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电力抄表员工作总结
总结是指社汇合体、企业单元和小我对某一阶段的进修、工作或其完成气象加以回首回头回忆回头回忆和分化,得出教训和一些纪律性熟谙的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的进修和工作糊口做指导,让我们一路来进修写总结吧。那么你知道总结若何写吗?以下是小编精心清理的电力抄表员工作总结,但愿能够辅佐到巨匠。
电力抄表员工作总结1
提起供水发卖中心抄表班,或许有人其实不熟谙。在这个班里,从事一线工作的根底上是女工,除抄写各个水表间的压力及用水量外,她们还肩负着沿途巡线的重担。
假定说供水发卖中心是供水公司的一线出产单元,那么抄表班就是这个一线单元的最前沿阵地。夏日,野草丛生、蚊虫肆虐,女工们趟过齐膝的草丛,记实阀池内的水表流量;冬季,冬风刺骨,女工们冒着冰凉进驻到冷彻彻骨的水表间查看数据;每遇雨雪天色,女工们更要战胜道路泥泞、湿滑的坚苦,当真完成抄写使命。即即是在深夜堵漏,即即是把孩子反锁在家中,她们也毫无牢骚地把工作进行到底。她们的措辞简单无华,对工作的执着和酷好,她们仅用“干就要干好”来诠释。
为了更好的睁开工作,为甲方供给知足的处事,抄表班的`女工们在当真分化天天的压力、供水量的根底上,与甲方单位获得经常性联系,试探纪律,供给手艺撑持。当发现用户供水量超越泛泛操作额度时,她们会第一时刻通知用户,并辅佐其当真查找启事,找出关头地址,尽可能把用户的损失踪踪下降至最低点,也为船脚的收受接管工作打下了精采的根底。
公司重组往后,抄表班又担任起水网管线巡线工作。为了不让一滴水从手中白白流走,女工们天天都要骑着自行车沿途当真勘测,有时,自行车到不了的处所,即即是靠走也要放哨一遍。一些泛泛泛泛骑车手艺欠安的女工,此刻都酿成了“车垂老”。有人粗略的计较过,往返于油区各条水管线间的一线职工,天天行程120千米,一年43800千米,约合绕地球一周多。
因为有些管网深埋地下,通俗的漏失踪踪现象很难发现。一次,某女工在抄表过程中,发现流量有所改变,对比压力后认定周边管网有漏点。经由现场勘查后,实时排查出来并报请维修,以高度负责的立场最除夜限度地削减了全数公司的经济损失踪踪。
正因如斯,女工们在巡线抄表的岗位上就这样天天、月月、年年地忙碌着。她们不知几回再三写过若干良多若干好多张报表和签认单,不知扫除过若干良多若干好多遍水表间,不知擦拭过若干良多若干好多次水管线,不知抄写过若干良多若干好多个水表。她们不计名利,不讲酬报,默默无闻地奉献着自己的光和热。在她们的心中,只要无愧于这份工作,无愧于公司率领,就是对她们最除夜的认可和奖励。
电力抄表员工作总结2
做为一名通俗的抄表员,从我插手工作至今,我对抄表;催缴电费工作的感应传染可以用“当真、通俗、奉献、温馨”这几个词来归纳综合。
抄表员的工作在巨匠的印象傍边理当是一项简单的事,良多人认为不就是看几个数字吗,有多灾呢?其实抄表只是我们工作的第一步。
在我泛泛的工作中电表数据的抄写,触及各行各业、千家万户,关系到居平易近、企业的亲自益处,容不得半点轻率。不管气象多卑劣、多艰辛,抄表工作必需按时进行,不能怠慢,在战胜坚苦的同时,还必需确保数据的切确无误。
我地址的是抄表班,首要处事的是居平易近用户。我所抄表的区域是一些老故宅平易近小区,电表安装在每家每户的门头上,表位高光线差,电表箱外附着了良多尘埃油烟,略不寄望就会将电表数据看错,造成抄写短处。而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表,以一个600户居平易近的小区来讲我天天的抄表工作需要爬除夜约36个单元。不竭的怕尽3个半小时。记得有一次,我发现一个客户家里的电量异常,泛泛只有两百度摆布的这个月倏忽增添到壹千多度。为避免闪现错抄,我匆促敲门询问,得知该用户这个月经常操作电热水器后,往后我剖断该户本月电量突增属于正常。在体味气象的过程中,客户一贯用迷惑的目光,从上到下端详着全身湿透的我问:“外面下雨了吗?”我说,“没有,是汗……”
在电表抄写完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。在此往后就是我们工作的重心催缴电费啦,电费的.催收关系到企业的益处,我要尽可能的将每笔电费催缴回来,催缴工作是一项几回再三乏味的工作,每个月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提醒’,在此往后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每个客户不厌其烦的几回再三一句话:“您好,您这月的电费可以交啦,请您尽快缴费,感谢感动。”有时一个客户我需要上门催缴多次,催收多次仍然不缴纳电费的客户除夜有人在,而且还会经常听到客户的不满甚至是恶语相向。在听到客户的辱骂时,我们还要忍气吞声,稍有回应还要遭到客户的投诉。
对跨月多次催缴仍未缴清电费的客户我将对其遏制供电的工作,首先我需要打完停电通知单,往后要在停电通知单上张贴双面胶,从我插手工作至今我所用失踪踪的双面胶连起来可以饶整个广东省3周。做完以上工作后到该用户处进行停电工作。停电工作也来不的半点轻率,要核对用户户号,电表表号,用户地址等信息以避免短处停电给客户造成损失踪踪。一个小区停电只需要一天,可是客户缴纳了电费打点了恢复供电手续后我们必需在24小时以内进行恢复供电,停电100家,我需要几回再三往访魅这个小区不低于50次,天天我们都有不合的工作,复电工作是我们天天工作的额外工作,有时完成当天的工作就已过了下班时刻了还要进行恢复供电工作,经常工作的很晚。非论是周末仍是节沐日,只要有复电工作我们就要无前提的加班,工作的琐碎让我赐顾帮衬不抵家中的工作。每个月查核电费收受领受率,完成不了收受领受率还要被查核。我们每个抄表员,都是电力战线上的一块小小的基石,通俗得很。我们要几回再三地走一样的路,天天做几回再三的工作。可是,通俗其实不意味着是平平,通俗也能够对糊口、工作布满激情。爬楼梯?无妨!就当锤炼身体好啦,我还不花钱呢。工作苦,工作累?无妨!我们早都学会若何在苦中作乐!
我们驰驱在除夜街冷巷,串千家、进万户,在工作中兢兢业业、勤勤恳恳是我们工作的天职。我们的工作需要我们做到千方百计,千言万语,千辛万苦。
对我们抄表员来讲,“真心与客户交流,真诚为客户处事”就是温馨。9月的一天,全国着雨,路面积水。为了一个已搬场的客户能按时拿到当月的电费通知单避免跨月发生滞纳金,我冒着除夜雨,穿上雨衣,用塑料袋把通知单包起来,为客户送去电费通知单。
我达到客户新搬场的地址时,客户看到头发上滴着水珠的我拿出干燥、平整的电费通知单时,感谢感动打动地看着我说:“感谢感动你!”那一刻的我,由衷的感应欣慰!
这就是我的工作通俗而琐碎,辛酸而欣慰。
电力抄表员工作总结3
抄电表或许是供电部门最通俗的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精神的工作。从之前的几户一表,到此刻的一户一表;从之前的机械表,到此刻的电子日夜分时表;从之前的人工肉眼抄表,到此刻的红外扫描抄表。我们抄表员感应传染到了科技的前进和电力事业的成长。
我是一名通俗的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其通俗的岗位上,尽奉着对用户,对企业的虔敬。
抄电表看似简单,但也很正视、琐碎,干好了其实不等闲。在常人眼里抄表是一个不错的工作,用抄表机抄表也很省力,其实否则。在划定的抄表日里不管起风下雨、盛暑冰凉都得抄表,有时用户白日不在家,防盗门紧锁,就得晚上去抄;有的几天不在家,就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下楼梯练脚筋,脱得轻松不伤风;农村抄表:虫咬狗咬经常有,田埂边上翻跟头。
我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。我们抄表员是直接与用户打交道的,不单抄表还需要上门缴费。用户拖欠电费一贯是供电部门实时收受领受电费时的一个恶疾,当然除夜除夜都用户都能实时交纳,但仍是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面临他们时,这些人就会搬出各类出处加以忽略,如立场欠好甚么的就会遭到上诉,所以上挨率领攻讦,下忍用户辱骂是习感受常。
“皮之不存,毛将焉附”,企业的益处就是员工的益处,只有将电费实时全额收受领受,企业就不会遭到损害。抄电表或许是供电部门最通俗的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精神的工作。从之前的几户一表,到此刻的一户一表;从之前的机械表,到此刻的`电子日夜分时表;从之前的人工肉眼抄表,到此刻的红外扫描抄表。我们抄表员感应传染到了科技的前进和电力事业的成长。
我是一名通俗的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其通俗的岗位上,尽奉着对用户,对企业的虔敬。
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