电信营业部员工竞聘演讲

时刻：2024-03-10 07:05:32 演讲稿我要投稿

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电信营业部员工竞聘演讲

　　我叫xx，卒业于河南财经学院，会计专业，年应聘到移动通信分公司市区营业部工作。今天，对我来讲，与其是竞聘优良员工这一名望，不如说是给我一个考验自我、寻觅差距的机缘。以下是我的竞聘陈述，请列位评委审阅：

电信营业部员工竞聘演讲

　　1、吃苦进肄营业常识、真心处事泛博用户

　　自进入移动公司那天起，我便深深地爱上了这份工作，经由首要的培训往后，我被分到了营业厅从事前台营业员的工作，在这里奠基了我尔后干好一切工作的根底。在前台工作并不是像想像的那么简单，只有深切其中的人才能真正体味她的酸甜苦辣。一言一行，一颦一笑都代表着全数移动公司的形象，容不得半点的轻率和懈怠。在这里我不单进修到了前进前辈的移动通信营业，更多的是学会了若何真实的专心与客户交流。

　　刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将惠临，公司在此时推出一系列的促销勾当，为了在时刻紧、内容多的气象下，实时周全的掌控新营业内容，安妥的为客户做好咨询和注释工作，我不惜加班加点进肄营业常识。适值在此时我得了重伤风，当第二天我挣扎着到营业厅换好工装最早一天的工作时，才发现头晕的根柢站不稳。这一天恰逢交费岑岭期，顾客出格多，我并没有因为生病而懈怠自己，反而以加倍丰满的工作激情来处事好每个前来打点营业的客户，当卡一张张发到每个客户手中时，看到客户知足而归，我感应一种莫除夜的知足。倏忽这时辰，抽屉里的卡发完了，而新卡还未领回，眼看着柜台前的顾客愈来愈多，我急的额角渗出了豆除夜的汗珠，耐心的向顾客注释。但说甚么的都有，一名中年妇女不依不绕，坚持让我培付她的时刻损失踪踪，不管我若何耐心的注释都不能停歇她的怒火，眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后，卡送回来时，当我双手把卡递交到她的手上，再次真诚的说道“对不起，让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不能不被过身去，当回过身时，她欠好意思的说，“适才是我错怪你了，赶忙吃些药吧”通俗俗通的一句话使我却再也按捺不住眼中的泪水，顺着面颊滑落下来。心中的委屈瞬息间荡然无存，又有哪一种奖励有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢！

　　2、从根底工作入手，全力工作，确保工作质量和成效

　　年尾，我被抽调到市区营业部办公室工作，有人说办公室工作十分贫寒，是件苦差、杂差、除夜除夜都人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心垦植，精心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出超卓的乐章！那时办公室只有4小我，我首要分管市区营业部收发文件的挂号,起草各类请示陈述材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部治理轨制；做好信息的汇集、编纂和团组织、工会、人员治理招聘等等一系列琐碎的工作。办公室的工作是一项无固定性的复杂工作，用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感应传染，是最适当的。因为人少使命重，一个传递，一份数据，经常加班到深夜。但我从本职工作入手，措置好兼职工作，分类细化；经由过程合理的时刻放置，即便有马不竭蹄的辛劳，但工作完成带来的喜悦会冲淡一切倦怠。

　　跟着公司规模的不竭强除夜，市区营业部从年尾全数员工只有100余人，增添到此刻380余人，营业厅从最初的几个增添到此刻的25个，办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后，人员根底治理中的难度进一步加除夜，首先是人员去职、乞假问题，因为人员多且较为分手导致工作流程不畅，部门与部门间沟通环节不协调，告退、乞假没有实时上报人力部，给工作上造成了未便，当我体味到这一气象后，连络市区营业部现实气象，经由过程两次修定完美，出台了《市区营业部人员去职治理编制》、《市区营业部假期治理编制》等一系列规章轨制，进一步理顺了工作流程，细化了根底治理。

　　转眼到了年7月份，市区营业部遵循公司三项轨制更始需要，从上到下睁开了声势浩荡的全员竞聘及优良委代办的汲引，而市区营业部是营业部中规模最除夜，人数最多的，其中正式员工34名，外聘员工近350名，工作睁开的难度可想而知。白日几百份的竞聘陈述材料需要清理，只有下班后才能汇总一份份评价打分表，为了实时、切确上报材料，我经常协助率领加班到深夜，当凌晨三点，我敲完最后一个数字，一种工作带来的成就感冲散了几天来的倦怠。在忙碌工作中我更多体味到的是欣慰与欢愉，无愧于自己，更无愧自己所酷好的这份事业。

　　经由过程这一年多的考验，我传神的感应传染到办公室工作切当是一个锤炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必需支出艰辛的全力。俗语说“板凳座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如斯，干事、做治理工作更是这样。综合协调方面，我能自动应对，掌控适当。全力着做好营业部的好后勤。

　　3、工作中罗致营养，不竭完美自我

　　在泛泛烦琐的工作之余，为了真实、周全、当令地上报营业部工作睁开气象，我浏览除夜量的《人平易近邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊，并积极汇集本部门内部的信息、经验，安身于市区营业部，从各个方面挖掘素材，前后撰写出反映和闪现营业部的营业、处事、精神文化、根底治理等方面经验性、特点性的信息稿件几十篇，其中多篇被省公司信息所采编。不竭的经由过程《移动通信信息》及oA系统，讲述营业部的“故事”。潜心从移动企业文化中罗致营养。年尾被分公司评为优良员工、优良信息工作者及优良团干。

　　列位率领、列位同事，竞职竞聘重在介入。站在今天的讲台上，我可以安闲而自年夜地对巨匠说，面临乖戾的竞争，我已成功的实现了介入！至于介入能否成功，这取决于我自己的学识水平、务实的工作方针、健全的人格道德、独挡一面的工作能力和对事业的虔敬度。当然，还有您手中最关头最神圣最为首要的一票！给我一次机缘，我将还您十分超卓！这就是我永远不变的抉择信念和此次竞聘的诺言。

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