚好他的根底帐户已不够抵扣5元的月租了，所以当然赠予帐户还有钱但却没法拨打电话。当我给客户注释清楚，并搜聚客户的定见先充值再撤销彩铃时，客户不单没了那时进来时的那种莽撞，反而忸捏地对我说“真欠好意思，适才语气重了些，立场欠好，可你对我这样的曲解还热忱接待，耐心地注释给我听，恩，联通公司的处事立场挺不错！”听了这段话，我事实下场理解了“处事”这两个字的概念，知道了在往后的工作中若何去面临客户，若何做益处事工作。那就是“以诚待人，务实求实！”
可是对今朝的工作，我只是踏入了门槛，还有良多不足的处所，还有良多要进修的处所，所以在往后的工作中，我会继续阐扬自己的益处及精采的工作气概，从自己做起，不竭缯强处事意识与水平还要加倍继续寄望进肄营业常识，实践和堆集，吃苦操练处事手艺，同时当真听取各类定见及建议，不竭地把自己所学的常识操作到实践中仅是机械地去完成工作，更要采纳换们思虑的编制，经由过程自己的奋斗和全力，向客户和同事们揭示自己开畅，热忱，自年夜，刚毅的一面：在工作中寻觅自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，执政长前进中塑造自己的形象。我爱雅观到客户希冀面来，知足而去的神采，爱雅观到客户在我们的建议下获骄傲外收成得的成就感。但因自己营业常识还不深广和经验不足解决不到的问题而发生遗憾，也不能不领受客户没有达到方针时不满的宣泄……可是，以真诚处事换客户的真情和相信，让我感应工作多彩而充实，还晋升了自己的综合素质。此外，现代的工作气象中具有团队意识长短常首要的。
有用的团队工作可以提高工作效力。插手了联通这个巨匠庭我深深感应传染到同事们的那种勃勃的空气，学会了若何与人相处，培育精采的人际关系。在进修中，自动出击，学，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不耻下问，虚心就教，取人之长，补已之短。而率领和同事的珍惜，关心，指导和辅佐，都尽可能容纳我的不妥以外，让我感应很感谢感动打动。走进这样的进修集体，让我变得加倍有动力了。
在接下来的工作日子里，我会增强进肄营业常识，这样在解答客户的咨询问题时才不会瞠目结舌，言不合错误症。还要做各项处事工作，做好月搜检预备，做好本职工作，并全力完成上级分拨的使命。
联通公司手艺工作总结2
年光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，联通公司小我年关工作总结。期近将畴昔的20xx年里，我在公司率领和同事的关心辅佐下，顺遂完成了响应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
1、前台接待方面。
20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是揭露公司形象的第一人，在工作中，我严酷遵循公司要求，工装上岗，热忱看待每位来访客户，并指引到相关办公室，为率领供给了便当，也为客户供给了便当。一年来，总计接待用户达1000人次摆布。
2、会议接待方面。
1、外部会议接待
介入接待了山东联通全省财政会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司配合召开的经营分化会等除夜型会议，在这类外部会议中，严酷遵循会议需求高尺度安插会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的'处事，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，处事礼物等相关常识，堆集了良多的经验。
2、内部会议治理
遵循各部门的需求合理放置会议室，以避免造成会议冲突，并寄望做好相关挂号，和会议室的卫生连结，公家物品的善后搜检等工作，以便为本部人员供给更好的处事。一年来，共放置内部会议500次以上。
3、视讯会议治理
在召开总部或省分视讯会议的时辰，遵循通知要求，提早半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，今年度无一例会议延时气象闪现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫招呼各终端，确保每个县区都能正常参会。
3、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严酷遵循公司要求，周一汇总汇集报销单据，周二找率领签字后录入erp系统，并做好挂号工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
4、综合事务工作。
20xx年7月，因部门人员变换，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记实、联通之窗、行政库治理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次摆布，并做到立场热忱，严酷遵循公司划定打点。收发外来文件90份摆布，做到实时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好挂号与收支库工作，实时联系维修网点，进行电脑呵护与维修，与其增强沟通，并要求为我们供给备用机，以避免迟误正常工作。
5、其他工作
在完成本职工作的同时，当真完成率领交办的随机工作，并积极插手公司组织的各项勾当，协助率领同事筹备了首届职工步履会；在临沂联通诚信演讲勾傍边获得第一名；山东联通诚信演讲角逐获三等奖，今朝正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、汲引、表演等工作。
6、工作中的不足
在工作中自动性不足，与率领沟通较少，遇事考虑不够周全、不够正视。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到实时抓住公司信息亮点，导致信息数目和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
联通公司手艺工作总结3
工作单元： 中国联通 驻马店市分公司
部门： 移动汇集有限公司驻马店市分公司 汇集公司汇集优化中心
班组： 网优班 泛泛优化 中兴 3g组 成员
工作时段： 20xx-01-01 至 20xx-7-15
职责： 从事3g方面的具体工作。
陈述简介：遵循《20xx年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职查核编制》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部门：一是提纲式表述小我完成工作项目及工作成效；二是工作中存在的问题；三是解决问题的编制和建议。
XX年1月15日~3月26日，省公司睁开“23g互操作专题优化”，我最早跟着工程师进修。在进修时代，我当真进修省公司下发的《中国联通2/3g互操作分场景参数设置指导书》，这是初度介入到具体的3g工作中，才发现以前进修的wcdma理论与现实工作要想连络起来真难，之前学的仿佛是看除夜白了， 但在现实工作中仍是不会， 茫然无头绪，独一的编制是边干边学， 边干边想，我几回再三地、逐字逐句地浏览107页的指导书， 极利巴工作经验与理论指导相连络，我总结出一套进修编制，简单地说就是“针对指导书，一句话问三个问题”，因为当真工作，积极发问，当真研究手艺，积极思虑，我慢慢，一点一点地除夜白了关于“23g互操作”的除夜致内容，并最早在工程师的指导下改削一些无线参数。
XX年3月1日~4月30日，我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工进修。这是我自插手工作以来，出差时刻最长的一次，长达2个月，进修时刻足够，而且时刻放置上斗劲自由，又没有其他干扰成分，可以充实阐扬自动进修的一次珍贵机缘。 在进修时代，我分秒必争，日夜不竭地进修，夜里熬到三四点，白日一睁开眼又继续进修和研究，到了单元更是全力进修和发问，晚上回到宾馆又一贯学到深夜。进修移动通信事理和wcdma事理和3gpp手艺规范、研究信令、进修掌控了在word, excle文档中进行vba编程、谙练建造各类wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、进修操作中兴网管系统和前后台软件等等，并遵循进修所得写了一系列的论文。在新乡进修时代，我前后两次因为喉咙和支气管发炎生了沉，后来脚又严重扭伤，再后来因为长时刻熬夜而导致腰部缺钾瘫痪，而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危险，孩子又得了略微的手足口病，我忍耐着身心的疾苦和压力， 一贯坚持到进修竣事，我心想我必定不能孤负联通公司对我的栽培。
从XX年5月4日最早，为了配合5月17日世界电信日各县最早3g放号，最早了对各县3g的测试，其中主若是评估和改良23g互操作。我抓紧一切工作时刻全力工作。因为有了在新乡的工作经验，我感应干3g的工作加倍有抉择抉择信念了，我当真测试和分化，不竭考试考试各类无线参数，在根底自力的气象下睁开工作， 而且进展火速。 在李主任的协调下， 在白帆的撑持下，在爱立信何工的配合下，解决了驻马店2g爱立信区域现网存在的23g互操作问题，除夜除夜改良了23g互操作的气象，而且为尔后的泛泛23g互操作措置堆集了必定的经验。我操作在新乡进修的vba编程编制编写了除夜量中兴3g网优工具法度楷模，除夜除夜便当了泛泛工作。
从XX年5月17日最早，启动“XX年汇集优化处事项目”。 我仆从中兴3g组进修。具体工作是泛泛投诉的措置。同时我在工程师的指导下，进修操作中兴后台软件来分化路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉措置和路测数据进行深度挖掘，我又进修掌控了在mapinfo中进行mapbasic编程，并操作数据库手艺对原始路测数据进行分化，并剖断越区笼盖、导频污染、弱笼盖等气象，并将措置分化功能改酿成在mapinfo中显示地舆图形显示。而且可以遵循经纬度或地名在多个地图上查找，并显示距离比来的2g和3g基站。
可是今朝贫窭更多的手艺资料和深切专业培训指导和交流构和，在wcdma的进修进度上迟缓，路测分化能力差，而且今朝对网优手段的理解和操作仅限于笼盖优化中的天馈调剂，而更深条理的'综合措置例如：基站告警搜检和措置、容量优化、处事质量优化、数据营业相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g同笼盖优化、优化仿真与仿真验证方面的研究、鸿沟优化、干扰优化手艺、功率优化、码成本优化、操作扫频仪测试等深度内容还不会，对网优故障的消弭全数过程还未掌控。我但愿不才半年的工作过程中，深切上述方面的工作和研究。
我深知“移动通信系统是一个高速成长、火速演变的巨型手艺系统，触及的常识规模无限泛博和深切，需要以极除夜的决心，投入除夜量的时刻和精神进行进修，才能把工作真正干好。”
我很兴奋能够在李峰博士和戚主任的率领下， 在网优专家白帆的指导下，与在坐的列位精英同事连袂共进，配合把网优工作干好。
联通公司手艺工作总结4
1、增强自己进修，连络综合部现实，多从细节考虑，紧跟率领意图，协调洽内外部关系，多为率领分忧解难。
2、积极进修其他单元、酒店等会议接待经验，提高接待水平，晋升公司形象。
3、做好工会工作，推出成心义的勾当，增强沟通交流，并将“工会送缓和”勾当继续睁开下去。
4、增强食堂治理工作，进行市场查询拜访，加除夜费用管控力度，营建温馨舒适、价钱低廉的就餐气象。
xx年年即将畴昔，布满挑战和机缘即将惠临，在新的一年里，我将总结经验，战胜不足，增强进修，为公司的成长壮猛供献自己的肤浅亏弱之力。
我进入到中国联通公司xx县分公司，诺言地成为xx联通的一员。进入公司5个月来，在公司各级率领的关心下在同事们的辅佐下我较好的完成了公司所放置的各项工作使命。此刻我就我在xx年年的思惟、工作气象向公司率领作简要陈述请示。
1、全力进修，正视实践，不竭提高自己素养和工作能力
始终把进修作为获得新知、掌控编制、提高能力、解决问题的一条首要道路和编制，切实做到用理论武装脑子、指导实践、催促工作。并连络公司现实当真进修了公司的《？》《？》等治理轨制和工作条例，使工作中的坚苦有了最有力地解决刀兵。经由过程这些工作条例的进修使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的睁开各项工作。
2、环抱中心，凸起重点，竭尽全力实施职责
进入公司后，遵循率领放置我负责综合部的考勤、查核与车辆治理工作并协助渠道部的鼓吹物品治理工作。在各项工作中我都本着当真负责的立场去看待每项工作，遭到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟谙工作，进入脚色，我一方面抓紧时刻查看相关资料，熟谙自己的工作职责，此外一方面我虚心向公司的率领、同事就教使自己对公司的气象有了一个斗劲周全、系统的熟谙和体味。二是在考勤查核工作中，我本着公允合理、当真负责立场看待每位员工的考勤记实。不将自己的私人激情和与同事的关系带到工作中，经由一段时刻的全力我的工作获得了除夜部门同事的理解和撑持。在五个月的考勤工作中我没有闪现一次短处的记实，处处以公司的益处为重不时将公司的益处放在心中。三是以极除夜的热忱协助助渠道部的鼓吹物品治理工作。刚进入公司我就发现存放公司鼓吹物品的仓库斗劲混论，有一些鼓吹物品还可以再次操作假定不闻不问将对公司的财政造成华侈。我操作工作之余将各类鼓吹物品作了分类存放，并建造了物品挂号表将所有的物品一一挂号，使所有的鼓吹物品存放有序操作便当。经由过程这一编制不单俭仆了公司的财政开支，更俭仆了工作时刻提高了工作效力。四是在较好完成本职工作的同时积极辅佐公司其他同事。自从进入公司后我坚持天天最早一个到公司最后一个分隔公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时辰自动辅佐，自动加班加点的辅佐巨匠，遭到了同事们的好评。
3、存在的问题
五个月来，我当然全力做了一些工作，但距离公司率领的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟谙等等，这些问题，我决心在尔后的工作中全力加以改良息争决，使自己更好地做好本职，处事公司。
针对以上存在的不足和问题面临，在新的一年中我筹步履算作好以下几点来填补工作中的不足：
一是继续增强对公司各类轨制和营业的进修，做到周全深切的体味公司的.各类轨制和营业。用公司的各项轨建造为自己考勤工作的理论按照，连络现实更好的睁开考勤工作。
二是以实践带进修全方位提高自己的工作能力。在正视进修的同时狠抓实践，在实践中操作所学常识用常识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是结壮做好本职工作。面临新的一年，我将以加倍积极的工作立场加倍热忱的工作气概把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的供献
联通公司手艺工作总结5
工作单元：
部门：
班组： 网优班 泛泛优化 中兴 3g组 成员
工作时段： 20xx-01-01 至 20xx-7-15
职责： 从事3g方面的具体工作。
陈述简介：遵循《20xx年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职查核编制》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部门：一是提纲式表述小我完成工作项目及工作成效；二是工作中存在的问题；三是解决问题的编制和建议。
20××年1月15日~3月26日，省公司睁开“23g互操作专题优化”，我最早跟着工程师进修。在进修时代，我当真进修省公司下发的《中国联通2/3g互操作分场景参数设置指导书》，这是初度介入到具体的3g工作中，才发现以前进修的wcdma理论与现实工作要想连络起来真难，之前学的仿佛是看除夜白了， 但在现实工作中仍是不会， 茫然无头绪，独一的编制是边干边学， 边干边想，我几回再三地、逐字逐句地浏览107页的指导书， 极利巴工作经验与理论指导相连络，我总结出一套进修编制，简单地说就是“针对指导书，一句话问三个问题”，因为当真工作，积极发问，当真研究手艺，积极思虑，我慢慢，一点一点地除夜白了关于“23g互操作”的除夜致内容，并最早在工程师的指导下改削一些无线参数。
20××年3月1日~4月30日，我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工进修。这是我自插手工作以来，出差时刻最长的一次，长达2个月，进修时刻足够，而且时刻放置上斗劲自由，又没有其他干扰成分，可以充实阐扬自动进修的一次珍贵机缘。 在进修时代，我分秒必争，日夜不竭地进修，夜里熬到三四点，白日一睁开眼又继续进修和研究，到了单元更是全力进修和发问，晚上回到宾馆又一贯学到深夜。进修移动通信事理和wcdma事理和3gpp手艺规范、研究信令、进修掌控了在word, excle文档中进行vba编程、谙练建造各类wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、进修操作中兴网管系统和前后台软件等等，并遵循进修所得写了一系列的论文。在新乡进修时代，我前后两次因为喉咙和支气管发炎生了沉，后来脚又严重扭伤，再后来因为长时刻熬夜而导致腰部缺钾瘫痪，而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危险，孩子又得了略微的手足口病，我忍耐着身心的疾苦和压力， 一贯坚持到进修竣事，我心想我必定不能孤负联通公司对我的栽培。
从20××年5月4日最早，为了配合5月17日世界电信日各县最早3g放号，最早了对各县3g的测试，其中主若是评估和改良23g互操作。我抓紧一切工作时刻全力工作。因为有了在新乡的工作经验，我感应干3g的工作加倍有抉择抉择信念了，我当真测试和分化，不竭考试考试各类无线参数，在根底自力的气象下睁开工作， 而且进展火速。 在李主任的协调下， 在白帆的撑持下，在爱立信何工的配合下，解决了驻马店2g爱立信区域现网存在的23g互操作问题，除夜除夜改良了23g互操作的气象，而且为尔后的泛泛23g互操作措置堆集了必定的经验。我操作在新乡进修的vba编程编制编写了除夜量中兴3g网优工具法度楷模，除夜除夜便当了泛泛工作。
从20××年5月17日最早，启动“20××年汇集优化处事项目”。 我仆从中兴3g组进修。具体工作是泛泛投诉的措置。同时我在工程师的`指导下，进修操作中兴后台软件来分化路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉措置和路测数据进行深度挖掘，我又进修掌控了在mapinfo中进行mapbasic编程，并操作数据库手艺对原始路测数据进行分化，并剖断越区笼盖、导频污染、弱笼盖等气象，并将措置分化功能改酿成在mapinfo中显示地舆图形显示。而且可以遵循经纬度或地名在多个地图上查找，并显示距离比来的2g和3g基站。
可是今朝贫窭更多的手艺资料和深切专业培训指导和交流构和，在wcdma的进修进度上迟缓，路测分化能力差，而且今朝对网优手段的理解和操作仅限于笼盖优化中的天馈调剂，而更深条理的综合措置例如：基站告警搜检和措置、容量优化、处事质量优化、数据营业相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g同笼盖优化、优化仿真与仿真验证方面的研究、鸿沟优化、干扰优化手艺、功率优化、码成本优化、操作扫频仪测试等深度内容还不会，对网优故障的消弭全数过程还未掌控。我但愿不才半年的工作过程中，深切上述方面的工作和研究。
我深知“移动通信系统是一个高速成长、火速演变的巨型手艺系统，触及的常识规模无限泛博和深切，需要以极除夜的决心，投入除夜量的时刻和精神进行进修，才能把工作真正干好。”
我很兴奋能够在李峰博士和戚主任的率领下， 在网优专家白帆的指导下，与在坐的列位精英同事连袂共进，配合把网优工作干好。
联通公司手艺工作总结6
工作单元： 中国联通 驻马店市分公司
部门： 移动汇集有限公司驻马店市分公司 汇集公司汇集优化中心
班组： 网优班 泛泛优化 中兴 3g组 成员
工作时段： **-01-01 至 **-7-15
职责： 从事3g方面的具体工作。
陈述简介：遵循《**年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职查核编制》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部门：一是提纲式表述小我完成工作项目及工作成效；二是工作中存在的问题；三是解决问题的编制和建议。
**年1月15日~3月26日，省公司睁开“23g互操作专题优化”，我最早跟着工程师进修。在进修时代，我当真进修省公司下发的《中国联通2/3g互操作分场景参数设置指导书》，这是初度介入到具体的3g工作中，才发现以前进修的wcdma理论与现实工作要想连络起来真难，之前学的仿佛是看除夜白了， 但在现实工作中仍是不会， 茫然无头绪，独一的编制是边干边学， 边干边想，我几回再三地、逐字逐句地浏览107页的指导书， 极利巴工作经验与理论指导相连络，我总结出一套进修编制，简单地说就是“针对指导书，一句话问三个问题”，因为当真工作，积极发问，当真研究手艺，积极思虑，我慢慢，一点一点地除夜白了关于“23g互操作”的.除夜致内容，并最早在工程师的指导下改削一些无线参数。
**年3月1日~4月30日，我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工进修。这是我自插手工作以来，出差时刻最长的一次，长达2个月，进修时刻足够，而且时刻放置上斗劲自由，又没有其他干扰成分，可以充实阐扬自动进修的一次珍贵机缘。 在进修时代，我分秒必争，日夜不竭地进修，夜里熬到三四点，白日一睁开眼又继续进修和研究，到了单元更是全力进修和发问，晚上回到宾馆又一贯学到深夜。进修移动通信事理和wcdma事理和3gpp手艺规范、研究信令、进修掌控了在word, excle文档中进行vba编程、谙练建造各类wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、进修操作中兴网管系统和前后台软件等等，并遵循进修所得写了一系列的论文。在新乡进修时代，我前后两次因为喉咙和支气管发炎生了沉，后来脚又严重扭伤，再后来因为长时刻熬夜而导致腰部缺钾瘫痪，而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危险，孩子又得了略微的手足口病，我忍耐着身心的疾苦和压力， 一贯坚持到进修竣事，我心想我必定不能孤负联通公司对我的栽培。
从**年5月4日最早，为了配合5月17日世界电信日各县最早3g放号，最早了对各县3g的测试，其中主若是评估和改良23g互操作。我抓紧一切工作时刻全力工作。因为有了在新乡的工作经验，我感应干3g的工作加倍有抉择抉择信念了，我当真测试和分化，不竭考试考试各类无线参数，在根底自力的气象下睁开工作， 而且进展火速。 在李主任的协调下， 在白帆的撑持下，在爱立信何工的配合下，解决了驻马店2g爱立信区域现网存在的23g互操作问题，除夜除夜改良了23g互操作的气象，而且为尔后的泛泛23g互操作措置堆集了必定的经验。我操作在新乡进修的vba编程编制编写了除夜量中兴3g网优工具法度楷模，除夜除夜便当了泛泛工作。
从**年5月17日最早，启动“**年汇集优化处事项目”。 我仆从中兴3g组进修。具体工作是泛泛投诉的措置。同时我在工程师的指导下，进修操作中兴后台软件来分化路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉措置和路测数据进行深度挖掘，我又进修掌控了在mapinfo中进行mapbasic编程，并操作数据库手艺对原始路测数据进行分化，并剖断越区笼盖、导频污染、弱笼盖等气象，并将措置分化功能改酿成在mapinfo中显示地舆图形显示。而且可以遵循经纬度或地名在多个地图上查找，并显示距离比来的2g和3g基站。
可是今朝贫窭更多的手艺资料和深切专业培训指导和交流构和，在wcdma的进修进度上迟缓，路测分化能力差，而且今朝对网优手段的理解和操作仅限于笼盖优化中的天馈调剂，而更深条理的综合措置例如：基站告警搜检和措置、容量优化、处事质量优化、数据营业相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g同笼盖优化、优化仿真与仿真验证方面的研究、鸿沟优化、干扰优化手艺、功率优化、码成本优化、操作扫频仪测试等深度内容还不会，对网优故障的消弭全数过程还未掌控。我但愿不才半年的工作过程中，深切上述方面的工作和研究。
我深知“移动通信系统是一个高速成长、火速演变的巨型手艺系统，触及的常识规模无限泛博和深切，需要以极除夜的决心，投入除夜量的时刻和精神进行进修，才能把工作真正干好。”
我很兴奋能够在李峰博士和戚主任的率领下， 在网优专家白帆的指导下，与在坐的列位精英同事连袂共进，配合把网优工作干好。
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