售后处事承诺书

时刻:2023-07-12 10:46:44 承诺书 我要投稿
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售后处事承诺书【集锦15篇】

  在此刻社会,我们可操作承诺书的机缘愈来愈多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法令效力与合同是不合的。在写之前,可以先参考范文,以下是小编汇集清理的售后处事承诺书,接待巨匠分享。

售后处事承诺书【集锦15篇】

售后处事承诺书1

XXXX代办代办署理有限公司:

  遵循贵方招标编号为XX的XX市直单元、社汇合体XX年度办公自动化设备定点和谈采购项方针投标礼聘,对该项目做出以下售后处事承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产物均为厂家原包装,合适国家质量认证中心3C认证尺度要求,供给产物手艺资料(包含产物目录、操作声名书、及格证及操作指南);

  2、供货安装时刻及手艺培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签定采购合同,并在三个工作日内向用户供给货物并安装。而且供给的`所有产物负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的操作操作和简单呵护,并于客户签定售后处事和谈,以保障客户益处。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有用期内所供给的所有产物连同配件上门保修三年,供给上门处事,无需用户送修,并供给毕外行艺处事撑持,和维修。在设备操作时代的耗材均按市场最优惠价钱供给,不收取上门处事等。

  4、响应时刻:我公司对本次招标供货有用期内所供给的所有产物,坚持每个月按期回访,巡回搜检及调养以延迟机子寿命。保修期内,产物若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内达到维修现场并到位磨练,市外用户4个小时内达到维修现场并到位磨练,在8个小时内修复。不凡气象在12个小时内没法修复的,我司将供给备用设备给客户免费操作。保修期内因设备机能故障磨练多次仍不能正常操作的,我司将无偿改换新设备。在超出保修期后,如产物发生故障,我公司可派手艺员免费上门处事,如需改换配件,配件均按市场最优惠价钱供给。

  5、处事工作时刻:对本次招标供货有用期内所供给的所有产物,我公司坚持每周7天,天天24个工作小时全天候处事。

  6、我公司保证所供给的所有破耗材料均为原装正品,决不供给替代品牌耗品或假充伪劣耗品,以确保设备的精采运转。

承诺人:XX

日期:XX年XX月XX日

售后处事承诺书2

致:xxxxxxx有限公司

  关于贵公司xxxxxxx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意插手此项方针投标。假定我方有幸中标,很是感谢感动打动评委及培育汲引单元的相信,在该项目培育汲引和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条目及履约合同内容外,并对工程售后处事做出以下承诺:

  1、我方将对所承诺的产物,在工程落成后对质量进行回访,搜聚定见,以积极的立场做益处事,确保整体工程的质量达到更优良的尺度。

  2、严酷遵循本公司质保系统的划定,按国家、处所划定和合同文件要求,了了本公司的责任并在质保期内供给免费保修处事。

  3、工程落成后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优良的处事,实现我们忠诚的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的处事年夜旨。

  4、在质量保质期内我方将供给手艺支援电话,解答贵公司在操作中碰着的问题,保证24小时内委派专业人员达到现场并72小时内进行措置,确保贵方的`正常工作。

  5、发生紧迫抢修工作的,我方在接到通知后,确保做到当即达到工作现场。

  6、对触及安然的质量问题,遵循《建筑工程质量治理条例》的划定,做到当即陈述,实时采纳提防编制。

  7、质保期外处事承诺:质量保证期事后,我方一样供给免费电话咨询处事,并承诺供给产物上门呵护处事。

  8、如招标方有产物进级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价钱供给售后处事。以上是我方对该工程的售后处事的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺尺度在售后处事中给贵方造成了巨额损失踪踪,我方甘愿宁可受法令律例奖惩;承担由此酿成的责任,并抵偿由此酿成的一切经济损失踪踪。

  承诺单元:xxxxxxx有限公司

  授权代表:

  xxxx年xx月xx日

售后处事承诺书3

  我公司将本着优良、高效、成长的精神,以优良的产物、贴心的处事为理念,并公开、负责地向您稳重承诺:

  第1、进场时刻

  1、在合同划定的时刻内进场,提早做好施工预备,编制总进度筹算及阶段性进度筹算,报业主审核。

  2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目治理团队。

  3、拔取优良施工队组,且依法与其签定劳务合同,按时支出工人工资。

  4、严酷按筹算完成阶段性里程碑,保证总进度方针,确保工期。

  5、每周五上报下周进度筹算,每个月25日上报下个月进度筹算、劳动力筹算和材料进场筹算,经监理审核后报业主进行最后定板。筹算中搜罗进度、材料、劳力、设备、资金等的细部筹算。

  6、当真做好施工日志,记实工地上每个工种人数及操作机械的.台班、运到工地物料数目,和天天的天色状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

  7、充拭魅正视业主的挑唆,现场治理人员随时以书面形式记实业主的挑唆,并予以贯彻。

  第2、工序交接

  1、进场后,第一时刻与结构施工方进行沟通,彼此协调,细心周全做好前期结构工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自检及格后,报监理部门验收,验收及格方可进行下道工序。填写交接检考验收记实并存档。

  3、严酷履行“三检制”,确保工程质量。

  第3、制品呵护

  1、每道工序施工终了,在进行下道工序施工时,寄望呵护已落成程,有完美的制品呵护编制。

  2、放置专人进行放哨,谨防施工时破损已完制品,呵护编制出缺失踪踪,实时进行完美。

  3、每日班前对所有施工人员进行制品呵护教育,成立奖惩轨制。每日班后由制品呵护员周全搜检。施工现场禁绝予人员住宿。

  第4、现场处事

  1、专心协助业主及相关单元,做好施工现场的泛泛施工及治理工作。

  2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

  3、死力知足业主及相关单元的合理要求。专心处事,诚心守信。

  第5、质保处事

  我们对工程整体质保2年,毕生呵护,公司成立专业售后处事小组,剖断履行“日夜24小时不间断处事,365天无沐日工作”的处事方针。针对本项目在售后处事时代的问题给以实时解决。当废水措置环节闪现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付操作。

  质保期后我公司会继续延续与用户联系,随时体味我公司施工项方针售后信息,以便实时采纳更正预防编制,并派专人进行按期搜检,操作户安心操作。

  质保期满后可续签呵护和谈,且只收取产物成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出响应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

承诺人:XX

日期:XX年XX月XX日

售后处事承诺书4

  我方对售后处事及产物质保作以下承诺:

  1、我方承诺向操作单元供给的产物,保证合适国家发布的响应行业尺度、条例及规范。

  2、我方供给的'产物,保证合适招投标文件及合同的要求,若有不符,操作单元可以无前提退货,所酿成的损失踪踪由我方承担。

  3、我方若中标,保证不会转包或私行改变设计方案,不会下降质量要求。现实施工中,确需对方案作进一法度楷模整的,保证经由操作单元书面确认后才作调剂,中标价钱不作变换,价钱若要变换,保证经由操作单元赞成。

  4、工程保证在合同签定后20天内落成,如不能按期落成(除不成抗力的身出格),我方愿意承担背约责任,每过时一天,扣罚中标价的1%背约金给采购人。如我方工程不能按时落成,因操作单元启事激发工程延期、则工期响应延期。

  5、我方到现场施工所有的劳务支出、安然保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

  6、我方赞成招标人付款编制要求,签定合同后,付总货款的xx%,设备安装终了验收后,付至总货款的xx%,除夜楼落成操作一年后付至总货款的xx%,残剩的xx%在产物质保期满后付清。

  7、我方承诺:产物质保不日为货到验收及格起三年。质保时代,负责免费维修,若属产物自己错误谬误而给操作单元造成损失踪踪,则我方愿抵偿给操作单元所酿成的损失踪踪。我方保证供给质保期后维修调养处事的方案。

  8、其他不凡优惠编制:工程落成后,将派专业维修人员长住新昌,并按期对相关设备进行搜检维修。

承诺人:XX

日期:XX年XX月XX日

售后处事承诺书5

致:

  我们XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或进口电机产物的国内总代办代办署理商名称)是按中功令法令功令国法公法公法公法令成立的一家公司,首要营业地址设在。兹指派按中功令法令功令国法公法公法公法令成立的、首要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真实的和正当的代办代办署理人进行以下有用勾当:

  1、代表我方打点贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造或进口的货物的有关事宜,并对我方具有束厄狭隘力。

  2、作为原厂商,我方保证为本项方针组织实施、售后处事供给X12个月纯粹的`、专业化的手艺撑持且在保修期内所有故障配件免费改换。

  3、我方此次向贵方供给的产物名称为:;规格型号:;我方保证:该产物既非尝试产物也非积压产物,而是成熟产物,且出产(落成)日期不早于20xx年1月;在能够预感的360(天)内,我方没有对该型号产物进行停产、裁减的筹算。

  4、我方承诺将实时提请贵方关注:相关产物的出产、供货、售后处事和机能等方面的重除夜变换:

  5、我方赞成遵循贵方要求供授予投标有关的一切数据或资料。

  原厂商全称(盖章)

  日期:20xx年12月12日

售后处事承诺书6

我方对售后处事及产物质保作以下:

  1、我标的方针操作单元带给的产物,保证贴合国家发布的响应行业尺度、条例及规范。

  2、我方带给的产物,保证贴合招投标文件及合同的要求,若有不符,操作单元能够无前提退货,所酿成的损失踪踪由我方承担。

  3、我方若中标,保证不会转包或私行改变设计方案,不会下降质量要求。现实施工中,确需对方案作进一法度楷模整的,保证经由操作单元书面确认后才作调剂,中标价钱不作变换,价钱若要变换,保证经由操作单元赞成。

  4、我方到现场施工所有的劳务支出、安然保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

  5、工程保证在合同签定后20天内落成,如不能按期落成(除不成抗力的身出格),我方愿意承担背约职责,每过时一天,扣罚中标价的.1%背约金给采购人。如我方工程不能按时落成,因操作单元启事激发工程延期、则工期响应延期。

  6、我方赞成招标人付款编制要求,签定合同后,付总货款的10%,设备安装终了验收后,付至总货款的75%,除夜楼落成操作一年后付至总货款的95%,残剩的5%在产物质保期满后付清。

  7、我方:产物质保不日为货到验收及格起三年。质保时代,负责免费维修,若属产物自己错误谬误而给操作单元造成损失踪踪,则我方愿抵偿给操作单元所酿成的损失踪踪。我方保证带给质保期后维修调养处事的方案。

  8、其他不凡优惠编制:工程落成后,将派专业维修人员长住__,并按期对相关设备进行搜检维修。

承诺人:

20__年__月__日

售后处事承诺书7

  1、 质量处事承诺

  1. 自觉遵循国家法令、律例、正当经营。严酷遵循丰田手艺尺度及汽车维修行业工艺规范实施处事,确保维修质量。

  2. 所采纳的零部件、配件等材料必需合适国家及部委发布尺度(汽车出产厂指定的`配件出产企业为其出产的,经由厂商认证的配套零部件)及行业尺度,不得操作假充伪劣产物或以次冲好,以旧顶新。

  3. 全年24小时布施处事,设立应急处事电话(029-86512500),实施24小时专人值班轨制,车辆在西安市区发生故障,实时派人布施,1小时内达到。

  4. 在规按时限内完成维修处事,保障用车单元用车需要,车辆调养2小时内落成,车辆小修1日内落成,若用车单元有落成时刻要求时尽最除夜限度知足。

  5. 必需按划定培育汲引车辆维修档案,供给泛泛免费手艺咨询处事,设立咨询电话专线。

  6. 车辆维修质量尺度严酷按丰田尺度,并保证不低于维修行业办质量尺度。如闪现维修质量问题,我方承担全数责任。

  7. 保证单元维修车辆在维修时代安然,做好不丢失踪踪、不破损,否责我方承担全数责任。

  2、 质量处事保证编制

  (一)、无邪车辆维修保质期轨制

  1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20000千米或100日

  2、二级呵护质保期为车辆行驶5000千米或30日

  3、一级呵护、小修及专项修理质保期为车辆行驶20xx千米或10日

  (二)、质保期中行驶里程和日期指标,以先达到为准。车辆保质期以维修落成出厂之日起计较。对零件质保期丰田实施一年或20000千米,以先到为准。

  (三)、1、在质保期内,因维修质量启事造成无邪车辆没法正常操作,我公司无偿返修。

  2、修复件不予保修。

  3、因为操作启事发生的故障不予保修。

  4、保修期内,与该保修相关的维修调养项目不获得其他厂家维修,否则不予保修。

售后处事承诺书8

  为创作发现名牌,提高企业知名度,成立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户知足为年夜旨”的精神,以“最优惠的价钱、最周密的处事、最靠得住的产物质量”的原则向您稳重承诺:

  1、产物质量承诺:

  1、严酷遵循合同文件中的产物规格型号、数目、手艺规范、及响应的国家和行业尺度进行组织出产。当真实施双方签约的供货合同,保证产物的交付合适合同要求。

  2、保证所交付的货物是全新、未操作过的,是一流的工艺和最好材料制造而成的,并完全合适产物声名书划定的质量、规格和机能要求。

  3、严酷进行出厂考验,保证出厂产物及格率100%。

  4、产物出厂后发生的问题,本公司积极协助措置。属于本公司产物质量问题的,本公司承担一切责任。

  2、产物价钱承诺:

  1、为了保证产物的高靠得住性和前进前辈性,设备的选材均选用国内或国际优良名牌产物。

  2、在齐截竞争前提下,我公司在不以下降产物手艺机能、更改产物部件为价钱的根底上,真诚以最优惠的价钱供给给贵方。

  3、交货期承诺:

  1、产物交货期:尽可能按用户要求,若有不凡要求,需提早落成的,我公司可出格组织出产、安装,力争知足用户需求。

  2、产物交货时,我公司向用户供给以下文件;①产物声名书②手艺调养维修手册③安装总图④供给易损件、备件清单。

  4、售后处事承诺:

  1、处事年夜旨:用户知足、有问必答,关注每个细节。

  2、处事理念:抉择抉择信念承诺,知足为止。感谢感动打动您选择“百瑞顺”;选择了我们就等于选择了知足。

  3、处事方针:处事质量博得用户知足。

  4、处事原则:

  ①、产物的质保期为二十四个月(探头/探头线等附件无保修),时刻从交货验收之日起。

  ②、在质保期内,对设计、工艺或材料的错误谬误而发生的任何不足或故障负责;在产物正常操作过程中发生故障,本公司将实施免费维修;假定出于操作不妥导致产物发生故障,将视故障轻重收取根底的`维修费,如改换零件的收取成本费。

  ③、超越质量保证期后,如产物发生故障我公司仍将负责维修,但收取必定的维修费。

  ④、在产物操作过程中我公司手艺人员将实时跟踪、体味各用户对仪表运行状况,并成立用户信息反馈档案。

  5、我公司始终坚持“用户至上,质量第一”的原则,专门成立了手艺处事小组,手艺人员多次领受产物呵护维修方面的培训,并持有本厂发布的维修处事证书。持久免费的电话手艺撑持和处事,让用户真正体味到买的称心,用的安心。

  5、退换货物承诺:

  1.所退换产物要求具有商品完全的外包装、配件,声名书、保修卡、发票、发货单,退换启事的声名。

  2.用户在正常操作的气象下闪现质量问题,在保质期内请快速与我公司获得联系,以便操作户获得实时的维修和改换。

  3.现不才列气象不能享受我公司退换承诺。

  ①.产物曾被非正常操作。

  ②.非正常气象下存储、潮湿。

  ③.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

  ④.食物和液体溅落导致的破损。

  ⑤.产物的正常的磨损。

  ⑥.超出保质期。

  4.本公司具有因营业成长需要进行改削的权力和事实下场注释权

售后处事承诺书9

  为创作发现名牌,提高企业知名度,成立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户知足为年夜旨”的精神,以“最优惠的价钱、最周密的处事、最靠得住的'产物质量”的原则向您稳重承诺:

  1、产物质量承诺:

  1、产物的制造和检测均有质量记实和检测资料。

  2、对产物机能的检测,我们诚请用户亲临对产物进行全过程、全机能搜检,待产物被确认及格后再装箱发货。

  2、产物价钱承诺:

  1、为了保证产物的高靠得住性和前进前辈性,系统的选材均选用国内或国际优良名牌产物。

  2、在齐截竞争前提下,我公司在不以下降产物手艺机能、更改产物部件为价钱的根底上,真诚以最优惠的价钱供给给贵方。

  3、交货期承诺:

  1、产物交货期:尽可能按用户要求,若有不凡要求,需提早落成的,我公司可出格组织出产、安装,力争知足用户需求。

  2、产物交货时,我公司向用户供给以下文件:

  ①手艺调养维修手册。

  ②安装总图。

  ③外购件声名书及制造厂家。

  ④供给易损件、备件清单,并附送必定量的备件。

  4、售后处事承诺:

  1、处事年夜旨:快速、剖断、切确、周密、完全。

  2、处事方针:处事质量博得用户知足。

  3、处事效力:保修期内或保修期外如设备闪现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并最早维修。

  4、处事原则:产物保修期为XX个月,在保修期内供方将免费维修和改换属质量启事酿成的零部件破损,保修期外零部件的破损,供给的配件只收成本费,由需方酬报成分酿成的设备破损,供方维修或供给的配件均按成本价计。

承诺人:XX

日期:XX年XX月XX日

售后处事承诺书10

尊敬的客户:

  接待选用XX公司系列产物,公司产物在出厂后,将对用户供给最优良的售后处事,保证本公司的所有产物全数合适国家尺度划定的手艺规范,并在此作以下售后处事承诺:

  1、供给售后处事项目名称:XX项目。

  2、产物运抵现场后,我公司手艺人员可指导、协助客户安装、调试。

  3、免费对客户操作人员进行培训,教授产物的.操作、呵护、调养常识。

  4、本公司全系列产物质保18个月,毕生呵护;在质保不日内,如发现非酬报成分造成元器件破损,我公司免费维修或改换。

  5、产物在质保不日外,我公司持久优先供给备品备件,只收取成本费及处事人员差路费。

  6、产物实施毕生处事,为使客户便当与我公司联系,特设立了售后处事专线400-XXXXXXX。

  7、对用户提出有关产物的质量问题,做到30分钟内回覆;如需派人到现场,市区3小时、省内24小时省外48小时内达到现场,使问题获得实时措置,让设备尽快地恢复运行。

  8、增强与客户的联系,正视客户的定见,成立产物质量售后处事跟踪卡,健全各客户档案,而且对产物进行回访,体味设备的运行气象,以确保客户持久、安然、靠得住地操作我公司的产物。

  处事年夜旨:急用户之急,想用户之想,自始至终向用户供给热忱、周密、专业、知足的售后处事!

  XX有限公司

售后处事承诺书11

  投标人姓名:林剑,联系电话:18077206963,地址:柳州市飞鹅路二路1号谷埠街国际商城K2栋1033室。

  质量:

  1.供给合适投标样品质量尺度一致的食用油,当真实施食物质量安然市场准入划定的各项要求,遵循有关法令律例、国家尺度、行业尺度,保证食用油质量合适有关产物尺度、卫生规范的要求,决不供给不及格食用油。

  对被投标方搜检确认为不合适投标方品质要求的产物,我公司赞成遵循要求在规按时刻内进行措置退换,因为本公司质量问题而发生的退货等全数费用(运输、仓储等)由本公司承担。

  2.保证货物合适食物安然尺度,搜罗食用油的卫生指标合适国家尺度和食物安然方面要求的相旁证书和检测陈述。

  严酷遵循《产物质量法》、《食物安然法》、《通顺规模食物安然治理编制》等法令律例,当真实施食物质量安然的义务,依法承担响应的商品质量责任。

  3.保证产物按时供给,并在规按时刻内送达采购方指定地址,如酿成的延迟产物供给,我公司承担是以而发生的紧迫运输费用,保证运输车辆安然卫生,不操作装过生鲜食物或化学品或其它有可能污染的运输工具,不与其他带有刺激性气息的`货物拼装。

  4.操作合适国家食物安然尺度的包装编制,包装标识清楚,无破损、污染,对运输过程中酿成的包装破损、污染的货物由我方即时收受领受并填补不足。

  投标单元:(盖法人章)

  法定代表人签字:

  20xx年9月2日

售后处事承诺书12

  对本设计项目我公司稳重承诺以下:

  1、在遵循国家法令、律例、设计规范、规程、有关尺度的前提下,遵守业主至上的'原则,尊敬业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供给全程、全方位的设计处事。

  2、设计文件的设计深度知足合同要求,并合适国家有关尺度要求。

  3、积极配合甲方打点本项方针相关报批手续及设计交底、现场处事。

  4、设计方案论证充实、计较功能完全靠得住。保证项方针安然性、经济性、可实施性。

  5、实时、切确、完全的提交设计功能,包管工程的顺遂进行。

  投标人:XX设计研究院有限公司

  投标人代表:XX

  日期:20xx年xx月xx日

售后处事承诺书13

  1、售前处事

  1、派专员为用户介绍国内、国外行业履行尺度,介绍我厂的产物特点及概况,为用户选择质优价廉的产物素材。

  2、手艺方案,派专门手艺人员、商务人员进行手艺交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂查核指导。在全数投标过程前后实时供给产物的机能、特点、方案设计图纸和各类参数,积极配合好贵公司选择知足的产物制造商。即便因为其它各方面成分,没有选择我厂的.产物,我厂也愿意就此项目为贵公司供给手艺咨询,以便贵公司采购到手艺前进前辈、价钱合理、机能靠得住的产物。

  2、售中处事

  1、我厂在手艺设计中,优化设计,不竭改良,与设计院、贵公司密合适作,保证设计工作的顺遂睁开,并朝长前进听取现场操作员的要求,完美设计,若设计院有更改需要,操作单元有不凡需要,我厂将全力知足其要求,并想尽编制,与各方面协调洽合作关系。

  2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既知足机能要求,又便于往后的维修、配件供给。

  3、在制造过程中,我们全力配合放置图纸审查、产物监造、检考验收等各阶段工作,使产物发运前的所有工作能够有条不紊的睁开。

  3、售后处事

  1、产物发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员配合开箱清点。

  2、在设备进行安装调试时代,我厂派现场工作经验丰硕的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产物正常顺遂运行。

  3、免费培训手艺及维修人员,并与维修人员成立联系,在维修操作方面,做持久的手艺撑持。在贵单元操作设备时代,供给24小时的维修,以保证用户操作要求。

  4、供给备件实时、确保用户知足

  (1)实时反操作户需求;

  (2)供给质优价廉的产物,确保按期交货;

  (3)严酷节制产物质量;

  (4)稳妥包装以防漏失踪踪破损。

  总之,我们不单仅供给给用户的是及格的产物,而且更供给高质量的处事,在同业业中成立起精采的形象,给用户留下深切的印象。

售后处事承诺书14

致:xxxxxxxxxxxxxxxx

  连络体各成员(以下简称我方)在《智能温室培育汲引和施工》项目招标中,假定我方有幸中标,十分感谢感动打动评委及培育汲引单元的相信,在该项目培育汲引和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条目及履约合同资料外,并对工程售后处事做出以下承诺:

  1、投标产物均属于国家划定“三包”规模的,并保证产物质量保证期不低于“三包”划定;质量保证期承诺优于国家“三包”划定的,按供给商现实承诺履行;

  2、投标产物有专业售后处事机构,并将在投标文件中予以了了声名,并附制造商售后处事承诺;

  3、工程落成后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优良的处事,实现我们忠诚的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的处事年夜旨;

  4、我方保证在工程落成,经相关部门认证及格后2个工作日内,对招标方供给上门“集中式”培训处事,确保操作人在操作前充实体味产物机能,操作规范;覆灭工作隐患,提高工作效力;

  5、电话咨询:在质量保质期内供给手艺支援电话,解答招标方在操作中碰着的问题,实时为招标方提出解决问题的提议;

  6、现场响应:

  6、1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的`,我方承诺在24小时内达到现场进行措置,确保产物正常工作;

  6、2没法在24小时内解决的,将在24小时内供给备用产物,使招标方能够正常操作。若故障在24小时内未获得解决的,招标方有权自行措置故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6、3发生紧迫抢修工作的,我方在接到通知后,确保做到当即达到工作现场;

  6、4对触及安然的质量问题,遵循《建筑工程质量治理条例》的划定,做到当即陈述,实时采纳提防编制。

  7、质保期外处事承诺:质量保证期事后,我方一样供给免费电话咨询处事,并承诺供给产物上门呵护处事;

  8、如招标方有产物进级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价钱供给售后处事。

  以上是我方对该工程的售后处事承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺尺度,在售后处事中给招标方造成巨额损失踪踪,我方甘愿宁可受法令律例奖惩;承担由此酿成的职责,并抵偿由此酿成的一切经济损失踪踪。

  承诺单元:xxxx公司

  授权代表:

  xx年xx月xx日

售后处事承诺书15

  xxx公司本着优良、高效、成长的精神,以优良的产物、贴心的`处事为理念,并公开、负责地向贵公司稳重承诺以下:

  1、我公司出产建造的xx质保一年,xxx质保三年不退色,xx质保四年不变形。(不成抗力成分除外)。接到报修电话,半小时做出手艺处事响应,一小时内抵达现场解决相关手艺问题。

  2、按国家有关法令划定产物实施三包。

  我公司针对xxx项目售后处事小组,组长由xxx公司项目司理现场培训人员,使其谙练掌控灯箱呵护事理,并能解决常见问xx担负,剖断履行“日夜24小时不间断处事,365天无沐日工作”的处事方针。针对xx项目在售后处事时代的问题给以实时解决。

  3、“质保期”时代由xx项目售后处事小组负责放置维修小组对我公司建造安装的进行跟踪处事,对现场访谒时闪现的问题实时解决,那时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场访谒2次。

  4、质保期后我公司会继续连结与用户联系,随时体味我公司工程产物的售后信息,以便实时采纳更正预防编制,并派专人进行按期搜检,操作户安心操作我公司产物。

  5、质保期满后可续签呵护和谈,且只收取产物成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出响应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  6、售后处事期中将有查询参见见卷给以客户,但愿甲方提出定见,辅佐我公司不竭成长。

  承诺人:

  日期:

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