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加油站站长工作总结(15篇)
总结就是把一个时段的进修、工作或其完成气象进行一次周全系统的总结，经由过程它可以切确熟谙以往进修和工作中的优短处错误，让我们一路来进修写总结吧。总结若何写才不会陈旧不雅概念呢？以下是小编汇集清理的加油站站长工作总结，供巨匠参考借鉴，但愿可以辅佐到有需要的伴侣。
加油站站长工作总结1
理争效益，优良处事铸精品。在公司率领的激情亲热关心和鼎力撑持下，以强化内部治理锻造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安然出产无隐患为方针，二年来在我们全数员工的积极全力和慎密配合下，加油站在站容站貌，规范处事，和员工素质都有了较除夜的改良，综合水平获得了周全晋升。销量也除夜幅度晋升，我现将一年的工作陈述请示以下。
1、经营气象
今年公司严把数质量关，给我站经营供给了精采的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站率领正视的治理上，酒泉加油站打动来交经常的每位顾客，并能实时措置顾客提出的.力所能及的问题，从而组成了慎密协调的客户关系，如“加油为甚么不能打手机”，小我简历“为甚么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。博得了八方顾客的相信和歌咏。截止11月底共完成了制品油18000吨，完成年筹算的。今朝，我们正向前着更高的方针冲刺。
2、安然治理
1、站长在保证安然出产的泛泛泛泛，对我们进行安然教育，强化我们的安然责任感，要求我们在做每件工作前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安然工作做的更自动更积极，发现隐患实时整改，避免工作的发生，要在员工的脑海中平稳成立“安然第一”的思惟，剖断落实加油站的各项安然轨制，时刻将安然常识教育穿贯到泛泛的工作中，在泛泛的工作中落实安然责任制，步履法子设备天天搜检，人人做到“以防为主、防消连络”，天天安然员在接班时要讲是不是有安然隐患，哪些方面还存在不服安的成分等。
2、增强了加油站的预案操练操练，在操练操练中谙练自己的职责与分工，增强了同事之间的团结和配合。
3、处事方面
1、从现场处事水平来看，我们加油的处事水平在不竭晋升，现场处事能三人以上，做到车到人到，处事以“微笑处事”、“三声处事”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为尺度，在处事中与每位司机拉近距离，让一路劳顿的他们稍感一丝缓和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一名回头客。我们要谨记“顾客就是天主”是亲人、是伴侣的理念，在处事中做实事感应顾客。俗语说“有垦植才会有收成”，为顾客供给辅佐、顾客必定给你回报。
2、企业成长不是一小我的事，只要我们齐心合利巴公司的各项经营治理方针当真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此方针全力，加油奋斗。
加油站站长工作总结2
1、经营状况：
今年师分公司增强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一履行。严把数质量关，给加油站的经营带给了精采的保证，同时也成立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入20xx年，xx加油站在师分公司带给数质量保证的根底上，专心投身斥地市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一贯在长行加油站加油。我站从20xx年就看上一这家客户，他们不单仅量除夜，而且是事业单元，在应收款上没有风险。我站前后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有是以抛却，我站最早寻觅熟谙“高法”的伴侣辅佐，在各个方面的全力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。因而我站把兵团石油的数质量治理，和油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会辅佐用油单元治理司机，操作油单元俭仆成本的治理编制向“高法”作了具体地介绍。用我站正视的治理工作最后打动了该客户。透过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的处事都十分知足。最让该客户兴奋的是，在我站加油后，每个月油款比之前下降了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是快乐喜爱和兵团人打交道，兵团人其实、讲诚信。”
当与客户签完和谈，可是是暗示完成发卖的第一步，而真实的成功是延续住已有的客户。今年我站一方面专心斥地市场，此外一方面成立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等编制，做到客户的信息实时更新，客户的需求实时回应，客户的埋怨实时措置，组成慎密协调的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一贯坚持现场办公，司机加油、付款、斥地票不用下车，坐在车里就可以够全数完成，把的便当留给客户。我站就是凭着兵团人独有的吃苦吃苦的精神，博得客户的相信和歌咏。
2、内部治理：
一个加油站的治理水平不单仅仅体此刻发卖量上，就应反映在多方面、多条理。是以，我站在20xx年，遵循治理需要，进一步成立健全各项规章轨制和奖惩措置编制，并坚持严酷按轨制处事，做到轨制面前人人齐截。以规范化治理为根底，以立异求成长为方针，在治理中谨记“治理创作发现效益，细节抉择成败”的治理理念，周全理解规范治理的，增强忧患意识。从细节入手，切当抓好加油站的规范运营。
今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我站的困扰就是员工队伍不不变。因而我站把充实调动泛博员工的专心性、自动性和创作发现性作为起点，成立完美的培训、进修、岗位练兵轨制，提高员工的现实操作手艺和综合素质，成立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每个月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学营业、钻手艺的精采风气，促使员工苦练根底功，真正提高操作手艺水安然舒适职业素质。成立“以站为家”的凝固机制，“以站为校”的进修机制和“以站为荣”的鼓舞激励机制。全力提高员工以加油站为巨匠庭的高度职责感，激起了员工的工作热忱。
xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司率领和分公司率领的关注。今年兵团石油总公司的高层率领，中油
加油站站长工作总结(2)集体的高层率领多次来xx加油站参不美不美观指导工作，并激情亲热地询问加油站的内部治理状况、发卖量状况和员工收入状况。高管率领在必然xx加油站工作成就的同时，也指出了工作中的不足的处所。xx加油站就存在的问题进行整改，并增添绿化带。
20xx年xx加油站在坚持规范治理的同时，奉行“以酬报本”的治理编制，在糊口上关心员工，想员工所想，急员工所急。xx加油站除夜部门是年青员工，有些员工家不在当地，为便当员工的泛泛糊口，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工炎天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工切当感应传染到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝固力，xx加油站员工过生日，xx加油站会给员工买生日蛋糕，公共聚餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节沐日，进行各类体裁勾当、常识角逐等勾当。在丰硕员工的文化糊口的同时，也增强了员工之间的友情之情。
3、安然治理：
1、今年xx加油站一贯履行治理人员带班轨制，带班人员除要扫除所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油岑岭时辅佐加油员加油，晚上碰着来油时卸油，并措置一些紧迫状况。
2、平稳成立“安然第一”思惟，落实加油站的各项安然治理轨制。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安然、安然常识的教育。
4、每周组织一次安然搜检，落实隐患整改，确保加油站的安然。
5、在泛泛工作中落实安然职责制，经营功课的安然治理、步履法子、设备的安然治理，安然搜检。做到“以防为主，防消连络”。今年我站未发生一齐安然工作。
4、工作中存在的不足的处所：
1、今年xx加油站未完成分公司下达的发卖指标，其首要启事是;
斥地市场的'力度不够。
因应收款的问题，我站前后剔出了一批诺言差，回款不实时的客户。
2、邃密化治理工作做得不够好，各类文本填写不够实时和完全。
3、员工队伍不不变，给处事工作带来了一些负面影响。
4、治理人员的处事意识还有待提高。
5、步履法子、设备的呵护和调养工作做的不到位。
5、20xx年的工作思绪：
1、增强市场斥地力度，专心斥地新客户，全力提多发卖量。
2、增强治理处事潜力。
3、严酷节制应收款，不再成长红字客户。增强帐务帐表治理，做到实时、切确、完全。
4、增强员工的思惟教育工作，拟定完美的查核轨制和岗位练兵勾当。
5、健全应对突发事务的治理机制，培育员工应对突发事务的潜力。
6、增强步履法子、设备的治理，按期对加油站的步履法子、设备进行调养和呵护。
7、在治理上奉行5s治理编制和5s处事法，把治理工作做精做细。争夺来年获得好成就。
20xx年走了，带走了一些失踪踪落，带走一些遗憾。
20xx年来了，带着神驰，迎着曙光，满怀着一个个完美的期望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递xx加油站每位员工心底最完美的祝贺吧---祝贺兵团石油公司的明天更完美。祝贺兵团石油农十二师分公司的列位率领和全数同仁们工作顺遂，幸福安康。与巨匠在一齐是我们xx加油站全数员工不变的诺言
加油站站长工作总结3
岁末将至，回忆自己一年来的工作，想了良多，分化一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，清点自己的工作，有得有失踪踪。对成就，得力于公司率领的切确指导和辅佐，全站员工的秉力撑持，在汗水和聪明的投入中，各方面工作获得了必定的成就，有了新的前进。但纵整体工作，也有不尽人意的处所，下面本人就全年工作气象总结以下：
1、营业气象
20xx年以来，面临竞争加重的复杂市场气象，作为站长，我率领加油站全数员工紧紧环抱分公司“扩销增量”的工作方针，积极睁开全员发卖角逐勾当，抢抓机缘，迎难而上，千方百计增销量，巩固除夜客户，成长小额配送。我前后与本站率领小组及员工进行座谈，策带开工设编制出主张，增添销量。在经营治理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，经由过程社会关系就近寻觅客源，此外由站长与领班负责寻觅小额配送客户。成效斗劲理想，前后抓住了广宇通信公司、市政工程培育汲引等工程用油，保证了每个月小额配送油品使命，填补了零售发卖总量的不足。鼎力鼓吹长城润滑油的品牌保障，让客户安心操作，从售后处事、价钱、质量上找打破口。
截止11月份，汽柴油销量达xx吨，完成年度使命的xx%，其中柴油xx吨，同比xx%，汽油xx吨，同比xx%。润滑油发卖xx吨，同比xx%。
2、加油站治理
坚持规范治理的同时，奉行“以酬报本”的治理编制，在糊口上关心员工，想员工所想，急员工所急。为便当员工的泛泛糊口，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工炎天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工切当感应传染到了公司对我们的关心。为提高员工的凝固力，每逢节沐日就组织员工集体味餐或进行各类体裁勾当、常识角逐等勾当，丰硕员工的文化糊口的同时，也增强了员工之间的友情之情。
狠抓规范化处事。要求每位员工都要谙练掌控加油“八步法”，用优良、热忱、周密的处事留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站睁开竞争，在齐截价钱下比质量，在齐截质量上比处事，让泛博顾客感应传染到在中石化加油站消费安心、舒心。
3、安然治理
今年，是“我要安然”主
题勾当的第二年。我就以“我要安然”主题勾当为契机，当真组织员工进修各项安然治理轨制，营建了浓密的勾当空气，员工环抱“为甚么我要安然，”“我的安然责任是甚么”，“我若何保安然”，“若何落实谁主管谁负责安然责任轨制”等问题睁开构和，经由过程除夜构和知道了“安然是对自己生命负责”、“我对安然有责任”、“你我保安然，安然有保障”，从自己解缆，自觉实施安然职责，严酷履行安然禁令和纪律，规范了功课步履;同时，组织员工睁开工作猜想，查找挖掘未遂事务，增强了员工对身边存在的安然风险实时发现并消弭的能力。连络加油站现实气象，细化加油站安然纪律和划定，在加油站日查、周查、月查中细心搜检，不走过场，不留死角。严酷履行资金油品治理轨制，加除夜搜检力度，实时睁开隐患治理，完美应急预案，组织员工睁开预案推演，提高了员工安然提防能力和措置突发事务的能力，确保企业财富和员工生命安然。
遵循公司要求，分袂与me签定《安然责任状》，与员工签定安然承诺书。了了加油站与安然责任的关系，便当了安然治理。强化安然治理工作，消弭工作隐患。
4、增强数质量治理，全力下降油品破耗
坚持对油罐车进行卸油前的切确计量，油品的核对，对油罐做到天天计量、核算，同时连络现实气象，按期校订加油机的切确度，出格是元丰站，因的首要用户除夜都为小流量加油的摩托车。在校订加油机的切确度时，必需要考虑到发油编制、数目、频率等成分。总之，增强计量治理，了了计量员责职，发现问题当即查找分化，不隔夜，成立健全计量分化轨制，全力确保将油品耗损降到最小。
5、设备治理
本人本着“除夜修早措置小修不出门”的原则，经由过程对领班的培训，每日进行设备搜检，做到了早发现，早解决。根底保证了加油站设备全年运行正常，在维修中心的鼎力配合下，根底做到了加油站的设备无缺。
不足的处所：
1.邃密化治理工作做得不够好，各类文本填写不够实时和完全。
2.员工队伍不不变，给处事工作带来了一些负面影响。
3.员工规范处事意识还有待提高。
4.步履法子、设备的呵护和调养工作还做的不到位。
3、下一步工作筹算
1、工作方针
连结全年制品油零售量在0.45万吨以上，力争0.5万吨，其中纯出枪量争夺0.46万吨。确保安然出产工作为零，无安然隐患，无行政奖惩。为**分公司培育后备计量员、后备核算员，为公司的继续成长输送人才。增强内务治理，周全实施半军事化治理，邃密化治理。
2、增强hse系统培育汲引，周全落实消防安然工作
增强hse系统培育汲引，必需做到四个到位;“人员安然培训到位、治理编制到位、现场安然据守到位、轨制标牌设置吊挂到位”我们平稳成立“安然第一”的理念，以抓安然为根底，增强hse系统培育汲引，有用节制损益。积极睁开“安然据守除夜比拼”勾当。组织全站介入安然教育勾当和安然常识培训，不竭强化员工安然意识，完美员工安然常识，提高加油站安然治理水平。针对各时代不合使命和加油站的现实气象，不竭完美应急预案系统，有针对性的`增强预案操练操练，提高加油站对工作、灾难的防治能力。深化hse治理系统培育汲引，对各加油站风险点实施加油站与营销中心两级监控，经由过程搜检、指导、整改三步落实，切实提高加油站风险节制能力。
3、坚持优良处事理念，不竭提高处事水平。
落实加油十三步曲，收银六步曲等处事规范的同时，增强处事手式、措辞语气和腔调等各方面的培育，公开热线电话和处事承诺等，全方位的为客户供给处事。不管是司机半路没油，仍是碰着纠缠，只要往加油站打个电话，加油站城市实时进行辅佐和调剂，切实实施处事承诺，在顾客中博得了精采的口碑。
4、进修前进前辈手艺，引进前进前辈设备，实现降废增效，节能环保
前进前辈的手艺和设备在加油站的培育汲引过程中据有着不成替代的位置。我站将加除夜培训力度，或请专家“走进来”，或让员工“走出去”以进修前进前辈的科学手艺。同时，我站将申请引进油气收受领受装配等前进前辈设备，只有进修到了前进前辈的手艺才能应用前进前辈的设备，实现降废增效，节能环保。
20xx年，我们在分公司的率领下，以扎实的工作气概和工作热忱为发卖工作，做出应有的积极供献。
加油站站长工作总结4
进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步堆集了一些工作经验，个性是经由中国石化公司的几回培训，使我思惟素质有了质的飞跃。中国石化规范的处事，前进前辈的治理，整洁的站容站貌，协调高效的团队，让我深受启发，对尔后的工作也有了根底的轮廓。总结来讲首要有以下几点设法；
1、抓落实
作为下层治理人员，要将上级的挑唆精神宣贯到下层，剖断履行，保质保量完成上级下达的各项指标使命，同时将加油站的问题实时反馈到上层。要不竭总结加油站的各项工作状况，经常为员工传递这些状况，鼓舞士气，催促油品发卖工作。
2、抓发卖
1、要深切研究当地油品市场客户需求特点，对市场进行深切查询拜访和理性分化，不竭捕捉市场机缘，扩除夜油品发卖，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作火伴。他们是加油站的义务鼓吹员和编外营销员，为加油站形象起到必需传布浸染。所以对固定客户群，要按期沟通以体味状况，经常交流以完美处事，促进体味，促进友情，巩固合作。二是零星客户群。他们当然不是固定客户，却应遭到个性关注。
因为只有关心他们的益处，以热忱的处事打动他们，才能使他们慢慢成为加油站的常客，由零星加油的散户成长成为新增的.固定客户。三是新增客户群。跟着私人车和商务车的增添，这个客户群天天都在扩除夜。
这个群体有着选点咨询、选站加油的孔殷需求，正需要加油员耐心指导，热情辅佐和真心处事。他们一旦认可你的产物和处事，就很有可能成为固定客户，对晋升加油站的经济效益除夜有益处。四是暗藏客户群。
这是一个不等闲看出来的客户群，他们此日飘过加油站，或许明天就到那儿何处加油。或许他们不加油，却可能影响着家人、同事和伴侣们的拔取。所以，要博得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热忱规范的处事，要使处事被全社会赞成，博得所有人知足。
2、深切研究竞争对手优短处错误，了了自己的首要竞争对手，体味竞争对手的首要营销策略，做到良知知彼取长补短，对市场进行深切查询拜访和理性分化，拟定具体具体的实施，拟定有针对性的营销策略，取长补短，不竭捕捉市场机缘，扩除夜油品发卖，切实把终端发虚伪好，
3、充实连络石化品牌的质量优势，品牌优势，治理优势，处事优势，塑造自己怪异优势来更好的知足消费需求。一是纵向立异，对现有市场的挖掘和深化，并专心斥地新市场，周全提高油品的市场渗入率，二是横向立异，对非油品营业的正视与睁开，自动指导消费，以便当店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项营业的彼此促进。
3、抓治理
一是规范操作和规范处事，按尺度按流程规范操作，不单能保证安然经营，还能成立精采的企业形象。二是示范浸染，自己营业过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的表率，扫除卫生，指导车辆，提枪加油……样样能行，为员工成立一个进修的好表率，长此以往，才能带带开工慢慢养成精采的习惯。三是以酬报本，要经常关心员工的身体健康、糊口和家庭，培育与员工的激情，用情悦耳，只有和员工成立起真诚的激情，才能充实调带开工的专心性。那么治理下场将会较着提高。四是安然第一，严酷安然治理，严酷操作规程，坚持勤搜检，实时措置，实时陈述请示，平稳成立安然第一的思惟，务必把安然治理工作做深、做细、落到实处。
4、首要工作编制，一是依托主干，发扬平易近主，统一思惟，步履一致。二是切实阐扬带头浸染，“喊破嗓子，不如做出样貌”，凡是自己倡导或要求员工做到的工作，自己都要身体力行，带头去做，并全力做好，才能有说服力和呼吁力。
作为下层治理人员，除以上的一些不成熟的设法，在尔后的工作中，我还要不竭完美提高，首先要严于律己做到合理清廉，脚结壮地，有全局除夜局不美不美观念，要有强烈的事业心、职责心、朝长前进心和实干精神，
时刻谨记自己的职责，成立以站为家的思惟，以高度的事业心和职责感，尽心全力抓好各项工作。全力进修，不竭提高营业潜力、营销潜力、抉择妄图潜力、治理潜力和组织协调潜力。
我相信，做一个优良的下层治理人员其实不是多灾的事，难的是坚持，难的是持久地专心经营、专心治理，把中国石化的制品油发卖事业算作我自己的事业，做一名优良下层治理人员的方针将不会遥远。
加油站站长工作总结5
为了做好制品油安然出产工作，我局于20___年8月中旬放置两个小组分袂对全市加油站点进行了周全搜检。为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安然治理专项搜检的通知》（怀商发[20___]45号）文件精神，10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内制品油企业进行了抽查，现将安然治理专项搜检气象总结以下：
1、组织保障气象。
我局率领高度正视制品油安然出产工作，成立了专项搜检率领小组，拟定了周详的工作方案并要求分管率领在此段时刻重点抓该项工作。9月23日，向有关制品油经营企业下发了《关于睁开全市加油站安然治理专项搜检的通知》，了了了搜检方针、编制、编制、时刻放置、规模和内容。
2、专项搜检气象。
遵循要求，辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查，并上报自查评估陈述；10月6日至10日我局对比怀商发[20___]45号文件划定事项到各加油站点进行周全搜检。两次专项搜检共出动功令人员30人次，第一次并周全搜检，共搜检加油站点33家，第二次专门抽查加油站5家。
3、存在问题分化。
搜检中发现，中石油和中石化所属加油站各项规章轨制较为完美，社会加油站安然治理规章轨制根底完美，但部门加油站制品油购、销、存治理轨制和帐表缺项较多。在第一次功令搜检中发现有些加油站存在购销假充伪劣制品油的现象，情节严重的如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因发卖劣质油品已被公安部门立安查处，现正在措置中。
在第二次搜检过程中存在问题首要有：一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话；二是部门加油站放哨抄记实不完全；三是个体加油站点摩托车加油未按划定例范操作；四是有些柴油零售点没有健全安然、消防等方面的规章轨制；五是部门加油站点没有健全制品油购、销、存和收支库台账和保留证实制品油来历、发卖去向的凭证、单据。搜检中对问题严重的加油站并下发了整改通知书，要求在划定的`时刻内务必完成整改工作。
经由过程此次专项搜检，进一步规范了企业经营治理步履，周全排查治理安然隐患，对存在的问题实时催促整改，对健全各项规章轨制，严酷履行安然规程和尺度，做好安然提防工作，有用遏制各类安然出产工作的发生，起到了积极的促进浸染。
加油站站长工作总结6
我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心┞肪站长。回忆畴昔的一年，对我来讲，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无限。当我回偏激来，看看走过的这一年，当然在这一年里有过许良多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。可是，我除夜白人恰是在履历了这些往后才能够茁壮成长成熟。所以我奉告自己"我的拔取无怨无悔，我会加倍的全力工作，开立异的场所排场"。一年来，我在公司的各级率领下，紧紧环抱公司的经营理念，斥地市场，促进销量。同时也遭到全站员工的鼎力撑持和配合辅佐，使我尽心、尽职、尽责的完成好每项工作使命。此刻我把近一年来的进修、工作和体味，等各个方面的状况陈述请示一下。
一.增强进修，正视思惟和营业素质提高:
自从20xx年竞聘为和平站站长助理往后，深感自己肩上的职责，确认自己该若何做，在这短短的几年时代，在分公司的严酷要求下辅佐指导下，不管在政治上仍是在思惟上都有很除夜的提高，了了了一个奋斗方针，一个若何打开市场，弄好经营理念的方针。我作为一名加油站治理人员，以身作则专心投身到，加油站若何增强安然治理，提高经济效益中去，我时刻严酷要求自己，以高度的政治职责感，当真实施工作职责，专心向老党员老员工进修，要带头学，自动学充实操功课余时刻吃苦进修安然治理和消防常识，油品常识，不竭完美自己，使自己成为一名及格的加油站站长。
二.尽职，尽责，全力工作：
1.抓住安然教育，抓好安然治理。加油站是经营易燃易爆场所，若是员工的安然意识不强，操作不切确都可能有危险，是以我在泛泛泛泛的治理中，十分正视安然工作，一是要提高员工的安然意识，时刻寄望彼此提醒，每个月要消防操练操练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有借鉴心，不能轻忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是搜检上，要做到勤搜检，勤调养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏实时措置。对设备调养必需要达到重呵护，调养，维修并检测做好每项安然工作。
2.采纳矫捷性的手段抓经营工作。旧年4月我刚接上站上的重担，我就紧紧的抓住优良处事，全力争夺更多的顾客，要求员工要对每位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热忱周密微笑处事，对有坚苦的顾客必需要辅佐。全力实现加除夜轻油的发卖量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘埃飞扬，天天站上污染太除夜，沙尘就像雾一样除夜，站内的卫生比泛泛泛泛增强了好几倍，站外修路的时刻又斗劲长，差不多三个月才能落成，可是员工仍是当真扫除卫生延续站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路最后修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里工具一样，男生把从上到下的墙壁全数清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，预备迎接新的开业，今年站上方针的轻油发卖3200吨，现实销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油发卖114274.2元，就在这8个月中我站每个月都能按时完成上级下达的使命，平均每个月都超额完成使命，到了每年的冬季柴油进入油荒时代，我实时调剂工作思绪，在全力呵护老客户的同时，做好了限量和客户的注释工作，再注释中，要耐心正视的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在20xx年遵循不合的市场形式和上级的要求，较好的完成站内的轻庸馔非油使命。
三：团结、协调协调
协调的工作空气是我们都期望的，只有团结协调才能闪现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时辰，4号机计量器坏了，郭司理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻倏忽把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，那时我甚么都看不见，只是捂着眼睛流泪，那时脸部烫的就仿佛在火炉里烤着，站上同事火速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时辰汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒模模糊糊时辰听到郭司理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥戴，让我感应传染我是世上最幸福的人，让我深深体味到只有亲善相处，取长补短，彼此辅佐，才能法度楷模一致把效益弄上去，团结就是力量。
四：自己对20xx年的和筹算
1.我认为加油站作为发卖企业的终端，事实下场的方针就是提多发卖效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安然的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内治理的两重担务，站长是站里的.第一职责人，成败都取决于影响公司的益处和员工的亲自益处，要想增添今年比旧年的发卖量，首要还的抓住治理是不是到位，带给优良的处事，为顾客营建一个安然，舒适，整洁，温馨的加油气象，这样就可以锁住新老顾客，只要自己工作让员工知足了，员工让顾客知足了，以诚相待每个顾客，销量必需会增添。
2.要对油品的必需要自己把关，卸油前必需要考验油品是不是及格，数目是不是相对，要对计量员严酷履行天天测量罐内核算，校准加油机的切确度，极利巴油品降到最低耗损。
3.催促收款员要按时把发卖金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账合适，内外如一。
五：此外我还有良多不足的处所及全力标的方针。一年来本人尽了自己最除夜的全力，做了一些工作，这一切都离不开公司的切确率领，同时也离不开天天和我夙夜迟早相处的站上每位兄弟姐妹，与她们鼎力撑持和团结奋斗，是分不开的，俗语说"上下齐心，其力断金"，相信只要我们配合全力，我们中心┞肪加油站，必需能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！在此我深深地感谢感动打动，成就属于畴昔，可是挑战还在未来，我清醒的熟谙到，只有自己的自己素质提高，才能堆集更多的工作经验，同时在工作方面也有了更除夜的改变，促进营业水平，扩年夜与前进。
尔后我必需要多进修，多思虑发扬益处，战胜不足，坚持干中学，学中干，不竭提高营业常识和自己素质的潜力。在尔后工作中继续全力，获得巨匠的指导和辅佐。
加油站站长工作总结7
20xx年来在我们全数员工积极全力和慎密配合下，加油站在站容站貌，规范处事，和员工素质都有了较除夜的改良，综合水平获得了周全提。一年来在上级公司的切确率领和鼎力撑持下，以强化内部治理锻造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安然出产无隐患为方针，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等发卖使命，除夜幅晋升加油站治理水平，完成上级交给的各项使命，我现将一年的工作陈述请示以下：
1、经营气象
今年公司增强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一履行，严把数质量关，给加油站的经营供给了精采的保证，同时也成立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年，在公司供给数质量保证的根底上，积极投身斥地市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单元进行沟通，使他们成为我们站的持久加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品首要的时辰，能够保证他们车辆的正经常操作油，他们也是我们站的忠诚客户。
2、增强职工素养的培育、创一流的处事质量
1、站里睁开“比、学、赶、帮、超”勾当。组织员工进修政治理论，当真贯彻纪律气概清理的会议精神，划定礼貌工作立场，改良纪律气概，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在手艺操作中比过硬本事，这才能闪现人生不美不美观、价值不美不美观、世界不美不美观。才能具有热忱的处事素质，成立诚恳诚意为人平易近处事的思惟。为了提高员工的营业素质，采纳边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的.岗位手艺和综合素质。
2、睁开工作气概清理勾当：遵循公司会议精神，我站经由周密放置放置，组织进修，吊挂横幅1条、张贴口号2幅，晋升我站的规范治理水平，在此过程中晋升自己的价值。
3、安然治理
1、我站在保证安然出产同时，对员工进行安然思惟教育，强化员工安然责任感，安然是第一，第一就是要安然，增强员工安然培训。做到员工懂安然，学安然，再到我要安然，落实岗位责任制，增强岗位练兵，做到强化治理。熟知岗位令，杜绝各类工作发生，增强各类预案操练操练，做到来之能战，战无必胜，把一切不服安隐患措置在萌芽傍边。
2、坚持率领上岗值班轨制。由站长天天做到天天到岗，据守负责措置好当日的安然、发卖、卫生、制品油如库等工作，对现金、对单据进行严酷审核治理。上岗人员在工作内不能抽烟，不能擅去职守，下班时打点交接手续，方可分隔。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安然搜检，落实隐患的解救编制，确保站内安然，发卖通顺无阻。
4、把安然工作落实到每个工作日，对经营现场功课的安然治理，设备、步履法子的安然治理和安然搜检做到“以防为主，防消连络”，使安然工作达到预期方针。
4、处事方面
1、从现场处事水平来看，我们加油的处事水平在不竭晋升，现场处事能做到车到人到，处事以“微笑处事、温馨处事、快捷处事为载体。严酷操作“加油八步”。在处事中与每位司机拉近距离，让一路劳顿的他们稍感一丝缓和，或许在这不经意间多了一名回头客。我们要谨记“顾客就是天主”是亲人、是伴侣的理念。在处事中做实事打动每位顾客。俗语说“有垦植就有收成”，为顾客供给辅佐。企业成长不是一小我的事，只要我们齐心合利巴公司的各项经营治理方针当真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。
5、抓站容站貌治理，做好员工思惟工作
气象卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是天天早上交接班前对卫生进行交接，由接棒人员对卫生进行放哨检考验收，发现问题就地解决。
6、20xx年工作筹算和工作放置
20xx年发卖上我们重点抓好几个除夜客户。
1、白磷岩电站
2、道路建筑工程
3、客车和除夜货车，确保全年发卖使命顺遂完成。非油发卖、滑油小包装我们做到早下手、晨放置、早落实、抓住机缘，扩除夜鼓吹，保证完成使命。抓好站容站貌、气象卫生。安然是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防常识。做好防盗防抢、灭火等各类预案操练操练，切当把问题解决萌芽傍边，让安然为企业增效保驾护航。
20xx年即将畴昔，新的一年脚步离我们愈来愈近，让我们瞻望未来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司切确率领下完成各项工作使命，为中石油中石化事业作出我们的供献。
加油站站长工作总结8
20xx年岁首，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级率领的切确指导和辅佐下，透过全站员工的配合全力，截止到11月，我站共发卖制品油5525.02吨，完成全年使命的69%，较旧年对比削减0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共发卖26259元，较旧年对比增添4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和治理工作各方面状况陈述请示以下：
1、抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站率领的切确治理下，紧紧环抱公司的营销策略，加油站用热忱的处事打动来交经常的每位顾客。春耕时节，站内提前进行春耕油品供给市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放春耕惠农的鼓吹单，并遵循现实状况，提前进行油品调配，有用节制了发卖节奏，保证了春耕油品供给平稳，给站内带来了销量的晋升和顾客的'好评。同时，筹谋站内每位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时刻也不忘鼓吹油品，筹谋每位员工挖掘暗藏客户，成立客户档案，遵循客户消费状况进行分类，呵护老客户、撮合新客户。在IC卡上线之际，站内每位员工都专心向顾客鼓吹IC卡的优惠政策，提多发卡量，也为员工博得奖金提高了收入。
2、抓好安然教育和安然治理
加油站经营的是危险化学品，能够说安然是最首要的，在这一年里站内新增员工的安然教育是尤其首要，员工的安然意识不强、操作不切确都可能酿成除夜灾难，在增强员工安然意识方面，经常贯彻落实七想、七不干、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成精采的安然习惯，保证站内安然;勤搜检、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时搜检安然，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时实时措置，杜绝了各类隐患;此外，站内的安然防火设备步履法子的呵护和调养也是很首要，从设备步履法子的呵护调养上，重调养、重呵护、重提防，做好各项安然工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安然工作。
3、抓好数质量治理
坚持遵循卸油十步法进行卸油，当真核对来油品号和数目，避免跑冒滴漏，每日计量库存数目及温度，每个月进行加油机自校保证加油机的切确度，总之，增强计量治理，了了计量员责职，发现问题当即查找分化，不隔夜，成立健全计量分化轨制，全力确保将油品耗损降到最小。
4、工作中存在的不足
1.站内经营策略不了了不矫捷，未能充实阐扬地舆优势，未能完成经营指标。
2.员工队伍不不变，给处事工作带来了一些负面影响。
3.员工规范处事意识还有待提高。
4.步履法子、设备的呵护和调养工作还做的不到位。
5.站内卫生扫除不够实时，存在卫死活角。
5、下一步工作筹算
在留下的一个月里专心联系客户发卖制品油、发放IC卡、发卖非油品，全力完成经营指标，增强站内的治理和监管工作，内务治理、气象卫生、账务及各项记实等方面规范要求、正视要求，实时清理卫生改良站容站貌，增强数质量治理和安然治理，团结员工、关心员工、以酬报本、多与员工进行沟通，带好队伍。
加油站站长工作总结9
进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步堆集了一些工作经验，出格是经由中国石化公司的几回培训，使我思惟素质有了质的飞跃。中国石化
规范的处事，前进前辈的治理，整洁的站容站貌，协调高效的团队，让我深受启发，对尔后的工作也有了根底的轮廓。总结来讲首要有以下几点设法；
1、抓落实
作为下层治理人员，要将上级的挑唆精神宣贯到下层，剖断履行，保质保量完成上级下达的各项指标使命，同时将加油站的问题实时反馈到上层。要不竭总结加油站的各项工作气象，经常为员工传递这些气象，鼓舞士气，催促油品发卖工作。
2、抓发卖
1、要深切研究当地油品市场客户需求特点，对市场进行深切查询拜访和理性分化，不竭捕捉市场机缘，扩除夜油品发卖，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作火伴。他们是加油站的义务鼓吹员和编外
营销员，为加油站形象起到必定传布浸染。所以对固定客户群，要按期沟通以体味气象，经常交流以完美处事，促进体味，促进友情，巩固合作。二是零星客户群。他们当然不是固定客户，却应遭到出格关注。
因为只有关心他们的益处，以热忱的处事打动他们，才能使他们慢慢成为加油站的常客，由零星加油的散户成长成为新增的固定客户。三是新增客户群。跟着私人车和商务车的增添，这个客户群天天都在扩除夜。
这个群体有着选点咨询、选站加油的孔殷需求，正需要加油员耐心指导，热情辅佐和真心处事。他们一旦认可你的产物和处事，就很有可能成为固定客户，对晋升加油站的经济效益除夜有益处。四是暗藏客户群。
这是一个不等闲看出来的客户群，他们今天路过加油站，或许明天就到这里加油。或许他们不加油，却可能影响着家人、同事和伴侣们的选择。所以，要博得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热忱规范的
处事，要使处事被全社会赞成，博得所有人知足。
2、深切研究竞争对手优短处错误，了了自己的首要竞争对手，体味竞争对手的首要营销策略，做到良知知彼取长补短，对市场进行深切查询拜访和理性分化，拟定具体具体的实施方案，拟定有针对性的营销策略，取长
补短，不竭捕捉市场机缘，扩除夜油品发卖，切实把终端发虚伪好，
3、充实连络石化品牌的质量优势，品牌优势，治理优势，处事优势，塑造自己怪异优势来更好的知足消费需求。一是纵向立异，对现有市场的挖掘和深化，并积极斥地新市场，周全提高油品的市场渗入率，二
是横向立异，对非油品营业的正视与睁开，自动指导消费，以便当店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项营业的彼此促进。
3、抓治理
一是规范操作和规范处事，按尺度按流程规范操作，不单能保证安然经营，还能成立精采的企业形象。二是示范浸染，自己营业过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的表率，扫除卫生，指导车辆，提枪加油……样样能行，为员工成立一个进修的`好表率，长此以往，才能带带开工慢慢养
成精采的习惯。三是以酬报本，要经常关心员工的身体健康、糊口和家庭，培育与员工的激情，用情悦耳，只有和员工成立起真诚的激情，才能充实调带开工的积极性。那么治理下场将会较着提高。四是安然第一，严酷安然治理，严酷操作规程，坚持勤搜检，实时措置，实时陈述请示，平稳成立安然第一的思惟，必需把安然治理工作做深、做细、落到实处。
4、首要工作编制
一是依托主干，发扬平易近主，统一思惟，步履一致。二是切实阐扬带头浸染，“喊破嗓子，不如做出模样”，凡是自己倡导或要求员工做到的工作，自己都要身体力行，带头去做，并全力做好，才能有说服力和呼吁力。
作为下层治理人员，除以上的一些不成熟的设法，在尔后的工作中，我还要不竭完美提高，首先要严于律己做到合理清廉，脚结壮地，有全局除夜局不美不美观念，要有强烈的事业心、责任心、朝长前进心和实干精神，
时刻谨记自己的职责，成立以站为家的思惟，以高度的事业心和责任感，尽心全力抓好各项工作。全力进修，不竭提高营业能力、营销能力、抉择妄图能力、治理能力和组织协调能力。
我相信，做一个优良的下层治理人员其实不是多灾的事，难的是坚持，难的是持久地专心经营、专心治理，把中国石化的制品油发卖事业算作我自己的事业，做一名优良下层治理人员的方针将不会遥远。
加油站站长工作总结10
今年以来，我站在零售部的率领下，安然上坚持预防为主、防消连络、增强教育、群防群治的原则，经由过程安然教育，增强员工的安然意识和自我防护能力；出产上经由过程齐抓共管，营建全数在岗员工关心和撑持加油站优良处事工作的场所排场，从而切实保障我加油站安然出产和财富不受损失踪踪，向除夜站培育汲引迈出了却壮的一步。
1、安然出产，上下正视
编制有力我站是XX年3月最早营运的，在上级的要乞降加油站的全力下，我们一最早就一步一步做好安然教育工作，切实增强对员工安然教育工作，油站把安然工作列入第一名，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们拟定了具体加油站的劳动纪律和岗位轨制，针对加油站的具体气象和上级的要求划定了现实的操作规程，因为我们在工作中尽职尽责，XX年我站没有发生一次工作苗头，员工没有任何背反安然操作的步履。
2、轨制保证，编制到位
1、成立安然出产率领责任制和责任究查制。由加油站站长负责，将安然出产工作列入各加油班的方针查核内容，和工资挂钩并进行严酷查核，严酷履行责任究查轨制，对造成安然隐患苗头的，要峻厉究查带班长及直接责任人的责任。2、优良处事。加油站遵循中石化划定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签定责任书，了了各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每名到站工作的工人要求在体味八步流程的工作编制，在动作尺度后方可以上岗操作。因为我们把工作做到了前面，优良的处事吸引了良多回头客，一名莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上良多加油站，我甘愿宁可多费点油也要到你们这里加，因为你们的处事让我欢畅。一名公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数目，质量我们的司机都知足，但愿你们能坚持下去，保证油品的质量和数目，我们的事迹也有你们的功勋。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，哈腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。
3、出产量化，方针除夜站
因为我们在安然的前提下抓好了职工的.工作立场，我站的工作量也获得了很除夜的成就。从XX年三月到今，我们十个月完成汽柴油发卖1885、94吨，超前完成了公司拟定的营业额1807吨全年使命的104、82吨。完成了在公司倡导的建树除夜站的XX筹算中的百分之九十四点二九七吨。这些数据注解我们加油站仍是有潜力可挖的，只要率领上在工作上给以更多的辅佐和撑持，在硬件上知足市场的需要，相信在我们全数员工的全力下，我们会更快的跨进除夜站的行列。4、瞻望明天，更好成长在新的一年我们会在公司和零售部的率领下，狠抓安然，让每个职工除夜白要确保安然，根柢在于提高安然意识、自我提防和自护自救能力。抓好安然教育，会成为我站安然工作的根底。我们会以公司拟定的安然划定为重点，经常性地对员工睁开安然教育，出格是抓好提防意识及操作灭火器材等安然教育，做好防盗防抢得预防工作。在出产工作中，我们会继续发扬我站精采的优良处事强项，在成就中找差距，完竣完成上级交给的各项工作使命。
加油站站长工作总结11
岁末将至，回首回头回忆回头回忆一年的工作过程，不由感应无限欣慰。作为XX市首家XX加油站，今年度我们获得了令人立崖岸的事迹。但这事迹得益于上级率领的切确指导和辅佐，更离不开全站员工的忘我奉献和鼎力撑持。这一年里，面临石油市场需求不稳、竞争乖戾的复杂市场气象，作为站长，我率领全站员工紧紧环抱公司的“安然处事、扩销增量”的工作方针，狠抓规范治理，抢抓市场机缘，争先创优，迎难而上，积极、自动、创作发现性地睁开工作，获得了较好的经营事迹，承受住了严重的市场考验。截止12月份，汽柴油销量达XXXX吨，完成年度使命的，其中柴油XX吨，汽油XXX吨，润滑油发卖XX吨，非油品发卖额XX万元，草创了我站非油品发卖的新纪元。现将本人这一年的工作气象总结以下：
1、强化进修，提高营业素质
作为一名加油站治理人员，我深切的熟谙到自己的思惟与营业素质的凹凸，代表着全数加油站的形象和成长。是以，我当真进修“尺度站建树要求”、“加油站治理规范”、“六条禁令”“石油职工清廉自律手册”等规章轨制，不竭提高自己素质、文化涵养，谙练掌控操作手艺，并坚持做好进修笔记。在泛泛工作中，按期组织员工进肄营业常识，培训员工手艺，并按期进行查核，使每位员工都成为及格的人员，为全年各项工作获得精采成就打下坚实的根底。
2、凝心聚力，狠抓规范化处事
1、抓好安然教育，促安然治理。加油站是经营易燃、爆品场所，若是员工的安然意识不强，操作不切确都可能有危险，是以我在泛泛泛泛的治理中，十分正视安然工作，一是要提高员工的安然意识，时刻寄望彼此提醒，每个月按时睁开消防操练操练培训及教育勾当。二是每位员工要时刻有借鉴心，谨防车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是在搜检上，要做到勤搜检，勤调养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏实时措置。对设备调养必定要达到重呵护，调养，维修并检测做好每项安然工作。日查、周查、月查不走过场，不留死角。实时睁开隐患治理，完美应急预案，组织员工睁开预案推演，提高了员工安然提防能力和措置突发事务的能力，确保企业财富和员工生命安然。
2、采纳矫捷手段，抓优良处事。自从我接过站司理的重担，我就紧紧的抓住优良处事这条主脉，在规范化处事上狠下功夫，全力争夺更多的顾客。从站长到员工都要求谙练掌控加油“八步法”，把发卖“六”手艺作为上岗员工的必备刀兵，要求员工要对每位来站的顾客，来有迎声，走有送语，做到热忱周密微笑处事，对有坚苦的顾客必定要积极自动辅佐。
3、多措并举，扩除夜发卖量
销量是一个公司存在及成长的生命线。只有不竭扩除夜销量，才能保证加油站的长盛不衰。这一年中，我前后与本站率领小组及员工进行座谈，策带开工设编制出主张，增添销量。在经营治理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，经由过程社会关系就近寻觅客源，此外由站长与领班负责寻觅小额配送客户。成效斗劲理想，前后抓住了XX市汽车公司、XXXXXXXX等用油，保证了每个月小额配送油品使命，填补了零售发卖总量的不足。经由过程鼎力鼓吹，专心处事，从售后处事、价钱、质量上找打破口。全力扩除夜发卖量。
4、完美处事，做好非油品发卖
在非油品上，我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对制品油发卖影响不是很除夜”的误区，熟谙到非油品营业的睁开能极除夜地促进我们的制品油发卖。顾客在采办商品的同时绝除夜部门城市加油，加油的同时又会采办商品，二者之间是彼此促进的。在某种水平上它也是一项项便平易近处事编制，而且非油品引来的客户也为加油站聚积了人气，实践证实，抉择妄图是切确的，自打今年上非油品营业以来，我站已实现发卖额万元。实现了油品与非油品的共赢方针。
5、总结不足，探访新标的方针
成就不能代表全数，总结一年的工作现实，还有良多不足需要改良和完美。如：
1、治理工作需要增强邃密化，各类文本填写不够实时和完全。
2、员工队伍需要增强不变，给处事工作带来了一些负面影响。
3、员工规范处事意识还有待提高。
4、步履法子、设备的呵护和调养工作仍做的不到位。
总之，一年的工作过程，我和我的.团队用辛劳的汗水收成了成功的喜悦К用忘我的支出，打造了XX加油站的品牌。在尔后的工作中我将继续率领我的员工，深化睁开各项建树勾当，以克意朝长前进的精神，昂扬昂扬的脸蛋，结壮的工作气概，秉承中油集体公司“诚信、立异、事迹、协调”的焦点经营治理理念，以热忱和奉献继续书写着诺言的历史，草创加倍夸姣的明天！
加油站站长工作总结12
在公司率领的激情亲热关心和鼎力撑持下，以强化内部治理锻造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安然出产无隐患为方针，二年来在我们全数员工的积极全力和慎密配合下，加油站在站容站貌，规范处事，和员工素质都有了较除夜的改良，综合水平获得了周全晋升。销量也除夜幅度晋升，我现将一年的工作陈述请示以下。
1、经营气象
今年公司严把数质量关，给我站经营供给了精采的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站率领正视的治理上，酒泉加油站打动来交经常的每位顾客，并能实时措置顾客提出的力所能及的问题，从而组成了慎密协调的客户关系，如“加油为甚么不能打手机”，“为甚么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。博得了八方顾客的相信和歌咏。截止11月底共完成了制品油18000吨，完成年筹算的。今朝，我们正向前着更高的方针冲刺。
2、安然治理
1、站长在保证安然出产的泛泛泛泛，对我们进行安然教育，强化我们的`安然责任感，要求我们在做每件工作前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安然工作做的更自动更积极，发现隐患实时整改，避免工作的发生，要在员工的脑海中平稳成立“安然第一”的思惟，剖断落实加油站的各项安然轨制，时刻将安然常识教育穿贯到泛泛的工作中，在泛泛的工作中落实安然责任制，步履法子设备天天搜检，人人做到“以防为主、防消连络”，天天安然员在交—班时要讲是不是有安然隐患，哪些方面还存在不服安的成分等。
2、增强了加油站的预案操练操练，在操练操练中谙练自己的职责与分工，增强了同事之间的团结和配合。
3、处事方面
从现场处事水平来看，我们加油的处事水平在不竭晋升，现场处事能三人以上，做到车到人到，处事以“微笑处事”、“三声处事”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为尺度，在处事中与每位司机拉近距离，让一路劳顿的他们稍感一丝缓和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一名回头客。我们要谨记“顾客就是天主”是亲人、是伴侣的理念，在处事中做实事感应顾客。俗语说“有垦植才会有收成”，为顾客供给辅佐、顾客必定给你回报。
企业成长不是一小我的事，只要我们齐心合利巴公司的各项经营治理方针当真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此方针全力，加油奋斗。
加油站站长工作总结13
历史飞快的翻过了20xx年这一页，不知不觉20xx年即将悄然到来，在此我要衷心的感谢感动打动率领和我站全数员工在这一年对我在工作上的撑持和鼓舞鼓舞激励。20xx年对我来讲是具有记念意义的一年，在这一年我成了世纪加油站的站长，也是我第一次走上站长的工作岗位。回首回头回忆回头回忆这一年可谓履历颇多，感应传染颇深！泛泛泛泛忙繁劳碌的工作，老是空不出时刻来总结工作，年尾了，静下心来总结一下今年在各个方面的默示，并为20xx年的工作做一个初步的筹算和筹算。
工作方面，今年的工作可以用“花团锦簇”来形容，这是我自20xx年进加油站工作以来履历最多的一年。岁首的睁开“比学干帮超”勾当、年中的油站新形象刷新和年尾的柴油保供除夜战，这些都是以往历来没有碰着过的。在加油站经营方面，我能够遵循率领拟定的'筹算稳步进行，截止12月15日共完成制品油发卖3145.62吨，完成全年指标的74.89%（7月、8月新形象刷新破产），IC卡持卡比例为17.37%，柴油小额配送14.672吨，非油品发卖1175694.76元，其中燃油宝发卖2151瓶。燃油宝发卖一贯是我站的传统优势项目，月均发卖100瓶摆布。我深知推销燃油宝的首要性，在泛泛泛泛的工作及例会中对员工几回再三强调，让员工在潜意识中组成“我要推销燃油宝”的不美不美观念。合理优化班组的配比，使每个班组中都有推销水平高的员工，将点分手成面，争夺不漏失踪踪任何一个暗藏客户，也让班与班之间发生一种良性的竞争。有的新员工可能羞于启齿推销，这个时辰我就耐心的向其注释燃油宝的特点，几回再三的举一些成功的推销案例，并要求其对我摹拟操练操练推销过程，辅佐她迈开第一步。作为一座自助加油站，IC卡的持卡比例一贯上不去，这对我们来讲是个垂老难问题。在率领的指导下我站自9月最早调剂为半自助加油站，自助加油的价钱优势一会儿较着了起来。我紧紧抓住此次调剂的机缘，筹谋每名员工在加油的过程中去推销加油IC卡，耐心的教驾驶员操作IC卡加油，让客户逐步养成自助加油的不美不美观念，此刻我站的持卡消费比例达到了28.28%。
进修方面，所谓活到老学到老，站长这一多面手的岗位要接触的常识面颇多，我仅靠黉舍里学到的那点常识是远远不够用的。20xx年既可以说是是工作的一年也能够说是进修的一年。在单元的组织下我插手了浙江石油站长资格培训、危化品从业资格培训、安然责任人培训、计量员培训、应急预案操练操练培训等等。这是常识的堆集也是履历的增添，在此我由衷的感谢感动打动公司率领给以我的这些进修机缘。然后我小我也插手了函授专升本的进修，操作周末时刻充电，晋升自我价值，明年就可以获得卒业证书。在泛泛泛泛我也经常浏览有关加油站行业的书籍、报刊和内部参考资料，系统的体味加油站。
糊口方面，既与员工相处上，回首回头回忆回头回忆一年来的年光，我可以很负责的说我实施了竞聘站长时向率领所保证的承诺。泛泛泛泛愿意多花心思去体味每名员工的现实气象，工作上、糊口上、神采上等。积极的去将加油站营建成一个协调的空气，和员工都成为伴侣，让员工感应传染加油站就是个巨匠庭。公允看待每名员工，为巨匠成立表率，将员工们凝固在一路。
这一年来我也存在了或多或少的不足，看待工作还不够积极，在良多时辰贫窭激情，不够自动。担负站长一年的我在经验方面还欠缺不足，我理当更自动的去顺应站长这个脚色。在尔后要多去些优良加油站逛逛看看，向优良站长取取经，但愿自己能加速脚步向他们看齐。
明年加油站的非油品发卖还要提高，将品种多样化、结构合理化，争夺将副食物的发卖事迹也弄上去。仍是要成长IC卡营业，设编制独霸卡比例再提高一个档次。熟谙掌控加油站内各设备的应用和呵护，出格是在加油机的呵护调养方面。增强加油站的内控治理，完美加油站的各项轨制。
即将到来的20xx年又是崭新的一年，我斗志满满，但愿能在世纪加油站站长这个岗位上发光发烧，也再次感谢感动打动一贯以来撑持和鼓舞鼓舞激励我的率领和同事们。
加油站站长工作总结14
1、经营气象：今年师分公司增强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一履行。严把数质量关，给加油站的经营供给了精采的保证，同时也成立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入XX年，加油站在师分公司供给数质量保证的根底上，积极投身斥地市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一贯在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户，他们不单量除夜，而且是事业单元，在应收款上没有风险。我站前后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有是以抛却，我站最早寻觅熟谙“高法”的伴侣辅佐，在各个方面的全力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。因而我站把兵团石油的数质量治理，和油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会辅佐用油单元治理司机，操作油单元俭仆成本的治理编制向“高法”作了具体地介绍。用我站正视的治理工作事实下场打动了该客户。经由过程一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的处事都很是知足。最让该客户兴奋的是，在我站加油后，每个月油款比之前下降了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是快乐喜爱和兵团人打交道，兵团人其实、讲诚信。”
当与客户签完和谈，不外是暗示完成发卖的第一步，而真实的成功是连结住已有的客户。今年我站一方面积极斥地市场，此外一方面成立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等编制，做到客户的信息实时更新，客户的需求实时回应，客户的埋怨实时措置，组成慎密协调的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一贯坚持现场办公，司机加油、付款、斥地票不用下车，坐在车里便可以全数完成，把的便当留给客户。我站就是凭着兵团人独有的吃苦吃苦的精神，博得客户的相信和歌咏。
2、内部治理：
一个加油站的治理水平不单仅表此刻发卖量上，理当反映在多方面、多条理。是以，我站在XX年，遵循治理需要，进一步成立健全各项规章轨制和奖惩措置编制，并坚持严酷按轨制处事，做到轨制面前人人齐截。以规范化治理为根底，以立异求成长为方针，在治理中谨记“治理创作发现效益，细节抉择成败”的治理理念，周全理解规范治理的内在，增强忧患意识。从细节入手，切当抓好加油站的规范运营。
今年是路加油站和北路加油加气站合并的第一年，而我站的困扰就是员工队伍不不变。因而我站把充实调动泛博员工的积极性、自动性和创作发现性作为起点，成立完美的培训、进修、岗位练兵轨制，提高员工的现实操作手艺和综合素质，成立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每个月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学营业、钻手艺的精采风气，促使员工苦练根底功，真正提高操作手艺水安然舒适职业素质。成立“以站为家”的凝固机制，“以站为校”的进修机制和“以站为荣”的鼓舞激励机制。全力提高员工以加油站为巨匠庭的高度责任感，激起了员工的工作热忱。
加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司率领和分公司率领的关注。今年兵团石油总公司的高层率领，中油集体的高层率领多次来加油站参不美不美观指导工作，并激情亲热地询问加油站的内部治理气象、发卖量气象和员工收入气象。高管率领在必然加油站工作成就的同时，也指出了工作中的不足的处所。加油站就存在的问题进行整改，并增添绿化带。
XX年加油站在坚持规范治理的同时，奉行“以酬报本”的治理编制，在糊口上关心员工，想员工所想，急员工所急。加油站除夜部门是年青员工，有些员工家不在当地，为便当员工的泛泛糊口，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工炎天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工切当感应传染到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝固力，加油站员工过生日，加油站会给员工买生日蛋糕，集体味餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节沐日，进行各类体裁勾当、常识角逐等勾当。在丰硕员工的文化糊口的同时，也增强了员工之间的友情之情。
3、安然治理：
1、今年加油站一贯履行治理人员带班轨制，带班人员除要扫除所属的'卫生片区外，还要给员工做饭，加油岑岭时辅佐加油员加油，晚上碰着来油时卸油，并措置一些紧迫气象。
2、平稳成立“安然第一”思惟，落实加油站的各项安然治理轨制。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安然、安然常识的教育。
4、每周组织一次安然搜检，落实隐患整改，确保加油站的安然。
5、在泛泛工作中落实安然责任制，经营功课的安然治理、步履法子、设备的安然治理，安然搜检。做到“以防为主，防消连络”。今年我站未发生一路安然工作。
4、工作中存在的不足的处所：
1、今年加油站未完成分公司下达的发卖指标，其首要启事是；
1）斥地市场的力度不够。
2）因应收款的问题，我站前后剔出了一批诺言差，回款不实时的客户。
2、邃密化治理工作做得不够好，各类文本填写不够实时和完全。
3、员工队伍不不变，给处事工作带来了一些负面影响。
4、治理人员的处事意识还有待提高。
5、步履法子、设备的呵护和调养工作做的不到位。
5、XX年的工作思绪：
1、增强市场斥地力度，积极斥地新客户，全力提多发卖量。
2、增强治理处事能力。
3、严酷节制应收款，不再成长红字客户。增强帐务帐表治理，做到实时、切确、完全。
4、增强员工的思惟教育工作，拟定完美的查核轨制和岗位练兵勾当。
5、健全应对突发事务的治理机制，培育员工应对突发事务的能力。
6、增强步履法子、设备的治理，按期对加油站的步履法子、设备进行调养和呵护。
7、在治理上奉行5s治理编制和5s处事法，把治理工作做精做细。争夺来年获得好成就。
XX年走了，带走了一些失踪踪落，带走一些遗憾。
XX年来了，带着神驰，迎着曙光，满怀着一个个夸姣的但愿，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递加油站每位员工心底最夸姣的祝贺吧———祝贺兵团石油公司的明天更夸姣。祝贺兵团石油农十二师分公司的列位率领和全数同仁们工作顺遂，幸福安康。与巨匠在一路是我们加油站全数员工不变的诺言
加油站站长工作总结15
我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心┞肪站长。回忆畴昔的一年，对我来讲，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无限。当我回偏激来，看看走过的这一年，当然在这一年里有过许良多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。可是，我知道人恰是在履历了这些往后才能够茁壮成长成熟。所以我奉告自己"我的选择无怨无悔，我会加倍的全力工作，开立异的场所排场"。一年来，我在公司的各级率领下，紧紧环抱公司的经营理念，斥地市场，促进销量。同时也遭到全站员工的鼎力撑持和配合辅佐，使我尽心、尽职、尽责的完成好每项工作使命。此刻我把近一年来的进修、工作和体味，等各个方面的气象陈述请示一下。
1、增强进修，正视思惟和营业素质提高：
自从20xx年竞聘为和平站站长助理往后，深感自己肩上的职责，确认自己该若何做，在这短短的几年时代，在分公司的严酷要求下辅佐指导下，不管在政治上仍是在思惟上都有很除夜的提高，了了了一个奋斗方针，一个若何打开市场，弄好经营理念的方针。我作为一名加油站治理人员，以身作则积极投身到，加油站若何增强安然治理，提高经济效益中去，我时刻严酷要求自己，以高度的政治责任感，当真实施工作职责，积极向老党员老员工进修，要带头学，自动学充实操功课余时刻吃苦进修安然治理和消防常识，油品常识，不竭完美自己，使自己成为一名及格的加油站站长，
2、尽职，尽责，全力工作：
1、抓住安然教育，抓好安然治理。加油站是经营易燃易爆场所，若是员工的安然意识不强，操作不切确都可能有危险，是以我在泛泛泛泛的治理中，十分正视安然工作，一是要提高员工的安然意识，时刻寄望彼此提醒，每个月要消防操练操练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有借鉴心，不能轻忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是搜检上，要做到勤搜检，勤调养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏实时措置。对设备调养必定要达到重呵护，调养，维修并检测做好每项安然工作。
2、采纳矫捷性的手段抓经营工作。旧年4月我刚接上站上的重担，我就紧紧的抓住优良处事，全力争夺更多的顾客，要求员工要对每位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热忱周密微笑处事，对有坚苦的顾客必定要辅佐。全力实现加除夜轻油的发卖量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘埃飞扬，天天站上污染太除夜，沙尘就像雾一样除夜，站内的卫生比泛泛泛泛增强了好几倍，站外修路的时刻又斗劲长，差不多三个月才能落成，可是员工仍是当真扫除卫生连结站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路事实下场修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里工具一样，男生把从上到下的墙壁全数清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，预备迎接新的开业，今年站上方针的轻油发卖3200吨，现实销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油发卖114274.2元，就在这8个月中我站每个月都能按时完成上级下达的使命，平均每个月都超额完成使命，到了每年的冬季柴油进入油荒时代，我实时调剂工作思绪，在全力呵护老客户的同时，做好了限量和客户的注释工作，再注释中，要耐心正视的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在20xx年遵循不合的市场形式和上级的要求，较好的完成站内的轻庸馔非油使命。
三：团结、协调协调
协调的工作空气是我们都但愿的，只有团结协调才能闪现出，全站员工亲如一家。如：xx月xx日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时辰，4号机计量器坏了，郭司理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻倏忽把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，那时我甚么都看不见，只是捂着眼睛流泪，那时脸部烫的就仿佛在火炉里烤着，站上同事火速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时辰汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒模模糊糊时辰听到xx正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥戴，让我感应传染我是世上最幸福的'人，让我深深体味到只有亲善相处，取长补短，彼此辅佐，才能法度楷模一致把效益弄上去，团结就是力量。
四：自己对20xx年的工作筹算和筹算，
1、我认为加油站作为发卖企业的终端，事实下场的方针就是提多发卖效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安然的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内治理的两重担务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的益处和员工的亲自益处，要想增添今年比旧年的发卖量，首要还的抓住治理是不是到位，供给优良的处事，为顾客营建一个安然，舒适，整洁，温馨的加油气象，这样就可以锁住新老顾客，只要自己工作让员工知足了，员工让顾客知足了，以诚相待每个顾客，销量必定会增添。
2、要对油品的必定要自己把关，卸油前必定要考验油品是不是及格，数目是不是相对，要对计量员严酷履行天天测量罐内核算，校准加油机的切确度，极利巴油品降到最低耗损。
3、催促收款员要按时把发卖金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账合适，内外如一。
五：此外我还有良多不足的处所及全力标的方针。
一年来本人尽了自己最除夜的全力，做了一些工作，这一切都离不开公司的切确率领，同时也离不开天天和我夙夜迟早相处的站上每位兄弟姐妹，与她们鼎力撑持和团结奋斗，是分不开的，俗语说"上下齐心，其力断金"，相信只要我们配合全力，我们中心┞肪加油站，必定能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！在此我深深地感谢感动打动，成就属于畴昔，可是挑战还在未来，我清醒的熟谙到，只有自己的自己素质提高，才能堆集更多的工作经验，同时在工作方面也有了更除夜的改变，促进营业水平，扩年夜与前进。尔后我必定要多进修，多思虑发扬益处，战胜不足，坚持干中学，学中干，不竭提高营业常识和自己素质的能力。在尔后工作中继续全力，获得巨匠的指导和辅佐。以上有不妥的述职请率领攻讦匡正。感谢感动巨匠！
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