公司文员小我工作总结15篇
总结是指社汇合体、企业单元和小我对某一阶段的进修、工作或其完成气象加以回首回头回忆回头回忆和分化,得出教训和一些纪律性熟谙的一种书面材料,写总结有益于我们进修和工作能力的提高,无妨让我们当真地完成总结吧。可是总结有甚么要求呢?以下是小编帮巨匠清理的公司文员小我工作总结,接待巨匠借鉴与参考,但愿对巨匠有所辅佐。
公司文员小我工作总结1
一年来的工作到此刻事实下场竣事了,这一年我在公司的工作,整体完成的还可以,对率领给我的工作,我根底上也把它们做完了,让率领在我这方面的工作无后顾之忧。对此,我对今年度来的工作做下面简单的总结:
1、积极全力工作
这一年,我从岁首进入公司工作最早,我就给自己拟定了一年的工作筹算,把自己每个月的工作都筹算好。事实作为文员,我的工作历来都是很琐碎的,所以必需拟定筹算,才能更好地去履行。天天的工作都按时完成,有时刻的话,还会自动揽工作,帮率领分管工作,减轻率领的工作。我全力的做好每份工作,非论是对文件的清理,仍是各类表格的建造,我都可以胜任好,全力的达到率领的要求,让巨匠对我的处事也能够或许知足。
2、遵循工作纪律
我无时不无刻的遵循公司的纪律,遵循各项工作轨制。上班我从在工作时刻规模内玩手机,不会不守纪律,而是会全力做一个称职的文员,当真的打点各项事务,完成一天所要做的所有工作,不把工作拖着,甚么时刻完成甚么工作,背反公司纪律是不明智的。我在工作上从不会谋取私利,不做有背公司的工作,全力的把公司的益处放在第一名,小我益处放第二,以公司的更除夜的成长为方针,遵循要求把工作做好。
3、思惟道德精采
从我进入公司起,我就正视公司的成长理念,以公司为主,我不会肆意的做危险公司的工作,从没有做过背反公司意愿的工作。公司所有的.事务在我的能力规模以内的,我都是积极自动的去做,全力配合着巨匠。我知道自己身为公司里的一员,所以我把公司的名望算作自己的名望,公司获得成功,我也会是以而感应立崖岸。我做人干事,都无愧于心,对同事所需要我辅佐,我都是尽可能伸出手辅佐,不做一个思惟底下的人,尊敬他人意愿,不强逼他人辅佐。我有事就教,我都是礼让的立场,在获得他人的辅佐后,也会真诚的称谢。
整体上,这一年在文员岗位上,我全力的做好了小我的工作,当然在这傍边,我也有犯过一些小错,可是我在犯错往后,城市对自己进行反思,检讨自己的不足,并能够实时更正。明年,我会以更好的状况迎接工作,致力做出更好的成就的。
公司文员小我工作总结2
转眼间又到了年关岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中畴昔了。在这一年里,我收成了良多也堆集了良多的工作经验。同时在两位率领和列位主管的辅佐与撑持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,当真地完成率领放置的每项使命,也在不竭的晋升自己的综合能力,力争做到更好。现把这一年来的工作气象总结以下:
1、当真细心的工作立场
文员泛泛的工作内容斗劲琐碎,需要踏结健壮的去做每件使命,细心谨严的去完成且不能轻忽除夜意,否则会发生不需要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,因为自己的轻忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来发生了良多不需要的麻烦才还了回去。从这件事上我领受了教训,让我在往后的工作中更要细心地完成每项使命。只有当真细心的工作立场才能更好的完成率领放置的工作使命。
2、尽心尽责做除夜年夜大好人事工作
当真做好本职工作和姑且性工作,使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障处事工作,让率领和主管们避免后顾之忧,在司理的直接率领下,积极自动的做好两部门泛泛内务工作。
1、耐心正视地做好泛泛工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,首要事项当真记实并传达给相关区域主管,不漏失踪踪、耽延;负责来访客户的接待工作,连结精采的礼仪礼貌;负责率领办公室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并连结整洁清洁;负责各类文件的'分类存档及天天收发公司邮件。
3、员工薪资工作:每个月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需当真细心地去做,去搜检每位主管的手记考勤表,确认切确的加班工时,因为这直接联系关系到项方针财政气象。
4、文件治理工作:遵循工作需要,随时建造各类表格、文档等,同时完成率领及列位主管交接打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到实时上传下达。对主管完成的各类搜检陈述、培训记实、会议记实等已实时进行分类归档,以便查阅和治理。
5、员工档案清理工作:将在人员工和去人员工档案进行分类存档,每个月新增报盘往后实时清理新员工档案并实时更新存档。
6、协助工作:协助率领完成新的一年的各项工作筹算表格,有《泛泛保洁的培训筹算实施表》、《年度沟通筹算表》、《年度勾当筹算表》等等,同时还要协助率领及列位主管做好项目各项会议及年度勾当的组织和放置工作,从而更好的完成筹算实施和组织勾当。
3、不足的处所
在这一年的工作中,我一贯严酷要求自己,当真实时做好率领安插的各项工作,对工作中碰着的问题虚心向率领和同事就教,不竭提高充实自己。我此刻已能够较好地措置本岗位的泛泛工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在良多问题,首要默示在:
1、干事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,是以更考验人的细心。文员的每项工作都要有条不紊的进行,切不成三心二意,做完每项工作要养成搜检的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本感受没有问题,功能有个部门数据填写倒置了,后来获得了率领的攻讦,那时我除夜白了是自己干事不够细心才导致了短处的发生。
2、窘蹙积极自动性:不能积极自动地去完成工作,而是被动消极地顺应工作需要。率领交办的工作根底上都能完成,但几近都只是为了完成工作而工作。对问题的解决只是浮于概况,而没有深切的体味。
3、工作不是很扎实:忙碌于泛泛小事,工作没有上升到必定高度。不能专注于工作进修,良多常识当然体味但却不精。好比ISIS的操作、PPT的建造等都不是很精晓。在尔后的工作中,我将全力更正自己短处错误,以更除夜的热忱投入到工作中去。
4、改良的处所
作为一名办公室文员,我充实熟谙到自己的工作当然琐碎但也有它的首要性。在往后的工作中我必定严酷要求自己,在工作中阐扬自己最除夜的能力为公司处事。但愿在往后的工作中,再接再厉,获得更除夜的成就。
1、不竭提高自己:抓住每次让自己进修和成长的机缘,以丰满的热忱全身心肠投入工作进修,为自己的工作堆集需要的根底常识和根底手艺。当然办公室的工作琐碎、复杂,可是我将从多方面全力进一步提高自己的工作能力,以积极的心态面临天天的工作使命。
2、划定礼貌工作立场:要抱以一个切确的心态,踏结健壮、任劳任怨地完成上级交派的工作;在往后的工作中不竭的进修、朝长前进、完美自己,以便更好地完成自己的本职工作。
5、未来工作筹算
1、积极做好泛泛保障工作:
①呵护好办公室的清洁整洁工作;
②做好两个部门泛泛工作的清理归档工作并遵循公司尺度完美ISIS的成立操作气象;
③做好各类邮件的收发工作;
④当真、按时、高效力做地做好率领交办的其它姑且性工作。
2、提高小我涵养和工作能力:
①继续增强进修公司的文化理念及系统培训;
②多向率领和同事进修工作经验好的编制,快速晋升自己素质,更好的处事于本职工作;
③增强与人的沟通协作能力。
6、总结
感谢感动打动两位率领和列位主管在这一年里对我工作的辅佐和撑持,尔后我将严酷要求自己专心做好每项工作使命,当然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信全力就会有收成,只要我们彼此多份理解与沟通,彼此配合,相信北三的明天会更好。
公司文员小我工作总结3
xx-xx年10月,本人有幸入职xx公司行政秘书岗位。三个多月来,在率领的指导和培育下,在同事们的关心和辅佐下,本人很快熟谙了公司的根底气象,逐步掌控了相关工作流程,自己的常识面获得了拓宽,能力获得了锤炼,工作经验获得了丰硕,综合素质获得了较除夜提高,也进一步激起了自己投身公司行政秘书工作的热忱。
1、增强理论进修,全力提高思惟政治素质
作为一名刚走上工作岗位的年青同志,在思惟上,本人自觉增强理论进修,全力提高思惟政治素质。首先,自动增强理论进修,除经由过程电视、报纸关心时事政治外,还正视进修“三个代表”首要思惟,进修党的根底常识和有关政治思惟文件、书籍,用前进前辈的思惟理论武装自己,自觉成立切确的世界不美不美观、人生不美不美观和价值不美不美观。其次,正视阐扬理论常识对实践的指导浸染,将理论常识转化为步履。自觉践行科学成长不美不美观和社会主义荣辱不美不美观,固守职业道德,全力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、黉舍政策和公司的理论经验贯彻于本职工作始终,成立“以情处事、专心干事、务实高效、斥地进缺的工作气概,在不竭丰硕自己营业经验的同时,进一步提高自己的理论水安然舒适综合素质。此外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰硕的'同志进修和就教。经由这几个月的锤炼,本人的思惟涵养、理论水平都有了不合水平地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
2、夯实营业根底,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不竭夯实营业根底,全力顺应工作气象,积极进入工作状况,首要触及了泛泛行政事务、经费治理、文件治理和资产治理等几个方面的工作,使自己的工作手艺和工作效力有了进一步提高。
首先,做好泛泛行政事务。公司泛泛行政事务繁琐而细碎,但却因为联系各个方面而不容犯错。本人本着当真负责、周密正视的原则,力争做好各项工作。一是负责公函治理工作。做勤黉舍间发的各类公函的挂号、传递、立卷和归档工作,实时传达、贯彻履行上级率领的抉择、挑唆和各项规章轨制;实时收发和传递公司各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有用。二是负责会务工作。遵循公司放置,做好各类会议的筹备、记实等工作。三是做好其他相关工作。负责对黉舍组织的重除夜事项、除夜型勾当和姑且性使命的放置、搜检和落实工作,主若是协助黉舍汇集、清理各类勾当的员工信息和上报名单、下发通知工作;治理公司的泛泛支出;发下黉舍给以教职工的各类津贴、奖金和物质;实时措置和完成公司主任交办的其他各类事务。
其次,做好经费治理工作。规范法度楷模,严酷操作,做好公司各类经费的预借支和报账工作,前后完成了《钻井液与工程浆液》考试考试课、除夜学化学考试考试、黄石地质教学操练、摄影测量教学操练、地质熟谙操练、工程结构尝试与监测课程尝试、培育方案评审等操练实践经费的报账工作。
再次,做好文件治理工作。操作档案治理相关常识,分门别类地做好公司文件、操练申请表存档资料、教职工签收单、学生勾当申请单、资产领料单、出/入库单等首要资料的清理、存档工作。遵循黉舍相关放置,对xxxx年度公司档案资料进行了分类清理,并提交档案室。
第四,做好资产治理工作。遵循黉舍放置,配合伙产处对公司的资产进行了清查。完成xx-xx年10月至12月公司办公用品的申报、挂号、保管、发放、领用工作,做到账物合适。做好公司办公设备,搜罗电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的治理和操作。
3、正视沟通联系,积极阐扬团结协作精神
公司是一个综合机构,既要协调各个方面,又要处事上下摆布,阐扬着桥梁纽带浸染。是以,在工作上,本人不竭培育综合协调能力,阐扬团结协作精神,做好各项工作。一是增强沟通协调,做好与其他本能机能部门间的交往工作。与人事处增强联系,做除夜年夜大好人事系统治理、考勤记实、教师招聘、住房查询拜访、培训筹算表上报等工作;与藏书楼增强联系,做好年度报刊征订和册手法取工作;与院办增强联系,做好相关文件领取和值班表的提交工作;与党委工作部增强联系,做好教师生日福利的申请和打点工作;与教务处增强联系,协助做好卒业生清考和准考证发下班作。二是分工不分炊,与公司同事协同作战。公司是一个有机的工作整体,当然巨匠的工作本能机能和分工不合,可是,本人能够团结同志,做到分工不分炊,不分分内和份外,与公司同事心往一处想、劲往一处使,彼此配合,取长补短,充实阐扬团结协作精神,配合做好公司的各项工作。
畴昔的三个月,是不竭进修、逐步充实的三个月,是积极试探、逐步成长的三个月。在全数工作过程中,本人勤恳不懈、耐心正视,富有工作热忱,具有较强的责任心和朝长前进心,并正视进修新常识、新手艺,不竭提高营业水平,保质保量完成率领交办的工作,获得了必定的成就。可是,与公司率领的要求对比,与前进前辈同志的示范对比,本人的工作还有很除夜的差距,还存在良多不足。好比,因为工作时刻不长,对其他本能机能部门的本能机能规模窘蹙系统、周全的熟谙,导致相关沟通联系工作有所滞后,影响了工作效力;因为专业局限,欠缺财政报账方面的常识,从而影响了经费治理工作效力。对这些问题和不足,在尔后的工作中,本人将严酷要求自己,增强进修,积极实践,全力战胜不足,以加倍务实的气概、加倍扎实的工作、加倍超卓的处事,切实做好本职工作。
在此,特向公司率领提出转正申请,但愿公司率领能对本人的工作立场、能力和默示做一个周全的考量。同时,也很是感谢感动打动公司率领对本人的相信、撑持和培育,给以了本人闪现自我、提高自我的机缘,使本人的思惟境地、营业素质、工作能力都获得了除夜幅度地提高,这也进一步激起了本人从事行政秘书工作的工作热忱和斥地朝长前进精神。
最后,热切但愿自己能够如期转正,正式成为公司中的一分子,为公司的成长和富贵供献聪明和力量。
公司文员小我工作总结4
一年来,在各个率领的关心撑持辅佐下,不管是在思惟上仍是工作编制上我都有了斗劲除夜的提高,在看待和措置问题上也日趋成熟。遵循我这一年的工作气象,现总结陈述请示我今年度的思惟、工作状况:
1、当真进修,全力提高
时代不竭更替,我们的工作也在不竭改变,要顺应工作需要,需要做的就是增强进修。一年来,我首先是当真进修了党的十九除夜精神。增强理论素质的进修,用切确的理论思绪来指导自我的实践,不竭改良自我的不美不美观念,指导自我不竭刷新自我的世界不美不美观、人生不美不美观和价值不美不美观,弄清工作的标的方针、方针和使命,紧跟时代潮水,确保在思惟和步履上和党组织坚持高度一致;第三是当真全力进修工作需要的各类常识,使自我在工作中不后进、不落伍,能够更好地胜任本职工作。经由进修,自我的思惟素质、道德品质和工作本事都获得了必需的提高。
2、脚结壮地,全力工作
办公室是一个工作十分复杂、使命斗劲重的部门。作为办公室一员肩负着率领助手的重担,同时又要兼顾机关正常运转的多高手,非论在工作放置仍是在措置问题时,都得稳重研究,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不成辞让的职责。一年来,我平稳成立了“办公室无小事”的思惟,尽职尽责,全力工作。
首先是熟谙本职营业,进入主角。我工作的时刻不太长,对__镇的各个方面还窘蹙应有的体味,而办公室工作又触及__镇全数工作的各个方面,所以我有针对性地增强了对镇情的体味熟谙,经由自我能够找到的一切资料,慢慢促进自我对__镇的体味,使自我能够做好工作。
其次是当真看待本职工作和率领交办的每件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着首要的浸染,为此,不管是文书档案工作仍是后勤治理工作,自我都死力做到给率领知足。对率领交办的事项,当真看待,实时打点,不迟延、不误事、不合错误付;对职工要自我办的事,只若是原则规模内的,不做样貌、不耍狡徒、不出坚苦。
第三是寄望形象。办公室是镇机关的窗口,所以不管是接个电话仍是迎来送往,我时刻寄望自我的言谈举止,不因为自我的过失踪踪而影响到全数机关的形象。
一年来,在列位率领的关心辅佐下,在全数干部职工的理解撑持下,经由办公室全数工作人员的配合全力,全数办公室工作井井有理地睁开,促进了全数机关工作的正常睁开。
3、划定礼貌气概,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤恳、务实、高效的工作气概,当真做好工作。驯服制服率领分工,不计得失踪踪、不挑轻重。对工作上的.事,只注轻重巨细,不分彼此厚薄,任何工作都力争用_少的时刻,做到自我的_好,自工作以来,没有迟误过任何率领职工交办的任何工作。在糊口中,坚持朴重、礼让、简单的糊口气概,摆正自我的位置,尊敬率领,团结同志,齐截相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,切确措置好与率领、同事相处的尺与度的关系,除夜事讲原则,小事讲气焰,自觉抵制陈旧陈旧思惟的侵蚀。
4、存在问题
经由一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在良多不足,主若是:
1、体味还不够多,还不能完全顺应工作需要;
2、因为本事有限,对一些工作的措置还不太稳妥;
3、因为进修不够,工作中有时会感应传染力有未逮;
4、工作编制上还有待改良
这些不足,我将在尔后的工作中全力加以改良提高,争夺把自我的工作做得更好。
总之,一年来,经由全力进修和不竭试探,收成很除夜,我坚信工作只要尽心全力去做,就必需能够做好。
公司文员小我工作总结5
20xx年在不知不觉中即将畴昔了,今岁首,我经由过程人才招聘,在公司获得了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新糊口懵懂的情素,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名还没有走出除夜黉舍门、专业其实不十分对口,且没有任何工作经验除夜学生来讲,一切都是目生而别致的。工作中,我一贯虚心就教,恪尽职守,全力做好本职工作。在畴昔的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算履历了一段不服凡的考验和磨砺,对每个追求前进的人来讲,都免不了会在年关岁未对自己进行一番“清点”,也算是对自己的一种催促。现就近一年来的气象向列位率领作年关总结。
1、人事治理方面
1、拟定并落实相关人事治理轨制
初到公司,适逢结构重组,连络自己气象拟定了与公司成长及履行相匹配的一系列人事治理轨制,并由我负责公司的考勤统计工作。在履行过程中,我能够尽快顺应公司的政策放置,尽可能做到脚结壮地地统计考勤,每个月初以统计数据为按照,实时为员工饭卡进行充值,为巨匠做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,实时更新各兄弟公司及相关交往单元的通信资料对公司的营业成长有着相当首要的浸染,是以我从未把人事档案详实、切确的归得魅清理工作算作一般的人事工作来看待。我能够做到分袂以纸板和电子版备份,严酷审查全数员工档案,对资料不齐全的一概补齐,并实时将最新的信息复印并分发给公司列位率领及处事员备查操作。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,治理人才、社保及公积金帐户
因为我本人也是刚刚插手工作,对社会保险、住房公积金和人事局人才档案治理工作的具体政策和履行法度楷模可以说完全不熟谙。面临每个月的报表和一年里频仍的人事增减变换,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤出手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的吵嘴直接关系到每位员工亲自益处的得失踪踪,关系到企业诺言的吵嘴和企业与员工之间关系的协调与否。公司率领将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的相信和考验。为了不孤负这份相信,我斗胆工作,不懂就问,获得了多位负责人事治理工作和财政治理工作前辈们的指导和辅佐。此外,我自己也经常浏览政府处事部门的官方网站或经由过程现场就教政府处事员的编制进修提高,得以进一步睁开工作。此刻,我已能自力并谙练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部门人事使命的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热情辅佐分不开的。
4、招聘新员工
遵循营业部的现实需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回忆起半年前的求职履历,我认为自己有义务尊敬每位求职者,以公司的益处和需要为起点,以公开、公允、合理为汲引原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每位应聘者的简历进行当真的遴选,对每位有机缘前来面试的应聘者报以最热忱的看待,为公司率领进一步择优录用新人员奠基了精采的根底。
2、行政工作方面
1、打点企业营业执照年审
工商备案资料变换等相关事宜和打点社保、公积金、人才等人事工作一样,打点与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。可是,工商行政办公除夜厅的设置当然人道化,但其工作立场和工作编制其实不敢捧场。这对“初来乍到”的我来讲,在工作之初简直造成了良多坚苦。好在公司率领的.鼎力撑持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机缘在一次次锤炼中慢慢成熟,处事效力也愈来愈高。此刻我已可以独自完成企业变换的全数流程,并能积极配合财政部、营业部等其他部门打点与工商有关的行政事宜。
2、为公司率领打点出国签证
率领们常因营业需要打点出国签证,从刚接手这项工作最早的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为率领打点签证的“参谋”,这里凝固了泛博同事们对我的悉心指教与自己的勤恳全力。在她们的提点下,我前后为率领们打点赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不合的申请前提和政策、都有着各自不合的申请表格和申请法度楷模;不异的是,完成这项工作需要精采的英语根底和自我更新常识的能力。在为率领们打点签证的过程中,我进修了良多相关的常识,熟谙到进修英语和尽可能浏览更普遍规模常识的首要性与需要性。是以,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制手刺、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计较机呵护,除夜到结算、订房、订机票、打点员工报销、与装修公司就办公家具协商朝价、协助率领为但愿工程捐钱、采购办公用品及对其领用气象进行备案……每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,若何化繁为简而又能保证万无一失踪踪,若何以最小的成本换得最高的效力,这已不纯挚是对现代企业从事营业工作人员的要求了,对行政工作人员也同时合用。
作为行政人事部的工作人员,我充实熟谙到自己既是一个治理者,更是一个履行者。正所谓“全国难事始于易,全国除夜事始于腺铮要想协调洽一个团队每件琐碎的小事以保证营业的正常有序成长,首先要抱以一个切确的心态,踏结健壮、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不竭提高自己、抓住每次让自己进修和成长的机缘,全力提高营业水平,在业余时刻长于发现与工作有关的新事物新常识;最后,以主人翁的姿态阐扬所长,为公司分管更多力所能及的工作。
最后,感谢感动打动列位率领能够供给给我这份工作,使我有机缘和巨匠配合提高、配合前进;感谢感动打动每位同事在这一年来对我工作的热忱辅佐和悉心看护。当然我还有良多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈全力,相信公司明天会更好!
公司文员小我工作总结6
职场自有职场的端方,新人难免受委屈,受委屈没紧要,就算作是对自我的考验,在这类考验中,把自我培育成为坚定的人。
我一贯处事于小规模的私营企业,首要负责办公室内外沟通联系和协调。因为企业规模较小的启事,工作资料响应地斗劲复杂,几近辐射全数的营业资料。很诺言我能顺应得了这样的工作气象,而且长时刻来驾轻就熟。理当说也堆集了相当的工作经验,对办公室文职(文员)的工作也有一些体味。
首先,我感应传染不管在甚么单元工作,头一条必然是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是十分十分首要的。假定说新人不能在既定的筹谋时刻内达到组织的预期方针,凡是雇主会选择抛却。异常小企业根底不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。可是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对贴合尺度条目人力成本的要求,但也就仅仅局限于确认胜任响应工作岗位的本事。所以不管从事甚么样的工作,首要审阅自我是不是能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很等闲凸显其首要性。
其次,工作的时辰,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的工作,要自动地去做,而做任何的工作,都要勤恳。小企业因为资金实力的限制和成长筹算的定位均处于试探时代,有些并不是走专业线路,而是在必需规模内相关的有益可图的营业城市浏览,或会以代办代办署理或分包方的形式仰仗其他规模较除夜的企业单元。故办公室人员出格是接电话必需知道若何矫捷,火速分说各类状况和应对编制。我此刻处事的单元是北京一家弄尺度化机构的分包合作方,营业操作原则上必需严酷遵循北京方面的要求功课。可是出于成本和实力的限制,经常分包方的工作未能按足要求进行功课。因而在应对各方面简直认和核对的沟通十分首要。
作为办公室的一个新人,在这个新的气象里,勤恳一点老是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资格,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊敬,也是为自我创作发现进修的机缘,办公室的小事我们都要自动勤恳地去做,不要认为自我自动多做一些工作就是自我吃亏,其实,工作做的比他人多其实没需要须就是自我吃亏了,有时辰刚好相反,我们做的愈多,我们获得的进修机缘就愈多,便愈能锤炼我们自我。
我们的自动朝长前进会给我们创作发现更好的气象和更多的机缘,独一去做,去支出,才会有收成。
事实下场,营建精采的人际关系网,有助于你的工作顺遂进行。
俗语说,伴侣多了路好走。你对他人若何样,他人也是齐截地回应你的。你对他人好,只若是会感恩的人,城市记在心里的。
我们不管身处在若何的气象里,我们都理当和身边的人弄好关系,不等闲交恶,但要真诚地待人。仇敌是很等闲成立的,伴侣也是要诚恳才能订交的。在工作中,我们会碰着良多的人,或许,某些人只是公司合作的'交往火伴,或许,某些人只是逛逛过场,可是,不管,我们应对甚么样的人,微笑,真诚,是留给他人最好的印象。
而且,同在一个办公气象里,和同事相处得协调,会让自我的工作阐扬得更超卓。
一小我的力量不管再若何强除夜,事实下场仍是有限的,可是一个团队的力量却能够无限量的除夜,在这个团队里,我们每小我都能够有自我的主见,而能使这些主见酿成现实的则是我们的集体。凡是强除夜的集体,都是个体牺牲后能够得回报的集体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮合作。
当我们具有精采的人际关系网,那么,良多的工作措置起来会相对等闲的多,即即是自我一小我的自力工作,也会有良多人愿意辅佐你协助你,这会让我们的工作做得加倍超卓,同时也在这个团队里配合成长。
公司文员小我工作总结7
回首回头回忆回头回忆今年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门率领的关心指导和同事们的撑持辅佐下,我勤恳结壮地完成了今年度的本职工作,也顺遂完成了率领交办的各项使命,自己在各方面都有所晋升,但也有不足,需要未来不竭进修、不竭堆集工作经验,应用所掌控的常识填补自己还存在的错误谬误。现将这一年的进修、工作气象总结
1、结壮的工作立场:
一年来,我坚持工作结壮,任劳任怨,自觉呵护公司企业形象,安妥地做好本职工作,尽可能避免工作中闪现任何轻忽。
行政文员是属于处事性质的.工作,且斗劲复杂。
(1)天天我都当真做好各项处事工作,以保障营业部、单证部、船务部、财政部及设计部门工作的正常睁开。
(2)文员泛泛的工作内容斗劲琐碎,需要细心、谨严,且不能轻忽除夜意,更不能轻率潦草。
(3)在行政部司理may的指导下,成立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以避免闪现漏失踪踪现象。
2、尽心尽责,做好行政人事工作:
当真做好本职工作和泛泛事务性工作,协助率领连结精采的工作秩序和工作气象,使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤处事工作,让率领和同事们避免后顾之忧,在部门司理的直接率领下,积极、自动的做好本部门泛泛内务工作。
1、泛泛接待工作:接打电话时,操作文明措辞,措辞驯良、热忱,礼貌地接待工场及国外客户来访人员,对碰着相关问题来咨询或要求辅佐的人员,我城市尽我所知给以解答或实时传达相关率领给以解决。
2、物质治理工作:拟定公司泛泛办公用品购入和领用表,做好物质的领用治理,遵循部门领用气象,进行领用挂号。
3、文件治理工作:遵循工作需要,随时建造各类表格、文档等,同时完成各部门交接打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到实时上传下达。
4、人事档案治理工作:将在人员工和去人员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保留等。
5、招聘工作:查收邮件浏览简历,预约放置应聘人员进行司理面试和总司理复试。
6、商务会议及展会行程放置工作:拟定出差筹算表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财政工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支出,确保实时支出相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件挂号和签收递交工作,按期上****网站跟踪查询客户签收气象,如发现有不正常的快件,实时反映到对外营业人员和相关率领。
9、协助工作:协助部门司理做好公司季度及年度勾当的组织和放置工作,和弄好公司企业文化的鼓吹勾当。
3、xx年度所学常识
1、行政部门司理may的指导:进批改规化的文档治理、规范的公函写作、矫捷的接待手艺、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门司理林禄文的指导:进修根底的外贸常识、国际快递的运费核算及成本节制、根底的汇集呵护及电脑方面常识、复印机和打印机的调养及维修。
公司文员小我工作总结8
进入公司至今,已有xx个多月的时刻,回首回头回忆回头回忆xx年的工作默示,虽存在些许的不足的处所,但整体的支出,仍是获得了良多收益,现就xx年的工作气象,做以下总结:
1、 工作中的收成:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);知道工作轻重缓急,干事较有条理;与同事相处协调,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作顺应力逐步增强,对后期放置的工作,现已驾轻就熟。
2、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效力虽有所提高,但感应传染有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效力并不是是最快的!
3、接下来的工作筹算:
会遵循以上工作中存在的不足,不竭改良,提高自我工作意识及工作效力,全力做好工作中的.每件工作!
总的来讲xx年的工作是尽职尽责的,当然亦存在着些许的不足,工作简直也不够饱和,时有不知道该干甚么的感应传染,但这一切的一切相信也会跟着20xx年的到来而逝去。很是感谢感动打动公司率领及同事们对我工作的撑持与必然,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,阐扬得加倍超卓!
公司文员小我工作总结9
在xxxx年惠临之际,回望xxxx年度的工作糊口,感应传染到公司及身边的人这一年来发生的巨除夜改变,身边的同事也都在不竭前进着,朝着统一个方针奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的脸蛋来迎接新年的到来时,也不忘回首回头回忆回头回忆和总结畴昔一年来所做的工作,现对我今年的工作做以下总结。
1、公司截止xxxx年12月人力成本现状
公司xxxx岁首在编18人,今年截止12月份入职人数为357人,入职率为:284。5%;去职人数为152。截止xxxx年12份在编人数为:233人;去职率为:113。1%;员工进出比率为251。4%。
2、考勤治理
1、每个月对员工考勤单及乞假单的`措置。
2、每个月遵循考勤明细,当真做好考勤的统计,为造发工资带给按照,遵循考勤统计状况,发布考勤传递。
3、遵循每个月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年关评优和年关奖的计较带给按照。
3、人事档案治理
1、新员工入职时,奉告预备所需的人事资料,遵循员工带给的人事档案,成立人事档案。
2、成立员工混名册,做到电子版台帐和纸质档案合适。
3、负责治理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。
4、薪酬及福利治理
1、xxxx年,公司薪酬支出截止xxxx年12月份总计:230。75万元,
2、公司为部门员工采办了意外险,截止到xxxx年12月份总计采办了65人次。
5、招聘工作
1、体味各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。
2、遵循各部门人员的现实需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采纳一系列切实编制:广发招聘信息、网上招聘、内部员工举荐、现场招聘、贴招聘广告等各类道路招聘人才。
6、劳动合同治理
负责劳动合同签定、续签及治理工作,xxxx公司新签劳动合同233份。
7、食堂费用治理
1、充值治理:为员工打点饭卡并带给充值处事,截止到xxxx年12月份已充值1xx579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本治理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每个月吃亏1万元。
8、20xx年工作筹算
对小我来讲,下一步就应在当真工作之余增强专业常识的进修,不竭提高自己专业素质,增强抗压潜力,才能应对更除夜的挑战,也才不会被时代的潮水所裁减。xxxx年人力行政部的职责将加倍繁重,人力行政部必需放置并实施好新的一年的工作筹算,用现实的工作事迹来措辞。
公司文员小我工作总结10
作为一名公司办公室文员,不单单要求在自己的提高,而且要求要对办公室的泛泛工作有所体味。
1、办公室的泛泛治理工作
俗语说:隔行如隔山,初来本公司时,因为行业的分辩,及工作性质的不合,切当有过一筹莫展,好在有同事的辅佐,使我以最快的速度熟谙办公室的工作。我深知,办公室是总司理室直接率领属下的综合治理机构,是沟通内外、联系四面八方的关头。
办公室的.工作千头万绪,有文书措置、档案治理、收发传真、必需品的采买、接待客人及后勤治理等。面临复杂琐碎的工作,我从目生到熟谙,凭着对工作的负责精神,秉承着多问和多学的理念,逐步掌控办公室营业流程。
1、严酷遵循办公室的各项轨制
谨记率领的挑唆和攻讦并付诸于现实,不迟到,不早退,不旷工。干事要谨严当真,向率领陈述请示的材料要细心搜检,泛泛工作要记实并实时上报;待人处事要有礼貌,看待同事要坦诚宽容;峻厉办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲谈、不做与工作内容无关的工作。
2、当真做好公司的文档工作
对档案室的文件要遵循顺次和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便治理和查阅,对一些人员和公司文件要加密放好。切切当时打印各类文件和资料,当真做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、和谈书清理归档入册,做好资料归档工作。配合率领在拟定的各项规章轨制根底长进一步填补、完美各项规章轨制。实时传达贯彻公司有关会议、文件、挑唆精神。
3、治理设备
治理、呵护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,切确挂号操作气象,实时改换设备耗材。
4、照实做好复印挂号工作
做到一张不漏,实时收帐,对所有现金复印客户做到照实挂号,实时上交财政部。
5、办公用品气象
按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备查;每个月上报一次办公用品库存气象。
6、做好员工的后勤处事工作,确保巨匠精心投入工作
2、增强自己进修,提高营业水平
坚持把增强进修作为提高自己素质的关头编制。在工作中,紧紧掌控“理论联系现实”这一主线,极利巴常识用到工作实践傍边,丰硕履历,扩年夜视野,使自己尽快地顺应工作并成为优良的工作者。积极插手公司组织的培训勾当,当真进修划定的进修内容和篇目,坚持天天写工作日志,当真记实天天的工作内容,使自己的素质有了很除夜的提高,为自己睁开各项工作供给了强除夜的动力撑持。
3、存在的问题和尔后全力标的方针
在这一年间,本人能敬业爱岗、尽心全力地睁开工作,获得了一些成就,但也存在一些问题和不足,首要默示在:第一,工作自动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够详实,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需增强操练;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在往后走向社会工作时,我想我应全力做到:
第一,增强进修,拓宽常识面。
第二,本着脚结壮地的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好率领的助手工作。
第三,正视本部门的工作气概培育汲引,增强治理,团结一致,勤恳工作,组成精采的部门工作空气。不竭改良办公室对其他部门的撑持能力、处事水平。
遵循公司内部规章轨制,呵护公司益处,积极其公司创作发现更高价值,力争夺得更除夜的工作成就。
以上是我对自己已一些短处错误的总结及尔后在工作中应若何去做好工作的设法,我会在尔后的工作顶用自己的现实步履来做好天天的工作,请列位率领及同事在尔后的工作中多多攻讦匡正,我会全力成长为一名对公司有用的人才。
公司文员小我工作总结11
一年来,在各级率领的撑持和培育下,使我非论在思惟上仍是工作编制上都有了很除夜的前进,在看待和措置问题上也逐步趋向周全化。针对一年来的气象,现将我今年度的思惟、工作总结以下:
1、当真进修,全力提高
时代是在不竭成长改变的,我们所做的工作也在随时代的不竭改变而改变,要顺应工作需要,的编制就是增强进修。用切确的理论来指导自己的工作实践。
2、脚结壮地,全力工作
办公室是一个工作很是复杂、使命斗劲重的部门。作为办公室文员肩负着率领助手的重担,同时又要兼顾xx正常运转的多高手,非论在工作放置仍是在措置问题时,都得稳重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不成辞让的职责。一年来,我平稳成立了“办公室无小事"的思惟,尽职尽责,全力工作。首先是熟谙本职营业,进入脚色。我工作的时刻不太长,对xx镇的各个方面还窘蹙应有的体味,而办公室工作又触及xx全数工作的各个方面,所以我有针对性地增强了对xx的体味熟谙,经由过程自己能够找到的一切资料,慢慢促进自己对xx的体味,使自己能够做好工作。
办公室是xxx的窗口,所以不管是接个电话仍是迎来送往,我时刻寄望自己的言谈举止,不因为自己的过失踪踪而影响到全数xx的`形象。一年来,在列位率领的关心辅佐下,在全数干部职工的理解撑持下,经由过程办公室全数工作人员的配合全力,全数办公室工作并然有序地睁开,促进了全数xx工作的正常睁开。
3、划定礼貌气概,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤恳、务实、高效的工作气概,当真做好工作。驯服制服率领分工,不计得失踪踪、不挑轻重。对工作.上的事,只注轻重巨细,不分彼此厚薄,任何工作都力争用起码的时刻,做到自己的,自工作以来,没有迟误过任何率领职工交办的任何工作。在糊口中,坚持朴重、礼让、简单的糊口气概,摆正自己的位置,尊敬率领,团结同志,齐截相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,切确措置好与率领、同事相处的尺与度的关系,除夜事讲原则,小事讲气焰,自觉抵制陈旧陈旧思惟的侵蚀。
4、存在问题
经由过程一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在良多不足,主若是:
1、体味还不够多,还不能完全顺应工作需要;
2、因为能力有限,对一些工作的措置还不太稳妥;
3、因为进修不够,工作中有时会感应传染力有未逮;
4、工作编制上还有待改良。这些不足,我将在尔后的工作中全力加以改良提高,争夺把自己的工作做得更好。
总之,一年来,经由过程全力进修和不竭试探,收成很除夜,我坚信工作只要尽心全力去做,就必定能够做好。
公司文员小我工作总结12
不知不觉中一年的年光已悄然飞逝.自××年××月进入公司以来,我学到了良多,也收成了良多.刚插手公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很目生,多亏了率领和同事的耐心指导和辅佐,让我在较短的时刻内熟谙了工作内容还有公司各个部门的本能机能地址,点点滴滴都让我在工作中前进,收成颇丰.在畴昔的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算履历了一段时代的考验和磨砺.现就进入公司以来的工作气象向列位率领及同事作简要陈述请示:
1、前台泛泛工作
首要搜罗:
1、负责前台处事热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,首要事项当真记实并传达给相关人员,不漏失踪踪、耽延;
2、负责来访客户的接待、根底咨询和引见,严酷履行公司的接待处事规范,连结精采的礼仪礼貌;
3、负责公司接待室及率领办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并连结整洁清洁;
4、早上给同事开门.保障员工饮水的实时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放.
2、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制手刺、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公步履法子气象呵护协调、协助发卖部进行投标文件的打印、清理及标书的.装订、库存物品的姑且保管与统计、会议记要的记实和清理,除夜到费用结算、订房、订机票……每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,若何化繁为简而又能保证万无一失踪踪,若何以最小的成本换得最高的效力,这已不纯挚是对现代企业从事营业工作人员的要求了,对行政工作人员也同时合用.
3、人事治理方面
1、落实相关人事治理轨制.初到公司,由我负责公司的考勤统计工作.在履行过程中,我尽快顺应公司的政策放置,尽可能做到脚结壮地地统计考勤,每个月初以统计数据为按照建造考勤统计表,并实时交由财政建造工资表.
2、人事相关资料.为了便当睁开人事工作,规范治理人员气象,部门遵循工作需要,在上级的指导下,成立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了名目,搜罗《应聘挂号表》、《入人员工简历表》、《车辆审批单》、《乞假申请表》、《未打卡气象挂号表》等,也增强了各部门之间工作的沟通与联系.
3、归档人事档案.实时更新各兄弟公司及相关交往单元的通信资料对公司的营业效力的提高是很首要的,是以需要实时更新通信录并上传至群邮箱中,给公司列位率领及处事员备查操作.此外在员工档案的治理上,做到分袂以纸板和电子版备份,严酷审查全数员工档案,对资料不齐全的一概补齐,并实时将最新的信息更新.员工档案是随时掌控员工根底资料气象的成本库,也是成立员工人才储蓄的一个首要环节,它搜罗员工手写档案,搜罗在职人员员工档案,去职人员员工档案,和应聘人员档案存档三部门,档案的成立和有用治理,有益于公司随时掌控在职人员和人员勾当气象,并成立公司的人才储蓄库.
4、建造员工生日统计表并实时提醒率领给巨匠预备生日礼物,为巨匠创作发现一个协调温馨的巨匠庭的气象,也是我们公司的企业文化根底培育汲引的一部门.
5、组织每个月的团队勾当.前后组织到××、××、××聚餐,到××及给员工道贺生日,都获得了较好的下场,增强了同事之间的交流,活跃了公司空气.
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨书记草案等.
新的一年对我们来讲意味着新的机缘与挑战,我也会继续全力,将工作做得更好.
公司文员小我工作总结13
在20x年惠临之际,回望20x年度的工作糊口,感应传染到公司及身边的人这一年来发生的巨除夜改变,身边的同事也都在不竭前进着,朝着统一个方针奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的脸蛋来迎接新年的到来时,也不忘回首回头回忆回头回忆和总结畴昔一年来所做的工作,现对我今年的工作做以下总结。
1、公司截止20x年12月人力成本现状
公司20x岁首在编18人,今年截止12月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;去职人数为142。截止20x年12份在编人数为:233人;去职率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。
2、考勤治理
1、每个月对员工考勤单及乞假单的措置。
2、每个月遵循考勤明细,当真做好考勤的统计,为造发工资供给按照,遵循考勤统计气象,发布考勤传递。
3、遵循每个月考勤气象统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年关评优和年关奖的'计较供给按照。
3、人事档案治理
1、新员工入职时,奉告预备所需的人事资料,遵循员工供给的人事档案,成立人事档案。
2、成立员工混名册,做到电子版台帐和纸质档案合适。
3、负责治理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。
4、薪酬及福利治理
1、20x年,公司薪酬支出截止20x年12月份总计:230.75万元。
2、公司为部门员工采办了意外险,截止到20x年12月份总计采办了65人次。
5、招聘工作
1、体味各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。
2、遵循各部门人员的现实需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。经由过程采纳一系列切实编制:广发招聘信息、网上招聘、内部员工举荐、现场招聘、贴招聘广告等各类道路招聘人才。
6、劳动合同治理
负责劳动合同签定、续签及治理工作,20x公司新签劳动合同233份。
7、食堂费用治理
1、充值治理:为员工打点饭卡并供给充值处事,截止到20x年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本治理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每个月吃亏1万元。
8、20xx年工作筹算
对小我来讲,下一步理当在当真工作之余增强专业常识的进修,不竭提高自己专业素质,增强抗压能力,才能面临更除夜的挑战,也才不会被时代的潮水所裁减。20x年人力行政部的责任将加倍繁重,人力行政部必定放置并实施好新的一年的工作筹算,用现实的工作事迹来措辞。
最后,祝贺公司在新年里海不扬波,一年更比一年好!
公司文员小我工作总结14
对每位来访xx的客人来讲,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,长短常首要的。所之前台在必定水平上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的处事,畴前台迎客最早,好的最早是成功的一半。有了对其首要性的熟谙,所以我必定要当真做好本职工作。现对自己今年的工作进行总结。
1、全力提高处事质量
当真接听每个电话,而且熟记每个部门的分机号,严酷接照公司的要求为每位来访客人打电话核对楼上的联系人,并当真的为每位来访客人打点姑且访客证。来访的客人参不美不美观或处所上访时我将时刻正视坚持精采的处事立场,将热忱的接待。奇奥回覆客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心正视、温馨提醒等。在业余时刻我将增强进修一些关于电话手艺和礼仪常识。比来公司组织英语培训,我坚持每节课都去插手,在那儿何处当真进修,不竭的为自己充电,以顺应公司的快速成长。
2、全力打造精采的前台气象
要坚持好公司的门面形象,不单要寄望自己的形象,还要坚持精采的气象卫生,让来访客人有种赏心雅观的感应传染。
3、以除夜局为重,不计较小我得失踪踪
非论是工作时刻仍是休假时刻,假定公司有姑且使命分拨,我将驯服制服放置,积极去配合,不找出处推委。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。泛泛泛泛积极插手公司组织的勾当,增强同事之间的激情和部门之间的沟通。而且多体味公司的根底气象和经营内容。为了往后能更好的工作不竭的打下根底。
做前台工作也快一年了,工作规模较小;工作内容也斗劲少。但自己也有不足的处所,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时辰解决问题还有所欠缺,我但愿往后能够更当真上班工作,勤力干事。为公司做的多些。全力提高处事质量,干事火速,有用率,不出过失踪。处事立场要精采,接待客人要不竭堆集经验,要给客人留下精采印象。接电话时,也要不竭提高用语手艺;奇奥的问答客人。尽可能让每个客户知足。
增强礼仪常识进修。如业余时刻当真进修礼仪常识,公共关系学。体味在待人接物中必需要遵循的礼仪常识,搜罗坐姿、站姿、措辞口吻、眼神、化装、服饰搭配,和回覆客户发问手艺等等。也能够上像玫琳凯的课,讲的常识都是很合用的,上了课后会让人更自年夜,令一小我有气质。增强与公司各部门的沟通。体味公司的成长状况和各部门的工作内容,有了这些常识储蓄,一方面能实时切确地回覆客户的问题,切确地转接电话。此外一方面也能在力所能及的规模内,简要的回覆客户的问题,同时也能抓住适当机缘为公司作鼓吹。
当然前台的工作斗劲轻松,但巨细事都是要当真才能做好。所以我城市专心的去做每件事。在往后的日子里我将增强进修,全力工作!
1、在实践中进修,全力顺应工作。
这是我卒业往后的第一份工作,作为一个新人,刚插手公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很目生,多亏了率领和同事的耐心指导和辅佐,让我在较短的时刻内熟谙了前台的工作内容还有公司各个部门的本能机能地址。也让我很快完成了从学生到人员的改变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的熟谙和体味。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要立场驯良,措置办公楼的`泛泛事务要当真细心,看待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中进修,在进修中前进,收成颇丰。
2、进修公司企业文化,晋升自我。
插手到xxx这个除夜集体,才真正体味了“勤恳,专业,自年夜,活力,立异”这十个字的内在,我想也是鼓舞激励我们每个员工前进的动力,我从率领和同事的敬业中感应传染到了这类文化,在这样好的工作空气中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐不美不美观的工作立场投入到工作中,踏结健壮地做好本职工作,实时发现工作中的不足,实时地和部门沟通,争夺把工作做好,做一个及格,称职的员工。这也一贯是尔后工作全力的方针和标的方针。
3、拓展自己的常识面,不竭完美自己。
三个月的工作也让我发生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来斗劲专业的,所以单靠我此刻掌控的常识和对公司的体味是不够的,我想往后的工作中也要不竭给自己充电,拓宽自己的常识,削减工作中的空白和失踪踪误。初入职场,难免闪现一些小差小错需率领匡正;但前事之鉴,后事之师,这些履历也让我不竭成熟,在措置各类问题时考虑得更周全,杜绝近似失踪踪误的发生。
这段工作过程让我学到了良多,感悟了良多,看到公司的火速成长,我深感立崖岸,在尔后的工作中,我会全力提高自我涵养和内在,填补工作中的不足。
公司文员小我工作总结15
对上门推销的营业人员,礼貌相迎并把其留下的合用手刺、鼓吹册清理归档,以便于往后工作的不时之需,近9个月来,总计接待用户达600人次摆布。
1、电话接听转接、传真复印及信件分发
当真接任凭何来电,切确率达到98%;能够委宛并合理看待骚扰电话,提高工作效力;发传真时寄望对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时寄望复印的资料完全否,避免复印资料缺漏。若有信件也实时交给了相关人员。
2、姑且事务措置
饮用水桶水发现不够时会实时叫除夜河人家送水。前台所需物品不够时,会实时申请采办如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨营业人员加墨。办公电话费用快用完时,提早去营业厅预存。假定办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会实时打电话给国企物业,让物业师傅查看启事,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交流机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题乞助电信局解决等。总之,碰着问题城市实时设编制解决。
3、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会实时联系票务,并延续跟踪直至车票送到公司,以避免费影响到出差人员行程;累计订票70张摆布。对来郑州出差需要订房间的率领或同事,订好房间后我会短信或电话给率领或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时刻,生日当天奉告王兰莹在oa上发生日祝贺,xx年累计订生日蛋糕17个。
4、文档归整及处事处资产挂号
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;处事处新采办的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产治理,现处事处书籍累计已有37本;其它的'办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体挂号,员工借用时也都依公司划定签名挂号。
5、考勤统计
每个月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的处所发邮件与巨匠核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
6、组织员工勾当
每周三下战书5点组织员工去农除夜勾当,经由过程步履提高峻师团队意识,并很好的锤炼了身体,近段天色较冷,愿意出去的勾当听数也在削减,时代组织过一次乒乓球角逐,但下场是不是是出格理想,这也是一方面往后需要改良的处所。
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