保险公司员工述职陈述精

保险公司员工述职陈述精

　　在不竭前进的时代，陈述有着举足轻重的地位，写陈述的时辰要寄望内容的完全。相信良多人会感应传染陈述很难写吧，以下是小编汇集清理的保险公司员工述职陈述精，仅供参考，但愿能够辅佐到巨匠。

尊敬的率领：

　　你们好！

　　年光如年光似箭，电光石火，转眼间一年的时刻又要畴昔了。一年中的点点滴滴，让我回味无限，有喜有悲，有成功的喜悦К有失踪踪败时的泪水，让我的工作不曾乏味。虽然说一年的工作进修时刻其实不算太长，但我获得巨匠的辅佐现实上是太多了，对比之下感应传染自己所支出的其实太少，深感忸捏。此刻我将今年度的工作气象述职以下，请予评议。

　　保险公司里的赔款善治岗位是一个工作很是较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的首要，也没有理算组的精算，可是这是一项很是需要耐心和细心的工作岗位。这就是我的工作，我有得有失踪踪，做的其实不够完美。

　　1、理赔案件了案

　　从客户闪现报案后，再到对现场进行查勘，客户提交索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，率领审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。天天的了案数据城市以电子表格做成了案日报表发给总司理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要除夜量时刻，在奉告客户一共赔付若干良多若干好多的气象下，除夜都都需要讲清楚具体的抵偿项目，奉告需要哪些手续，还贫窭甚么材料。因为每个案件不合，每个客户也不合，不合意赔付价钱的客户不在少数，客户的庞然除夜怒和不理解是常有之事，只本事烦的一一贯客户注释和客户做好沟通，避免不需要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户激情，等客户来后在率领同事的辅佐下再做协调工作。就这样，客户赞成每个案子价钱往后，在录入系统核赔了案。是以此刻的价钱纠缠已慢慢削减。

　　2、客户领取赔款，收条开单

　　因为天天来的客户数目不是不变的，所以天天的工作量也是不合的。有时一天来的客户很少也就是几小我而已，相对开单就没有那么忙碌，那么杂乱。而有时一天的客户从早到晚源源不竭，甚至一路挨号催喊，让自己惊慌失踪措。因为县区工作人员带来的案子斗劲多，所以把县区营销部领取赔款的日子都差分隔，这样工作效力斗劲高。

　　客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是不是了案可领取赔款，假定确认了案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是不是齐全，随后遵循计较书切确无误的填写赔款收条，把单据交给客户到出纳窗口领取赔款。从实施赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件保留，案子了案时，直接开单转财政打到客户账号上。

　　按常理来讲，这项划定，不单保证了被保险人赔款的安然性，还便当了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。可是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺遂，我们碰着各类坚苦，因为那时我们公司对储蓄银行和诺言社等处所是打不畴昔的，假定是这类气象客户就必需办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根柢没有银行卡或是存折。还有良多若干良多若干好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主打点手续，更除夜都客户交材料时不知道打卡的划定，并没有携带银行卡和身份证，仍是要反跑一趟……为此也有良多若干良多若干好多客户不满，可是我们仍是会让客户除夜白，这是行业协会的划定，每个保险公司都在实施。我们是在呵护被保险人的正当权益，为了便当客户而已。

　　打破各类坚苦，当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收条，把材料一份份的清理完美后，在流转本上挂号清楚，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项使命才算真的完成。除银行到账有时禁绝时的气象，没有闪现过迟延状况。

　　3、案件清理归档

　　开单的赔款收条是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后，红单据需要送回来粘贴保留。拿到红单据后，需要遵循檀卷页码清理排序，把需要粘贴的单证靠左上角的┞贸贴线细心┞贸贴好，填写好名称。每个案子材料不合，薄厚水平也不合，需要的时刻更是不合。每个案子排完顺次后，用装订机打孔，打好孔往后，用装订线把每个案子穿逢好，往后再用交棒把案子的后檀卷皮粘贴好。把案子搬到四楼，按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分袂装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便往后的搜检和档案查找。但曾因档案清理不实时，挤压案件，在搜检时闪现问题，做过书面搜检，罚款赏罚，让自己谨记在心，知错就改，做错事，不是每小我都有机缘该过的，我有幸获得这个机缘，所以我加班加点，实时把档案完美。

　　4、单证治理

　　理赔所需的工作单证，都由我保留治理，而且做好分类，便当往后查找操作。做好挂号工作，县区公司和定损中心领取时做好具体数据记实，没有闪现过任何短处。

　　每小我的工作都不会那么的单一，除自己的本职工作外，物品申请和保管，理赔资产的挂号和操作气象，都由我负责。简简单单的工作，也是锤炼我细心负责的机缘。

　　在提高自己工作效力的同时，内勤岗位闪现了公司的形象是公司的对外处事窗口，所以不管是接个电话仍是迎来送往，我时刻寄望自己的言谈举止，不因为自己的过失踪踪而影响到全数公司的形象。我才刚最早接触单证治理工作，我需要进修的工具太多。好比，代办代办署理合同的填写；若何去行业协会换取资格证，展业证，若何去银行汇款，代办代办署理人考试报名表填写；营业统计的查询等。

　　总之，我会在过往工作中领受经验教训，改失踪踪懒惰的坏习惯，禁绝自己带着负面激人情临自己的工作，非论在哪个岗位，我必定做到驯服制服率领放置，不计得失踪踪、不挑轻重。对工作上的事，寄望轻重缓急，任何工作都力争用起码的时刻，做到自己的最好。一个集体要成长，关头的成分就是要有一个团结、协调、协作具有团队精神的集体空气。发扬团队精神，增强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进营业的周全成长。再次，感谢感动所有的新老同事，感谢感动率领对我的宽容与教育，在尔后的工作中，我将极利巴自己培育成一个爱岗敬业、顺应性强、有自力能力、有切确人生不美不美观、布满生气、富有理想的及格员工。面临日趋乖戾的市场形式，队伍治理、营业成长使命十分艰难，愿和同志们配合全力，把我公司保险事业推向更高层面。

　　陈述竣事。