工程售后处事承诺书

时刻：2023-01-19 15:31:53 承诺书我要投稿

工程售后处事承诺书集锦15篇

　　在日新月异的现代社会中，用到承诺书的处所愈来愈多，不合的承诺书内容一样也是不合的。相信良多人会感应传染承诺书很难写吧，以下是小编为巨匠清理的工程售后处事承诺书，接待巨匠分享。

工程售后处事承诺书集锦15篇

工程售后处事承诺书1

　　致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　连络体各成员(以下简称我方)在《智能温室培育汲引和施工》项目招标中，假定我方有幸中标，很是感谢感动打动评委及培育汲引单元的相信，在该项目培育汲引和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条目及履约合同内容外，并对工程售后处事做出以下承诺：

　　1、投标产物均属于国家划定“三包”规模的，并保证产物质量保证期不低于“三包”划定;质量保证期承诺优于国家“三包”划定的，按供给商现实承诺履行;

　　2、投标产物有专业售后处事机构，并将在投标文件中予以了了声名,并附制造商售后处事承诺;

　　3、工程落成后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优良的处事，实现我们忠诚的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的处事年夜旨;

　　4、我方保证在工程落成，经相关部门认证及格后2个工作日内，对招标方供给上门“集中式”培训处事，确保操作人在操作前充实体味产物机能，操作规范;覆灭工作隐患，提高工作效力;

　　5、电话咨询：在质量保质期内供给手艺支援电话，解答招标方在操作中碰着的问题，实时为招标方提出解决问题的建议;

　　6、现场响应：

　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的'，我方承诺在24小时内达到现场进行措置，确保产物正常工作;

　　6.2没法在24小时内解决的，将在24小时内供给备用产物，使招标方能够正常操作。若故障在24小时内未获得解决的，招标方有权自行措置故障，发生费用在质量保修金中扣除;

　　6.3发生紧迫抢修工作的，我方在接到通知后，确保做到当即达到工作现场;

　　6.4对触及安然的质量问题，遵循《建筑工程质量治理条例》的划定，做到当即陈述，实时采纳提防编制。

　　7、质保期外处事承诺：质量保证期事后，我方一样供给免费电话咨询处事，并承诺供给产物上门呵护处事;

　　8、如招标方有产物进级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价钱供给售后处事。

　　以上是我方对该工程的售后处事承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺尺度，在售后处事中给招标方造成巨额损失踪踪，我方甘愿宁可受法令律例奖惩;承担由此酿成的责任，并抵偿由此酿成的一切经济损失踪踪。

　　承诺单元：XXXXXX公司

　　授权代表：

　　年月日

工程售后处事承诺书2

　　我公司________为保证_____在施工完成后达到培育汲引单元对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最除夜限度的知足培育汲引单元的要求，我公司就本工程质量保修向培育汲引单元做出以下承诺：

　　1、保修期内的售后处事

　　1-1保修处事规模

　　（1）保修的内容按培育汲引部《培育汲引工程质量治理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的划定履行。

　　（2）对工程承包规模内的施工项目，自工程落成验收及格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不合适规程、规范和工程合同划定所酿成的工程实体破损，我公司将无前提进行保修。

　　（3）因为工程设计、社会酬报成分、或因甲供主材质量问题等启事造成工程错误谬误，或已超出工程质量保修不日的问题，我公司遵循业主认可的`工程手艺维修方案及费用进行修复措置。

　　（4）因不成抗力，搜罗地震、洪水、50年以上一遇除夜风等启事对工程酿成的破损，与业主协商后必定修复编制，并按摄影关划定必定施工单元与培育汲引单元的承担规模。

　　2、工程保修及处事承诺

　　（一）我单元对所供给的产物及施工自投入操作之日起，严酷遵循工程总承包合同有关保修的条目履行。

　　（二）严酷贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，处事热忱，周密，随叫随到。

　　（三）成立回访制，进行按期、不按期回访，每年内工程回访良多于五次，当真听取培育汲引单元定见，并组成回访记实。

　　（四）成立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、手艺部派人负责。

　　（五）遵循工程维修事务的紧迫水平必定工作措置编制，并做到以下几点：

　　A、在保修期内，制品一旦闪现问题，我公司免费供给所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入措置，并针对现场破损水平拟定相关措置方案，获得业主赞成后，对工程进行呵护修复工作。

　　B、我公司在保修期内负责对制品进行泛泛一般性的按期维修调养，同时供给日夜24小时随传随到的紧迫维修处事。

　　C、在收到紧迫工作招唤时，我公司在正常工作时刻于4小时以内插手进行抢修工作；在非工作时刻于6小时以内插手进行抢修工作。

　　（六）工程保修原则及筹算

　　A、工程保修原则

　　1、在保修时代，我方将按照工程合同，本着“对用户处事，向业主负责，让用户知足”的当真立场，以有用的轨制及编建造保证，以优良火速的维修处事呵护用户益处。

　　2、在保修期内因为自己质量启事酿成的任何损伤和破损，我公司将对犯错误谬误的部位进行无偿修理与改换，并承担由此而激发对培育汲引单元的直接损失踪踪。

　　B、工程保修回访筹算

　　1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不按期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题组成文字记实，拟定方案，并进行完全的整改。

　　2、回访时代对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，处事热忱的原则，实时对工程存在质量问题进行整改，直至业主知足。

　　3、落实保修期内和售后处事编制：每3个月进行质量回访，事实下场组成回访记实，做到实时的解决问题。

　　综上所述，我公司稳重承诺，在工程质量保修阶段，我单元将本着用户至上的原则，让业主知足。客户的知足和撑持，将是我单元的保留源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单元将坚韧不拔的为业主处事。

承诺人：_______________

工程售后处事承诺书3

　　装修售后处事承诺书一XX装潢有限公司本着优良、高效、成长的精神，以优良的产物、贴心的处事为理念，并公开、负责地向您稳重承诺以下：

　　我们所有的工程均享有藏匿工程质保5年，整体质保2年，毕生呵护的'处事，对一些影响业主正常糊口的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内插手维修。

　　我公司针对项目售后处事小组，组长由延吉嘉宏装潢装潢有限公司项目司理担负，剖断履行“日夜24小时不间断处事，365天无沐日工作”的处事方针。针对项目在售后处事时代的问题给以实时解决。

　　“质保期”时代由“”项目售后处事小组负责放置维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪处事，对现场访谒时闪现的问题实时解决，那时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场访谒2次。

　　质保期后我公司会继续连结与用户联系,随时体味我公司施工项方针售后信息,以便实时采纳更正预防编制,并派专人进行按期搜检，操作户安心操作。

　　质保期满后可续签呵护和谈，且只收取产物成本费用。在接到报

　　修电话后半小时内响应，给出响应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　售后处事期中将有查询参见见卷给以客户，但愿甲方提出定见，辅佐我公司不竭成长。

　　24小时处事电话：

　　售后处事据守电话：

　　为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，稳重承诺，将遵循施工合同对本次施工规模内的质量及保修承担责任，承诺根底内容以下：

　　1、依法获得响应等第的天资证书，并在其天资等第许可的规模内承揽工程。

　　2、成立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记实，记实工程的各部门施工是阿谁或那几个负责施工，一旦该部门闪现施工质量问题，将对该部门工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

　　3、遵循工程设计图纸和施工手艺尺度施工，不私行改削工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有过失踪的，实时提出定见和建议。

　　4、遵循工程设计要求，施工手艺尺度和合同商定对各类材料，和构、配件进行考验，未经考验或考验不及格的不操作。

　　5、成立、健全施工质量的考验轨制，严酷工序治理，做好藏匿工程的质量搜检和记实。

　　6、成立、健全教育培训轨制，增强对员工的教育培训，未经教育培训或考试不及格的人员，不上岗功课。

　　7、依法实施建筑装潢工程质量保修义务。

　　8、在保修期内应无前提的全额免费实施维修义务，不得以任何出处推委、迟延甲方的维修项目。

工程售后处事承诺书4

致：xxxxxxxxx

　　xxxxxxxxxx公司本着优良、高效、成长的精神，以优良的产物、贴心的处事为理念，并公开、负责地向贵公司稳重承诺以下：

　　1、我公司出产建造的xxxxxxxx工程质保一年设备质保三年。

　　接到报修电话，半小时做出手艺处事响应，一小时内抵达现场解决相关手艺问题。

　　2、现场培训人员，使其谙练掌控灯箱呵护事理，并能解决常见问题。

　　3、按国家有关法令划定产物实施三包。

　　4、我公司针对xxxxxxxx项目售后处事小组，组长由xxxxxxxxxx公司项目司理xxx担负，剖断履行“日夜24小时不间断处事，365天无沐日工作”的处事方针。针对xxxxxxxx项目在售后处事时代的问题给以实时解决。

　　5、“质保期”时代由xxxxxxxx项目售后处事小组负责放置维修小组对我公司建造安装的`x跟踪处事，对现场访谒时闪现的问题实时解决，那时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场访谒2次。

　　6、质保期后我公司会继续连结与用户联系随时体味我公司工程产物的售后信息以便实时采纳更正预防编制并派专人进行按期搜检，操作户安心操作我公司产物。

　　7、质保期满后可续签呵护和谈，且只收取产物成本费用。

　　在接到报修电话后半小时内响应，给出响应解决方案。

　　一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　8、售后处事期中将有查询参见见卷给以客户，但愿甲方提出定见，辅佐我公司不竭成长。

　　承诺人：(加盖公章)

　　日期：xxx年xxx月xxx日

工程售后处事承诺书5

致：xxxxxxxxx

　　xxxx各成员（以下简称我方）在《智能温室培育汲引和施工》项目招标中，假定我方有幸中标，很是感谢感动打动评委及培育汲引单元的相信，在该项目培育汲引和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条目及履约合同内容外，并对工程售后处事做出以下承诺：

　　1、投标产物均属于国家划定“三包”规模的，并保证产物质量保证期不低于“三包”划定；质量保证期承诺优于国家“三包”划定的，按供给商现实承诺履行；

　　2、投标产物有专业售后处事机构，并将在投标文件中予以了了声名，并附制造商售后处事承诺；

　　3、工程落成后，我方将负责一年的'工程质量无偿保修，以优良的处事，实现我们忠诚的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的处事年夜旨；

　　4、我方保证在工程落成，经相关部门认证及格后2个工作日内，对招标方供给上门“集中式”培训处事，确保操作人在操作前充实体味产物机能，操作规范；覆灭工作隐患，提高工作效力；

　　5、电话咨询：在质量保质期内供给手艺支援电话，解答招标方在操作中碰着的问题，实时为招标方提出解决问题的建议；

　　6、现场响应：

　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内达到现场进行措置，确保产物正常工作；

　　6.2没法在24小时内解决的，将在24小时内供给备用产物，使招标方能够正常操作。若故障在24小时内未获得解决的，招标方有权自行措置故障，发生费用在质量保修金中扣除；

　　6.3发生紧迫抢修工作的，我方在接到通知后，确保做到当即达到工作现场；

　　6.4对触及安然的质量问题，遵循《建筑工程质量治理条例》的划定，做到当即陈述，实时采纳提防编制。

　　7、质保期外处事承诺：质量保证期事后，我方一样供给免费电话咨询处事，并承诺供给产物上门呵护处事；

　　8、如招标方有产物进级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价钱供给售后处事。

　　以上是我方对该工程的售后处事承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺尺度，在售后处事中给招标方造成巨额损失踪踪，我方甘愿宁可受法令律例奖惩；承担由此酿成的责任，并抵偿由此酿成的一切经济损失踪踪。

　　投标人：xxxx有限公司

　　投标人代表（签字）：xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

工程售后处事承诺书6

致：xxxxxxx有限公司

　　关于贵公司xxxxxxx招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意插手此项方针投标。假定我方有幸中标，很是感谢感动打动评委及培育汲引单元的相信，在该项目培育汲引和施工过程中，我们除响应—招标文件中所有的条目及履约合同内容外，并对工程售后处事做出以下承诺：

　　1、我方将对所承诺的产物，在工程落成后对质量进行回访，搜聚定见，以积极的立场做益处事，确保整体工程的质量达到更优良的尺度。

　　2、严酷遵循本公司质保系统的划定，按国家、处所划定和合同文件要求，了了本公司的责任并在质保期内供给免费保修处事。

　　3、工程落成后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优良的处事，实现我们忠诚的承诺；真正做到以一流的'施工，创一流的质量的处事年夜旨。

　　5、在质量保质期内我方将供给手艺支援电话，解答贵公司在操作中碰着的问题，保证24小时内委派专业人员达到现场并72小时内进行措置，确保贵方的正常工作。

　　6、发生紧迫抢修工作的，我方在接到通知后，确保做到当即达到工作现场。

　　7、对触及安然的质量问题，遵循《建筑工程质量治理条例》的划定，做到当即陈述，实时采纳提防编制。

　　8、质保期外处事承诺：质量保证期事后，我方一样供给免费电话咨询处事，并承诺供给产物上门呵护处事。

　　9、如招标方有产物进级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价钱供给售后处事。

　　以上是我方对该工程的售后处事的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺尺度在售后处事中给贵方造成了巨额损失踪踪，我方甘愿宁可受法令律例奖惩；承担由此酿成的责任，并抵偿由此酿成的一切经济损失踪踪。

　　承诺单元：xxxxxxx有限公司

　　授权代表：xxx

　　20xx年x月x日

工程售后处事承诺书7

　　工程质量保修书

　　发包人（全称）：

　　承包人（全称）：

　　发包人、承包人遵循《中华人平易近共和国建筑法》、《培育汲引工程质量治理条例》和《衡宇建筑工程质量保修编制》,经协商一致,对银江集体企颐魅展厅设计装修一体项目签定工程质量保修书。

　　1、工程质量保修规模和内容

　　承包人在质量保修期内,遵循有关法令、律例、规章的治理划定和双方商定,承担本工程质量保修责任。质量保修规模搜罗电气管线、由承包方采购的.设备安装和装修工程，和双方商定的其他项目。具体保修的内容，双方商定以下。

　　2、质量保修期

　　双方遵循《培育汲引工程质量治理条例》及有关划定，商定本工程的质量保修以下：

　　1、装修工程为一年

　　2、多媒体设备工程为年，投影灯泡除外，保修卡保修不日长于一年的以保修卡为准履行；

　　3、保修不日商定以下

　　3、质量保修责任

　　1、属于保修规模、内容的项目，承包人理当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约按不日内派人保修，发包人可以奉求他人修理，所需费用从工程保修款冲抵。

　　2、保修期内如属发包人操作不妥造成装潢面破损,或设备不能正常操作,承包人酌情收费。

　　4、保修费用

　　保修费用由造成质量错误谬误的责任方承担，本工程商定的工程质量保修金为施工工程价款总额的5%，计贰万圆整。

　　5、其他

　　1、保修金返还时刻：保修期满且无质量问题后7个工作日无息退还。本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在落成验收前配合签定，作为施工合同附件，其有用不日至保修期满。

　　发包人:（公章）承包人:（公章）

　　奉求代办代办署理人:

　　_______年___月____日

工程售后处事承诺书8

　　遵循贵方招标编号为______的____________项方针投标礼聘，对该项目做出以下售后处事承诺书：

　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产物均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证尺度要求，带给产物手艺资料（包含产物目录、操作声名书、及格证及操作指南）；

　　2、供货安装时刻及手艺培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签定采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产物负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的操作操作和简单呵护，并于客户签定售后处事和谈，以保障客户益处。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有用期内所带给的所有产物连同配件上门保修三年，带给上门处事，无需用户送修，并带给毕外行艺处事撑持，和维修。在设备操作时代的耗材均按市场最优惠价钱供给，不收取上门处事等。

　　4、响应时刻：我公司对本次招标供货有用期内所带给的所有产物，坚持每个月按期回访，巡回搜检及调养以延迟机子寿命。保修期内，产物若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，xx市内用户2个小时内达到维修现场并到位磨练，市外用户4个小时内达到维修现场并到位磨练，在8个小时内修复。不凡状况在12个小时内没法修复的，我司将带给备用设备给客户免费操作。保修期内因设备机能故障磨练多次仍不能正常操作的`，我司将无偿改换新设备。在超出保修期后，如产物发生故障，我公司可派手艺员免费上门处事，如需改换配件，配件均按市场最优惠价钱供给。

　　5、处事工作时刻：对本次招标供货有用期内所带给的所有产物，我公司坚持每周7天，天天24个工作小时全天候处事。

　　6、我公司保证所带给的所有破耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假充伪劣耗品，以确保设备的精采运转。

　　承诺人：_________

　　20___年___月___日

工程售后处事承诺书9

致：

　　xxx农村诺言合作联社

　　xx建筑装潢设计工程有限公司本着优良、高效、成长的精神，以优良的产物、贴心的处事为理念，并公开、负责地向您稳重承诺以下：

　　我们所有的工程均享有工程质量保修1年，毕生呵护的处事，对一些影响业主正常工作的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内插手维修。

　　我公司针对师宗县农村诺言合作联社营业部装潢装修工程项目售后处事小组，组长由云南巨人建筑装潢设计工程有限公司项目司理刘乔存担负，剖断履行“日夜24小时不间断处事，365天无沐日工作”的处事方针。针对师宗县农村诺言合作联社营业部装潢装修工程项目在售后处事时代的`问题给以实时解决。

　　“质保期”时代由维修项目售后处事小组负责放置维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪处事，对现场访谒时闪现的问题实时解决，那时不能解决的，报公司，公司急时派人员到现场解决，一年现场访谒1次。

　　质保期后我公司会继续连结与用户联系,随时体味我公司施工项方针售后信息,以便实时采纳更正预防编制,并派专人进行按期搜检，操作户安心操作。

　　质保期满后可续签呵护和谈，且只收取产物成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出响应解决方案。一天内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　售后处事期中将有查询参见见卷给以客户，但愿甲方提出定见，辅佐我公司不竭成长。

　　售后处事据守电话：0874-57xxxxx

　　xxx建筑装潢设计工程有限公司

　　日期：20xx年xx月xx日

工程售后处事承诺书10

　　为创作发现名牌，提高企业知名度，成立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户知足为年夜旨”的精神，以“最优惠的价钱、最周密的处事、最靠得住的'产物质量”的原则向您稳重承诺：

　　1、产物质量承诺：

　　1、产物的制造和检测均有质量记实和检测资料。

　　2、制—作—工—艺、手艺合适国家相关规范尺度。

　　3、对产物机能的检测，我们诚请用户亲临对产物进行全过程、全机能搜检，待产物被确认及格后再装箱发货。

　　2、产物价钱承诺：

　　1、为了保证产物的高靠得住性和前进前辈性，产物选材均选用优良名牌产物。

　　2、在齐截竞争前提下，我公司在不以下降产物手艺机能、更改产物部件为价钱的根底上，真诚以最优惠的价钱供给给贵方。

　　3、交货期承诺：

　　1、产物交货期：尽可能按用户要求，若有不凡要求，需提早落成的，我公司可出格组织出产、安装，力争知足用户需求。

　　2、产物交货时，我公司向用户供给以下文件；

　　① 安装示意图

　　② 检测陈述

　　③ 及格证

　　4、售后处事承诺：

　　1、处事年夜旨：快速、剖断、切确、周密、完全

　　2、处事方针：处事质量博得用户知足

　　3、处事效力：保修期内或保修期外如设备闪现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并最早维修。

　　4、处事原则：产物保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和改换属质量启事酿成的零部件破损，保修期外零部件的破损，供给的配件只收成本费，由需方酬报成分酿成的设备破损，供方维修或供给的配件均按成本价计。

工程售后处事承诺书11

　　致： __________

　　_______公司本着优良、高效、成长的精神，以优良的.产物、贴心的处事为理念，并公开、负责地向贵公司稳重承诺以下：

　　1、我公司出产建造的监控工程质保一年，监控设备质保三年。接到报修电话，半小时做出手艺处事响应，一小时内抵达现场解决相关手艺问题。

　　2、

　　题。

　　3、

　　4、按国家有关法令划定产物实施三包。我公司针对____项目售后处事小组，组长由____公司项目司理现场培训人员，使其谙练掌控灯箱呵护事理，并能解决常见问___担负，剖断履行 “日夜24小时不间断处事，365天无沐日工作”的处事方针。针对___项目在售后处事时代的问题给以实时解决。

　　5、 “质保期”时代由___项目售后处事小组负责放置维修小组对我公司建造安装的跟踪处事，对现场访谒时闪现的问题实时解决，那时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场访谒2次。

　　6、质保期后我公司会继续连结与用户联系,随时体味我公司工程产物的售后信息,以便实时采纳更正预防编制,并派专人进行按期搜检，操作户安心操作我公司产物。

　　7、质保期满后可续签呵护和谈，且只收取产物成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出响应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　10、售后处事期中将有查询参见见卷给以客户，但愿甲方提出定见，辅佐我公司不竭成长。

　　24小时处事电话：____ ____

　　售后处事电话：____

　　承诺人：

　　______

　　日期：20__年__月__日 (加盖公章)

工程售后处事承诺书12

　　我公司是专业从事安然手艺提防工程的专业性公司。公司的年夜旨是“零距离处事、处事零懊恼”，以质量求保留，以诺言求成长，以效力争效益，以优良处事来博得市场，为用户供给设计、安装、维修、咨询、培训等一条龙处事，并作出以下手艺处事及承诺：

　　1、售前处事

　　从贵公司成心向采纳我公司产物最早，我司将即刻派出专业的手艺人员向贵方演示和介绍我司产物的功能、机能、拿手，并为客户做出周全的、可行的系统设备设置设备放置方案，同时将详实的回覆出贵方想要体味的问题。同时也很是兴奋能礼聘到贵方到我公司进行周全的查核和指导。

　　2、售中处事

　　贵方签定采办合同后，我公司将自动与贵方相关手艺人员进行现场勘测，将施工中可能发生的问题给以消弭。把贵工程成立成高尺度的、高质量的.精品工程。

　　其间，我们供给周全培训处事：搜罗系统结构、产物机能、设备安装、接线等的具体介绍，以便操作人员对全数系统及设备有较周全的体味。并遵循培训筹算进行现实操作、编程、呵护调养等培训。

　　3、b售后处事

　　工程落成验收后，我们将遵守“热忱、优良、高效”的售后处事年夜旨。设备发生故障，随叫随到，24小时内措置终了。两年内免费保修，保修期满后，和用户协商签定维修合同，毕生维修。

　　4、clt 产物处事理念

　　全免费处事：产物保修期保修规模内免一切费用。

　　全方位处事：产物操作，保修期处事、毕生跟踪呵护处事。

　　高效力处事：系统设备运行过程中闪现非酬报故障，我司专业人员随即赶赴现场，即刻无偿改换上同类新型设备，以确保系统的正常运行及操作。

工程售后处事承诺书13

　　1、产物质量承诺

　　我公司一贯坚持“产物质量至上，延续不竭改良，知足顾客需要”的质量方针，以质量求保留，以处事求诺言，也是我们多年来的经营年夜旨。公司已过过程了ISO9001:20xx质量治理系统认证，认证笼盖了现有出产的整个产物。现为了配合贵方工程项方针完竣完成，我公司将成立专门工作率领班子，实施直接挑唆、调剂，保证按时、保质、按量完成工程使命和配套处事工作，对具体质量保证编制承诺以下：

　　(一)、为了确保供货产物的质量，我公司出产供给的产物，当真履行消防、技防产物的有关划定，对产物的手艺要求、考验轨则等内容，严酷按国标履行，产物质量不变。为了确保产物质量的品质，我们对质量方面筹算采纳以下编制：

　　1、分化贵方供给的有关产物图纸、资料及合同要求，遵循整体要求，我们进行合理、靠得住的手艺设计，以确保产物的合用机能和靠得住性。

　　2、原材料采购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行当真审核，以便确认是不是按划定要求订购原材料，和企业能否供给达到合适尺度要求原材料的供货能力。

　　3、所有的原材料采购进行严酷把关，做到按尺度采购，原材料入库前由质检部门进行严酷考验，及格后方可入库和操作。

　　4、产物的出产过程中，严酷遵循ISO9001:20xx质量治理系统对出产过程的质量治理，遵循该产物的手艺质量要乞出生避世产功课指导书严酷组织出产，节制产物出产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严酷考验，随时抽检，出格对重点工序严酷把关;车间质检员负责对出产的.全数零部件随机抽样考验，杜毫不及格品传到下一道工序;质监部质检员严酷考验每件制品和外购原材料，保证不及格品决不入库，质监部具有质量否决权。

　　5、产物在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产物按时、保质、保量交付给用户。

　　(二)、本公司所供产物均遵循国家尺度和消防规范制造的。

　　(三)本产物保质期为：贰年。

　　2、售后处事承诺

　　“顾客至上，诺言第一，处事周密，用户安心“是本公司的售后处事的年夜旨。本公司所有出厂产物均保修贰年。对所有出厂产物售后处事均做以下承诺：

　　1、验收及格后我公司承诺对产物做到贰年保修期，在此时代，因产物制造质量不良而发生破损或不能正常工作，我公司必定免费维修。

　　2、实时措置来电、来函，对来访热忱接待，自动辅佐解决院方提出的问题，对院方来电、来函、来访做好挂号，并实时做好措置工作。

　　3、按期向贵方寄发“质量征询单”，成立质量信息汇集，普遍搜聚定见，和时掌控产物的质量气象并实时进行改良。

　　4、对操作产物过程中提出的质量问题实时措置。在产物保修期内对产物交支出后因为非酬报启事此发生的质量问题负责保修，包换。如因酬报启事酿成的质量问题我公司负责维修或改换，并收取维修成本费用。

　　5、为使本工程获得知足的处事，后期售后处事接到报修电话后，派公司售后处事人员12小时内达到现场，尽快修复，能尽快的正常操作，热忱周密的处事达到知足。

　　6、在后期的操作过程中，我公司按期免费供给培训处事，指导贵方切确操作和呵护本公司产物。

承诺人：xxxx有限公司

　　20xx年xx月xx日

工程售后处事承诺书14

　　本公司素以供给完美的售前售后处事及精采手艺为年夜旨。为客户消弭后顾之忧，在处事保障系统方面，我们坚持以下几点：

　　1.一年全免费设备上门保修处事：凡本公司承接的所有弱电工程（搜罗主设备及其预先确认保修的外围设备和线路工程）的用户，可享有一年的全免费上门处事。即工程验收日或最早投入操作时起一年内如设备发生任何非酬报及自然灾难的破损故障，本公司将以最快速度派员上门（市内4小时，市外8小时；紧迫气象2小时），视其具体破损配件，作即时措置编制，而用户不需要付任何费用。（附注：无商定的外围设备、破耗品，酬报及非产物质量故障不列入保用规模）；

　　2.保修期内，前三个月每个月起码放置一次例行上门呵护，往后则第季度上门一次例行呵护；（其中搜罗线路的泛泛检测，主设备的整机除尘，其它设备的.清洁调养）。

　　3.我公司供给专区专人售后处事.

　　4.毕生免费调养处事：一年保修期满后，设备享有毕生免费调养处事。用户不需付检测费、维修费。把设备送至本公司手艺维修部便可免费维修。只有在需要换零配件时才收回零配件成本，否则不需付任何费用。

　　5.保修期后，我司收取得今世维费（尺度附后），仍是实施上门呵护。

　　我司供给免费培训、咨询处事：凡我司客户，免费供给专人培训，率先实施先培训后购设备的优惠编制，给用户供给一个精采的售后处事。用户在操作过程中遇有任何疑问问题，可随时来电咨询或我司手艺员上门处事。

　　6.我公司长年备有工程中经常操作设备，如现场没法措置的，我司实时免费供给备用设备，保证系统的正常工作（保修期内或已签代维合同的客户）。

　　7.一年免费上门保修期满后，如不与我司签定代维保修合同的用户，而又有需要公司派员上门解决的，可按每次收取若干上门费用，实施有偿上门处事。

　　8.我公司随时为用户供给相关设备资料及咨询，反馈客户定见。

　　9.工程落成验收终了当日最早计较保修期，用户在保修期内必需遵循设备的操作声名书操作，清洁和调养。

　　10.免费保修期内，我司将按期派人对系统搜检，反馈客户定见。

工程售后处事承诺书15

　　XX科技有限公司在此稳重承诺：本工程维保期内，包管工程施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不退色、不粉化，在维保期内我公司发卖部与工程部随时随地地为您供给完美的呵护、调养咨询及处事。如闪现产物质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产物或施工质量启事仅收成本费维修。

　　工程的施工及产物的操作遵循施工方案或产物声名书要求施工，我公司承诺不闪现以下问题：

　　1脱落、开裂 2不服均退色 3名线粉化

　　我公司承诺霞光产物能为建筑物概况供给精采的装潢、呵护涂层。在严酷要求前提下切确进行基面措置，并按本公司划定编制施工。

　　素质保承诺书不搜罗因下层结组成分、酬报成分、不成抗拒成分及其它非正常成分（如不切确储存、操作）而酿成的'质量工作和损失踪踪，及用户不按我司产物施工要求，私行改变施工编制等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产物的质量问题。素质保书有用期为合同约按时刻。

　　1、保修年限及保修规模

　　我公司承诺本工程的保修不日为：2年，在该项目涂料施工中，所供给材料及施工工艺质量合适相关国家质量手艺尺度要求，如闪现质量问题及其它气象，我公司将积极配合贵方实时供给解决方案，并完成需做缮治的功课工程，直到贵方知足

　　1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、起皮、退色等），14天内提出维修方案，并没有偿进行维保。

　　2、对非涂料自己启事激发的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较除夜的，收取成本费维保。

　　2、保修编制

　　1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便培育汲引方及招标方实时用于呵护。

　　2、成立工程档案，自落成之日起10年内进行跟踪处事，将工程选用色彩在电脑中储存10年，保证修补时色彩与原墙面色彩一致。

　　3、在维保期内我公司发卖部与工程部随时随地地为您供给完美的呵护，调养处事及咨询。

　　4、若我公司在指按时刻内未能完成错误谬误项方针修复工作，或经发包人书面证实为无故迟延，则发包人有权雇佣其他机构某人士进行修复和完成残剩工程。承包人将负责抵偿所有发包人是以而承受的工期和经济损失踪踪。

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