售后处事承诺书

时刻：2023-07-07 17:24:12 承诺书我要投稿

售后处事承诺书举荐度：
供货售后处事承诺书举荐度：
售后处事承诺书举荐度：
最新售后处事承诺书举荐度：
机械售后处事承诺书举荐度：
相关举荐

（荐）售后处事承诺书

　　现此刻，愈来愈多人会去操作承诺书，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。承诺书的寄望事项有良多，你必定会写吗？下面是小编为巨匠清理的售后处事承诺书，仅供参考，巨匠一路来看看吧。

（荐）售后处事承诺书

售后处事承诺书1

本公司稳重承诺：

　　1、本公司所供给耗材、设备，必需是经由国家食物药品据守

　　治理局核准认证、全新的、质量规格和手艺要求合适国家相关尺度及规范的产物；

　　2、供货响应时刻：接到送货通知后，小时内将院方要求物品

　　送到指定地址；无不凡启事超越时刻货物未到造成影响的，病院有全终止供货合同；

　　3、凡本公司所售耗材及设备，均设有售后处事，售后处事联系

　　人员：，联系电话：售后处事常驻地址：

　　4、凡必定由我公司供给的货物，完全遵循病院的要求，保质保量、按时送达病院，并按病院要求供给具体的产物相关资料；

　　5、按相关划定进行验收，凡供给产物部及格或与中标目录不符，病院有权回绝收货，造成影响的或损失踪踪的，本公司负全数责任；

　　6、所供给的医疗设备类，公司承诺保修，在保修期内，免收一切费用，保修期外，只按实收取所改换的.材料费；

　　7、接到保修电话维修人员达到病院的时刻为：对短时刻不能修复的设备，供给代用机，超越时限或回绝维修的，病院除有权片面终止供给合同外，自设备报修第4日起，按该设备操作天天的收入X故障天数,赔付院方;

　　7、质量保证期内，因为产物启事导致的人身危险及财富损失踪踪，公司承担全数责任。

　　8、对姑且急需而非本公司发卖产物，尽可能辅佐进行市场协调，确保病院需求。

　　承诺单元：

　　法人：

　　代办代办署理人：

　　年月日

售后处事承诺书2

公交集体有限公司：

　　1、我公司在本次投标中所投的产物均严酷严酷遵循国家尺度履行三包，严酷遵循厂家质保期进行质保。

　　2、对本次项目所采购的`货物如因质量问题，“三包”吃嫉以下：①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;

　　3、在产物的质量保证期内，我方对产物的质量负责，并承担由此酿成的所有经济损失踪踪;产物超越质量保证期往后，产物闪现故障需要呵护，我公司负责免费呵护。

　　4、严酷遵循招标文件、有关划定及合同当真实施我们的责任和义务。

　　5、保证所供给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全合适合同划定的质量、规格和机能要求;

　　6、用户对我公司的产物质量投诉，我方将在半个工作日内提出措置定见，如气象需要，公司相关处事人员将实时达到现场措置。

　　7、我公司负责向用户供给产物相关的手艺撑持。

　　承诺人：

　　日期：

售后处事承诺书3

　　富元公司在当真履行IS09001质量治理系统尺度下，逐步健全了售前、售中、售后处事系统。

　　出格是售后处事，尽人皆知，精采的售后处事是客户买得安心，用得欢畅得保证:世界上最好的产物，都需要售后处事跟进。

　　为了消弭客户对产物往后呵护的优惠，我公司稳重做出以下有关售后处事的承诺。

　　1.公司设有客户处事中心，由专人负责每个月对产物进行咨询处事，回覆客户提出的

　　关于产物质量及维修、呵护方面闪现的各类问题，并汇集市场信息和客户对产物提出的优化改削定见。

　　2.富元产物自验收及格之日起，二年内免费保修，毕生负责呵护。

　　3.保修时代若闪现非酬报的质量问题，切当不能操作，我方将负责免费改换，对轻

　　微破损进行免费维修。

　　若因用户操作不妥酿成的配件破损或产物超越保修不日，我方负责维修，仅适当收取材料和安装费用。

　　我方会在接到贵单元通知书或传真后，省内一天、省外三天内达到现场进行维修，若有不凡气象，问题没法在短时辰内解决，公司会做出书面注释，并了体味决问题的时刻。

　　3、国力办公家具有限公司处事承诺书

　　提高产物质量和增强全方位的处事，是我公司一贯的.年夜旨，在售后处事上出格正视处事质量和维修的手艺力量及响应的时刻速度。

　　为此各分公司都配备了专业维修手艺人员，由公司统一为用户进行按期和不按期的维修和调养等各类售后处事。

　　公司内设有专门的售后处事部，经由专业的培训，手艺过硬，处事立场好。

　　从而能够知足我们对客户的产物需乞降售后处事的要求，实现我们对客户的承诺。

　　1.售后处事方面的其他承诺:

　　投标方保证所供货物全新、材料正宗，若有以次充好，愿意领受扣罚。

　　若中标在合同不日内供货，货物确保合适国家质量检测尺度。

　　本公司完全有能力实施"合同条目"和"手艺规格"中划定的卖方所承担的呵护、调养、修理和备件储存的义务。

　　2.解决问题、消弭故障的速度

　　公司售后处事部接到客户处事需求后，4小时内实时电话响应，24小时消弭故障。

　　3.售后处事工作流程要求:

　　严酷遵循ISO9001处事治理尺度和工作流程进行。

　　4、为客户成立维修档案，消弭后顾之忧。

　　每次售后竣事后实时向客户率领陈述故障启事息争除气象，而且书面提交，对现场气象卫生清理一遍，且由客户率领核准后方可分隔，分隔现场后实时清理维修陈述和维修档案，对客户的各类档案进行电子化治理。

　　1.每年二次按期上门放哨

　　2.其它处事保证

　　(1).健全售后处事的据守机制，领受客户的各类投诉，实时解答客户操作中不成猜想的问题。

　　(2).严酷遵循客户单元的劳动纪律和治理编制，按客户的统一挑唆进行工作。

　　(3).对产物发生故障后，可维修的部件尽最除夜全力维修，对改换的配件自改换之日起计较保修期。

　　3.其他优惠前提:投标方自行承担保修期内的所有费用(搜罗交通、材料、住宿、伙食、差路费等)。

　　保修期满后，投标方仍需承担所拱货物的售后处事工作，只收取材料成本费。

　　4.售后三年内包修，毕生保修。

　　5.愿意领受破损性尝试，毫不以次充好。

售后处事承诺书4

　　致：

　　我们XX公司（制造商或进口电机产物的国内总代办代办署理商名称）是按中国（国家名称）法令成立的一家公司，首要营业地址设在。兹指派按中国（国家名称）法令成立的、首要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真实的和正当的代办代办署理人进行以下有用勾当：

　　1、代表我方打点贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造或进口的货物的有关事宜，并对我方具有束厄狭隘力。

　　2、作为原厂商，我方保证为本项方针组织实施、售后处事供给12个月纯粹的、专业化的手艺撑持且在保修期内所有故障配件免费改换。

　　3、我方此次向贵方供给的产物名称为：；规格型号：；我方保证：该产物既非尝试产物也非积压产物，而是成熟产物，且出产（落成）日期不早于20xx年1月；在能够预感的'360（天）内，我方没有对该型号产物进行停产、裁减的筹算。

　　4、我方承诺将实时提请贵方关注：相关产物的出产、供货、售后处事和机能等方面的重除夜变换：

　　5、我方赞成遵循贵方要求供授予投标有关的一切数据或资料。

　　原厂商全称（盖章）

　　日期：20xx年12月12日

售后处事承诺书5

　　1）质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起，双方确认后，我公司负责免费维修12个月。并实施毕生维修，毕生免费对业主的消防治理人员进行培训。

　　2）质保期内因产物质量、外部线路短路、断路等启事（强电串入弱电和不成抗拒启事除外）而导致我公司所供给的'系统设备破损，我公司将免费予以维修、改换。

　　3）质保期外当系统设备闪现故障时，我公司将按维修、改换故障设备按原合同价钱收取费用。

　　4）对用户在现实操作中碰着的有关产物问题，我公司将随时给以回覆。

　　5）我公司将向业主按原合同价持久供给备品、备件及专用工具。

　　6）为连结本系统的前进前辈性，我公司将向业主供给系统所用设备的更新换代信息。

售后处事承诺书6

　　质量保证编制、培训方案、售后处事的内容及承诺

　　质量保证编制：

　　1、原材料采购严把质量关，杜毫不及格材料进厂。

　　2、变压器制造严酷按质量治理系统认证履行，确保每件加工产物的及格与优良。

　　3、变压器出厂严酷搜检运行声音、远方测控装配、电器元件确保每台均为优良产物。

　　4、做好用户的售前、售中、售后处事，慎密慎密亲密配合指导用户。

　　5、按期回访用户，确保机床操作过程中不闪现任何质量问题，原则上每半年为客户按期上门处事一次。

　　6、机床产物质量免费质保期1年。

　　培训方案：

　　1、按期开培训班。

　　2、随时来人到厂家培训。

　　3、针对此次项目中，我厂可分袂派手艺工程师去客户现场培训，提高处事效力，便当客户。让该批设备尽早为教学处事。

　　售后处事的.内容及承诺：

　　1．维修人员均为高手艺手艺人员，确保在指导用户操作、调试、维修过程中实时切确剖断息争决机床问题，不留尾。

　　2.接到用户传真后1小时内实时回访用户电话，体味分化问题和操作状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。

　　3、机床到用户后，售后处事人员做到不培训好用户不能分隔、变压器调试欠好不能分隔、变压器维修时不解决问题不能分隔、用户对机床调试或维修不知足不能分隔。

　　4、处事过程中做好用户每台机床档案，实时配合用户做好机床的按期呵护工作。

　　5、质保期内无偿供给处事、质保期事后收取配件费用人工费不在计较。

　　北京通利华电电力工程有限公司

　　20xx年4月28日

售后处事承诺书7

　　我公司对出售产物在质量、处事等方面的事宜，承诺以下：

　　1、保修维修：对本公司出售的****器械保修壹年（酬报成分及耗材除外），超越保修期的产物实施毕生维修处事

　　2、运输安装：运输过程中可能闪现的问题（搜罗保险、遗失踪踪、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的`一切费用。产物可安要求输送至指定地址，并派人安装调试。

　　3、维修响应：在三保期内闪现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时以内给以回覆，并在7个工作日内，对超越保修期的产物实施毕生维修处事。

　　4、配件处事：保修期以外维修配件的价钱，我公司承诺按产物的成本价供货。

　　5、对所供给的产物中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，若有质量问题，可免费改换新品（质保不延迟）。

　　******医疗器械有限公司

　　二〇xx年十二月十一日

　　技术参数

　　1、视向角：0°、30°、70°

　　2、视场角：≥60°

　　3、镜管直径：4.0mm

　　4、景深规模：5mm—50mm

　　5、工作长度：≥300mm

　　6、分说率：≥8.341p/mm(物距20mm)

　　*******医疗器械有限公司

　　二〇xx年四月五日

售后处事承诺书8

致：

　　我们XXXXXXXXXXXXXX公司（制造商或进口电机产物的国内总代办代办署理商名称）是按中功令法令功令国法公法公法公法令成立的一家公司，首要营业地址设在。兹指派按中功令法令功令国法公法公法公法令成立的、首要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真实的和正当的代办代办署理人进行以下有用勾当：

　　1、代表我方打点贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造或进口的货物的有关事宜，并对我方具有束厄狭隘力。

　　2、作为原厂商，我方保证为本项方针组织实施、售后处事供给X12个月纯粹的、专业化的手艺撑持且在保修期内所有故障配件免费改换。

　　4、我方承诺将实时提请贵方关注：相关产物的出产、供货、售后处事和机能等方面的重除夜变换：

　　5、我方赞成遵循贵方要求供授予投标有关的一切数据或资料。

　　原厂商全称（盖章）

　　日期：20xx年12月12日

售后处事承诺书9

　　售后处事承诺

　　******有限公司

　　我公司售后处事承诺

　　应急维修时刻响应放置表

　　维修处事收费尺度表

　　（1）质保期

　　质保期为项目验收及格，由我公司与客户签定验收及格证书并打点项目移交之日起算，供给软件及监控汇集、处事器存储系统的关头设备三年全免费上门保修处事而且毕生呵护。对其他设备严酷履行包修、包换、包退的国家“三包”处事承诺。在质保期内若有设备或部件不能操作改换，则该部门设备或部件质保期响应延迟。质保期内，因为酬报成分破损、不成抗力等成分激发的故障，维修零件费由客户方负责。（2）售后处事承诺书

　　在持久从事计较机系统集成、智能化系统项方针售后处事中，*******有限公司具有强除夜手艺力量的施工队伍和专业客户处事中心，为客户供给周全、优良的处事及质量保证。具体售后处事承诺：

　　我公司将遵循客户的要求供给客户现场手艺撑持处事。

　　A. 内容

　　1. 产物验收后按规按不日供给免费保修处事及保修期满后供给永远性呵护调养处事，实时对系统进行呵护和保障。

　　2. 免费为客户供给最新系统软件进级信息及网上系统补丁法度楷模信息处事。 3. 外围设备按期巡检（每周一次）汇集信息，专人受理客户投诉并实时按划定措置。 4. 手艺人员免费到现场为客户消弭故障或进行手艺指导。 5. 按期免费供给专业治理人员和非专业操作人员的培训。

　　6. 在汇集系统的进级、切换等工作中，我公司派专门手艺人员到贵方进行手艺监控和指导，保证系统的不变运行和顺应新营业的睁开。 B. 编制

　　1. 保修时代因为设备自己质量问题或因安装不妥酿成的任何破损，由我公司负责免费修理或改换。

　　2. 免费为客户实时供给系统的软、硬件进级信息并可持久为客户供给各类相关培训信息。

　　3. 维修中心在接到客户的报修电话后，响应时刻1小时，把排障时刻缩短到最短，不解决问题不竭止维修，直到问题解决为止。在消弭故障时代，保证在响应时刻内消弭故障，如不能在规按时刻内维修好，应供给不低于原设备机能的`代用机、代用配件。

　　4. 保修期竣事时，我公司将产物进行一次周全的呵护和搜检。对系统中透露出的问题或隐患实时措置，并以书面陈述形式呈报客户。同时，对用户供给持久的手艺撑持处事。

　　5. 实施按期电话回访轨制和产物上门跟踪处事轨制，以体味产物的运行状况。并辅佐客户拟定产物的操作和泛泛呵护轨制。 C. 处事编制/处事等第

　　1. 每周 7 天天天 24 小时的远程电话撑持

　　对一般问题的处事时刻为礼拜一到礼拜日的上午八点半至下战书五点，公共节沐日除外。对客户陈述的手艺问题，我公司手艺撑持工程师将在收到客户电话后1小时内予以响应。对在上述处事时刻段以外客户陈述的紧迫问题（例如：设备故障；系统故障；设备的软件故障等），我公司工程师也将在收到客户电话后1小时内予以响应，

　　并赶到用户现场进行措置，故障措置不超越4小时，如4小时内没法解决则先供给备用产物，直到故障解决。

　　时刻在线的电子化撑持（互联网/电子邮件/传真）

　　对经由过程电子化编制陈述的软件手艺问题，我公司手艺撑持工程师将在接到问题陈述后的下一个工作日内予以响应。此外，我公司将为您供给每周 7 天天天 24 小时的基于互联网的常见问题解答和相关资料查询功能。

　　D、. 维修中心肠址和电话：

　　客户处事中心电话：********

　　传真：****** E-MAIL：***** **维修网点投诉电话：********

售后处事承诺书10

尊敬的用户：

　　感谢感动打动您在本公司采办相关商品，为了使您对我们的处事加倍知足，在您采办本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

　　1.商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无假货。

　　2.硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司采办的组装电脑，均享受国家电子类产物三包揽事。

　　3.专业组装：xxxx电脑公司严酷遵循组装法度楷模及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

　　4.诚心守信：xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的年夜旨。如在商品的.售后处事过程中本公司人员有棍骗顾客的步履发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个知足的回覆。

　　5.手艺撑持：凡是在本公司采办组装电脑的客户，假定在操作过程中碰着任何手艺问题，本公司将为顾客供给切确的问题解决方案。

　　6.售后处事：市区内：硬件供给第一年（工作日内）上门处事，后两年（工作日内）送修处事；软件供给五次（工作日内）上门处事。

　　7.市区外（含郊区）：硬件供给第一年（工作日内）上门处事，后两年（工作日内）送修处事；软件供给五次（工作日内）上门处事，只收取往返车资。

　　承诺人：XXX

　　时刻：20xx年XX月XX日

售后处事承诺书11

　　为了保证“xx信息信息治理软件”斥地项方针顺遂培育汲引实施，遵循本项目培育汲引内容所触及系统用户特点，我方将面向xx相关用户供给售后处事和手艺撑持。

　　本公司遵循《xx信息化操作招标文件》系统运行呵护部门的要求，对售后处事和手艺撑持做出以下承诺和保证：

　　1、本项目操作系统从项目整体验收及格之日（从双方代表终验签字之日起计较）起，我公司供给所斥地系统免费呵护12个月。在质量保证期内，为确保为本项目系统不变正常运行，我方保证具有丰硕的项目运维经验经验的手艺人员起码4酬报本项目售后处事供给保障，且手艺撑持人员是我公司正式员工，任职一年以上。

　　2、在质量保证期内，我方供给手艺处事、进级处事并负责对运行中闪现软件故障进行措置，遵循现实故障气象我方派员负责查找故障启事并将系统恢复正常运行状况。在质量保证期内，我标的方针业主方可以随时找到响应的手艺人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重除夜问题三天内解决。不凡气象没法修复的，质量保证期内我方无前提改换新软件；或采纳使系统可正常运转的编制。若我方未能按时措置，业主方有权自行措置，所发生的费用由我方负责（在合同经费中扣除）。

　　3、针对系统治理人员供给现场培训，培训内容搜罗操作软件操作、操作系统、斥地工具软件、后台数据及系统中触及的相关呵护、斥地手艺、系统各类参数及数据库机构培训、集成气象下的故障分化培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等内容的培训。所有的资料须为中文书写。

　　4、我方对项目进行过程中发生的文档进行有用治理，领受用户方对项目各阶段评估分化和据守治理。全数项目搜罗后期改削呵护的实施过程始终贯串ISO9001和CMMI的规范，操作国家尺度码，供给齐全的项目治理、设计和斥地操作声名书等书面文档和电子版。对项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面赞成不得泄露。

　　5、我方将持久供给精采的手艺撑持，保修时代的呵护处事不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍遵循合同要求向业主方供给手艺处事，并以合理价钱供给软件功能改良手艺处事，保修期后的具体处事价钱双方另行协商。

　　系统呵护与撑持的具体内容以下：

　　1、电话撑持

　　我公司供给对操作系统的运行、呵护供给24小时的实时手艺撑持。

　　我公司供给热线电话或Email、传真等编制随时回覆用户各类手艺问题并在24小时内提出解决方案。

　　2、远程手艺撑持

　　当系统闪现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分化、问题定位并供给解决方案。对系统进行的任何设置设备放置、数据改动及其可能对系统和营业造成不良影响的操作，确保经用户确认落伍行。

　　3、现场处事

　　当系统运行气象措置严重故障，或因改换处事器等启事需要从头搭建系统时，我公司将实时供给切实可行的建议，经由过程远程撑持不能实时解决问题时，派手艺撑持人员赶赴现场，协助用户完成故障消弭、进级或迁移操作，对系统进行完全性搜检跟踪运行。

　　6、故障响应

　　7×24小时的实时故障响应。我公司在闪现系统软件及操作软件等系统故障的12小时内给以响应，24小时内恢复运行。

　　7、按期跟踪

　　项目验收终了后，我公司将按期电话、现场跟踪系统操作气象，听取定见和建议，实时分化系统存在的问题，并随时给以解决。需要时，我公司将派遣手艺人员去此刻解存在的问题。

　　8、系统进级

　　我公司供给按时或不按时巡检处事，做到有问题早发现早解决。并实时向用户方传递系统软件进级气象，若用户需要对系统软件进级，我公司会供给进级版和响应的撑持处事。

　　投标方案未尽事宜都严酷实施招标方案中所划定一切内容。

　　1.手艺撑持

　　XXX科技斥地有限责任公司手艺撑持和处事的概念是超越传统的手艺撑持编制而为用户供给一种全方位的处事，以确保用户项目在全数生命周期内所有的'手艺问题都可以获得我公司的辅佐和撑持。他供给普遍的起步处事、呵护处事和咨询处事。基于XXX科技斥地有限责任公司的手艺撑持和处事筹算，用户可以选择尺度的手艺处事法度楷模，或将各类需要的手艺撑持通顺贯通成一个顺应于用户今朝具体气象的、客户化的手艺撑持筹算。非论采纳何种编制，XXX科技斥地有限责任公司将全力撑持用户以确保用户的操作系统一贯处于正常运行状况。

　　2.处事承诺

　　XXX科技斥地有限责任公司公司处事的年夜旨是：手艺为根，处事为本，顾客知足，配合成长。

　　XXX科技斥地有限责任公司公司在处事质量上的承诺为：统一顾客，统一质量问题，处事三次必需解决。

　　汇集气象系统呵护承诺：

　　操作软件系统：

　　①呵护期内。

　　对激发运行问题的软件进行搜检和分化，并更正暗藏的软件错误谬误或Bug;为用户正常操作软件供给撑持，如疑问解答，操作指导，系统恢复等。

　　供给处事的响应时刻为1小时内电话响应，当地2小时现场撑持

　　处事，外埠24小时现场撑持处事。

　　②呵护期外。

　　XXX科技斥地有限责任公司软件斥地操作系统供给软件的进级、系统恢复等，用户遵循产物的进级费用划定支出费用

　　供给处事的响应时刻为1小时内电话响应，2小时内现场响应③毕生处事和撑持

　　供给电子手艺撑持系统：为客户供给客户案例、常见故障问题解答等客户呵护所需撑持。电子手艺撑持系统全天候(每周7天，天天24小时)对用户开通。

　　咨询处事：汇集、电话热线撑持客户――供给个性化的积极撑持，搜罗有一个指定的呵护撑持工程师小组，作为客户内部信息治理部门的迟误。

　　3.处事编制

　　电话撑持热线：xxxx

　　传真撑持热线：xxxx

　　电子邮件撑持：xxxx

　　MSN撑持系统：xxxx

　　项目培训筹算。

　　为了使项方针斥地、实施工作能够顺遂进行，操作户能够顺遂地操作本信息系统来进行各类营业治理、抉择妄图治理、呵护治理等工作，特拟定本培训筹算供给保障。本培训筹算合用于用户方的与本系统相关的系统治理员、软件手艺人员和操作人员等。

　　实施培训：

　　针对用户方的操作本系统的操作人员，进行从系统安装、调试、数据预备、营业流程、操作编制等一系列的培训，使他们在实施过程中积极配合，并掌控操作系统的操作编制，经由过程上线培训和操作中培训，将泛泛的工作在系统中完成。

　　手艺培训：

　　针对用户方的与本系统相关的IT手艺人员，进行本系统操作的运行平台、斥地平台、斥地工具的手艺培训，使他们更好的理解本操作系统，做好泛泛的系统呵护工作。

　　培训原则：

　　培训内容以知足不合脚色的岗位职责需求为准。

　　培训水平按首要以操作系统为重点，保证用户能够顺遂的操作操作系统完成需求内的泛泛工作。

　　除培训筹算以外，在系统运行和奉行时代若甲方有培训要求，乙方项目组将遵循现实气象来协助完成相关培训。

　　培训之前，乙方项目组将对培训的具体内容、深度和时刻放置，提出具体培训方案，并由甲方确认。

售后处事承诺书12

　　招标单元：

　　如我单元能在本次竞争性构和中中标，我单元做出以下承诺：

　　第1、与业主协调度理编制

　　中标后，我单元将从筹算治理、手艺质量治理、资金治理等方面与业主积极配合，其首要编制:

　　（1）选择优良施工队伍，且依法与其签定劳务合同，按时支出工人工资，毫不拖欠平易近工工资。

　　（2）项目部将负责向业主报送整体工期汇集筹算，并积极协助业主必定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中心交接事宜，配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

　　（3）每个月的施工进度筹算、劳动力筹算和材料进场筹算，经监理审核后报业主进行最后定板。

　　（4）提早*天向业主供给苗木及所有材料数目、规格、及进场时刻筹算，现场设置材料样板间，并积极配合供业主选样订货。

　　（5）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目司理部插手。经由过程工程例会这一轨轨制完美施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中闪现的各类问题，确保工程顺遂进行。

　　（6）召开工程例会时项目司理部将向业主提交每周工作陈述请示及下周工作筹算，在陈述中将具体声名工程的进展气象，在筹算中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部筹算。

　　（7）当真做好施工日志，记实工地上每个工种雇佣工人及操作机械的数目、运到工地的苗木、物质材料数目，和天天的天色气象，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

　　（8）充拭魅正视业主的挑唆，现场治理人员随时以书面形式记实业主的挑唆，并予以贯彻。

　　第2、质量与安然方面：

　　自觉领受操功课主、监理单元和相关的治理部门对绿化工程施工质量、安然等的据守搜检，实时更正搜检中提出的问题。在质量、安然方面做出以下承诺：

　　（1）依法获得响应等第的天资证书，并在其天资等第许可的规模内承揽绿化工程。不转包或背法分包工程。

　　（2）成立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。若有需要分包的专业分项工程（如园林小品、步道等），经业主的赞成下，依法签定专业分包工程合同书，我单元对其分包工程的质量承担连带责任。

　　（3）遵循工程设计图纸和施工手艺尺度施工，不私行改削工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有过失踪的，实时提出定见和建议。

　　（4）遵循工程设计要求、施工手艺尺度和合同商定，对苗木及其他材料进行考验、检疫；没有两证一签的苗木概不操作。

　　（5）成立、健全施工质量的考验轨制，严酷工序治理，作好藏匿工程的质量搜检和记实。

　　（6）对藏匿工程和有关材料，在业主或工程监理单元见证下现场取样，并送具有响应天资等第的质量检测单元进行检测。

　　（7）成立、健全教育培训轨制，增强对职工的教育培训；未经培训或查核不及格的人员，不上岗功课。

　　（8）依法实施绿化工程质量错误谬曲解救调养义务。

　　（9）首要负责人依法对本单元的安然出产工作周全负责。成立健全安然出产责任轨制和安然出产教育培训轨制，拟定安然出产规章轨制和操作规程，保证本单元安然出产前提所需资金的投入，对所承担的绿化工程进行按期和专项安然搜检，并做好安然搜检记实。

　　（10）礼聘专职安然员(具有执业资格)负责绿化工程施工安然治理和现场据守搜检，发现安然工作隐患，实时向项目负责人和安然出产治理机构陈述；对背章挑唆、背章操作的，当即禁止。

　　（11）在施工组织设计中编制安然手艺编制和施工现场姑且用电方案，若有危险性较除夜的分部门项工程，遵循国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，合适要求后组织实施。

　　（12）绿化工程施工前，负责项目治理的'手艺人员对有关安然施工的手艺要求向施工功课班组、功课人员进行具体声名，并由双方签字确认。

　　（13）在施工现场进口处、姑且用电步履法子等危险部位，设置较着的安然警示标识表记标帜。

　　（14）遵循不合施工阶段和四周气象及季节、天色的改变，在施工现场采纳响应的安然施工编制。施工现场且则遏制施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、糊口区与功课分辩隔设置，并连结安然距离；办公、糊口区的选址合适安然性要求。职工的伙食、饮水、安眠场所等合适卫生尺度。

　　（15）对因绿化工程施工可能造成损害的邻接建筑物和地下管线等，采纳专项防护编制。遵循有关气象呵护法令、律例的划定，在施工现场采纳编制

　　（16）对治理人员和功课人员每年起码进行一次安然出产教育培训，其教育培训气象记入小我工作档案。为施工现场从事危险功课的人员打点意外危险保险。我公司具有优良的人才与前进前辈的设备、出色的施工队伍、科学的治理编制、周密完美的处事，本着“以酬报本，诚心诺言”的原则，以品质与诺言求成长，以客户为中心，保证每步的施工都不竭改良。

售后处事承诺书13

　　xxxxxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为年夜旨，以“质量第1、用户第1、处事第一”为公司的售后处事质量方针。是以，本公司向用户做出售后处事承诺书：

　　1、本公司新产物严酷遵循国际质量系统尺度出产，出厂及格率达100%，产物管用30年以上。

　　2、凡是本公司的客户，均有权索取产物的相关资料，公司保证客不美不美观合理的`介绍本产物出产手艺和成产工艺。

　　3、凡本公司的用户在本公司一概指导安装，若需要手艺指导，公司将在24小时内供给售后处事，最迟不超越36小时。

　　4、凡本公司用户在安装时发现产物有质量问题，本公司将在48小时内免费改换。

　　5、凡用户订货，本公司保证按时交货并指导安装，如遇不凡气象本公司将会通知用户。通知后如背约，则按总金额的2%抵偿背约金。

承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

售后处事承诺书14

　　为创作发现名牌，提高企业知名度，成立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户知足为年夜旨”的精神，以“最优惠的价钱、最周密的处事、最靠得住的产物质量”的原则向您稳重承诺：

　　1、产物质量承诺：

　　1、产物的制造和检测均有质量记实和检测资料。

　　2、制—作—工—艺、手艺合适国家相关规范尺度。

　　3、对产物机能的`检测，我们诚请用户亲临对产物进行全过程、全机能搜检，待产物被确认及格后再装箱发货。

　　2、产物价钱承诺：

　　1、为了保证产物的高靠得住性和前进前辈性，产物选材均选用优良名牌产物。

　　2、在齐截竞争前提下，我公司在不以下降产物手艺机能、更改产物部件为价钱的根底上，真诚以最优惠的价钱供给给贵方。

　　3、交货期承诺：

　　1、产物交货期：尽可能按用户要求，若有不凡要求，需提早落成的，我公司可出格组织出产、安装，力争知足用户需求。

　　2、产物交货时，我公司向用户供给以下文件；

　　① 安装示意图

　　② 检测陈述

　　③ 及格证

　　4、售后处事承诺：

　　1、处事年夜旨：快速、剖断、切确、周密、完全

　　2、处事方针：处事质量博得用户知足

　　3、处事效力：保修期内或保修期外如设备闪现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并最早维修。

　　4、处事原则：产物保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和改换属质量启事酿成的零部件破损，保修期外零部件的破损，供给的配件只收成本费，由需方酬报成分酿成的设备破损，供方维修或供给的配件均按成本价计。

售后处事承诺书15

　　1、xx家具严酷履行国家有关产物“三包(包修、包换、包退)”的划定，从xx家具产物交货之日起，实施“三包”、五年保修、毕生呵护的优良售后处事。

　　2、从产物交货之日起，xx家具在“三包”期内闪现有关家具/家居产物质量问题，本公司将积极供给优良的售后处事，以最除夜限度地呵护泛博消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证实，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司供给有偿优良处事，零配件等材料费用由客户承担。

　　3、本公司将不按期地回访消费者，体味、搜检东港家具产物在操作中的机能、质量状况，如发现问题将实时辅佐措置、呵护。

　　4、如消费者有家具/家居调剂或拆装需要，本公司将供给相关拆装的'指导性处事。

　　5、在接到客户维修处事电话后，本公司将24小时内给以电话了了回覆，xx家具售后处事网点如在客户地址地域的，售后处事人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题不凡，没法在短时刻内解决的，本公司也将在36小时内做出合理注释并了体味决时刻及方案。

【售后处事承诺书】相关文章：