保险公司员工的述职陈述
跟着小我素质的晋升,接触并操作陈述的人愈来愈多,陈述中触及到专业性术语要注释清楚。我敢必然,除夜部门人都对写陈述很是头疼的,以下是小编为巨匠清理的保险公司员工的述职陈述,接待巨匠借鉴与参考,但愿对巨匠有所辅佐。
保险公司员工的述职陈述1
又是一春秋尾岁首,年光如年光似箭,新的一年即将最早。期近将畴昔的一年中,我做为怀来支公司的一名老组训坚持安身本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年使命指标的完成及团队培育汲引的悠长成上供献自己的一份陋劣亏弱之力。现将今年度工作做以下陈述,陈述请示给列位率领及同仁:
本人于入司,11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,做为组训室的一名老兵,我一贯秉承工作无小事,团队是我家的思惟不美不美观念,处事于营销团队及公司火伴。组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效力,在率领的关心和挑唆下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,跟尾培训,组训培训);产说会的组织、筹谋、履行;课件的研发和营业催促中;在的9月份后,因为农网久远成长的需要,率领又将农村网点的培育汲引和成长列为我的首要工作之一。当然工作多、使命重,但我涓滴不敢有懈怠之心,竭尽自己之能力,将所有工作做到夸姣绝伦。
1、关于教育培训
教育培训是寿险营销夯实根底的一项根底工作,也是组训工作是一项根底工作,只有弄好各阶段的培训,才能更好的增添新人保留率,不变白叟的从业抉择抉择信念,增添团队的凝固力和竞争力。在公司司理室的指导下今年我们共进行新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中非论新人的数目若干良多若干好多,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感应传染到缓和、关心和爱护保重,当真做好每堂课,当然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我城市当真的复习和改削课件,每次都有改良,力争做到夸姣绝伦;今年跟尾培训共进行4期,每季度一期。跟尾培训是晋升营业员手艺调剂营业员心态的首要手段之一,在每次跟尾培训前期,我城市当真体味、分化营业员需求,有针对性的进行跟尾培训的课程放置,每次的跟尾培训都获得了较好的下场,营业员反映精采,说跟尾培训帮她们解决了一些切实的问题。出格是新人的跟尾培训,切实当实的辅佐新人晋升了展业手艺,提高了新人的在这个行业的保留率。培训工作不容轻忽,每次的培训内容我都尽可能做到合用有用,让营业人员爱上培训进修,从而晋升事迹指标及小我收入是我的培训年夜旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的.重责,我们每个月都要进行一次组训的进修。搜罗做为主持在台上的仪容仪表、精神脸蛋;做为主讲需要进行的授众分化、专题内容和职场营销的课程传承等。但愿经由过程不间断的进修,让我们教学相长、配合前进。
2、关于产说会
产说会在我公司的期交营业指标完成中,可以说是起到了功不成没的首要浸染。出格是在一季度开门红的营业角逐中,让我公司的事迹一贯引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹谋、运作和实施离不开公司司理室的切确指导及组训室所有成员的配合全力。我在产说会中不单担负主持工作,更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到营业员进行客户邀约的预备,每场产说会的所有资料、课件及相关文字起草,我都在每次会前从头进行搜检批改;产说会的会标、现场安插、流程、甚至是每个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都凝固着我的全力与支出。
3、关于课件的研发
寿险行业就是一个不竭进修、不竭立异的行业。做为一个及格的组训,必需具有能够经由过程团队现状进行分化而落伍行有针对性的相关培训的能力。而培训能力的闪现,在现阶段就是遵循营业员的现实气象,斥地不合形式的课程(搜罗教学、示范、操练操练、不美观不美观不雅察看及督导),并将课程转化为营业员的出产力。经由过程5年组训职涯的工作锤炼,我的相关能力也获得了强力的晋升。在今年一系列的培训中,我可以做到遵循营业员职级的不合,进行有针对性的培训。搜罗相关培训内容的筹算及培训课件的建造;在进行后半年的职场营销中更是不竭进行课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学,而且在组训及主管中进行奉行。
4、关于营业催促
要使一个团队连结良性成长,永续经营,必需要有了了具体的营业催促筹算和团队鼓舞激励方案和绩效分化。“有树有鸟栖,有人有事迹”团队成长以酬报本,增员工作尤其首要,但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无事迹人员,只有这样,才能使团队整体素质晋升,产能提高。这是是我的小我熟谙,而且不竭的在把我的这种熟谙传布到营业员及主管的心中。在公司率领的撑持下,我公司今年进行了清虚工作,同时增强增员宣导和增员营业培训,做到月月有新人培训。经由过程进行有用的绩效分化,积极供给培育汲引性的营业催促方案,如:营业组之间事迹匹敌,新人上单奖励,举绩抽奖,出勤奖励、分阶段角逐,成立组司理典型、鼎力睁开职场营销及奉行把增员算作甲等除夜事来抓的概念等。并经由过程除夜晨会宣导、到网点启动和职场文化(口号口号)进行鼓舞激励,将营业催促做到紧致、有序、针对性强、合用性强,切切实实让营业催促打动营业火伴的心,从而带动整体营业的成长。
5、关于网点的培育汲引与成长
在今年的9月份往后,率领将网点的持久培育汲引与成长做为又一项重点工作交给我。鉴于曾有过的网点培育汲引经验,我知道网点的营颐魅占着公司整体营业比例的残山剩水,网点的培育汲引与成长直接影响着公司整体成长的法度楷模。我知道网点的不变与成长会议的经营与治理起着举足轻重的浸染,因而合理放置和操作时刻到各个网点召开晨会,为网点的火伴实时进行相关展业问题的排遣及公司政令的传达。关注每位网焚烧伴的成长与保留,辅佐她们进行合理的职涯筹算,剖断从业抉择抉择信念。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次,可以说为公司9月、11月营业角逐甚至全年使命的告竣起到了必定的浸染。而且在10月份后操作短暂的时刻协助网点司理进行西八里的培育汲引,此刻正在报批阶段。争夺在西八里站申建成功。
以上这些是我的工作重点,除此以外,还能实时完成各级率领交办的姑且使命,在每次公司拟定使命时都不落人后,能够积极完成公司下达的使命。在组训室也不时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好表率,尽己所能辅佐新人火速成长。还有关于AMIS的表报,及新根底法的贯彻和实施等等,组训的工作有良多,将琐碎的工作做正视也是我的必需。天天都面临不合的人,不合的事。如:工资短处核对,职级核对、营业预警、营业员激情波动,甚至在职场平分布消极的话语,我城市当真看待,经由过程实干和沟通将问题措置在萌芽状况。让营业员天天具有积极热忱的状况是我的工作,非论工作中,糊口中有若干良多若干好多坚苦和艰辛,我城市以丰满的热人情临所有的火伴,做好本职工作,为公司整体事迹的提高供献自己的陋劣亏弱之力。
在畴昔了的一年中,我把公司事迹的增添和火伴收入的晋升作为自己的工作方针,而公司率领的相信,工作同仁的撑持,营业火伴的需要,是我工作动力的源泉,在新的一年里我更要兢兢业业、平步青云、更进一步。
保险公司员工的述职陈述2
1、思惟、进修方面的气象:
人力成本治理是实施人事治理本能机能的首要岗位,我深感责任重除夜,始终抱着当真结壮的工作立场,处处以除夜局为重,工作吃苦吃苦,经常加班加点。处事坚持原则,合理朴重,能严酷遵循人事纪律。
人力成本工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边进修,极利巴握人力成本治理相关常识。经由过程进修和一年人力成本工作的实践,我感应传染到收成很除夜,自己获得了锤炼,营业能力和履行政策的水平也有了提高。
2、首要工作气象:
(一)人员招聘方面:
我公司现有职工平均春秋较除夜、专业手艺人员比例较低,为了领受培育更多专业手艺人员,优化人员结构,提高企颐魅整体素质,抓住xx鼎力成长根底培育汲引的机缘,我们采纳了人才交流市场、除夜中专院校双选会、汇集、和项目司理部举荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,事实下场礼聘50人,其中路桥及其相关专业44人。经由过程招聘,公司工程手艺类人员的比例由的45%提高到51%,其中第一学历为工程手艺类的比例由23.9%提高到了33.2%,而公司职工平均春秋由的40.3岁下降到今朝的37.9岁。
(二)人员的调配方面
为了有用操作公司现有人力成本,积极与各主管部门和项目司理沟通,以优先挪用本单元职工为主,外聘为辅的原则,尽可能削减职工的待岗率。当然今年机械操作人员工作使命不多,但根底连结了零待岗,必定水平上减轻了职工承担。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利轨制是公司一项首要的轨制,关系到员工的.亲自益处和公司方针使命的完成,我深感薪酬福利治理工作的复杂性和首要性,在与集体公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调剂,在薪酬测算中我倾泻了除夜量的时刻和精神,几回再三测算、分化和研究,顺遂实时地完成了薪酬轨制的调剂。经由过程今年再一次的薪酬调剂,有用的调动了职工上一线工作的积极性。
(四)社会保险及劳动用工方面:
每年岁首的社会保险年审和基数的申报工作,和劳动用工年检的工作量都极除夜,为了顺遂经由过程年审,在财政部的配合下,遵循国家划定于3月顺遂经由过程社会保险年审及基数申报工作,并于次月经由过程劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了根底。
(五)职称申报方面:
对达到职称晋升尺度的职工进行催促和指导,加班加点为职称晋升的职工预备及改削相关资料,全力辅佐职称晋升的同志顺遂过关,为其小我提高专业素质、也为企业晋升天资做好预备工作。
3、存在的问题和不足。
工作的编制、编制还有待在工作中试探和改良,人力成本治理的相关常识掌控的还不够,还需在尔后增强进修,不竭提高。要进一步改变不美不美观念,改良工作气概,工作上必需严谨正视,要经常与上级部门多就教、与机关各部门及项目部多沟通,多体味,要全力进修现代人力成本治理的理论,创作发现性地睁开工作,要强化一切为市场、为下层、为员工处事的理念。
新的一年,我公司人力成本治理工作,将面临新形式、新使命,工作的要求会更高,我会加倍地全力工作,增强人力成本自己的培育汲引,有筹算、有法度楷模的做除夜年夜大好人员招聘工作,优化人员结构,强化员工培训,合理调配职工,提高绩效治理水平,增强员工队伍培育汲引,增强用工治理。我有抉择抉择信念,把人力成本工作做得更好。
保险公司员工的述职陈述3
开首:就快竣事,回首回头回忆回头回忆的工作,有硕果累累的喜悦К有与同事协同攻关的艰辛,也有碰着坚苦和挫折时尴尬,年光过得飞快,不知不觉中,布满但愿的就伴跟着新年伊始即将临近。可以说,是公司敦促行业更始、拓展市场、延续成长的关头年。现就今年度首要工作气象总结以下:
1、虚心进修,全力工作,完竣完成使命!
(一)在里,我自觉增强进修,虚心就教释惑,不竭理清工作思绪,总结工作编制,一方面,干中学、学中干,不竭掌控编制堆集经验。我正视以工作使命为牵引,依托工作岗位进修提高,经由过程不美观不美观不雅察看、试探、查阅资料和实践锤炼,较快地完成使命。此外一方面,问书本、问同事,不竭丰硕常识掌控手艺。在各级率领和同事的辅佐指导下,不竭前进,慢慢摸清了工作中的根底气象,找到了切入点,掌控住了工作重点和难点。
(二)在工程维修首要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类巨细维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕坚苦、勇挑重担,热忱处事,在本职岗位上阐扬出应有的浸染
2、心险工作,当真实施职责,凸起工作重点,落实治理方针责任制。
(一)上半年,公司已拟定了完美的规程及考勤轨制下半年,行政部组织召开了的工作放置安插会议年尾实施工作方针完成气象考评,将考评功能列入各部门治理人员的年关绩效。在工作方针落实过程中宿舍治理完美工作轨制,有力地促进了治理水平的整体晋升。
(二)对清洁工每周不按期搜检评分,对好的奖励,差的奖惩。
(三)做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理,对固定资产的据守、治理、维修和操作呵护。
(四)增强组织率领,切实落实消防工作责任制,为周全贯彻落实“预防为主、防消连络”的方针,公司消防安然工作在上级率领下,成立了消防安然搜检轨制,从而催促消防安然各项工作有用的睁开。
3、首要经验和收成
在安防工作这两年来,完成了一些工作,获得了必定成就,总结起来有以下几个方面的经验和收成:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟谙根底营业,才能更好顺应工作岗位。
(二)只有自动融入集体,措置好各方面的关系,才能在新的气象中连结好的工作状况。
(三)只有坚持原则落实轨制,当真统计清点,才能实施好用品的申购与领用。
(四)只有成立处事意识,增强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要增强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的激情问题,要与员工进行思惟交流。
4、增强搜检,实时整改,在工作中切确熟谙自己。
(一)睁开常规搜检。把安然教育工作作为重点搜检内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安然搜检。
(二)经由这样首要有序的一年,我感应传染自己工作手艺上了一个新台阶,做每项工作都有了了了的筹算和法度楷模,步履有了标的方针,工作有了方针,心中真正有了底!根底做到了忙而不变,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根柢上解脱了刚插手工作时只顾专心苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还除夜白了为人处事的事理,也除夜白了,一个精采的心态、一份对工作的真诚及其相形之下的责任心是若何首要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了良多新事物、发生了良多新问题,也进修到了良多新常识、新经验,使自己在思惟熟谙和工作能力上有了新的提高和进一步的完美。在泛泛的工作中,我时刻要求自己从现实解缆,坚持高尺度、严要求,力争做到营业素质和道德素质双提高。
5、听取员工的定见
要按期召开工作会议,兼听下面员工的定见,勇于荐举贤才,总结工作成就与问题,实时采纳对策!
6、存在的不足
总的来看,还存在不足的处所,还存在一些亟待我们解决的问题,首要默示在以下几个方面:
(一)对新的工具进修不够,工作上经常凭经验处事,凭以往的工作套路措置问题,默示出工作上的`斗胆立异不够。
(二)本部有个体员工,立崖岸激情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的轨制公开不遵循,在同事之间指使长短,嘲讽,冷语,这些气象晦气于同事之间的团结,要从思惟上加以教育或奖惩,为企业创作发现精采的工作气象和形象。
(三)宿舍盗窃事务的发生,当然我们做了良多工作,门窗加固,与其公司及员工鼓吹提高自我提防意识,但这还不能解决根柢问题,后来激发上级率领的正视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就可以更好的预防被盗事务的发生。
7、下步的筹算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,凸起做好以下几个方面:
(一)积极弄好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)增强治理常识的进修提高,立异工作编制,提高工作效益;
(三)增强根底工作培育汲引,强化治理的立异实践,促进治理水平的晋升。
在尔后的工作中要不竭立异,实时与员工进行沟通,向泛博员工鼓吹公司治理的相关划定,提高员工们的安然意识,同时在安然治理方面要严酷要求自己,为泛博公司员工做好表率带头浸染。在明年的工作中,我会继续全力,多向率领陈述请示自己在工作中的思惟和感应传染,实时更正和填补自己的不足和错误谬误。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的切确率领下,xxX的明天更夸姣!
保险公司员工的述职陈述4
尊敬的率领同事:
巨匠好!时刻过的好快,转眼间一年的时刻又要畴昔了,真是时不再来。一年中的点点滴滴,让我回味无限,有喜有悲,有成功的喜悦К有失踪踪败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的进修、工作。时刻其实不算太长,但我获得巨匠的辅佐现实上是太多,对比之下自己所支出的其实太少,深感汗颜。此刻我将今年度的工作气象向巨匠陈述请示一下:
赔款善治岗位是一个工作很是较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的首要,也没有理算组的精算,可是这是一项很是需要耐心和细心的工作岗位。对我的'工作,我有得有失踪踪,做的其实不够完美。
1、理赔案件了案
从客户闪现报案后,现场查勘终了,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,率领审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。天天的了案数据城市以电子表格做成了案日报表发给总司理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要除夜量时刻,在奉告客户一共赔付若干良多若干好多的气象下,除夜都都需要讲清楚具体的抵偿项目,奉告需要哪些手续,还贫窭甚么材料。因为每个案件不合,每个客户也不合,不合意赔付价钱的客户不在少数,客户的庞然除夜怒和不理解是常有之事,只本事烦的一一贯客户注释和客户做好沟通,避免不需要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户激情,等客户来后在率领同事的辅佐下再做协调工作。就这样,客户赞成每个案子价钱往后,在录入系统核赔了案。是以此刻的价钱纠缠已慢慢削减。
2、客户领取赔款,收条开单
因为天天来的客户不是我们所能放置的,所以天天的工作量也是不合的。有时一天来的客户也就是几小我而已,相对开单就没有那么忙碌,那么杂乱。而有时一天的客户陆续络续,甚至一路挨号催喊,让自己惊慌失踪措。而且是以我把县区营销部领取赔款的日子都差分隔,一到礼拜五各一天,因为县区工作人员带来的案子斗劲多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是不是了案可领取赔款,假定确认了案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是不是齐全,随后遵循计较书切确无误的填写赔款收条,把单据交给客户到出纳窗口领取赔款。从月日起实施赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件保留,案子了案时,直接开单转财政打到客户账号上。按常理来讲,这一划定,不紧保证了被保险人赔款的安然性,还便当了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。可是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺遂,我们碰着各类坚苦,因为那时我们公司对储蓄银行和诺言社等处所是打不畴昔的......
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