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病院护理工作总结【汇编15篇】
总结是对某一特按时刻段内的进修和工作糊口等默示气象加以回首回头回忆回头回忆和分化的一种书面材料，它在我们的进修、工作中起到呈上启下的浸染，无妨坐下来好好写写总结吧。可是总结有甚么要求呢？以下是小编帮巨匠清理的病院护理工作总结，仅供参考，接待巨匠浏览。
病院护理工作总结1
20xx年是医疗质量治理效益年，是我院培育汲引新型一流专科病院关头性一年，护理部紧紧环抱卫生厅对护理工作的要乞降病院“216”方针，在院党委和分管院长率领下较好地完趁髅瘅项护理使命，现对一年的工作陈述请示以下：
1、履行ISO质量治理文件，提高护理质量
1、完美ISO9000质量尺度文件。
严酷履行ISO9000文件是提高护理质量，确保病人安然的根柢保证。护理部遵循院综合方针的要求，运行ISO9000质量尺度文件，使护理治理逐步达到了规范化、轨制化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步增强了对护理单元的治理，其实不竭完美了各个护理环节的法度楷模。
护理处事质量节制是质量治理的焦点，经由过程质量节制阻断和改变某些不良状况，使护理质量始终处于合适质量尺度要求的状况。成立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事前节制上。进一步完美了《护理部功课指导书》，拟定了各类紧迫预案，遵循现实改削了护理文书书写规范，完美了护士站、医治室、措置室物品器械放置规范，必定了实施护理宾馆化处事的内容，修订了安然教育轨制，护士长放哨病房等轨制，使各项工作有章可循。
护理质量尺度的节制规模，从病人入院到出院，搜罗新入院病人指导，履行医嘱，各项医治护理，健康教育，出院指导，病人知足度查询拜访等全数护理环节。经由过程对护理质量尺度的节制，实现了护理质量治理延续改良，护理过失踪率不竭下降，博得了病人的相信，为病院带来精采的经济效益和社会效益。
2、精心组织护理质量系统的运行与实施。
为了把ISO尺度运行于护理质量治理，使每个环节获得节制，事实下场实现住院病人医治、措置，护理到位的方针。护理部充实阐扬护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的浸染，每个月按期、不按期组织搜检、催促、指导，狠抓轨制的贯彻落实，护理部质控组织每周搜检一次，每个月底护理部组织除夜搜检。病房护理质量小组天天搜检各班护士的工作气象，护士长天天放哨病房起码四次，慎密慎密亲密不美观不美观不雅察看每个病人的病情改变和思惟动态，发现问题实时化解，体味病人对护理工作的知足气象息争决病人的需要。实施了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人供给全程优良护理处事。
护理部每周随营业院长查房一次，以体味临床需求、护士营业进修及护理文书的书写等气象，护理部坚持节沐日、危沉人查房、放哨病房起码2次/周，每个月夜查房一次，和时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每个月底病发人知足度查询拜访表，对搜检和知足度查询拜访的不及格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与查核分数挂钩，在每个月的总结会上对普遍性问题集中教学，提出更正预防编制并再以书面的形式对各护理单元的不及格项给以反馈。
例如，放哨病房中发现一级护理的病人较多，在护士长会议上实时提醒护士长要严酷履行分级护理轨制，按要求放哨病房，出格是夜间必定要当真、细心不美观不美观不雅察看病情，发现病情改变实时措置。充实阐扬质控网的据守指导浸染，以尺度为按照，以质量为焦点，以亏弱环节为重点，以搜检催促指导为手段，采纳按期搜检与随时搜检相连络，周全搜检与单项抽查相连络的编制对护理处事质量进行节制，确保关芥蒂人到位，体味病人身心状况和病情改变到位，危重和自理坚苦病人根底护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。正视护士素质的综合晋升，收到了精采的下场。实施从病人入院到出院全过程节制，使护理工作的各个环节自始自终都处于周密监控之下，以呵护病人安然。经由过程搜检有用的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人知足度。
3、抓好危沉人治理和根底护理的落实。
我们在提高护理质量的同时，正视增强对危沉人的护理，要求每个护士对一级和危沉人掌控八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助搜检、医治护理、病情改变、心理状况，要求护士长掌控每个病人的病情和心理状况，对危沉人实时进行护理指导，以保证危沉人的急救护理工作到位，提高了急救成功率。抓好“四个”不凡：不常人员（新护士、工作责任心不强及思惟激情有波动的护士）、不凡时刻（午时、夜间、节沐日）、不凡病人（年迈体弱、婴幼儿、疑问和危重及除夜手术等病人）、不凡操作（不常见的操作或难度除夜的一些手艺操作及新营业、新手艺睁开等）病人的护理，做到预防为主，事前节制，确保关芥蒂人到位，体味病人身心状况和病情改变到位，危重和自理坚苦病人根底护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。正视护士素质的综合晋升，收到了精采的下场。
一年来急救危沉人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调急救病人26人次，护理手艺操作及格率97%，根底护理及格率95%，特护、一级护理及格率98%，护理文书书写及格率98%，急救物品无缺率100%，常规器械消毒灭菌及格率100%，年褥疮发生次数为0，病人知足率为99%。
4、组织护士当真进修《ISO9000护理功课指导书》。
从20xx年1月《ISO9000护理功课指导书》最早试运行至今，护理部拟定了进修筹算，1—3月份以护理单元为单元组织护理人员进修各项规章轨制和岗位职责并进行了考试，4—6月份对《护理功课指导书》的残剩部门进行进修，并于7月4－5日对全数护理人员进行了考试，经由过程进修使护理人员能够根底掌控《ISO9000功课指导书》根底内容，了了职责，使各项护理工作有章可循。于20xx年7月1号正式运行，经由过程近一年的临床实施，提高了护理质量和病人知足度。
ISO9000文件运行以来，护理质量和病人知足度有了很除夜提高，认证后将更能促进我院护理事业的成长，为打造胸科病院护理品牌，打下了坚实的根底。
2、睁开优良处事，提高处事品质，打造胸医护理品牌
建树一流新型专科病院，精心打造“治理一流、质量一流、手艺一流、气象一流、处事一流”的护理处事，睁开了感应传染亲情护理，建树“优良处事示范病房”、“护理文书书写规范病房”勾当和温馨处事勾当，使护理人员平稳成立“以酬报本，护理先行”的处事理念，营建温馨舒适的救治空气，调动护士长和护士的积极性，鼓舞鼓舞激励护士长创本护理单元怪异的护理品牌，增强了团队精神，为病人供给了优良周全无裂痕处事。
1、规范护士步履，护士精神丰满，着装整洁，佩戴胸卡和发网、淡装上岗。推出优良处事新步履，使每个护理单元都做到：
五个一：病人入院时获得一声问侯、看到一张热忱接待的笑脸、一个温馨的救治气象、一张亲情卡、住院时代护士会积极全力为病人做一件成心义的工作。
三自动：护士对病人自动接待、自动不美观不美观不雅察看、自动辅佐。
三个掌控：掌控病人病情、医治和搜检功能，掌控病人医疗费用气象，掌控病人及家庭、社会意理成分。
七声：病人入院有迎声、进行医治有称号声、操作失踪踪败有报歉声、与病人合作有谢声、碰着病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声。使病人感应传染到在胸科病院护理处事的温馨，与考验科王xx协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人疾苦，使病人知足率不竭提高。
2、宾馆化个性化微笑处事：操作文明用语，接待病人及家眷时立场驯良、措辞得体，成立病人至上的不美不美观念，措辞干事都要站在病人的角度，使病人感应我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中闪现对病人的细心、耐心和爱心，尺度化处事是平台，个性化处事是事实下场方针。
3、ICU自力理顺了与外科的关系，ICU护士相对固定利于治理和营业水平的提高，使外科护理工作加倍纪律，护士长能专芥蒂房护理工作，ICU成立2个月来到内2、内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的浸染。
4、睁开了勾当奖牌勾当，在这项勾傍边，每个护理单元都轮流获得奖牌。
胸外二护理单元获得三次“优良处事示范病房”勾当奖牌，三次“护理文书书写规范病房”勾当奖牌。
内三护理单元获得一次“优良处事示范病房”勾当奖牌，三次“护理文书书写规范病房”勾当奖牌。
胸外一护理单元获得一次“优良处事示范病房”勾当奖牌，二次“护理文书书写规范病房”勾当奖牌。
内五护理单元获得二次“优良处事示范病房”勾当奖牌，一次“护理文书书写规范病房”勾当奖牌。
内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次勾当奖牌。
胸外三内二内六护理单元获得一次勾当奖牌。
经由过程这项勾当激起了护士比学赶帮超的意识，促进了护理处事和护理文书水平的提高。
5、5.12护士节与工会进行了以“传承南丁格尔精神，成立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺表演和标新立异的“拔河”角逐，增强了护士为培育汲引一流新型专科胸科病院全力工作的抉择抉择信念。
3、提高护士风险、安然、法令意识，防控护理错误谬误的发生
1、跟着社会前进，科学的成长，病人维权意识增强，消费者权力意识举头，护患关系首要，医疗纠缠增多，护理人员执业风险加除夜，为了增强护理人员安然防犯意识，护理部拟定了《提高风险和安然意识，防控护理质量错误谬误》对护理工作中常见的不服安默示、护理工作常见启事，进行了总结归纳综合，对护理过失踪的`界说和剖断尺度进行了描述，提出了若何避免护理工作及过失踪的发生、增强风险治理的综正当子并在1月份召开的护士除夜会上给以教学；8月份分两次对全院护士进行了《若何应对举证倒置》的讲座，使每个护士提高了风险、安然、法令、自我呵护意识，削减了护理过失踪的发生。
2、进一步规范了护理文书的书写，遵循卫生厅《山东省护理文书书写要求及名目》的要求，组织护士长进行进修和构和对书写的细节进行了规范，并抽调专人进行随机搜检，每个月组织护士长到病案护理病历，发现问题实时更正，使护士的书写水平不竭提高，以确保病案资料科学、完全、真实。
4、针对不合条理进行护士培育，周全提高护理人员素质
1、护士长培育
护理部进行了《护理治理理论》、《护士长素质与护理治理手艺》、《论护士长的多元意识》《护理质量延续改良、安然》等常识的培训，进行护理治理经验交流会，有9名新老护士长进行了讲话，各自讲了治理体味，以彼此进修、取长补短，提高了护士长治理水平，为护士长创作发现了宽松、协调、积极向上的工作空气，有四名护士长进修进修，心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚芥蒂院进修进修。内6、内七护士长到北京向阳病院进修。
坚持了护士长手册的记实与查核：要求护士长手册每个月5日前交护理部进行查核，并遵循护士长订出的合适科室的年筹算、季放置、月筹算重点进行催促实施，并监测实施下场，要求护士长每个月工作一小结，以利于总结经验，改良工作。
坚持了护士长例会轨制：起码每二周召开护士长例会一次，内容为：放置工作重点，赞誉前进前辈，总结工作中存在的优短处错误，每个月初对除夜搜检发现的问题和病人知足度气象，向各护士长反馈，提出改良编制，延续改良护理工作。
继续睁开整体护理，健康教育，对住院病人发放知足度查询拜访表，（按期或不按期测评）知足度查询拜访功能均在98%以上，并对知足度查询拜访中存在的问题实时进行整改。
每个月各科召开病人座谈会一次，搜聚病人定见，对病人提出的要求授予尽可能知足。
2、周全提高护士素质
增强了护士的培育，对全院护士进行每个月一项护理手艺测试，一至10月份分袂进行了心电图、简纯挚真呼吸器、气管插管、除颤器的操作、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内打针和测血压培训与考试。提高了护士护理手艺操作水平，组织护士长授课，科室内放置相关营业理论进修，护理部进行抽查、发问每个月一次，鼓舞鼓舞激励自学、函猛进修，组织营业查房，遴派一名护士到上海新华病院，四名护士到齐鲁病院和千佛山病院进修ICU，提高了对危沉人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长陈述请示了前进前辈护理理念和治理经验，同时又遴派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室进修，对年青护士进行科室轮转，以尽快掌控各科护理手艺。
3、对全数护士进见礼仪培训，提高护士综合素质
为了实现病院“216”方针，培育病院精神，确立“爱病院、爱岗位、爱病人”的不美不美观念，规范措辞步履，增强处事意识，提高护士的综合素质，成立胸医护士的新形象，周全晋升护理品质，打造胸医护理品牌，于9月3日至9月23日，护理部与科教科连络进行全员护士礼仪培训班，礼聘山东省旅游黉舍教员前来授课，分理论课程和形体课程。护士长遵循科室工作气象放置进修时刻，护理部严酷考勤。理论课内容有：处事心理学、处事礼仪和处事沟通，形体课上教员表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打呼吁、鞠躬礼仪等的根底编制。
经由过程礼仪进修，所有护士都默示出了高度的纪律性和自觉性，精神脸蛋气象形象一新，改变了处事理念：真诚为病人处事真正把病人算作是自己的亲人，使病人感应传染到了家庭般的缓和，享受了怪异的胸医护理处事，改良了护士的形象，提高了病人知足度及胸医知名度。充实闪现了“以病酬报中心，以质量为焦点”的年夜旨，实现了“让病人知足，使病人健康”的护理方针。
5、除夜年夜大好人好事
1、呼吸二科护士魏xx，泛泛泛泛工作当真负责，在20xx、11、18值夜班时，凌晨五点，当她放哨病房时，发现一名病人呼吸异常，对呼叫招呼号召无反映，当即通知值班医师，积极急救，在院率领的鼎力撑持下，全科医护人员的慎密配合下，经由两天两夜的奋战，病人分开了危险期。患者家眷由最早的诘难求全训斥到舒适配合再到最后的理解尊敬，他们送的钱物被我们医护人员回绝后，最后送面锦旗暗示敬意。因为护士实时发现病人病情改变，不单避免了一场可能发生的恶性医疗纠缠，而且还为我院博得了名望，赞誉魏斌不美观不美观不雅察看病情正视当真负责的工作立场。
2、胸外科护士孙xx，心内科护士岳xx，内六护士朱xx在护士长外出进修时代，代办代办署理护士长工作，三位同志勤勤恳恳，任劳任怨，经常加班加点，不记较小我得失踪踪，严酷履行各项规章轨制和护理手艺操作规程，完竣地完趁髅瘅项护理使命。
3、外科护士在危沉人的急救中阐扬了首要浸染，全院护士长从除夜局解缆，彼此协作，彼此撑持，较好的完成了重除夜急救使命。
6、存在的问题
1、经由过程外审发现有良多工作须增强细节治理，如公用药品的治理。有些记实过于流于形式。对数据的总结分化不够。病房欠整洁清洁……
2、进一步提高护理人员营业水安然舒适不美观不美观不雅察看病情的能力。
在畴昔的一年里，护理部在落实病院216方针中，较好的完趁髅瘅项工作使命。在新的一年里，我们要不竭研究护理工作闪现的新问题、新气象，总结经验，改良不足，不竭提高护理工作水平，顺应病院更始成长立异的需要，为打造胸医护理品牌，培育汲引新型一流的专科病院而全力。
病院护理工作总结2
20xx年护理部工作遵循医学院关于直属隶属病院协同成长筹算的要求，以“质量、安然、处事、治理”和关注患者救治感应传染为工作重点，改良护理处事，晋升护理品质，促进护理成长。现将20xx年护理工作总结以下。
1、全院规模睁开“改良护理处事，晋升护理品质”为主题的系列勾当
（1）成立院级、科级护理处事质量督导组，按期睁开督察工作，针对存在问题提出改良编制，并按期召开处事改良会议，落实各专项工作，不竭晋升处事质量。
（2）加除夜健康教育工作力度，睁开糖尿病、老年护理、高血压慢病治理等专科健康常识课堂，知足患者健康指导需求，促进专科护理工作成长。
（3）做好常态化疫情控时代优良护理处事的落实，做好患者饮食指导和治理、慢性病患者治理、手术患者治理工作。
（4）成立西安医学会老年医学分会老年护理学组，积极敦促老年护理工作，环抱老年友善病院培育汲引，逐步完美护理工作轨制、成立老年健康教育、护理评估等工作机制，逐步落实相关工作要求。
（5）评选10名好护士，睁开“护理典型案例分享”优良案例评选勾当1期，成立标杆，以点带面晋升护理处事。
2、增强信息手艺与护理处事深度通顺贯通，睁开互联网+护理处事工作
（1）以内二科、肿瘤科为试点，全院逐步奉行，完成互联网+护理处事订单4单，试探和完美居家护理处事，不竭晋升护理处事品质，拓宽护理处事内在。
（2）各科操作微信群为患者供给信息化健康指导，实现线上线下医疗处事有用跟尾。
3、阐扬病院南丁格尔自愿者团队的引领浸染，强化护士健康促进职责，供给延续医疗护理处事
今年内睁开义诊咨询勾当30次，介入224人次，总时长1728小时，按筹算完成了义诊咨询勾当、培训、指导、帮带、远程等优良护理处事下沉工作。
4、安身专业成长，晋升专科（专项）工作质量
遵循病院学科特点和需求，在原有8个专业学组的`根底上，敦促男护士工作组进展、增添老年护理学组，年内睁开学组工作陈述请示交流2次，进一步晋升专项护理处事质量，催促病院护理工作进展。
5、全院护理单元连络科室特点，成立专科护理敏感指标，积极敦促护理治理工具的操作，不竭晋升专科护理质量节制水平。全年工作指标除护士去职率为8.1%（＜6%）不达标，余指标均达标。
6、以三级综合病院绩效查核要求为根底,不竭完美各项指标，提高护理治理水平。
7、增强护士队伍培育汲引，落实护理人员分层级培训
（1）增添护理队伍人力成本，增强梯队培育汲引，全年调配护理人力150余人次，保障院内外疫情防控、支医支农、十四运医疗保障、孕产岑岭人力支援等工作顺遂睁开，对21名新入职护士完成试用期培训及查核。
（2）完成全院护士规范化培训，培训内容在根底护理常识、专科护理常识、疫情防控常识、护理处事质量培训的根底上，落实党性涵养教育、医德医风教育、法令律例培训。
20xx年度遴派手麻科、精神心理科、重症医学科、消毒供给中心、血液净化科等科室主干护士11人到上级病院进修进修专科护理常识和手艺，不竭提高专科护理处事能力。放置341人次插手国家级、省级、市级专项常识培训，全年院级培训查核11场次，600余人次。6个科室完成院级专科护士培训，增添院级专科护士23人。
8、以教学病院要求为尺度，积极睁开科研教学工作
（1）做好病院内护理师资的遴选、培训和储蓄工作，4人介入病院教学除夜赛，创作发现教学相长，比学赶帮的进修空气。
（2）按筹算完成学院授课和评学评教使命，介入学院护理本科卒业论文评审80篇。
（3）完成56余名护理操练生的带教使命，评选优良操练生10名，优良带教教员及治理者20名。
（4）20xx年度护理工作根底按筹算完成，后期将环抱迟误护理处事及老年友善病院培育汲引方面逐步睁开工作。
病院护理工作总结3
抓住这年尾的尾巴，回忆这一年的工作，我也是有很是全力地在其中去全力，逐步的在工作中获得了较除夜的成长。这为了加倍了了这一年我的成长与前进，现就这一年的工作做了较为深切的总结。
1、工作的完成气象
在小我所完成的工作方面，我也算是将各项使命都还算完成的不错，根底是将率领交接的那些使命都完成得很是的不错，同时也是在自己的全力下获得了些许的歌咏，同时也是促使我不竭去成长与前进的首要成分。在工作上我都长短常的当真与全力，尽可能的将自己的全数真心都用于晋升自我，全力地以自己最棒的成长来完成好我的工作，更是竭尽所能的让病人获得最好的赐顾帮衬。
2、小我的短处错误
经由了这段时刻的工作，我也是逐步的在其中除夜白了自己需要加倍全力地去晋升自己，同时也是在不竭地反思自己，找寻到自己还存在的短处错误。最为护理人员，最为首要的一点就是赐顾帮衬好病人，可是因为我的粗心除夜意，在某些方面仍是未给到病人最棒的赐顾帮衬，这是我需要去反思改变的处所。而且我在工作的时代就是会很是的没有纪律，所以老是会有一些小小的工作是会犯下短处。当然泛泛泛泛都是犯下些小短处，可是这一些都仍是给我的工作造成了很是严重的影响，同时让病人没有一个完美的护理体验，这是我需要时刻寄望而且改良的处所。当然在小我的手艺上，我仍是需要更多的去进修，加倍周全的晋升自己，不能因为我小我的`失踪踪误而造成一些不需要的短处或是欠好的评价。
3、下一年的改变
即将到来的20xx年，也是理当要重塑自我，让我可以以我最棒的模样来面临天天的工作，来护理自己的病人。对那些自己泛泛泛泛会犯下的短处，我会全力地治理好自己，争夺让自己可以在工作中去避免，当然我也会为自己拟定一个简单的筹算，全力地以自己最棒的成就来为自己的人生而去做更多的奋斗。往后的糊口我自然是会很全力地去改变自己，我相信往后的年光我也是会尽可能的以自己最棒的状况去成长，去更好的做好自己。接下来的一年我会让自己更有方针的去成长，每前进一步城市让自己在其中有更多的收成，当然我也是回经常的反思自己，这样才能加倍了了那些还需要去加倍全力与成长的处所。
不管未来的糊口会有甚么样的坚苦，我都是会剖断自己，然后迎难而上，我相信我是可感受自己创作发现一个加倍夸姣与幸福的人生。
病院护理工作总结4
20xx年1-6月份，内科护理分部在院党委和院长的率领下，在护理部的指导下，较好地睁开了各项工作，规范护理步履，晋升护理质量，保障护理安然，顺遂完成岁首既定的部门工作方针。现对半年的工作总结以下：
1、 规范护士步履，重塑护士形象
首先在全院对护理人员奉行说通俗话、要求统一着装。全院统一设置设备放置了工作服、工作裤、头花、胸卡、护士鞋。分部主任、科护士长在泛泛工作中层层进行据守，根底杜绝了护理人员的不文明用语及着装不规范的形象。4月份礼聘了兰除夜二院护理部副主任对全院护士进行了护理礼仪培训，更进一步的规范了护理人员的坐、走、站姿，很除夜水平的晋升了护理人员的外在气质，重塑了天使形象。
2、 规范了各护理单元的结构
1. 规范了医治室的结构
首先对医治室的物品全院统一了放置地址，并要求用统一的色彩及规格进行标识，便于放置、便于取用。医治室也有了整洁美不美不美观的下场。
其次对医治室内的药柜结构进行了整改，将通俗药品和高危药品自力放置，对II类神药采纳了专柜加锁保留。
2. 规范了急救箱的结构
急救箱要求全院统一放置物品。上层放置急救药品，中层放置专科物品，下层放置简纯挚真呼吸器、喉镜、血压计、听诊器、一次性气管插管、各类无菌液体。并要求用统一的色彩及规格进行标识，凸起了急救的“快”。
3. 规范了措置室
要求各科室自力了措置室，规范了各类垃圾的放置，合适了病院传染治理轨制和消毒隔离轨制，这也是本院史无前例的一个步履。
3、 规范统一了各类记实
首先设置了各类记实的电子表格，然后下发到各护理单元，
并深切科室进行指导，搜罗内容和名目，使各类记实达到了规范化。
4、 强化护理质量查核，提高护理质量
1. 成立了全员介入的护理治理架构
首先成立了内科质量节制委员会，即急救物品组、消毒隔离组、根底护理组、特级护理组、护理文书组，要求各护理单元同样成立了响应的质控小组，组成了护理分部督查、质量节制委员会查核、护理单元质控小组查核的三级查核治理系统，从而将护理质量治理落到实处。
2. 完美了护理质量督查查核尺度，增强了查核的规范性和可操 作性
首先对各查核小组进行培训，当真组织实施。半年来，对内科各护理单元按期不按期的.进行了6次护理行政查房、12次的护理分部督查、5次的质量节制委员会查核。经由过程查核促使护理人员改变了不美不美观念，增强自动处事意识、安然意识、质量意识，使护理质量有了不合水平的周全提高。
① 根底护理组及格率从3月份的95.92%增添到96.53% ② 特级护理组及格率从3月份的94.12%增添到97.46% ③ 急救物品组及格率从3月份的99%增添到100%
④ 消毒隔离组及格率从3月份的92.73%增添到99.37% ⑤ 护理文书组及格率从3月份的93.8%增添到94.15%
4.对护理分部督查、质量节制委员会查核、护士长夜查房中出 现的问题用电子版的表格形式进行清理，然后在每个月护士长例会上传递下发，让护士长分化启事，提出整改编制，并进行下场评价，遵守戴明轮回，逐步提高护理质量。
5.每个月对各护理单元的查核功能进行排名，并对做的好的科室 进行赞誉，组成科与科之间的彼此竞争，使护士长从各方面规范科室人员的护理步履，从而提高护理质量，保障护理安然。
5、 组织睁开了护理营业查房
前后在内科系统睁开了护理营业除夜查房4次。要求严酷遵循护理法度楷模的模式，即评估、诊断、筹算、实施和评价的法度楷模进行，
达到了增强护士责任心,提高护理内在质量,组成护理质量节制的良性轮回。
此外各护理单元每个月组织进行2次护理营业查房，要求每次有记实，分部主任随时介入并指导，以提高护理人员的专业理论常识，科学的处事于患者，从而提高患者的知足度。
6、 继续睁开优良护理，提高患者的知足度
1．每个月经由过程护理行政查房和护理督查体味患者对护理处事的知足度，并实时反馈于护士长，以便护士长改良工作，提高患者知足度。
2. 4个月共发放住院患者知足度查询拜访表约670份，知足度查询拜访功能均在95%以上，并对知足度查询拜访中存在的问题实时进行整改，改良工作，使住院患者知足度从3月份的96%增添到98.16%。
7、增强护士的操作手艺和理论常识培育
1. 对全院护士每个月进行一项护理手艺测试。首先护理部在全院规模内进行示教，然后科护士长组织操练操练，护理分部主任按期不按期的下病房进行抽考。
2. 3-6月份分袂进行了静脉留置针、心电监护仪的操作、鼻饲、打针泵/微量泵培训与考试。抽考人数总计102人，规范了操作流程，提高了护理人员的手艺操作水平。
3.3月份和6月份组织全院护理人员进行了护理焦点轨制和护理根底理论的考试。对未达标的护理人员（80分以下）进行补考，直至达标。
8、正视护士在职教育培训
1.各护理单元拟定每个月培训筹算并上交护理分部。
2.分部主任在进行护理督查的过程中遵循各护理单元拟定的培训筹算查看记实，并随机进行发问，体味培训下场，提出改良编制，遵守从简到繁、从易到难、按部就班的过程。从而增强护理人员的自动处事意识、提高专业常识手艺水平、提高工作和进修能力、提高与患者的沟通能力。
9、规范了医务人员的手卫生
1. 配合病院传染科在病房门口放置了快速手消毒剂
2．消毒隔离组在查核中规范了七步洗手法，催促医务人员掌控了七步洗手法的指征，提高了医务人员手卫生的依从性。
10、规范了收费尺度
1.随机抽取40份出院病历，对各项收费进行了审核，找出不合理的收费项目，并进行整改。
2.配合收费科、信息部对全院护理人员进行尺度收费培训，严酷落实了医疗处事收费尺度。
各项工作当然有了提高，但根底护理组、特级护理组、护理文书组还存在必定的问题，出格是护理文书组的问题尤其凸起，我们在往后的工作中会经由过程培训、指导，规范各项工作，提高护理质量，保障护理安然，打造兰除夜二院定西病院的护理品牌！
病院护理工作总结5
在人平易近需要的时辰我们站在第一线，当国家需要我们的时辰挺身献力，因为我们要治病救人，做一个及格的护理人员，心中无愧，用高尚的情操死守着自己的人生底线。
不要等闲的说抛却，我们的每个病人我们城市争夺去解救因为他们的健康他们的生命都掌控在我们的手中，我们有着太多的牵绊，依托了太多的期待，任何一点轻忽城市激起严重的后果，我不单愿自己悔怨，我不单愿自己的病人在我们手中留下遗憾，所以天天城市死守在岗位的第一线。
良多人感应传染我们工作很风光，良多人感应传染我们工作很简单，相反我们的工作复杂而且有危险，当闪现流感风行症毒的时辰我们就会第一时刻插手工作，做为抵当第一线的先锋，做为第一线全力奋斗的人，天天我们都坚持做好自己，死守在人生岗位的.一线，时刻做斗争，时刻做着全力，不管有多坚苦有多累，我们天天城市坚持做好。
天天只要有工作需要我们城市从家中奔赴到岗位上去做好自己的工作，去完成自己的使命，有时辰碰着加班的气象我们也城市经常做好，天天城市死守自己的工作，因为这是工作的需要，护士长率领我们去一个个病房中医治一个个病人，去辅佐一个个本人，把疾病扼杀在萌芽中，我不单会帮病人打针还要辅佐病人看病，一些简单的疑问杂症都需要我们去医治，都需要我们去做好，事实我们要掌控这些。
有时辰我会感应传染自己做的不够好，因为良多时辰病人急需要我们辅佐，我去不能辅佐，只能够给他们一些辅助，所感受了做好工作，我快乐喜爱自己进修，向护士长进修，只若是需要用到的城市全力学好，因为只有学的多，我才可以做得好，才能够给更多的病人辅佐，看到他们能够实时走出病院，可以和家人团聚，我就感应兴奋，因为我的全力是值得的，辅佐了他人，让我感应传染自己做的工作是有价值成心义的工作，是我快乐喜爱做的工作。
当然在岗位上我也存在一些问题，我做的不够好，我曾因为自己做的欠好领病人的家眷生气辱骂，这让我备受冲击，给我留下了良多的遗憾，我也领受了这些教训我抉择从头最早，事实我必需要为自己的工作负必定的责任，不管若何我都感应传染这是我做的不够好，需要继续全力，所有我城市谨记这些，去一点点的做好当下。
对自己的要求严酷，我们才能够有更好的成漫空间，才能够削减犯错，辅佐到病人，不令巨匠失踪踪望，一切都要我们做好，都要靠自己的全力。
病院护理工作总结6
“勇于立异，改良无限”；xx年护理部慎密慎密亲密环得病院工作中心┞饭开工作，力争在实践中完美，在完美中实践，按部就班，掌控纪律性，富于创作发现性，建树优良、超卓的护理处事品牌；紧跟病院起飞、超越的成长势头，做到与时俱进；护理部现将全年工作总结以下：
1、贯彻“治理有理、治理有情、治理有度、治理从严”的治理原则，经由过程多层面、多渠道、多形式、人道化的沟通模式，营建协调、立异，富有激情的工作空气。 实施__小时不间断治理，护理部正、副主任周6、周日对全院各科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚_点，在迎接卫生部、卫生厅反商业行贿专业治理及病院治理年搜检时代，每晚放置_名护理部人员在急诊科协助指导_天；每晚放置_名护士长在_：__―_：__时段进行全院性质的夜查房；实施护士长月报表轨制（内容：护理纠缠件/月、护理过失踪件/月等），杜绝过失踪工作，确保信息通顺。
2、整体护理分组，在全院周全睁开，从激情亲热热忱的入院指导到清楚了然的健康教育，责任了了，落实到人，处事到位，使病人真正体味到自己的“中心”位置和整体护理的.益处，泛博患者对此奖饰有佳，真正做到了用手艺吸引患者，用处事留住患者。
3、以监控整体护理编制落实气象，促进质量延续改良为方针，成立护理质量监控组（共分为_组，护理文件组、病房治理组、整体护理组、传染监控组、手艺操作监控组），将各项搜检指标量化，每个月组织周全、正视的护理质量搜检，细化到供给室器械的刷洗质量达标；将搜检功能进行排序，在护士长例会上给以传递前、后各_名科室名单，达到了鼓舞激励护士长的治理水平，增强科室团队凝固力的下场。
4、全院护理查房示范，由气宇外病房、心内二病房示范履行，以点带面，全院铺开，各科室每个月进行一次护理查房，由护士长主持，有用地更正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式，没有沟通实效”，提高护理人员临床手艺水平，以个体高质量促进整体质量的提高。
5、为确呵护理工作安然、协调地进行，确保知足患者的处事需求，对一些工作量除夜、重患多的科室护理部要求夜间增添双班或断班，拟定了各个护理单元人力设置设备放置原则，合理调配护理人力成本，阐扬最好的效能。
6、切确的体味临床科室对护理工作的需求，实时填补不足，晋升处事水准；__月初护理部组织召开外科系全数护士长协调会，规范术前预备工作，提高手术室接台效力；_月__日晚，到夜间护理组进行调研规范工作流程，晋升工作质量。给以全院各科室主任、护士长、全数护理人员、病人发放了《护理部处事质量知足度查询参见见卷》、《护理人员处事质量知足度自搜检询参见见卷》、《护理人员处事质量查询参见见卷》。
7、完美拟定了《合同制护理人员治理轨制》，从治理、培训、查核等方面给以了了了的规章轨制，做到有章可循。成立护理理论查核题库约__万题，各级别、各条理、各类此外护理查核，均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采纳就地、不计名抽签排号制，确保公允、公证的竞聘原则，做遍地事流程公开透明。
8、寓“治理”于“处事”傍边改良工作,全力培育汲引成为处事型本能机能部门；今年_月__日、__日是满一年合同制护理人员理论、手艺查核的日子，__日内渗出科护士宋婷婷左边拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天，__日是vip_病房护士娄丹爷爷出殡的日子，护理部得知这些气象后择地、择期，为她们在护理部（院部一楼）另设科场并放置_名监考人员对其进行理论及手艺查核，严酷治理的同时，我们更正视融入一种竭诚的激情。
病院护理工作总结7
20xx年已接近尾声，一年的工作也将竣事。此刻我将今年度儿科的护理工作进行总结，请院率领对我科的工作予以审议，请予攻讦匡正。
认定自己的路，而且一贯这样走下去。近一年来，我在院率领及护理部率领的指导与辅佐下化压力为动力，让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗位职责，并按拟定的儿科工作细则尺度来严酷要求自已。护士长进行不按期查核，做到奖罚分明，公允看待；
第一，对急救药品和器材，每周清理一次，做到规范化治理；
第二，深化安然治理，强化安然意识，做好安然护理工作。安然护理是儿科护理工作的首要组成部门，也是护理人员护理儿科病人的首要环节。是以，增强每位护理人员的责任心教育，做好安然护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必需做好患者的入院宣教与寄望事项鼓吹。在岗工作人员掌控病沉危患者病情，尊敬病人及家眷，关注病人及家长的心理改变，正视心理护理和精神关心，实时解决患者及家眷的思惟问题。放哨病房，严酷履行各项护理常规轨制，同时对病室的各类步履法子、物品增强安然治理。20xx年全年无一例因安然工作激起的纠缠，无一例重除夜过失踪工作。
第三，做好护士长环节质量节制，落实护理质量督查，从而不竭发现问题，解决问题，使护理质量不竭提高。体味并掌控科内动态，记其实案。就问题进行分化，并在晨会或护理例会傍边传递以杜绝再次发生。
第四，体味护理学科成长的新动向，按期组织护理人员进行营业进修，强化“三基”操练，进修新营业、新常识、新手艺，全力提高每位护理人员的营业水平，使其跟上时代成长的需要。增强专科营业进修，按期组织护理人员进行科内、院内营业进修及三基理论考试和操作操练；
第五，增强护患沟通，按期组织召开工休座谈会，听取患者及家眷的建议，以便护理工作的改良和提高，真正做到想病人所想急病人所急；
第六，坚持护理部放置的'夜查房，对当天病危病沉人做到病情及护理问题心中罕有，需要时做出响应措置。
第七，每个月召开科内护理睬议，针对当月护理工作中的错误谬误与不足，提出改良方案与编制；对临床傍边发现的药物彼此浸染及某些疾病护理的寄望点进行传递，以不竭提高。
最后，护士长是科室的理财人，应发扬节约俭仆的传统美德，杜绝华侈；我要求全数医护、工勤人员，从俭仆每度电、每滴水、每张纸最早，从自我做起，严酷节制科室支出，对一切华侈的现象，实时发现并提出定见，对华侈严重的还进行峻厉攻讦，需要时辅以经济奖惩，当然这样或许会获咎一些人，但我知道，增强经济核算，下降医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理下场。
病院护理工作总结8
年光流逝，20xx年的工作已竣事了，在20xx年的工作中，我们病院护理部的工作也已顺遂的竣事了。一年的工作当然没有甚么凸起的事迹闪现，可是我们也没有闪现一路不良影响的工作，这些都是在不竭的成长中，我们获得了巨除夜的鼓舞。只要做好自己通俗的工作，那就是为社会做出供献了! 跟着人事轨制更始的进一步深化，护理部在病院率领的率领和撑持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制不美不美观念;增强据守治理，保障了护理安然;加除夜了护理质量监控力度;正视护理主干的培育，优化了护理队伍，晋升了护理处事质量。全院护理处事质量稳中有升，病人知足度高。现将护理部工作总结以下：
1、晋升处事质量，塑造病院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最慎密慎密亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响病院形象。
1、护理部首先从营业素质抓起，按岁首拟定的“三基”培训筹算组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每个月由科室组织营业进修及一项操作手艺培训和查核，要求人人过关，成就纳入小我档案，作为小我考评的客不美不美观按照，组成一种比、学、赶、帮的空气，培育护理人员有一套过硬的营业手艺，使病员安心，促病院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、驯良、激情亲热、细腻的形象和丰满的精神脸蛋投入工作中，用文明礼貌的措辞热忱接待病人，为病人供给知足的处事。
3、继续增强自动处事意识，贯彻“以病酬报中心”的思惟，让护理人员改变思惟，提高熟谙，实时知足病人的要求，不竭改良处事立场，晋升护理处事质量，正视护患沟通，从纯挚的责任制护理转换到了以人道化护理为中心的整体护理。
2、合理操作人力成本，充实量化护理工作
1、为优化各班职责，合理操作人力成本，指导各科室实施排班，从运行气象看甚为合理有用。
2、在实施量化查核中，护理人员积极介入新方案，增强了工作的积极自动性，培育勇于奉献，酷好集体的精神。
3、环得病院工作放置，积极协助
1、配合病院，完成了护士长的礼聘工作。协助各科护士长顺遂完成交接工作。
2、当真进修病院人事轨制更始相关文
4、规范护理文件书写，强化护理法制意识跟着人们法令意识的提高
新医疗工作措置条例的发布，若何在护理处事中增强法制培育汲引，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个首要环节。护理部于今年严酷遵循省卫生厅护理文件书写规范要求，拟定了病院护理文件书写实施细则，采纳集中讲座、分病区进修等形式进行培训，使护理人员加倍了了了护理文件书写的意义，规范了护士的步履，保障了护理安然，提高了护理质量;为护理科研堆集了珍贵的资料，促进护理学科的成长;完全、客不美不美观的护理记实，为举证供给了法令按照，呵护了护患的正当权益。了了了若何才能书写好护理文件，以达尺度要求。在组织讲座时，还连络我院书写护理文件的现实气象，进行了总结和分化，提出了响应对策。为了强化护理人员尽快谙练掌控规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成就及格率为100。
5、增强据守治理保障护理安然
1、按期催促搜检医疗安然，重点增强了节前安然搜检，增强医务人员提防意识，杜绝工作隐患，规范了毒麻药品的治理，做到了专柜专人治理，急救车
内药品做到了“四定”:专人治理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记实。急救设备实时维修、调养、保证功能状况备用。
2、坚持护士长夜查房，催促搜检护理人员在岗及岗位职责实施气象，实时发现护理工作中存在的误差，实时给以更正措置，坚持每个月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改良编制，以确呵护理质量及护理安然。
3、深切科室催促护士长每日工作放置。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和糊口不能自理、有发生医疗纠缠暗藏危险的病人，催促搜检护理工作的落实，增强环节质量节制，削减了护理错误谬误的发生。
4、组织了新礼聘护士进行岗前培训，经由过程培训，使她们成立法令意识、质量意识、安然意识，在岗位中当真遵循各项规章轨制及操作规程，实施好白医天使的神圣职责。
6、增强了质量治理监控力度
1、护理部遵循省护理文件书写规范，实时修订完美了各类护理文件质量尺度及查核项目，搜索抄核中均严酷按尺度打分。
2、增强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作治理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安然。
3、增强了病院传染节制治理，织了护士长及全院护理人员进修新消毒手艺规范、气象卫生学监测的编制及首要意义、病院传染节制对策、病院传染治理规范，其内容纳入了“三基”、年关理论考试，无菌手艺操作等纳入泛泛泛泛护理操作考试，经由过程每个月质量搜检和护士长夜查房，对护理人员消毒履行气象进行了搜索抄核，重点增强了一次性无菌物品、无菌手艺、卫生学洗手、气象卫生学、消毒监测的治理和查核。
4、各项护理质量指标完成气象：
1)、根底护理全年及格率达100
2)、特、一级护理全年及格率达100。
3)、急救物品无缺率达100。
4)、护理文件书写平均分99.57，及格率达100。
5)、护理人员“三基”查核及格率达100。
6)、一人一针一管一灭菌一带及格率达100。
7)、常规器械消毒灭菌及格率达100。
8)、一次性打针器、输液(血)器用后毁形率达100。
9)、年褥疮发生次数为0。
7、正视人才培育，优化护理队伍
1、增强护理治理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的`素质，优化护理队伍，遴派主干外出进修专科常识。今年遴派护理主干及治理人员插手多种形式的专科常识及手艺培训班人数达6人次，出格值得一提的是在今年5月与美国专家配合完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，获得了社会各界的一致好评。
3、继续实施多渠道的学历培育。截止今年尾，已有1xx人获护理专科学历，7人获本科学历。
4、增强了新营业、新手艺睁开。
5、完成了年青护士的轮转工作，重点增强根底理论及根底操作手艺的提高，使年青护理人员理论与实践相连络，掌控多学科常识和能力。
6、完竣完成各项继教培训。组织全院护理人员插手市护理学会进行的继续教育，插手率达100。护理查房每个月1次，营业查房进修每个月1次，鼓舞鼓舞激励护理人员揭晓科研论文。
7、充实培育护理人员组织介入性，“5.12”护士节进行了以倡导人道化处事为主题的多项勾当,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作手艺揭示。护理人员各尽所长，既强化了护理常识，又陶冶了情操，增强集体主义名望感。更好的为病院培育汲引供献力量。
8、规范教学，增强对护校操练生的带教工作。
现实中存在着良多的问题，这些都是在不竭的成长中，我们获得的功能，良多的现实问题都是这样的，相信我们能够做好，其实良多的工作都是在不竭的成长中获得验证的，我们那也是这样认为的，所以我们会一贯的全力下去的，我相信我们那会做好这一切的，因为我们病院护理部一贯在全力，一贯在不竭的前进中!
病院护理工作总结9
跟着人事轨制更始的进一步深化，护理部今年度工作也接近尾声。这一年里，护理部在病院率领的率领和撑持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制不美不美观念；增强据守治理，保障了护理安然；加除夜了护理质量监控力度；正视护理主干的培育，优化了护理队伍，晋升了护理处事质量。全院护理处事质量稳中有升，病人知足度高。在抗击“非典”这场不凡的战争中，护理人员积极积极，敢担风险，获得了阶段性成功。现将一年护理工作总结：
1、规范护理文件书写，强化护理法制意识跟着人们法令意识的提高，新医疗工作措置条例的发布，若何在护理处事中增强法制培育汲引，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个首要环节。护理部于今年严酷遵循四川省卫生厅护理文件书写规范要求，拟定了病院护理文件书写实施细则，做到护理人员人手一册，采纳集中讲座、分病区进修等形式进行培训，使护理人员加倍了了了护理文件书写的意义，规范了护士的步履，保障了护理安然，提高了护理质量；为护理科研堆集了珍贵的资料，促进护理学科的成长；完全、客不美不美观的护理记实，为举证供给了法令按照，呵护了护患的正当权益。了了了若何才能书写好护理文件，以达尺度要求。在组织讲座时，还连络我院书写护理文件的现实气象，进行了总结和分化，提出了响应对策。为了强化护理人员尽快谙练掌控规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试。护理部还遵循规范要求建造了手术室护理记实单、持久医嘱履行单，修定了护理记实单、体温单、医嘱记实单和各类护理文件查核尺度，配合医务科规范了直接医嘱及环节治理，保障了转抄医嘱向直接医嘱的顺遂过渡和医疗护理安然，增强了医务人员的法令意识。
2、增强据守治理 保障护理安然
1、按期催促搜检医疗安然，重点增强了节前安然搜检，增强医务人员提防意识，杜绝工作隐患，规范了毒麻药品和二类精神型药物的治理，做到了专柜专人治理，急救车内药品做到了“四定”:专人治理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记实。急救设备实时维修、调养、保证功能状况备用。急救物品无缺率均达100％。
2、坚持护士长每日夜查房，催促搜检护理人员在岗及岗位职责实施气象，实时发现护理工作中存在的误差，实时给以更正措置，坚持每个月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改良编制，以确呵护理质量及护理安然。
3、深切科室催促护士长每日做到五查巡和护理安然。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和糊口不能自理、有发生医疗纠缠暗藏危险的病人，催促搜检护理工作的落实，增强环节质量节制，削减了护理错误谬误的发生，今年无医疗工作发生。顺遂经由过程省卫生厅安然搜检。
4、组织了今年度新聘护士15人，操练护士7人，和发烧留不美不美观室护士15人的岗前培训，经由过程培训，使她们成立法令意识。质量意识、安然意识，在岗位中当真遵循各项规章轨制及操作规程，实施好白医天使的神圣职责。
3、增强了质量治理监控力度1、护理部遵循卫生部护理文件书写根底规范及四川省护理文件书写规范，实时修订完美了各类护理文件质量尺度及查核项目，搜索抄核中，均严酷按尺度打表。
1、三级质量据守节制有力。护理部今年在总结旧年护理质控的根底上，将一级质控组每周对一个护理单元进行周全护理质量搜索抄核，调剂为每个月对每个护理单元重点搜索抄核2项护理项目，并将原本4个二级质控组调剂为6个质控组。调剂后质控人员能详实、过严、过实的当真搜检每项目，能实时发现临床护理工作中的不足，实时提出，实时改良，实时规范环节治理，使之为病人供给实时、安然、切确、有用的护理编制。三级质控组坚持每周进行1次质量讲评，每个月1次质量勾当，有用的解决科内存在的.护理错误谬误。每季度护理部以书面形式传递了护理质量搜检气象，内容搜罗搜检功能、存在不足、及改良编制。
2、增强了消毒供给室无菌物品的建造、消毒存放、下送工作治理，规范了各临床科室不建造消毒包，均由消毒供给室供给，保证了消毒物品的质量和医疗护理安然。
3、增强了病院传染节制治理，组织了护士长及全院护理人员进修新消毒手艺规范、气象卫生学监测的编制及首要意义、病院传染节制对策、病院传染治理规范，其内容纳入了“三基”、“非典常识”培训、年关理论考试，卫生学洗手、无菌手艺操作等纳入泛泛泛泛护理操作考试，经由过程每个月质量搜检和每日护士长夜查房，对护理人员消毒履行气象进行了搜索抄核，重点增强了一次性无菌物品、无菌手艺、卫生学洗手、气象卫生学、消毒监测的治理和查核。
4、全年护理错误谬误奖惩金额6219.91元，比去增添20xx.51元，增添比例 50.78％。
5、各项护理质量指标完成气象：
（1）、根底护理全年平均分为96.45，及格率达100%
（2）、特、一级护理全年平均分为99.16，及格率达100%。
（3）、急救物品无缺率达100%。
（4）、护理文件书写平均分99.57，及格率达100%。
（5）、护理人员“三基”查核及格率达100%。
（6）、一人一针一管一用灭菌及格率达100%。
（7）、常规器械消毒灭菌及格率达100%。
（8）、一次性打针器、输液（血）器用后毁形率达100%。
（9）、年褥疮发生次数为0。4、抗击“非典”，编制落实，敢担风险
6、“抗非”工作，各项物质预备齐全，防护编制适当，无医务人员传染发生。
7、护理人员插手“抗非”，积极积极，自动请缨抗击“非典”，护理人员首当其冲，第一个报名，全院共有64名护理人员前后报名介入，15名护理人员插手抗击非典第一线，遴派两名护士下乡指导抗非工作。
8、进一步完美“防非”相关轨制职责的成立，成立健全了发烧点诊轨制职责。规范安插了发烧病房，充实作好“防非”工作。
9、为强化提高“防非”力度，组织了“抗很是识”讲座8次，并纳入“三基”考试，组织全院护理人员进行风行症防治专科常识培训。
5、正视人才培育，优化护理队伍1、 增强护理治理培训。对三名未进行岗前培训的护士长进行了短时辰培训。
1、 遴派一名主干外出进修专科常识。今年遴派护理主干及治理人员插手多种形式的专科常识及手艺培训班人数达39人次，为提高护理人员综合素质，另派一名护士插手了为期3月的英语常识培训。共投入培训费14949.9元。
2、 继续实施多渠道的学历培育。今年有10名护理人员获自考除夜专学历和本科学历，截止今年尾，已有113人获护理专科学历。
3、 增强了新营业、新手艺睁开，今年共引进护理新手艺一项。
4、 完成了年青护士的轮转工作，重点增强根底理论及根底操作手艺的提高，使年青护理人员理论与实践相连络，掌控多学科常识和能力。
5、 完竣完成各项继教培训。组织全院护理人员插手卫生局进行的继教考试3次，及格率达100%。组织全年营业讲座13次，其中全市护理营业讲座3次，全市性授课14次，听课人次总计2154 人次。护理查房4次，科内营业查房进修12次，科内护理查房12次。鼓舞鼓舞激励护理人员揭晓科研论文，今年共撰写护理论文9篇，其中国家级2篇，省级6篇，市级1篇。
6、 充实培育护理人员组织介入性，“5.12”护士节进行了护理常识角逐和文艺节目，护理人员各尽所长，常识角逐，竞相拼搏。文艺节目活跃活跃，多彩有趣。既强化了护理常识，又陶冶了情操，增强集体主义名望感。更好的为病院培育汲引供献力量。
7、阐扬护理人员拿手，组织了10名护士插手由卫生局组织的文艺表演。
8、规范教学，增强对26名护校操练生的带教工作。
6、晋升处事质量，塑造病院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最慎密慎密亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响病院形象。
1、护理部首先从营业素质抓起，按岁首拟定的“三基”培训筹算组织实施，全年组织全院性营业讲座13次，全市讲座3次，坚持了每半年操作理论考试，每个月由科室组织营业进修及一项操作手艺培训和查核，要求人人过关。还组织护理人员插手了市卫生局组织的“三基”考试，平均成就及格率达100%，成就纳入小我档案，作为小我考评的客不美不美观按照，组成一种比、学、赶、帮的空气，培育护理人员有一套过硬的营业手艺，使病员安心，促病院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、驯良、激情亲热、细腻的形象和丰满的精神脸蛋投入工作中，用文明礼貌的措辞热忱接待病人，为病人供给知足的处事。
3、继续增强自动处事意识，贯彻“与病酬报中心”的思惟，让护理人员改变思惟，提高熟谙，实时知足病人的要求，不竭改良处事立场，晋升护理处事质量，病人对护理处事质量知足度达99. 47%。比去增添2.73％。
4、睁开行风评议勾当，强调护理人员“五禁绝”，协调各科室采纳一系列便平易近利平易近编制，如急诊科免收出诊车资，门诊护理人员免费为病人供给开水等。在行风评议搜检中，病人家眷第一个赞誉护理人员立场好，值得信耐，他们住院安心，治病舒心。走进病房，即是一片对护理人员的歌咏声。医疗收费尺度率位居全市榜首。
5、操作微机进行信息治理，记帐收费往后，严酷遵循物价部门相关划定例范医疗收费步履，并与汇集中心、财政科配合催促搜检。
7、合理操作人力成本，充实量化护理工作。
1、 为优化各班职责，合理操作人力成本了，指导各科室实施弹性排班，于岁首调剂了夜班工作时刻，从运行气象看，甚为合理有用。
2、于今年10月，护理部拟定了护理工作量化查核实施方案，经护士长闲构和经由过程，组织3个科室试运行，经2个月应用实践，几回再三改削完美，已逐步组成一套切实、可行的方案，将逐步向全院奉行。
3、在实施量化查核中，护理人员积极介入新方案，增强了工作的积极自动性，培育勇于奉献，酷好集体的精神。
8、环得病院工作放置，积极协助
1、 配合病院，完成了今年度护士长的礼聘工作。协助各科护士长顺遂完成交接工作。
2、当真进修病院人事轨制更始相关文件，遵循文件精神拟订护理人员编制，并配合病院周全睁开人事轨制更始。
9、熟谙不足，不竭完美
1、还存在个体护理人员立场差、推委病人等现象。将继续增强医德医风培育汲引，增强工作责任心。
2、积极睁开新营业、新手艺，鼓舞鼓舞激励成长护理科研。
3、从思惟上，步履上作到真实的自动处事。
病院护理工作总结10
科室要成长，质量是关头，手艺是根柢，处事是保障。在20xx年上半年，我科严酷遵循“二甲”尺度治理科室，睁开相关营业。具体总结以下：
1、增强护士在职教育
按护士分条理治理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科手艺操练与查核工作。
（一）、规范了新进人员、护理学员、操练生入科培训。
（二）、重点增强对新进护士、低年资护士的查核，强化她们的进修意识。增强专科手艺的培训，拟定每个月专科理论与手艺的培训与查核筹算，每个月组织根底理论考试、操作查核一次，理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。
（三）、增强晨间发问的力度，每周将问题写在排班本上，增强护理人员自动进修。
（四）、强化相关常识的进修掌控，理论考试与建树“二甲”及临床操作相连络。查核的内容以儿科根底常识及建树二甲相关常识为主。
（五）、增强专业理论常识的进修，提高专科护理手艺水平。提高自己素养。每个月组织护理查房一次、病例构和一次、操作培训及查核一次、每个月护士例会一次。新进护士完成了每个月一篇念书笔记，一份护理病历。
（六）、组织进修病院处事礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，全科室严酷履行卫生部的文明用语，增强护士仪表规范化的落实。强化优良护理处事，倡导人道化处事理念。成立以病酬报中心的理念，把病人的呼声作为第一灯号记号，把病人的需要作为第一需要，把病人的'知足度作为第一尺度，提高优良护理处事品质。
2、增强护理质量过程节制
（一）每个月按期召开护士例会1次。每周延续质量改良的搜检一次，月进行护理质量讲评，季度进行总结。成立搜检、考评、反馈轨制，设立可追溯机制，科室搜检、催促、考评。考评编制以现场考评护士及查看病人、查看记实、听取除夜夫定见，发现护理工作中的问题，提出整改编制。加健旺康宣教，病人知足度查询拜访达标。
（二）增强病房治理，当真遵循“四化”、“十字”治理好病房，增强根底护理和晨晚间护理工作。当真落实糊口护理。
（三）、增强护理过程中的安然治理：
1、继续增强护理安然三级监控治理，科室每个月进行护理安然隐患、过失踪错误谬误、护理投诉的归因分化，多从自己及科室的角度进行分化，分化发生的启事，应领受的教训，提出提防与改良编制。对一样问题几回再三闪现的小我，究查有关责任。
2、严酷履行核对轨制，强调二次核对的履行到位，增强对护生的治理，了了带教教员的安然治理责任，杜绝严重过失踪及工作的发生。
3、每周治理查房一次，强化护士长对硬件步履法子的常规搜检意识，增强对机能及安然性的搜检，实时发现问题实时维修，连结设备的完
好。
4、掌控住院患者十除夜安然方针，连络《卫生部综合病院评审尺度（20xx版）实施细则》，进一步增强与完美各项安然轨制与规范，如（病人腕带身份的识别、高危药品治理轨制、乞助弥留值陈述轨制、护理不良事务陈述轨制与流程等）提高护理人员对患者身份识别的切确性和提高用药安然性，保障患者护理安然。
5、增强医疗安然和非医疗安然的工作，每个月召开护患沟通会一次，对儿童、躁动病人，防颠仆，坠楼等做好相关安然治理，需要时做好沟通记实。避免意外的发生。做好非医疗安然（用水、用电、用气）的治理工作。增强护理人员职业安然提防工作。
3、增强护理治理，增强病房安然治理
1、当真履行护士长治理手册。工作做到康年筹算、季筹算、月筹算、月重点、周放置。年总结，每个月对护理质量分化，并当真做好各项记实
2、增强科室的物质治理工作，节支开源，做到账物合适，每个月按时上报筹算，按时领取耗材物质。
3、当真做好各项轨制的贯彻落实，并做好记实
4、护士长坚持每日的5放哨和每个月安然搜检，同时做好日查和周查工作，确保病人的安然，削减过失踪工作的发生，将隐患覆灭在萌芽状况。
5、增强急救药品、器材的治理和维修，实施封条治理，每个月按期核对一次，用后实时填补。坚持毒麻药物每班交接。
做好病房基数药品的治理。急救仪器连结功能状况，连结急救物品精采的100%。抓好护理人员、病人、护理操作等的环节监控。
6、当真遵循劳动纪律，驯服制服工作放置，弹性排班，实施二线值班和护理组长及护士长的总值班原则。知足病员的需要。
7、每个月召开护患沟通会一次，听取病人对我科护理质量、处事立场等方面的定见，以便做好更好的改良工作。
8、抓好护理人员、病人、时刻、护理操作等的环节监控。对新进护士、重点病人、重点时刻和易犯错的重点操作等环节增强监控。
9、鼓舞鼓舞激励无奖惩性不良事务陈述，科室发生不良事务后有成因分化，整改编制，并上报护理部，年关有总结陈述。
10、当真履行各项焦点轨制，切确履行医嘱，履行切确的医嘱。严酷履行各项核对轨制，保障病人安然，避免过失踪工作的发生。
4、做好各类消毒、隔离工作
1、按划定做好各类消毒工作，各类仪器的消毒出格是新生儿操作的蓝光医治仪、暖箱、辐射台，新生儿病室的空气消毒等，并做好记实。
2、协助院感科做好各科室的无菌监测工作，各类陈述的存档。
3、增强护理人员手卫生消毒，手卫生的依从性除夜于等于65%，压脉带实施一人一根，每班交接，一次性医疗用品用后实时毁型。空气消毒操作紫外线消毒机，病房医疗废料遵循病院划定措置，并做好相关记实。
4、做好不凡时代儿科风行症的消毒隔离编制，传染性疾病患儿遵循其传染性实施不合的隔离编制，并坚持每日空气消毒和出院后的终末消毒并做好记实。
5、积极配合病院建树二级甲等病院
1、每个月对比尺度要求自查自纠、对存在的问题进行整改。对不能完成的项目请示护理部，保证各类资料的完全性，真实性和延续性
2、科内增强焦点轨制的落实，作为三基查核的内容之一，增强三基三严培训
3、当真进修尺度中的10项一票否决的条目，严禁触犯。对尺度中的33条焦点条目应严酷履行。
6、做好优良护理处事工作，增强责任制整体护理的实施
1、当真贯彻落实卫生部《20xx年奉行优良护理处事工作方案》连络全国卫生系统创先争优和“三好一知足”勾当，扎实敦促优良护理处事，实施责任制整体护理，对病人实施床位包干，每位责任组长分管危沉人、高风险的病人、有纠缠的病人，责任护士分管病情相对较轻的病人，全力为病人供给安然、优良、知足的护理处事。
2、遵循要求实施合理排班原则，切实落实责任制整体护理，护士当真掌控分管病人的八知道，并当真实施健康教育宣教工作。护士长每个月行整体护理查房两次以上。
病院护理工作总结11
1、增强护理治理，全力提高护理治理水平
（一）强化护士长的治理意识，今年二月份，护理部组织进行了一期院内护理治理培训班，培训内容主若是护士长治理理念的更新，治理手艺及护理处事的人本精神的塑造、护理质量延续改良，同时，放置了半天的构和，护士长们在回首回头回忆回头回忆上一年工作的同时，睁开了新年若何深化人道化处事的构和，在构和中进一步理解了”以酬报本“护理处事的内在，告竣了共识。
（二）加除夜了对护士长方针治理的月、年关考评，了了了护士长工作流程及考评尺度，确立其在科室质量治理中的关头浸染，成立了护士长日三碰头三查房轨制，护士长征询定见轨制，有用的提高了护士长猜想节制改良工作的能力。慎密慎密亲密了护患关系，削减了病人的投诉率。
（三）悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个，护理部除积极协助组建护理单元的培育汲引外，对新上任护士长采纳奴才、指导与交流等形式，辅佐新上任护士长尽快转换脚色，在较短的时刻内承担起科室的护理治理工作。（四）增强了护理安然治理，保证护理安然
1、强化护理安然超前意识，正视危险信息反馈，护理部护士长安然监控护士，逐级汇集护理危险成分，每个月组织护理安然构和会1次，就现存的及暗藏的安然问题进行构和，提出切实可行的`提防编制，有用的提防了严重护理过失踪的发生。
2、增强了对护理错误谬误、护理投诉的归因分化：成立内部照实挂号陈述轨制，对专心隐瞒不报者究查当事人及护士长的责任。护理部对每起护理错误谬误及投诉，组织构和，分化发生的启事，应领受的教训，提出改良编制，对一样问题几回再三闪现的科室及小我责任其深切熟谙，刻日整改。科室护理问题与科室护士长月、年关查核挂钩。
3、增强了护理人员的风险意识，法令意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章轨制与相关法令律例的考试，并实时向全院护理人员传递有关护理过失踪工作的案例警示，同时，进一步规范了医嘱核对流程，药物核对流程，拟定了重点环节护理治理法度楷模及应急流程，提防住院病人颠仆轨制及各类导管防脱落轨制。有用的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安然。
3、增强护理质量节制，提高了临床护理质量
（一）成立了护理质量搜检与查核轨制，护理部人员不按期的深切科室搜检、催促、考评，每季度组织全院护士长交叉除夜搜检，促进了护士长间及科室间的进修交流，取长补短，有用的促进了全院护理质量的统一和提高。（二）健全护理质控系统，正视阐扬科室质控小组的质管浸染，各科室了了了护理质控小组的职责及工作编制，鼓舞激励护士的工作积极性，对抓好环节质量节制起到了很除夜的浸染。
（三）进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，增强了对每份护理病历采纳质控员护士长护理部的三级考评轨制，每个月组织进行护理记实讲评，确保不及格的病历不归档。
（四）继续抓好等第护理及健康教育的考评工作，并将这项工作作为今年护理工作的主线贯串在每个月的护理质量考评中，强化护士睁开健康教育的意识，实施责任护士周全负责制。健康教育笼盖率100%，但病人健康常识知晓率不够理想。
（五）护理质量已达标1、根底护理及格率97
2、一级护理及格率96；
3、护士长治理查核及格率96；
4、夜间护理质量搜检98、8分；
5、急救物品治理及格率98；
6、消毒隔离合格率98；
7、护理文书书写及格率98；
8、护理工作知足度949、护理人员手艺操作及格率95；
10、护理人员考试及格率100；
11、常规器械消毒灭菌及格率100；
12、一人一针一管一灭履行率100；
13、护理工作发生率0；
14、年褥疮发生率0。
4、采纳多渠道提高护理队伍的整体素质
（一）拟定了护士教育培训轨制，护士查核轨制，配套完美了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训筹算，出格是加除夜了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，了了了规范化培训内容及要求，周期内培训查核及格获得规范化培训及格证后方可进入继续教育阶段。
（二）增强了“三基”及专科手艺的培训，今年护理部为培育合用型的护士，改变了以往考与做分手的做法，考试加倍切近临床，采纳现场查核与现场点评，什物示教与规范演示相连络。
病院护理工作总结12
20xx年就要畴昔了，**外科的工作也根底步入正轨。现总结以下。
1、思惟上。发扬团结驯良精神，彼此关心、彼此辅佐：
在这一年中**外科起码只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很酷好这个年青的集体，不管工作有多忙多累，巨匠没有牢骚，经常加班加点极利巴工作做好。为了呵护集体名望，关头时辰，同志们能够牺牲小我益处保全除夜局。
2、工作上。遵循岁首的筹算：
1、巨匠当真睁开了“百日无错误谬误勾当”，履行科室提防护理错误谬误的方案，增强护理人员介入意识，配合提高护理质量；
2、组织护理人员配合进修《细节抉择成败》、《没有任何砌词》两本书，落实科室的护理细节质控编制；
3、成立了外科手术备皮的细节质控治理轨制，每位护士都能够按此履行，达到了有用提高备皮质量、节制传染的方针；
4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小鼓吹册，便当住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；
5、全员介入护理部组织的礼仪培训，并积极介入揭示风度的礼仪气象剧的评选，全力为科室争得名望；
6、遵循护理部的要求，规范履行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；
7、全年根底做到了对化验单的细节治理，确保每位患者住院时代能够实时留取所需化验，真正做到以酬报本；
3、治理上。慎密仆从病院、护理部的各项更始：
1、进修并奉行操作HIS系统。组织全员进行进修，教会每位同志进行查帐核对，操作过程中发现的'问题查找启事后实时与巨匠沟通。
2、护理质量治理逐步提高。配合护理部的撤销季度搜检、改成随机的日查，每位护士都各司其职，全力治理好自己的病人，做好本职工作。
3、遵循工作岗位的改变，实时调剂了岗位职责，在通俗病房增添了辅班，并从头拟定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容加倍凸起、同志们工作加倍了了。
4、设立了“记事本”，记实需每位护理人员应知晓及寄望的工作，固定放在护士站，并阅者签字，确保有用传达。
5、设立了出院患者挂号本、会诊挂号本，保证出院证实能够切切当时送到出院处、会诊但能够实时送到会诊除夜夫手中。
4、进修上。
1、为了提高护理人员的自己素质，在鼓舞鼓舞激励巨匠自学的同时，每日晨接班发问一个专业常识的小问题，配合进修。
2、天天进修一个医学英文单词、一句英语，记其实本上，固定放在护士站，并于第二天晨接班发问进行搜检，可是没有坚持到底。
3、每位护士能够操功课余时刻自觉的进修科学文化常识，续专、续本，不竭提高自己文化涵养。
在这畴昔的一年中，有成功、有失踪踪败、有欢愉、有辛酸，**外科全数护士在科主任科护士长的率领下配合走过来了。在新年里还有良多工作需要巨匠配合全力：成立具有科室特点的量化的有用的护理人员绩效考评表，并据此客不美不美观地评价护理人员的工作质量；培育同志们的科研能力，争夺多揭晓成心义的论文；坚持每日英语的进修等等。
让我们巨匠每小我都供献出自己的力量配合培育汲引好**外科这个年青的科室吧。
病院护理工作总结13
1、思惟方面：
一切以病人的要求为中心，用以质量为焦点的护理理念去顺应新的问题，和社会成长的趋向，积极插手一切勾当，以处事病人奉献社会为年夜旨，以病人知足为尺度，诚恳诚意为病人处事。
2、在营业方面：
在这一年里本人能自觉遵循病院的各项规章轨制，驯服制服科室率领的各项放置，当真实施自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会当真看待每件工作，在专心的同时更能细心的助病人解决每件工作，当真接待每位病人，把每位病人都算作自己的伴侣，亲人。当真做好医疗文书的书写工作，当真进修科室文件书写规范，当真书写一般护理记实，危重护理记实及急救记实，对自己的工作，严酷要求自己，三查七对，谨记三基。
3、增强法令意识
当真进修《护士条例》及其它法令律例，积极参于病院组织的进修班。意想到，市场经济系统编制的成立，法令轨制日趋完美，人平易近公共法制不美不美观念不竭增强，依法处事、依法呵护自己的正当权益已成为人们的共识，现代护理质量不美不美观念是全方位、全过程的让病人知足，这是人们对护理处事提出更高、更新的需求，是以要丰硕法令常识，增强安然呵护意识，懂法、用法，依法呵护自己。在这3年多的护理工作中，我的体味是“三分医治，七分护理”，因而我愈来愈能够感应传染出护理工作的首要性。
曾有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的生平傍边有谁会不需要护士的正视关心和悉心赐顾帮衬呢？“护理工作是一门邃密的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心消弭病人的.病痛，用忘我的奉献撑持起无力的生命，从头扬起生的风帆，让疾苦的脸上重绽笑脸，让一个个家庭都重现欢声笑语。
在尔后的工作中必定全力提高自己的手艺，提高微笑处事，把每位病人都算作自己的伴侣，亲人，经常换位思虑他人的难处，划定礼貌工作立场，我但愿经由过程自己的全力获得病员普遍好评的同时，也获得各级率领、护士长的认可。我感应传染护理事业是一项高尚而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而孤高，在尔后工作中，我将加倍全力，为人类的护理事业做出自己应有的供献。
病院护理工作总结14
为了积极响应卫生部的呼吁，在全国睁开“优良护理处事示范工程”此项勾当，我院也采纳了响应编制，在全院规模内遴选了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室，于20xx年5月中旬最早睁开此项勾当以来，全数护理人员能率先步履起来，以丰满的处事热忱，投入到“优良护理处事”勾傍边。
1、方针了了，组织得力，打造公共知足科室
1、在院率领的高度正视及积极配合下，于20xx年5月—日召开了全院带动除夜会，在会上率领了了亮相，对此项工作将给以积极配合及鼎力撑持，同时也将积极协调各有关部门给以配合及鼎力撑持，各项保障到位，消弭护理人员的后顾之忧，把时刻还给护士，以便使护士能更好的处事于患者。
2、作为首批试点科室，主管护理的副院长及护理部总护士长能亲力亲为，在人力与财力上给以鼎力撑持。实时进修卫生部有关文件。护士长组织全数护士解读了根底护理的内在、进修了卫生部办公厅关于印发《20xx年优良护理处事示范工程勾当方案》的通知、及新疆维吾尔自治区卫生厅文件关于转发《卫生部关于印发《住院患者根底护理处事项目（实施）》等三个文件的通知》的通知、进一步体味其“夯实根底护理、供给知足处事”为主题的文件精神、使护理人员在思惟长进一步提高了思惟熟谙、改变了处事意识，为此项工作的实施了了了标的方针方针，打下了精采的根底。
3、护士长操作周晨会时刻几回再三强调此项工作的需要性及首要性，不竭增强护理人员的思惟素质教育及责任心的教育，强调剂事立场，看待每位患者都要细心、耐心和温馨，在接诊时细心搜检，做出切确诊断；医治上耐心向病人注释，取得病人配合，做到微笑处事。以“病人知足”为感知尺度，内抓治理求实，外抓处事立异，拟定具体落实编制，当真了了各级职责，全力打造让社会知足的优良科室。
2、编制得力、保证处事质量
1、科室根底气象：科室共有编制床位30张，现实开放床位39张。科室共有护理人员8人，其中除夜专学历3人，中专学历5人，主管护师1人，护师1人，护士6人。
2、遵循科室现实气象，在护理部的勾当筹算及实施方案根底之上，科室拟定了外二科“优良护理处事示范工程”勾当筹算及实施方案、公示了根底护理处事项目内在。
3、科室改变排班模式、实施双岗排班模式，从头拟定了护理人员的岗位职责，实施从入院到出院全程负责包干制、使患者在住院时代获得全方位的护理。达到了公共零投诉和零纠缠，呈现出除夜量除夜年夜大好人好事。
4、护理人员能严酷遵循根底护理处事项目进行临床护理处事、按时完成晨晚间护理及其他各项护理工作。同时对患者实施全程陪护搜检。出格是危沉人的护理，洗漱、擦身、巨细便的护理等根底做到了护理编制到位，使患者知足。天天护士长及交接棒人员按时到病人床前进行交床头交接班。保证了实时放哨、具体交接、避免有漏失踪踪、领受患者定见、不竭提高护理处事质量。
5、在医疗安然及质量上，全科医务人员配合介入，每周一由护士长率领护理人员进行安然教育，全科医护人员团结一致，保证24小时开机，以备科室里有急救危沉人或病人特多时应急之用。出格是科主任和护士长，经常在夜间睡眠和节沐日礼拜天被叫到病房急救病人。同时病院在经济方面也给了鼎力撑持，除夜除夜提高了护士的工作积极性、能更好的处事于临床患者。
6、自睁开优良护理处事以来，增强根底护理，意味着护理工作规模的扩除夜和护理人员脚色的迟误，这些无疑除夜除夜增添了护士的工作量，但这些涓滴没有影响到外二科的`护士们，她们仍是一如既往地热忱地处事于每位患者，除为患者做好洗脸、洗头、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各项糊口护理，护士还将送药到患者床头，包病人服药到胃，消弭了患者服用口服药不规范的安然隐患，保证了医疗质量及护理安然。护士长还经常到患者床前，询问体味患者的病情及护理人员的处事立场、处事编制是———到位，催促护理人员当真看待每个患者，使患者感应传染抵家庭般的缓和。科室建造了“优良护理处事信箱”，争夺患者的各类定见及建议。
对存在的问题实时给以更正。并每个月对患者进行知足度查询拜访，知足度均达到了100%。科室护理人员还多次遭到病人的口头赞誉。同时收到赞誉信35封。未发生被投诉现象。
3、配合试探共求前进
“优良护理处事示范工程”，从头诠释了护理工作内在，充实了护理处事内容，打破了沿袭已久的护士协助除夜夫医治的护理模式，回归到护理模式，加倍强调心理护理、糊口护理等内容，将护士的工作地址由原本护士站改成病房。面临这一系列的改变，我们认为：
挑战是史无前例的，没有固定的模式去遵守，只有在工作中不竭总结、不竭完美，配合试探，不竭实践，共求前进，诚恳诚意为患者供给全程、周全、优良、贴心的护理处事，营建一个舒适、温馨、协调的救治空气。
病院护理工作总结15
经由半年多的护理功课操练，在教员的诚恳诚意指导和耐心指导下，我当真进修了《医疗工作措置法》及其法令律例，积极插手病院放置的医疗工作护理法令律例培训，多次插手护理人员的进修。经由进修，我意想到法令轨制愈来愈完美，人平易近公共的法令不美不美观念不竭增强，依法处事、依法呵护自己的正当权益已成为共识。现代护理质量理念是让患者全方位、全过程知足，是人们对医疗处事提出更高、更新的.需求，丰硕法令常识，增强安然呵护意识，使护理人员体味、操作和削减医疗工作的发生。理论水安然舒适实践水平都有必定的前进。
在操练过程中，严酷遵循病院规章轨制，当真实施操练护理职责，拟定护理功课筹算，严酷要求自己，尊敬教员，连络同窗，赐顾帮衬病人，不迟到，不早退，现实功课，全力实现护理功课尺度化、手艺处事质量、根底护理矫捷、爱心勾当、理论与实践相连络，实现理论进修筹算、重点、护理功课编制、记实、操练时代，我们始终以“爱、细心、耐心”为根底，全力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，思虑病人的设法，为病人焦心，诚恳诚意为病人供给优良处事，成立精采的医德医风。
在各部门的操练功课中，可以尺度书写各类护理文件，实时完成交接记实，做好患者收支院的评价、护理和健康教育，做好各科常见病、多病发的护理功课，当真履行无菌操作规程，做好术前预备和指导，完成术中、术后护理和查询拜访，在功课中，发现问题可以细心分化，实时解决，可以谙练进行内、外、妇女和重症监护等护理操作。严酷履行三查七对，积极插手各类案例构和和学术讲座，不竭丰硕营业常识。经由进修，我对所有的护理手艺和病房治理常识有了更周全的体味，做好了护理功课总结，从总结中领受教训，从总结中成长。
以上是我小我操练功课的总结。在尔后的功课中，我将继续全力工作，谨记护理责任，不竭增强思惟进修和商业进修，周全提高综合水平，为患者供给优良处事。
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