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银行员工述职陈述汇编15篇
在经济成长火速的今天,陈述的用处愈来愈除夜,不合的陈述内容一样也是不合的。我敢必然,除夜部门人都对写陈述很是头疼的,下面是小编汇集清理的银行员工述职陈述,仅供参考,接待巨匠浏览。
银行员工述职陈述1
尊敬的率领:
在20xx年x月x日阿谁布满热忱地夏日我踏上了人生的此外一个起点,因为我分拨到了x分行,农行同样成为我点燃青春,释放热忱的处所,在这里工作的x个月时刻里我推失踪踪了除夜学稚嫩的外壳,最早慢慢成熟起来。x在这里x增添了见识,飞快的成长着,下面有我对20xx年的工作向率领作出陈述:
1、积极全力进修政治理论和科学文化常识
各级率领的精心培育下和同事们的悉心赐顾帮衬下,我也经由过程自己的全力在思惟进修和工作上的收成可谓是硕果累累。思惟上,坚持理论与现实相连络的不美不美观念,积极插手上几行所组织的政治进修在提高思惟憬悟的同时,将理论与自己的柜面营业现实操作相连络,与糊口相连络。由刚刚卒业的纪律性不强,操作不太规范化改酿成为严以律己,操作遵循规章轨制工作勤恳并积极精采的完成自己的本职工作,我知道了无故方不成方圆,勤能补拙的事理。文化上,全力进修《柜员》教材,积极插手各类考试来充实自己理论常识的窘蹙,更让自己深切体味柜员的营业特点,及工作的首要性等根底常识。
2、结壮当真工作,积极进修柜面营业
柜员是直接面临客户的群体战争在一线的工作岗位,在这通俗的岗位上,当然只有日复一日年复一年的几回再三那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销呵护,迎来送往之类的古板运作和复琐事务它的工作当然是斗劲古板乏味的,可是把通俗的点点滴滴做到完美那就是一件伟除夜的工作,其实人生的价值不都表此刻通俗的工作上吗?
面临各类客户,柜员想要让让客户真正体味到农行的优良完美的处事,所以我们就必定要有谙练地营业措置能力跟精采的职业道德操守。自从插手工作后,我学会了却壮工作,全力进肄营业常识,跟良多同事就教营业手艺与常识,只有这样,才能切实当实干出能经得起时刻考验的事迹。在工作糊口上同事和率领授予了我无所不至的赐顾帮衬让我飞快地成长着营业不竭谙练。在现实打点营业时,在遵循我行各项规章轨制的前提下,我能够矫捷掌控营销编制,为客户供给必定矫捷、快捷的优良化处事,不迟误客户时刻更能改良客户对我行的印象。
3、团结积极,配合营建精采的工作气象
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵书里如是说,只有上下各级因为一样的方针团结在一路,我们才能在这竞争日趋乖戾的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,配合积极,也是我为人处世的`立场。在工作中,能够团结同事,亲善相处,彼此进修、彼此促进;在糊口中,彼此辅佐,彼此关心,配合创作发现协调的空气。同时,不竭地进行自我定位,更新不美不美观念,为了统一的方针而全力奋进。
4、简而言之,回首回头回忆回头回忆畴昔瞻望未来
这一年来来,在率领和同事的关心、辅佐下,我在各方面都有了长足的成长与前进,但也还存在着良多不足,如仍是对某些营业不谙练,在前台碰着紧迫气象无邪性有待提高,对金融财会常识体味得不够,尔后我会不竭增强锤炼,争夺在新的一年中获得更好的成就。
青年时代是人生最珍贵的年光,因为游移满志,精神充实,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的胡想和但愿!但在我看来,青年的珍贵还在搜罗不懈的追求与团队的通顺贯通,高尚的道德涵养,和坚定的意志,更要耐得住通俗,安身于通俗,恬澹名利,勇于奉献!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行员工述职陈述2
时刻飞逝,转眼我与村镇银行又配合走过了一个春秋。入行以来,我一贯在一线柜面工作,在率领和同事的辅佐下,始终严酷要求自己全力进修专业常识,提高专业手艺,完美营业素质,经验日趋丰硕,愈来愈自年夜的为客户供给知足的处事。
这一年里,我始终连结着精采的工作状况,以一名及格的村镇银行员工的尺度严酷的要求自己。安身本职工作,潜心研究营业手艺,使自己能在通俗的岗位上默默的奉献着,为村镇银行成长事业发出一份光,一份热。
作为临柜一线员工,我们更理当增强自己的综合手艺水平,这样我们才能在工作中驾轻就熟,更好的为泛博客户供给便当、快捷、切确的处事。在操作手艺方面,旧年,点钞是我的弱项,只能勉强及格。为了尽快提高点钞的速度和切确率,我虚心向行里点钞高手就教点钞的手艺和经验,更正自已的不规范动作,一遍遍地操练,事实下场在今年四时度末的考试中获得了优良的成就。让我知道,不逼自己一把,永远不知道自己可以多优良,我相信在手艺方面,我还有更多的成漫空间。只要功夫深,铁杵磨成针。
此外我也有在全力更正自己粗心的短处错误,在传票的过失踪率上,较上年有很除夜的前进,不再是后督办公室的“常客”。可是柜面长短款的现象较上年有增添,分化启事是自己上班时寄望力不够集中。长短款作为一个柜员来讲多是一种常见现象,但也是最不应该发生的过失踪,因为柜面操作的切确率直接影响遍地事效力,是柜面操作的最根底的要求。
我们临柜员工理那时刻连结高度的工作热忱和借鉴性,寄望力集中,是削减操作过失踪的关头。那么若何使自己寄望力时刻连结集中呢,经由思虑,我认为最首要的是要做到工作时不带任何糊口中的激情,非论是兴奋的或是懊丧的失踪踪落的。多做锤炼,多加安眠,连结健康纪律的糊口,连结精采的精神状况,以丰满的工作热人情临天天的工作。柜面营业是繁琐的,古板的,但几回再三的营业天天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就会变得很超卓!天天问自己一遍,今天的我比昨天的我前进了吗?天天前进一点,才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,分隔李家巷支行,到即将新开业的洪桥支行报到。李家巷支行可以说是我踏入职场以来的第一个工作气象,从目生到熟谙,与同事从生涩到无话不说。分隔老是不舍的,但我也知道这也是成长的过程。可让我知道自己的顺应能力到底有若干良多若干好多,在新的气象中,熟谙到自己的不足的处所,纠其启事,改良提高自己的能力。新支行,新气象形象形象。网点转型是一个凸起的亮点。为了做好网点转型工作,我们作出了良多全力。首先从思惟长进行改变,从原本的柜员只要做好柜面处事,到人人争当客户司理理念铭刻在心,营销不再只是客户司理理当做的'事。纷歧样的晨会是改变的最早,与以往不合,转型后的晨会要求柜员与客户司理搜罗行长,会计主管全数介入,巩固昨日事迹,分享营销经验,拟定今日方针,喊响口号,为新的一天打好坚实的根底。
同时,从现实步履长进行介入,客户电话邀约工作成了天天的工作重点,从一最早的会因为客户无情地挂失踪踪电话而郁悒,生涩不知道若何沟通,到此刻能很安适的与客户扳谈,介绍我行产物。电话邀约的生效是迟缓的,但坚持做,一年两年,我相信必然会有下场的。此外我积极插手各类聚焦勾当,“普惠金融,送医下乡”勾当就获得了完竣的成功。
还操功课余时刻与客户司理进行片区斥地工作。金融行业形式日趋严重,面临利率市场化,存款保险轨制,既是机缘又是挑战,假定还原封不动地进行老的经营模式,必将在乖戾的竞争中日趋后进,甚至裁减。愿网点转型试点能成功,奉行至全行,从头夺回村镇银行全国第一强的地位!
以上是我对这一年中工作的总结,若有不到的处所,请攻讦匡正。在村镇银行的巨匠庭里,我精心追寻我的理想,专心进修每点常识,专心理解我的每样工作,用诚恳和热忱去看待我的工作。以“高效、立异、处事、共赢”的精神为动力,不竭朝长前进,扎实工作,与村镇银行配合成长,去创作发现一个加倍夸姣的明天!
银行员工述职陈述3
尊敬的率领、同志们:
在营业主管和同事们的鼎力撑持和辅佐下,本人当真进修,严酷实施工作责任,本人在试用时代,较好地完成了本职工作使命。现将试用期工作总结以下,但愿巨匠提出珍贵定见。
1、增强理论进修,不竭提高自己综合素质
进公司以来,本人尊敬率领,与同事关系协调。为尽快进入工作脚色,本人自觉当真进修本公司、本部门、本岗位的各项轨制、轨则,严酷遵循公司里拟定的工作轨制睁开工作。能够坚持进修政治理论、与文秘工作相关的营业常识。积极插手公司里组织的各项进修勾当,并操功课余时刻进行自学。营业水安然舒适理论素养都有所提高。
2、严酷实施岗位职责,全力做好本职工作
进公司以来,在营业主管和同事们的撑持和辅佐下,本人很快就掌控和熟谙本岗位工作的要求及手艺,严酷做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校订、复印等工作,保证打印材料切确、整洁、清楚,合适材料的规格。在文字排版上尽可能设计的美不美不美观些,全力做到让打印出来的文件或资料便于巨匠操作。
3、毋忝厥职,严酷做好保密工作
在文字录入的同时,能当真履行保密轨制,文字材料的草稿能安妥保管,印后能实时把作废的'草稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校订过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够安妥措置。
4、厉行俭仆,杜绝华侈
为了了了文印室里的办公耗材操作气象,我们建造了“文印挂号簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要照实挂号。“厉行俭仆,杜绝华侈”。对文印室里的计较机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严酷治理好,保证文印工作顺遂进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与调养。
5、不足的处所和尔后筹算
自从担负打字员工作以来,当然在工作上获得了较好地成就,但也还存在一些不足的处所。如:文字功底较底,对电脑的操作和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在尔后的工作中加以改良。尔后,我必定会倍加全力进修,吃苦研究文秘常识、电脑常识、企业治理常识等各方面的常识,全力提高自己综合素质,做好小我工作筹算,力争做一名优良的工作人员,为我们公司的畅旺发家做出自己应有的供献。
6、工作内容
进入试用期以来,我的工作主若是:
1、掌控按揭贷款的相关常识,并给发卖部人员培训;
2、协助我们的按揭客户预备打点按揭所需资料;
3、实时更新发卖状况的记实。
7、工作方针
有方针才会有前进的标的方针。
试用期中,我的营业方针是在15天内有能力给发卖部人员培训按揭贷款的常识;在2天内协助我们的首位按揭客户预备好按揭资料;确保房源发卖状况、签约信息、回款气象和月度发卖签约资金收受领受统计一致。
试用期中,我的小我方针是在2天内可以有思绪的放置自己的工作事项;一个月后能够顺遂转正。
8、履行筹算
为了实现工作方针,我的履行筹算以下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关常识,并清理成资料。
2、工作7日内就我体味的按揭常识对发卖部人员进行理论常识的培训。工作思绪是:在培训之前清理好培训资料,为便当教学,建造成PPT。培训后,总结发卖部人员期望体味的按揭问题,并在一周内清理出来。
3、通知我们的首位按揭客户预备打点按揭资料,拟定在2天内预备齐全。因为之前没有经验,协助我们的首位按揭客户预备按揭资料,主若是在“通路”,一方面体味打点按揭需供给甚么资料、若何预备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋司理成立精采的友情,成立好公司形象和小我形象。
4、工作15日内有能力为发卖部人员培训按揭贷款的常识,并让他们感应传染到我很专业。工作思绪是:在第二次培训之前,对斗劲常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问实时向工行的宋司理询问、总结,使培训资料不竭完美、加倍切确、有理有据。
5、在3天内,连络认购单、签约单、收条拟定出签约信息统计表、回款气象统计表及月度发卖签约资金收受领受统计表,保证内容一致。
6、在试用期,划定礼貌进修立场,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班进修专业常识,以求顺遂睁开工作及顺遂转正。
银行员工述职陈述4
(一)成立筹建工作小组,当真实施各项筹建本能机能。
20xx年3月9日,xxxx县法人代表及其他15名自然人股东在xxx银行的倡议下,召开了投资人除夜会。会后选举出了?xxx村镇银行筹建工作小组?,标识表记标帜着我行正式最早筹建。该小组成立后,当真实施职责与义务,积极筹备,首要工作搜罗:遵循《村镇银行组建审批工作指引》积极向人行、银监上报材料;遵循《公司法》、《商业银行法》及《村镇银行治理暂行划定》拟定了我行《章程(草案)》;拟定了我行第一次股东会与董事会的各项表决编制、议事轨则、各项议案等近40个,奠基了我行法人治理的根底结构;礼聘会计师事务所对我行实收成本金进行了审验,出具了《验资陈述》;召开了我行建树除夜会、第一次股东除夜会暨第一届董事会,选举出来董事长,礼聘了行长、副行长,必定了我行高级治理层。
此外,为了实现全电子化、高效力、全天候的办公前提,我行又投入巨资采购办公设备,完美糊口步履法子等,前后投入资金总计万元。
(三)严酷人员招聘,增强员工培训。
为了汲引合适我行成长的合用型人才,我行在筹建初期即当真预备招聘工作。本着?公开、公允、合理、竞争?的原则,我行筹备组借助电视、报纸、汇集等媒体,面向社会及所有合适要求的应、往届卒业生发布招聘信息。经由过程笔试、面试、体检法度楷模,事实下场择优录用了人。今朝我行共有员工人,均具有除夜专以上学历。
人员招聘就位后,考虑到绝除夜部门员工无银行从业经验,为了使员工尽快顺应银行工作,我行与xxx银行沟通,统一放置员工到xxx银行培训中心进行了为期45天的岗前培训。内容普遍,触及银行会计、柜面营业、风险治理、摹拟实务操作等多方面常识。为了使理论与实践操作相连络,在xxx放置下,我行员工又在xxx面营业操练操作。员工根底具有了银行从业素质。
为了更好迎接开业,在试营业时代,并补购齐全了柜员办公6万余元,礼聘深圳思达礼仪培训公司资深讲师,对全行员工进行了为期3天一晚的步履、礼仪培训,获得了精采下场。
2、完美处事前提,了了处事标的方针,以怪异的市场定位快速切入县域金融市场。
各项预备工作充实后,我行于20xx年9月22日正式营业。为了快速切入市场,打开场所排场,我行除同步配套除夜量户外广告外,还在处事前提与处事编制上作了良多全力和立异,具体工作表此刻以下方面:
(一)因地制宜,脚结壮地,分歧化拟定我行贷款利率。
考虑到xxx县域经济特点和客户群体经济承受能力的分歧,本着处事?三农?、切实撑持农业成长的初衷,我行立异利率轨制,实施了有分歧化的利率政策:
企业类贷款月利率为12‰-15‰,在我行开立根底账户的企业,贷款利率享受12‰优惠,其他企业贷款按月利率15‰履行;个体工商户贷款金额在5012‰尺度履行,50万元以上的,月利率遵循15月利率为9。99‰。
今朝,较着,针对自己资金实力较弱,位臵较偏,我行实时认清在坚持处事?三农?前提下,积极操作我行股东的当地布景和成本,挖掘以煤矿企业为主的优良客户成本。此外一方面,在处事编制上供给更切近苍生需求的金融处事,全力实现产物平平易近化、社区化,处事编制多样化、正视化方针。以较低的处事费用和真实的.上门处事,让居平易近深切体味到在足不出户中也能享遭到我行的金融处事,紧紧成立?xxx村镇银行是苍生最贴心的银行,是xxx人平易近自己的银行?的形象,死力争夺和斥地社会成本。
经由过程全力,我行在开业几天内,即领受存款余万元;12月初,傍边国人平易近银行给以我行万元的贷款规模时,我步履了充合用足该规模,在短短二十天时刻内,即实现存款余余万元,贷款余额万元。充实显示出了我行政策得力,成长潜力巨除夜。
(三)增强贷款治理、强化风险节制。
因为我行贷款扶持对象主若是县域?三农?和中、小、微企业。强,抵当市场风险的能力较弱。企业又面临着较除夜的行业风险。在此种气象下,前查询拜访、贷时审查和贷后搜检的?三查?轨制,并严酷遵循《贷款公例》和?三个体例一个指引?的相关要求,节制各项贷款的走款比例,很好的从根源和用处上节制住了贷款风险。
我行还竭尽全力的致力于客户贷款资料的聚积、完美和客户档案的成立工作,确保每名客户的信贷资料真实、正当、有用,并以逐步实现我行客户信息与他行客户信息系统的联动对接,为实时掌控客户诺言状况奠基了根底。
经由过程以上全力和编制,自我行正式营业以来,累计发放的笔贷款中,笔到期贷款全数收回,所有益钱均做到了成功清收,成功实现贷款到期收受领受率100%与利息收取率100%的?双百?方针。
(四)积极申报,争夺相关账户与营业的开通与获批,全力改良我行处事前提。
开业以来,我行进行的营业仅仅限于以存折形式供给的小我部门申请开通巨细额支出系统、同城xxx银行申请开通与xxxxxx银行卡营业等。
3、强化内部治理,增强迫度与人才队伍培育汲引,塑造全新企业形象和文化内在,有用提高我行焦点竞争力。
(一)合理设臵组织结构,完美部门据守机制。
本着充实阐扬本能机能,合理设臵组织机构的原则,我行今朝设本能机能部门5个,分袂是综合治理部、财政会计部、客户司理部、营业部、风险治理部。既了了了各部门工作职责和重点,又理顺了各本能机能部门的关系:经由过程行长办公会、信贷审批委员会、财政费用审批委员会、案件防控工作率领小组、数据报送小组、小我身份信息真实性核实小组等组织机构,分工了了又互有交叉,构趁髅瘅部门之间彼此据守与制衡的关系,提高了部门运作效力。
(二)以内部轨制培育汲引为催促,促进规范化治理上台阶。轨制培育汲引与内控治理轨制的完美则是保证各本能机能部门有用运转的必备前提。我行十分正视轨制培育汲引和内控治理,鼎力增强各项治理轨制的修订与完美,不竭强化营业操作的规范与据守法度楷模,增强内控治理。
轨制培育汲引方面:的轨制、编制、轨则有、《内部审计轨制(试行)》、《财政治理暂行编制》、、个,均经由过程红头文件下发。今朝营业部、时将有近30治理、风险治理、内控培育汲引、营业成长等多个方面。
在内控治理方面,我行从培育合规文化,合规意识入手,确立了?营业越成长,内控越强硬?的理念,鼎力增强内部合规治理与合规经营,专门拟定了《合规风险治理轨制》,以规范泛泛工作。在高风险的一线柜台营业方面,我行实施综合柜员轨制,了了综合柜员的职责是经由过程临柜窗口打点对公会计、出纳、储蓄等营业,其中支出汇划营业实施复核提交轨制,即汇划生意记账后经复核确认方可完成汇划,复核人员与营业主管均不具有记账权限,复核只负责对首要营业进行授权,主管对经复核确认往后的除夜额汇划生意进行再次确认后,才事实下场完成汇划。经由过程两重管控,层层核实,避免因操作失踪踪误和监管裂痕,给银行造成损失踪踪。
经由过程以上治理轨制和编制的投入运行,我行内部治理工作思绪慢慢清楚,职责分明,泛泛各项工作均能做到有轨制可依,有轨则可循,以严酷落实与科学化治理为手段,力争我行规范化治理水平上台阶。
(三)全力做好安然捍卫工作
银行工作无小事,我行严酷遵循xxx、《安然《安保人员治理轨制》等六个轨制。名,实施日夜轮班制。我行患进行周全排查,并责任到小我。为了提高安保人员的职业素养,我行20xx年派安保主管到xxx银行安然捍卫部门进行了为期半个月的安保培训。为了增强我行安保人员和员工的借鉴性,提高应对突发事务的措置能力,在xxx银行的组织率领下,在全行员工的介入配合下,我行于12月25日进行了本行自成立以来第一次?防抢劫应急操练操练?,获得了很好的下场。
(四)正视人才队伍培育汲引,晋升员工职业素养,打造优良员工队伍。
我行今朝名员工中有男性名,女性人,平均春秋岁,最小春秋岁;本科生人,除夜专生人;有银行从业经验者仅人。开业以来,针对员工普遍年青,银行工作经验窘蹙、营业不够熟练、各部门窘蹙营业主干的气象,拟定了旨在打造一支?营业高深,素质精采、气概过硬、合理清廉?人才队伍为方针的人才培育筹算。为此,我行按岗位、分批次、着重点地派遣员工赴xxx银行和其他兄弟村镇银行肄业?取经?。财政方面,除5财政常识外,还于10月底,村镇银行财政总监来我行规范了财政
11月份,在xxx营业部负责人一行赴昭通流各自工作经验,领受前进前辈做法的下场。
12月份,我行在xxx银行安然捍卫部的组织率领下,在全行睁开了一次高仿真的?防抢劫应急操练操练?,使我行?五防二保?工作的首要性进一步深切,既提高了我行员工对安然工作的借鉴性,又锤炼了安保人员的应急措置能力。
下一步工作中,我行还将对全行员工进行一系列有针对、普遍性的培训。为此,我行已拟定具体的培训筹算,并获xxx银行核准。20xx年我即将有人分批次到xxx银行相关营业部门或分支行进行奴才进修,以期达到尽快培育出我行营业主干的方针。
(五)正视思惟政治工作,增强下层党、团培育汲引与工会组织培育汲引。
我行十分正视下层组织培育汲引与员工政治素养的培育,经由过程向xxx银行党委、xxx银行团委、xxx银行工会委员会申20xx除夜组织力量。
(六)重文化培育汲引,全力塑造我行全新形象
开业以来,我行把企业文化培育汲引作为促进银行营业成长的一项首要编制来抓。提出?一手抓营业经营与轨制培育汲引,一手抓企业文化培育汲引不放松?的经营方针,全力将公司文化培育汲引转化为催促银行成长的动力。为此,我行从处事礼仪,文化鼓吹与进修气象等方面,鼎力塑造银行形象,丰硕企业文化内函。
1、严酷礼仪规范,落实?三声?处事,塑造员工全新形象。在处事礼仪上,我行严酷要求员工遵循深圳思达礼仪培训规范,落实?三声?处事和微笑处事,切实做到客户?来有迎声,走有送声,问有答声?。经由过程当真落实晨会轨制与早操轨制,要求所有员工作中统一着装,挂牌上岗,营业厅随时连结窗明几净,处事中操作通俗话和?十字文明用语”等编制,很好揭示了我行员工精神风度和文明形象,培育了员工严谨的糊口气概和工作立场。
2、正视鼓吹,提高我行影响力和认知度
对此,投入除夜量资金用于办公的精采接触,经由过程与xxx县邮政局合作,建造了含有我行特点和企业形象的记念邮册,以期能起到从多方面,多角度鼓吹我行的下场。
3、营建精采进修气象,除夜兴自立进修之风。
为了调动全员进修的积极性和自动性,我行以创作发现精采进修前提为重点,投入资金,建成小型图书室一个,采办金融、文学、法令等类图书余册。为了鼓舞鼓舞激励员工自学成才并能将常识应用到实践工作中,我行经由过程营业手艺角逐和营业常识角逐等形式,对成就优良者给以奖励,慢慢在我行组成?比、学、赶、追?的精采进修空气。
4、认清形式,了了方针,有条不紊睁开我行新一年的各项工作。
经由过程全行率领员工的配合全力,今朝当然各项工作获得了不错进展,可是,还须清醒看到在乖戾的县域市场竞争中,我行还面临着地舆位臵荒僻、金融产物单一,处事能力不强,区域影响20xx年是我行能否顺遂扩除夜营业,抉择抉择信念,当真贯通20xx充实挖挖掘户成本,鼎力斥地营业规模。
自己在世,就是为了使他人活得更夸姣。
银行员工述职陈述5
我怀揣着对农信社事业的神驰与追求走进了栏垅诺言社白水分社。年光仓皇,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分拨到白水诺言社的时辰,我为诺言社网点的笼盖之广之偏折服。在这短短的时刻里,我进修了也学会了良多,逐步变得成熟起来,全力做到从一个学生到职场人的改变。回首回头回忆回头回忆这段时刻的进修和工作,我做了以下的工作总结:
1、工作上,营业手艺不竭晋升。柜员一职,看似天天几回再三着简单的工作,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着沉着。作为一线员工,我深切的体味到柜台处事是揭示农信舷陆导益处事的“文明窗口”,我们的工作需要配合自动、热忱、耐心的`处事。经由不竭的全力进修,在现实工作中的延续考验,我此刻已谙练掌控了相关营业和规章轨制,慢慢成长为一名营业熟手。
2、心态上,对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面临客户的群体,柜台是揭示农信形象的窗口,柜员的泛泛工作或许是忙碌而单调的,可是面临各类客户,柜员要谙练操作、热忱处事,日复一日,用点点滴滴的周处处事让客户真正体味到农信人的真诚,感应传染到在农信社办营业的温馨,这样的工作就是不服凡的,我为自己的岗位而孤高!为此,我要求自己做到:一是掌控过硬的营业本事、时刻不放松营业进修;二是连结精采的职业操守,遵循国家的法令、律例;三是培育协调的人际关系,与同事之间亲善相处;四是清醒的熟谙自我、胜不骄、败不馁。插手工作以来,我安身本职岗位,结壮工作,全力进肄营业常识,向有经验的同事就教,只有这样,才能切实当实干出能经得起时刻考验的事迹。
3、工作责任心上,成立了切确的职业道德不美不美观。这段时刻以来,我感应传染我在工作责任心上有很除夜的提高。在银行工作自己所担负的就是一名工作人员,要对自己做的工作负责,对公司负责,对储户负责。工作后每小我都必需要死守自己的职业道德和全力前进自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有端方不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体味。此刻银行属于处事行业,所以人员的工作立场问题问题尤其首要。
4、存在的问题及尔后全力的标的方针:在进修工作的道路上有成长和收成,但仍在存在良多不足的处所:营业虽谙练但但打点营业的速度还斗劲慢;二是进修自动性不强,闲暇时刻斗劲懒惰,没有把时刻用在进修和提高自己上。针对自己的不足我给自己筹算了尔后全力的标的方针:在尔后的工作和糊口中进一步增强进修,虚心就教,战胜不足,不竭堆集经验,将工作做得更好。增强身体素质锤炼,以更丰满的热忱投入到工作中,实施自己的工作职责,把工作晋升到一个新的高度。其次,不竭进修理论、营业常识和社会常识,用前进前辈的理论武装脑子,用出色的营业常识晋升能力,以宏壮空阔的社会常识拓展视野,完美自我。
银行员工述职陈述6
我是在今年七月份正式插手银行这个缓和的巨匠庭,入职六个月的时刻其实不算长,但足感受我划上艰深的记忆。因为这里包含了太多的教育和厚爱,包含了太多的撑持与辅佐。在此,我向那些给以我打动和欢愉的率领和同事表达我深深的谢意,感谢感动打动你们的辅佐和撑持!总结这时代的工作履职气象,首要表此刻以下几点:
在思惟上,一方面,我剖断自己的政治崇奉,始终以一个党员的身份严酷要求自己。全力提高自己的思惟憬悟,坚持中国共产党的'率领,拥戴党中心和国务院的政策方针。积极插手分行和支行组织的政治、营业进修,进修立场划定礼貌,遵循行纪行规,尊敬率领,团结同事,了了锤炼方针,驯服制服放置,积极介入内部事务,虚心就教,积极自动地把自己所学的理论常识应用到现实工作傍边来。此外一方面,在工作上改变思惟立场,银行在银行业的成长还有良多尚待完美的处所,出格是小我营颐魅睁开起来还面临良多坚苦,这要求我们在思惟上必需有一个改变。未踏入银行之前对我行其实不是很体味,所以来到这里往后强烈的反差,使我很长一段时刻激情一贯处于低谷,看到重重坚苦,我畏缩过,甚至想过抛却,但支行缓和的巨匠庭让我又舍不得分隔这里,经由一段时刻的思惟挣扎我事实下场除夜白人必需学会顺应气象,而不是气象顺应你。
在工作中,我毋忝厥职,死力而为,率领和同事们也给了我很除夜的辅佐和鼓舞鼓舞激励,我也获得了很除夜的收成,在这时代接触了小我贷款营业,学会操作流程。在理财营业营销中当然碰了良多壁,但这都可感受往后更好的睁开理财营业打下根底。在泛泛处事客户中找到欢愉。为自己成立以客户为中心的处事思惟,在进修和实践中,进一步地熟谙了“以客户为中心”的首要性。在竞争空前乖戾的金融业中,只有紧紧成立以客户为中心的思惟,竭尽全力为客户处事,为客户创作发现更多的便当和财富,切实为客户处事,才能在竞争中立于不败之地。
在进修上,当真插手行里组织的各项培训、考试,进修了分行组织的零售银行客户司剪发卖能力晋升培训,同时还顺遂经由过程保险代办代办署理资格考试。操作余暇时刻我不忘进修其他相关金融营业常识,斥地进修空间,提高自己的理论水平,七月份到十一月份插手了国际金融理财师进修(cfp),此次进修使我的理论常识又上一个新台阶。在泛泛还实时关注经济政治形式的改变,坦荡了视野,丰硕了常识,为更好的处事客户打下根底。
不积跬步,无甚至千里。在这段时刻中,因为工作经验的欠缺,我在实践中透露出了一些问题,当然是以碰了良多壁,但响应地,也获得了良多的磨砺机缘,这些机缘对我来讲都是现实而有用的。在组织插手XX勾那时,行率领很相信的把这项工作交给我来完成,做了前期的预备工作,却没有实地查核,导致勾当组织当天迟误了良多时刻,使同事搬着重重的鼓吹工具跑了良多路,在此向巨匠报歉。在畴昔的时刻里良多工作老是说的多做的少,想的多步履的少,没有步履永远城市处于婴儿期。每次履历都是一笔财富,是以在尔后的工作中,我将坚持多实践的工作气概,“宽以待人,严以律己”,不竭完美和细化自己的工作。
在营销方面,因为筹算不清楚、方针不了了,和思惟上未能真实的解放,甚至营销工作没有素质的前进。总结这段时刻的工作,尔后的营销工作应贯彻到天天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基赋性工作来抓,只有延续性的营销才能转被动为自动。应将各项营销工作量化到每个月,每礼拜,天天不竭总结,对比。
路还很长,需要全力的工作还有良多,出格是我所从事的理财岗位还没组成一条完全的模式,需要我们配合全力。新的一年,我行的小我营业会不竭完美,我将紧紧仆从行的率领,不单单发卖我行的营业,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着x,在每个季节绽放光华。
相信自己能做的更好!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行员工述职陈述7
尊敬的率领、亲爱的同事们:
巨匠好!
从20xx年到此刻,我在xx银行担负除夜堂司理也要一年了。在这一年傍边我学到了良多金融方面的常识,也慢慢体味到了在一个营业网点,除夜堂司理的浸染有何等首要,接下来就让我陈述请示一下这一年的工作:
首先,除夜堂司理是一个营业网点的形象除夜使。当客户来打点营业时,关注的不单仅是室内的气象卫生,营业打点和期待的时刻长短,还搜罗是不是能够实时且详实的获得自己想要咨询的谜底,有没有获得更优良更周全的处事。而最早直接面临客户、最早知道客户的需求、最早能辅佐到客户的人是我。所以,微笑面临客户,当真聆听客户的需求,实时高效地帮客户解决问题就显得很首要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表x行的形象。
此外,我们的柜员做的都是与金钱有关的正视工作,容不得一点过失踪。他们天天都要办良多笔营业,工作压力必定极除夜。假若有些顾客在他们打点营业时插进来进行咨询,不单影响了他们的工作,还极易是以闪现失踪踪误操作,导致操气概险。此时,假定停下来为客户解答,就影响了正在打点的营业;假定不予理睬,又会获咎客户。二者城市导致投诉或客户的流失踪踪的风险。
作为除夜堂司理,多向柜员进肄营业常识、多与柜员沟通体味营业流程,对每个柜员打点营业的`流程、习惯有所掌控,才能更好的在客户与柜员之间成立更有用的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分管压力,同时为客户供给更好、更周全、更优良的处事。
是以在除夜堂司理的岗位上,我环抱岗位职责首要睁开了以下工作:
1、分流、指导客户。遵循客户的需求,指导客户到相关的营业区域打点营业,向客户举荐操作自助设备打点营业,指导客户体味和操作各类电子机具和电子处事渠道,并鼓舞鼓舞激励客户慢慢以电子银行处事渠道作为进行泛泛的非现金类生意操作的首要渠道,俭仆客户在银行期待及填写表格的时刻,更可以足不出户轻松打点营业。
2、为客户供给根底的咨询处事,解决客户碰着的营业问题。并遵循客户需求,自动举荐各类新型、高回报的理财富品和分行新一期的特点优惠处事。
3、识别优良客户。遵安分条理处事的原则,给以其出格关注和优先处事,按照客户的及资金闲置气象,向客户司理举荐有潜力的优良客户。
4、遵循除夜堂司理处事尺度。实时、耐心、高效地措置客户定见、攻讦和曲解,保障网点现场实时、高质和高效力的处事,提高客户知足度。
在上述工作睁开的过程中,我认为自己的不足的处所还良多,仍有以下几方面需要改良:
1、我在接待客户时当然很谙练但良多时辰流于概况,没有更深条理地挖挖掘户的需求,举荐产物自动性有待增强。
2、在泛泛工作中需要措置的碎务较多,占用了较多时刻,甚至于对优良客户的关注度不够。
3、有时只纯挚为体味决问题而解决问题,没有当真的思虑问题发生的根源,没能杜绝问题的再次发生。
4、在与客户交往和关系呵护时手段简单,营销下场其实不较着,营销手艺有待提高。
连络我这一年来的所得,我很是诺言自己获得了在这个岗位上见习的机缘,也很感谢感动打动x行的辅佐。不管未来我从事哪一行,做甚么工作,正视团队合作;耐心、正视、热忱的处事立场;加倍专业的常识堆集;和一颗好奇且不竭朝长前进的心,都能为我带来加倍亮光的前途。
感谢感动巨匠!
此致
敬礼!
银行员工述职陈述8
年光似箭年光如梭,转眼间一年又畴昔。回首回头回忆回头回忆在胡市支行一年来的工作。可以说成就尚可,但也存在不足。为了更好地做好尔后的各项工作,现对一年来保安工作总结以下两点:
1、银行安然捍卫是一项不凡的、并具有很除夜危险性的工作,可我没有是以而胆寒、惊慌。
我们必需秉承峻厉当真的工作立场,干好泛泛看似平平的工作,要想获得,做得全。剖断完成上级率领和银行交给我的每项使命,做到让率领安心,让银行安心,让储户有抉择抉择信念。跟着农行胡市支行安然捍卫工作的不竭睁开,我经常思虑:若何才能更进一步地做好安然提防工作,若何提高我的自己的素质和工作能力!
2、回首回头回忆回头回忆一年来的工作,在获得成就的同时,我也清楚地看到自己存在的差距和不足。凸起默示在:
1、思惟上依托组织性较强,关头时刻贫窭敢拍板决计的除夜将气焰,显得不够自年夜与胆寒;
2、有时辰处事不够无邪圆练,过度墨守陋习;
3、洞悉问题,解决问题能力仍是不够,对问题的预感性不够,离银行和公司的要求还有必定的距离;4、营业常识方面出格是相关法令律例掌控的还不够扎实;
5、我的工作编制还有待进一步的立异和改良;
6、工作上还存在一些不如人意的'处所。所有这些,我们将在尔后的工作中痛下决心,加以战胜和改良,竭尽全利巴尔后的工作做得更好、更超卓。来年及尔后的工作要求将会更高,难度将会更除夜,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我必定正视现实,认可坚苦,但不畏坚苦。我们将迎难而上,做好工作。
银行员工述职陈述9
20xx年x月,我满怀着对金融事业的神驰与追求走进了xx分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的胡想。
年光飞逝,来xx分理处已25个岁首了,我始终连结着精采工作状况,以一名及格银行员工的'尺度严酷要求自己,安身本职工作,吃苦研究营业手艺,使自己能在通俗的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,供献一份热。忙繁劳碌的20xx年即将畴昔,回首回头回忆回头回忆一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级率领的率领下和同事们的辅佐下,我完竣顺遂地完成了今年的各项工作使命,现就一年来的工作气象向列位率领和同事们陈述请示以下:
1、增强营业常识进修。
出格是进修《员工背规措置编制》和《员工守则》等。增添自己营业素质,不竭提高工作效力和质量。
2、做到优良处事,提高窗口处事质量。
我知道我地址的岗位是一线处事窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,是以,我时刻提醒我自己在工作中必定要当真细心,严酷按规章轨制进行操作,同时尽全力去辅佐客户耐心解答客户在输营业过程中存在的各类疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,知足而归。
3、鼎力鼓吹新营业品种,积极营销中心营业。
周全完成分理处下达的各项营业指标,营销xx保险32万元,xx保险3、4万元,打点网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创作发现了中心营业收入。
4、增添安然意识,实时杜绝安然隐患。
做到全年安然无工作,营业要成长,安然是根底,工作中能够坚持实时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办营业,实时避免营业操气概险。
回首回头回忆回头回忆20xx,瞻望20xx,在新的一年里我会抓紧进修,更好地充实自己,以丰满的精神状况来迎接新时代的挑战。
感谢感动巨匠!
银行员工述职陈述10
我叫XXX,是XX县邮政储蓄银行XX支行行长。xxxx年插手工作,担负邮政营业员,xxxx年邮政储蓄分营往后任木井邮政支局的支局长,20xx年邮政储蓄银行成立往后,任XX支行的支行长至今。在二十几个春秋的工作中,我始终坚持“植根农村、处事苍生、造福社会”的抉择信念,在通俗的工作中做出了较为凸起的成就。下面将我本人任邮政储蓄银行支行长往后的工作进行简单的总结陈述请示,述职以下:
1、德
1、当真实施自己的职责,成立了诚恳诚意为人平易近处事的意识
工作中严酷要求自己,身先士卒,为员工成立了精采的表率。为了更好的处事于客户,促进邮政储蓄银行营业的睁开,我很是正视提高自己及员工的处事立场,工作中真正做到了“微笑处事”。几年来,我支行的工作获得了XX地域泛博人平易近公共的认可,各项营业储蓄余额延续增添,在全市同级支行中,我支行的事迹也居于前列,这与我们的优良处事是分不开的。
2、清廉自律,奉公守法
作为一个青年干部,顺遂成长是我首先考虑的问题。在清廉自律方面,我很是剖断。一年来,我能自觉遵循各级党委有关率领干部清廉自律的划定,时刻要求自己做到按手则自律、用轨制自律,上级划定不做的我绝对不做,时刻对比搜检自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严酷要求自己,切确措置好企业益处与小我益处的关系;在触及人事及职工经济益处等重除夜问题时,都坚持平易近主集中制,从不暗里胡做主张;在考虑问题、措置工作傍边,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终内外如一;在糊口上严酷要求自己连结节约俭仆的糊口气概,否决华侈华侈。
2、能
1、以酬报本,抓思惟归位,进一步夯实了企业成长的根底
人是出产力诸要素中最活跃的成分,企业成长的根柢在于依托全数职工。基于对这一点的熟谙,我支行在以酬报本,尊敬常识、尊敬劳动的根底上,把调悦耳的积极性算作一项首要工作来抓,周全调带开工工作的积极性、自动性,为企业成长奠基了根底。
一是以酬报本,抓思惟归位,增强企业的凝固力。20xx年XX邮政银行刚刚成立之初,为了把职工的思惟与邮政金融成长不异一,针对职工中存在的苍莽激情,我睁开了形式使命教育息争放思惟不美不美观念的`教育和支行的行情教育,把支行的收支、经营等一系列气象摆在职工面前,亮家底,让巨匠算账,让巨匠进一步熟谙当前邮政储蓄银行所面临的坚苦和机缘,了了成长是硬事理,不成长就没有饭吃,激起了职工的责任感和紧迫感,教育职工成立“企业靠我成长,我靠企业保留”的主人翁意识,从而组成了上下齐心专心,集思广益共谋成长的精采空气。
二是全力提高员工的履行力。为了了了职工的职责,遵循工作的需要,我从头调剂了人员分工,各个岗位各司其职,做到了工作有人管、有人抓。从而使员工增强了工作的针对性。
三是政策指导正向鼓舞激励。20xx年支行成立后,我连络市行、县行的营业奖励编制拟定了我支行的查核奖励编制,在轨制的拟定上闪现了以正向鼓舞激励为主,后背催促为辅的指导思惟。职工成长营业的的积极性和自动性较着提高。
2、增强进修,不竭提高自己素质
一是增强理论进修,全力提高思惟素质和治理能力。我始终把进修作为一种政治使命,天天都要坚持看新闻、读报纸,实时掌控当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从现实解缆分化问题、解决问题的能力;还坚持进修邮政新营业常识,正视学甚至用。二是遵循现实工作需要,进修《中国邮政》、《金融研究》等方面书籍,扩除夜常识面,斥地视野。三是增强金融营业常识进修,插手了金融从业人员从业资格考试,全力进修金融营业,晋升了自己的金融常识水平与治理水平。
3、增强资金的安然治理工作
为了保障资金运转的安然,我出格正视增强资金的安然治理工作。一是连络市行、县行的资金安然会议,对我支行存在的安然问题,当真整改;二是按期召开资金安然会议,分化资金安然隐患,落拭魅整改责任人。三是按期睁开资金安然搜检,发现问题实时措置,将风险隐患覆灭在萌芽阶段。四是不按期睁开从业人员警示教育勾当,提高了从业人员的职业道德意识。因为正视资金安然治理,我支行从挂牌成立到此刻,没有发生一路资金安然工作。
4、积极斥地市场,坚持做除夜营业,邮政储蓄余额逐年增添
支行成立之初,面临良多的坚苦,竞争的压力也很是除夜,为了打开邮政储蓄银行在农村的市场,我积极斥地市场,经由过程各类手段成长自己的营业。首先加除夜鼓吹,经由过程印制鼓吹单,操作集日鼓吹邮政储蓄营业、信贷营业等,让更多的人体味了邮政储蓄银行;其次,积极睁开上门处事,吸引更多的客户。我支行离**中学很近,为了将**中学的存款吸引到我行,我经由过程睁开上门处事的编制,每到开学学生交款的时辰,我在人力成本紧缺的气象下,派专人到中学辅佐他们收款,获得了中学率领的认可,此刻**中学的所有存款都在我行。我还操作妻子在教育系统的关系,设法把教师的补发工资吸引到我行,也增添了我行的存款余额。此外,我还经由过程自己多年工作打下的人际关系,积极到社会上成长营业,主若是**地域接近***国道的经济斥地域,面粉厂、米厂良多,再加上***柏各庄铁矿开采,有良多的资金需要存到银行。我操作伴侣、社会关系等将这些除夜储户吸引到了我行,使我支行的邮政储蓄余额逐年增添。到**支行被合并我支行的储蓄余额达到了 元。积极协助县行做好信贷工作。因为多种启事,我支行没有贷款天资,但为了更好的辅佐县行成长小额贷款营业,我积极协助县行信贷员,联系营业,做好贷款户的访谒查询拜访,收到了较好的下场。
3、勤
工作的几年中,我本人能够坚持出勤,为了工作,抛却了年休,没有因为小我启事迟误过工作。
4、绩
当真负责,协助做好卢龙支行邮政金融营业成长工作。能够连络我支行的现实气象,遵循县邮政储蓄支行的统一放置,对上级分拨给我支行的营业使命按季度进行了放置,在全数职工的配合全力下,较好的完成了上级分拨给我支行的各项使命指标。具体为:小我储蓄存款活期余额为52925253.04元,活期占比41.9%;发卡数位1175张;代办保险保费432.5万元。共赢收入为93.82万元,其中利息收入69.25万元,异地手续费及佣金收入为24.57万元;汇兑收入0.05万元,保费收入17.63万元。
5、工作中存在的问题
几年来,在率领的教育培育和全数干部职工的撑持下,自己较好地实施了岗位职责,也获得了一些前进,但因为自己常识水平有限,工作中还存在良多问题和短处错误:
1、解决问题能力有待提高。在泛泛工作中,能坚持从现实解缆,发现工作中存在的问题,但因为自己的现实能力及经验有限,对部门问题不能很好的解决。
2、工作编制还需进一步完美。坚持原则,秉公处事是我工作的年夜旨。但因为工作经验不足,有时工作编制斗劲简单,导致个体职工不能理解,发生一种错觉。
3、对工作要求有些太高,对同志攻讦的多,赞誉少,窘蹙深切正视的思惟教育工作,等闲危险职工的工作激情。
以上是我自20xx年以来工作的回首回头回忆回头回忆和总结,但愿巨匠对我的工作提出珍贵的定见。在尔后的工作中,我将会以感谢感动打动之心,以更除夜的热忱,更丰满的精神状况,脚结壮地的做好各项工作,为率领当好参谋,为职工作好楷模。我坚信在市分行的切确率领下,县行的同仁上下齐心合力,配合拼搏,必定会创作发现我们邮政储蓄银行辉煌的明天。
银行员工述职陈述11
年光荏苒,年光似箭。转眼我正式进入__银行工作已四月有余。从20xx年XX月XX日工作至今,我在率领们坚定的率领和同事们不懈的辅佐下,我始终严酷要求自己,全力进修,提高自己素质,XX银行的率领和列位同事给了我很除夜的撑持与鼓舞,他们的相信与教育使我不竭前进。
对一个来自下层的求职者来讲,能够有这样一个机缘进入__银行工作,对我来讲是十分珍贵的机缘。当然,我来之前有过在__银行工作两年的`履历,但在一个不合以往的工作气象中,我必需从头学起。
1、增强进修,正视营业能力提高
1.我狠抓营业常识。我操作工作之余的时刻,紧紧环抱本职工作重点,增强进修有关经济、金融法令等常识,细心进修《员工守则》和《员工背规积分治理编制》等。在泛泛工作中,我虚心向同事就教,积极吃苦研究新常识、新营业,理论连络实践,谙练掌控各项处事手艺,增强自己营业素质。
2.我增强营业锤炼。融入XX银行这个巨匠庭以来,我首要进修柜面现金等营业,要做好柜面工作,各项手艺必需在原本的根底上增强锤炼。对我来讲,点钞、计较器、中文录入、个金营业每项手艺都需要增强操练。在网点同事的辅佐下,在自己的吃苦全力下,我的手艺水平逐步提高,这样一交往后上柜柜面打点营业的效力也会随之提高。营销也蜀面工作的首要组成部门,基金、保险等中心营业也是银行利润的首要来历之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不竭向老员工进修就教,在实践中不竭考验。
2、严于修身,不竭晋升自己素质
有了营业常识还不够,银行业归根结底属于处事性行业,还得过硬的营业素质和道德素质。
1.职业气概晋升。经由过程进修职业道德规范读本,我深知作为XX银行员工,必定得经得住考验,经得起诱惑,微笑处事,举止文明。在银行工作存在风险,是以,当真履行和遵循各项规章轨制就显得非分非分出格首要,这也是责任心的闪现,我自觉养成认了真谨严的工作气概,尽可能的将工作中的风险下降。
2.人际交往锤炼。当然之前我在__银行有过两年工作经验,可是在工作中仍是会碰着良多的问题,搜罗工作编制和与人酬酢方面的,20xx年XX月至XX月,我跟着除夜堂司理进修一月有余,已在接人待物等方面有了长足的前进。
3.做好泛泛工作。在同事们需要的气象下,我也会尽自己所能去给巨匠供给便当,天天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各类睁开营业前的预备工作,当然只是我的举手之劳,不外我感应传染恰是这样一个精采协调的办公空气,使我在一个安然安祥的气象中可以把工作做得。
总结这四个多月来的日子,我自我认为获得了很猛前进,学到了良多,当然也犯了良多错。
银行员工述职陈述12
尊敬的列位率领:
十分感谢感动打动列位能在百忙傍边抽出珍贵的时刻来听我的述职陈述,同时也很侥幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时刻里,在率领和同事的辅佐下,我对各项工作都有了必需体味,同时也深切的体味到我们公司以“诚信第1、处事至上“为焦点的企业文化理念。
来到银行分行后,我首要负责柜台的工作,同时也执政长前进的进修柜员方面的常识。在参见工作这一段时刻,让我体味到对一个银行员工的首要性。所以这一段时刻来,我就在全力的履行和全力进修。下头,我就我入职以来的具体工作气象陈述以下:
1、虚心就教,全力进修。在进入银行之前当然我已熟谙了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来讲首要仍是以进修为主。所以我首先的工作就是增强手艺操练,熟谙全数柜员的具体流程,在碰着不除夜白的处所时,我就朝长前进的向四周的率领和同事就教,向他们进修具体操作编制。
2、热忱处事,专心干事。在工作中我对每小我都以礼相待,坚持着热忱的微笑,耐心地接待顾客,对碰着的问题自我不能解决的,我向率领同事就教后,朝长前进给以解决。碰着斗劲刁钻的.客户时,我兑劳心地和他们沟通,避免和他们发生矛盾,影响公司形象。
3、任劳任怨,孜孜不倦。我对率领的放置是完全的驯服制服,其实彻完全底的履行。以坚持到“事实下场一分钟“的心态去工作,一如既往地做好天天的职责,对自我不会的工作我也自动的去承担,争夺能够更多的为率领和同事分管工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。在这段时刻的工作中,我也清醒的熟谙到自我的不足的处所,首要表此刻:
1、工作时刻短,工作经验不足,没有成立有用的工作编制;
2、自我的理论水安然舒适经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系现实不够,不能实时将在黉舍学到的专业常识和实践工作进行有用的连络,需要更多的考验和实践。
当然我在工作中还存在良多的不足的处所,但我自我决心当真的提高营业手艺和工作水平,为公司做强做除夜,供献自我理当供献的力量。所以尔后我将全力做到以下几点:
1、自觉增强进修,在学好专业常识的同时,还要朝长前进的去进修我们工作所触及到的纷歧样专业的常识,扩宽常识面,周全的晋升自我;
2、战胜年青气躁,做到脚结壮地,提高工作自动性,不怕多干事,不怕做小事,在点滴实践中完美提高自我;
3、提高自我的履岗本事,剖断的在最短的时刻内孤立完全胜任自我岗位的所有工作,而且全力的要把自我培育成为一个营业周全的及格员工。
当然我工作时刻仅仅两个多月,存在良多的不足的处所,但我时刻以严酷的尺度来要求自我,以率领和同事为表率去提醒自我,争夺能在银行这个除夜舞台上揭示自我,为分行的辉煌奉献自我的一份力量。
以上就是我工作这段时刻来的述职陈述,若有不足的处所还请列位率领多多攻讦匡正,在此,祝列位率领身体健康,工作顺遂,天天欢畅,事事顺心!
银行员工述职陈述13
尊敬的率领:
新年伊始,万象更新。忙繁劳碌的`一年又畴昔了,在这一年里,当然没有赫赫显方针事迹和惊天动地的事业,但我竭尽全力,毋忝厥职。我用这平平平平的糊口,平平平平的工作勾勒出糊口的轨迹,收成丰收的喜悦。现就一年来的工作气象向巨匠陈述请示,不到的处所,请列位率领和同事们攻讦匡正。
1、安身通俗,结壮工作
在xx支行,我从事着一份最通俗的工作——柜员。或许有人会说,通俗的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。超卓始于通俗,完美源于当真。我作为一名农商行员工,出格是一线员工,我深切感应传染到自己肩负的重担。柜台处事是揭示银行舷陆导益处事的“文明窗口”,所以我天天都以丰满的热忱,专心处事,真诚处事,以自己积极的工作立场博得顾客的相信。
是的,柜员是直接面临客户的群体,柜台是揭示农商行形象的窗口,柜员的泛泛工作或许是忙碌而单调的,可是面临各类客户,柜员要谙练操作、热忱处事,日复一日,用点点滴滴的周处处事让客户真正体味到农商行人的真诚,感应传染到在农商行办营业的温馨,这样的工作就是不服凡的,我为自己的岗位而孤高!为此,我要求自己做到:一是掌控过硬的营业本事、时刻不放松营业进修;二是连结精采的职业操守,遵循国家的法令、律例;三是培育协调的.人际关系,与同事之间亲善相处;四是清醒的熟谙自我、胜不骄、败不馁。
2、团结协作,配合前进
银行工作需要的是集体的团结协作,一小我的力量老是有限的。银行新进人员逐步增多,在辅佐他们同时,我也看到他们的益处,不时让我有危机感,我经常警告自己不能知足现状,要甘于平平,但不能流于平平,既要心无旁骛、脚结壮地将手中的工作完成,也要不竭领受新的常识以迎接未来的挑战。时代是在不竭成长的,银行工作的竞争也日趋乖戾。我深切地体味到作为一名及格的前台柜员理当具有更高的营业水平,只有不竭地增强自己的综合素质,不竭地扩除夜自己的常识面才能将工作干得更好。
3、营业周全,积极向上
在市场竞争日趋乖戾的今天,在具有热忱的处事立场,熟练的营业能力的同时,必需要不竭的提高自己,才能更好的向客户供给高效、快捷的处事。支行进行的各类培训和手艺查核为我尽快提高营业手艺供给了有力的保障。我始终积极插手各类培训,坚持当真听课,连络泛泛泛泛进修的规章轨制和法令、律例,全力提高作儿儿自己的营业理论水平。
4、增强安然意识,实时杜绝安然隐患
营业要成长,安然是根底,一手抓营业,一手抓安然。进出门要做到即开即锁,班前班后要实时搜检安然。在打点营业时要坚持遵守规章轨制打点,做到现金及重空账实合适,提高风险防控能力,杜绝安然隐患。
5、回首回头回忆回头回忆搜检自己存在的问题,我认为
一是进修不够.当前,以信息手艺为根底的新经济蓬勃成长,新气象新问题层见叠出,新常识新科学不竭问世.面临严重的挑战,窘蹙进修的紧迫感和自觉性.理论根底,专业常识,文化水平,工作编制等不能顺应新的要求。
二是在工作较累的时辰,有过废弛思惟,这是自己政治素质不高,也是世界不美不美观,人生不美不美观,价值不美不美观解决欠好的默示。针对以上问题,尔后的全力标的方针是:
一是增强理论进修,进一步提高自己素质。
二是增强除夜局不美不美观念,改变工作气概,全力战胜自己的消极激情,提高工作质量和效力,积极配合率领同事们把工作做得更好。
今天,我们正把如火的青春献给农商行,农商行也恰是在这青春的交替中,一步一步向前成长。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把小我理想与事业的成长有机连络起来,才能充实阐扬自己的工作积极性、自动性和创作发现性,在草创农商行夸姣明天的过程中实现自己的人生价值。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行员工述职陈述14
又到一年年关述职的时辰了,20xx年对我来讲是收成满满的一年,也是转折最早的一年,细细的清理一下。岁首行里评给了我柜面优良人员,给以我上一年工作的必然,也给了我很除夜鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海插手柜面优良人员培训,这是我行初度对柜面人员进行的除夜规模的专业的培训,为期一周的封锁式互动交流式培训,更让我感应传染作为兴业人的侥幸
全国各地的柜面人员布满了热忱活跃,他们对工作的酷好打动了我,也启发了我,要觉察身边撑持点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个岁首,这五年在兴业的柜台,学营业,学手艺,学微笑处事,学会忍,学会驯良看待事物,学会把集体的空气带动起来,为自己创作发现更好的共事气象。
已成长为一个心里成熟的老柜员,不再因为客户的冷峭和专心刁难而忿忿不服,而影响自己的激情,相反,一切都可以应付自如,微笑面临。因为营业的周全熟谙,更快乐喜爱为客户全方面着想,从处事客户便当客户的方面着想,既要快捷打点又要周全处事。四月份,事实下场等到了转正的合同签定,其实第一批没有我名单的时辰真实很失踪踪落,可是身边的同事和气相处又让我舍不得分隔,我默默的继续为兴业供献,所以等到了合同的签定,我并没有那般兴奋不已,我很安然的.领受,可是心里仍是有着一份真实的归属感,很结壮,等闲知足的我知道要继续为兴业做供献。
20xx年也正好是我30岁除夜关,我倏忽感应传染在畴昔这5年里,我除把营业和处事做到游刃有余外,并没有其他收成,我没有给自己定方针定筹算,没有方针的人生会很苍莽,获得了岁月的痕迹以外却无工作上的进展, 因而我剖断的选择转岗客户司理。心里的矛盾历来没有消减,我有工作的激情与热忱,可是我清楚知道我没有坚实的后援,没有所谓的人脉和成本。
可是我必需去考试考试,假定不踏出这一步,那么更无可知道未来。对良多人来讲30岁已老了,已没有甚么激情去最早甚么,而我反而感应传染30岁刚最早,我之前已华侈那么多年毫无进展,此刻更理当憬悟,而且此刻这个时辰刚好,勇于领受失踪踪败,勇于迎接挑战。10月底我事实下场转岗客户司理。
原本纯挚的柜台糊口并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也等闲犯错。甚至与客户的扳谈都是我需要进修的内容,我不知道该若何扳谈,交流甚么内容,而且我惊慌自己的目生会让客户不愿意与我交伴侣,事实客户司理所要做的也是客户资金的治理
自己的稚嫩可能会让客户对我不安心,所以每次和客户的交流竣事后我总会检讨哪里做得欠好,要若何更正。此刻的思惟必需高一个条理,从多方面考虑问题和措置工作。来xx这一年只做柜面营业,零售各指标并未着手正式最早,是以转岗这两个月最早从零进修,学贷款营业,POS机营业和汽车分期,然后做下一年储蓄,找新客户,因为存款是零售客户司理最根柢的焦点营业。
在新的一年里着重成长存款营业,并同时做好各项零售指标,调剂好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,专心处事好客户,当真做好本职工作。
感谢感动巨匠!
银行员工述职陈述15
年光荏苒,一年的时刻转眼即逝。回首回头回忆回头回忆即将畴昔的,我在邮政储蓄银行率领的关心和同事的辅佐下,经由自我不竭全力,迎难而上,较好地完趁髅瘅项工作使命。现将我一年来的工作气象及下步筹算陈述请示以下:
1、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,当真履行所里的各项规章轨制,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户知足为年夜旨,想客户之所想,急客户之所急,全力为储户供给规范化和优良的处事,获得好的成就。
(一)我在不耻下问中收成了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与神驰。为胜任本职工作,我不耻下问,不竭向单元同事虚心就教进修,全力让自我火速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优良员工。一年来,在单元率领的关心指导和单元同事的关心辅佐下,经由自我的不懈全力进修和吃苦研究,已谙练撑握了各项营业手艺、打点法度楷模。功夫不负有心人,经由自我不竭向书本进修、向实践进修、向同事进修,使我事实下场成长为一名驾轻就熟、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行人员。
(二)我在辛劳支出中获得了回报。我是进入银行至今获得了率领、同事们的认可和相信,这是我莫除夜的名望。我经常以此为动力,不竭催促自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋乖戾的新形式,若何在乖戾的市场竞争中博得一席之地,是摆在我们银行业面前一道坚苦。为完成工作方针使命,我决然弃“小”家而顾“除夜”家,将小孩交由自我怙恃带养,全身投入到工作傍边,操作自我是当地人的人际社会优势,牺牲小我安眠时刻,夜间深切乡镇村平易近家中,自动向客户营销我行产物,耐心注释分化邮政储蓄银步履他们处事中带来的利弊和他们所关心的益处问题,博得了他们的.理解与撑持,完竣完成了工作使命。当然无暇顾家,也搭进了安眠时刻,但经由自我的艰辛支出却获得了回报。
(三)我在竭诚处事中博得了笑脸。优良的银行源于优良的处事。礼貌规范处事是社会成长对处事行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自己保留和成长的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的处事理念,当真遵循《员工步履守则》,做到步履规范、措辞规范、操作规范,全力为客户供给实其其实的便当。处事无绝顶,独一不竭超出自我、挑战自我才能给客户供给加倍知足的处事。经由自我的全力,不竭晋升处事水平,促进了营业成长。我始终把邮储银行算作自我的家,把客户算作自我亲人,凭着自我满腔的工作热忱和脚结壮地的工作气概,把一颗真诚的心传递给客户,博得客户的相信与笑脸。在我看来,客户知足就是我最除夜的幸福和欢喜。
(四)我从敬业守道中感应传染了欢喜。我坚信独一与自我的职业慎密连络,安身本职,脚结壮地,才能实现自我的人生价值与方针。我酷好这份工作,老是以务实求真、一丝不苟的立场措置每笔营业;老是以自然宽除夜奔放、激情亲热真诚的神色接待每位客户;老是以全身投入,尽心而为的工作气概完成交办的每项使命。在工作中,我经常不竭提醒自我要善待他人,在碰着不讲理的客户时,老是试着去包容和理解他人,在获得客户的理解和尊敬时,我老是满脸的幸福和欢喜。
2、存在的不足及尔后全力标的方针。
回首回头回忆回头回忆这一年,我自己也存在一些问题:一是营业进修不够到位,窘蹙进修的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时辰,有过废弛思惟,这是自我束厄狭隘本事较差的默示,针对以上问题,我尔后将增强理论进修,进一步提高自己素质,改变工作气概,全力战胜自我的消极激情,提高工作质量和效力,积极配合率领和同事们把工作做得更好。
3、20xx年工作筹算
期近将到来的一年里,我将坚韧不拔,全力做得更好。紧紧环抱“以客户为中心、以账户为根底,抓除夜不放小”的方针,采纳“确保稳住除夜客户,全力争夺小客户,朝长前进拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的供献,我出力做好以下“四个处事”。
(一)做好诚信处事吸引客户。在乖戾市场竞争中,成立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信处事,诚信待客,诚信纳储。经由诚信处事来提高我行的诺言和名望,以吸纳更多的储蓄户,出格要争夺个体经营户、机关事业单元成为我行的首要客户。
(二)做好邃密处事留住客户。专心处事,客户至上,正视细节,追求完美,一贯是我追求的方针。我要经由正视化、个性化、专业化处事,辅佐储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感应传染到我们处事的无所不至,让客户自觉留在我行,而且争夺新的储户转入我行。
(三)做好真诚处事打动客户。我要紧紧抓住轮台县除夜斥地、除夜成长的历史机缘和我行所处的地缘优势,针对不凡群体、特定人群拟定点对点的处事策略,用真心、用真情、用真意去向事客户、传染打动客户。让客户传神地感应我们的处事是实其其实的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的处事所打动而留在我行。
(四)做好立异处事招纳客户。我深知,唯有处事立异才能在乖戾的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行成长,更要做到心系客户益处。要在处事过程中不竭总结立异、不竭试寻觅变,经由各类纷歧样编制和手段,不竭推陈出新,来知足纷歧样群体、纷歧样客户理财需求。要自觉将自我的立异处事理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经由立异处事和品牌化影响,更多地招纳客户。
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