银行员工半年工作总结
总结是指对某一阶段的工作、进修或思惟中的经验或气象进行分化研究，做出带有纪律性结论的书面材料，经由过程它可以周全地、系统地体味以往的进修和工作气象，是时辰写一份总结了。总结若何写才不会陈旧不雅概念呢？以下是小编为巨匠清理的银行员工半年工作总结，仅供参考，接待巨匠浏览。
银行员工半年工作总结1
xx年上半年在行率领的关心和撑持下，当真贯彻、落实上级行的政策,方针,及查核导向，**支行靠做理财、抓处事和强化团队意识，克难攻坚，完竣完成了上级行下达的半年度时点存款使命，截止6月30日网点存款余额为****万元，较岁首净增***万元，增添率**%。完成上级行下达增添筹算的**%。在产物方面，贷记卡及汽车卡**张，盈系列平均**万，CTS**户，基金定投**户。短信 **户，网银**户，手机银行**户。回首回头回忆回头回忆半年来的工作，首要有以下几个方面：
1、统一思惟、提高熟谙、当真进修、周全贯彻落实施务会议精神.行务会议竣事后，为了实时有用地把行务会议精神传达好、进修好、贯彻好、落实好。前后在晨会和网点列会中当真传达了行务会议精神，进修了《绩效工资查核分拨暂行编制》和《营业网点员工职业装规范手册》等。当真查找，分化工作中存在的问题和亏弱环节，取长补短，理清今年的各项工作思绪，统一思惟，阐扬团队作战力。把方针责任落实到每位员工身上，组成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、使命了了、职责分明，确保各项使命完竣完成。
2、深化查核力度，改良处事质量，弄益处事鼓吹。科学有用的机制培育汲引才能调动全员存款工作积极性，我行不竭完美查核分拨机制和鼓舞激励机制，为各项存款工作增添了动力。岁首以来，在查核机制上拟定了合适存款营业现实的《存款工作综合查核方案》，实施了合适按劳分拨原则的绩效工资分拨编制;处事是银行保留和成长的'无形资产维系精采的客户关系，不竭更新处事内容，是金融企业得以保留成长的前提，经由过程不竭强化优良处事，促进了窗口处事质量的提高。在处事上严酷履行“7+7”的处事理念，对处事进行细化，规范了处事步履;连络现实气象，充拭魅掌控机缘，普遍睁开鼓吹，营业网点采纳挂横幅、贴海报，发短信等形式扩除夜社会影响，经由过程鼎力鼓吹，使舆论声势组成攻势，提高社会公家认知度，让苍生和客户真正体味*行、认同*行，相信*行、依托*行。强化营销不美不美观念，加除夜产物营销力度。一是增强理财富品的鼓吹和营销，经由过程手机平台对我行刊行的理财富品进行鼓吹。经由过程周会，晨会对理财常识的进修，提高员工营销理财富品的手艺。二是增强柜员理财富品营销，6月份共发卖我行理财富品20xx万摆布，为6月底存款使命打下根底。
3、加除夜对小我消费贷款的投放，同时做好风险提防。我行从上半年最早，遵循上级行精神，充合用好信贷政策，平稳成立“以市场为导向，以客户为中心，以效益为方针”的营销理念，加除夜了投放小我消费信贷的力度，截止6月末，共投放小我消费贷款2899万元，合计约58笔。并做好台账和贷后治理，均无闪现不良贷款。但从贷款投放的客户群体和数目来看，上半年客户群体较少，同比与其它网点贷款投放的金额和笔数远远后进。
4、增强内控培育汲引，确保营业经营正常睁开。
一是增强了对全数员工的纲纪教育、安然教育和自律教育，增强员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安然提防意识;二是完美了内控治理的各项规章轨制，落实岗位责任制;增强对关头岗位、关头人员的内部监控，除按内部治理轨制划定的常规搜检外，确保安然捍卫、信贷治理、审核过失踪等各项工作的规章轨制的严酷履行和全行营业经营的正常睁开;
从上半年的数据来看，除6月底存款使命完成外，其他使命完率均不够理想，出格是审核过失踪共闪现*笔。贷记卡完成率为**%。下半年工作筹算：
1、遵循上半年必定的方针，周全敦促存款工作。一是狠抓优良处事，加除夜查核、奖惩的力度，严酷履行绩效挂钩，多劳多得的原则，以增添存款额做为事实下场方针。二是阐扬客户司理的揽存增储浸染。对客户司理每个月存款完成气象按比例兑现奖罚，调动积极性。加除夜对员工创收的奖罚力度，促进存款不变增添。
2、增强小我消费额度贷款的营销力度，经由过程策带开工进行营销，走出去营销，加除夜鼓吹力度。进行安然有用地投放。增强贷后治理，避免发生风险。
3、加除夜产物营销，一是卡类营销，操作辅助营销系统抓好柜面的营销，二是对周边市场进行上门销营创富精英卡。并对OCRM系统中合适办卡前提的客户进周全的笼盖。三是电子银行产物销营。
4、抓好会计核算，增强审核周报进修，提防审核差查。
总之，我们**支行下半年将在巩固上半年功能的同时，狠抓落实各项政策，做好员工的思惟政治工作，充实调动泛博员工的工作积极性，加除夜综合查核力度，确保今年各项使命的周全完成。
银行员工半年工作总结2
上半年的时刻里我能够当真做好银行员工的工作并堆集了良多的经验，作为银行员工我能够实施自己的职责并经由过程工作中的全力获得同事们的认可，可以说我在岁首阶段便针对上半年银行工作的睁开拟定了筹算，所幸的是经由过程这段时刻工作的完成让我意想到自己的能力又有了晋升，为此我总结了上半年银行工作的经验以便于更好地指导尔后的成长。
能够谙练为客户打点营业从而做好了自己的本职工作，在银行工作中打点营业的效力经常能够闪现出员工的工作能力，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并增强了彼其间的交流，每当客户对银行营业有不体味的处所我城市细心和对方进行注释，经由过程营业操作的应用和资料的查询能够加深我对银行营业的理解水平，对我而言每辅佐一个客户做好这方面的工作都是对自己能力的巩固，所以我在打点营业的时辰能够遵循客户的需求供给辅佐从而获得了对方的认可，而且在措置内部营业的时辰也能够或许进行几回再三核算从而确保账目方面不会闪现过失踪。
对各类空白凭证进行保管并对同事们领用的状况进行打点，这类工作当然斗劲根底却也能够或许反映出银行员工的能力地址，所以我在进行挂号的时辰能够秉承严谨的'气概来当真看待，每次的领用都能够做好严酷的挂号并对响应的单据进行保管，这样的话当率领进行搜检的时辰也能够做到账目清楚，有时我也会负责汇集其他员工保管的单据并在清理事后上交给率领，事实能够做好这项工作也是我对银行工作当真负责的闪现自然不能够有所轻忽。
做好部门现金的保管与领用挂号从而保障工作流程的正常打点，作为银行员工自然会在工作中触及到现金的保管与领用，所感受了闪现出自己的职责地址导致我会对响应的状况进行严酷的挂号，事实做好这项工作也是为了银行的成长着想自然不能够有所懈怠，而且在营业时代本就需要操作到部门现金自然得专心记实才行，而且每次领用城市进行挂号自然能够在竣事当天的工作往后做到账目清楚了然，只不外对这项工作仍是理当要加倍细心从而更好地晋升自己的效力。
在总结好上半年的银行工作往后我会尽快编制好响应的报表，对我而言全力完成工作才是我在职业成长中的价值地址，是以我不会抛却每个用来晋升自己机缘并全力完成银行工作，而且我也会为下半年银行工作做好预备并全力完成这方面的使命。
银行员工半年工作总结3
20xx年11月11日是我离去科技路支行，前往丽都路支行报到的日子。有那么一个不凡的节日也在统一天——光棍节，但我知道这个节日此时与我已经是不相关的了，因为我深知我虽独身，却不孤傲；我虽形单，却不影只。自从插手了梅州中行，在祖国的南方我又有了一个家，一个身体与魂灵新的归处。
回首回头回忆回头回忆往昔，仍然记忆犹新，若干良多若干好多张难忘的笑脸，若干良多若干好多句温情的问候，瞬息间，原本担忧的目生感还未燃起却已磨灭踪
殆尽。或许这就是冥冥傍边注定的缘分吧。否则，真无他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在时刻与空间的交点处重逢，这样的概率可谓眇乎小哉，但我们就如斯地走到了一路，或许这段路不会太长，却更显这样的重逢是何等珍贵，所以我愿彼此一路走过的路都印满幸福与欢愉的萍踪，我愿每小我的记忆中都装满欢声与笑语，在伶丁时不再伶丁，在哀思时不再哀思。
掐指一数，自旧年7月1日入行工作已过整整498个日夜，理当说，成心义有价值的人生也是从这一刻起步的，换句话来讲，我们历经十余载寒暑，渡过漫长的进修糊口生计生计，为的也就是有朝一日能将常识化作力量，尔后自立自强，催促社会与人类文明的的前进。所以我不止一次神驰和勾勒着夸姣的未来，侥幸的是，在这里我碰着了贴心贴心的能工巧匠，有他们的倾力合作，斑斓蓝图已见雏形。可以说，今日羽翼尽是他们上行下效化作，今日所成全是他们谆谆教育所筑。曾在科技路支行一路共事的热忱驯良的谢行，是他的精心看护与放置给了我一个按部就班、滑腻过渡进入职场的夸姣初步；简单细心的营业司理阿文哥和玉钦哥，不厌其烦地为我解答一次又一次疑问，让我对内控从一最早就有了深切的熟谙；同我年数四周的标哥、远哥，与他们，既有师徒情结，更有兄弟情深。而今，因为岗位轮动，他们都接踵分隔了，伴跟着迎来了刘行、娜姐、碧红姐、涛姐，当然还有就是一贯工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。新的组合中，
我仿佛找到了此外一重身份，或许是我同他们孩子年数相仿的原因吧，除工作上的精心指导，工作之余，是他们与我分享着彼此最欢愉的部门，有时，是那么一句问候，有时是一杯茶、一块饼干，有时是……这所有的好，我将永远铭刻在心，因为感应传染着他们的爱，才让离乡背井远走异乡的我从未被亲情所忘。
拜此外时刻老是难免伤感，因为我不愿他们看到我的哀思，所以我愿故作欢笑，让一切尽在不言中。其实，我知道，我们彼此都是不舍的，长年累月的激情早已将我们系在了一处，即便短暂的分袂，也会带来铭肌镂骨的`阵痛。到最后，却也只能挥挥手，说声再会和保重，但愿往后的年光，曾一路的欢喜能作缓和的使者，撵走哀伤与不快，让幸福与欢愉在心间永驻。
感谢感动打动命运再一次垂青，在分隔了带给我浓浓关爱与密意厚谊的科技路支行后，能进入此外一处已布满温馨与关心的爱的港湾——丽都路支行。或许与这里真有莫名却又注定的缘分吧，此前，不辨方位的我竟未走半点弯路径直将车顺遂停在了门前，与其说是我找寻她而来，不如说是她牵引我至此。正如火如荼，鼓足劲头，培育汲引标杆网点中的丽都路支行，处处闪现了以酬报本、客户至上的理念，整洁敞亮的除夜堂让人耳目一新，热情周密的处事更令人有宾至如归之感。在行里一贯以巾帼不让须眉闻名的张行的率领下，带头唱响培育汲引
标杆网点，争先创优的灯号已然在迎风招展。相信，在这里有更宽广宽除夜奔放的天空任我展翅遨游，有这方膏壤的津润，理想的秧苗也会加倍茁壮尔后根深叶茂，繁花似锦。
银行员工半年工作总结4
本人于20xx年6月1日插手xx银行深圳分行，试用期将满半年，现将半年内工作气象与未来工作方针总结以下：
1、工作方针及内容
因为之前从未接触过企金营业，入职往后碰着了一些坚苦，首要为专业常识不足和不熟谙营业操作流程。但在部门主管与同事们的辅佐和指导下，我慢慢已顺应了新的工作气象，并勇于问出自己不懂的问题，以加深对营业素质的理解。
在未来的工作中，我的首要工作方针为：尽快成为一名及格的客户司理。为了达到这个方针，我将着重从以下几个方面锤炼自己：
1、增强专业常识：多多向同事进修，尽快充实自己的专业常识。既要体味银行传统营业事理，也要进修掌控新兴营业；
2、谙练营业操作流程：要尽快具有谙练操作具体营业的能力，不单仅要进修自己职责规模内的专业常识与操作流程，也要体味其他部门的操作流程与事理，以便更好敦促营业落地；3）晋升自己的酬酢能力：需要向同事多多进修的不单仅是专业常识，也搜罗与客户交往的编制编制。要深切体味各个客户的.脾性与偏好以便更益处事客户。
2、工作绩效/完成气象
在入职的这半年来，我首要的工作为协助各客户司理进行营业落地，并从中进修。首要跟进的工作搜罗：
1、xxxxx
2、XXXXX
3、 XXXXX
在入职的快要半年时刻内，除协助客户司理措置各项营业以外，我还积极进修授信常识，并经由过程了行内的衍出产物考试及客户司理考试等，在工作之余我还在进修金融及会计常识，并预备CFA及CPA考试，但愿经由过程巩固专业常识能够更好地为客户处事。
3、下一步工作筹算
经由快要半年的进修时刻，让我对银行的工作有了更深切的熟谙，我将下一步的工作筹算分为以下几点：
1、周全熟谙各项营业，深切体味各项营业工作性质，对自己有一个切确的定位。在工作过程中，不竭提高自己的专业素养、争夺为客户供给更专业的处事
2、争夺将工作重心将慢慢从进修现有营业转向若何成长新的营业。当然熟谙操作流程长短常需要的，但不应该是工作重心，而进修若何对接客户与各部门同事对我未来的工作影响和辅佐会更除夜。
4、工作改良定见
我认为自己在工作上还有很是多的处所需要改良。首先是处事不够矫捷。当然银行的轨制是死的，可是经由过程矫捷的与客户及上级各部门进行沟通可以很是有用的解决问题。这是我感应传染自己不足的处所，也是最需要向列位前辈进修的处所。其次是不长于反映自己碰着的问题。在工作中碰着不懂的问题理当积极就教其他有经验的客户司理，这样才能更有用率的解决问题。在往后的工作中，我会积极改良这些不足的处所，争夺更快，更有用率的完成工作。
5、总结
入职近半年来感应传染自己也有一些前进，但还存在良多不足的处所，在一些细节的措置和操作上存在必定的欠缺。我但愿可以在尔后的工作中考验自己，发扬益处，填补不足，为获得更好的工作成就而全力。银行员工入职试用近半年工作总结范文是网友投稿分享，属于试用期工作总结，共有3342个字。下载本文稍作改削便可操作，即刻完成写稿使命。
银行员工半年工作总结5
年光荏苒，年光似箭，来到农行深圳x支行工作已半年了，在这半年操练工作时代，我完成了两个方面的改变，一是根底完成了由象牙塔到社会除夜课堂的改变，所饰演的脚色从一个以书本为中心的学生到能够自力完成地址岗位的本职工作的银行工作人员，二是进修编制和编制的改变，在黉舍的进修糊口中更多的是以理论进修为主，在现实工作中更多的是强调进修的合用性， 加倍倾向理论与实践联系的慎密性。
我很诺言在支行率领和同事的关心和赐顾帮衬下，根底完成了以上的改变，在半年的时刻里，我对x银行的泛泛运作和相关岗位的操作轨则有了十分深切的体味，在营业手艺上，我也获得了巨除夜的收成，但也存在不足的处所，现总结以下：
1、营业手艺方面。
在这半年的时刻里，我的绝除夜部门时刻的都花在储蓄柜台工作上，深切地舆解了储蓄营业的首要性， 可以说储蓄营业是银行最根底最首要的营业，它是其他一切营业的根底，为银行的其他营业供给强有力的撑持，在这半年里，我从最最早对小我储蓄营业的全无所闻到此刻已能够自力完成操作。
我全力熟谙营业流程，积极自动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们进修，深切贯通到每笔营业须寄望的处所和可能存在的风险，根底做到了营业无过失踪，无客户投诉。在工作之余，我不竭的进修农行专业英语常识，在传说风闻读写方面全力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高尺度严酷的`给自己定下了一个工作方针：严酷要求自己，不竭提高自己的营业手艺，不竭扩充拓展自己的营业常识面，激情亲热高效的为每个顾客处事，成为一名根底功扎实、营业常识周全、处事规范安闲的多面手。当然此刻的水平离这个方针还相差甚远，但我会坚韧不拔、毫不抛却地朝着这个方针奋斗。
2、在处事立场方面。
紧紧掌控“爱我农行，追求超卓”的精神，深切理解到银行金融处事业的竞争已不再仅仅勾留在硬件设备的竞争上，更首要的是在处事意识和处事立场上的竞争，这类软实力之间的竞争经常更能闪现出一个银行的焦点竞争力，在这半年的通俗工作中，我不单对工作满腔热忱，更有颗追求完美的心，坚韧不拔、韧劲实足的不竭提高自己的专业手艺和处事水平，以求真务实、一丝不苟的立场措置每笔营业，以自然宽除夜奔放、驯良宽容的神色接待每位顾客，以团连络作、驯良礼让的立场与率领和同事一路为银行成上供献自己的一份力量。
从中我深切的领略到了处事的魅力，体味到了甚么叫着“以客服为中心”的真正和做到“顾客就是天主”的首要性，是以，在常日的工作中，我始终把处事质量贯串到泛泛的工作中去，牢谨记住柜员七步曲的要求，规范处事礼仪，在具体处事过程中增强与客户的沟通，做到了顾客零投诉。我始终以发自心里的微笑为每个顾客热忱的处事，以真诚自然地微笑让他们倍感谢感动情亲热。
3、在团队合作方面。
这半年当然首要从事银行小我储蓄柜台的营业，可是普遍金卡、银卡和通俗区，不管在那一个区，我都深切感应传染到团队合作的首要性，只有团队有用合作才能把最有用率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的营业繁多，小我营业、对公营业和代办代办署理处所财政等营业都在这一区打点，天天工作量除夜而且每次生意的金额都斗劲除夜。
在泛泛的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在自力完成自己本职工作的气象，更强调工作的协同性，如对外与对内的了了分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效力。
4、在工作糊口方面。
在这半年的工作糊口中，我深切地感应传染到了集体的缓和和力量。初来这个城市我，难免有点目生感，刚分隔夸姣校园的我，也难免有点失踪踪落感，是率领和同事给以了我莫除夜的鼓舞鼓舞激励，是他们的热忱缓和了我，是他们的相信打动了我，是他们的撑持鼓舞激励了我，是他们给以的良多机缘锤炼了我，在我们这个集体中，业余糊口丰硕多彩，极除夜地促进了我与同业人员的交流、沟通和进修，在此，我真诚的感谢感动打动他们。同时，我也感应传染到了人际交往的首要性，在糊口上和同事互帮合作，协调共处。
当然，我也存在工作上的不足的处所：
一是因为听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，当然在工作之余我全力地进修粤语，但因为进修时刻太短再加上之前从未接触过，到此刻只能听懂一些简单的泛泛常操作语，往后还须抓紧进修。
二是对产物营销的不到位，因为对产物自己没有深切的熟谙和窘蹙相关的营销经验导致理财富品的营销不幻想，这也将是我下一步全力工作的标的方针。
银行员工半年工作总结6
转眼进入xx银行已满半年了，时刻让我对xx银行有了加倍深切的体味，也让我经由过程自己的进修、率领和同事的教育辅佐，提高了自己的营业手艺。在营业上，我获得了巨除夜的收成，上半年使我在营业上能够谙练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，上半年来，除做好天天泛泛本职工作外，还做了良多工作，现总结以下：
1、首要工作
帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共xxx户做了年检工作，在时刻紧、使命重的提早下，实时通知全数企业前来年检，并要求供给最新、最切确的单元信息资料，并对全数资料在xx银行帐户二期系统中做好挂号。
新陈帐户变换。因为系统进级，系统要对所有老帐号进行变换，这就需要与相关企业做好口头注释与书面交接工作。除为每户填写帐户变换奉告书，还将根底户及预算专户的开户许可证收回，待变换。电子开消户挂号本。因为开消户挂号本为延续操作，帐户年久操作已残损，故将所有开消户信息组成电子版本，待往后操作。
2、在思惟上
上半年部里的勾当也良多，自己尽了能力完成了所有使命，如手机银行、短信签约等。当然不是很凸起，但我都是积极介入。此刻，面临自己的是xx勾当，首先在存款上，自己会全力普遍斥地成本，挖挖掘户，争夺起到带头浸染。其次是诺言卡、基金等营销勾傍边，也会严酷要求自己，火速提高增添量。
3、下半年工作筹算
不才半年里，我为自己拟定了新的方针，那就是要抓紧进修，加倍的充实自己，以丰满的精神状况来迎接新时代的'挑战，下半年会有更多的机缘和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓舞鼓舞激励，要在竞争中站稳脚步，踏结健壮，目光不能只限于自己的小圈子，要着眼于除夜局，着眼于尔后的成长，我会向其他同志进修，取长补短，彼此交流工作经验，配合前进，争夺更好的工作成就。当然，在一些细节的措置和操作上我还存在必定的欠缺，我会在尔后的工作中考验自己，发扬益处，填补不足。
银行员工半年工作总结7
今年上半年以来，在与泛博同仁的团结、全力、奋斗的根底上，在银行率领的关心和切确率领下，我坚持以高尺度严酷要求自己，兢兢业业做好本职工作，较超卓地完成了率领交给的各项工作使命，小我工作能力获得很除夜的提高。以下是我上半年的工作总结：
1、优良的处事理念
我每日按时到岗，做好班前预备，准时插手晨会，以优良文明的处事为尺度，接待每位客户，耐心具体地鼓吹本行营业规章和相关产物，回覆客户疑问问题。要想将营业做好，必需坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的处事理念。
2、精采的'工作立场
我的工作主若是按划定操作、保管柜员尾箱中的首要空白凭证、有价单证、现金、及印章；当真审客户递交的营业资料，确保生意录入切确，完成权限以内的生意，天天早中晚做到三碰库和确保帐证、帐款、内外帐务合适；班后和同事彼此进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐，必需做到一丝不苟、当真负责，要想超卓地完成自己的工作，就必需全力增强自己进修，炼就过硬的本事，提高自己素质。
因而我白日上班，晚上回家熟记理解规章轨制、处事轨则，操练点钞和微机操作从那往后，只若是银行睁开的营业，我都率先实时进修，掌节轨制和营业要求，知晓每个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己营业能力强的同事和率领进修就教，在同事的指教、率领的撑持下，使我的综合素质获得了周全的晋升，时代的工作也获得了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢感动打动同事和率领的辅佐。
3、下半年工作筹算
摆正位置，消弭思惟上的废弛和不足，完全更新了不美不美观念，以客户知足为尺度，自觉规范自己的步履，当真落实我行各项处事编制。把营业手艺和谙练水平作为权衡处事水平尺度，苦练根底功，加速营业打点的速度，避免失踪踪误，掌控质量。全力进修新营业常识鼎力拓展营业营业室的营业规模，创作发现精采的成长气象。
上半年的时刻里我都沉浸在工作中，此刻回首回头回忆回头回忆上半年的点滴，又感应传染收成了良多，我将不才半年的工作中投入更多的热忱，让我行的营业更上一层楼！
银行员工半年工作总结8
今年上半年，在银行的切确率领下，我增强进修，划定礼貌工作立场，切实遵循银行的工作要求，在自己工作岗位受骗真全力工作，真诚处事客户，较好地完成自己的工作使命，获得了必定的成就。现将上半年工作气象具体总结以下：
1、完成工作使命，获得精采成就
我作为一线前台柜员，把工作使命定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极发卖银行理财富品。在前台柜员工作中，我做到当真、正视，合规正当，根底实现零背规零过失踪；在发卖银行理财富品中，我积极鼓吹，全力举荐，共发卖银行理财富品xx万元，其中：基金x元，保险x万元，银行卡x万元。
2、积极拓展营业，当真做好新老客户工作
我在工作中始终成立客户第一思惟，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极发卖银行理财富品，做到以客户为中心拓展银行理财富品空间。为争夺新老客户采办银行理财富品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情呵护老客户，获得了较好的工作成效。
在处事老客户的过程中，我专心正视，引入关系营销，让老客户对我们银行的处事和产物连结足够的抉择抉择信念和洽感，巩固老客户的虔敬度，鼓舞鼓舞激励老客户延续采办，使老客户始终和银行连结信息协调的.一致性，实现银行与客户的共赢。我还操作老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩除夜银行理财富品发卖量，使自己既完成银行的理财富品发卖使命，又促进银行经济效益的提高。
3、成立处事意识，真诚处事客户
在泛泛一线前台柜员工作中，我以脚结壮地、求真务实的精神，以诚信履约，诚心待客为客户供给切近的处事，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行傍边，坚持以酬报本，以客为尊，一切为客户着想，切其实处事过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做遍地事从微笑最早，始终给客户敞亮的笑脸，真诚把客户视为伴侣，专心处事，为客户排难解纷；始终坚持以客户为中心，坚持把客户益处作为第一考虑，真心真意揭示我行优良处事形象，做到真诚处事关爱无限，为不合客户供给增值处事与贴心关心，提高客户的虔敬度。
我切实遵循银行的要求，当真做好一线前台柜员工作，积极发卖银行理财富品，完成了使命，获得较好成就，处事立场与组织纪律性较着提高。我要在获得成就的根底上，继续增强进修，提高工作营业手艺和处事水平，加倍吃苦勤恳，加倍当真全力，做好自己的本职工作，创作发现精采工作事迹，为银行的又好又好成长，做出自己应有的全力与供献。
银行员工半年工作总结9
上半年已接近尾声，逝去的年光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能掌控的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体味幸福，在逆境中成熟和坚定！学会用激情创作发现辉煌，使我们的生命加倍超卓。失踪踪败不是成功之母，失踪踪败往后的总结才是成功之母。现就上半年工作气象总结以下。
1、强化处事意识，靠优良高效的处事不变客户
做为一名前台柜员，窗口是一个极其首要的，前台处事的吵嘴直接关系到全数行在客户中的印象。在泛泛打点营业过程中，我正视对处事意识的培育，将人道化处事、亲情化处事融入遍地事工作的点点滴滴中，扎实有用地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供给多方位的、超值的处事，确保经由过程高效力、高水平的处事来不变客户。、增强内节轨制培育汲引，提防和化解金融风险。
抓履行、抓落实催促员工彻完全底严酷履行，从提防操气概险入手狠抓轨制落实，逐步使治理工作向规范化标的方针迈进，提高处事水安然舒适营业气象档次，以真诚的处事和细微的关注来打动客户，博得客户的撑持。同时，我把思惟教育和现实工作相连络，对比工作找差距、找问题，真正提防风险工作落到实处。
2、全力提高自己处事和营业素质，积极其客户处事
要增强客户虔敬度，就必需把客户关系摆上首要位置，在晋升客户知足度和虔敬度的根底上，获得应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产物、每项处事时，在拟定每项轨制、流程时，要从以内部工作要求为尺度，改酿成以客户需求为尺度，出格是要针对不合条理的客户，拟定分歧化的处事规范，为高端客户拟定并落拭魅整体处事方案；要成立“处事无小事”的不美不美观念。不竭改良处事；要坚持拓展与呵护并重，深度挖挖掘户价值。要经由过程强化客户关系治理，积极促进营销处事从单向处事向互动处事改变，由粗略化处事向邃密化处事改变，由普遍性处事向个性化处事改变，真正与客户组成益处均沾、共赢互利、唇齿相依的关系。
3、工作中存在的不足及尔后的筹算
进修不够。时代在变、气象在变，银行的工作也不时改变着，每都有新的工具闪现、新的气象发生，面临这类严重的挑战，还窘蹙一点进修的'紧迫感和自觉性。进修新的常识，掌控新的理论根底、专业常识、工作编制以之顺应四周气象的改变，这都需要我跟着形式而改变，提高自己的履岗能力，把自己培育成为一个营业周全的建行员工，是我所全力的方针。对一些营业还不够精晓。
在尔后的工作中，我将发扬成就，战胜不足，增强进修，我将坚韧不拔的全力进修行里的新营业常识，并用于实践，以更好的顺应建行成长的需要。全力提高工作效力和质量，积极配合业率领和同事们把工作做得更好。
最后，上半年工作获得了必定的成就，但也还存在着诸多不足。在一些细节的措置和操作上我还存在必定的欠缺，我会在尔后的工作、进修中考验自己，在率领和同事的指导辅佐中提高自己，发扬益处，填补不足。不才半年里我将拟定自己新的奋斗方针，以丰满的精神状况来迎接新的挑战。
银行员工半年工作总结10
感应传染不到时刻的流逝，只能看到天天不竭增添的天数，上半年时刻仓皇的竣事，回忆工作，在半年中，我们银行也获得了一些成就，我作为银行通俗柜员，驯服制服除夜堂司理的放置调剂，完成了自己的使命，此刻总结20xx年上半年工作。
我已在银行工作两年以上了，对工作其实不目生，天天做好每个客户的工作，为了包管工作有序进行，每个进入银行的人，都必需要先拿到自己的号码然后遵循顺次前后辅佐他们做好响应的营业。对存取营业我一贯坚持当真细心，会把每笔账算好，尽可能避免犯错，因为有畴昔的经验，这上半年工作按部就班的完成了。
当然我是一名老员工，可是跟着工作经验不竭堆集，我发现自己的'能力仍然不够，天天我在工作中碰着问题，城市向我们除夜堂司理就教问题，避免因为自己不懂，闪现问题。每次都坚持做好，我的当真立场获得了司理和其他率领的歌咏，当然做的好，可是我感应传染这是我一个老员工理当做的，不能因为没有犯错完成了本职工作就立崖岸，我经常会感应传染身上有着压力，我也会一贯全力做好天天使命，假定工作很是忙碌我也会坚持进修。
在工作中当然很少出问题，可是我也犯过几回短处，还好因为自己细心，让我们除夜堂司理辅佐搜检，才规避了这些问题，反思起来仍是自己做的不够当真，对一些根底的营业常识不熟谙，犯的短处让我知道想要工作好，我仍然需要继续全力。作为一个通俗的成员，任甚么时辰辰我城市把银行的方针作为自己的工作标的方针，坚持和气处事立场，耐心接待客户。
因为在畴昔工作做的不错，我获得了培育，在银行领受了为期一周的培训。培训中，我当真进修，学到了良多自己没有学会的工具，让我对自己的工作体味的加倍透辟，让我可以做好工作。司理在工作中的指导，让我不竭成长，我也除夜白作为一个通俗柜员，我需要继续全力晋升自己。我也但愿自己有一天能够成为一个优良的员工。
每个月工作竣事我城市去看畴昔自己所做的工作，而且总结工作过失踪踪，因为我感应传染任甚么时辰辰工作都必需要保证实时做好，当然没有犯甚么错，也能从工作中看出自己的一些问题，呈此刻工作中的问题，也声名我需要进修。时刻也在不经意间走过，半年的工作竣事了。
我从不感应传染时刻过得慢，反而感应传染太快了，当然在上半年中，做的还行，可是我下半年的功能若何，要看我最后的全力，我会以上半年的工作为尺度，不才半年中继续晋升，争夺比上半年做的更好。
银行员工半年工作总结11
时至今日，我进入XX银行已快一年了。在20xx年的上半年，我前后在总行公司部、XX行授信审批部进修和工作过，现对自己上半年的工作进行总结。
总行公司部：在公司部时代就任综合员。泛泛工作搜罗与各分行连结关于对公存款改变气象的沟通，每日建造并向主管率领和分行率领报送对公存款头寸表和清理存款除夜额变换气象、OA系统的文件流转和本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。周期性工作搜罗每周向主管率领、办公室报送当周工作概要;每个月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、单据直贴、贷款收息数据，将经营分化月报报送计财，汇总和清理三法一引报表报银监局，行率领讲话使命分化表、工作敦促表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。姑且工作搜罗聚积清理本部门XX项目相关材料、汇总公司条线轨制、介入设计客户档案模板、介入20xx第一期公司营业培训班的接待工作，撰写报送省银监局、人平易近银行X中支、省金融办的调研陈述，撰写本部门的资产清点自查陈述、档案与印信治理自查陈述等等。
XX行授信审批部：来到本部门时刻还不长，泛泛工作是担保公司担保额度审批。周期性工作搜罗按月汇总清理涉农贷款报表报总行农村金融部，清理担保公司担保营业月报表，按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。姑且性工作搜罗撰写《进一步规范企业短时辰融资渠道治理工作方案》，介入市一院病房除夜楼贷款申请项目实地调研。
假定说工作的第一个半年的是顺应新气象，实现从学生到职场人的脚色转换，那么第二个半年则是融入新气象，实现从看工作到做工作的改变。对比旧年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手，6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作，融入新的气象，思虑工作中面临的新的问题，足见在这第二个半年里，切当获得了不小的前进。可是自己还存在良多问题，在公司部的时辰，对本条线的.产物、营业等根底常识体味不够，工作经常不知其所以然。同时因为自己担负综合员的岗位，工作量斗劲除夜也斗劲琐碎，很难静下心来当真思虑和切磋一些营业上的问题，有时对分行提出来的问题一知半解，答非所问。因为工作性质的启事，自己也很焦心，但愿能多接触一些营业，在工作中有时辰也会有一些负面的激情，这些不够成熟的默示与职业司理人的尺度相距甚远，还需要自己在尔后的工作中不竭严酷要求自己，学会调剂自己的激情和心态。
换岗往后，如愿以偿能够自力崖岸责担保营颐魅这块的工作，同时因为在上一岗位的堆集和两个岗位之间斗劲慎密慎密亲密的联系关系关系，对之前一些不懂的问题有了豁然开畅的感应传染，天天都能以积极的心态投入到工作中，收成着堆集和成长带来的喜悦。真心但愿在自己工作满一年之际，能够取长补短、取长补短，更自动地进修、更结壮的干事、更快速的成长。
银行员工半年工作总结12
年尾的12月都是最忙碌的冲刺季节，但冲刺之余亦要掌控好合规风控的除夜前提，所以我本月工作思绪是“谨严操作，全力营销，争夺吸存”，营销事迹为xx万保险x，在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元，并超额完趁髅瘀人年度营销使命——全量资金x万保险x万（完成率为150%和370%），营业量在行长攻讦后有所打破，当日最快为生意x笔票数x张，可以说本月仍是不竭前进，默示处于中上水平。
1、12月工作总结
本月我对柜员营销有了更深切周全的熟谙，除储蓄卡、诺言卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、、保险、龙行无忧卡、理财富品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外，柜员此外一块首要使命就是为本网点领受新增全量资金，即俗称的拉存款，也是我从本月最早研究若何优化改良的工作重点。
柜员工作的限制性抉择了我们更多是在柜台接待泛泛客户中供给的二次营销，这类营销编制相对客户司理掌控的系统成本和自动出击较被动，所以柜员营销除夜都靠小客户积少成多，但更强调了柜员抓住除夜客户的首要性。在泛泛营业中我们除每位客户必备的启齿营销习惯外，会很是寄望客户群中有没有他行或他点的潜力客户，并死力说服其在本网点新开户打点按期存款、理财或基金等产物沉淀资产，为网点完成事迹供献自己的一份力量。这其中有一些优良柜员会遴选常来的潜力客户经由过程交流联系编制成立微信群等编制纳入自己的客户关系治理系统，下班后由柜台被动营销转入客户司理的自动营销模式，对客户嘘寒问暖分享最新理财富品资讯激活客户操作产物解答迷惑等，在当下银行市场化竞争绩效查核愈发乖戾的气象下相信这是未来除夜趋向——柜员和客户司理的鸿沟最早恍忽，转而闪现本能机能更周全的综合营业参谋。
12月我也深切体味到了网点和支行冲刺全年岁迹指标的首要空气，年尾各家巨细银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通，除挖掘除夜客户刊行高收益理财富品和多渠道领受时点存款冲刺指标外，也要恰如其分节制自己的指标完成率，削减存款水分减轻事迹增添压力的同时做好客户到期资金与理财富品的对接，为明年一季度做好存款预备，可以说银行业以营销事迹成本为焦点的素质始终不变，也恰是这类压力驱动才能
撑持起银行业每年报表上重除夜的利润。
2、12月工作外思虑
1，新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流，让我收益颇多，率领们以自己履历启发了我们：因为能力经验受限，新人的目光更要放久远心态要放扎实，银行业是一个轮岗频仍机缘良多的舞台，建行出格如斯，网点锤炼更是入行后必不成少的履历，今朝感应传染煎熬的履历放在往后看来多是最值得感谢感动打动的年光，我们不应过于计较自己处于甚么岗位，而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都全力做出成就绽放光华。当然，在网点锤炼时也应对自己的职业糊口生计生计进行妄想定位，对本行业和经济形式的关注也应连结，提早做好响应的能力素质等各方面储蓄，这样才能在机缘到姑且蓄势待发。职场和人生虽无绝对公允，但除夜致公允老是有的，假定标的方针切确全力足够，你总能获得应有的'回报。
就小我看来，今朝国内银行业每年招收除夜量新人的首要启事是给旧网点换血，同时填补新开网点的有生力量，抢占传统线下渠道最首要的网点市场。除夜部门人的职业成长轨迹都将会是网点的柜员/客户司理等职位轮岗，期待时刻经验足够后，其中事迹超卓社交能力好的人会有机缘成为未来新开网点的储蓄干部，走上营销转治理的银熟行之路。对这个标的方针的职业筹算，小我感应传染勤恳和情商会是斗劲首要的抉择成分，因为勤恳有助于挖挖掘户做出事迹，而情商会让你更好地进修为人处世的社交能力，打造未来治理者的雏形。
2，理财先锋小组初战有感
本月有幸插手支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组，也最早介入1月份的黄金沙龙系列勾当，骏景花园作为黄金沙龙第一站，和我们丰乐支行有着一样的对私优势，见识到xx保险xx往后再介入xx沙龙，有着纷歧样的感应传染。这类沙龙勾当都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销，前期对意向除夜客户的邀约是沙龙勾当的重中之重。在骏景沙龙中，最除夜单就是一名xx除夜客户的x万黄金首饰套装，依托散户几千几千的采办量很难达插手均50—100万的预期指标，对此我有两个提议：
（1）线上：能否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月勾当增添线上发卖量，同时与各除夜知名汇集商城合作打造建行金官方旗舰店？
小我感应传染可能因为行业特点系统编制限制或线下营销传统，国内银行业普遍对汇集发卖不敏感，或说反映迟滞，没有给以线上渠道足够的正视和立异，因为经验启事我也没有斗劲具体完全的方案，只是初步提议：省分行是不是可以与第三方黄金公司合作，在官网和建行手机银行都推出“黄金优惠月”的黄金在线发卖与更多优惠的勾当，同时与淘宝天猫或京东等知名汇集商城合作打造建行金官方旗舰店，配合全xx的网点同时睁开线下营销，集体造势？
（2）线下：能否针对本支行意向购金除夜客户集中进行一场高条理黄金沙龙勾当？因为黄金自己的高价值性抉择了黄金营销必然以除夜客户为主，今朝支行网点各自作战的编制局限了场次规模，也晦气于整合除夜客户成本对其进行高端综合处事。支行是不是可以和第三方黄金公司卡脖子合作进行一场高条理的除夜型黄金发卖沙龙？这样当然会增添额外的场地经费，可是也便当了做除夜规模和减轻网点压力，邀约的除夜客户到来时就由签处处响应网点的客户司理进行一对一接待处事，沙龙可以先以高端黄饰物品讲座的最早作为热身，加上发问或游戏环节进行互动，随落伍行现场营销和事迹挂号，这也只是我的初步设法，但愿能对支行的营销工作有所辅佐。
银行员工半年工作总结13
20xx年以来，我行很是当真贯彻总分行经营策略调剂的抉择妄图，坚持效益、质量、规模协调成长的方针，与时俱进，斥地立异，在正视营业成长的同时，强调风险提防和内控治理，倡导合规文化培育汲引，使支行的各项营业上了一个新台阶，为完成年度方针使命奠基了坚实的根底。在全行员工的配合全力下， 20xx年上半年各项指标稳健运行，获得了凸起的经营事迹。截止6月末，各项营业完成气象较好，在分行均名列前茅。
1、各项指标完成气象。
1、欠债营业增势较着。6月末自营存款余额为XX万元，较岁首新增XX万元，已提早完成全年使命。其中储蓄存款余额XX万元，较岁首新增XX万元，完成全年使命的66%。对公存款XX万元，较岁首新增XX万元，完成全年使命的.154%;日均储蓄存款余额XX万元，较审定基数增XX万元，完成使命的99%;对公日均存款余额XX万元，较审定基数增XX万元，完成使命的161%。
2、中心营业稳步敦促。上半年已实现中心营业收入近XX万元，完成全年使命58%;完成国际结算量近XX万美元;诺言卡发卡XX张;期缴保险XX万元，趸缴保险XX万元。
2、总结上半年各项营业成长和治理，我们首要采纳以下工作编制：
(一)、了了使命，早抓落实，为全年工作打根底。
支行在去岁暮就对20xx年工作方针进行了筹算，了了欠债新增X个亿，对私存款X亿，岁首支行再次召开工作会，就20xx度全年工作进行统一的放置和放置，对20xx年获得的成就，行长室要求全行员工戒骄戒躁，避免“小富即安”的思惟。同时，针对支行方针使命拟定了周全的查核轨制，将分化到每位客户司理头上，事迹完成气象以邮件编制对全行进行每周、每个月、每季传递，有用地鼓舞激励了客户司理的工作热忱。在分行开门红角逐勾傍边，支行的欠债营业、小我资财富务在全分行均处于领先位置，获得较好成就。
(二)、 强化市场营销机制。
1、公司营业根底营销工作首先是抓新开户，支行公司部岁首即了了：每位对公客户司理每个月必需新开有用户达到X户。从上半年成象来看，支行总计实现新开户XX户，实现新户存款新增XX万元。其次是经由过程政府平台，增强对周边园区客户的营销力度，经由过程上门拜访、拟定理财方案等多种形式，积极鼓吹我行对公产物。经由持久的全力，获得了客户的高度认可，已和多个优良企业成立了合作意向。其中，XX区财政非税收入专户已成功开立，存款余额近X个亿。
2、在零售银行营业泛泛工作中，对X区“富人区”进行了区域定位，实施精准营销和分条理营销，正视根底营销、中端客户营销、除夜户营销并重。
银行员工半年工作总结14
今年上半年对我来讲，是增强进修，战胜坚苦，斥地营业，快速健康成长的半年，这半年对我的职业糊口生计生计的塑造意义重除夜。在率领的率领与指导下，我学到了良多营业常识和做人的事理，从中体味到的酸甜苦辣也是最深切的。率领在工作的各个方面都能够充实地相信我，斗胆罢休让我阐扬才能，从中我获得了很好地锤炼。柜台营销方面是我的弱点，可是率领仍然对我给以充实的鼓舞鼓舞激励，使我加倍抉择抉择信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的`进修、改良，其实不竭前进。现将工作气象总结以下：
1、在思惟与工作上
我能够加倍积极自动地进修招行的各项操作规程和各类轨制文件并实时掌控，列位同事的敬业与真诚都时刻传染着我。在工作时代，我能够虚心向同事们就教，学到了良多书本以外的专业常识与手艺，也加倍深切地体味到团队精神、沟通与协调的首要性，同时为自己在尔后的成长道路上堆集了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，当真落实率领分拨的每项工作与使命。泛泛我不时刻刻寄望市场动态，在掌控客不美不美观气象的前提下，研究客户，经由过程对客户的研究从而达到体味客户的营业需求，力争使每位客户知足，经由过程自己的全力来呵护好每位客户。
2、在手艺方面
我小我也能够或许积极投入，操练自己，这上半年中，我始终连结着精采的工作状况，以一名及格的招行员工的尺度严酷的要求自己，安身本职工作，潜心研究操练营业手艺，使自己能在通俗的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我小我而言，点钞手艺已超额达标，可是加打传票和打字与谙练的同事对比还有必定的距离，是以，我操作一点一滴的时刻抓紧操练，因为我知道，作为xx岗位一线员工，我们更理当增强自己的营业手艺水平，这样我们才能在工作中驾轻就熟，更好的为泛博客户供给便当、快捷、切确的处事。
3、在泛泛的工作糊口中
我能够实时地融入到招行这个巨匠庭中，积极面临工作，与巨匠团结协作，彼此辅佐。在现实工作中，不管从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在除夜海中才能保留。只有不合部门之间、同事之间彼此沟通、彼此配合、团结一致，才能提高工作效力，创作发现出更多不凡的事迹。
此刻社会日趋前进，人们对银行处工作势上的提高不再知足，多摆几把椅子、增添一些糖果、微笑加站立处事，这些形式上的步履已被社会视为不移至理的工作，而从根柢上改变处事意识，切实为不合的客户供给最有用、最优良、最需要的处事才是让“天主”动心的关头。为客户处事除实时、切确、到位以外，还要能激起客户需求。
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