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前台年关工作总结范文
总结就是对一个时代的进修、工作或其完成气象进行一次周全系统的回首回头回忆回头回忆和分化的书面材料，它可以给我们下一阶段的进修和工作糊口做指导，是时辰写一份总结了。总结凡是为若何写的呢？以下是小编精心清理的前台年关工作总结范文，接待浏览与保藏。
前台年关工作总结范文1
转眼间已至岁末，作为公司的前台人员，在公司各部门率领的关心指导和同事们的撑持辅佐下，我勤恳结壮地完成了本职工作，也顺遂完成了率领交办的各项使命，自己在各方面都有所晋升，但也有良多不足，需要尔后不竭进修、不竭堆集工作经验，应用所掌控的常识填补自己存在的错误谬误。现将这一年的'进修、工作气象总结以下：
1、当真的完成本职工作及率领交办的使命
增强卫生治理，建树整洁清洁的工作，弄好公司办公楼宿舍楼的气象卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的据守搜检工作，实时的做好各项搜检记实，日搜检记实表，周搜检记实表，月搜检汇总表。增强安然用电、用水及门窗搜检，每日对办公楼宿舍楼的安然用电、用水及门窗搜检，发现问题实时整改并做好记实。
会务接待预备工作，做好会前的筹备工作，为客人预备好企业鼓吹资料，生果糖茶等等。确保会议顺遂进行。宿舍设备步履法子的成立及维修，公司不竭的为员工增添综合性的处事，宿舍成立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。宿舍设备步履法子共报修xx件，每报修一项设备工程部都实时的配合我部门进行维修，便当员工正常操作。
宿舍新员工入住及客房接待气象宿舍内共打点新员工入住xx人，为他们营建了精采的糊口安眠气象。我在档案资料的汇集、清理、立卷归档中不竭的进修、试探、当真总结经验，继续改良编制编制加鼎力度，并采纳具体编制完成公司材料归档工作。
2、尽心履职，诚恳诚意当好配角
作为率领的副手，在泛泛泛泛的工作中，对率领交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对本成分内的工作积极看待，全力完成，做到既不越位，又要到位，更不失踪踪职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
3、自我评价
在当真完成本职工作的同时，我存在良多不足的处所，如工作还不够有筹算性，交流不长于表达，我会尽可能战胜短处错误。
4、下一年度的工作思惟
继续做好工作，为员工营建一个精采的工作安眠气象，使治理更上一个台阶。做好各类接待前的预备工作。有机缘想多多插手进修培训班，更进一步的提高工作的理论常识，增强工作，使治理更有条理性。
前台年关工作总结范文2
年光如梭，转眼间已至下年半，自12月10日进入公司至今，已有半年多的时刻，回首回头回忆回头回忆这半年的工作默示，虽存在些许的不足的处所，但整体的支出，仍是获得了良多收益。行政工作琐碎，为了弄好工作，经常向于司理就教、向同事进修、自己试探实践，在很短的时刻内便熟谙了前台的工作，了了了工作的法度楷模、标的方针，提高了工作能力，在具体的工作中组成了一个清楚的工作思绪，能够顺遂的睁开工作并谙练完竣地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有首要性的熟谙。这个岗位不单单闪现出公司的形象；仍是外来客户对公司的第一形象。所以，畴前台迎客最早，好的最早是成功的一半。我感应传染，不管哪个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部门，都是为了公司的整体方针而全力。有了对其首要性的熟谙，促使我进一步思虑若何做好本职工作。以下是我上半年工作总结：
1、具体工作默示
A、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作筹算；
B、知道工作轻重缓急，干事较有条理；
C、能够较好地完成上级放置的使命；
D、能够自动承担责任，积极更正短处，避免近似短处的再次发生；
E、与同事相处协调，能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的治理
开初刚到公司的时辰，办公用品治理还不是很完美，经由两天的时刻把办公用品全数清理并挂号，遵循泛泛泛泛操作的气象，寻觅一家专门做办公用品的公司，当然货比三家，经因为司理赞成才事实下场定下来。每个礼拜五统计一下本周办公用品的收支明细，向于司理陈述，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在营业部频仍加班的气象下，在周五的时辰会提早把审计部估量需要的复印纸等办公用品备用出来，以避免迟误装订工作。
2、公司固定资产统计
在来到公司的第三天将所有的固定资产，都做一下最完全的统计，除夜到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。
3、月底工作
每个月底将每位员工的打卡气象及乞假天数核对，做最后的考勤表上交于司理。
每个月底将本月公司操作的网费、物业治理费、泊车资、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费和饮用船脚用等办公用品费用的合计做出明细上交于司理，并做出本月与上月金额的对比。
4、招聘新员工
遵循营业部与前台工作的现实需要，岁首有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回忆起刚卒业时的求职履历，我认为自己有义务尊敬每位求职者，以公司的益处和需要为起点，以公开、公允、合理为汲引原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每位应聘者的.简历进行当真的遴选，对每位有机缘前来面试的应聘者报以最热忱的看待，为公司率领进一步择优录用新人员奠基精采的根底。
5、把小事做好
行政工作是繁琐的，正所谓“全国难事始于易，全国除夜事始于腺铮要想协调洽一个团队每件琐碎的小事以保证营业的正常有序成长，首先要抱以一个切确的心态，踏结健壮、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不竭提高自己、抓住每次让自己进修和成长的机缘，全力提高营业水平，在业余时刻长于发现与工作有关的新事物新常识；最后，以主人翁的姿态阐扬所长，为公司分管更多力所能及的工作。
（1）天天与保洁阿姨一路给董事长办公室扫除卫生，和花卉的调养。上下班时要清理好前台的物品，不雅察看一切电器是不是封锁好电源。当天看看备忘录还有甚么工作要做。前台除夜厅随时都要连结整洁细腻。饮用水桶数发现不够时要实时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨。假定空调闪现温度调式问题，实时打电话通知物业派人上来，不管有甚么问题都要设编制尽快解决。
（2）前台的首要工作是迎客，为客户答疑（搜罗转接电话、收发快件）。做好这项工作，最首要的是处事立场和处事效力。看到有来访客人，要当即起身自动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有甚么事，体味来访者的方针后通知相关负责人，其中也要体味是不是把客人留在前台除夜厅仍是会客室，仍是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心正视，激情亲热细腻。引客入坐后倒上茶水，奉告客人已通知相关负责人，请稍等。
（3）转接电话，要寄望礼貌用语，操作公司的尺度用语：您好！天世悦成！问清楚对方找哪位，贵姓有甚么工作，体味气象后转给相关人员。熟谙公司内部人员的办公电话分机号。假定来电方是作广告、推销、汇集这些都是与公司无关的来电就要回绝。率领及同事的电话号码也要记清楚，看到来电显示也可激情亲热问候。
2、工作收成
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向率领陈述请示工作进度与功能；
2、工作顺应力逐步增强，对后期放置的工作，现已驾轻就熟。
3、工作不足
工作细心度仍有所欠缺。
4、尔后工作标的方针
1、全力提高处事质量，干事火速，有用率，细心不出过失踪。处事立场要精采，接待客人要不竭堆集经验，要给客人留下精采印象。接电话时，也要不竭提高用语手艺；奇奥的问答客人。尽可能让每个客户知足。
2、增强礼仪常识进修。如业余时刻当真进修礼仪常识，公共关系学。
3、不竭充电，天天都操作工作闲暇时刻进修人力成本，争夺下半年将企业人力成本治理师证书考下来。
5、总结
以上是我的小我工作总结，当然有了必定的前进和成就，但在一些方面还存在着不足。工作简直也不够饱和，时有不知道该干甚么的感应传染，但这一切的一切相信也会跟着下半年的全力进修考证及不竭实践而逝去。最后，感谢感动打动率领能够供给给我这份工作的机缘和对我工作的撑持与必然，使我有机缘和巨匠配合提高、配合前进；感谢感动打动每位同事在这半年来对我工作的热忱辅佐和悉心看护。当然我还有良多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈全力，相信事务所公司明天会更好！
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