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银行工作人员述职陈述
在不竭前进的时代，我们都不成避免地要接触到陈述，写陈述的时辰要寄望内容的完全。一听到写陈述马上头昏脑涨？下面是小编汇集清理的银行工作人员述职陈述，接待巨匠借鉴与参考，但愿对巨匠有所辅佐。
银行工作人员述职陈述 篇1
从20xx年最早走向20xx年，我把这两年的超越用两个形容词归纳综合：由侥幸到畅旺。
对现状布满感谢感动打动之心，对未来和前途怀着虔敬的畏敬和神驰。
感谢感动打动九银给我起点，感谢感动打动导师给我教育，感谢感动打动同事给我辅佐，感恩客户给我撑持和理解。
20xx年是我人生中重除夜的转折点，从黉舍走向社会，由幼稚走向成熟。非论从哪一点上，看来我的人生走在一点一点逐步变好。
自己的第一份简历投给了九江银行，九银也领受了我这个年青的除夜学生，从培训到操练到正式上班，我涓滴不敢废弛。
5月份培训竣事分拨到了德安，我的家乡，同事的热忱，率领的关心，让我满腔热血沸腾，当真全力进修一个月的营业往后，最早自力上柜，一切从苍莽到清楚，从慌乱到舒适，营业水平由慢到快，要求自己天天前进一点。
在德安支行工作的年夜年三更年里，给我最除夜的感悟就是学会感恩，学会关心。
柜面上的工作量和压力是当初在黉舍中我远没有想到的'，久了是会倦怠的，可是随后我偶然间看到了一句话，“为理想而保留，心怀感恩与畏敬之心。”这是阿里巴巴的总裁马云在第七届网商除夜会上的演讲，被收录在了《马云说》这一本书中，是这句话点醒了我，蔡行长在给我们做培训授课的时辰曾提到过，专心微笑，专心去缓和客户，这恰是感恩客户的默示，全力更全力的处事感恩客户，也恰是企业文化精髓闪现的处所，心怀感恩之心，欢愉的工作。随之而来的是意想不到的成效。所以在这年夜年三更年的工作中我最除夜的收成就是学会感恩，感恩我的客户，感谢感动打动他们撑持我的工作，感恩我的同事，感谢感动打动他们对我的辅佐，感恩我的率领们，感谢感动打动他们给我的关心和辅佐，感恩九江银行，感谢感动打动你给我给宽广宽除夜奔放的起飞平台，让我振翅遨游。
未来无定论，未来的改变，非论来自客不美不美观或主不美不美观的改变，人永远不知道下一秒会发生甚么，对未来的时刻和改变永远怀着畏敬之心。畏敬但不惊慌，英勇面临，勤于立异，由心最早。从除夜学到社会，从学生到银行人员，由急躁到安靖，一切都在改变，一切都在变的好起来，畏敬的不知道明天将会若何，但神驰明天将会更好。神驰属于每个九银人的明天更阔、更蓝、更高！
银行工作人员述职陈述 篇2
20xx年，遵循XX支行行级负责人工作分工，本人元月份首要分管公司部、房地产金融营业部、风险治理部、老干部办公室，2～8月份分管计财部、风险治理部、信贷审批部、老干部办公室，10～12月份分管风险治理部、信贷审批部、老干部办公室，9月份在常州培训中心进修。现将我一年来的履职状况述职
1、首要营业指标完成状况
对公存款时点新增2.8亿元，日均新增3.8亿元;
公司类贷款新增8.7亿元;
中心营业收入实现5640万元，完成省分行筹算的106%;
累计发放公司类房地产贷款4.76亿元，累计收受领受4.75亿元;累计发放小我住房贷款53165万元。
2、履岗状况
1.增强自己涵养，提高治理水平。
专心插手党委中心组理论进修，坚持集中进修与自学相连络，专心插手省分行和XX支行组织的各类集中培训，进修资料首要有率领科学、治理科学、立异思惟、经营策略和策略、风险投资等。在常州培训中心进修时代，系统进修治理理论和案例，坦荡了视野，丰硕了常识，经营治理水平获得了较着晋升。
坚持做到清廉自律，以身作则，勤恳工作，死守职责，对所分管的工作，做到让党委安心，让同志们知足。作为支行率领班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要弄好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能弄好团结，自动、虚心听取巨匠的定见，自觉呵护班子的团结和协作，对党委的抉择剖断驯服制服，从不弄不凡化。对本成分管的工作，能专心自动地思虑问题、解决问题，勇于承担职责，完竣完趁髅瘅项工作。
2.切近市场，切近客户，成立科学的成长不美不美观。
遵循工作分工，我一月份分管公司营业部、房地产金融营业部等部门的工作。一月份推出了“开门红”角逐勾当，为全年营业的健康不酿成长奠基了基矗在营业成长中，我行始终成立科学的成长不美不美观，找准营业成长的出力点，以市场为中心，以客户为重点，专心拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行除夜规模、具体的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，拟定具体的营销筹算：对高端优良客户，如交通、事业类等行业客户，网点除夜客户、重点客户等，带给“融智”处事，晋升营销条理，以此增强客户对我行的知足度和依存度;对通俗客户，睁开“激活中小账户、晋升账户供献度”特点勾当，透过电话、访谒等形式增强沟通，重点推介我行的特点营业、产物，当令营销，激活账户，晋升对我行的供献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的`操作率，逐步挖潜，增添存量。在房地产金融营业成长方面，采劝查询拜访细分市尝研究整合资本、优化信贷结构”的经营策略，鼎力成长优良客户，如营销了XX房地产、对外商业成长总公司等除夜型客户，充实储蓄优良楼盘成本，催促了小我住房贷款营业的健康、稳步成长。
在营业成长的同时，我们十分正视调剂信贷营业结构、优化信贷成本设置设备放置。遵循客户诺言等第的不合，以利率为杠杆，在我行划定的规模内进行不合水平的利率调剂，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行供献度小的企业，把有限的成本投入到优良客户、优良成本上，争夺以有限的成本实现价值的化。同时，在巩固和挖掘原有客户的根底上，立异营销机制，专心拓展新的营业规模，对贴合国家财富政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加除夜信贷资金的投放，促进了我行客户和营业结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识，强化风险治理，全力实现“双降”。
20xx年，我行把提高资产质量和提防案件作为工作的首要工作之一，进一步加鼎力度，加速法度楷模，采纳有师编制，成立长效机制，将下降不良资产和提防案件“攻坚战”向纵深敦促。遵循总行睁开的“降不良防案件抓治理促进长”攻坚战勾当整体放置，我行提出了“立异监管编制、增强监管力度、扩除夜监管规模、保证监管下场”的工作思绪，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险治理工作的起点和落脚点，风险治理工作环抱“缩短存量不良贷款、遏制新增不良贷款”睁开。工作中自动思虑，斗胆试探、勇于立异，始终坚持事前预防与事后治理并重，把风险提防贯串于信贷治理的全过程。在对存量不良贷款全力缩短的同时，增强对存量正常贷款和增量贷款的预警和根底治理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严酷实施信贷监管的职责，保证信贷营业稳健运行。同时，专心睁开“风险治理平台工程”奉行工作，遵循轨制化、规范化、邃密化的要求，增强根底治理和内控培育汲引，完成场所文件编制、风险平台培育汲引等各项预备工作，共编写场所文件120份，今朝，试运行已竣事，奉行工作进展顺遂，为周全晋升风险防控潜力，促进营业健康成长奠基了根底。
银行工作人员述职陈述 篇3
列位率领、列位同事：巨匠好！
我担负除夜堂司理工作已一年了，回首回头回忆回头回忆一年来的工作，感伤颇多。其中一点就是对除夜堂司理的深切熟谙。
客户来到我们营业除夜厅首先映入眼帘的不单仅是室内的装修气象，而是一张张微笑的脸，一句句激情亲热的问候。除夜堂司理是我们行对公家处事的一张手刺、是我行营业网点的形象除夜使，除夜堂司理不单应有精采的小我形象、文明的言谈举止作撑持，而且在与客户交往中默示出的`酬酢风度，直接代表着中行的形象，所以我着重在这方面下功夫。
因为我是全行第一个接触客户的人，也是第一个知道客户需要甚么处事的人，同时也是能够在第一时刻辅佐客户解决问题的人。所以当我行推出新营业时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协调，为客户着想，合理指导客户打点营业。因为我行担任着医保、退疗养老金的发下班作，是以到我行打点这项营业的客户较多，占用了我行窗口成本。再加上我行是外汇专业银行，到我们这里打点国外汇款、购汇、结汇等营业的客户也良多，这些营业打点起来时刻也不短，窗口经常会闪现排队现象，我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知。而我所要做的就是辅佐他们减缓部门压力，使全数团队的运作法度楷模不杂乱。
说句真话，我刚最早在除夜堂工作，很不顺应，感应传染除夜堂司理工作很累、很繁琐，责任相对斗劲重除夜。可是，逐步的，当我从除夜堂司理这个角度看时，我最早除夜白这就是我尔后要全力做的工作：那就是更好的增强团队协作，为客户答疑解惑，供给优良处事。方针了了了，工作方针和重点也有了，接下来对我来讲，一切都变得清楚、坦荡开畅了起来。而此刻我已能很好地融入到这个工作中，我的心态也有了很除夜的改变，好比说：当客户坐到我的面前我不再心虚或首要，我已可以用激情亲热的微笑来安闲面临，因为我已熟谙我的工作和客户需求了，在工作中我不竭的熟谙所有营业，不会的就问，你像开办对公帐户都需要哪些资料、小我网上银行若何操作、密码健忘若何找回、挂失踪踪补办、销户，需要带哪些资料，各类汇款手续费......
银行工作人员述职陈述 篇4
列位同事：
巨匠好，我是xx。很兴奋能同巨匠一路共事，作为一个刚卒业的除夜学生，能够有幸来到贵银行工作我感应很兴奋，也很鼓舞激励。一贯以来我都很看好银行这份工作，在卒业往后的这段时代我也看了良多关于银行方面的书籍，当然此刻我还没有过量的经验，可是我有更多的常识，假若有幸获得列位率领和同志们的相信和撑持，我将火速找准自己的位置，尽快进入脚色，当真实施责任。
但愿巨匠还会像撑持前辈一样撑持、配合我，让我以满腔的热忱在各自的岗位上兢兢业业地工作。
为了能够尽快博得客户的认可，晋升银行在客户心中的处事形象，特拟定以下工作筹算：
第1、弄好团结
我但愿巨匠要弄好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为弄好团结一是对小我有益，巨匠可以神采兴奋地铺开工作，心理不需要设防，有益于身心健康。二是对事业有益，能阐扬每小我积极性，事业才能成长。泛泛泛泛我们要正视主任之间、同志之间。主任和同志之间的'团结，要把能在一路工作，作为是一种缘分来珍惜。只有弄好团结，才能战胜一切坚苦，才能做好各项工作。
第2、关于处事工作
1、我对处事工作的理解。跟着经济的成长和人平易近公共糊口质量的提高，客户以从单一纯追求物质知足趋向物质和精神的两重知足，金融处事业已进入到列位客户选择和抉剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的僵硬冷峭和勉强城市使我们的处事各走各路、适得其反，而对日趋乖戾的同业竞争，处事永远是竞争的主题。
2、关于处事手艺方面的问题
第一“顾客是天主”这是我们每小我都知道的事理，所以，今天我要呼吁巨匠在思惟上换一个全新的理念：把顾客算作自己的亲戚、伴侣。因为亲戚和伴侣来了你会露出会意的微笑；你会兴奋地站起来，自动迎上去；你会热忱地打呼吁；你会让座并端上茶水……；你会为他打点任何营业都无怨无悔而竭尽全力；你会急人所急，想人所想；即便办不成的营业，你也会耐心注释，让他兴奋而来知足而归的。这样，处事起来就多了一种温馨和自然；多了一种人情味；多了一种亲近感，从而也增添了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户处事的阵地，从柜面处事入手，必需睁开以“假定我是一名客户”为题的构和，探访客户心理，巨匠要自觉地换位思虑，体味客户心理，遵循不合的客户，提出响应的处事，做到文明礼貌，处事入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语最早，让客户享受“家”的缓和。
第二要在提高处事速度上下功夫。“打铁先要自己硬”，没有过硬的营业手艺，优良处事如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两小我，交叉进肄营业，使巨匠都能做到一专多能，同时提高操作手艺，削减客户期待时刻。
（三）增强责任感、增强处事意识，团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处，削减处事时效，时刻坚持不懂就问，不除夜白就多学的立场，与同事多合作，与率领多陈述请示工作气象，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的处事于客户。
（四）加除夜信贷营销工作力度，全力提高信贷资产质量和综合效益。
银行工作人员述职陈述 篇5
尊敬的列位率领、同事们：
巨匠好！
20xx年是我从事客户工作的第一年。这一年露宿风餐、垦植收成；这一年忙碌充实、首要有序；这一年进修思虑、感伤良多。
感伤之一：德性品质获得了锤炼，对客户的处事意识进一步得以强化。一年来，我在客户部门亲自体验了客户工作的游移与艰难，体味了培育和维系优良客户对一家银行的首要意义，也体味了在收受领受勾当性的宏不美不美观政策布景下客户对信贷资金的企盼和需求。审批行的贷前查询拜访，被客户视作一个很首要的环节，面临着良多坚苦和思疑。假定开户行前期查询拜访工作做的不扎实，则直接将查询拜访组置于跋前疐后的境地。是以，若何想客户所想、急客户所急，在轨制框架内尽可能知足客户出产经营的真实需求便成为客户部门工作人员晋升素质的必修课。而这一必修课的前提就是切实提高对客户的处事意识，丢弃“财神爷”的优胜感、甩失踪踪银行白领的尊贵感、健忘学生时代的无邪感，以一种简单、真诚、坦荡、驯良的心态与客户交往，不急不躁、不骄不馁，既不气焰万丈，也不妄自陋劣。我感应传染，这理当是一名客户工作者应有的气质驯良宇。
感伤之二：工作能力获得晋升，常识面更广了，除夜局意识不竭提高，风险意识不竭强化，合规意识深切心中，进修意识日趋凸显。一年来，我作为主查询拜访人既查询拜访过行为资金项目，也查询拜访过固定资产项目；既查询拜访过经营性项目，也查询拜访过非经营性项目。而且项目种类五花八门，触及的政策要求复杂、行业众多、部门众多、客户形态众多、人的脾性迸懦【车胤质众多，可谓三教九流、五花八门。我不美观不美观不雅察看、体味、思虑、借鉴，应对现实工作的能力获得了较除夜提高；我进修、就教、查阅、交流，常识获得了更多的堆集。在操作上加倍自如，也更体味到客户工作的艰辛，体味到客户工作对银行营业的首要性，体味到删繁就简、去粕取精的要义，体味到强化风险驯服制服除夜局的内在。由此，深感客户营销和维系之不等闲、做主查询拜访人之不等闲、各层级率领抉择妄图之不等闲。
感伤之三：勤恳尽责、身体力行、勤浏览、勤思虑、勤不美观不美观不雅察看、勤出手理当是做好贷款查询拜访工作的首要前提。这一年，恰是国家宏不美不美观经济政策和我行信贷政策轨制都在调剂的时代，信贷工作一贯在试探和盘桓中前进。勤恳，成了每名信贷人员不能不做的`选择题。从岁首日以继夜地进修操作手册，到年中不竭地体味国家政策，再到四时度马不竭蹄地往返驰驱。进修、查询拜访、思虑、分化，再进修、再查询拜访、再思虑、再分化，轮回往来来往，我们在勤恳中寻觅机缘，在勤恳中试探合作，在勤恳中增添见识，在勤恳中掌控分寸，在勤恳中晋升自我，在勤恳中理解他人，在勤恳中拓展营业，在勤恳中收成功能。我想，这理当既是工作的题中之意，也是行率领不凡考量的意在言外。欣喜的是，我们虽很倦怠但我们做到了。
感伤之四：有抉择妄图者们精采的经营和运筹，有各级行上下齐心的履行和全力，获得成就即是一件顺理成章的工作。这一年，全行信贷总量打破500亿元除夜关，达到了538亿元的新高。其中，客户三处治理的贷款规模也打破了130亿元除夜关，达到了134亿元。而我作为一名通俗的信贷查询拜访和综合分化人员，也在分管行率领和处率领的撑持指导下，阐扬了自己应有的浸染。全年，主查询拜访各类项目35个，查询拜访金额111亿元，驰驱于7个盟市的14个旗县区之间，撰写查询拜访评估陈述近30份。同时，在文字综合岗位上，撰写了客户三处营业运行分化陈述12份，填报和建造工具表150多张。时代，介入修订《客户司理尽职记实指导文本》，介入教学贷款信息真实性核对系统项目贷款操作指引，介入总行汇集营业培训并获得优良的成就，成立客户三处营业自测题库。上述各类，都使我达到了进修、提高、锤炼、成长的方针。
感伤之五：客户工作作为银行的前沿根底工作，对营业人员的道德水准和抵制诱惑的决心是个极除夜的考验。这一年，我体验了作为一名银行信贷工作人员的受人正视，也体验了这项工作所面临的风险和挑战。在人情的巨除夜压力、金钱的高度诱惑面前，任何人都有可能功败垂成，若何死守心中的抉择信念，死守法令和道德的底线必将是每名信贷工作者的入门必修课。正所谓，你想成佛吗？请来银行工作；你想成魔吗？请来银行工作，身临绝境和高谈阔论只不外是一念之差。所幸的是，这一年我承受住了考验。
20xx年，我仍将谨记分辩行党委提出的“营业理性成长、治理严谨规范、员工素质晋升、工作事迹精采”的三年工作方针，继续谨守我“真诚做人、勤恳干事”的原则，不竭晋升素质，完美自我，战胜对于塞责、浅尝辄止、偶有怠懈、不善坚持等短处错误，当真实施岗位职责，实现“我们全力地工作是为了更好地糊口”的方针。
以上述职，不妥的处所，敬请攻讦匡正。感谢感动巨匠。
述职人：xx
银行工作人员述职陈述 篇6
尊敬的率领：
20xx年x月，我满怀着对金融事业的神驰与追求走进了xx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的胡想。年光飞逝，来xx支行已一个岁首了，在这短短的一年中，我的人生履历了巨除夜的改变，不管是工作上，进修上，仍是思惟上都慢慢成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最通俗的工作——柜员。或许有人会说，通俗的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。超卓始于通俗，完美源于当真。我酷好这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工，出格是一线员工，我深切感应传染到自己肩负的重担。柜台处事是揭示xx行舷陆导益处事的“文明窗口”，所以我天天都以丰满的热忱，专心处事，真诚处事，以自己积极的工作立场羸得顾客的相信。
是的，在xx行员工中，柜员是直接面临客户的群体，柜台是揭示xx行形象的窗口，柜员的泛泛工作或许是忙碌而单调的，可是面临各类客户，柜员要谙练操作、热忱处事，日复一日，用点点滴滴的周处处事让客户真正体味到xx行人的真诚，感应传染到在xx行办营业的'温馨，这样的工作就是不服凡的，我为自己的岗位而孤高!为此，我要求自己做到：一是掌控过硬的营业本事、时刻不放松营业进修;二是连结精采的职业操守，遵循国家的法令、律例;三是培育协调的人际关系，与同事之间亲善相处;四是清醒的熟谙自我、胜不骄、败不馁。
插手工作以来，我安身本职岗位，结壮工作，全力进肄营业常识，向有经验的同事就教，只有这样，才能切实当实干出能经得起时刻考验的事迹。点点滴滴的小事让我深切体味到，作为一名一线的员工，注定要通俗，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人鼓吹，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收成。有的只是日复一日年复一年的几回再三那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销呵护，迎来送往之类的古板运作和复琐事务。在这通俗的岗位上，让我深切体味到，伟除夜正寓于通俗傍边，通俗的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。通俗的我们一样能够创作发现出一片超卓的天空，没有根底哪来高楼，没有通俗哪来伟除夜!人生的价值只有在通俗的奉献中才能获得升华和完美。
在为客户处事的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供给全方位、周密、便捷、高效的处事，做到操作尺度、处事规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了精采的印象，也博得了客户的相信。现实打点营业时，在保证遵循我行各项规章轨制的前提下，矫捷掌控营销编制，为客户供给必定的便当，矫捷、适度地为客户供给个性化、快捷的处事。
完美源于当真。在做好柜面优良处事的根底上，我们千方百计为客户供给加倍周密的处事。因为，没有抉剔的客户，只有不完美的处事。在泛泛工作中，我积极吃苦研究新常识，新营业，理论连络实践，谙练掌控各项处事手艺。我从点滴小事做起，在打点营业时，尽可能做到快捷、切确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供给实时、准时、按时、随时的处事。
青年时代是人生最珍贵的年光，因为游移满志，精神充实，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的胡想和但愿!但在我看来，青年的珍贵还在搜罗不懈的追求与团队的通顺贯通，高尚的道德涵养，和坚定的意志，更要耐得住通俗，安身于通俗，恬澹名利，勇于奉献!
今天，我们正把如火的青春献给通俗的xx行岗位，xx行恰是在这青春的交替中，一步一步向前成长。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“催促你的事业，不要让你的事业来催促你”。今天我恰是为催促我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把小我理想与农金事业的成长有机连络起来，才能充实阐扬自己的工作积极性、自动性和创作发现性，在草创农业银行夸姣明天的过程中实现自己的人生价值。
述职人：xxx
20xx年x月x日
银行工作人员述职陈述 篇7
20xx年．我在银行行长的切确率领、在银行各部门的慎密慎密亲密配合和鼎力撑持下，我以对事业高度负责的精神，当真履行银行的工作方针政策，环抱中心、凸起重点、狠抓落实、正视实效，较好地完成了自己的工作使命，获得了必定的.成就。下面就我这一年来的工作气象述职以下，若有不妥，请攻讦匡正：
作为银行行长秘书，我首要负责公章治理、档案治理、会务治理、文秘工作、各部门联系沟通工作，为保质保量完成各项工作，我首要做了以下几点：
1、增强公章治理，晋升处事质量
为了提高公章治理工作水平，不竭增强处事质量，凸起“腺铫“快”两字，审核细心，工作不疲塌，耐心细心，微笑处事，晋升处事**知足度。不竭立异工作形式，成立公章治理值班表，做好公章交接，了了值班人员职责，做到“章在人在，人走章锁”。
2、增强档案治理，做好保密工作
银行作为经营货泉的不凡企业，担任着资金的组织、筹集、调配和融通，处事对象触及各行各业。在睁开营业勾傍边，除消弭国家奥秘外，自己还不竭发生除夜量的内部奥秘，如稍有失踪慎，城市给国家造成难以挽回的损失踪踪。为切实弄好保密工作，我采纳了一系列行之有用的编制，并着重抓好保密编制的落实：1.机要文件的存放，实施“三铁”，即铁门、铁窗、铁柜。2.在机要文件收发上实施“三簿一夹”，即收文挂号簿、发文挂号簿、借阅挂号簿、机要文件传阅夹，阅文、传文严酷遵循保密法度楷模打点。3.在机要文件的治理上达到“三专”，即专人、专柜、专室治理。4.在安然保密工作中严酷落实“三个搜检”即银行保密率领小组对其成因进行按期搜检，看保密轨制是不是贯彻落实；对涉密部门进行按期搜检，看有没有背反保密轨制的步履；对涉密人员进行近期搜检，看有没有背反操作轨制和失踪踪泄密案件的发生。并对搜检中背反安然保密轨制的步履，进行实时当真的措置，堵住失踪踪泄密裂痕，有用地遏制了各类背章功课和失踪踪泄密事务的发生，为金融营业的睁开供给了宽松的经验气象。
3、增强会务治理，晋升会议质量
会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和吃苦负重的考验。一年来，我强化精品意识，提高了会议质量。一是会议前预备充实。议题能够在会前进行汇集，并遵循议题的缓急及沟通气象列出议题送审单，供率领审定；议题必定后能够当即通知有关部门预备书面陈述请示材料，并按要求，提早发到率领和有关部门负责人手中，供率领在会前进行审阅，从而缩短了会议时刻；同时，遵循率领要求，严酷规范了参会人员，并将参会人员名单实时送行长审定，削减陪会人员，此项工作获得了有关部门的好评。二是会议后实时起草记要。每次会议后我都能够记实并起草会议记要，确保会议记要在会后2日内起草终了，按文件审批法度楷模送审。三是为会议供给周密的处事。会前能够与有关率领沟通，必定插手会议率领名单后......
银行工作人员述职陈述 篇8
我怀揣着对农信社事业的神驰与追求走进了栏垅诺言社白水分社。年光仓皇，转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分拨到白水诺言社的时辰，我为诺言社网点的笼盖之广之偏折服。在这短短的时刻里，我进修了也学会了良多，逐步变得成熟起来，全力做到从一个学生到职场人的改变。回首回头回忆回头回忆这段时刻的进修和工作，我做了以下的工作总结：
1、工作上，营业手艺不竭晋升。柜员一职，看似天天几回再三着简单的工作，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，沉着沉着。作为一线员工，我深切的体味到柜台处事是揭示农信舷陆导益处事的“文明窗口”，我们的工作需要配合自动、热忱、耐心的处事。经由不竭的全力进修，在现实工作中的延续考验，我此刻已谙练掌控了相关营业和规章轨制，慢慢成长为一名营业熟手。
2、心态上，对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面临客户的群体，柜台是揭示农信形象的窗口，柜员的泛泛工作或许是忙碌而单调的，可是面临各类客户，柜员要谙练操作、热忱处事，日复一日，用点点滴滴的周处处事让客户真正体味到农信人的真诚，感应传染到在农信社办营业的温馨，这样的工作就是不服凡的，我为自己的岗位而孤高!为此，我要求自己做到：一是掌控过硬的营业本事、时刻不放松营业进修;二是连结精采的职业操守，遵循国家的.法令、律例;三是培育协调的人际关系，与同事之间亲善相处;四是清醒的熟谙自我、胜不骄、败不馁。插手工作以来，我安身本职岗位，结壮工作，全力进肄营业常识，向有经验的同事就教，只有这样，才能切实当实干出能经得起时刻考验的事迹。
3、工作责任心上，成立了切确的职业道德不美不美观。这段时刻以来，我感应传染我在工作责任心上有很除夜的提高。在银行工作自己所担负的就是一名工作人员，要对自己做的工作负责，对公司负责，对储户负责。工作后每小我都必需要死守自己的职业道德和全力前进自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有端方不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体味。此刻银行属于处事行业，所以人员的工作立场问题问题尤其首要。
4、存在的问题及尔后全力的标的方针：在进修工作的道路上有成长和收成，但仍在存在良多不足的处所：营业虽谙练但但打点营业的速度还斗劲慢;二是进修自动性不强，闲暇时刻斗劲懒惰，没有把时刻用在进修和提高自己上。针对自己的不足我给自己筹算了尔后全力的标的方针：在尔后的工作和糊口中进一步增强进修，虚心就教，战胜不足，不竭堆集经验，将工作做得更好。增强身体素质锤炼，以更丰满的热忱投入到工作中，实施自己的工作职责，把工作晋升到一个新的高度。其次，不竭进修理论、营业常识和社会常识，用前进前辈的理论武装脑子，用出色的营业常识晋升能力，以宏壮空阔的社会常识拓展视野，完美自我。
银行工作人员述职陈述 篇9
20xx年各项工作根底告一段落了，一年来我能坚韧不拔的严酷要求自己，严酷遵循行里拟定的各项规章轨制来进行现实操作。在我的全力下，XX年我小我没有发生一次责任工作。完趁髅瘅项工作使命，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财富品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作气象。
1、增强进修，提高自己素质
一年来，我能够当真进修各项金融法令律例，积极插手行里组织的各类进修勾当，不竭提高自己的理论素质和营业手艺。出格是后来到了小我理财中心做客户司理后，多问、多学、多练，经由过程进修“优良客户识别指导流程”能成功的识别优良客户。如：10月21日，王师长教师来我行取款，在排队期待和他的闲谈中体味到，他是我行的老客户，天天都要来银行打点营业，并诚心的请他为我行提定见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优良客户的处事，他很兴奋的领受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元摆布。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户司理，我认为不单要长于进修，还要勤于思虑。11月我做为客户对XX银行等4家商业银行进行了访谒，看看他们的金融产物和处事质量，回来后深有感伤。从XX银行精明的基金牌价表和各类金融产物的鼓吹资料、除夜堂司理和客户司理的优良处事、XX银行的人平易近币理财富品、XX银步履优良客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我小我常识的欠缺，回来后拟定了系统的进肄营业常识和理论常识的筹算，同时提出了建议把基金牌价和放鼓吹资料的架子尽快到位，既处事客户又起到好的营销下场。
2、勤恳务实，为我行事业成长尽责尽职
一年来，我前后从事储蓄员，客户司理等不合的岗位，不管在哪个岗位工作，我都能够安身本职、敬业爱岗、忘我奉献，为我行事业成长鞠躬尽瘁。在做客户司理时能自动汇集优良客户资料，补登优良客户信息记实表90多份。做为客户司理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高尺度、严要求，积极其客户着想，向客户鼓吹我行的新产物，新营业，新政策，扩除夜我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任弄好所内工作，操作自己所学掌控的常识，做好所内机具的调养和维修，保障营业的正常进行，营业前周全扫除所内卫生。营业终了，逐项搜检好各项安然编制，关好水电等再离所。从没遭到过一次外面顾客的投诉。在泛泛泛泛有顾客对我们的工作有不合不雅概念的时辰，我也能把客户不除夜白的工作注释清楚，事实下场使顾客知足而归。所里经常会有外埠来的工人和学生打点小我汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我城市十会正视的为他们教学填写的编制，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要丁宁他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每打点完汇款营业的时辰，他们城市不竭的向我暗示感谢感动打动。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来辅佐其他的同志，同志们有了甚么样的问题，只要问我，我城市细心的予以解答。当我也有问题的时辰，我会十分虚心的向老同志就教。看待营业手艺，我心里有一条给自己划定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中辅佐其他人，就要使自己的.营业素质提高。
3、斥地市场，寻觅新的增添点
只有不竭斥地优良客户，扩年夜营业，增添存款，才能提高效益。从伴侣那儿何处得知，王师长教师是除夜客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储使命重，叫我去鼓吹一下，看能否转到我行来，我自动和王师长教师联系，介绍我行的各项金融营业，还鼓吹了理财金帐户专享的处事，在我和伴侣的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就打点理财金帐户，往后逐步把资金转到我行来。为弄好营销，扩除夜鼓吹力度，我经由过程电话发短动静联系客户，介绍我行的新产物，并上门送鼓吹资料鼓吹我行新产物的功能和特点。收到了好的下场。12月2号操作去儿子黉舍的机缘，给他们教员介绍了汇财通和保险营业，教员们争先询问汇财通利率气象，有个客户来我行采办了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己拟定了新的方针，做为客户司理我筹算从以下几个方面来锤炼自己，提高自己的整体素质。
1、道德方面。做为客户司理在道德、责任感等方面必需要有较高的道德涵养，强烈的事业心，气概朴重，自律严酷，洁身自爱。
2、心理方面。客户司理心理要成熟、健康。承受过锤炼，能理智地看待挫折和失踪踪败。还要有积极自动性和斥地朝长前进精神。同时，还要有较强的酬酢沟通能力，措辞、举止、形体、气质富有魅力。在脾性上要热忱开畅，在措辞上要滑稽滑稽，在措置毒手问题上要矫捷变通，在营业操作上要谨严负责。
3、营业方面。客户司理要有系统、扎实的营业常识。首先要熟谙银行的贷款、存款、结算、中心营业常识。既要掌控首要营业常识，又要熟谙较为冷门的营业常识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各类营业的操作流程;既要熟谙传统营业，又要实时掌控新兴营业。此外，客户司理还要具有法令常识、经济常识，出格是要具有综合应用多种常识为客户供给多种可供选择的投资理财方案的能力。
4、营销方面。客户司理要成为市场营销的高手。要掌控市场营销学的根底常识，又要身体力行，积极介入实践。掌控推销自我的手艺、演讲手艺、产物推介的手艺、与客户沟通的手艺、措置回绝的手艺等。
银行工作人员述职陈述 篇10
XX年即将畴昔，作为一名新员工，我在畴昔的一年里在奉天支行率领的指导下，在全数同事的配合辅佐下，在各个方面获得了斗劲除夜的前进，从一名刚刚除夜学卒业，几近没有银行现实工作经验的学生成长为今朝可以自力进行储蓄柜员营业营业操作的前台柜员，我感伤颇深。
俗语说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，我此刻只是一个兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我面临的是一个全新的世界，我看到的是一张张生气蓬勃，积极向上的脸蛋。我看到了行率领的工作立场和工作热忱，这深深的沾染了我，也让我对银行工作有了崭新的.熟谙。银行不是畴昔那种养除夜爷的处所，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时刻改变自己，使自己顺应现代银行工作的需要。
我积极投身银行各类产物的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户司理到银行四周的社区鼓吹薪加薪产物和基金定投理财，达到了很好的下场，同时增强理财营业常识的进修，掌控了我行各类产物的不合特点，也自觉进修理财的话术，以高尺度严酷要求自己，在根底掌控理财营业后，我仆从李强进修了小我贷款有关营业，丛个贷客户资料的汇集，个贷资料的清理，做卷，送个贷治理中心审批，和送房地产除夜厦挂号备案都有了了了的熟谙和理解。时代，我多次随李强到楼盘实地进修相关常识，看到了不合客户在我们初审的不合默示，从中根底可以剖断该客户是不是合适我行放款尺度。
随后，在行率领的放置下，我竣事了理财和个贷的进修，最早了营业室柜员营业的进修。我之前认为的柜台营业就是根底的存取款，可是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和复杂性，我首先在康智文的指导下，仆从路海霞进修一些根底的营业常识，同时增强营业手艺的操练，全力在各个方面提高自己，在插手了市行组织的新员工培训后，我经由过程了反假货泉考试，获得了会计上岗资格，便跟着常丰最早了真实的操作，这对我来讲是一个考验，前台营业是成天与钱打交道，需要很是细心的工作立场和不竭改良的工作能力，在列位师傅的配合辅佐下，我此刻已可以自力最早打点营业了。
当然我这一年的工作获得了必定成就，可是我的各项能力和手艺和老员工比还有很除夜差距，这些我会在尔后的工作中，全力向老员工进修，吃苦研究营业，早日成为独当一面的员工。
下面，我从以下几个方面具体做一下总结：
1.在道德品质方面，我自认为没有问题。
2.在考勤轨制方面，从刚入行的第一天最早，我便全身心的投入到工作中，到今朝为止，没有迟到早退的现象，能够操作安眠时刻为银行的各项指标的完成做出必定供献。
3.小我事迹方面，从7月1日起到今朝，我的日均储蓄存款150余万元，时点存款200余万元，保险卖出了期缴3000元，趸缴30000元，诺言卡超额完成使命。
4.营业能力方面，我认为自己仍是有差距的，这与我工作时刻有关，但这不是出处，有些营业我很少接触还很目生，有的甚至是历来没有传说风闻过的，这方面我还需要增强进修，争夺达到更高的尺度。
我认为在优服工作上我也有需要总结一下，从整体看，我能够用我的真心看待客户，能够微笑处事，打点营业也能偶热忱自动，积极其客户解决问题，我欠缺的是在全天任何气象下这类优良处事的连结。有的时辰营业首要，看到除夜厅良多客户排队，不由自立就下降了处事质量，这类气象我本人一贯在全力改良，相信在未来不久的日子里能够除夜有改不美不美观。银行柜员小我工作总结作为一名新人，我以插手奉天的团队而感应立崖岸和孤高，我会在未来的工作中，时刻以客户为本，增强自己进修，成长为一名及格优良的员工。
银行工作人员述职陈述 篇11
尊敬的率领：
xx年，对身处更始浪潮中心的银行员工来讲有良多值得回味的工具，出格是工作在客户司理岗位上的同志，感伤就更除夜了。岁首的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争夺一份工作”，一年来，我在工作中紧跟支行率领班子的法度楷模，环抱支行工作重点，超卓的完趁髅瘅项工作使命，用聪明和汗水，用步履和下场闪现出了爱岗敬业，忘我奉献的精神。现对今年度工作述职以下。
1、客户在第一，存款是中心
我在工作中始终成立客户第一思惟，把客户的工作算作自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作编制上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤出手、勤动脑，以博得客户对我行营业的撑持。在处事客户的过程中，我专心正视，把兄弟情、伴侣意注入工作中，使简单古板的处事工作变得丰硕而多采，真正闪现了客户第一的不美不美观念。
2、客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具有了较周全的自力工作能力，跟着银行更始的需要，我的'工作能力和综合素质获得了较除夜水平的提高，营业水安然舒适专业手艺也跟着建行各阶段的更始获得了更新和前进。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作使命，我作为分管多个重点客户的客户司理，面临同业竞争不竭加重的坚苦场所排场，在支行率领和部门同事的辅佐下，斗胆斥地思惟，成立客户第一的思惟，征对不合客户，采纳不合的工作编制，全力为客户供给质的金融处事，我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
3、斥地思绪，勇于立异，创作发现性的睁开工作
我认为作为一个好的客户司理，不时刻刻地正视研究市场，寄望市场动态，研究市场就是分化营销气象，在掌控客不美不美观气象的前提下，研究客户，经由过程对客户的研究从而达到体味客户资金运作纪律，力争将客户的轻贱资金跟踪到我行，实现资金的体内轮回，巩固我行资金实力。
我看待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，看待每项工作都能竭尽全力，按时保质的完成。在泛泛工作中，始终坚持对自己高尺度、严要求、保全除夜局、不计得失踪踪，为了完成各项工作使命，不惜牺牲业余时刻，抛却双休和假期，操作一切时刻和机缘为客户处事，与客户交伴侣，做客户愿意交往的伴侣，我经由过程不懈的全力，在20xx年的工作中，为自己交了一份知足的答卷。
此致
敬礼！
述职人：XXX
20xx年XX月XX日
银行工作人员述职陈述 篇12
尊敬的率领、同志们：
巨匠好!我此刻将一年来的工作述职以下：
1、在支行行长和列位率领同时的关心指导下，我用较短的时刻熟谙了新的工作气象。
在工作中，当真进修各项金融法令律例，积极插手行里组织的各类进修勾当，不竭提高自己的理论素质和营业手艺，到了新的工作气象，工作经验、营销手艺等都存在必定的欠缺，加上支步履新设外埠支行，要睁开工作，就必需先增添客户群体。工作中我始终"勤动口、勤出手、勤动脑"去争夺客户对我行营业的撑持，扩除夜自己客户数目，在较短的时刻内经由过程优良的处事和营业专业性，聚积信息、追求撑持，成功营销xx贵族白酒生意中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业处事中心等一多量优良客户和营业，当然今朝账面供献度还不除夜，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，小我累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等营业都有新的打破。
2、担负客户司理以来，我深切体味和感伤到该岗位的职责和使命。
客户司理是我行对公家处事的一张手刺，是客户和我行联系的关头。
与客户的酬酢风度和言谈举止，均代表着我行形象。泛泛泛泛不竭进修沟通手艺，掌控沟通编制，以"工作就是我的事业"的立场和用跑步前进的工作编制来看待工作。从各方各面聚积优良客户信息，实时掌控客户动态，拜访客户中心桥梁，下到企业、机关，深切客户，没有公车时坐公交，晴和下雨一如既往，天天对不合的客户进行泛泛呵护，哪怕是一条短信祝贺与问候，均代表着我行对客户的一种驰念。热忱、耐心地为客户答疑解惑，安闲地用轻松地姿态和激情亲热的微笑来面临客户，快速、清楚地向客户传达他们所要体味的信息，与客户精采的沟通并获得很好的下场，博得客户对我工作的普遍认同。在信贷营业中，当真做好贷前查询拜访、贷后搜检、跟踪查询拜访，资料实时提交审查及归档。xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和诺言不良发生，在优良获得营业利润的同时实现小我合规工作，保证了信贷资金的安然。
3、存在的问题。
1.金融专业常识有待进一步增强。面临此刻市场经济的多样性，银行理财成为愈来愈多客户的需求，若何能给我行优良客户供给专业的金融信息和理财富品，这就需要提高自己的进修能力和进修自动性，实时掌控最新的财经信息和切确分化未来的经济走势，以提高自己金融专业常识水平;
2.针对不合的客户，还应朝正视精准化治理方面进行增强。对现有的客户成本，深挖细刨，遵循不合客户的需乞降现实气象，做精准化营销，提高支行中心营业收入;
3.进一步战胜年青气躁，做到脚结壮地，提高工作自动性，不怕多干事，不怕做小事，在点滴实践中完美提高自己，决不能因为获得一点小成就而洋洋写意，立崖岸立崖岸年夜年夜，而要连结清醒的.脑子，与时俱进，创作发现出更除夜的辉煌;总结畴昔，是为了领受经验、完美不足。瞻望来年，我将会更有抉择抉择信念、加倍全力、积极朝长前进、不竭改良地完成好尔后的工作，以争为我行来年个金条线的成长做出自己更除夜的供献。
4.是进修不够，面临金融更始的日趋深化和市场经济的多样化，若何掌控最新的财经信息和我市成长动态，有时跟不上法度楷模;
5.是对挖掘现有客户成本。客户优被选优，提高客户数目和质量，晋升客户对我行更除夜的供献度和虔敬度还有待增强;
6.是进一步客服年青气躁。做到脚结壮地，提高工作自动性，多干少说，在实践中完美提高自己，以上不足我正在全力更正。
4、尔后全力的标的方针。
在新的一年，我将再接再厉，加倍正视对新的规章、新的营业、新的常识的进修专研，改良工作编制编制，积极全力工作，增强处事年夜旨意识，拿出十分的勇气，拿出斥地的气焰气派，夯实自己的营业根底，朝着更高、更远的标的方针全力，用"新"的工作破解现实工作中碰着的各类坚苦。
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