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电力抄收员工工作总结
总结是对某一特按时刻段内的进修和工作糊口等默示气象加以回首回头回忆回头回忆和分化的一种书面材料，它可以辅佐我们总结以往思惟，发扬成就，是以我们要做好归纳，写好总结。可是总结有甚么要求呢？以下是小编精心清理的电力抄收员工工作总结，接待巨匠借鉴与参考，但愿对巨匠有所辅佐。
电力抄收员工工作总结1
做为一名通俗的抄表员，从我插手工作至今，我对抄表;催缴电费工作的感应传染可以用“当真、通俗、奉献、温馨”这几个词来归纳综合。
抄表员的工作在巨匠的印象傍边理当是一项简单的事，良多人认为不就是看几个数字吗，有多灾呢?其实抄表只是我们工作的第一步。
在我泛泛的工作中电表数据的抄写，触及各行各业、千家万户，关系到居平易近、企业的亲自益处，容不得半点轻率。不管气象多卑劣、多艰辛，抄表工作必需按时进行，不能怠慢，在战胜坚苦的同时，还必需确保数据的切确无误。
我地址的是抄表班，首要处事的是居平易近用户。我所抄表的区域是一些老故宅平易近小区，电表安装在每家每户的门头上，表位高光线差，电表箱外附着了良多尘埃油烟，略不寄望就会将电表数据看错，造成抄写短处。而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表，以一个600户居平易近的小区来讲我天天的抄表工作需要爬除夜约36个单元。不竭的怕尽3个半小时。记得有一次，我发现一个客户家里的电量异常，泛泛只有两百度摆布的这个月倏忽增添到壹千多度。为避免闪现错抄，我匆促敲门询问，得知该用户这个月经常操作电热水器后，往后我剖断该户本月电量突增属于正常。在体味气象的过程中，客户一贯用迷惑的目光，从上到下端详着全身湿透的我问：“外面下雨了吗?”我说，“没有，是汗……”
在电表抄写完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。在此往后就是我们工作的重心催缴电费啦，电费的催收关系到企业的益处，我要尽可能的将每笔电费催缴回来，催缴工作是一项几回再三乏味的工作，每个月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提醒’，在此往后的第10天发放‘电费催缴通知单’，对每个客户不厌其烦的几回再三一句话：“您好，您这月的电费可以交啦，请您尽快缴费，感谢感动。”有时一个客户我需要上门催缴多次，催收多次仍然不缴纳电费的客户除夜有人在，而且还会经常听到客户的不满甚至是恶语相向。在听到客户的辱骂时，我们还要忍气吞声，稍有回应还要遭到客户的'投诉。
对跨月多次催缴仍未缴清电费的客户我将对其遏制供电的工作，首先我需要打完停电通知单，往后要在停电通知单上张贴双面胶，从我插手工作至今我所用失踪踪的双面胶连起来可以饶整个广东省3周。做完以上工作后到该用户处进行停电工作。停电工作也来不的半点轻率，要核对用户户号，电表表号，用户地址等信息以避免短处停电给客户造成损失踪踪。一个小区停电只需要一天，可是客户缴纳了电费打点了恢复供电手续后我们必需在24小时以内进行恢复供电，停电100家，我需要几回再三往访魅这个小区不低于50次，天天我们都有不合的工作，复电工作是我们天天工作的额外工作，有时完成当天的工作就已过了下班时刻了还要进行恢复供电工作，经常工作的很晚。非论是周末仍是节沐日，只要有复电工作我们就要无前提的加班，工作的琐碎让我赐顾帮衬不抵家中的工作。每个月查核电费收受领受率，完成不了收受领受率还要被查核。我们每个抄表员，都是电力战线上的一块小小的基石，通俗得很。我们要几回再三地走一样的路，天天做几回再三的工作。可是，通俗其实不意味着是平平，通俗也能够对糊口、工作布满激情。爬楼梯?无妨!就当锤炼身体好啦，我还不花钱呢。工作苦，工作累?无妨!我们早都学会若何在苦中作乐!
我们驰驱在除夜街冷巷，串千家、进万户，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳是我们工作的天职。我们的工作需要我们做到千方百计，千言万语，千辛万苦。
对我们抄表员来讲，“真心与客户交流，真诚为客户处事”就是温馨。9月的一天，全国着雨，路面积水。为了一个已搬场的客户能按时拿到当月的电费通知单避免跨月发生滞纳金，我冒着除夜雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知单包起来，为客户送去电费通知单。
我达到客户新搬场的地址时，客户看到头发上滴着水珠的我拿出干燥、平整的电费通知单时，感谢感动打动地看着我说：“感谢感动你!”那一刻的我，由衷的感应欣慰!
这就是我的工作通俗而琐碎，辛酸而欣慰。
电力抄收员工工作总结2
巨匠好！我叫，今年53岁，是省（单元名称）一名很通俗的电力抄收人员，从事抄收工作已有八个岁首。在这八年里，我看待工作勤勤恳恳、兢兢业业，在这个通俗的岗位上默默地奉献。转眼我已过天命之年，在我的生平傍边，我不求丰功伟绩，不羡鲜混名利，只要自己老诚心实地做个除夜年夜大好人、认当真真地做好天职，为人平易近、为社会尽一份肤浅亏弱之力。而当好一个尽职的抄收员是我这些年来一贯对自己的要求。
电力抄收工作看上去简单，现实上是琐碎而繁重的，真正要做得好，做获得位其实不等闲。加上邵东县地舆气象复杂，电力用户分布普遍，为抄收工作带来了不小的难度。可是我历来不因为工作使命的繁重和地域气象的卑劣而放松本职工作，反而在精神上加倍鼓舞激励自己要不畏艰辛，任劳任怨，甘为黄牛，乐于躬耕。漫漫抄收路，我一走就是八年，八年来不管烈日烈日仍是严冬腊月，我都风雨无阻；不管肩负艰难使命仍是备受世态炎凉，我都安然领受。只因为我酷好这个岗位，只因为我是一个通俗的抄收员。
八个四时更迭、千百个日月轮回，在我的抄收记忆里也布满了各类酸甜苦辣。
一只手电筒、一份用户表、一只秒表。（具体抄收工作触及的工具，若有不合错误，请客户改削）这些都是跟我如影随形的老伴侣，不管我走到哪抄电表，它们就会跟我到哪。虽然说只是负责抄收工作，可是这项工作也不是海不扬波的，某种水平上我还充任了向泛博居平易近注释电力收费轨制的教学员。良多时辰，我城市碰着一些“钉子户”、“刁难户”，不愿意配合电力部门的抄收和缴费工作，千方百计地故障我正常的'工作步履，又有时甚至有言语的报复抨击袭击。每当碰着这样的用户，我总会感应传染自己的工作干得特憋屈，心里有苦说不出。记得有一次恰是冬季，沙尘天色也很严重。我要到一个小区去抄收电费，因为这个小区每个月自动交费的居平易近老是不占除夜都，有的甚至到了下达催款单时仍是不闻不问。为了收受领受欠费，我只有挨家按户地上门收取，碰着对电力部门不理解的用户还经常吃闭门羹。有的用户白日没人，我就等到晚上再去；有的用户明明在家知道是收电费的就不愿开门，我就连着去好几天；有的用户对我的软磨硬泡很是不耐心还经常对我冷嘲热讽，推三阻四。那些天里我经常是凌晨出去，很晚才回家，有时连饭也顾不得吃，天天回家都是筋疲力尽。工作的艰辛让家里人很不安心我的身体，有时也劝我不要这么拼命。但我深知，作为一名抄收人员，让收受领受电费按时结零就是我的职责，再苦也要坚持下去。
抄收工作除要面临艰辛，当然我也经常收成欢愉。每当我不辞辛劳地支出后换来营业量的完竣完成就是我最欣慰的时刻。这让我除夜白，抄收工作当然接见接见接见会面临良多坚苦和挫折，但只要坚持、剖断、坚定，没有甚么可以难倒我。有一回，我到一个已欠数月电费的用户家去收取电费，刚见到阿谁用户就对我无出处破口除夜骂，还在我手上抓开了两道口子。我那时满腹委屈，见他们激情打动并没有与他们发生正面的冲突，而是动之以情、晓之以理地与他们耐心分化有关的法令律例和相关政策。户主见我这般诚恳诚意地宽慰他们，最后事实下场理解了，向我报歉而且交上了欠款。那一刻我真是百感交集，不单有工作的辛酸，更多的是为经由过程全力而让居平易近对我们抄收工作的理解和撑持感应欣慰。多年来，经由我耐心、细心、真心的工作，我所负责的地域每年电费都能收受领受结零，而今年收受领受电费更是月月结零、年尾电费双结零，而且收受领受了老欠电费45万元，总计共收受领受电费600多万。这一个个数据验证了我的工作，也是我心中最除夜的欢愉。
转眼20xx年也已曩昔，在抄收岗位的这些年里，我始终勤恳、执着、忘我地死守在岗位上。虽没有显赫的事迹，可是也在默默无闻中折射出一个工人简单的敬业心。我一贯就像一头勤勤恳恳的老黄牛一样，专心躬耕与自己的境地里，没有牢骚也不求过量的回报。对单元下达的使命我老是彻完全底按时完成，还经常自动申请承担一些垂老难地域的抄收工作。在泛泛与人交往中我也能做到礼让激情亲热，与同事协调的相处，互帮合作；与用户也经常能成为伴侣，将心比心，真诚地看待他们。
我始终相信坚持就会成功，不管使命有何等艰难，气象有何等坚苦，我城市坚韧不拔地继续我的抄收之路，为国家的电力事业做出应有的供献。
电力抄收员工工作总结3
抄电表或许是供电部门最通俗的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精神的工作。从之前的几户一表，到此刻的一户一表;从之前的机械表，到此刻的电子日夜分时表;从之前的人工肉眼抄表，到此刻的红外扫描抄表。我们抄表员感应传染到了科技的前进和电力事业的成长。
我是一名通俗的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其通俗的岗位上，尽奉着对用户，对企业的`虔敬。
抄电表看似简单，但也很正视、琐碎，干好了其实不等闲。在常人眼里抄表是一个不错的工作，用抄表机抄表也很省力，其实否则。在划定的抄表日里不管起风下雨、盛暑冰凉都得抄表，有时用户白日不在家，防盗门紧锁，就得晚上去抄;有的几天不在家，就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下楼梯练脚筋，脱得轻松不伤风;农村抄表：虫咬狗咬经常有，田埂边上翻跟头。
我们常说：抄表是累，催缴电费是苦。我们抄表员是直接与用户打交道的，不单抄表还需要上门缴费。用户拖欠电费一贯是供电部门实时收受领受电费时的一个恶疾，当然除夜除夜都用户都能实时交纳，但仍是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，当面临他们时，这些人就会搬出各类出处加以忽略，如立场欠好甚么的就会遭到上诉，所以上挨率领攻讦，下忍用户辱骂是习感受常。
“皮之不存，毛将焉附”，企业的益处就是员工的益处，只有将电费实时全额收受领受，企业就不会遭到损害。抄电表或许是供电部门最通俗的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精神的工作。从之前的几户一表，到此刻的一户一表;从之前的机械表，到此刻的电子日夜分时表;从之前的人工肉眼抄表，到此刻的红外扫描抄表。我们抄表员感应传染到了科技的前进和电力事业的成长。
我是一名通俗的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其通俗的岗位上，尽奉着对用户，对企业的虔敬。
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