电子商务除夜学生操练陈述
在进修、工作糊口中,我们操作陈述的气象愈来愈多,陈述具有措辞陈述性的特点。那么甚么样的陈述才是有用的呢?下面是小编汇集清理的电子商务除夜学生操练陈述,但愿能够辅佐到巨匠。
电子商务除夜学生操练陈述1
1、操练方针:
熟谙操练不合于泛泛泛泛的专业进修,它是我们将理论联系现实,在实践等分化息争决问题的首要环节。本次的操练教员放置的内容十分丰硕,出格是经由过程对神州数码公司的实地参不美不美观,初步获得了电子商务、企业抉择抉择信念化等方面现实工作的常识,为我往后电子商务的进修指了然标的方针。
2、操练内容:
a、根底内容:
去现场不美旁不美观除夜四答辩;经由过程黉舍汇集中心的教员教学,体味了汇集的一些根底常识,并对汇集中心进行参不美不美观;听交除夜长天人力资总监讲有关未选择就业,及面试的一些理当寄望的问题。
b、焦点内容:
去神州数码公司进行实地参不美不美观。
1、公司简介:
神州数码控股有限公司成立于20xx年,是联想控股有限公司旗下的子公司之一,于20xx年在喷喷香港连络生意所主板上市(股票代码861H)。神州数码不成是国内第一的IT产物分销商,也是国内最除夜的IT处事供给商。西安神州数码有限公司原是联想集体在西北设立的独一分公司。西北IT行业最具影响力的公司之一。公司将本着负责任和延续立异的精神,经由过程为泛博用户供给信息手艺产物、操作方案和处事,全力催促西北信息化和电子商务过程。
2、企业化
求真:解放思惟、脚结壮地,尊敬客不美不美观纪律、掌控事物素质。务实:在纪律性熟谙的指导下,踏结健壮、明年夜白白去实践。拼搏:在认清各营业素质的根底上,尽心全力、判定不移。朝长前进:连结精采的心态——礼让、进修,把对专项能力的立崖岸扎扎实实地改酿成价值创作发现和盈利。
3、操练心得:
为期一周的熟谙操练竣事了,本次的操练我收成颇多,对电子商务有了更深切的熟谙。时代的第一天,我就有幸去现场不美旁不美观并当真聆听了除夜四学长学姐们的答辩,看着他们在台上揭示卒业设计,有的自年夜满满、游刃有余;有的略显底气不足,重点表达不清……让我不由感伤除夜学的年光真是年光似箭,我知道,很快,我也将站到阿谁处所。看着他们的作品,我感应传染自己还有良多要进修的处所,学长学姐们都能做出较完全的电子商务系统,我会以他们为表率,全力学好专业常识的。
同时,经由过程黉舍汇集中心教员的教学,我再一次意想到自己对汇集的熟谙还不够,这是我理当马一贯蹄的处所,我们电子商务的首要依托之一就是互联网,不管是局域网仍是因特网,总之它与我们的糊口彼此关注。现代就是一个汇集时代。所以说汇集是夸姣的,进修是首要的。经由过程教员对本校教务网的介绍及分化,使我除夜白:在构建电子商务网站时,必需高度正视网站的整体设计和网站的硬设计,成立一个结构合理、内容丰硕、功能完美、协调斑斓、便当快捷的网站,以吸引更多的`浏览者访谒该网站,公司或企业才能经由过程该网站顺遂地睁开电子商务勾当,提高公司的竞争力,为公司带精采的经济效益。
本次操练中,我印象最为深切的是教员请给我们讲的那位交除夜长天人力资总监,她为我们解决了关于往后的择业,职业筹算及面试中应寄望的问题。不合于我想象中面试官的那种冷冰冰的形象,她很驯良可亲,驯良可掬。她说:“要干事,先学会做人。”这一点我很拥戴,一小我的品质能抉择良多工具,人所周知,人际关系很首要,而好的人际关系,除必定的交往手艺,最关头的就是一小我的品质。所以在除夜学中,除进修专业常识,我们还理当正视自己的小我素养。此外,她让我除夜白了不要畏首畏尾,积极自动的立场很首要,碰着坚苦,只有积极自动,才能走出逆境,这个事理看似简单,做起却难。她还给我们教学了择业及就业中的很首要的经验,就是在面试时,首先要有自己一个、年的筹算,也要询问自己要应聘的公司的一个较中持久的筹算,诚如一小我没有筹算不会成功,一个企业没有筹算也不会有好的未。还有,要学会坚持,在一小我的职业过程中,小我履历很首要,不要频仍地跳槽,要全力融入自己地址的气象,积极自动地做好自己的工作,在职业前途中,“清白”小我履历更有可能获得成就或升职的机缘,而不是频仍改换工作的履历。
最后,我们进入了本次熟谙操练的焦点环节:去神州数码进行实地参不美不美观。经由过程到企业参不美不美观进修、听取企业的相关介绍,斥地视野,使我们对电子商务的根底概念有了初步的熟谙,也初步体味了企业的运作,从中知道当今企业急需的人才及对电子商务的同窗的根底要求。使我实时调剂自己的方针,有了一个切确的定位,有了全力的标的方针,并为着自己的方针而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起,做到理论联系现实。同时,经由过程对企业的参不美不美观,也让我对一个优良的企业有了熟谙。在参不美不美观时,我寄望到一个细节,一些夸姣的木牌上写着“企业与小我配合成长”,是的,只有把小我追求融入到企业的追求中去,让员工与企业配合成长,才是公司成长的基石。
经由过程这礼拜的熟谙操练,我感应传染良多,收成良多,也意想到了自己的不足。这是极好的,让我有了全力的标的方针。知道了自己理当从哪方面全力,着重进修哪方面的常识,有了方针标的方针接下就是自己的全力。电子商务是一种机缘,也是一种挑战,我对电子商务的成长布满抉择抉择信念,也对成长中的自己布满抉择抉择信念。
电子商务除夜学生操练陈述2
1、操练方针与意义
1、操练方针
企业的认知操练是经由过程到企业参不美不美观进修、听取企业的相关介绍,斥地视野,使我们对电子商务的根底概念有了初步的熟谙,为专业课进修打下根底。也进一步增强我们的操练能力,体味企业的运作,从中知道当今企业急需的人才及对电子商务的同窗的根底要求。可使我们实时调剂自己的方针,有一个切确的定位,有全力的标的方针,并为着自己的方针而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系现实。
2、操练意义
认知操练也是我们接触社会、体味电子商务的专业状况、体味电子商务在国内外的形式的一个首要道路,逐步实现由学生到社会的改变,培育我们初步体味企业的能力、初步体味电子商务在企业中的根底操作;体验企业工作的内容和编制。这些现实常识,对我们进修后面的课程及分专业甚至往后的工作,都是十分需要的一种熟谙。经由过程操练,使我对企业出产工作有了深条理的熟谙。增强了我们对根底手艺,根底素质和根底的操练能力的掌控,使我对往后的进修增添了抉择抉择信念,也能够在往后的进修中有重点的有方针的进修。
2、操练时刻与地址
操练时刻:20xx年x月x日至x日
操练地址:xx客车、xx路桥重工有限公司、
3、xx路桥重工有限公司操练气象
公司根底气象:
xx路桥重工有限公司,是一家以出产除夜、中型系列割裂机,制砂机,磨粉机为主,集研发、出产、发卖为一体的股分制企业。公司总部位于__国家高新手艺财富斥地域,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中xx年国内发卖额打破xx亿元,出口创汇达xx亿。自19xx年成立以来,公司秉承现代企业的科学治理编制,精工制造,不竭立异,火速成长强除夜成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 xx工xx市上街机械设备工业园是xx路桥重工有限公司投资兴建的除夜型机械设备出产基地,总建筑面积xx余平方米,筹算投资xx亿元,一期工程将于20xx年尾建成并投产,整体工程也将在一年内完成培育汲引。公司聚积了一多量克意朝长前进并代表着行业领先水平的治理、科研精英。总工程师曾率领设计斥地了数代国内领先的磨破制粉设备。公司很是正视国际手艺交流与合作,前后引进了多个等国家的前进前辈手艺和工艺,具有出产设备百余台套,成立了国际前进前辈的出产线和一流的现代化检测基地。公司很是注从头产物、新手艺的斥地,前后荣获6项国家专利,在国内外刊物上揭晓30余篇专业论文。公司积极领受
国内外前进前辈的治理思惟,切实打造一流的员工团队。
操练的具体内容:下战书我们驱车来到xx重工,车程很短我们很快就到了方针地,xx重工给我的印象其实不是出格深切,概略过了有十几分钟我们都聚积在会议室。我们首先看了关于xx重工的VCR让我们对xx重工有了一个概略的周全的体味。紧接着电子商务部李司理首先向泛博师生介绍了xx重工科技比来几年来的成长和未来的整体筹算,接着分袂由电子商务部国内市场组、国际市场组和手艺组的主管做了具体的工作介绍,指出今朝除夜学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓舞鼓舞激励巨匠多进修搜索引擎、网站斥地措辞等专业常识,使理论和操练相连络。接下来的交流环节中,李司理和各主管就同窗们提出的问题做了具体解答,随后,两位在公司操练的xx工业除夜学卒业生,就自己的工作体验揭晓了感应,与同窗们进行了交流,随行的`教员也揭晓了自己的建议和期望,鼓舞鼓舞激励同窗们要加倍全力进修和工作。在做了相关的体味后我们参不美不美观了xx重工,此次参不美不美观真的是我们受益良多。
操练中资料的汇集与总结:
1、xx重工与电子商务
xx重工毫无疑问可以说是电子商务成长的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管xx首先向我们介绍了此刻广告鼓吹的编制首要搜罗:行业网站,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对xx重工来讲搜索引擎广告占所有广告形式下场的比重是最除夜的,而因电子商务给xx重工带来的效益占其发卖额的60%在必定水平上也能够说是恰是因为电子商务才成就了今天的xx重工。
2、企业对电子商务专业同窗的要求
①当今的汇集鼓吹中要求电子商务同窗有很好的搜索手艺,线上线下的信息汇集能力,成本整合信息分化能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力,文字编纂能力,立异的意识和不竭进修的能力。③网站建造手艺及优化手艺,同时做网站奉行也要求有必定的外语能力,同时要求有必定的网站建造及SEO奉行能力。
3、从与xx重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我卒业时,在交流中初步体味到电子商务的巨除夜市场及夸姣的前景,让我对电子商务的成长加倍布满抉择抉择信念,同时也体味到自己理当从那方面全力,进修哪方面的常识,有了方针标的方针接下来就是自己的全力,可以说xx重工的成就在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度成长着的。xx团队也有着一股很强的凝固力,xx重工很期待你接下来的脚步。
电子商务除夜学生操练陈述3
前言
从我踏进操练单元的那一刻起,我就知道我将履历一段不凡的不服凡的而且布满收成的人活旅程,那旅程必然在我的生射中写下浓墨重彩的一笔,必然会在我的生射中留下残暴多彩的回忆,必然会给我带来生射中无与伦比的财富。
1、操练方针
连络电子商务物流理论的进修,对物流的界说、根底功能、各个功课流程有了必定的理论根底,经由过程操练将这些理论与现实的操作相连络,在实践中提高应用常识的能力。
2、操练的内容
体味第三方物流处事的特点、首要设备和功课流程,对其进行分化,并连络所学的理论提出改良定见。
3、职位:操作员
1.操作的描述
狭义的概念:所谓操作就是操控运输功课。亦即负责将客户奉求的货物从客户指定的提货地址遵循最合理有用的编制运达客户指定的收货地址。在我们泛泛的运作傍边,我们凡是将一次运输营业称之为一个承运过程,那么操作就是贯串全数承运过程的操控功课。这个操作概念在今朝的物风行业中是斗劲普遍的,而且还会继续存在良多年。
广义的概念:所谓操作就是操控信息浸染于物流处事。亦即经由过程汇集、清理各类信息,指令、据守物流各环节的运作流程,以知足客户的各类物流需求。这类操作的概念已不单仅局限于某一次承运过程,也不单仅局限于货物自己的操控,它加倍正视的是信息的操控,然后经由过程信息的操作浸染于货物的操控和其他客户提出的需求。在尔后很长一段时刻内,物风行业的成长趋向也是朝着这个趋向行进的。
2.操作的意义
在现代物流企业里,我们必需了了一个概念:操作是物流的焦点。现代物流是信息化的物流已经是巨匠的共识地址,而经由过程上述我们对操作的描述,可以看出操作现实上就是对信息的汇集、清理、措置。假定我们把物风行业看作是一台高速运转的计较机,那么操作就理当是这台计较机的cpu。
我们在这里之所以要首先强调操作对物流企业的核情意义,一方面是提高峻师对操作的正视水平,此外一方面本文以下的内容也是基于这个核情意义而睁开阐述的。
4、整体操练的收成体味
经由过程此次操练,我学会了良多书本上学不到的常识,能够把书本上的理论应用到现实上,实践是考验真谛的独一编制,只有到现实中去,才能真正熟谙理论其中的意义。
真正走出斑斓的象牙塔,感应传染外面的世界,才真正体味到社会竞争的现实性和残暴性。曾的我们如井底蛙、笼中鸟,涓滴感应传染不到社会工作的复杂与艰辛。在除夜黉舍园里有的同窗还过着空虚、无聊的糊口,此刻想想真不应该。我们学到的常识好少。没有现实操作经验和手艺,书本上的理论和常识与现实有很除夜的差距,我们理当清楚地熟谙到物流业虽是一个新兴财富,具有很除夜的成漫空间和市场潜力,就业前景很是可不美不美观。可是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是现实操作人员,而治理层人才经常需求较少。是以,在除夜学时代我们除应具有扎实的专业常识外,还理当培育吃苦吃苦、团结协作的`精神,这对我们尔后就业、择业很是有辅佐。志当存高远,事应求超卓。此次操练还存在良多遗憾,我们只熟谙了一些外相,初步体味了物流业的成长气象。在这里感谢感动打动黉舍和公司给了我此次操练的机缘,在这几个月中我获益匪浅,我达到了操练的方针,增添了人生履历和工作经验。我认为我超卓的完成了我的操练。我完全的操作了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真实的体味,同时也学会了真实的自力糊口。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要进修的工具。我们没有足够的常识做铺垫,更没有足够的拭魅战经验。如斯一番其实不乐不美不美观的甚至可以说是悲不美不美观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。
就像快乐喜爱说的“我准予自己像蜗牛一样一步一个脚印的最早,却禁绝予自己不思朝长前进得在世。”每小我都有自己看待糊口的立场,看待挫折的立场和看待成功的立场。或许并没有真正碰着挫折,也没有真正成功过,可是积极向上的立场老是对的。就像亘古不变的“礼让令人前进,立崖岸令人后进”一样,我事实下场会学会用合适的编制去做切确的工作。
这是一段布满艰辛和收成的履历,这是一段布满幸福和欢愉的旅程,这是一段布满挫折与反思的人生,这是一件我们生平专心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用激情书写的传奇,这一切必将是我生射中不朽的记忆,必将给我们往后的人生打下坚实的根底,必将是我生射中丰硕而珍贵的精神财富。
电子商务除夜学生操练陈述4
作为一名今世除夜学生,社会实践是我们在除夜学糊口中的一个首要环节。这个暑假,过的真的很快,我来到了江苏科泰集体旗下的电子商务公司,在这一个月的操练里,我初步接触了与国际商业有关的电子商务方面的一些根底常识,同时也堆集了良多社会经验。操练,不成是进修,的是体验糊口,在操练最早之前我就想:此次去操练,我不成是去进修实践,更首要的是体验社会。当然在这里每小我的职务都纷歧样,但我相信在他们每小我的身上都有值得我进修的工具。
我地址的公司是一个规模不是很除夜的持久致力于研究互联网与新经济,专注于电子商务的模式立异与商业实践的电子商务公司。这个公司有一个很除夜的特点就是在国内首推以电子商务为载体的外贸营销整体解决方案 四海商舟 (BizArk),旨在辅佐国内有朝长前进心的外向型企业扎根海外市场,实现其海外市场本土化营销,打造自立身牌的策略方针。除夜学生电子商务公司操练暑期社会实践陈述除夜学生电子商务公司操练暑期社会实践陈述。由江苏科泰电子商务手艺处事有限公司与江苏软件财富股分有限公司连络开办的商舟学院。今朝,公司引入IDG策略投资,与Google、Paypal、TrustWave成立持久策略合作关系,与北美知名的律师事务所、汇集安然公司、货代物流机构等成立合作火伴,同时科泰会聚了一批业内顶尖的专家级人才,率领团队试探手艺前沿规模,在多个规模已成为国内同业实践操作的率领者。
7月24日是我们进入公司正式操练的第一天,刚进公司,指导教员带我们体味了一下公司的状况,搜罗其规模、部门、人员分工等。然后我对公司进行熟谙,并跟着指导我们的教员进修工作常识。
公司与黉舍不合,但学的工具也良多,不管是专业手艺方面仍是在人情世故上面,我的熟谙都在不竭的加深,学到的工具也不竭的在增添,有的仍是在黉舍接触不到的工具。刚去的几天感应传染还不是很顺应,甚么工作都很目生,对公司的工作流程也不清楚。我们就只能安部完成我们的工作营业,当然我很想把工作做好,但有时其实不那么顺心,第一次接触的仍是全英文的国外网站,我还特意下载了有道辞典作为辅助。其实我们的工作其实不难,先注册一个雅虎邮箱,然后在国外网站平台上申请它的会员并为此外一家公司发布产物。但有时还会很没有耐心,感应传染一贯在几回再三着一样的工作。在这短短的操练时代对我的专业国际商业方面我还没接触若干良多若干好多,但有一回我们在群聊的时辰指导我们的教员说了一句话让我除夜白了良多。她说其实我们其实不单仅单一的简单工作,我们其实可以从这里学到良多常识,好比商品货源,一些网站平台特点,这些对我们往后工作也是有很除夜辅佐的,它们是我们的工作财富。经由过程这段时刻的的不美观不美观不雅察看和操练,我深切地感应传染到自己所学常识的欠缺,真正领略到 在黉舍学到的是自学的能力,在社会实践操作应用的窘蹙 ,真正介入了社会实践勾当才能深切体味这句话的寄义。
时刻如流水,一个月的操练一晃即逝,在这畴昔的`一个多月的操练中,在他们的耐心指导下,经由过程自己的不竭实践,深切的体味到了理论指导实践,而实践又反浸染于理论的真正寄义,出格是使自己所学理论常识获得了进一步的巩固和提高。对我在尔后的社会傍边安身有必定的促进浸染,但我也熟谙到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的操练是不成的,还需要我在泛泛泛泛的进修和工作中一点一点的堆集,不竭丰硕自己的经验才行。
社会实践主若是为了我们尔后在工作及营业上能力的提高起到了促进的浸染,增强了我们尔后的竞争力,为我们走向社会增添了一块基石。从一最早的拙笨无措一步步到可以很安闲的做出选择。此次操练丰硕了我在国际商业专业的常识,也向更深的条理迈进,也熟谙到,经验、履历是在工作中一点一点的堆集起来的。此次操练机缘对我们来讲是一次很珍贵的工作履历,我们也收成颇丰,它使我除夜白良多,学到良多。
电子商务除夜学生操练陈述5
今天是5月24日,也是我们操练的最后一天,在这炎炎夏日的十五天里我们获得的不单仅是专业常识的增强,最首要的是体验了在一个真实的公司里面工作和糊口的乐趣,获得了珍贵的经验,使我未来走向社会,走向工作岗位对自己又多一份抉择抉择信念。
在这短短的十五天里,当然很累很辛劳,但我们切当充实体验到了工作的艰辛与欢愉,初来的几天对一切的目生使我们很不安,但真正投入到别致又出格的工作中我们又找回了糊口的重心,找到了那份结壮的感应传染,这半个月里我学会了良多在黉舍里根柢学不到的工具。
在摹拟系统的操作中我学会了若何成立自己的网站,若何申请自己的公司,若何成立自己的网上商铺,体验了一次真实的经营,在申请公司的复杂流程中学到的不成是经验,更感应传染到面临各类新事物要具有勇于考试考试的勇气。经由过程网上的摹拟生意体味到信息不管是对买家仍是卖家多长短常的首要,电子商务在现实商务勾傍边的'巨除夜浸染和怪异魅力。加倍剖断了进修电子商务的抉择抉择信念。
在系统软件操作中,分袂摹拟了木匠机械的制造商,一级代办代办署理商,二级代办代办署理商,采购商等不合脚色和不合的生意流程。学会了若何编写企业策略筹谋书。营销筹谋书。学会了应用前进前辈编制计较产物的成本。定价策略,和若何分化计较不合价钱对市场供求关系的影响。学会到与不合类型的商人的构和手艺。若何斗胆的与人沟通,辩才与自细腻眼前进良多。
短短的半个月,何总及商友的每位员工都带我们走进了社会。扬子石化的参不美不美观,让我看到了一个超除夜型国有企业的生厂和治理等内部运作的模式。亲眼目击了企业信息化的运作流程。信息化对企业提横跨产率和经济效益,提高治理水平有不成估量的浸染。电子商务的宽广宽除夜奔放前途让我在尔后的进修工作中布满欢兴奋乐喜爱和热忱。在虚拟的应聘中,来自企业和公司的司理指出了我面试时的短处,教练了我在公家面前斗胆演讲的勇气,熟谙到要勇于揭示自己,要布满自年夜。为尔后找工作做好了预备。操练的同时,来自企业的率领还给我们不竭的开会,解决我们操练工作中碰着的各类问题和坚苦。并教学相关的理论常识,使我们知道我们所学的工具理当若何用,在他们的教学下连络我们自己实践的气象,我第一次对所学常识达到真实的理解,原本书本上枯操浮泛的理论一会儿变的如斯形象活跃。除夜除夜提高了进修欢兴奋乐喜爱,了了进修标的方针。
在这些天的操练过程中,何总及南京商友操练基地的全数员工始终恪尽职守,辛劳驰驱,为我们操练,糊口做了除夜量工作。感谢感动打动何总的动态教学模式,感谢感动打动操练基地全数员工,祝你们工作顺遂,操练基地越办越好!
电子商务除夜学生操练陈述6
经由过程此次操练我加倍体味并熟谙了B2B及B2C的流程,收成良多。下面先阐述一下我对B2B的熟谙: B2B电子商务是指企业与企业之间,经由过程Internet或专用网编制进行的商务勾当。这里企业凡是搜罗制造、通顺(商业)和处事企业,是以B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型
整体流程是:
经由过程此次操练我加倍体味并熟谙了B2B及B2C的流程,收成良多。下面先阐述一下我对B2B的熟谙:
B2B电子商务是指企业与企业之间,经由过程Internet或专用网编制进行的商务勾当。这里企业凡是搜罗制造、通顺(商业)和处事企业,是以 B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在畴昔一贯有生意关系的或在进行必定生意后要继续进行生意的企业,为了不异的经济益处,而操作信息汇集来进行设计、斥地市场及库存治理。传统企业在供销链上,经由过程现代计较机汇集手段来进行的商务勾当即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的汇集中对每笔生意寻觅最好火伴,并与火伴进行全数的生意步履。其最除夜的特点是:生意双方不以永远、延续生意为前提。
与传统商务勾当对比,B2B电子商务具有以下5项竞争优势:
(1)使生意双方信息交流低廉、快捷。信息交流是生意双方实现生意的根底。传统商务勾当的信息交流是经由过程电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图象;声音、文本信息)传输不成同日而语。
(2)下降企业间的生意成本。首先对卖方而言,电子商务可以下降企业的促销成本。即经由过程Internet发布企业相关信息(如企业产物价目表,新产物介绍,经营信息等)和鼓吹企业形象,与按传统的电视、报纸广告对比,可以更省钱,更有用。因为在网上供给企业的照片、产物档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC查询拜访,在Internet上做广告促销,可以提多发卖数目10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对买方而言,电子商务可以下降采购成本。传统的原材料采购是一个法度楷模繁锁的过程。而操作Internet,企业可以增强与首要供给商之间的协作,将原材料采购和产物制造过程二者有机地连络起来,组成一体化的信息传递和措置系统。据通用电气公司的陈述称:它们操作电子商务采购系统,可以俭仆采购费用30%,局浑家工成本下降20%,材料成本下降10%。此外,借助Internet,企业还可以在全球市场上追求最优价钱的供给商,而不是只局限于原本的几个商家。
(3)削减企业的库存。企业为应付改变莫测的市场需求,凡是需连结必定的库存量。但企业高库存政策将增添资金占用成本,且没需要定能保证产物或材料是适销货物;而企业低库存政策,可能使出产筹算受阻,交货延期。是以追求最优库存节制是企业治理的一个方针之一。以信息手艺为根底的电子商务则可以改变企业抉择妄图中信息不切当和不实时问题。经由过程Internet可以将市场需求信息传递给企业抉择妄图出产,同时也把需求信息实时传递给供给商而当令获得填补供给,从而实现“零库存治理”。
(4)缩短企业出产周期。一个产物的出产是良多企业彼此协作的功能,是以产物的设计斥地和出产销最可能触及良多联系关系企业,经由过程电子商务可以改变畴昔因为信息封锁而无谓期待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增添了商机。传统的生意遭到时刻和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的营业可以睁开到传统营销人员和广告促销所达不到的市场规模。
拿我们的系统来讲,首要搜罗EDI中心,银行,出产者,物流中心和商场。
EDI是一种电子化数据交流的工具,是现代计较机手艺与汇集通迅手艺相连络的`产物。它将企业与企业之间的计较机系统之间的数据交往用尺度化、规范化的文件名目、以电子化的编制,经由过程汇集系统在计较机操作系统与计较机操作系统之间,直接地进行信息营业交流与措置。全数过程无需人工介入或以起码的人工介入,以达到无纸完成数据交流。提高企业的效益。EDI中心界面包含三除夜功能:
①EDI报文治理:EDI报文转发EDI报文查询
②客户编码治理:注册企业信息客户编码查询
网上银行是指经由过程 Internet 汇集或其它公用信息网,将客户的电脑终端毗连至银行,实现将银行处事直接送到客户办公室或家中的处事系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地舆气象、处事时刻,打破空间距离和物体前言的限制,足不出户便可以享遭到网上银行的处事。企业银行界面包含三除夜功能:
①在线转账
②企业存款查询
③企颐魅账务查询
在电子商务中,跟着信息手艺的成长,出产企业的出产发卖模式将发生不竭的改变。电子商务尺度划定了电子商务睁开应遵守的根底法度楷模,凡是是以 EDI报文名目交流数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业辖档同络在一路,企业到企业之间的电子商务绝除夜除夜都都是完全遵循物理上现实存在的商务流程来设计。出产企业内部治理界面包含六除夜功能:
①订货单治理:订货单报文应对订货单报文变换订货单发送订货单变换确认已领受订货单报文订货单查询
②帐务治理:应收款查询应付款查询收款确认生成财政帐付款确认生成财政帐生成发卖帐发卖帐查询财政查询
③发货治理:生成发货单发货单查询
④库存治理:填写出库单出库单查询商品已达到库存查询
⑤统计治理:月发卖统计分类发卖统计——〉月财政统计
⑥根底资料查询:EDI中心信息查询银行信息查询
物流中心作为承担运输使命的第三方,也是电子商务中不成缺傲幽一环。系统默许供给两家物流中心以供给出产企业查询响应的发货单。物流中心内部治理界面包含四除夜功能:
①帐务治理:应收款查询收款确认生成财政帐财政查询
②发到货治理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知打点提货手续生成到货通知已达到发货单查询
③根底资料查询:EDI中心信息查询银行信息查询
商场是电子商务中不成缺傲幽脚色之一,他一方面作为卖方,为小我消费者的网上购物供给了各类各样的商品;此外一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是出产厂家进行商务勾当。系统为用户供给了20家商场,在系统主页点击"网上商城",肆意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部治理界面包含六除夜功能:
电子商务除夜学生操练陈述7
1、操练公司简介
(一)xx连锁股分有限公司简介
xx连锁股分有限公司主若是以xx刊行集体有限公司。主若是由图书、期刊、报纸、音像制品、电子出书物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材刊行等营业成本、资产改制组成。公司以xx连锁、教材刊行汇集为依托,以图书、音像、教材发步履主营营业标的方针,朝长前进向新闻出书财富链上轻贱迟误,组成从出书、印刷到物流配送、刊行的完全财富系统,其方针是培育汲引成为国内一流、与国际接轨的除夜型出书刊行企业。全力实现企业治理的一体化运行策略,今朝零售、中盘、教材征订等发卖渠道与集中采购、物流汇集、出产加工等营业平台,组成了有机的营业组织运行系统,已实现营业与财政、物流与商流的高度集成。
(二)xx物流配送中心简介
xx物流配送中心位于xx路,由xx刊行集体投资x亿元培育汲引,是六个省区培育汲引出书物物流配送中心策略筹算的重点工程,占地面积80亩,于xx年x月投入试运行,可配送图书、音像制品、电子出书物、报纸、期刊等。今朝,该中心具有立体储存面积10万平方米,储位22万个,天天可收货1万个品次,采选3.5万个品次,加工措置3.5万个运输包件,为500家连锁网点供给配送处事,并为xx各除夜中小学供给教材。主若是处事xx的各个直营店和日趋蓬勃起来的网上书城的物流配送,是今朝西南部的图书配送物流中心。
2、熟谙操练首要流程
x月x日上午,在xx除夜学xx学院电子商务系主任的率领下,我们xx级一百余名 师生,赴xx连锁股分有限公司物流配送中心进行了参不美不美观进修。
首先,我们在公司市场部司理xx的陪同下,参不美不美观了物流配送中心的功课流程,时代他给我们作了具体的教学。第一次看到了完全的物流操作系统,我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。根底上全自动化的操作系统让人感应诧异,在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化措置系统的浸染啊,否则,那么多订单不知要若干良多若干好多人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的教学下,我除夜白了这些自动化操作都是环抱着书上头的条形码进行的。能够说那一张小小的条形码抉择了一本书能否切确的达到指定位置,公司里的员工首要就是做好全数运营的协协调后期的装车工作。所以,在这个较除夜规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后,我们又不美不美观摩了xx在线的办公运作气象,看到了顾客在xx网站选货和下单、付款的全过程。体味到了电子商务生意的全过程,可是,做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的'学生对未来是不是等闲就业发生了疑问,也对自我的未来职业成长有了更深切的熟谙,恰是这类现实残暴的就业状况为我往后的进修供给了动力和标的方针。
事实下场,x司理给我们介绍了xx物流配送中心的概况,并连络xx的成长,分化了国内物流成长的现状。我们就未来物流的成长标的方针、实体店与网店的接合、电子支出手段和xx的成长愿景等话题与x司理进行了交流。我除夜白了在电子商务专业的进修中要朝长前进自动、充实的阐扬自我的创作发现力,在理论常识的指导下深切实践,在实践中不竭试探前进,独一如斯才会在电子商务的道路上越走越远。
3、对xx物流的熟谙
经由熟谙操练,我对xx有一些熟谙,体味到它在物流运作中的根底模式是正向和逆向相连络的物流运作系统。下头就这两个方面进行一些优短处错误的分化。
1.xx连锁正向物流概况
xx连锁的正向物流运作中,企业由采购部门化缆,遵循企业的erp系统的猜想是不是理当进行采购,发出采购单,然后向供给商提出采购申请,在供给商进行核实后,发货到企业的物流中心,物流中心在领遭到采购指令往后,期待收货,在收货功课竣事后,然后向各个发卖网点进行发货,分两种编制,一种是直配,此外一种是经库存周转落伍行配送,同时发出指令,各个零售网点接货并反馈发货信息。
2.xx连锁逆向物流概况
xx连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着近似点,由采购中心或物流中心发出指令,各个零售商都将要退货集中起来,然后交由物流中心进行分类、分拣、遵循供给商名称或图书标签等等尺度来集中措置,在物流中心首要采纳的是自动化的流程措置编制,一些驰誉的供给商分们别类,和传统的人工分拣有着较除夜的前进前辈性,事实下场将分类好的商品退回供给商。
3.xx的物流系统的益处
在操作上采纳双向物流配合物流渠道进走运作,担不是传统意义上的集成,它们在操作上是分隔的,且是纷歧样时刻的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时刻进行集中措置。
(1)能够避免培育汲引逆向物流渠道的费用和投入,俭仆了培育汲引费用,为企业堆集了资金。
(2)两个时刻错开来,组成互补,共享企业成本,共用物通顺路。
(3)这类自建物风步履法子的步履使得企业在尔后的成长中能够自力自立,而且能够提高企业的运营效力。这样就可以够完美xx的b2c、b2b相连络的成长模式,这必将会让企业不竭前进不竭强除夜,成为电子商务时代中的一个后起者。
4.xx的物流系统面临的问题
(1)xx连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是纷歧样的,若何才能把纷歧样区域的退货秩序、和退货效力和保证物流中心有序运行且无良多的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)因为分销点退货具罕有目少、品种多的特点,物流中心清理量会很除夜,针对纷歧样区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会十分除夜。
(3)全数行业在运行中有一个通病,就是采购部门和物流部门对发卖网点的发卖状况的信息不能够获得实时的体味。在组织货源时经常会闪现信息差和对市场猜想的误差问题,这样做的功能就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物通顺路共用,会使运输成本加除夜,双向协作难度除夜,很等闲影响到企业物流中心的运作效力。
4、在操练中发现的问题
1.xx面临实体店和网上商城的益处权衡问题:xx是采纳加盟直销的经营编制,在加盟商的店肆中是按原价发卖,而在网上发卖中都有很除夜的折扣。xx有那么强除夜的直营汇集,要想把网上商城奉行开来其实不难,它只要操作传统店肆来奉行就会很等闲。可是为了顾及那些店肆的益处,它在自己的鼓吹扩年夜中也会有所记挂的。这其中就面临着短时辰的益处取舍问题,公司理当拟定具体的策略成长筹算,把b2b2c这类经营模式弄好,实现企业内部的信息化。
2.网上商城存在的问题:为了加倍的体味xx,我特意进入了xx的网上商城,发现全数网站显得很暗暗。购物流程给人的感应传染也不是很好,可见这方面下的功夫不足。xx理当鼎力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争夺把网上商城培育汲引的加倍人道化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,理当激发企业的充实熟谙。正视和培育专业人才,鼓舞鼓舞激励企业内部立异。有些专业手艺和处事能够考试考试外包模式,增强与高校之间的互动,相信xx会成长的加倍完美。
5、xx物流配送系统的瞻望
xx发布,董事会已核准投资及建造xx文化商品物流配送中心的提议,该配送中心拟建于xx市xx区xx国际集装箱物流园区,估量投资预算总额约为x亿元人平易近币。搜罗土地成本约xx万元;建造成本约x亿元及机械及设备成本约x亿元。
估量新物流配送中心┞芳用之总土地面积将约18万平方米,及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额落成后,新物流配送中心之储存本事最多可达约60万类产物,及其物流措置本事每年可达约160亿元,可知足集体未来约10-20年不竭增添之物流处事需求。公司注释,团默示有的xx物流配送中心在地舆位置除夜将没法知足集体物流营业之未来扩年夜。投资项目贴合集体之策略性成长,及将有助扩除夜集体之物流汇集。
此次参不美不美观操练让我受益非浅,当然xx在经营中存在有些许的问题,可是它在物流上的建树,必将会给企业成长注入新的血液。为该企业在xx模式上的成长供给了动力,在网购额不竭翻番增添,网购人群不竭扩除夜的今日,只要不竭的立异、克意朝长前进,相信xx的前途必需会加倍完美。
此行遭到xx物流配送中心x司理、x司理的热忱接待,同时也获得了xx市电子商务协会的鼎力撑持。在那儿何处向他们暗示由衷的感谢感动打动同时也深深的感谢感动打动我们xx学院电子商务系主任xx教师,恰是在他的英明率领下我们才得以进行了一场成心义的参不美不美观操练。此外,也十分感谢感动打动司机和那些一齐去参不美不美观操练的同窗们。
电子商务除夜学生操练陈述8
经由xx个月的操练我学到了良多之前没有学过没有接触到的工具,熟谙到自己的不足,需要加倍全力,才能尽快的学会在社会上糊口,勇于面临社会的压力,使自己可以在社会上成长成长。
1、操练方针
本次实训是在理论进修根底上,经由过程上机和操作汇集掌控b2b模式下的电子商务的运行模式和根底流程,从而达到理论与实践相连络,并增强自己的操作能力。经由过水平歧脚色的分拨和饰演,和彼此配合与交流,从而熟谙电子商务的营业流程,系统消化和巩固本专业理论常识。总的来讲,经由过程本次操练,更多的但愿考验一下自己在黉舍时代经由过程2年摆布的专业理论进修,到社会上能胜任甚么,找出与现实中的差距而且不竭改良,堆集工作的经验,为未来走进社会奠基根底。
2、操练要求
遵循筹算考试考试操作。
3、实训内容
1、搜丝网上自己网站内容的根底设置与产物治理。
2、分类信息网上产物发布。
3、b2b网站营业流程。
4、操练过程
第一使命是搜丝网上商铺的内容治理和根底治理,这部门中,指导教员要求我们设置自己的网站问题内容及产物供给治理。
第二个使命是在分类信息网上发布产物信息,我选择的是在xx发布网上发布。这是发布的功能截图:
第三个务是操作b2b相关网站,注册公司,发布产物信息
5、操练地址
xx电子商务有限公司
6、操练时刻
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
7、总结
此次实训的我体味进修若何治理自己的.网站,网站优化奉行,经由过程体味网站优化的相关常识,体味了百度若何才能更快的收录你的网页,和若何让他的排名靠前,还有若何查网站收录量和网站近似度的检测,模板改动对网站的影响。
xx个月操练下来,此次的实训给了我很除夜的收成但也给了我一个很深的感伤,科技的力量不成鄙夷,it手艺的飞速成长给我们的糊口与工作带来了很是的快捷。让我们更深切地熟谙到电子商务的理论焦点,电子商务一般就是指操作国际互联网进行商务勾当的一种编制,例如:网上在线生意、汇集营销、网上客户处事、和汇集广告的发布、网上在线的查询拜访等。意想到电子商务当今成为汇集经济时代的新兴商务编制的可不美不美观性。
电子商务除夜学生操练陈述9
1、操练方针
在卒业前,经由一段时刻的操练,对本专业的常识能有系统的体味,并能有更深切的熟谙。也期望能在操练时代对往后的工作有较好的心理预备,对往后要选择甚么样的工作做到不茫然,除夜白往后自我的工作筹算。
2、公司简介
xx有限公司属私营实体,建树于xx年。属小型企业,现代化的汇集企业,人员xx摆布。经济效益精采,在同业中居于龙头地位。首要经营产物有:除皱美容笔;美颜SPA熏喷喷香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。
3、工作岗位气象
我在xx有限公司的操练岗位是汇集拍卖。在访谒量斗劲除夜的一些网站进行注册,上传公司的产物图片,做产物的鼓吹,吸引顾客的采办。假若有顾客下标,就实时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这时代要负责售中和售后的客户处事。能够说,我们这一部媒崆最首要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增添和呵护顾客。异常是售后的工作,顾客有甚么问题必需与他们实时联系,措置问题,独一这样顾客才会相信你,才会成为老顾客。独一这样才会逐步堆集到必需的顾客群,事迹才会不变。
4、操练资料
1.培训。
最初我们有为期三天的根底培训,体味工作的公司的规章轨制,体味工作的根底流程。第一天对公司的一些规章与轨制进行体味,熟谙公司的工作气象和同事们。第二天体味汇集拍卖的相关轨则与流程,熟谙几个访谒量斗劲除夜的网站的产物上传编制,并设计出具有针对性的“毛遂自荐”或“关于我”,不单仅要有对纷歧样网站的特点,还要有小我特点,首要的是能闪现公司的产物,吸引顾客。第三天是根底培训的事实下场一天,最早申请账号,着手上传产物。在这一阶段要寄望产物该若何上传,鼓吹该若何打,才能吸引更多的顾客,而且要寄望卖场的选择,产物纷歧样,上传的卖场纷歧样,独一上对了卖场,才会有更多的访谒量,访谒的顾客过了才会有订单下。根底上三天的培训室斗劲辛劳的,因为自我要试探,要理解,带我们的组长只能讲一些根底的工具,真实的`工具要靠我们的实践,这样才能掌控该掌控的手艺。
2.两个月的操练(即我的工作履历)。
在为期两个月的操练中,首要分为两个阶段。
第一阶段:体味和巩固培训常识。在最早的半个月里,作为新人的我们有些惊慌失踪措,因为培训时只是对上传产物和顾客沟通的编制有所体味,真实的最早和顾客沟通时是有辨此外,关头是我们刚着手,良多工具都还不熟谙,而且死力为了让我们快些顺应工作气象,加除夜我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已有必需客源的,所以会有售后的客户处事问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙可是何处,弄得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点懊丧。感应传染都快卒业了,连这根底的工作都做欠好,往后若何办。可是还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很当真的给我们指导,这是我感应很兴奋的。他还会叫我们一些快速上传产物的编制,和多个顾客聊天的手艺。很快的,我顺应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段:再剩下的时刻里,主若是增添事迹的问题。在我们熟谙根底的操作后,司理从头给了我们通信账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自我寻觅顾客。最早的一礼拜是最难熬的,因为新通信账号的关系,我们要不竭地上传产物,而且要在对的时刻,对的处所上对的产物,独一抓住了有益的机缘,才会有更多的访谒量,访谒量有了,才会有顾客。上传的产物需要有自我的特点,需要清理成自我的工具。所以在那段时刻我经常是忙到很晚。而我们的工作时刻是很长的,从上午十一点到晚上十二点,假定碰着斗劲难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。可是还好,只是身体上的,精神还能够。在这段时刻事后有了必需的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不单仅要和有采办意向的顾客沟通联系,还要措置好售中、售后的处事,和派件部门措置好相关的工作。我想我理当是打不死的万年小强,精神一贯很好,这份工作做得很随手。可是还要感谢感动打动师兄的耐心指导,我才能更快的顺应这份工作,并做好它。
这就是我工作的简单履历,简单而充实,我从中学到了良多。
电子商务除夜学生操练陈述10
操练方针:提高小我素养,将课堂常识与现实工作进行连络,达到理论与实践相连络方针,为即将进入社会做好预备和进行需要的热身及顺应, 操练电子商务是一个具有较除夜潜力成漫空间的平台,自出生避世以来,为人类创作发现了良多无限的财富与事业。学院为了让我们学到更多地电子商物常识,让我们更好地掌控电脑根底常识,使之未来更好地具有较强的专业常识手艺去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日时代 ,放置我们在综合实训楼进行了一周操练。在12月9日此日我们最早第一天操练,进修了B2B的网上生意模式,徐教员教会了我们良多工具,经由过程此次操练,使我加倍体味并熟谙了B2B、B2C的流程使我收成颇多。
而对B2B的熟谙以下:电子商物B2B是企业与企业之间,经由过程互联网或专用网编制进行的商物勾当,这里企业常搜罗制造、通顺和处事企业,是以,B2B电子商物的组成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指畴昔一贯有生意关系的或在进行必定生意后要继续进行生意的企业。为了不异的经济益处,而操作信息汇集来设计,斥地市场及库存治理。传统企业在营销链上,经由过程现代计较机汇集手段来进行的商物勾当即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的汇集中对每笔生意寻觅火伴,并与火伴进行全数的生意步履。其的特点是:生意双方不以永远、延续生意为前提。
B2B是一个泛博的网战站平台,为众多企业供给了高效力、高利润的处事,电子商物具有使生意双方信息交流低廉、快捷,下降企业间生意成本,削减企业的库存,缩短企业出产周期,24小时/天无间断运作,增添了商机等众多益处。
操练过程
(1)组织货源;搜罗什物、数字,虚拟产物和无形处事。
(2)订单措置;企业对企业的模式要对订单的反映,实时切确、专业、避免回订单措置不妥的风险。
(3)网上支出;
(4)物流配送;就是企业能保证货物实时,切确的达到对方手中
(5)售后处事;B2B企业的售后处事要求很高,很专业,是全数处事的一个环节,这些流程对企业之间来讲任何一个环节都相当首要。
我于20xx年3月至5月时代在中山市致富帽业有限公司操练,致富帽业有限公司是一家从事出口发卖高级工艺帽的公司,是小型的但很有特点的出口商业公司,能来这里操练,我感应传染对我往后的从业糊口生计生计很有辅佐,感应自己很侥幸。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,是以神采很忐忑也很欢畅。本次操练的方针主若是熟谙文员工作岗位的工作气象,经由过程操练将小我在黉舍所学的常识联系实践,在现实的工作中进一步拓宽专业常识面,巩固专业常识。
常言道:工作一两年胜过十多年的念书。我必需避免自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在黉舍可以睡睡懒觉,其实不想上课的时辰可以逃课,自由良多。我们在教员那儿何处或书本上看到过良多超卓的.常识,仿佛很等闲,又感应传染很难,总不快乐喜爱研究进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意想到自己能力的欠缺和常识的匮乏。每日几回再三单调繁琐的工作,时刻久了等闲厌倦。像我就是天天就是坐着对着电脑打打字,显得古板乏味。可是工作简单也不能轻率,你一个小小的短处可能会带来巨除夜的麻烦或损失踪踪,仍是适当真完成。十周的操练时刻当然不长,可是我从中学到了良多常识,关于做人,干事,做学问。
在这操练的十周里,我担负的是文员一职,泛泛泛泛在工作只是打打电话措置文件,几近没用上自己所学的专业常识。在这一过程中,我当真的不美观不美观不雅察看和进修,初步体味了办公室文员工作中的具体营业常识,拓展了所学的专业常识。我首要负责的工作内容是办公室文员:清理资料,收、发传真,接电话,清理办公室,接待客户等工作。
在这一过程中,我当真的不美观不美观不雅察看和当真的进修,初步体味了公司文员工作中的具体营业常识,拓展了所学的专业常识,并体味了良多关于工艺帽子出产方面的常识和ISO20xx国际质量认证系统的要乞降功课流程。为往后正常工作的睁开奠基了坚实的根底,从小我成长方面说,对我影响的理当是工作气概和在工作过程中专业常识对工作的浸染是首要的,因为这些都是我在校进修中不曾接触过的方面,所以我将在陈述中首先讲述我在操练时代堆集的这方面的熟谙和经验,我是学公共治理的,在书本上学过良多套经典理论,仿佛很能说服人,但从未付诸实践过,或许等到真正工作时,才会体味到难度有多除夜。卒业操练是每个除夜学生必需具有的一段履历,它使我们在实践中体味社会,让我们学到了良多在课堂上根柢就学不到的常识,收成颇丰,也打开了视野,增添了见识,为我们往落伍一步走向社会打下坚实的根底。
因为我地址的公司是一家小型的公司,是一家私企,我刚最早的工作因为公司要进行ISO20xx考验,所以要对多量的文件进行清理。天天都要清理文件、填制表格、打印和复印要进行被考验的文件。第一天去上班的时辰,办公室的一个同事向我交接了一下我的工作内容,刚最早我还感应传染蛮首要的,再和他们的交流往后,我逐步的放松了自己。工作不是很难,只是很琐碎又良多,也要有耐心和当真的去做。刚步入工作岗位,才发现自己有良多看起来简单的工作做起来却不是那么等闲。
在办公室,有闲的时辰就会到网上去找一些有关ISO20xx方面的资料来看,因为当然只是简单的资料治理,但良多功课尺度我是不懂的。才发现自己在专业方面的进修时,学的是何等的少,当然和完成工作使命没多除夜的关系,但我感应传染理当多学点,有几个手艺在往后找工作也能够给自己我几个选择。我在那操练了十周,在这短短十周中,曾有几回想过要抛却。刚出校门的我们良多时辰没法顺应。好比我们招工的同事,他们很寄望对自己客户的保密,以防被同事抢去自己的饭碗,是以关系显得有点刻毒。或许我是刚最早工作,有时受不了工作的几回再三和繁琐,自己心里很不舒适,就想告退再从头换个工作得了。但静下心来细心想想,再换个工作也是的,在他人手底下工作不都是这样么,想着在中山找工作也不是件等闲的工作。就逐步的坚持下来了,就理当踏结健壮的干好自己的工作,事实又没有工作经验,此刻有机缘了就要从各方面锤炼自己。否则,往后干甚么城市干欠好的。
我此刻的工作,对比其他人来讲也不是很难,事实自己仍是熟谙了这里的一切,关头是进修对人若何措辞、立场及其处事。因为经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才除夜白,在校做一名学生,是何等的好啊!迟早要工作,迟早要步入社会,迟早要面临这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜进修的机缘,多学一点总比没有学的好,花一样的时刻,还不如多学,对往后择业会有很除夜的辅佐。再说回来,在工作中,彼此谅解使我很感谢感动打动他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一小我在办公室办公,偶然我也会的,巨匠相处的很好,没有甚么隔合。这个时辰心里很欢畅。
电子商务除夜学生操练陈述11
1、熟谙操练公司简介
(一)xxx连锁股分有限公司简介:
xxx连锁股分有限公司主若是以xxx刊行集体有限公司(即原xx省xx系统)图书、期刊、报纸、音像制品、电子出书物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材刊行等营业成本、资产改制组成。公司以xx连锁、教材刊行汇集为依托,以图书、音像、教材发步履主营营业标的方针,朝长前进向新闻出书财富链上轻贱迟误,组成从出书、印刷到物流配送、刊行的完全财富系统,其方针是培育汲引成为国内一流、与国际接轨的除夜型出书刊行企业。xx全力实现企业治理的一体化运行策略,今朝零售、中盘、教材征订等发卖渠道与集中采购、物流汇集、出产加工等营业平台,组成了有机的营业组织运行系统,已实现营业与财政、物流与商流的高度集成。
(二)xx物流配送中心简介
xx物流配送中心位于五块石xx路,由xxx刊行集体投资1.5亿元培育汲引,是国家在xx等六个省区培育汲引出书物物流配送中心策略筹算的重点工程,占地面积80亩,于xx年11月投入试运行,可配送图书、音像制品、电子出书物、报纸、期刊等。今朝,该中心具有立体储存面积10万平方米,储位22万个,天天可收货1万个品次,采选3.5万个品次,加工措置3.5万个运输包件,为500家连锁网点供给配送处事,并为xx各除夜中小学供给教材。主若是处事xx的各个直营店和日趋蓬勃起来的网上书城的物流配送,是今朝西南部最除夜的图书配送物流中心。
2、熟谙操练首要流程:
6月29日上午,在西华除夜学xx学院电子商务系主任的率领下,我们xx级一百余名师生,赴xxx连锁股分有限公司物流配送中心进行了参不美不美观进修。
首先、我们在公司市场部司理杨超的陪同下,参不美不美观了物流配送中心的功课流程,时代他给我们作了具体的教学。第一次看到了完全的物流操作系统,我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。根底上全自动化的操作系统让人感应诧异,在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化措置系统的浸染啊,否则,那么多订单不知要若干良多若干好多人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的教学下,我除夜白了这些自动化操作都是环抱着书上头的条形码进行的。能够说那一张小小的条形码抉择了一本书能否切确的达到指定位置,公司里的员工首要就是做好全数运营的协协调后期的'装车工作。所以,在这个较除夜规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后,我们又不美不美观摩了xx在线的办公运作气象,看到了顾客在xx网站选货和下单、付款的全过程。体味到了电子商务生意的全过程,可是,做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是不是等闲就业发生了疑问,也对自我的未来职业成长有了更深切的熟谙,恰是这类现实残暴的就业状况为我往后的进修供给了动力和标的方针。
事实下场,杨司理给我们介绍了xx物流配送中心的概况,并连络xx的成长,分化了国内物流(例如铛铛网)成长的现状。我们就未来物流的成长标的方针、实体店与网店的接合、电子支出手段和xx的成长愿景等话题与杨司理进行了交流。我除夜白了在电子商务专业的进修中要朝长前进自动、充实的阐扬自我的创作发现力,在理论常识的指导下深切实践,在实践中不竭试探前进,独一如斯才会在电子商务的道路上越走越远。
3、对xx物流的熟谙
经由熟谙操练,我对xx有一些熟谙,体味到它在物流运作中的根底模式是正向和逆向相连络的物流运作系统。下头就这两个方面进行一些优短处错误的分化。
1.xx连锁正向物流概况
xx连锁的正向物流运作中,企业由采购部门化缆,遵循企业的erp系统的猜想是不是理当进行采购,发出采购单,然后向供给商提出采购申请,在供给商进行核实后,发货到企业的物流中心,物流中心在领遭到采购指令往后,期待收货,在收货功课竣事后,然后向各个发卖网点进行发货,分两种编制,一种是直配,此外一种是经库存周转落伍行配送,同时发出指令,各个零售网点接货并反馈发货信息。
2.xx连锁逆向物流概况
xx连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着近似点,由采购中心或物流中心发出指令,各个零售商都将要退货集中起来,然后交由物流中心进行分类、分拣、遵循供给商名称或图书标签等等尺度来集中措置,在物流中心首要采纳的是自动化的流程措置编制,一些驰誉的供给商分们别类,和传统的人工分拣有着较除夜的前进前辈性,事实下场将分类好的商品退回供给商。
3.xx的物流系统的益处:
在操作上采纳双向物流配合物流渠道进走运作,担不是传统意义上的集成,它们在操作上是分隔的,且是纷歧样时刻的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时刻进行集中措置。
(1)能够避免培育汲引逆向物流渠道的费用和投入,俭仆了培育汲引费用,为企业堆集了资金。(2)两个时刻错开来,组成互补,共享企业成本,共用物通顺路。(3)这类自建物风步履法子的步履使得企业在尔后的成长中能够自力自立,而且能够提高企业的运营效力。这样就可以够完美xx的b2c、b2b相连络的成长模式,这必将会让企业不竭前进不竭强除夜,成为电子商务时代中的一个后起者。
4.xx的物流系统面临的问题:
(1)xx连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是纷歧样的,若何才能把纷歧样区域的退货秩序、和退货效力和保证物流中心有序运行且无良多的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)因为分销点退货具罕有目少、品种多的特点,物流中心清理量会很除夜,针对纷歧样区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会十分除夜。
(3)全数行业在运行中有一个通病,就是采购部门和物流部门对发卖网点的发卖状况的信息不能够获得实时的体味。在组织货源时经常会闪现信息差和对市场猜想的误差问题,这样做的功能就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物通顺路共用,会使运输成本加除夜,双向协作难度除夜,很等闲影响到企业物流中心的运作效力。
4、在操练中发现的问题:
1.xx面临实体店和网上商城的益处权衡问题:xx是采纳加盟直销的经营编制,在加盟商的店肆中是按原价发卖,而在网上发卖中都有很除夜的折扣。xx有那么强除夜的直营汇集,要想把网上商城奉行开来其实不难,它只要操作传统店肆来奉行就会很等闲。可是为了顾及那些店肆的益处,它在自己的鼓吹扩年夜中也会有所记挂的。这其中就面临着短时辰的益处取舍问题,公司理当拟定具体的策略成长筹算,把b2b2c这类经营模式弄好,实现企业内部的信息化。
2.网上商城存在的问题:为了加倍的体味xx,我特意进入了xx的网上商城,发现全数网站显得很暗暗。购物流程给人的感应传染也不是很好,可见这方面下的功夫不足。xx理当鼎力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争夺把网上商城培育汲引的加倍人道化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,理当激发企业的充实熟谙。正视和培育专业人才,鼓舞鼓舞激励企业内部立异。有些专业手艺和处事能够考试考试外包模式,增强与高校之间的互动,相信xx会成长的加倍完美。
5、xx物流配送系统的瞻望
xx)发布,董事会已核准投资及建造xx文化商品物流配送中心的提议,该配送中心拟建于xx市xx区xx国际集装箱物流园区,估量投资预算总额约为4.2亿元人平易近币(下同)(尚待有关政府部门核准)。搜罗土地成本约6000万元;建造成本约2.5亿元及机械及设备成本约1.1亿元。
估量新物流配送中心┞芳用之总土地面积将约18万平方米,及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额落成后,新物流配送中心之储存本事最多可达约60万类产物,及其物流措置本事每年可达约160亿元,可知足集体未来约10-20年不竭增添之物流处事需求。
公司注释,团默示有的xx物流配送中心在地舆位置除夜将没法知足集体物流营业之未来扩年夜。投资项目贴合集体之策略性成长,及将有助扩除夜集体之物流汇集。此外,新物流配送中心拟建于xx国际集装箱物流园区,投资项目贴合政府之行颐魅政策,故将受惠于当地政府在行颐魅政策方面给以之撑持。
总结
此次参不美不美观操练让我受益非浅,当然xx在经营中存在有些许的问题,可是它在物流上的建树,必将会给企业成长注入新的血液。为该企业在b2b2c模式上的成长供给了动力,在网购额不竭翻番增添,网购人群不竭扩除夜的今日,只要不竭的立异、克意朝长前进,相信xx的前途必需会加倍完美。
称谢
此行遭到xx物流配送中心刘司理、杨司理的热忱接待,同时也获得了xx市电子商务协会的鼎力撑持。在那儿何处向他们暗示由衷的感谢感动打动同时也深深的感谢感动打动我们xx学院电子商务系主任xx教师,恰是在他的英明率领下我们才得以进行了一场成心义的参不美不美观操练。此外,也十分感谢感动打动司机和那些一齐去参不美不美观操练的同窗们。
电子商务除夜学生操练陈述12
20xx年x月x日,我有幸到xx网合作企业xx通信(集体)有限公司操练,在x个月的进修、操练中,进修了搜罗xx轨则、生意流程、轨则、电话处事、邮件处事等在内的淘宝营业常识。在这x个月里,我学到良多、收成良多、感伤良多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx进修和工作的感应传染、和操练的收成做一个简单总结。
跟以往一样,对除夜除夜都的学生来讲,20xx年暑假仍然是一个炽烈难熬的长假。但对我来讲,这是一个纷歧般的暑假。这个暑假,我们最早了除夜学糊口生计生计中首要的一课——校外操练。
20xx年x月x日,我们竣事期末考试才刚两天,在除夜除夜都同窗们还来不及高呼暑假欢愉时,我们又踏上一个新的征程。遵循学院教学更始的放置,我们残剩的进修时刻将在操练单元渡过,并以顶岗操练的形式完成残剩的教学使命。就这样,我们,xx位同窗带着满怀但愿、打动、好奇的神采来到xx集体,最早了我们的操练糊口生计生计。
在全数操练阶段,我们进修了搜罗xx轨则、生意流程、轨则、电话处事、邮件处事等在内的xx营业常识。20xx年x月x日,我们竣事了xx天的培训和查核,走上了工作岗位,以xx语音客服的身份最早了我们的操练工作。在xx学到的xx营业常识和x个半月的操练工作中所获得的收成,让我对处事、xx网、甚至中国电子商务都有一个全新的熟谙,更让我火速成长起来。在操练的x个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每位同窗都为着方针而奋斗;我们每位同窗都有了很猛前进,对比在校时我们,我们已履历一个很较着的成长过程:x个月,无数个日夜,天天、每时、每分、每秒,都是我们成长的见证。
1、初到公司
20xx年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成了xx集体xx项目部的20xx年度第x届语音学员;这一天,我插手了一个出格的开学典礼;这一天,我真实的感应传染到xx网的忙碌;这一天,我也感应传染到一股工作压力即将向我涌来……
早在x月x日,学院就已放置我们到xx集体参不美不美观,在那一天里,我们简单的体味到xx集体主营营业及合作火伴,搜罗xx网、xx汇集、xx集体等知名企业,并简单的体味xx集体的xx项目部及其营业,为即将最早的操练做个简单的预备。
初到xx,感伤很深,也倏忽发现自己欠缺良多。那一天,我奉告自己,要掌控好这个机缘,好好的充实自己。
2、感应传染公司文化
来到20xx后,为尽快顺应这里的气象,必需要尽快体味、熟谙xx,这就需要熟谙xx的治理轨制、文化、理念等。在初来的几天里,我们体味到,公司总裁是甲士身世,所以公司在治理的轨制上是较为严酷。可能对良多人来讲,严酷的治理轨制让他们难以顺应,但我感应传染,高效的工作效力与严酷的治理轨制是分不开的。同时,对从事客户处事工作的人来讲,严酷的治理轨制也是必不成少的。
来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证后背的上方有这样15个字:软件即处事平台即处事一切皆处事;学员证后背的中心,印有xx公司的处事理念“融入客户团队工作理性试探坦诚自动专注”这16个字;学员证后背的下方,还有:真诚向善处事永远这8个字,简单的39个字,归纳综合出xx集体的文化、处事理念等内容。
对公司的文化,我这样去理解:
1、软件即处事平台即处事一切皆处事,从事客户处事工作的,非论是操作软件手艺,仍是以现有的及所能操作的平台,所做的一切,都感受客户处事为方针。
2、融入客户团队工作理性试探坦诚自动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户算作我们的伴侣、亲人一样去看待,站在客户的角度去看待客户的问题,真实的体味客户的现实气象和需要,做到真正为客户处事。
团队工作,现实中,不合的客户碰着的问题需要的解决编制是纷歧样,同时,部食客户的问题小我是没法为客户解决的,这就需要我们能有一个能知足不合客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每小我都承担着不合的工作,每小我的工作城市影响到整体的工作。
所以,为了能高效解决客户的问题,我们必需要学会团队工作,还要长于团队工作,要阐扬出1+1>2的团队效应,做到为客户处事周密、让客户知足、安心。理性试探,客户的需要像事物一样,不竭改变,为了知足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不竭调剂处事模式,用理性的编制去试探新的处事模式,以填补自己的不足其实不竭阐扬自己的优势,为的都是更好的处事客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更体味客户的问题;也因为我们需要阐扬团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真实的阐扬团队的效应;还因为我们自己存在不足,所以我们要坦诚的领受他人给我们的攻讦和建议,全力填补自己的不足。自动,就是我们要自动地为客户解决问题,非论是碰着的仍是暗藏的;同时在工作中或在团队中要自动的完成自己的工作使命,自动地承担起自己的责任、义务;在为客户处事的同时,要自动地发现自己的不足,自动的去填补不足,并针对客户的.问题当令自动的去试探更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有用地解决方案;在团队工作中要专注于整体的益处,这样才能更好的完成自己的工作;在处事模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户知足、安心。真诚向善处事永远,即我们要时刻以真诚的心去看待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面临客户。在为客户的处事上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寄意深切。小我感应传染,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很除夜辅佐。
在公司xx项目部的运营除夜厅里,还有这么一句话:“创作发现20xx年的打动今天的默示是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,xx网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很除夜关系的。而对成长中的我们来讲,无疑如同至理名言一样。今天的默示是明天的最低要求,这句话简单了然的奉告我们,今天所获得的成就,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续全力,全力,永不止步。
电子商务除夜学生操练陈述13
尊敬的xxx教员:
我环抱在黉舍这三年来所学的常识进行调研,并于XX年x月份来到了xxx化工场进行操练工作,经由过程体味电子商务系统培育汲引气象,体味此刻如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体气象,体味电子商务在传统企业中若何运作和若何通顺贯通。充实进行理论联系现实,将自己所学在工作中充实操作,为自己堆集的良多工作经验。
因为xxx化工企业除夜量产物用于国内发卖,且信息鼓吹首要靠阿里巴巴的网站,我就是首要负责阿里巴巴的后台操作,经由过程产物信息发送和顾客的咨询来斥地客户。因为该公司已申请了阿里巴巴的诚信通处事,能经由过程阿里奉行的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联系编制还有msn和email联系顾客,汇集以外的还有电话、信件联系等等,从而经由过程与顾客不竭的沟通来获得商机。此外,还负责国内商业相关的货运和沿海运输的治理,把货物发往全国各地需求者。
我经由过程操作该汇集平台来实现信息的收发,再经由过程即时通信软件阿里旺旺商业通版来实现与顾客的即时通信,辅佐企业打点泛泛的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业慎密的联系了一路,使我们的专业常识更好的阐扬在现实工作傍边。作为信息化的一种趋向,电子邮箱和网站留言也是通信的一种不错的选择。
我的首要使命是操作阿里巴巴诚信通,首要法度楷模有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码便可。
2.登录阿里旺旺商业通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产物治理,便可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家供给的发送信息和几回再三发送信息的处事,因为之前已有部门商品上架。所以天天的主若是几回再三发送之前的信息,以来获得较靠前的信息排名。可是一天24小时以内一条信息仅可以重发一次,改削信息不能提高信息排名,且信息经由过程审核后才能上榜,天天仅可以改削一次。一一点击产物后的重发按钮,便可以重发信息。
4.经由过程订阅产物信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产物的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供给有关产物信息的一些商业公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系编制,需要寄望的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.假定该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,声名此时电脑或手机在线。假定您已登录阿里旺旺的话便可以直接经由过程点击来实现即时通信了。
7.假定网上卡脖子的可以的话,再经由过程电话便可以筹商具体事宜。关头的付款根底都不是是通生意通来实现的,而是经由过程传统手段来实现的。
客户在商业通上咨询的问题良多,首先的是商品的用处问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用甚么样的树脂。好比油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时辰顾客是知道自己的需要的。其次是价钱问题。真正想采办产物的顾客首先是要考虑价钱的,搜罗运费等其它费用。可是价钱老是在不竭的变换傍边,半个月前碳五的价钱是每吨8200元摆布,可是此刻已跟着石油的`价钱已涨到9800元每吨了,可见报价老是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不合的顾客是不合的,有诚意的顾客便可以,可是诚意一般都是靠感应传染的。此外一个考虑的是该商品是不是有积压,假若有便可以响应的放宽限度。
该厂因为是出产厂家,所以首要顾客仍是商业公司的中心经销商的。这是由市场抉择的,因为良多顾客需求量是较小的,不合适公司直接联系的。公司的首要方针也是培育除夜量的经销商,这样不单能够减轻自己的各方面压力,而且能够具有不变的货源,对企业的成长长短常有力的。
可是传统企业在向现代化企业转型的同时,出格是b2b行业在电子商务规模的成长还远没有像欧美国家那样发家。出格是在生意的后期,国内的除夜量厂家在资金投放是经由过程传统的银行和企业诺言保证来实现的,而在国外除商品的运输以外其它都已能经由过程汇集来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
因为专业常识的一些限制和自己常识的匮乏,在泛泛的操作过程中透露出良多的问题,最首要的是以下的两个问题:1.因为对阿里巴巴的体味一些,首要操作问题首要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺次是若何的?有甚么轨则?2.对化工产物的体味,主若是对产物的出产出产过程及事理,对竞争对手和全数行业的体味太少,产物的机能、用处和价钱也不太体味。
因而,我针对问题查阅了一些资料,体味到了一些信息,对我辅佐很除夜。1.诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的问题中的产物名称(关头字)、和搜索者搜索时操作的关头字、信息发布的时刻和和信息是不是是一口价的可生意信息有关。今朝商业信息的排名优先考虑标有价钱、可以直接出价下单且撑持支出宝的一口价信息和问题中的产物名称,出格是信息问题末尾的产物焦点名称的信息。同时,在网上经商,信息的价钱排序与在网上与商友卡脖子的活跃度,和您的诚信通指数都可作为可选的排序前提。假定是诚信通会员,建您将之前的通俗供给信息改削为一口价信息且撑持操作支出宝,或新发一条一口价信息,就有机缘列举靠前,带来更多的成交机缘。
诚信通会员可将以下在有用期内的证书和名望证实,发布到诚信通档案中,揭示企业实力,获得诺言积分,诺言积分是权衡一个企业在阿里巴巴网站的诚信的分数,分数越高就是该企业的诚信越高、越靠得住,也越获得阿里巴巴的对它的充实保证。加分尺度以下:1.税务挂号证,如国税证;地税证;最新完税证实等,每张5分,上传数目不限,5分封顶。2.经营许可类证书,注册商标证实;发卖代办代办署理授权证书;行业天资证书,如卫生许可证、电信入网许可证、药品经营许可证、燃气经营许可证、危险化学品经营许可证、气象呵护类证书、医疗器械注册证/出产制造认可表、压力容器制造许可证、制造计量器具许可证、产物出产许可证、酒类产销许可证、排放污染物许可证、燃气燃烧器具安装维修企业天资证书和其他各类设计、施工、维修资格证,每张2分,10分封顶,上传数目不限。3.产物类证书,国际和国内的产物认证证书,如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、无公害产物证书、绿色产物证书、抗菌标识表记标帜产物认证证书、产物质量考验陈述、产物履行尺度证书、国家免检产物证、纺织品生态标签等;发现专利、外不美不美观设计专利、合用新型外不美不美观设计类证书;国家重点新产物证书;保险公司产物责任保险证书,每张2分,10分封顶,上传数目不限。4.其他证书,企业治理类证书,如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;驰誉商标、行业知名品牌;银行资信类证书;重合同取诺言证书;消费者协会名望证书、行业协会名望证书;公司证实、人事证实等,每张2分,10分封顶,上传数目不限。
电子商务除夜学生操练陈述14
专业:
华南师范除夜学南海学院xx年级电子商务专业
操练单元:
徐闻县海鲜除夜酒店
操练时刻:
XX年7月13日到XX年8月23日
操练方针:
经由过程实地操练,体味酒店经营治理过程,酒店的处事及文化,增强治理理论与实践的连络。
XX年7月,我在海鲜除夜酒店进行了操练,事实此次操练是我第一次踏入社会,面临贵族华美除夜堂,整洁有序的工作,知道面临我的会是甚么样的挑战?
1、预备工作
当然我们只在酒店前进履期一个月多的操练,但酒店仍是按正规的操练生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三除夜块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和旅游培训,主若是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店治理轨制的培训,这让我们对工作有了概略的体味;第二是消防安然意识培训,酒店出格放置了工程部的司理助理为我们现场教学授课,让我们对酒店安然和消防常识有了更深切系统的体味;第三是营业手艺培训,这一培训贯串戴我们操练的一个多月,由部门负责人员为我们进行不间断的手艺指导,一个多月的操练让我们对部门工作有了根底的体味,这也得益于酒店系统而周全的培训。这些培训对我们往后的进修和工作都长短常有用的。
2、操练过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛劳的部门,因为酒店并没有给处事员们拟定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能体味工作的流程和编制,只是驯服制服领班和老员工的放置和他们手把手的教育。诺言的是根底所有的老员工对我们都出格的和气,主管还专门为我们每人放置了两名师傅,负责指导我们的工作。在后面的日子里,我们根底都能谙练各项工作了。
我们的工作除迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们操练生的上班时刻是8小时工作制,每周安眠一天,主管遵循我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4个小时和晚上4个小时,这样我们午时就有了安眠的时刻。但经常下班的具体时刻是不必定的',经常遵循现实气象加班加点,可是加班时刻都有记实,适当的时辰会有补休,当然没有加班费,但我觉的这种轨制仍是很矫捷合理的。
3、心得不雅概念
在操练的过程中,看着那些被动的人被率领看不起,就像酒店里或一些除夜型企业里组织和带动的一些勾当,除积极地响应和呼吁以外,更首要的就是连络于实践,马上实施起来,而有些人打发干甚么就干甚么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到率领的正视,而且也没有多除夜的前途。当闪现一些问题时,你自己若要有很好的定见便可以自动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不知道好好掌控机缘,从而自己就会处于很细微的地位。还有干事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个率领或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人或许就是这样吧,也算是考验自己。
4、总结
酒店操练的日子竣事了,此次酒店操练也是本人的第一次专业见习。在操练的过程中,也结识了良多同事和伴侣。对措置人际关系又有了新的熟谙。锤炼了自己初步踏入社会的部门经验和一些理当除夜白的社会问题,干事要知道变通不要过于判定和机械。在酒店这样的处事性行业所需要的人才不成是要有必定的专业常识,还需要你知道若何为人处事和接人带物,和对顾客的耐心和责任心。加倍首要的是,在一个多月的工作中,我深切地体味到了酒店行业的艰辛,也看到酒店成长的前景,加倍除夜白了自己往落伍修的标的方针和着重点。
最后感谢感动打动教员的辅佐,感谢感动打动海鲜除夜酒店能给我们供给这样珍贵的操练机缘,在此祝贺海鲜除夜酒店能够越办越好,学院越办越好。
电子商务除夜学生操练陈述15
跟着汇集科技和现代科技的飞速成长,电子商务在社会中的地位不竭上升,电子商务的火速成长及默示出来的对经济糊口的巨除夜影响已激发了人们的普遍专注。互联网以蓬勃的成长速度搜罗全球,它的虚拟商业步履改变着我们的生意编制和经济勾当。汇集改变了竞争,也改变了企业的经营模式和治理理念。此次操练搜罗以B2C电子商务为首要研究对象,以京东商城为例,介绍了京东商城的商业模式、营业模式等内容。
1、操练方针
电子商务实践、理论改变很快。触及的常识面较广,手艺性、实践性凸起。《电子商务综合操练》将《电子商务》、《网站培育汲引》、《电子商务物流》和营销、IT手艺等整合在一路。经由过程操练掌控必备的电子商务手艺,也加深对理论常识的巩固。
本课程操练方针在于掌控电子商务手艺操练,提高在电子商务方面的出手能力和分化问题、解决问题的能力。
2、操练时刻
除夜二下学期(20xx年上半年)
3、操练地址
2号综合办公楼206机房
4、操练内容
操练(一)
B2C营业操练、B2B营业操练
中国B2C电子商务首要企业以京东商城为例。
1、网站介绍
自20xx岁首正式涉足电子商务规模以来,京东商城一贯连结高速成长,延续七年增添率均超越200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中心环节,为消费者在第一时刻供给优良的产物及知足的处事。
京东商城具有普遍全国超越6000万注册用户,近万家供给商,在线发卖家电、数码通信、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食物等12除夜类数万个品牌百万种优良商品,日订单措置量超越50万单,网站日均PV超越1亿。XXXX年,京东商城跃升为中国首家规模超越百亿的汇集零售企业。
截至XXXX年12月底,中国汇集零售市场生意规模达xx205亿元,同比增添64.7%。国内的两家电商公司,阿里巴巴和京东商城,阿里巴巴XXXX年生意额增添超100%,京东商城则接近200%。
2、网站的首要栏目导航图
3、注册用户和非注册用户的分辩:
注册用户不单可以浏览搜索商品,还可以完成采办商品。可是,非注册用户只可以浏览商品,不成以采办商品。
此外,京东商城会员级别共分十级,具体为:注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、一钻会员、双钻会员、三钻会员、四钻会员、五钻会员,级别升降均由系统自动实现,无需申请。注册会员待遇:
A.可以享受注册会员所能采办的产物及处事;
B.享受全场满39元免运费处事;
C.可享受售后处事取件运费优惠
4、消费者购物的操作流程:
注册-》查找商品-》放入购物车-》提交订单-》查看订单状况-》收货后评价
5、该网站的退换货政策中,是不是闪现了B2C特点:
B2C存在以下的特点:糊口化。B2C电子商务是人类传统购物的汇集实现,跟着互联网手艺的普及,B2C必将会深切人类的糊口,成为人类购物的习惯形式,或许在未来只会存在汇集购物,购物是城市化糊口中必不成少的一部门,所以说B2C是汇集化的糊口。透明化。因为传统购物信息的不畅,我们很难知道其他商铺的商品状况和价钱。而我们经由过程汇集,可以在网上等闲查询到良多店的商品的状况和价钱,如斯一来,消费者就具有了充实的信息对称性。能够货比三家,买到性价斗劲高的工具。个性化趋向和统一化趋向并存,因为络气象信息的无限透明性,为了更好地成长和获得消费者的认可,厂家会不惜破钞精神和心思尽可能的为消费者供给有特点的、个性化的处事,以便使消费者知足,成为忠诚客户。京东商城的退货政策,售后上门:客户采办商品15日内(含15日)自客户收到商品之日起计较,因质量问题提交退换申请且审核经由过程,在京东自营配送规模内,京东供给免费上门取件处事。法定节沐日、停电、天色等不成抗力气象除外。
售后100分:客户采办商品15日内,自客户收到商品之日起计较,如闪现故障,京东售后处事部收到故障品并确认属于质量故障,以国家三包法等有关法令、律例为准,最早计时。在100分钟内,工作时刻每周一至周五,上午9:00至12:00,下战书xx:00至18:00,(法定节沐日、停电等没法正常措置气象除外)措置完客户的售后问题,措置完的标识表记标帜为已为客户提交了换新订单、补发订单、抵偿申请或退款申请,经由过程邮政等退款要依托于第三方处事速度。假定客户不合意以上解决方案,协商时刻另计。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给以客户京东账户100个积分作为抵偿。
售后抵家:仅针对京东指定商品,自商品售出一年内,如闪现质量问题,京东将供给免费上门取送及原厂授权维修处事。
温馨提醒:A.售后抵家处事仅针对部门指定商品具体以您下单时订单详情为准B.此处事仅限京东自营处事规模查看C.法定节沐日、停电、天色等不成抗力气象除外
京东承诺合适以下气象:由产物售出之日,以现实收货日期为准,起7日内可以退换货,15日内可以换货,不含客户小我启事,客户可在线提交返修申请或与京东商城的客服中心联系打点退换货事宜。
6、对上述各部门提出自己的不雅概念和改良定见,评价网站处事质量和水平。此网站除夜体上都很好,只是个体处所有不足的处所,好比首页导航斗劲复杂,假定能够再清楚一些就更好。此外还有一些其他问题:
a、没有即时的聊天工具,客户不能实时和客服交流,顾客只能经由过程留言来向京东反映自己的需求,可是留言的编制存在一个时刻差,晦气于有用的沟通。
b、良多时辰客服电话根底属于打欠亨状况,消费者很难实时反映自己碰着的问题或需求。
c.顾客需要和发卖方对有些问题进行即便沟通,当然京东有处事电话,可是网购的顾客更但愿有汇集即时通信工具。
d.京东的人气很高,是以处事热线也很拥堵,在有些时段,处事电话很难打通,造成了良多顾客的问题没法获得反映息争决。
e.良多在京都购物的顾客都反映,自己买的商品存在良多的售后处事问题,厂商的售后部门不供给处事,或是把工具返回到京东售后部门修理也得不到知足的下场等。前者是京东商城和厂商的沟通和相关和谈问题,京东应和厂商成立更好的合作,同时完美自己的售后处事中心,为顾客供给更好的售后处事。
7、B2B商品发布要求
a.寄望发布或是更新信息的时刻
b.信息的问题:针对你要发布要声名的产物只需要用一个通用的关头词(假定是供给信息的话就是SellXXX或是SupplyXXX)。
c.产物特点、参数已具有的功能尽可能具体并有条理地描述清楚。
d.产物图片尽可能清楚,能措置得斗劲顺眼,顺眼的工具巨匠都快乐喜爱。
e.关头词设置:一般B2B在你发布信息的时辰都要求填写首要产物(MainProduct或Keyword),这现实就是要你填写被搜索的关头词
8、今朝网上购物的优势和存在的问题。
优势:第一,购物成本低。第二,汇集购物没有任甚么时辰刻限制。第三,汇集商铺中的上品种类多。第四,网上商品价钱相对较低。
存在的问题:第一,诚信问题。如子虚信息、商品质量难以保证、交货延迟、商家不兑现自己承诺过的商品售后处事、发票上乱做文章等。
第二,汇集安然问题。如用户的小我信息、生意过程中银行账户密码、转账过程中资金的安然等问题。
操练(二)
网上订房、订票
1、网上订房、订票所包含的信息流、资金流的流程:
第一步.填写酒店查询前提
1、填写入住和离店日期(必填)
2、选择城市(必填)
3、选择酒店(假定您有指定的酒店则可在指定宾馆处输入与宾馆名相关的字词。)
4、选择
5、价钱规模
6、填写终了后,按搜索进入酒店查询功能界面
第二步.选择宾馆
1、点击宾馆名,会显示此家宾馆的酒店介绍、地址、电话、价钱等具体信息,可是此页面的'价钱一般显示的是今日前台现付价(会员价)。
2、酒店查询功能显示的酒店列表,如要体味酒店具体气象,点击酒店名称进行查询。
3、选择您需要的宾馆及房型,点击预订便可直接进入预订界面。
第三步.填写宾馆预订单
1、酒店出格提醒是需要提醒您寄望的出格内容,请务必寄望体味。
2、房间数目选择您可选择所需房间的数目,网上预订,1张订单最多可订8间房,如需更多预订,请此外提交订单。
3、房价信息在房价信息栏上会有您预订时刻段天天的房价及是不是含早餐。
4、入住人数及姓名
切确填写入住人数,便当酒店放置客房,并选择入住人所持的证件类型。
证件栏选项框中所列的暗示该酒店只领受持相旁证件类型的客人。
第四步.确认预订在完成订单后,必需选择提交订单按钮,订单才正式传送至同业六合,但这其实不意味着您的订房已获确认,只有当按您所选择简直认编制确认您预订成功,您的订房才算获得事实下场简直认。假定您选择简直认编制为不用确认,在酒店无房或其他不凡气象下,酒店仍将至电或短动静通知您,如无任何确认,即默许预订成功。
2、火车票网上订票流程
1、车票查询网站后,在火车票代购框里输入解缆站与方针站,点击当即查询按钮。
2、用户下单用户可以提早30天提交订单。选择出行日期查询后,点击要代购车次的订购,会员登录或注册后,确认要代购车票信息、选择或输入物流配送收票地址及联系编制等,网上支出(操作支出宝、网银等;所有流程需用户网上操作并下单,不领受电话下单)。
3、确认有没有票我们在火车票预售期最早第一天确认有没有票,确认有没有票后短信通知您。有票,我们实时代购;无票,我们是原渠道全额退款(退到您那时支出的账户)。如:XXXX年-12-05成功支出订单,车票信息为XXXX年-12-30T104上海-北京硬卧下1张,火车票预售期为含当天11天,那么我们将在XXXX年-12-20短信通知您有没有票。
4、车票代购按照用户订单要求配票及信息反馈,用户也能够在自己的用户治理中心里查看订单状况及进行订单跟踪。
3、我的操练操作过程和体味:
进入车票查询网站后,我输入解缆站为郑州,方针站为深圳,点击查询按钮,选择了出行日期查询,注册和上岸后,确认了车票信息,输入了售票地址和联系编制,进行了网上支出。这类购票编制感应传染便当快捷,可以提早订购到有坐位的票。
4、旅游电子商务的盈利模式和优势和存在的问题。
优势:(1)盈利过程是在汇集上实现,盈利模式可以组成一个完全的封锁线路,顾客的消费可以斗劲完全地转化为企业的营业收入。(2)因为沟通速度晋升了,企业自己其实不具有产物成本,所以经营中固定成底蕴对较小,企业运行风险较小。
存在以下问题:
(1)支出瓶颈
我国旅游电子商务必需打破传统电子商务固化模式,之前或许我们订房采纳达到方针地后支出,我们订票也是上门送票,上门收费。可是这有很除夜的局限性,现阶段我们经由过程增强电子商务网站的营销能力,实此刻线支出,在线预订。极除夜地俭仆了生意空间和生意时刻。
(2)汇集信息沟通的实时响应能力较差
专业性综合旅游电子商务网的顾客都是经由过程互联网登录旅游网站,查找旅游信息、订购旅游产物,实现小我信息的治理,可是,互联网并没有普及到在任甚么时辰辰任何地址,故顾客不能随时随地上岸网站,体味机票和酒店的各类信息,进行机票和酒店的预订,预订信息的更改也不能实时反馈给顾客。
(3)个性化处事不凸起
专业性综合旅游电子商务网作为旅游电子商务的中介,其首要功能搜罗两个:信息成本的供给和预订处事。但这类网站在保进行程处事上稍有欠缺,供给的信息也不完全;在预定处事功能上,品种较少,供给的人道化处事和优惠勾当较少。
(4)品牌撑持上存在劣势
专业性综合旅游电子商务网站,因为自己既没有传统旅游成本产物,又没有强除夜的不雅参观社成本作为品牌撑持,而是经由过程与传统旅游成本购并后通顺贯通,故品牌撑持上存在劣势。
操练(三)
电子商务物流配送
1、我选择的3家电子商务网站分袂是:淘宝、亚马逊、京东商城
2、在三次购物的过程中,其物流配送过程分袂为:淘宝:第三方物流亚马逊:第三方物流京东商城:自建物流
3、3家公司的物流流程、营业规模、退货政策的异同点:
京东商城的自建物流营业规模只限于一些除夜中城市的市区而第三方物流模式规模斗劲普遍。京东商城何亚马逊的退货政策较为近似均是先申请然后再申请成功的前提下有买家邮寄畴昔事实下场卖家在买家必定后付款。淘宝上的退货因为是C2C网站根底上都是买家经由过程旺旺与卖家进行协商,协商成功后有买家邮寄回去,买家必定后还款。
经由过程查询资料体味到京东自营物流的优势为以下几点:1.掌控营业节制权,争夺市场自动。对供给链各个环节进行强有力的节制,也有益于对供给和分销渠道的节制;全力处事于本企业的经营治理,确保企业能够获得持久不变的利润。2.盘活企业成本,斥地第三利润源泉。3.下降转置成本,削减外购生意风险。4.避免神秘泄露,呵护企业经营安然。5.下降系统运作成本,实施企业物流一体化治理。可使材料和零配件采购、配送和出产撑持从策略上一体化,实现准时采购、增添批次削减批量调控库存,削减资金占用,下降成本从面实现零库存、零距离和零营运成本。6.晋升客户知足度,提高企业品牌价值。
劣势:1.企业自营物流增添了企业投资承担,削弱了企业抵当市场风险的能力。企业为了自营物流,就必需投入除夜量的资金用于仓储设备、运输设备和相关的人力成本,这必定会削减企业对其他员要环节的投入、削弱企业的市场竞争能力。对些规模较小的企收,其至会闪现对物流的投资比重过除夜而导致企业没法正常运转的气象。2.企业配送效力低下,治理难于节制。对绝除夜除夜都企业而言,物流部门只是企业的个后勤部门,物流勾当也并不是企业所长于的。在这类气象下,企业白营物流就等于迫使企业从事不长于的营业勾当,企业的治理人员经常需要破钞过量的时刻、精神和成本去从事辅助性的工作.功能足辅助性的上作没有抓起来,关头件营业也没法发探出焦点浸染(1)初期投入太高。(2)在自建物流系统未完美前,系统的治理跟不上,专业化水平不高。(3)存储货物过量,难于治理等
4、今朝电子商务物流配送存在的问题:
(1)我国现代物流成长起步晚,物流手艺后进。作为一个成长中国家,我国物流业起步晚、水平低,在引进电子商务时,其实不具有能够撑持电子商务勾当的现代化物流水平。(2)进行现代化物流培育汲引,强除夜的资金投入是其需要的后援。但我国企业资金紧缺,筹资渠道狭小,是以常会堕入欲成长没有资金、不成长没有规模效应的两难逆境。(3)现存的商业配送中心培育汲引滞后。商业的配送中心应是实现治理上九个统一的焦点。配送是网上商铺经营的中心环节,它一端连着厂商,此外一端连着店肆,处于中心和关头地位。今朝我国商业企业配送中心培育汲引滞后默示在:①统一配送率不高。当前我国商业企业的配送中心对分店经营的所有商品进行配送比率除夜除夜都在50%~60%之间,的在80%~90%之间。②配送规模较小。③配送手艺后进,效力低下。(4)物流治理人才窘蹙,治理水平滞后。
4、操练总结
本次操练经由过程对书本常识的操作和上机实时操作,我对B2C、B2C、C2C平台有深切熟谙,能够对其流程、治理谙练掌控。能够应用网上支出工具,操作网上银行睁开支出营业。分化了电子商务信息传递过程的安然提防编制。掌控企业电子商务的抉择妄图、筹算、设计和实施过程,具有较强的企业电子商务方案解决能力,能够筹算、培育汲引企业电子商务网站,能对网站的运营进行呵护,并能借助网站进行电子商务勾当。学会了网上订房、订票等。
5、操练感应传染
1、成就与收成
此次操练主若是应用电子商务学到的常识,在电脑上实时操作,打破书本中的摹拟法度楷模,在现实糊口中体味电子商务。使我们在实践中体味社会,让我们学到了良多在课堂上根柢就学不到的常识,打开了视野,长了见识,也从操练中学到了良多社会经验,自己的能力也的获得了必定的提高。常识的堆集也长短常首要的。此次的操练经由过程对电子商务网站的浏览、斗劲等,体味到一些不知道的工具,这一切都是在有精采的书本常识的根底上的。最后,很是感谢感动打动此次操练,当然因为时刻启事没有把所有的操练内容都操作一遍,可是真得学到了良多,对社会、对工作、对进修都有了更深一步的理解和熟谙,这也将是我的一段首要人生履历和体验。
此外,跟着我国三网通顺贯通敦促,我国的互联网也将进一步普及,我国的电子商务将实现超越式成长。相信在不远的未来,电子商务的生意平台将加倍成熟,电子商务将成为我国互联网中最成熟也前景的一种商业操作。
2、问题、不足与建议
这么久的上机操练,学到了良多常识,但还有良多若干良多若干好多操练内容没有一一学会,但愿在往后能够有更多的机缘进修电子商务的常识,更首要的是能够把学到的常识操作到现实糊口中去,此不日趋成长的社会,电子商务存在于糊口的各个角落,我们要有一双发现的目光,去用电子商务的常识来让糊口加倍便当,加倍夸姣。
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