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售后处事合作的和谈书（精选9篇）
在此刻的社会糊口中，和谈的操作频率呈上升趋向，签定签定和谈是最有用的法令按照之一。我们该若何拟定和谈呢？下面是小编帮巨匠清理的售后处事合作的和谈书（精选9篇），供巨匠参考借鉴，但愿可以辅佐到有需要的伴侣。
售后处事合作的和谈书（精选9篇）1
甲方：
法人：
乙方：
法人：
甲、乙双方本着划1、自愿，互惠互利的原则，经由充实协商，一致告竣和谈以下：
1、合作内容：甲方所代办代办署理汽车品牌的售后处事工作全权奉求乙方进行治理、处事。
2、甲乙双方的责任与义务：
1.甲方为乙方供给售后维修所需的场地，用于培育汲引维修地沟，培育汲引费用由乙方负责承担。
2.甲方为乙方供给售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3.乙方售后处事所需的专业手艺人员由乙方负责礼聘、治理、和薪酬发放，处事人员劳动呵护乙方负责，甲方不承担负何费用。
4.乙方必需投入足够的资金来保证售后处事工作的正常运行，因资金欠缺影响到配件的供给，导致客户投诉等，所酿成的经济损失踪踪与法令后果由乙方负责承担。
5.乙方必需严酷遵循厂家要求尺度培育汲引配件库，由专人负责采购、治理、发放，并治理好索赔件。
6.乙方必需采办售后处事工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7.乙方必需按时插手厂家的.售后处事工作会议，不得借端缺席，必需配备专用的布施车辆，以知足售后处事工作的需要。
8.乙方所礼聘的手艺人员去售后处事工作中发生的人员安然责任均由乙方负责承担，甲方不承担负何经济与法令责任。
9.乙方必需当真做好维修场地的防火防盗和卫生工作。
10.乙方去售后处事过程中，因技师手艺启事，工作责任心，立场等与客户发生纠缠或酿成的经济损失踪踪，法令后果均由乙方负责。
11.甲乙双方合作期届满后，如不能续签和谈，乙方在合作期内采办原厂无缺的配件由甲方按原进价收回。
3、售后相关费用收取的划定：
1.甲方与各汽车厂家的全年发卖与售后处事挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必需对客户负责，当真做好车辆的各项调养处事工作。
3.售后处事过程中，工时及配件费用的收取，严酷遵循各厂家的收取尺度履行。
4.乙方不得私行更改配件的价钱。
5.售后处事中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、
4、出格划定：
1、甲、乙双方在合作过程中，所触及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出头签字，触及行业搜检、治理均以乙方出头签字。
2、甲方在发卖过程中，所经营品牌或总的发卖量达到200台时，甲标的方针乙方以售后总利润的10%进行提成，由财政人员核对后按月进行结算。
5、合同不日：叁年，每年度新填补的营业分成内容在本和谈框架内组成填补和谈。
6、本合统一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行填补和谈，填补和谈与本和谈具有齐截法令效力。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
电话：_______________________电话：___________________________
传真：_______________________传真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
售后处事合作的和谈书（精选9篇）2
甲方：
乙方：
甲乙双方经和气协商就“资产软件系统”的售后处事告竣以下和谈：
1、为确保软件实施顺遂进行、数据的安然及乙方在售后呵护时切确剖断问题之地址，甲方应供给以下配合：
1、为“资产软件系统”所需运行气象供给精采的硬件及正版系统软件;为“资产软件系统”供给专机专用，并为计较机配备不间断电源;做好专门用机的治理工作，避免操作来历不明的光盘和磁盘，避免没有采纳充实的安然编制毗连到互联网，以避免风行症毒;
2、在实施过程中，放置专人配合乙方工作;严酷按操作规程操作软件。
2、乙方为甲方供给以下售后处事：
①如甲方的`硬件或汇集设备闪现故障导致需从头安装调试“资产软件系统”;
②乙方按甲方要求供给响应资产治理营业上的处事：如资产卡片录入、资产设置设备放置、资产措置、资产年报等营业在软件系统中的操作;
3、处事金额及处事时刻
处事费金额：8000元(除夜写：捌仟圆)
处事时刻：___年___月___日至____年___月___日。
4、处事编制及响应时刻
①处事编制有电话、传真、E-mail、远程通信呵护、信函及上门处事;
②乙方将先以电话的编制体味甲方需要解决的问题，并为甲方提出措置的编制，指导甲方自行解决，确系没法解决时，乙方派员上门解决;
5、免责条目
1、因电信部门磨练或国家政策调剂等启事酿成的系统做工作障和间断的，双方互不承担责任。
2、因自然灾难等不成抗力酿成的系统做工作障间断，双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不妥酿成的系统瘫痪及数据丢失踪踪，乙方不承担责任。
6、本和谈一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有齐截法令效力。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
售后处事合作的和谈书（精选9篇）3
甲方： （以下简称甲方）
乙方：____________________ (以下简称乙方)
甲乙双方遵循《合同法》及有关划定，本着齐截互利、真诚合作、配合成长的原则，为配合斥地市场，做好宇宏商业有限公司在该区域所发卖产物的售后处事工作，乙方在经销甲方产物的同时承担售后处事工作。经双方协商，就宇宏商业有限公司在该区域所发卖产物在乙方经销区域内的售后处事告竣以下和谈：
1、甲方的责任与权力
1．负责为乙方供给产物的维修配件及相关手艺资料。
2．拟定并供给《维修收费尺度》给乙方。
3．对乙方的处事质量不按期进行搜检。若乙方处事质量没法达到甲方要求时，甲方可要求乙方改换售后处事人员或回绝支出维修费用。
4．对乙方不能维修的产物，甲方应供给手艺协助乙方维修。
2、乙方的责任和义务
1．必需设售后处事机构，配备及格维修人员、设备及处事场地。
2．了了维修负责人和专职维修人员，同时供给售后处事地址及咨询电话给甲方，若有变换应提早十天通知甲方。
3．乙方必需为经销区域内的宇宏商业有限公司在该区域所发卖产物供给维修处事。对不凡气象应实时联系甲方协商措置。
4．领受甲方的指导与据守，按甲方供给的《售后维修月报表》名目实时、具体地记实维修信息，并在次月七日内传真给甲方。
3、维修费用的结算
1．甲方按照乙方维修量及附件中所列明的'维修费用按乙方填写的《售后维修月报表》结算费用。
2．费用结算时刻为乙方供给《售后维修月报表》七日内。
4、维修配件的申领及退换
1．为避免配件供给不实时，确保维修的实时性，乙方应筹算领用配件，经常操作配件应成立库存。
2．乙方每个月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此乙方返还的旧件数目向乙方发放配件。
3．乙方每个月所领用的配件按甲方拟定的《维修收费尺度》收费，甲方每个月统计后与乙方核对。
4.乙方申请新件需按甲方新件价钱给以配件押金，甲方有权在乙方的售后费用中扣除售后押金。
5、售后和谈所触及的区域搜罗
___________
6、所触及的产物费用结算尺度
___________
7、本合同有用期
自______年______月______日至______年______月______日止，有用期满另行签定。
8、解决争议的编制
在合同有用期内若有争议时，双方协商解决，可填补和谈；经协商不成，可提请泉州市人平易近法院诉讼解决。
9、本和谈一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。
甲方单位（章）：________ 乙方单位（章）：______
代表人：________________ 代表人：______________
日期：__________________ 日期：________________
售后处事合作的和谈书（精选9篇）4
供货方： (以下简称甲方)
采办方： (以下简称乙方)
连络本生意的具体气象，经双方协商，告竣以下条目，配合实施。本售后处事合同书在甲乙双方签定项目售后处事合同后，方可正式生效。在本合同中，甲乙双方若有任何一方对此合同条目不满，可再次商定协商合同条目内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实施半年质量保修处事。在半年保修期内，甲方与乙方的生意合同内的设备将享有免维修保修处事。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和呵护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量成分，导致设备破损，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不知足甲方的处事，甲方需在24小时内将功能反馈给乙方。
5.甲方与乙方的处事合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，泛泛呵护，甲方应供给优惠处事。
6.所有货物免费输送到乙方手中，免费安装、调试及安装调养。呵护人员奉告客户若何进行产物调养的`常识，直至对方知足为止。
7.所有货物安装调试终了后，由乙方查看、验收后方可分隔现场。
8.产物要求具有商品完全的外包装、配件，声名书、保修卡、发票、发货单，退换启事的声名。
9.用户在正常操作的气象下闪现质量问题，甲方应实时的维修和改换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合统一式三份，自甲乙双方签定之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
电话：_______________________电话：___________________________
传真：_______________________传真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
售后处事合作的和谈书（精选9篇）5
甲方：___________________________________________
居处：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
乙方：___________________________________________
居处：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
甲乙双方遵循《合同法》及有关划定，本着齐截互利、真诚合作、配合成长的原则，为配合斥地市场，做好________牌产物的售后处事工作，乙方在经销甲方产物的同时承担售后处事工作。经双方协商，就________牌产物在乙方经销区域内的售后处事告竣以下和谈：
第一条甲方的责任与权力
1．负责为乙方组织维修人员的手艺培训（培训时代的路费由乙方承担，食宿由甲方供给），并为乙方供给产物的维修配件及相关手艺资料。
2．拟定并供给《维修收费尺度》给乙方。
3．对乙方的处事质量不按期进行搜检。若乙方处事质量没法达到甲方要求时，甲方可要求乙方改换售后处事人员或回绝支出维修费用。
4．对乙方不能维修的产物，甲方应供给手艺协助乙方维修。
第二条乙方的责任和义务
1．必需设立________产物售后处事机构，配备及格维修人员、设备及处事场地。
2．了了维修负责人和专职维修人员，同时供给售后处事地址及咨询电话给甲方，若有变换应提早________天通知甲方。
3．乙方必需为经销区域内的________牌产物供给维修处事，对经销区域内非乙方发卖的________牌产物不得回绝供给维修处事。对不凡气象应实时联系甲方协商措置。
4．领受甲方的指导与据守，按甲方供给的《售后维修月报表》名目实时、具体地记实维修信息，并在次月_______日内传真给甲方。
第三条维修费用的结算
1．甲方按照乙方季度回款额的'____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每个月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度现实维修费用超出季度回款额的____%，乙方理当在当季度将超出部门支出给甲方。反之，则移至下季度，年关余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其他维修所需的费用。
3．所有的维修物料均由甲方了了收费尺度，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部门甲方按维修物料收费尺度向乙方收取响应超额费用。
4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后处事义务（不日为产物发卖之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后处事的义务转给甲方，同时双方应结清响应的维修费用。
第四条维修配件的申领及退换
1．为避免配件供给不实时，确保维修的实时性，乙方应筹算领用配件，经常操作配件应成立库存。
2．乙方每个月可填写《维修配件备料单》向甲方申领配件，甲方依唇播向乙方随货发配件，对加急配件（如EMS，火车快件、空运）所发生的运输差价由乙方承担。
3．乙方每个月所领用的配件按甲方拟定的《维修收费尺度》收费，甲方每个月统计后与乙方核对。
第五条退货的划定和法度楷模
1．甲方为乙方供给一年的保修处事（时刻从产物发卖给顾客之日起计较），不供给退货处事，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2．乙方在收到货物后的____日内，应实时对产物进行验收，发现非运输过程中酿成的破损（不搜罗包装破损，产物淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良。开箱不良的产物乙方应前进前辈行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3．乙方将甲方的产物发卖给顾客后的____日内（发卖日期以产物回执单和发卖发票为准），产物闪现质量问题的，属品质不良。品质不良的产物，乙方应前进前辈行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也能够申请退货，运费由甲方承担。
4．除上述开箱不良或品质不良的气象外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产物翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产物修理终了后返回乙方的运费由甲方承担。
5．乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产物翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6．乙方遇不凡气象需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上具体清单，经甲方准予后方可。对未经甲方准予的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所酿成的损失踪踪由乙方自行承担。
7．乙方所有返回给甲方的货物，应包装完全，并连结货物的整洁；对杂乱不胜、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未供给退货清单或退货清单不详时，退货数目按甲方实收数为准。
第六条本合同有用期
自______年______月______日至______年______月______日止，有用期满另行签定。
第七条解决争议的编制
在合同有用期内若有争议时，双方协商解决，可填补和谈；经协商不成，可提请___________市人平易近法院诉讼解决。
第八条本和谈一式两份，双方各执壹份，具有齐截法令效力。本和谈从双方签字盖章后生效。
甲方单位（章）：__________
乙方单位（章）：_________
代表人：_________________
代表人：________________
日期：___________________
日期：__________________
售后处事合作的和谈书（精选9篇）6
甲方：
乙方：
本着“为用户处事，为用户负责”的经营理念，为做好甲方产物的售后处事工作，经与乙方充实协商，就甲方产物在乙方进行售后处事事宜告竣以下和谈：
第一条 甲方的责任与权力
1、积极配合乙方睁开售后处事、维修工作及履行有关划定。
2、向乙方实时切确地供给新产物维修手艺资料和非尺度维修配件。
3、甲方售后处事按期和不按期对乙方的处事质量和履行和谈气象进行搜检。
第二条 乙方的责任与权力
1．必需设立甲方产物售后处事机构，配备足够数目标及格维修人员、设备及处事场地。了了维修负责人和专职维修人员，若有变换应实时通知甲方。
4．不得私行改变产物原设计和手艺参数，若有因私行刷新所激发的产物故障和工作，其酿成的一切后果由乙方承担。
5．领受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成使命。若闪现产物重除夜故障和产闹工作时，应火速通知甲方并协助甲方进行查询拜访和手艺剖断。
6．每个月的维修旧件和维修返工单于30日前送回或传真至甲方售后处事。
第三条 保修规模
1．严酷履行甲方产物《售后处事手册》，自售出之日起，免费保修期为三个月或行驶6000千米内，对个体需延迟保修期的，必需经甲方核准。
2．对保修期内的`因用户自己启事酿成的产物故障和工作，乙方按甲方划定费用尺度收取工本费。
第四条 处事要求
1、乙方接到甲方用户需维修的产物时，应将策念头编号和车辆识别代码奉告甲方处事中心，确认产物后方可维修。
2、乙方必需做到报修后24小时内修理，疑问问题不超越36小时
3乙方为用户供给维修处事时，必需统一填写维修单，维修终了后由用户签名。 第五条 维修费用尺度及结算
1．所有甲方产物均遵循甲乙双方商定的维修定额工时及维修配件价钱结算费用。
2．紧迫布施3元/千米，差路费按乙方轨制履行。
3、每个月维修旧件、维修返工单、发票到甲方后，15日内与乙方结算。 本合统一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章后生效，两份具齐截法令效力。
甲方：
乙方：
代办代办署理人：
代办代办署理人：
电话：
电话：
传真：
传真：
地址：
地址：
售后处事合作的和谈书（精选9篇）7
甲方（制造商）：_____________
乙方（经销商）：_____________
该和谈触及产物：_____________
1、甲方责任
1．甲方负责供给合适甲方尺度的优良及格家具产物给乙方严酷实施国家“三包”政策；
2．甲方对产物保修期为年，毕生呵护。甲方承诺的免费保修为非酬报家具物品破损的保修，因甲方没法节制的用户的操作不妥造成物品破损则属有偿保修规模。
3．在甲方至乙方运输途中所酿成的产物耗损，由甲方负责免费供给破损产物的维修处事或供给产物改换。
4．甲方负责实时受理乙方的产物投诉。甲方接到乙方要求供给售后处事的电话后，理当即协助措置乙方所没法措置的事务，如不能实时措置则应在天内给乙方了了的措置方案。
6．对乙方返修的'产物，甲方须在收货后天内维修好（以新产物的尺度）返回给乙方。
7．如产物经乙方售出后借使假如发现批量质量问题，由甲方负责更调、维修。
2、乙方责任
1．乙方负责该家具出售后的一切售后处事工作。
2．乙方起码应配备一名熟谙本产物相关常识的手艺人员，熟谙该家具的安装、操作编制。
3．乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，切当不能自行解决的应实时向甲方实时反馈产物气象，以便甲方作出响应措置。
4．乙方若有产物没法自行维修，需返回甲方维修的，必定要应事前与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方赞成后才能够将货物发给甲方，收货人应填写售后处事部负责人的姓名，否则甲方可以不予措置。
3、售后处事相关费用确认
1．所需改换的零配件费用
①保修期内，因自己产物质量问题，甲方将免费为乙方供给改换的零配件。
②保修期内，因非产物质量问题（酬报破损或其他激发），如需要改换零配件，则按甲方零配件价钱表收取费用。
③保修期外，闪现产物质量问题或长短产物质量问题所激发的零配件改换，均按甲方的零配件价钱表收取费用。
2．返回甲方维修的产物运输费用
①保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。
3．产物返回甲方的维修处事费用
①保修期内，均不收取处事费。
②保修期外，非产物质量原启事甲方视产物具体气象向乙方收取必定的维修处事费用。
4、本和谈由甲方发卖部签定，售后处事部履行，发卖部据守履行。
5、本和谈一式三份，甲、乙双方各持一份，甲方售后处事部存一份，此和谈在甲、乙双方签定《经销商和谈》时同时签定生效。
6、甲方的售后处事专线电话：
甲方：___________乙方：___________
代表人：_________代表人：_________
日期：________日期：_________
售后处事合作的和谈书（精选9篇）8
甲方：
乙方：
为进一步做好______产物的售后处事工作,消弭泛博经销商在经营过程中的后顾之忧，经双方协商，甲方赞成授权乙方作为甲方在_______省________市_______市场（地域）的特约维修点，和谈内容以下：
1．乙方作为甲方在上述市场（地域）的特约维修点，全权负责甲方产物在该区域内的售后处事工作，具体为：负责该市场内所有售点的______产物的退换、维修及手艺咨询等工作；
2．甲方遵循售后处事尺度和配件发放尺度，向乙方供给库存呵护和部门经常操作配件，供乙方在发卖过程中为泛博顾客和下线客户进行处事时操作（附配件明细表，售后处事尺度）。
3．甲方为乙方供给维修费用______元/月，乙方必需遵循甲方的售后处事尺度对客户的______产物进行维修，如因背反处事尺度导致客户投诉的，按50元/例给以奖惩。
4．乙方为顾客或客户改换配件后，应将破损的配件安妥保管，并按期向甲方进行以旧换新，甲方将遵循乙方交还的旧配件品种及数目给以一对一等量换新。
5．乙方所改换的`配件应合适甲方的改换要求，如超出甲方的改换尺度而改换者，其配件费用由乙方自行承担。
6．每个发卖年度竣事或双方合作和谈间断时，乙方应将甲方所供给的周转配件全数无偿返还甲方，如闪现欠缺，将按甲方出厂价将欠缺部门补足。
7．下一发卖年度最早时，甲方将按乙方发卖需求从头进行配件铺底工作。
8．本和谈一式二份，双方签字盖章生效，和谈有用期至年月止。
9．未尽事宜由双方协商解决。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
______年______月____日 ______年______月____日
售后处事合作的和谈书（精选9篇）9
甲方：
乙方：
乙方采办甲方的“视频监测监控系统”，甲方作出包修一年、毕生保修的售后处事承诺，经甲、乙双方协商，就售后处事告竣以下和谈：
1、产物售出之日起，甲方对此发卖产物（设备）实施一年免费维修，毕生保修的`承诺，并免费辅佐乙方培训1—2名系统操作人员。
2、甲方在接到乙方通知后24小时内响应，72小时达到现场，一周内修好。
3、乙方酬报破损和不切确操作破损和自然成分破损设备等，则不属于保修规模，甲方有权向乙方收取必定的差路费、手续费和配件费。
4、产物操作一年后，甲方继续为乙方售后处事，乙方应向甲方支出必定的差路费、手续费和配件费。
5、甲方手艺人员给乙方安装或售后处事时，乙方应确保甲方手艺人员的声明和财富安然。如发生甲方手艺处事人员人身危险工作或财富损失踪踪等，由乙方负全数责任。
6、以上和谈经双方签字、盖章之日起生效，双方各执一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
奉求代办代办署理：奉求代办代办署理：
______年______月______日______年______月______日
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