司理年关工作总结

时刻：2023-05-09 10:34:45 工作总结我要投稿

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司理年关工作总结

　　总结是指社汇合体、企业单元和小我对某一阶段的进修、工作或其完成气象加以回首回头回忆回头回忆和分化，得出教训和一些纪律性熟谙的一种书面材料，它可以促使我们思虑，不如我们来拟定一份总结吧。若何把总结做到重点凸起呢？下面是小编精心清理的司理年关工作总结，但愿对巨匠有所辅佐。

司理年关工作总结

司理年关工作总结1

　　今年度在公司率领的率领和关心下，在同事的辅佐和配合下，使我在项目司理的岗位上慢慢成长起来，并升职为工程部司理，畴昔的一年中经由过程在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业手艺上、现场治理方面、竞投标的策略方面和与装潢单元在施工中的交接面配合上等方面的手艺都有了显著提高；并在公司率领的扶携汲引指导下对治理部门方面也有了必定的熟谙，我从项目司理转到工程部司理后，在公司率领的指导下，不竭改良工作编制，提高工作效力，较好地完趁髅瘅项工作使命。

　　1、强化形象，提高自己素质。

　　为做好项目司理的工作，我坚持严酷要求自己，正视以身作则，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。工程部工作最除夜地特点就是“筹算性”，是以，我切确熟谙自己的工作和价值，切确措置苦与乐，得与失踪踪、小我益处和集体益处的关系，坚持甘于奉献、诚心敬业，并阶段性的对部门项目司理进行有针对性的治理方针，如周工作筹算、项目施工日志搜检、部门例会轨制等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目司理进行治理。

　　2、强化本能机能，做益处事工作。

　　工作中，我正视把自己融入于部门员工中，作为一个下层干部除要做好部门培育汲引的工作及本职工作外，仍是做好对员工的处事工作，在部门人员需要辅佐时要自动的辅佐其解决问题，以保证部门各项方针顺遂进行。

　　一是当真办文。公函是传达公司政策、意图的载体，公函的质量和水平直接影响司令的通顺，撰写了工程部功课指导书；工场发货流程图及声名，细化到各个细部节点的分化流程；

　　二是严酷办会，工程部从无到有，从成立到部门轨制初具雏形，到每周三固定的项目问题研究会；每周六固定的部门例会轨制，有用的落实了率领的放置放置，保证了工作的顺遂进行。

　　一年来的工作当然获得了必定的成就，但还存在良多不足，主若是思惟解放水平还不够，看待问题时站的高度还不够，距离做一个及格的部门主管还有必定距离，治理上峻厉性还不足，部门培育汲引工作的周密性还欠缺，在尔后工作中，我必定当真总结经验，战胜不足，极利巴工作做得更好。

　　入门阶段：

　　岁首接手了绿洲仕格维项方针收尾工作，施工现场要与十三家装潢单元配合，作为一个刚刚入行的新手，仍是有很除夜的`思惟压力的。可是本着公司率领：“前方入党，在实践中快速成长”的培育新人及用人不疑的策略鼓舞鼓舞激励下，在公司率领手把手的谆谆教育下、在公司同事的辅佐和配合下，顺遂的完成了收尾工作，并顺遂的经由过程验收。经由过程在现场的实践堆集了良多的经验。时代介入了“天山河畔”“新凤城”等项方针竞标工作。

　　试炼阶段：

　　在率领的相信下，自力操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目，时代当然因为施工经验及现场治理经验不足，碰着了各类坚苦，可是在出产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺遂地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表连结了精采的合作关系。

　　成长阶段：

　　风度国际项目全程介入了招投标、方案必定、与甲方工程部材料必定、材料商遴选、与施工单元协调橱柜安装进度若何与装潢配合的时刻节点及交接面收头措置方案，主持了项目预备会、材料预备会等施工前的预备工作。此项目中在率领的协调下经由过程总公司的成本平台顺遂地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员成立了精采的火伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了通顺的沟通渠道，随时掌控是不是有新的合作机缘。

　　现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合斥地人员与总包方及甲方设计师协商家具项方针图纸深化、材料样选定、材料商遴选、与总包方签定供货合同、工料分化、与总包方细化节点交壤面施工方案及工期配合、外加工场商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府六合家具配套项方针工料分化、材料样必定、材料商遴选、现场施工协调、并配合完成签约前预备工作。

　　回首回头回忆回头回忆一年的工作有成就也犯短处错误，不才一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，进修专业常识，工作要做得加倍正视，多思虑多看书勤用脑，不竭提高自己现场治理能力，并在工作中虚心就教，多体味装潢工程的常识，以便能够在工作中更好的与装潢单元配合好，将工作做得更好，顺遂地完成每个经手的项目，让自己成为一个合适公司形象的及格的项目司理。

司理年关工作总结2

　　从今年岁首到此刻，我作为一名新手在工作的考验中也逐步丢失踪踪了稚嫩和忸捏，变得有担负有勇气安然的面临一切。我也从之前的遇事惊悸失踪措慌张到此刻的淡定和对工作的思虑和分化从而做出剖断。从自我角度去谈问题到从对方角度看问题从而把全数事务看周全看头彻。

　　我感谢感动打动我的工作，因为有了这个平台我才可以自我揭示，感谢感动打动自己对工作的一片炽热之心，因为我有理想，我会朝着这个理想天天不竭的蹦发烧忱，感谢感动打动我的家人对我工作的撑持和鼓舞鼓舞激励！因为是她们天天尽心的为我赐顾帮衬孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她们给我了莫除夜的撑持和表率动力。

　　人生就是在演一部舞台剧，一个画面，一句话，一段场景，都让我心声感伤，不竭成长！越是投入进去的人才加倍地感伤需要进修的工具太多太多。

　　1、处事的心态——组织商户开会进修座谈

　　在这一年中，我作为楼层司理共组织本楼层商户开会5次，其中搜罗x月份的楼层治理编制和公司各项划定的进修，组织公司召开的楼层会议共2次，12315消费者投诉——工商局主讲，消防安然常识——市消防主讲。经由过程这一次次的开会进修，伴计从不需要学，不愿意学的熟谙心态改变到商户例行插手楼层市场组织的'开会是我们对其查核的一项，是她们工作中的一项内容。从不知道学甚么到一次次的对进修内容感欢兴奋乐喜爱，有收成。那么这对楼层治理者来讲楼层开会的意义就在至此了，营建创作发现好的营销空气，不竭地进修不竭地差距不竭地提高。

　　2、治理的心态——收取房租，勾当费等

　　为公司做出的硬性指标就是从费用的收取上了，为了保证公司的益处不受损害，我们部门上下齐心专心，剖断的杜绝个体老板率性，涣散的缴费步履。我是从的第二季度房租最早收取的，52家商户中2到3家个体老板推委时刻外其他商户一概按时按数的缴纳，保证了公司资金回流的不变。

　　那么对个体老板情节较轻实属资金周转不外来的这类气象，我们提出攻讦，公司的划定我们要讲给她们听，要保证下一次的费用提早预备。对个体疏忽我公司治理划定的老板，作为楼层治理我先沟通，然后气象上报司理，和率领一路合利巴费用争夺收上来，并做好我楼层治理日志，那么商户泛泛的默示将为公司的成长供给一手的素材。

　　3、治理与处事的心态——客户的投诉

　　治理商户投诉的措置投诉在我三楼是一个重中之重的问题，影响之广，细节投诉之多，所以有时辰问题没有谁对谁错，定制产物细节要求又高，所以一有问题很可能问题进级。

　　这也是我的亏弱环节，经常面临投诉，我本着两不获咎的理念措置问题可是也难完竣解决。后来多次的解决投诉，分化投诉让我知道了一个体例，周全的体味投诉过程，顾客的商户的，找出双方对的处所和错的处所，然后找出矛盾的根结，做工作再沟通。用时刻换取双方各自的沉着，争夺双方都获得知足。在投诉中一要寄望投诉处措置时刻上的掌控，二是要双方都本着解决工作的立场，那么有些顾客是真的闪现矛盾了想解决，有些是失踪事了想谋事。所以要掌控好工作的改变和态势。

　　4、治理与处事的心态——4次除夜型营销勾当

　　一年4次的除夜型营销勾当这对公司对商户来讲都是一个绝佳鼓吹成立身牌的好机缘，作为楼层司理就要起到纽带的浸染，商户签单多了，我们各项费用的收取城市等闲了，公司的人气就会很旺，名声也会愈来愈响。这是一个良性的轮回，公司在帮着商户经商，工作总结商户在替公司在鼓吹，所以4次的勾当对商户和公司来讲都很首要。作为楼层治理，我每次城市协助筹谋部召集伴计进修勾当方案，鼓舞商户做广告安插，要求店面拿出自己的勾当方案，勾那时代询问订单气象，勾当竣事后我们做总结。

　　5、处事的心态——商户装修

　　比来几年来商户应厂家的要求，对门店的形象愈来愈正视，所以商户的装修今年也斗劲频仍，我三楼共接到装修申请5家，装修对楼层有很除夜的影响，卫生气象，消防安然，店外形象，摆布邻人的投诉，都是我要面临的问题，那么若何规范商户装修，这也是我而落伍修的重点。

　　这些年光包含了许良多多，这些其实不代表我已很好。学海无涯苦作舟，没有一番寒彻骨，焉得梅花扑鼻喷喷香。没有我的辛劳支出，哪有我的这番贯通！

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