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司理助理工作总结(15篇)
总结是对某一阶段的工作、进修或思惟中的经验或气象进行分化研究的书面材料,它可以促使我们思虑,是以我们要做好归纳,写好总结。可是却发现不知道该写些甚么,下面是小编为巨匠汇集的司理助理工作总结,接待浏览,但愿巨匠能够快乐喜爱。
司理助理工作总结1
今年度担负后勤总公司总司理助理一职,首要协助公司率领措置公司的一些泛泛事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层治理岗位的下层干部,仅管在具体的工作编制、工作经验上还存在良多的不足的处所,但我始终兢兢业业地实施着自己的工作职责,把每项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步进修提高的动力,作为不竭完美自我的除夜好机缘,虚心进修,在列位率领同业的传染打动带动下,顺遂完成了今年度的各项工作使命,经由过程具体的工作睁开,在做人干事等到方面获得了必定的提高。
在尔后的工作中,我将一如既往地全力工作、当真真进修,进修列位率领、同仁总揽全局的工作气宇,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作襟怀胸襟,不竭提高自己的工作能力和综合素养。
畴昔的一年中,始终以社会主义焦点价值不美不美观为指导,忠诚贯彻学院率领的精神意图,在公司率领的直接率领和全院各相关部门的慎密慎密亲密协作下,坚持三处事、两育人的年夜旨,忠老实施自己的工作职责,从以下五个方面睁开本部门的工作:
1、以安然为本;
始终把安然工作作为食堂工作的生命线,思惟上高度正视,编制上保障得力,成立卫生安然责任制和就餐值班轨制,发现问题,实时措置,同时规范采购法度楷模,严酷遵循采购索证轨制,从根源上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为焦点;
增强对采购环节的监控,全力下降伙食成本,增强内部的核算治理,俭仆运行成本,全力做到供给的饭菜质价合适,继续睁开了炒好每个菜,烧好每锅汤,做好每个点心,蒸好每板饭,处事好每位同窗的五个好主题教育。
3、以确捍卫生为重点;
泛泛工作中狠抓食物、小我、气象三除夜卫生环节,并将责任了了到人,层层落实,有用避免了食堂食物中毒工作的发生。
4、以优良处事为年夜旨;
拟定了食堂处事承诺轨制,要求中员工在处事过程中要以酬报本,想学生所想,急学生所急,提出处事从点滴做起的口号,要求员工从细微处做起,从规范化做起,有用化解了食堂就餐过程中闪现的各类矛盾。
5、以队伍培育汲引为保障:
经由近风年的全力,今朝已初步组成一支气概过硬、素质精采的不变的员工队伍,出格是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额超出超越二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000—xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂根底持平。
环抱上述五个方面的内容,畴昔的一年中,本人做了一些具体锁碎的'工作,具体陈述请示以下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心预备,积极规画,顺遂完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺遂经由过程了相关专家组的初评验收,同时被专家组必定为明年的省文明食堂前进前辈集体入围单元。
3、积极应对下半年度原料价钱上涨给食堂经营带来的冲击,严酷成本节制,增强内部治理,成立了规范的核算轨制,睁开向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供给价钱的不变,有用呵护了校园的协调。
4、经由过程召开师生座谈会、系部访谒、成立就餐值班轨制等多种形式,聆听师生呼声,不竭改变处事质量,提高处事水平。
5、积极介入建树卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,揭示精采的窗口形象。
6、成功进行了新一届优良处事月,揭示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项处事保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的阻遏距离距离、校园主蒸汽管道的刷新、浴室热水供给管道刷新、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同窗的餐饮保障工作。
司理助理工作总结2
本人自20xx年x月份进入公司任总司理助理一职,至今已有年夜年三更年时刻,在公司列位总司理和列位同事的鼎力撑持和配合下,进行了以下工作:
1、从改变公司气象卫生入手,培育公司员工的“5s”和安然意识,对出产现场进行清理清理,根底达到出产现场通道顺畅,功课分辩类了了,地面无脏乱,物品摆放整洁,餐厅卫生及厂区卫生获得改良。
2、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已较着改良。同时在公司奉行全勤奖轨制和“优良团队奖”评选勾当,增添了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效力,实现了公司和员工的共赢。
3、从iso9000角度对公司的质量治理系统进行了却构和筹算,并组织了各部门主干进行了iso9001质量治理系统的进修和培训,和全员的品质、处事等专题培训。出台了《办公室人员治理轨制》等文件,从轨制的培育汲引和履行力的增强双向催促了公司的成长。
4、增强了现场治理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的治理。现场设备方面,配合手艺部门拟定并下发了各类设备的操作规程和点检表,出产部门按要求对设备进行调养呵护,从而削减了设备的维修率;现场人员治理方面,从七月份最早设立了每周二开出产早会,对出产筹算、品质状况及员工的各类默示进行梳理、分化、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝固力、出产效力和自己素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的气象,在傅总的鼎力撑持和配合下,措置失踪踪一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木材区等区域。车间内部按产物加工类别进行了场地调剂,使井架和人货梯出产分袂集中,缩短了出产线,简化了搬运环节,从而除夜除夜提高了出产效力,使现场治理逐步规范化,发货筹算也是以有了保障,xx年9月份实现井架发货100台、备货20余台的'月度出产量。
5、组织进行了新产物的试制工作。从八月下旬最前进前辈行齿条式人货梯的试制工作,今朝本厂内能够出产的机械部门、图纸、工艺、声名书、计较书等已完成样机的出产使命。申报工作及电器、外协外购件、尺度节的工装建造等工作正在有条不紊的进行傍边,争夺xx年5月份正式出产和发卖。
6、对人才的培育和储蓄进行结构。从八月份最早成立出产班组,从不合的岗位汲引了五名优良的员工作为出产组长对不合的出产岗位进行治理。此外又招聘了一批文化学历高、出手能力强的新员工进行培育和储蓄,使出产部门、手艺部门、品质部门的力量获得了增强。年光荏苒,xx年已到来,连络20xx年公司成长的现状,本人将鼎力协助公司总司理从以下几个方面进行筹算:
1、优化出产组织结构,延续改良出产气象,增强设备治理,调剂产物工价到一个合理水平。
2、筹算手艺治理条理,按本能机能进行手艺人员的分工,完美公司产物的国家尺度、行业尺度和公司的考验尺度。
3、设立身质部,成立身质组织架构,逐步完美品质治理系统,以达到坚持以报神色势进行产物质量数据的分化,坚持更正预防编制获得实其其实的落实,坚持工量具管制法度楷模,从今朝的产物搜检阶段超越到周全质量节制阶段。
4、成立供给商档案,进行供给商治理,培育不变、优良的供给系统,也使采购成本获得节制。
5、成立公司内部可以共享的发卖筹算和发卖档案,便于快速查找相关记实或发卖资料,成立和培训和实施发卖岗位责任制,按岗位职责要求查核、奖惩,为客户供给加倍优良的处事。
自20xx年x月x日进入xx市xx物业治理处事有限公司应聘为物业司理助理以来,在公司率领的切确指导下,列位同事的热忱撑持配合下,泛泛工作得以顺遂的睁开,以下就这两个月以来的工作,总结以下:
1、泛泛工作中慎密慎密亲密的配合xxx睁开各项治理工作,协助落实各项工作使命,据守和跟进相关工作履行气象,汇集各方面动态治理信息,给上司供给切确、靠得住的参考资料。
2、切确火速做好各类办文工作,如物业公司各类文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各治理处做益处事质量系统的成立,搜罗业主投诉宗数与措置率、维修单数与实时率、设备步履法子无缺率、气象卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好xx华庭40—49幢新交楼的业主资料的清理、入档工作。负责三个项目业主衡宇档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的汇集、清理与存下班作。
5、成立xx华庭小区物业治理软件信息库,搜罗业主资料的录入与呵护,和在试运行时代发现问题的跟踪(联系xx物业软件公司xxx工程师给以手艺撑持,以便解决,并做好记实)。
6、做好对营销部转发和收受领受各楼盘业主签定的《前期物业治理处事和谈》,交接时数目了了,并签字确认。
7、物业公司各类会议的组织与“会议记要”的记实、清理、下发,和各小区每个月度的物业综合除夜搜检的记实、清理、下发和整改的跟进。
8、每个月28日提醒和汇集各治理处司理及主任人员下月度的工作筹算;每个月5日汇集各治理处司理及主任缮料秩工作总结;将相关筹算和总结交x司理审核后,实时抄报董事办、总经办和行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等泛泛文件的传递,并做好记实,实时跟踪并陈述请示工作进度。
10、实时与行政人事部沟通协调,配合物业司理及各治理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对泛泛张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖章有"有用日期"的字章后,方可履行张贴,并做好"小区楼宇信息得魅张贴记实"。
12、对来访宾客做好传达、记实、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化鼓吹和勾当进行工作,如:8月份的"xxx音乐会"、"xx华庭装修常识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"xx国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深切的熟谙到为甚么xx的物业治理一贯在国内遥遥,那是xx的物业人在工作中,不是只纯挚的站在"治理"的角度上来治理业主,而是真正做到了以"处事"为前提、为重点来看待业主,以尺度、规范、统一的经营治理模式,让泛博业主能享遭到更优良和超值的物管处事,这一点在xx成长各楼盘中都获得高度的闪现。
司理助理工作总结3
年光如水,年光似箭,布满机缘与挑战的20xx年已曩昔。一年以来,xx物业治理有限公司在兄弟单元xxxx房地产斥地有限公司的鼎力辅佐下,秉承着xx之道,抓治理、树形象,成功领受同创高原项目,扩除夜了公司在行业内的知名度;全数工作人员团结一致、战胜磨折、晋升品质、规范治理,投入了汗水和聪明,各方面工作获得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我心里感应很是欣慰和立崖岸。我想一小我只有经由不竭全力,不竭奋斗,才能不竭超出自我,实现理想和人生的价值。
现将本人20xx年首要工作述职以下:
1、20xx年分管工作筹算完成气象及首要内容梳理
(一)平稳领受退管,强化后续工作
在上级率领的指导辅佐下,新年伊始本人就着手筹备同创高原项方针接管工作。我们与同创房产、同创物业的多次艰辛构和,于xxx年xx月xx日签定移交和谈,并实时完成物业处事主体的手续变换和高原项方针治理处组建。针对同创方对高原项目治理失踪踪控的状况,我们战胜人员少、时刻紧的坚苦,于3月底提早领受了同创高原项目;治理层与同创方几回再三协调、沟通和催促,事实下场在6月落实了同创方关于工程遗留问题整改的根底节点;经由过程对工程整改良展的实时跟进和催促,之前久拖未决的整改工作逐步睁开了起来;我们带队的工作组对业主逐户进行了访谒和沟通,让业主们感应传染到我们xx的诚信,逐步对xx物业员工的工作气概有了认可。
遵循公司策略调剂,xx项目在合同到期后将不再进行物业治理,公司于3月就着手预备xx项方针退管工作。本人与政府主管部门及中梁山街道处事处进行沟通协调,获得了他们的撑持,并对项目存在的工程遗留问题进行梳理,协调房产、施工单元对遗留问题进行整改,确保了xx的平稳移交,完成了公司既定的方针策略。
我公司原定于20xx年9月的撤场工作,因为政府相关成分导致处事时刻延期,本人多次介入业委会及政府主管部门的协调工作。事实下场,于12月10日正式退出xx的物业处事工作,完竣的完成公司拟定的退管工作。
在完成高原项目资产及人员领受和xx退管工作后,为保证新领受员工能顺遂融入xx文化,本人组织拟定了高原项目全数员工为期7天的系统培训筹算,从企业文化、《员工手册》至系统文件,针对不合岗位人员进行理论和实操系统性培训,使员工初步掌控了xx企业文化、工作尺度相关内容,并对所有参培人员考试及格后予以上岗;同时遴派思惟积极、结壮肯干员工及下层治理人员,以支援高原项目工作的编制,将xx的工作气概渗入到新团队中。
为保证在较短时刻内知足各岗位的人员需求,解决护卫岗位严重缺员的气象,本人在招聘工作中拓展思绪,与保安公司签定了用工和谈,增强人防工作来填补技防编制的不足,确保小区安然提防工作正常睁开。因为高原项目遗留了较多的工程质量问题,存在小区技防步履法子缺失踪踪和不到位的气象,给小区安然提防工作带来较浩劫度,是以发生了户内被盗等事务。在xx房产的撑持下,经由过程加高外围围墙、开通/增设智能化系统、增添并启用门禁系统、实施住户收支小区刷卡等一系列编制,使小区安然提防工作获得实时改良和提高。并当令睁开小区勾当、增强业主自己安然提防意识和提防编制的鼓吹指导,拉近了业主与xx的距离,增强了业主对xx物业的相信度和知足度。
(二)规范内务治理,晋升企业形象
遵循公司相关治理轨制,完美了公司合同、印章、档案及合作方的治理编制,催促企管部、品管部、市场部进行档案的归得魅清理;当真做好各类合同的审阅工作,保证公司各项收益如期实现,经由过程延续和相关政府本能机能部门的精采沟通、联系,成立精采的外部企业形象。同时严酷贯彻质量治理系统,保证了全年无重除夜背规事务和重除夜有用投诉发生。经由过程与物业总部的有用沟通,实时进行信息反馈,切确反映公司各项工作进展状况。
在敦促物业治理信息化工作中,组织企管部实时录入仓库治理和资产台帐相关信息,并确保物质进出库操作规范,照实反映库房现实气象;划定企管部需按期清点公司固定资产及低值易耗品,确保"账物卡"一致。
为顺应公司经营和成长的需要,利于公司引进各类型人才和晋升企业形象,也为公司进级二级天资奠基根底,拟定在商业存量资产斗劲集中的同创高原成立招商中心,进一步增强对领受项方针现场治理,以便顺遂睁开招商工作。在总部率领的关心和撑持下,公司将本部搬场至同创高原项目,仅用20天时刻完成了新楼装修、公司搬场、后期室内安插等相关工作。宽广敞亮、整洁规范的办公气象为进一步晋升企业外部形象具有了物质根底。
(三)培育复合人才,打造优良企业
xx物业治理有限公司面临人力成本除夜幅上涨的晦气场所排场,本人在追求适度提高员工福利以确保现有员工队伍不变的同时,拓宽招聘思绪,经由过程走出去的编制,减缓了招聘坚苦;同时与高校联动,供给操练岗位,提早遴选合适前提的人员,为公司进行人才储蓄。共插手媒体招聘5次,现场招聘5次,录入人员工71人(去职38人),完成人员储蓄25人,关头岗位人才引进率83%,新员工入职指导知足率达到100%,根底保证了各部门工作的顺遂睁开。
同时做好员工的考勤和绩效治理,完成20xx年人员编制及薪酬总额调剂工作。遵循现实工作气象,针对相关岗位(如"驾驶员岗位")合理调剂绩效查核内容,进一步增强员工绩效治理工作。
培育汲引进修型的企业是xx集体的久远策略方针和既定工作,为了给员工创作发现进修机缘,挖掘员工潜能,本人岁首拟定了除内训师队伍外的员工培训筹算,各部门负责人积极承担必定的培训工作,全年度各项培训340次,半年人均培训时刻30小时,完成新进员工入职培训工作3次,完成全员培训4次(搜罗企业文化宣贯、商务礼仪培训、质量系统培训、消防安然培训)。
遵循员工个性和岗位的不合,我积极与各治理处协调,组织专业培训,增强培训力度,完美培训机制,正视培训反馈与提高,逐步提高各部门人员的综合素质。而且,遵循员工成长意愿供给培训机缘,在正视培育物业治理专业人才的同时,积极鼓舞鼓舞激励员工操功课余时刻插手各类社会培训进修,进行自我晋升。今朝,经由过程国家特种设备(电梯)操作治理培训并取证的1人,经由过程国家物业治理师考试的2人,插手全国会计专业手艺资格考试(中级)考试的3人,插手会计上岗证考试并取证的2人,进行自考本专科进修的5人,进行计较机等第考试进修的1人,进行物管人员上岗证进修的1人。经由过程各式培训,增强了员工专业常识,晋升了员工综合素质,组成了精采的进修空气。
(四)弘扬xx之道,培育汲引企业文化
为晋升员工对企业文化培育汲引的介入热忱,本人拟定睁开治理论坛勾当。岁首,组织员工进修"xx之道"及吴总裁讲话精神,并连络"xxx花园失踪踪窃事务",深切体味xx之道,培育员工诚信有德,以此为尔后工作的指导标的方针。环抱"品质晋升"议题,指导员工挖掘工作中的不足的处所、热情、专心、尽心做好本职工作。以打造品牌物业为久远方针、以品质晋升为近期方针,以优良员工为表率,全力提高岗位胜任能力,成为企业有用之才。
在xx企业成立24周年之际,组织了主题为"我与xx共成长,我为xx添风度"的勾当,让员工们畅谈对"xx之道"的理解和认知,和在企业关心下的成长和感应传染;同时睁开了以"庆司庆、迎国庆"物业处事手艺角逐为主题的司庆勾当,员工们以丰满的激情,熟练的处事手艺向泛博业主揭示了xx物业人的风度。以吴总裁在xx集体20xx年立异成终除夜会上的工作陈述精神为挈领,经由过程巨匠的集思文益、献计献策,充实参议了明年xx公司的立异工作筹算,进一步了了了明年的立异思绪。
为使新员工快速融入xx巨匠庭,我在组织相关部门鼓吹企业文化的同时,并召开工会勾当,让新员工融入xx文化,成为一名及格的xx人,以插手xx巨匠庭为荣;为协调邻里关系,向其他项目揭示xx的风度,借儿童节之际组织题为"儿时经典老游戏除夜挑战"的社区勾当,业主与xx人欢聚一堂,加深了彼此的友情。环抱"端五节"进行的包粽子角逐和客服人员礼仪角逐,在促进员工和业主联系的同时,闪现了竞技精神、晋升了工作手艺,使业主也沉浸在xx的文化傍边。为丰硕员工业余文化糊口,培育团队协作能力,组织成立的"xx物业足球队",在与兄弟物业公司的足球友情赛上首战告捷,极除夜增强了团队凝固力和队员自抉择抉择信念,扩除夜了xx物业在行业中的知名度。
(五)立异工作机制,处事企业除夜局
在《员工成长系统》延续深化及填补完美的立异工作中,本人针对员工专业常识、职业糊口生计生计成长欲望等特点,连络各自岗位要求进行合理有用地人才结构调剂。全年共实现轮岗10人,转岗8人,培育人员告竣率80%以上,部门员工走上治理岗位,担任重担,在职业糊口生计生计道路上迈出了可喜的一步。今年度,经查核遴选,我们评选出首批内训师2名。不才一步工作中,力争在以专业为本的根底上,探访科学治理与专业手艺相连络的培训思绪,逐步成立顺应企业特点的培训系统。
为周全晋升xx物业的处事品质,在xx房产和物业总部的鼎力撑持下,我们于20xx年12月礼聘CBRE为物业治理参谋,借鉴CBRE的治理经验和编制,了了了xx公馆项方针物业治理模式和物业治理处事的根底内容、处事尺度,设计了物业治理框架性方案。在xx公馆筹算设计与施工培育汲引过程中,就物业的结构结构、操作功能、工程设备步履法子及材料等提出改良建议。积极介入关于xx公馆施工培育汲引联系会的会议,实时体味项目施工培育汲引气象、跟踪现场施工质量和施工进度,提出合理化建议。
xx公馆作为xx物业转型进级的新项目,我们经由过程强化培训、苦练内功、外塑形象、晋升客户知足度,使物业处事的品质晋升获得有用保障,使员工在处事意识、处事规范、处事手艺等方面获得进一步晋升。
(六)严酷品质据守,晋升企业治理
本人前后完成《品质晋升筹算》、《品质治理搜检尺度及查核尺度》的编写和《治理处工作手册》的修订工作,经由过程借鉴行业内前进前辈企业的经验,并连络公司的现实气象,对治理处工作手册内容进行部门调剂,增强文件的系统性和尺度化水平;设计品质月报数据分化统计报表,直不美不美观反映处事状况,便于各责任部门实时改良。
责令品管部增强对各个处事过程的.品质据守,出格是不凡处事过程的受控和外包揽事的监管工作,保证公司质量系统运行有用。按要求完成治理处处事品质督察搜检工作,对查出的问题当真照实记实,与部门负责人进行精采沟通,分化问题闪现的启事息争决问题的编制,并跟踪整改,以达到有用监控方针。全年共进行处事质量搜检57次,夜查18次,发出整改通知单49份,对发现的515项改良项,实时要求责任部门整改反馈。
按期组织睁开业主知足度查询拜访勾当,全年业主投诉率未超越10%,投诉措置率100%,业主知足度进一步提高(其中:①xx都商业客户知足率,上半年99%,下半年98%;②室第业主知足率:xx都96。9%,同创高原92。6%。)
按系统要求如期完成公司治理评审、质量系统内审、外审相关工作。2月初,配合物业总部完成治理评审工作,经由过程xx公司提出的4项评审建议(①增添"保洁知足率"查核项目;②增中资产治理部;③对企管部工作手册《资产治理尺度》文件中1处改削定见;④对财政部工作手册《处事收费治理尺度》文件中3处改削定见)。按公司内审筹算于7月底对各部/处进行系统内审。经由过程审核,反映出公司质量管延续稳步睁开,运行状况正常,合适尺度要求,并获得有用连结、实施和改良;并于8月底顺遂经由过程万泰认证公司外审核,同时就审核中发现的不合适项当即进行整改,实时向物业总部提交更正/预防编制陈述。
(七)积极拓展思绪,顺遂完成招商
我认为,遵循集体公司成长筹算,xx物业应打破传统物业治理处事模式,从今朝仅供给"对衡宇及配套步履法子设备和相关场地的呵护治理",逐步向"为业主供给价值治理处事"的资产治理标的方针成长,试探出一条商业物业经营治理之路,以实现物业转型进级的策略方针。
为迎接即将睁开的招商勾当,本人遵循房产要求并征得房产赞成后拟定了具体的招商方案,提交率领审批。同时我联系了相关企业进行预招商工作,"例如市内外的广告公司,有过合作的餐饮企业"。后来,在物业总部和房产率领的鼎力撑持下,市场部于7月底接手商业门面,遵循拟定的招商方案,正式睁开招商工作。为因地制宜做好相关工作,市场部不竭的进行市场调研,对同创高原A区周边商业状况和商业门面的房钱、物管费、出租率、交通、人流量等成分进行查询拜访;实时体味高九路经纬除夜道片区的政府筹算气象,对该区域内各物业小区状况、入住率、商铺租赁等气象进行统计/分化。经由过程对xx区域内其他商业街的实地查核和对商家的引进做前期摸底工作后,对同创高原A区商业进行了商业定位。市场部遵循之前的商业定位,对商家进行分类访谒(如超市类、餐饮类、茶馆咖啡类、影视文化类及便当店等),前后完成《xx物业商业经营筹算》、《租赁意向书》、《商铺租赁合同》、《商业物业治理处事和谈》等文件编写,并报于本人审核。经由积极睁开的市场调研、可行性分化、客户意向追踪,在8月初获得房产公司对各商业存量资产招商和经营治理的授权奉求。在短短数月内完成"同创高原商业街区形象筹谋合同书"的签定工作,并与xxx摄影公司签定"商铺租赁合同"、与xx汽配公司签定"库房租赁合同",较好地完成了招商治理工作,完成签约出租率达50。37%。
2、小我工作感言及心得体味
时刻过得飞快,转眼间20xx年已曩昔了,在这一年里,我深深感应传染到xx集体的蓬勃生气,xx人拼搏的精神,也除夜白自己岗位责任的重除夜。xx物业的高级次不单表此刻一流的小区上,同时还表此刻一流的物业工作人员和一流的物业处事上。用我们一流的商品传布xx的文化,用我们一流的处事带动消费者的心。下面是我对这一年工作的一点陋劣熟谙和体味。
(一)、增强进修,不竭提高常识水安然舒适营业素质。具有精采的营业常识和营业素质是做好本职工作的前提和需要前提,营业工作触及面广、如不寄望增强进修和不竭更新熟谙就没法胜任工作。只有不竭的增强进修,才能更好的适理当前工作,同时寄望掌控切确的进修编制,从书本中学,从工作实践中学,不竭的提高充实自己。
(二)、认清市场。增强做好营业工作的紧迫感。社会在成长,历史在前进,做好营业工作,必需认清形式,掌控除夜局,安身除夜局,处事除夜局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,自动性。为此就要勇于立异,面临新问题、新气象,不竭试探工作的新思绪、新编制和新经验。
(三)、团结同事,全力工作。团结的集体才是有战争力的集体,在工作中,寄望团结同事,宽以待人,不计较小我得失踪踪,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,全力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。不时、处处以除夜局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
(四)、肯吃苦,做奉献。尔后的工作中,以工作为为除夜局,以公司成长为己任。不记小我得失踪踪,不骄不躁,甘于奉献。
3、20xx年工作思绪和需要改良的处所
经由过程自己的全力,我完成了本职及分管部门的相关工作,方针方针完成气象较好,但整体感应传染仍存在着一些问题,有些是认知问题,有些是工作编制问题。
(一)。我在尔后工作中要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。打破思惟的定势,在人员招聘工作上,发散思惟,继续拓宽思绪,打破招聘难的瓶颈,增强员工内部培育工作,合理优化岗位调配;周全深切实施《员工成长系统》,以员工轮岗、转岗、兼任等编制,为员工供给多种晋升机缘;继续打造企业内训师队伍,晋升员工整体培训水平。
进一步完美公司的人道化治理。拟对相关岗位的绩效查核内容进行响应调剂,以加倍顺应今朝各项方针员工查核工作,并优化查核编制,增强鼓舞激励机制,以此调带开工工作积极性,使绩效治理阐扬应有浸染。
(二)。我寄望到,有时辰同事之间、部门之间、治理处与业主之间沟通交流不畅,又或工作途中常会闪现此外紧迫事项,没有分清工作的轻重缓急,导致加班加点成了习感受常,影响了工作效力。
所以,在尔后的工作过程中,需延续增强质量系统文件的培训工作,进一步提高员工对各工作手册的熟谙水平;进一步增强处事质量督察力度,使质量系统运行有用、受控;正视各项处事的过程治理,严酷要求治理处对处事过程增强自控,针对不合适系统文件规范与要求的处所,延续增强与治理处和公司其他部门的有用沟通。
针对今朝措置客户投诉工作存在的不足,拟定相关流程,对投诉措置过程的各环节严酷把控,真实反映客户投诉措置气象,以提高客户投诉措置知足度,晋升处事品质。
3。对明年的招商工作,我们理当自动出击。针对幻化莫测的市场,遵循最新的市场调研,实时的调剂招商策略,战胜鼓吹经费不足的坚苦,经由过程了了的招商定位,打开招商工作的新场所排场。切当来讲,应出力睁开xx商颐魅招商和xx都商业治理工作,并实时做好即将开盘商业的招商预备工作。
充实应用房产公司的优势人脉成本和代办代办署理公司的有用成本,尽快完成商颐魅招租鼓舞激励方案,调动一切可以整合的力量,配合完成商颐魅招租的方针;遵循各个区域商业定位有针对性的选择商家;针对现有商业较分手、不集中的气象,增强与各治理处协同治理,使商家入驻能尽快得遍地事,为后期招商博得口碑;针对xx公馆、7号的商业资产,提早做好周边商业的查询拜访气象,拟定招商方案和有影响力商家的预招商。
4、结语
20xx年是集体公司立异筹算的开局之年。一年来,xx物业治理有限公司遵循集体的整体放置,以立异和成长为主题,干事创业,与时俱进,较好的完趁髅瘅项工作使命,重点工作获得了新打破。
面临崭新的20xx年,我决心在总公司的切确率领下,当真进修"三创"首要思惟,以更始立异为动力,紧紧掌控xx之道这个中心,切实抓好经营治理、质量治理、安然治理、企业治理等项工作,鼎力睁开招商勾当,确保单项工作有打破、整体工作上水平,全力草创各项工作新场所排场。
司理助理工作总结4
一年来,在公司的率领下,在各分公司、厂、处和机关遍地室及办公室全数同志的鼎力撑持下,我较好完成了司理助理的本职工作、责任方针和“参谋、协调、处事”三除夜本能机能,现简要总结以下:
1、清楚自己所处的位置
就地位而言:从率领抉择妄图过程看,我处在“辅助者”地位,从履行看处在“履行者”地位;对措置一些具体事物,又处在“代办代办署理者”的地位。这个脚色的多重性抉择了在现实工作中等闲发生履职或越位,况且所要协调工作的对象是公司率领,自己的上级、同级和下级。
在现实工作中我的具体作法是:为率领参谋到位但不越位:催促、催办到位,但不“拍板”;处事到位但不干与干与率领工作。只有凹骋置”认准,把“政”字弄清,自觉呵护率领之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严酷要求自己作一个为人诚心、毋忝厥职,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。
摧办和协调是我的首要工作之一,工作中当然难度不小,但率领和同志们都给以了我很除夜的撑持,我也寄望力争作到对工作自动摧办和协调,继往开来,沟通摆布,协调各方,是以一年来的工作相对还斗劲顺遂。
2、阐扬好司理助理的浸染
为率领参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在现实工作中寄望去下层单元操作各类编制体味出产经营气象,聆听各级率领和职工的建议,搜聚机关相关处室的定见、环抱公司率领抉择妄图和出产经营现实,实时向总司理或有关率领同志反映,全年共提交首要的工作建议XXX项,率领采纳XXX项,协调较首要的工作XXX起,根底尽到了参谋,协调的职责。
3、削减会议次数和提高会议质量
我们放置会议坚持了会前有预备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决现实问题和开小会、开短会、不开无预备会的原则等。坚持了会前无议题,会上姑且动议的问题,一概不予研究的要求,今年全公司除夜型性会议较着削减,会议质量除夜有提高,下层单元斗劲知足。
4、现实操作采纳的编制
1、连络公司出产现实,当真贯彻公司“三除夜尺度”中划定的会议审批轨制,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议插手的人员、内容、时刻都进行严酷的把关,出格是让下层一把手插手的会议,必需要经由总公司首要率领赞成才能开,从而节制了会议的数目,保证了会议的质量。
2、开会是催促工作的'首要编制,但不是编制。在工作协调中、本着向下层处事,眼睛向下、便当下层的精神和意识,凡是有些工作打个电话,发个通知或到下层查询拜访研究,通一下气便可解决的问题,就剖断不放置开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令通顺,保证了工作进行有序。
3、每次放置会议前,都按率领的意图,事前必定议题,并提早通知到每个与会人员。对姑且动议的,不予放置。这样除夜除夜缩短了会议时刻。
4、开会是一件很是峻厉的工作,为了使会议起到预定下场息争决现实问题。一是做到了会前要预备实、预备充实,剖断杜绝裂痕。二是做到了内容实,对率领的讲话,会议材料和下发的文件等要措辞简明,言之有据,不牵丝攀藤。三是形式实,为了改变会上率领读讲话稿职工不爱听的现象,我们寄望了在预备讲话稿时,尽可能多供给具体素材,使率领在吃透讲话内容精神上,面临不美不美观众讲材料而不是读材料。最后是下场实,对会议精神和率领提出的要求,会后我们寄望进行搜检和督办,保证了会议精神落到实处。
司理助理工作总结5
年光似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回首回头回忆回头回忆上一年的工作过程。作为公司的一名老员工,我深深的感应公司的蓬勃成长和全数同仁热忱、拼搏、向上的精神。我担负司理助理一职,在公司率领和同事的关心和辅佐下走过了一年,我在这一年中从各方面全力地完成了公司给我的各项指标。
1、首先就今年度市场的整体气象现状进行总结
诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特点等等。
2、xx年度使命完成气象
1、发卖方针使命完成气象。
2、市场据有率、库存率、回款气象。
3、终端培育汲引及终端形象呵护气象。
3、xx年度工作回首回头回忆回头回忆与总结
1、对内:
(1)协助发卖公司司理做好团队的培育汲引和综合治理。
(2)遵循总公司的经营治理理念,协助发卖公司司理拟定和完美发卖公司相关政策和要求,而且催促各项轨制的高效履行,为进一步地规范运作市场、有用晋升市场运营效力做好了根底工作。
(3)遵循市场动态信息的汇集和分化,实时协助司理拟定出有用的市场应对策略。
2、对外:
(1)负责与终端卖场(各除夜商超)负责人的'沟通和关系呵护,确保公司运营治理的顺畅进行。
(2)遵循市场需求,负责与各商场协调组织各类诉求的促销勾当,合理节制费用,确保公司益处化。
4、xx年度工作设想
1、协助发卖公司司理做好各项治理工作。
2、为确保完成全年发卖使命,自己泛泛泛泛会做好市场信息的汇集和分化工作,积极配合司理做好有用的应对策略,以提高产物市场据有额。
3、协助司理做好终端培育汲引和终端形象呵护的治理工作。
4、作为发卖公司司理助理,深深地感应肩负重担,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自己职业素养,高尺度的要求自己,全力完成公司的发卖使命和方针,同时但愿公司和小我再上一个新台阶。
司理助理工作总结6
本人插手公司已有半年多时刻,首先感谢感动打动上级率领对我工作的指导和辅佐!20xx年这半年多时刻对我小我来讲是一个新的工作气象,布满但愿和不竭的试探,深切进修和体味公司的各项要求及规章轨制及经由过程公司各项丰硕培训课程,加倍满怀激情的投身到公司的企业文化傍边,“学无绝顶”不进则退。同时在本职工作上也感应自己的责任;“每日自问”不竭全力的去斥地立异、进修实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结;
1、实施职责及思惟动向
20xx年本人担负司理助理,首要协助部门主管治理工作的安插、实施、搜检、据守、落实、履行等气象。关头工作是负责项方针落成图绘制改削的工作,在各率领和同事的关心下,全力的去完成各项使命。而且剖断死守公司各项治理轨制,平稳成立团结务实,“快严深准”的工作气概。
2、年度工作回首回头回忆回头回忆
1、积极插手公司放置的各项培训工作,熟谙公司的企业文化,以公司的各项规章轨制为准则,严酷要求自己,全力提高工作效益。
2、在率领的放置下负责跟进了XX宾馆、XX集体办公楼、XX会所、XX酒店的实施搜检工作。
3、完成了XX宾馆美食二楼装修的落成图绘制工作。
4、因为XXXX酒店的施工资料零乱及部门缺失踪踪,负责了从头清理并新做了该项方针质量考验批次,完成清理工作。
5、协助绘制完成了XX集体办公楼装修落成图的绘制工作。
6、协助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、全力完成率领交办的其他工作。
3、工作中存在的不足及改良编制
1、半年多来的工作存在良多的不足,首先脾性较内向,沟通不够自动,助理工作原本就多样性,有用沟通相当首要。改良编制:增强自动沟通,放欢畅态,在总结的过程中改变工作编制。阐扬自己的潜能。
2、在落成图绘制的.工作中存在首要不足:
1、除夜意
2、心太急赶时刻完成改良编制:
落成丹青图是一个正视的过程,是落成结算首要按照。必需当真看待,谨严周密。切当增强落成图的变换图纸绘制与现场施工的切确性。增强对施工过程的藏匿,工艺等跟踪记实,做好绘制落成图的原始资料汇集。战胜不足,全力提高绘制图纸与落成结算的配合手艺性,切当把细节做的更好。回首回头回忆回头回忆这一段时刻的工作,根底完成了本职工作,这与率领的多方面撑持和同事们的辅佐是分不开的。在尔后的工作中,但还需进一步全力。
4、明年工作思绪和筹算
1、继续当真进修,不竭的提高自己素质及工作的综合能力!
2、继续当真负责做好本职工作,当真从细节最早!
3、继续将全力更正畴昔一年工作中的不足,以丰满的精神状况来迎接新的挑战,为公司的延续成长做出自己的全力!
司理助理工作总结7
自历来到xx,依托xx的飞速成长,我同样成了一个xx人。因为房产行业的升缓和成长,公司又做得如斯成功,让我感应一种相对的不变。自己心里的那种紧迫感和昂扬向上的精神在一点点的消褪。公司率领的此次会议主题很实时,让自己又一次熟谙到自己在工作中、在乎识上都存在良多不足。基于这个方针,回忆这一阶段工作,再和其他财政司理对比,还存在良多的问题,但愿在20xx年的工作中能够不竭改良,不竭提高,全力做到适岗。
第1、财政工作距财政治理的要求还有很除夜的差距
阳城的财政工作的仍是会计工作,仅仅勾留在事中记帐、事后计帐,对事务成长的预感性不够,不能将工作做在前面,经常是碰着问题解决问题,而不能做到防患于未然;此外,作为财政负责人对企业经营勾当的介入不够自动,不能深切的掌控其经营勾当的特点,只能是遵循公司或率领的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分化时经常会将企业现实丢在一边,只是遵循理论上的指标去计较、去注释。所以这方面的工作距率领的要求还相差太远。
第2、会计工作中仍有良多待改良的处所
旧年集体公司财政治理手下发了《xx集体财政治理轨制》和组织我们进修了财政部《会计工作根底规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在现实工作中还存在良多不足的处所,出格在一些小问题的履行上不够剖断,在对一些已组成习惯做法的问题措置上,改变起来还有必定坚苦。
第3、治理工作的形式化、概况化
有良多的泛泛治理工作作的还不够正视、深化,经常只拘于形式或勾留在概况,没有起到真实的治理浸染,对比轨制的要求,还存在问题,针对这类治理中存在的问题若何将治理工作做细作深,应是尔后工作中的又一重点。
第四.窘蹙沟通,对相关信息掌控不到位
财政工作是对企业经营勾当的反映、据守,对本部门以外的'信息应实时体味,今朝部门之间的协作没有问题,就是对财政且则没用或是不相关的信息、常识没有自动与其他部门进行沟通、体味,到用时都不知该找谁;此外和公司率领的沟通还存在问题,对率领的工作思绪及对财政工作的要求还不能完全掌控,甚至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题和小我的一些设法,筹算在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改良、提高:
1.在做好泛泛会计核算工作的根底上,仍是要不竭进肄营业常识,针对自己的亏弱环节有的放失踪踪;同时向其他公司做的好的财政主管进修好的治理、经验,提高自己的综合治理能力。积极介入企业的经营勾当,增强事前体味,掌控经营勾当的第一手资料,增强猜想、分化工作,遵循集体公司要求,当真做好财政筹算工作。在泛泛工作中遵循财政筹算,据守企业对资金进行合理、有用地操作,使企业效益最除夜化。在现实经营勾傍边发生与筹算数较除夜分歧时,实时与率领沟通,分化查找启事,遵循分歧及其发生启事采纳步履或更正误差,或调剂已有筹算,同时也为往后的筹算放置堆集经验。
2.力争会计核算工作的规范化、轨制化。遵循财政部《会计工作根底规范》和《xx集体财政治理轨制》的要求,做好泛泛会计核算工作。只有遵循《工作规范》、《财政轨制》做好泛泛会计核算工作,做好财政工作分化的根底工作,才能为率领供给真实有用的、具有参考价值的财政分化及抉择妄图按照。也争夺在除夜华集体被评为财政诺言A类企业往后,阳城公司也能尽早获得这一名望。
3.做深、做细泛泛财政治理工作。在接下来的一年,我筹算多花一些时刻,多研究研究财政软件及发卖软件中的功能模块,尽可能使现有的功能获得充实操作,让阳城的财政治理工作更上一个台阶,起到真实的节制、治理浸染。
在新的一年中,对内需要财政和各部门之间经常进行沟通,组成一种联动效应,对企业的各类信息作一个动态的掌控,对不应时代的各类信息资料不竭更新,掌控每项方针进展、最新的信息。对外增强与处所财税部门之间的联系,实时掌控有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企颐魅正当经营做好参谋。
今年4月份,我有幸加人xx有限公司,从事总司理助理的工作。经由一段时刻的调剂,我较快地顺应了新的工作气象和工作岗位,理清了工作思绪,在公司率领和其他同事的指导和辅佐下,我严酷要求自己,积极朝长前进,勤恳工作,恪尽职守,全力完成自己岗位的各项职责,做好参谋、协调、处事三项本职工作。同时,对若何做一名及格的总司理助理也有了较深切的熟谙,回首回头回忆回头回忆近两个月的工作,简要小结以下:
1、找准位置,增强进修,做好参谋工作,思惟熟谙有新提高
首先,要认清自己,找准位置,处事有原则。找禁绝位置也就找不到工作的安身点、切入点、出力点。总司理助理上协调率领,下联系员工,首要的一点是要掌控好工作分寸,协助总司理做好治理工作,做到治理不巨细,参谋不决计;做到不越位、不缺位、工作要到位。对率领:要尊敬但不盲从,处事而不仆众。在现实工作中,凡事请示率领,但要有分寸,要坚持原则,按章处事,不能唯命是从。待员工:以礼,以诚,以情。不气焰万丈,不欺上瞒下。再是协调洽内外关系,外求撑持协作,內求团结向上。
其次,要增强进修力度,尽快熟谙各营业模块流程。因为自己是新员工,对公司营业的进修几近是从零最早,为尽快使自己进入脚色,顺应工作岗位的要求,我坚持不竭进修公司内部各项治理轨制及营业常识,在学中干,干中学,不竭的掌控工作编制和堆集工作经验,在公司率领和同事们的辅佐下,我当真体味各模块工作流程,从不熟谙到熟谙,理清了工作思绪,找到切入点。
再次,要耳聪目明,做好参谋工作。从除夜的方面说,做好助手就是要做好信息、抉择妄图、督察工作,实时捕捉信息,切确反馈信息,积极当好抉择妄图参谋。这就要求不单要长于发现问题,还要当真分化问题,为率领解决问题供给抉择妄图参考。率领一旦采纳抉择妄图定见,还要拟定抉择妄图备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优被选优,“拍板定百铮抉择妄图拟定后要采获得力编制抓落实,并实时弄好催促搜检,弄好落实气象反馈。
2、扎实工作,高效快捷措置有关事务,勤于走动,长于沟通,对做好协调工作有新熟谙
首先要扎实工作,高效快捷措置有关事务。总司理助理必需要有强烈的时效不美不美观念和意识,求真务实,雷厉风行的工作气概,在有限的时刻里弄妥应办的事。要长于“兼顾”,了了该干甚么,不应干甚么,先干甚么,后干甚么。要有所为,有所不为。工作要扎实,力争实绩,实效,不摆花架子,要真实地反映气象,扎实地睁开工作。
其次,要勤于走动,长于沟通,拟定并完美各项规章轨制。一方面要遵循工作需求,成立一套切实可行的.工作规章轨制,其实彻完全底地去履行。此外一方面要在工作实践中不竭地加以完美。但公司任何规章轨制,不是通知书记一贴,规章编制一出,就会达到下场,总司理助理必需勤于走动,与员工现实面临面的沟通互动,做到不厌其烦,沟通,沟通,再沟通,只有这样各级员工才能体味政策轨制的意义与他们的关系。员工与经营高层的共识才能成立,而助理才能知道下层员工的心声,正所谓“接地气才能有灵气,俯下身才能心贴心”。成立并逐步完美指导公司良性轮回的机制,确保公司各项工作正常、有序、高效运转。
3、以积极的立场融入集体,做益处事工作,小我心态有新境地
心态抉择成败。气象没法改变,我独一可以改变的是自己的心态。只有当真做好
当前的工作,才能不竭前进,同时,我也熟谙到把工作做好,除要靠小我的勤恳全力外,还要全身心肠融入到华天汽贸这个集体,成为这个团队的一员。回首回头回忆回头回忆近两个月来,我所做的工作,不管从各项规章轨制的成立仍是协同总司理外出经营营颐魅睁开,公司率领和同事们既热情辅佐,又斗胆罢休,给了我良多锤炼的机缘,使我感应传染到了华天汽贸这个协调巨匠庭的缓和。才能使我对这些工作有目生到熟谙,进而把它算作我分内工作全力做好,做出成效。
全力营建温馨欢愉的工作气象,用精采的气象去影响人、刷新人、束厄狭隘人,为了他人更好地工作。下一步要把创作发现温馨欢愉的工作气象视为首要的工作内容,思惟上正视,工作上要研究、筹谋,采纳切实有用的步履。弄些健康有益的文娱勾当,活跃员工的文化糊口,全力创作发现一种用事业留人、用激情留人的精采工作气象。
做总司理的参谋助手,总司理助理处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总司理助理应增强自己涵养,正视自我形象塑造。同时,要指导公司全数员工强化形象意识,组成塑造形象的共识。工作中,要诚恳诚意地,热忱正视地待人接物,为人处事;还要经常并长于“换位思虑”,设身处地地弄处事,办实事,弄妥事。
4、存在问题需要新打破
(1)进修抓得不紧。xx助理需具有的能力搜罗发卖、人力成本、治理经营等。在进修上存在惰性,有时松劲、厌学,掌控营业理论不够精晓。尔后应增强进修,把“要我学”酿成“我要学”,深切进修各类营业常识,将所学常识与实践工作慎密连络起来,做到理论素养与常识矫捷应用的高水平。
(2)工作立异意识不够。xx工作上有时只是按部就班地完成率领交办的使命,工作窘蹙创作发现性,思绪不新,营业能力水平不高。尔后要打破工作常规,斥地性、创作发现性地睁开工作,多为率领出主张,设编制。
5、下一步工作首要环抱以下几点睁开
(1)年度经营方针催促及治理;
(2)泛泛绩效治理;
(3)各部门尺度化工作流程催促与治理。
司理助理工作总结8
我在银行的试用期的工作就竣事了,作为银行产物司理的助理,我在银行工作试用期是三个月,这三个月的工作我也跟着司理学到良多的工具,此刻就对自己的工作进行总结。
刚刚应聘上产物司理的助理时,我因为是初度接触这个职业,是以良多工具都不理解,需要我去体味才能上岗的,所以来时的半个月里就跟着司理进修,看他若何工作,然后去慢慢的深切体味,也是在半月往后,我才能真实的帮着司理干事。
我们银行的产物司理所做的工作就是为客户处事研究合适他们的理财富品,然后推给他们,那我作为他的助理,我要做的就是分化用户发生的数据,给他审查,然后他再去做个简单的改削。我跟在司理身边,除做用户发生的数据分化外,我还要在旁看着司理与客户进行交流时记实手机客户反馈过来的定见,然后清理好了往后交给司理。此外在这几月的工作时代,我辅佐司理去研究对手的产物信息和清理出市场的研究陈述信息,以便于产物在市场上奉行,为银行盈利。
我做的.工作都是一些辅助性的,可是我在旁边也知道良多对理财富品的信息,同时也体味了其他银行的理财富品。这样我就可以更好的去做产物的分化,辅佐司理完成对我们银行的产物的出产、操作和发卖,为银行争夺更除夜的效益。三个月以来,我工作也都变得谙练了,不单能很快的做出产物的一个分化陈述出来,而且还加倍的切确,能合适司理的要求,逐步的司理就交给我一些其他的工作做了,最早让我去分工,以此增强对我的锤炼,让我加倍能配合好他的工作。
不外我仍是有良多处所需要增强和改良的处所,也有一些短处错误还要更正。我自己还不能很好的与客户进行一个沟通,依托性太强,老是想要司理在场才行,这样对自己往后的工作是晦气的,所以很需要增强自己的自力性和沟通能力,否则会给司理带去麻烦,也会影响司理的工作,如斯我往后必需要自己自力干事才行,才能在银行工作得更久。
试用期就这么竣事了,工作也到了却尾,同时我也达到了有银行对员工的查核,我顺遂的经由过程了,为此我是兴奋的,因为我有机缘留下来继续辅助产物司理他的工作。我相信我可以把这工作做好的,未来不会孤负司理的相信。
司理助理工作总结9
进xx公司已有一年多了。当然有时辰做的斗劲累,可是我感应传染糊口得出格充实,更首要的是,对经商之道,出产治理和出产流程也有了很深的体味。回首回头回忆回头回忆在xx工作的这一年,不管是公司仍是我自己,感应传染改变真的是出格除夜。
后来,我从一个营业员酿成司理助理,这对我来讲是一个锤炼,也是一个机缘,以下是我这一年的工作总结。
1、切确成立团队工作立场,做好“坚持”工作
在良多设法巨匠都一致感应传染好,就是刚最早有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了往后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本筹算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和碰着的问题,功能就坚持了两个礼拜,本筹算每周日不忙时辰带些教程讲座巨匠进修,功能也就坚持了三个礼拜,因为一些出处而夭折了。
2、协助司理完美展厅治理工作
总结更合适、可行、高效力的员工培训工作,新营业员的查核轨制,了了岗位职责,做到削减裂痕,有据可依。
在新员工培训过程中,筹算增添上手能力,亲自体验陶瓷建造法度楷模,这样才能活跃的向客人教学建造陶瓷的难度和不合的处所,才能体味料性泥性,不管是教学仍是楼上名人名作彩绘的预备工作,都可以独挡一面。
规范教学稿,搜罗x主任提出的,致接待辞和礼貌用语,得体的肢体措辞。让公司软处事更品牌化。
3、建造发卖月报表
自从年前司理派人送来一张表,要求展厅报出旧年的发卖数目时,作为发卖人员对这一品种的`数目竟然没编制报出切确数字,感应传染很失踪踪职,今天的公司和昨天的公司要求已不合,在公司上了一个台阶的根底上,公司的各项治理也理当更完全,更精准。封建社会思惟怕养成逆来顺受的脾性而鼓舞工人阶级英勇的向成本主义说“不”,此刻社会不合了,成长了,当碰着问题的时辰,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主不美不美观能动性强的员工,而不是抽一鞭才工作的黄牛。意想到了就要马上去做,一味的拖只能换来面临问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒惰,失踪踪去抉择抉择信念和积极性,事实下场被抛却的恶性轮回。
4、斥地产物新品种,决不放团队采办力
茶具的引进,除夜除夜的增添了旅游团队的采办力,坐店发卖抉择了营业员不能选择客户,这个时辰我们就要在产物上下功夫,公司出产力不足,出产客户订单已很吃力,没有编制把出产时刻和出产力放在相对利润亏弱的小礼物上,我们可以对外采购些学生的创意产物,把滞销产物下架,更好的操作展位。
5、与高校连络,集思广益,在除夜学生中成立身牌形象
这可能不是我们部门的职责,可是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我们按期斥地的新产物思绪,放到高校遵循轻重缓急,可以由进行角逐的形式汲引优良方案,或与设计教研室合作的编制,算作课程功课,我们选出优良方案给以奖励或工作机缘。获得良多方案的同时又是对企颐魅正面的鼓吹,对公司未来成长不竭需要引进新型人才做预备。
总而言之,展未来,看今朝。但愿在我对xx有抉择抉择信念的同时,xx对我也有抉择抉择信念;在我能为xx供献力量的同时,xx能辅佐我成长,配合全力,实现共赢!
司理助理工作总结10
在忙碌的工作中,不知不觉迎来了新的一年,在畴昔的20xx年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算履历了一段不服凡的考验和磨砺。现将一年来的工作总结陈述请示以下:
在旧年一年里,工作主若是措置采购泛泛工作、总司理挑唆工作、突发事务。蒲月份最早工作性质转向做治理,这一工作需要耳聪目明,起到继往开来的浸染,同时要协助陈总作好各项治理并催促、搜检落实履行气象。
经由过程陈总下达工作指令,建造相关流程、表格,措置某些疑问问题获得的分化,也是总司理认为20xx年筹算要做好而现实没有完成到理想状况的三项分化,但愿总司理阅之有高见,让巨匠更有劲头。
1、市场斥地策略
新增客户都是以阁睿思品瑞系列和/金瑞特点花式进行上样奉行的。色彩将黑胡桃和喷喷香槟拉丝此两色根底没有上样。门类型将70平开门、金瑞移门、新瑞45/75此三除夜门根底没有上样。配套上样客户可以享受专人上门指导安装处事,另上样数目多、品牌意识强、奉行力度除夜、市场人脉广的客户可以享受合同返利、装修广告津贴等其它撑持。
经由过程新客户斥地上样慢慢统一系列和花式,让市场发卖风行趋向统一,让厂部处事、质量、交期稳步晋升。
2、市场呵护策略
经由过程直营店和品牌意识强客户进行持久或短时辰借用促销花式对姑且新斥地花式进行特价让利,加除夜厂家和客户继续合作抉择抉择信念。
经由过程对铝型材和配件细节改模或开模进级让市场发卖面更广亮点逐步增多跟进市场风行的概况外形和质量亮点,奠基安靖的品牌形象和客户呵护根底,让售后加倍简单,顾客加倍快乐喜爱。斥地和发卖更快,让周边同业叹为不美不美观止。
发生异常厂部设立快速通道使问题获得快捷并没有质量隐患的措置功能。
经由过程每个月市场发卖筹算响应月份的市场呵护线路逐步拜访客户听取市场最直接的反馈定见,让市场困扰麻烦的巨细问题一一获得解决。
经由过程每个月前台定见表得知市场反馈到公司的问题,总经办开会协商上报总司理统一解决市场问题。
3、内部管控
报表治理、数据化治理,让公司所有事项公允合理的得处措置。需要哪些工具才能使这点做好?
A、报表问题(各组)
报表定版,切确填写报表,交报表按时,实时审核报表,分工了了
B、总司理直接指出的问题(***)
列举张板发布,了了问题区域和责任人/治理责任人。
C、异常问题(***)
所有异常单发布,了了问题区域和责任人/治理责任人。
D、财政软件(***)
部门相关各组指出相关的费用发布
E、巡检(总经办)【摄像头】
不按期向总司理一样摄影发布,了了问题区域和责任人/治理责任人。
F、公家定见(定见箱)
经由过程设立私密定见箱,总经办对投定见人员保密,对问题积极措置发布至除夜厅。
G、组长总结
所有总结好经验的给以赞誉发布,总结的`问题定见总经办清查解决。揭穿问题保密提出人定见,对问题积极措置发布至除夜厅。
此些项工作的部门内容是跟着一段时刻的接触,我对流程有了必定的体味,工作上相对能应付,从中领受教训和经验,力争做得更好。
感谢感动打动总司理和同事们一路对我的赐顾帮衬,让我有欢愉和充实的工作,新的一年里,我会以加倍丰满的热忱投入到工作傍边。
司理助理工作总结11
我想我们是永远都抓不住时刻的,可是我想这样也是好的,因为抓不住,我们才会感应传染时刻的流逝是很快的,也恰是这样才会寄望到时刻的流逝,才会抓紧时刻好好的工作。
上半年的工作已竣事了,我们接下来要面临的就是下半年的工作,而在面临下半年的工作之前,我们仍是要对上半年的工作做一个总结,而这样才会使我们下半年的工作加倍的顺遂。
做为酒店司理的一名助理,我的工作其实也挺杂的,我要做的工作也是良多的,可是最首要的仍是要辅佐司理完成工作,当然良多的工作都是看起来仿佛是很简单的,可是现实上面做起来仍是很不等闲的,为此我也是需要支出良多的时刻去做的。
在司理不在的时辰,我要庖代他去措置一些泛泛的酒店工作,同时也要暂代他对酒店一些人的工作做出一个放置,不外这也是他不在的时辰,而我们的司理却是根底上都在的。因为他是一个尽职敬业的司理,所以他不在的时辰是你少少数的。
不外我首要的仍是去落实一些工作,好比说司理放置好的一些工具,然后我就需要去做一个做一个相关工作的落实,最后也要确保指令获得切当的落实。这些其实都还只是简单的。而且也是不难的,只不外仍是需要一些手艺含量的而已。
身为酒店的员工,我们在良多的`首要需要面临的人群也仍是客人,为了使他们用一种来到酒店来抵家一样的感应传染,我们也是支出了良多的全力。而身为司理助理,我对此也是需要做良多工作的,因为司理是我的上级,一般气象下都是先找我,我若是不能够解决的话再才会去找司理,而面临问题,也首要的仍是来自客人。好比说酒店的房间没有扫除清洁,酒店送畴昔的餐是错的等等,这些或许是看起来的小问题,可是其实不是,这些看似小问题的问题在良多时辰仍是会影响到人对酒店的入住体验的,一旦影响到这个了的话,对酒店的成长也是很欠好的。
是以我们在工作的时辰也更多的是要换位思虑,要去考虑客人的感应传染,从客人的角度解缆,为客人着想。当然这也是身为酒店的每个员工都要考虑的,也只有从客人的角度解缆,我们才能更好的处事客人,然后给客人带来更好的体验,最后酒店的入住率也才是会获得晋升的。
最后,我还要说的就长短论是甚么工作都是繁琐的,可是若是能够把繁琐的工作做好,那也是很不等闲的。而以上就是我对上半年的一个工作总结,但愿接下来的下半年,我们都能够做的更好,客户的投诉会愈来愈少。
司理助理工作总结12
任职酒店司理助理的工作也已经是有三个月的模样了,对自己近期的工作状况切当是这很是多的感应传染与体味,这段试用期也快要竣事了,我即是随自己试用期的工作进行细心的总结,以便于接下来的全力与成长。
1、回首回头回忆回头回忆三个月的工作
刚最早工作的时辰自己也长短常的苍莽,天天都是在全力的让自己在进修,天天面临着不合的工作切当是有着很是多的慌乱。所幸在司理天天对我的指导之下让我更是逐步的熟谙了自己的工作,也是司理的鼓舞鼓舞激励让我对自己的工作有了加倍多的抉择抉择信念与意志力。这段时刻的工作除夜部门都是由司理对我进行亲自的指导,将每点都很是细心当真的批注,这才让我真实的做好了自己的工作。也是自己在时刻上的增添,让我加倍的对自己的工作有了更多的感知,这才有了这些的晋升。
2、需要去全力的处所
在工作的进行中也是因为我小我对工作的不熟谙,让我没有完全的将自己岗位所负责的工作都完成好,所以我更是需要去不竭地晋升自己,尽可能的让自己在工作的过程中去做好每位员工理当要做的工作。同时对我在工作上还存在的一些问题,也是让我有很强的动力去更正,争夺为自己的未来而做好每件事。我自己也是除夜白身为司理的助理更是需要有司理一般的能力与气焰气派,这样才能够更好的去为司理做更多的工作,也让我可以在司理的指导下有更好的成长。对我小我更是有良多的工具都是需要去全力奋进的,而且我也很是的相信自己能够将这一份工作做好。
3、接下来的筹算
在面临接下来的工作上最需要的就是晋升自己,让自己可以获得更好的锤炼,不管未来的糊口是何种模样,都是需要以更好地状况去睁开自己的`工作。往后我仍是会剖断自己在工作上去全力奋进的心,争夺可以将自己的所负责的工作都完成好,真实的成为司理最棒的助理,更是为司理减轻承担。我相信自己的能力,更是可以将每点工作都做好,同时让自己有更棒的收成。对自己接下来的糊口,我也是需要全身心的投入,争夺以自己最棒的成就往返报率领,让率领对我的成长安心。当然我知道自己的小我能力仍是没有编制将工作都完成好,可是我仍然是相信自己有去成长的潜力,更是可以将自己的工作都完成好,同时让自己可以变得加倍的优良,让司理看到我的成长与改变。
司理助理工作总结13
转眼间20xx年已曩昔,回首回头回忆回头回忆20xx年这段时刻,我在公司率领和列位同事的撑持与辅佐下,较好的完成了自己的本职工作。经由过程半年来的工作和进修,工作模式上有了新的打破,工作编制有了较除夜改变,工作心态也慢慢成熟起来。与此同时,在工作中也寄望发现自己的不足,并全力去填补,不竭追求自我完美。现将20xx年的工作气象总结以下:
(一)泛泛的助理工作
在硅材料项目竣事后,今朝睁开的项目首要触及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家XXX的助理,我的首要工作就是积极协助其敦促各个合作项目。具体工作可归纳综合为以下几个方面:
1、针对具体项目,操作汇集成本及能源杂志,聚积清理产物、市场和合作火伴的相关信息。
就光伏项目,操作办公软件Access,针对世界列国首要的光伏公司成立数据库,较周全地掌控了各公司的光伏产物信息,手机版为选择合作火伴并睁开合作打下了精采的根底;太阳能水箱及生物柴油项目,因为之前还没有接触过,所以在项方针预备阶段,首要从上述产物的根底常识学起,逐步体味了太阳能水箱的工作事理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作除夜除夜拓展了自己的常识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料和德国专家XXX向上层率领所作的工作陈述。
一方面,新项方针睁开使得自己的翻译内容有了较除夜的`改变,出格是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会闪现不理解汉语术语的现象。意想到这一问题后,我最早寄望该类词汇及表达编制的堆集,对不懂的汉语术语,则积极向同事就教并做好记实,保证这类专业术语再次闪现时可以应对自如。此外一方面,在翻译XXX所写的一些资料、陈述时,寄望更正其不规范的英语表达编制,强化对英语的应用能力。经由过程翻译工作,自己的专业手艺获得进一步锤炼和提高。
3、做好联系和协调工作。
联系和协调是各项工作顺遂睁开的首要前提和保障。为敦促光伏项目,与XX光伏公司国际商业部进行多次联系,前后将两块组装好的太阳能电池板样品顺遂寄送给国外的合作火伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织闲谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作手艺获得进一步强化,在完成工作使命的同时,与公司和集体的率领、同事和合作火伴成立并连结精采的工作关系。
(二)外事工作
1。在时刻斗劲首要的气象下,预备好公司率领打点签证所需的全套资料;
2。为XX德国分公司总司理XX姑娘打点一年多次签证申请;
这两次外事事务的打点,对不曾进行过操作实践的我言,切当是一种进修和锤炼。预备签证资料,要求打点人员当真细心,出格在填写申请表时,更是不能闪现一点过失踪,否则只能重写。从中,我深深体味到,工作不管巨细,想要干好,对工作立场的要求都是一样的,那就是当真,再当真,万万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
1、安妥措置XXX在工作中的各项费用;
2、在不影响本职工作的气象下,辅佐XXX翻译部门商务资料;
3、鉴于德国专家XXX的不凡气象,辅佐其措置糊口中的部门小我事务。
20xx年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来晋升自己的小我能力:
(1)成立精采的工作心态,思惟上严酷要求自己,严酷遵循公司的各项规章轨制。工作非论巨细,当真看待,尽自己的最除夜全力去完成每项使命;
(2)工作中,向书本进修,向四周的率领进修,向同事进修,不竭堆集工作经验;
(3)除增强专业手艺的操练外,操功课余时刻进修与商业、财会相关的常识;
(4)正视与率领、同事之间的交流,同巨匠一路创作发现协调、积极向上的工作空气。
司理助理工作总结14
转眼间,xx年又已惠临。xx年对我们国家来讲是个很值得庆祝的一年,是开国60周年及澳门回归10周年的记念年。对公司来讲,公司又多了一个强有力的平台世界华商体育财富协会福建分会。响应的,公司的营业沟通公关能力要求更高、报纸的质量要求更过硬、报纸的刊行也需要更到位。当然,公司的各项治理轨制也理当更具规范化,系统化。现就我的工作职责内容做一下xx年的工作筹算。
1、人事行政治理
1、轨制规范化培育汲引与实施。
组织公司员工进修公司已出台的各项治理轨制。
1、招聘培训治理。遵循公司的成长需要,遵循部门的成长需求,做除夜年夜大好人事招聘、入职岗前培训和所负责部门的内部培训工作,同时做好员工需求培训筹算,建树一个进修型组织,实现员工小我成长与企业成长的`共赢。
2、绩效考勤治理。协助公司对各部门、各岗位职务进行工作分化,组织拟定各岗位的岗位描述,了了工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效查核工作供给参考按照。将查核的功能必定要在工资中闪现,鼓舞鼓舞激励拉开员工工资间距。考勤治理也纳入绩效查核及薪酬福利方面。
3、办公会议流程治理。除成立完美已有的早会、值日、欢愉基金守则、会议治理流程外。xx年首要把精神放在公司各项工作流程的规范培育汲引上。xx年将组织各部门按照部门治理轨制设计本部门的工作流程图,在此根底上,设计出合理的公司整体运营流程。
2、兼职刊行治理方面
因兼职刊行对公司成长起着较重除夜的浸染,成漫空间也较除夜,而工作又相对较复杂,需要有一人专门来负责此项工作的履行落实,所以建议公司招聘一名刊行人员来负责此项工作。
3、勾当组织治理方面
20xx年理当说是公司的勾昔时。截止今朝,公司已预排了12场次的xx年世界卓异华商(福建)体育财富协会会员勾当及xx年“中国体育财富之星“篮球联赛,还有“体育 共2页:上一页12下一页
司理助理工作总结15
我于20xx年x月x日入职公司助理一职,一年来,本人遵循公司董事长的挑唆,环抱公司的整体方针和工作重点,遵循公司的放置,积极当真地睁开了以下工作:
1、深切体味和掌控根底气象
经由过程参阅公司资料文件,与各部门治理人员沟通交流和深切一线现场等渠道和形式,对公司的根底气象、各部门人员的岗位职责和部门工作运行气象,公司出产经营状况和各项治理轨制、企业的成长方针与标的方针等有了根底的体味和掌控,为下步工作的睁开奠基了响应根底。
2、当真睁开各项催促搜检工作
遵守董事长挑唆和遵循会经由议定议,前后组织介入了安然、卫生、纪律、店面气象搜检,公司的人员例会,同时增强了整改、落实、履行气象的跟踪督办、沟通、协协调反馈,确保了各项工作获得了落实。
3、积极做好沟通协调工作
对比岗位职责,摆正自己位置,充任好助理脚色,紧紧环抱公司的整体方针和经营重点,经由过程现场搜检、沟通谈话、泛泛指导、查看资料等形式,实时体味和掌控各部门工作落实气象及工作中的坚苦与问题,实时把问题列入早会进行参议、沟通、协调,寻觅整改编制息争决方案,提出建议和定见,确保工作中的各类坚苦和问题得以安妥解决,促进和催促公司各部门凝固力、合力的组成,促使巨匠“心往一处想、劲往一处使”,从而闪现公司的团队精神和更好更快地实现公司的整体方针。
4、强化企业治理轨制的履行和完美工作
一是当真熟谙和贯通公司的各项规章轨制;二是当真据守和催促各部门对公司各项治理轨制、规章轨制的履行。三是实时指出和更正在轨制履行方面的不足;四是周一早会轨制的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
5、确保各项工作预备充实,积极稳妥而有序地进行
20xx年度,连络企业的现实气象和自己的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
1、遵循总司理的要求,连络企业20xx年工作状况,拟定公司20xx年度总方针、工作思绪和工作重点,同时督导各部门遵循公司总方针分化拟定部门年度工作筹算并予履行落实。
2、切实做好安然治理工作。安然出产“责任重于泰山”,安然出产工作的吵嘴直接关系到企业和员工的生命财富安然,关系到企业的保留和延续、健康、不酿成长。要提高熟谙,了了方针,鼎力增强安然教育、鼓吹和培训工作,提高全员的安然意识和安然手艺;要不竭完美安然出产规章轨制,强化治理,当真落实安然出产责任制,经常性地睁开安然搜检,实时对安然隐患予以消弭和整改,从而确保企业的安然成长。
3、做除夜年夜大好人员的招聘工作,拟定好招聘筹算,了了好岗位职责,将合适公司成长、愿意和公司配合前进的'人才领受进来,填补企业的别致血液。
4、强培训教育工作,周全晋升员工素质和企颐魅整体实力。“精壮、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产物质量的保证。要催促企业加除夜培训教育的投入,增强对培训工作的正视,连络企业的现实气象,拟定切实可行的培训筹算,拓宽培训渠道,立异教育编制,提高培训下场,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的手艺和素质周全晋升;同时要做除夜年夜大好人员的招募、选拨、设置设备放置与储蓄工作,做到人尽其才、才尽其用,从而知足企业出产和竞争成长的需要。
5、进一步完美劳动关系的治理。经由过程成立劳动合同,供给和创作发现培训成长机缘,实施合同履约奖励、工龄奖励等鼓舞激励编制,改良企业内外部软硬气象,不竭完美劳动关系的治理,达到员工的不变与企业的协调成长。
6、当好参谋和助手,为率领抉择妄图出经营策。要全力增强进修,提高自己素质和水平,增强辅助能力;要普遍听取员工定见,体味和掌控一线气象,积极建言献策,为率领抉择妄图供给最好信息和处事;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优良的治理团队;要加除夜履行力度,始终彻完全底地做好履行工作;要当真实施工作职责,完成公司及总司理交付的各项工作使命,死力为率领分忧解难,真正当好副手,饰演好助四肢步履色。