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部门司理小我工作总结
总结是事后对某一时代、某一项目或某些工作进行回首回头回忆回头回忆和分化，从而做出带有纪律性的结论，它可以给我们下一阶段的进修和工作糊口做指导，让我们一路当真地写一份总结吧。你所见过的总结理当是甚么样的？以下是小编帮巨匠清理的部门司理小我工作总结，仅供参考，巨匠一路来看看吧。
部门司理小我工作总结1
旧年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各外协单元的撑持下，在总司理的率领下，在在坐列位主管、员工的配合全力下完成了公司的各项工作。为此，我代表公司向巨匠暗示衷心的感谢感动打动！下面就20xx年x月至今的工作气象我向巨匠总结以下：
1、旧年我们在总司理的率领下，在平稳过渡中完成了出产部人事结构更始、出产流程更始、品质监控和车间气象的改良。
2、工价问题根底上我们做到在合乎情理傍边，坚持以酬报本、定点定量、确保工人日工资达到要求尺度、员工薪金进一步提高。促进了员工之间彼此辅佐，自由竞争、配合前进。
3、出产数目上也有较除夜的增添率，在车间各主管的精心治理下，月产量晋升幅度较除夜，产物质量有了提高。
4、规范治理，日日晋升。
出产例会的准时召开、成立各部门的培训例会轨制，给治理人员的一个沟通、协调、进修的机缘。并实时掌控车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等首要出产要素的具体气象，反馈上报总司理，给以措置定见并协助措置。总结了畴昔好的一面，其实我们也存在良多不足。从各个部门也能发现，产物质量不外关、俭仆意识差、纪律性亏弱，还有良多没遵循公司轨制去做。有良多待去改良和完美的处所。
明年我们的治理将从以下几方面着手，使其进一步完美：
1、现场5S治理
全年班组遵循5S治理的要求，延续不竭的对现场进行改良和晋升。
1、车间出产线因为勾当性除夜，不等闲节制，为此，流水线操功课余时刻每个月起码2次以上的整顿。
2、建造各类适合的口号，美化现场气象；创作发现一个舒适的出产气象。
3、实施5S治理看板的更新，使其更具实效性。
2、成本节制与改良
1、成本治理改良
对各项成本指标进行了修订，增强漏包、溜包，皱包、挂烂包等节制。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分化到小我，让组员都介入到成本治理中去，成立成本目视治理看板，实施岗位成本投入产出报表。
2、做好俭仆、破耗节制
培育员工俭仆意识，削减华侈。要求从小事、现实做起、提高成本的有用操作。
3、产物质量与工艺治理
1、质量治理
质量错误谬误有几回再三现象，节制手段有待提高，编制需要改良；为此要增强质量节制，做好不良品统计。做好制品考验工作，做好抽检、巡检工作，加除夜制品出库产物的质量节制。还要提横跨产部门的据守、搜检力度，充实阐扬其主导浸染。此外，增强品检队伍素质的培育，给出产部的员工一个奖罚权力和责任，从而完美我们的品控治理轨制。
2、工艺治理
（1）为顺应出产的需要，做到工艺的实时调剂与更新，做好出产工艺功课指导书。
（2）班组了了工艺流程，睁开工序之间质量和处事勾当。
4、安然出产、设备呵护与宿舍治理
1、安然治理。
增强员工的安然意识，方针是想以此杜绝人的不服安步履、气象的不服安成分、物的不服安状况，以避免安然工作的发生，为此，车间将睁开了形式多样的安然勾当，
2、设备、工装、完成部门工位工器具的`刷新与更新。车间增强统一化、一体化要求，实时做好员工工装后勤处事工作。
3、宿舍治理。
对员工的宿舍进行调剂，为了迎按新员工的到来，我们将增强宿舍根底步履法子培育汲引，给员工创作发现一个舒适的糊口气象。
5、组织培育汲引
1、轨制完美
环抱精益建树的含盖内容，成立健全班组各项治理轨制，组成班组轨制文件汇编。设定了了的质量、安然方针和信得过内容。从产能、质量、耗损三项中继续完美出产工价，使工价加倍合理，进一步完美计件人员的更始，能计件的尽可能计件制，不能计件的，尽可能量化或保底计时制。此外，做好各部门和员工的绩效奖励轨制。
2、精益敦促
班组从明年最早，进行精益班组的建树。班组实施月度筹算、总结制，环抱“精益”二字，在出产、质量、工艺、培训、安然、设备、成本、物流、进修型组织培育汲引等方面要不竭立异、改良，力争信息传递精练化、切确化、扩除夜化。抓好车间一线治理的治理水平，从识人、知人、用人、育人、留人做好睁开各类的培训勾当，到明年上半年治理晋升到一个新的水平。出产主管治理规范化，主若是从物料的领用制单、出产制单、出产产出看板制单、不良统计制单的统一化。
6、岗位手艺和进修型团队培育汲引
为了营建进修的空气，增强岗位培训、5S进修，操作手艺、工艺进修。以顺应出产的需要。
以上几方面将是出产部20xx年实现根底治理晋升的首要内容，我们将周全组织进修，以提横跨产效力、下降华侈、晋升质量效益、增强小我和组织顺应性为首要方针，充实挖掘全数组员的潜能，实现团队综合素质、治理水安然舒适劳动价值的晋升。
列位同事、列位员工，路漫漫其修远兮。但愿20xx年我们在新的一年里；改变思惟，改变不美不美观念，安身本职，当真工作。有新的但愿、新的前进。我们有决心、有抉择抉择信念在20xx年使出产部的各项治理工作再立异佳绩，为公司的更始与成长做出应有的供献！
部门司理小我工作总结2
回首回头回忆回头回忆这一年来的工作，我在公司率领及列位同事的撑持与辅佐下，严酷要求自己，遵循公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。经由过程一年来的进修与工作，工作模式上有了新的打破，工作编制有了较除夜的改变，现将一年来的工作气象总结以下：
1、办公室的泛泛治理工作
办公室对我来讲是一个全新的工作规模。作为办公室的负责人，自己清醒地熟谙到，办公室是总司理室直接率领下的综合治理机构，是继往开来、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的关头，催促各项工作朝着既定方针前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供给调研资料、数目都要为抉择妄图供给一些有益的资料，数据。有文书措置、档案治理、文件批转、会议放置、迎来送往及用车治理等。面临复杂琐碎的除夜量事务性工作，自我强化工作意识，寄望加速工作节奏，提高工作效力，沉着打点各项事务，力争周全、切确、适度，避免疏漏和过失踪，至今根底做到了事事有下落。
1、理顺关系，打点公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几近都是从头最早，需要打点相关的手续及证件。我操作自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较协调的优势，积极其公司打点各类证件。经由过程多方全力，我只用了月余时刻，弄妥了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充实阐扬综合部门的协调浸染。
2、实时体味xx气象，为率领抉择妄图供给按照。作为xx企业，土地交付是重中之重。因为xxx的拆迁和我公司斥地进度有慎密慎密亲密联系关系，为了早日获得土地，公司成登时盘交付工作小组。我作小组成员之一，操作一切有益成本，采纳有师编制，到xx、xx拆迁办等单元，积极和有关人员交流、沟通，实时将所体味的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总司理室，公司率领在最短时刻内掌控了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此根底长进一步放置交付工作。
3、积极响应公司呼吁，深切睁开市场调研工作。遵循公司（x号办公会议精神要求，我针对今朝xx房地产的成长气象及衡宇租售价钱、市场需求、成长趋向等做了具体的市场查询拜访。前后到土地、培育汲引、房管部门具体体味比来几年房地产斥地各项数据指标，访谒了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区查询拜访这些物业的租售气象。就x号地块区位优势提出“商业为主、室第为辅、凸现区位、兼顾兼顾”斥地小我设想。
4、当真做好公司的文字工作。起草综合性文件和陈述等文字工作，负责办公会议的记实、清理和会议记要提炼，并负责对会议有关抉择的实施。当真做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、和谈书清理归档入册，做好资料归档工作。配合率领在拟定的各项规章轨制根底长进一步填补、完美各项规章轨制。实时传达贯彻公司有关会议、文件、挑唆精神。
5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤节制监管工作，遵循人事治理轨制与礼聘员工签定了劳动合同，遵循有关划定，到劳动治理部门弄妥缴纳社保（养老保险、失踪踪业保险、医疗保险）的各项手续。闪现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业治理的泛泛工作。遵循预算审批轨制，组织落实公司办公步履法子、宿舍用品、劳保福利等商品的'采购、调配和什物治理工作。办公室装修终了后，在x月份遵循审批权限完成了购买办公用品、通信、复印机、电脑等设备的设置设备放置工作。切实做好公司通信费、接待费、水电费、车辆操作及馈送品挂号手续，严酷遵循法度楷模审定操作尺度；
7、做好公司董事会及其他各类会议的后勤处事工作。董事会在xx召开时代，当真做好会场安插、食宿放置工作。落实好各类会议的会前预备、会议资料等工作。
2、增强自己进修，提高营业水平
因为感应自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和履历与其任职都有必定的距离，所以总不敢失踪踪以轻心，总在进修，向书本进修、向四周的率领进修，向同事进修，这样下来感应传染自己一年来仍是有了必定的前进。经由不竭进修、不竭堆集，已具有了办公室工作经验，能够斗劲安闲地措置泛泛工作中闪现的各类问题，在组织治理能力、综合分化能力、协调剂事能力和文字言语表达能力等方面，经由一年的锤炼都有了很除夜的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以切确的立场看待各项工作使命，酷好本职工作，当真全力贯彻到现实工作中去。积极提高自己各项营业素质，争夺工作的自动性，具有较强的专业心，责任心，全力提高工作效力和工作质量。
3、存在的问题和尔后全力标的方针
一年来，本人能敬业爱岗、创作发现性地睁开工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足，首要默示在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，良多工作我都是边干边试探，甚至工作起来不能游刃有余，工作效力有待进一步提高；第二，有些工作还不够详实，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太顺应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心当真提高营业、工作水平，为公司经济超越式成长，供献自己理当供献的力量。我想我应全力做到：第一，增强进修，拓宽常识面。全力进修房产专业常识和相关法令常识。增强对房地产成长脉络、走向的体味，增强四周气象、同业业成长的体味、进修，要对公司的兼顾筹算、当前气象做到心中罕有；第二，本着脚结壮地的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好率领的助手；第三，正视本部门的工作气概培育汲引，增强治理，团结一致，勤恳工作，组成精采的部门工作空气。不竭改良办公室对其他部门的撑持能力、处事水平。遵循公司内部规章轨制，呵护公司益处，积极其公司创作发现更高价值，力争夺得更除夜的工作成就。在办公室工作不足首要有：
1、窘蹙根底的办公室工作常识，在睁开具体工作中，经常默示生涩，甚至有时还感应传染惊悸失踪措。
2、对我局各部门的工作气象窘蹙周全具体的体味，从而影响到相关公函写作的进行。
3、对电脑常识的掌控度较低，这直接影响到响应的工作质量。
4、工作细心度不够，经常在小问题上闪现讹夺。
5、处事效力不够快，对率领的意图体味不够到位等。
就整体的工作感应传染来讲，我感应传染这里的工作气象是斗劲令我知足的.是率领的关爱和工作前提在不竭改良给了我工作的动力；其次是同事间的友情关心和协作合作给了我工作的兴奋感和结壮感；第三就是今朝正在营建组成我们局独有的“企业文化”空气给了我工作的抉择抉择信念。
我知道，上面的工作默示或许不能让率领感应知足，假定完全按照这些默示来抉择是不是可以继续留在这里工作进修，率直说，我自己并没有太除夜的抉择抉择信念.但我坚信自己能够在尔后的工作中会默示得更好，保证让率领知足。
部门司理小我工作总结3
1、公司的发卖事迹稳居西南地域第一在两位老总的率领下，作为西南地域的家用、商用、笔记本的分销商，各类产物的销量始终连结稳中有升，今年总计发卖x万元，与旧年对比上升%，从而确保了公司在这个地域这个行业中的商业地位，为明年的发卖起了一个好的初步，财政司理季度工作总。
2、公司的内部治理较往年有进一步的晋升在内部治理上，公司的人员构作了合理的调剂和增添，为各部门工作的睁开供给了足够的马力，使他们更有足够的劲头为客户处事为公司处事;在人事治理上增强了员工思惟素质和营业素质的培训，经由培训是他们的综合素质获得更高条理的晋升，从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上，不竭的更新步履法子设备，切实做到了为员工创作发现了一个精采的工作气象，这样也为他们能更好的为客户为公司处事供给了有力的保障。
3、财政治理工作上，做好财政工作筹算，增强财政治理，杜绝一切不合理的开支，增收节支，开源撙节。在公司规模不竭扩除夜的这一年，门市的开张，产物的增多，在无形中增添了财政的工作量，对财政工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不竭增除夜的同时，我部门在增强财政治理上拟定了一些编制，首要编制有：
(1)严酷履行财政轨制，规范财政步履，坚持收支两条线，增强财政核算和财政据守，杜毫不合理开支，增强应收金钱的收受领受，尽可能削减不需要的损失踪踪，为公司增收节支。在现实工作中做到每周出应收报表，各类流水帐目做到日清月，与产物部人员慎密配合，积极有用的收受领受资金，为订单的履行作好配合工作，使各类产物的存储趋于合理化，为发卖人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐合适，帐实合适，支出要考虑合理性，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性，做到据守有力。在现实工作中，除夜额报销实施提早早通知，报销金额与单据合适，对不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的益处高于一切，增强员工的主人翁责任感，人酬报增收节支，开源撙节做供献。除夜白一个简单的事理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的成长离不开巨匠的撑持，巨匠的'益处是经由过程公司的成长来闪现的。在发卖旺季，巨匠的全力也获得了回报，这是有目共睹的，事实胜于雄辩，这是一个不争的事实。四.坚持以酬报本，增强经营治理公司在今年的发卖过程中，当然获得了精采的成就，可是跟着人员的增添，各类费用与开支也在增除夜，使得公司的利润得不到闪现，而且还闪现了一系列的问题，那么在市场经济前提下，若何才能提高公司效益，提高员工的收益，是今年一贯以来在参议的一个问题。从内部来看，员工的积极性不高，闪现了彼此攀比工资凹凸的心理，工作不专心、不敬业，使得部门之间的协调性下降;从外部前提来看，非论是客户成本仍是供方给以的撑持，公司是具有获得更除夜利润这个前提的;若何才能解决员工的问题，
1、就是要从根柢上来追求一个合理的机制，“奖勤者，罚懒者”，做到奖罚分明，鼓舞激励机制健全，才能调动起巨匠的积极性，可是这是一个渐进的过程，必需要依托公司主干分子起带头浸染;
2、增强治理，要以现实步履成立表率，要做到上梁正下梁才不歪，增强治理的重点是实施岗位责任制，岗位责任制的益处是责，权、利的统一原则，这样有益于调带开工的积极性，可是必定要必定具体工作使命、工作质量和完成时刻，切实做到事前有预备、事中有协调、事后有陈述请示，总之，老总和部门负责人对属下员工的工作只看果不看过程;
3、责任到岗。巨匠的劲头有了，公司的效益才会增添，正所谓有了巨匠才有小家，事实下场员工有了益处，这才是公司与员工最知足的果。这是我的小我不雅概念和一点小小的建议，若有不足的处所，肯请率领与列位同事的匡正与攻讦。下半年中我部门必定继往开来，做好下半年工作筹算，切实做好后勤保障工作，为我公司在新的一年中能获得更好的经济效益和社会效益愿支出应有的一点陋劣亏弱之力。
部门司理小我工作总结4
xx年就快竣事，回首回头回忆回头回忆xx年的工作，有硕果累累的喜悦К有与同事协同攻关的艰辛，也有碰着坚苦和挫折时尴尬，年光过得飞快，不知不觉中，布满但愿的xx年就伴跟着新年伊始即将临近。可以说，xx年是公司敦促行业更始、拓展市场、延续成长的关头年。现就今年度首要工作气象总结以下：
1、虚心进修，全力工作，完竣完成使命！
（一）在xx年里，我自觉增强进修，虚心就教释惑，不竭清工作思绪，总结工作编制，一方面，干中学、学中干，不竭掌控编制堆集经验。我正视以工作使命为牵引，依托工作岗位进修提高，经由过程不美观不美观不雅察看、试探、查阅资料和实践锤炼，较快地完成使命。此外一方面，问书本、问同事，不竭丰硕常识掌控手艺。在各级率领和同事的辅佐指导下，不竭前进，慢慢摸清了工作中的根底气象，找到了切入点，掌控住了工作重点和难点。
（二）在xx年工程维修首要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类巨细维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕坚苦、勇挑重担，热忱处事，在本职岗位上阐扬出应有的浸染
2、心险工作，当真实施职责，凸起工作重点，落实管方针责任制。
（一）xx年上半年，公司已拟定了完美的规程及考勤轨制xx年下半年，行政部组织召开了xx年的工作放置安插会议年尾实施工作方针完成气象考评，将考评功能列入各部门担人员的年关绩效。在工作方针落实过程中宿舍管完美工作轨制，有力地促进了管水平的整体晋升。
（二）对清洁工每周不按期搜检评分，对好的奖励，差的奖惩。
（三）做好固定资产管工作要求负责宿舍固定资产管，
对固定资产的据守、管、维修和操作呵护。
（四）增强组织率领，切实落实消防工作责任制，为周全贯彻落实"预防为主、防消连络"的方针，公司消防安然工作在上级率领下，成立了消防安然搜检轨制，从而催促消防安然各项工作有用的睁开。
3、首要经验和收成
在安防工作这两年来，完成了一些工作，获得了必定成就，总结起来有以下几个方面的经验和收成：
（一）只有摆正自己的`位置，下功夫熟谙根底营业，才能更好顺应工作岗位。
（二）只有自动融入集体，处好各方面的关系，才能在新的气象中连结好的工作状况。
（三）只有坚持原则落实轨制，当真统计清点，才能实施好用品的申购与领用。
（四）只有成立处事意识，增强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要增强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的激情问题，要与员工进行思惟交流。
4、增强搜检，实时整改，在工作中切确熟谙自己。
（一）睁开常规搜检。把安然教育工作作为重点搜检内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安然搜检。
（二）经由这样首要有序的一年，我感应传染自己工作手艺上了一个新台阶，做每项工作都有了了了的筹算和法度楷模，步履有了标的方针，工作有了方针，心中真正有了底！根底做到了忙而不变，紧而不散，条清楚，事事分明，从根柢上解脱了刚插手工作时只顾专心苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限忙碌中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还除夜白了为人处事的道，也除夜白了，一个精采的心态、一份对工作的真诚及其相形之下的责任心是若何首要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了良多新事物、发生了良多新问题，也进修到了良多新常识、新经验，使自己在思惟熟谙和工作能力上有了新的提高和进一步的完美。在泛泛的工作中，我时刻要求自己从现实解缆，坚持高尺度、严要求，力争做到营业素质和道德素质双提高。
5、要按期召开工作会议，兼听下面员工的定见，勇于荐举贤才，总结工作成就与问题，实时采纳对策！
6、存在的不足
总的来看，还存在不足的处所，还存在一些亟待我们解决的问题，首要默示在以下几个方面：
1对新的工具进修不够，工作上经常凭经验处事，凭以往的工作套路处问题，默示出工作上的斗胆立异不够。
2本部有个体员工，立崖岸激情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的轨制公开不遵循，在同事之间指使长短，嘲讽，冷语，这些气象晦气于同事之间的团结，要从思惟上加以教育或奖惩，为企业创作发现精采的工作气象和形象。
3宿舍盗窃事务的发生，当然我们做了良多工作，门窗加固，与其公司及员工鼓吹提高自我提防意识，但这还不能解决根柢问题，后来激发上级率领的正视，此刻工业园已安装了高清视频监控系统，这样就可以更好的预防被盗事务的发生。
七、下步的筹算
针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，凸起做好以下几个方面：
（一）积极弄好与员工的协调，进一步顺关系；
（二）增强管常识的进修提高，立异工作编制，提高工作效益；
（三）增强根底工作培育汲引，强化管的立异实践，促进管水平的晋升。
在尔后的工作中要不竭立异，实时与员工进行沟通，向泛博员工鼓吹公司管的相关划定，提高员工们的安然意识，同时在安然管方面要严酷要求自己，为泛博公司员工做好表率带头浸染。在明年的工作中，我会继续全力，多向率领陈述请示自己在工作中的思惟和感应传染，实时更正和填补自己的不足和错误谬误。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的切确率领下，公司的明天更夸姣！
部门司理小我工作总结5
年光如电，转眼即逝，弹指一挥间，20xx年就畴昔了，在担负x支行这一年的客户司理时代，我勤恳全力，不竭积极，在自己营业水平获得较除夜提高的同时，思惟意识方面也获得了不小的提高。现将20xx年工作气象陈述请示以下：
1、获得的事迹
20xx年，在支行行长和列位率领同时的关心指导下，我用较短的时刻熟谙了新的工作气象，在工作中，当真进修各项金融法令律例，积极插手行里组织的各类进修勾当，不竭提高自己的理论素质和营业手艺，到了新的工作气象，工作经验、营销手艺等都存在必需的欠缺，加上支步履新设外埠支行，要睁开工作，就必需先增添客户群体。工作中我始终“勤动口、勤出手、勤动脑”去争夺客户对我行营业的撑持，扩除夜自己客户数目，在较短的时刻内经由优良的处事和营业专业性，聚积信息、追求撑持，成功营销x贵族白酒生意中心、x市电力实业公司、x市中小企业处事中心等一多量优良客户和营业，当然今朝账面供献度还不除夜，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，小我累计完成存款xx多万元，完成全年日均xx余万元，代发工资、ps商户、通知存款等营业都有新的打破。
2、职责和使命
担负客户司理以来，我深切体味和感伤到该岗位的职责和使命。客户司理是我行对公家处事的一张手刺，是客户和我行联系的关头。与客户的酬酢风度和言谈举止，均代表着我行形象。泛泛泛泛不竭进修沟通手艺，掌控沟通编制，以“工作就是我的事业”的立场和用跑步前进的工作编制来看待工作。从各方各面聚积优良客户信息，实时掌控客户动态，拜访客户中心桥梁，下到企业、机关，深切客户，没有公车时坐公交，晴和下雨一如既往，天天对纷歧样的客户进行泛泛呵护，哪怕是一条信息祝贺与问候，均代表着我行对客户的一种驰念。热忱、耐心地为客户答疑解惑，安闲地用精练地姿态和激情亲热的微笑来应对客户，快速、清楚地向客户传达他们所要体味的信息，与客户精采的.沟通并获得很好的下场，博得客户对我工作的普遍认同。在信贷营业中，当真做好贷前查询拜访、贷后搜检、跟踪查询拜访，资料实时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款xx余万元，按时清收贷款xx万元，其中无一笔不良贷款和诺言不良发生，在优良获得营业利润的同时实现小我合规工作，保证了信贷资金的安然。
3、存在的问题
在畴昔的一年，当然我在各方面获得了必需的成就，可是，我也清楚地看到了自己存在的不足。
1.是进修不够，应对金融更始的日趋深化和市场经济的多样化，若何掌控最新的财经信息和我市成长动态，有时跟不上法度楷模。
2.是对挖掘现有客户成本，客户优被选优，提高客户数目和质量，晋升客户对我行更除夜的供献度和虔敬度还有待增强。
3.是进一步战胜年青气躁，做到脚结壮地，提高工作自动性，多干少说，在实践中完美提高自我，以上不足我正在全力更正。
在新的一年，我将再接再厉，加倍正视对新的规章、新的营业、新的常识的进修专研，改良工作编制编制，积极全力工作，增强处事年夜旨意识，拿出十分的勇气，拿出斥地的气焰气派，夯实自我的营业根底，朝着更高、更远的标的方针全力，用“新”的工作现实工作中碰着的各类坚苦。
部门司理小我工作总结6
20xx年已曩昔，我们将迎来新的一年，回首回头回忆回头回忆20xx，有成就也有不足，我将总结畴昔一年工作中的不足，戒骄戒躁、脚结壮地一步一个脚印的走下去，全力做得更好，以自己的现实步履来证实。在新一年我会率领工程部，精诚团结，恪尽职守，全力完成全年的工作使命、工作方针。
下面我将20xx年的工作气象做以下陈述请示。
（一）20xx年工作内容：
20xx年6月份以来，由我负责林桥社区糊口保障房工程项目，总建筑面积192777。31平方米，结构采纳框架----焦点简结构系统，工程地下一层和二层为地下泊车场和人防步履法子，一至五层裙楼为除夜型商业群体，本项目工具各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成，该工程为公司重点工程项目，
20xx年6月18日开工以来。完成了地质勘擦、监理单元、土石方、基坑降水支护和桩基工程的招标工作。合同签定及组织施工工作，施工图纸设计、人防图纸设计、消防图纸设计审查手续，今朝基坑降水支护工程已接近尾声，土方开挖也已过半。
（二）20xx年首要工作完成气象：
（1）施工图纸设计及图纸审查经由过程。
（2）人防图纸设计及图纸审查经由过程。
（3）消防图纸设计及图纸报审查。
（4）工程招标代办代办署理及招标节制价计较。
（5）山体爆破打点相关手续。
（三）工程招标工作：
完成了林桥社区糊口保障房工程监理单元、土石方、基坑降水支护、桩基施工及招标代办代办署理公司的招标工作。严酷对投标队伍进行查核，争夺选用综合实力强的施工单元，保障整体工程的顺遂进行。
（四）工程整体的节制方针；
（1）工程质量完成气象：
林桥社区糊口保障房工程是公司20xx年重点培育汲引项目，我作为项目总工，最早了项目部的组建工作。首先遵循林桥社区糊口保障房工程的工作要求，成立了质量治理系统、项目治理方针和治理人员岗位责任制。林桥社区糊口保障房工程的质量方针为建树“无质量通病工程”，为此拟定了良多预防编制和实施编制。为保证全数方针的实现，我组织项目部治理人员遵循自己的实践经验，连络工程的特点，编制了项目部质量预防编制。工程开工往后，我们严酷节制施工质量，在施工过程中，我要求剖断落实公司预防编制内容，而且坚持进行样板带路，同时组织治理人员对其他在建工程进行参不美不美观进修，作到取长补短，提高了项目部人员的质量争先意识。
（2）工程出产及进度节制：
林桥社区糊口保障房工程开工往后，我遵循公司要求工期，组织拟定了施工进度汇集筹算和劳动力筹算。而且遵循施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安然节制和谈书。对其具体进度、出产内容提出了具体要求。在出产过程中，我遵循现实气象，经由过程拟定月筹算和周筹算，对全数工程出产进行了节制治理。施工初期，因降水支护施工单元因组织不周密，劳动力闪现不足，工程进度迟缓。对此，项目部多方召集人员，经由全力，根底上保证了施工的要求。
（3）安然、设备治理：
施工进场的预备时代，遵循项目工程特点，拟定了设备需用筹算，并组织了安插和安装。施工中，我坚持将安然治理作为泛泛治理的重点，将确保职工的生命安然作为自己的第一要务。框架工程，撑持系统和临边防护是安然治理的重点，为此，我从以下几个方面增强了治理工作：
①增强安然手艺交底工作。经由过程进场时的三级安然教育、上岗时的专项安然交底来增强职工的安然意识。
②增强安然搜检和放哨，实时发现问题，实时整改，杜绝安然隐患。增强建筑物临边的安然防护。同时，对现场的全数设备实施了专人专机治理。设备进场时项目部统一进行搜检，及格落伍行领受。施工中，按期进行设备的维修、调养和搜检，实时发现安然隐患，实时进行修理改换。
（四）工作存在的不足：
①工程质量：在基坑降水支护工程施工中，因为前期地质勘测不完美，基坑降水支护施工单元，因为思惟上有所放松，监理单元监管不严，造成施工质量不幻想。这对我来讲是一个教训，提醒自己对后期的工程治理需要进一步增强。
②施工进度：因基坑降水支护施工单元的人员与机具组织晦气，工期严重迟延，严重影响土方开挖进度，对我们的整体施工进度造成影响。还需要自己进一步增强进度治理、总结不足，增强人力组织，填补前期施工的不足。
（五）20xx年工作筹算：
在新的一年中，我将从以下几点作出全力、作好工作。做好整体施工治理工作：
①继续抓好林桥社区糊口保障房工程项目治理工作：在20xx年的首要工作为根底及主体施工，时刻紧、使命重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工出产进度节制，积极组织除夜年夜大好人力投入，确保工程遵循预期要求全数完成。
②增强营业常识进修，继续提高治理水平：跟着时代的前进、新手艺的应用，必需进行专业手艺常识的再教育。所以，在新的一年中，我筹算首先增强进修专业常识。此外一方面，积极进修他人的前进前辈的处所，作到取长补短，进一步提高思惟熟谙，斥地视野。
③进一步作好施工治理工作：
20xx年的`工作中，我负责的工程当然有必定的成就，可是仍然存在良多不足，需要继续总结和完美。只有很好的总结畴昔，才能更好的处事未来。新的一年中，我要进一步重点作好３个方面的治理：
一是人的治理。人是治理的组织者和履行者，项目治理人员不能废弛，只有全数治理人员慎密慎密亲密配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井井有理。
二是物的治理。也就是材料的治理。20xx年，我将继续在项目治理中作好限额领料轨制，而且进一步细化，按期与工程预算量进行对比分化，找出不足，拟定对策。
三是法的治理。也就是施工编制的研究和治理。在公司各项预防编制的根底上，连络工程现实特点，进行优化和改良，组成一套行之有用的施工编制，以便于指导施工和工人操作。
总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改良项目治理编制，未来把工作做得更好、加倍完美，为企业成长尽最除夜全力。
部门司理小我工作总结7
新年伊始，万象更新。忙繁劳碌的一年又畴昔了，20xx年我作为一名营业司理，当真实施岗位职责，积极配合网点工作，在落实好各项规章轨制同时，严把授权质量关，有用地提防会计核算风险，不竭提高网点的风险治理水平，完竣顺遂地完成了今年度的各项工作使命。现就一年来的工作气象总结以下：
1、增强进修培训,提高队伍综合素质
(一)增强自己进修。作为司理，任何工作都当率先垂范，为了能更好地担任起营业司理的岗位职责，增强事中据守，我在首要工作之余，天天都挤出时刻全力进修最新的金融理论和营颐魅政策，连络省行的营业考试首要进修了《会计核算规程》、《金融根底常识》、《员工背规背纪》等常识，经由过程不懈的进修不竭提高和完美自己的营业水平，也顺遂经由过程了省行营业考试。
(二)抓好员工进修培训。泛泛泛泛针对本网点不合柜员的营业素质水平，因人而异，睁开有针对性的营业指导，将自己掌控的营业手艺和治理经验教授给其他员工，使之学之有用。一是成立网点进修轨制。负责组织召开班前晨会，进修有关轨制、划定，重点进修20xx柜面操作手册，讲评上日的工作气象和存在的问题，提醒柜员规范操作。二是抓好网点员工新营业进修培训。跟着金融系统编制的不竭改变，银行新营业层见叠出，营业操作流程也不竭优化进级，这些都需要员工火速掌控，以顺应处事和竞争的要求。在组织进修各类新营业、新编制时，催促员工记好笔记，摘抄重点内容，有空时几回再三进修，工作中几回再三实践，使网点员工对各项营业操作及划定谙练掌控，切确应用。三是强化风险培训。跟着营业品种、营业操作系统的不竭更新，我连络网点泛泛营业措置气象，遵循网点的现实气象和亏弱环节，从岗位治理、营业根底规范、搜检等方面入手，也遵循岁首拟定的培训筹算经常组织员工进行班后营业进修及培训，进一步规范操作流程，使员工增强责肆意识、风险意识、提防案件意识和自我呵护意识，顺应新形式下营业成长的需要。
2、踏结健壮工作，严酷实施岗位职责
我地址的网点，营业司理是最忙碌的一个，但，忙而不能乱，面临为了坚持轨制而被个体客户曲解、中伤，我们默默垦植、布满自年夜，因为我们肩上承载着工行的泛博客户、总省行、市分行党委的相信，我当真实施营业司理岗位职责，全力做好前台授权把关，班后传票审查，工作经常早出晚归、加班加点，驯服制服部率领的放置，竭尽全力做好主任的内务辅佐。在任职营业司理时代，网点的会计核算质量有所提高，过失踪工作几近为零。
(一)自动协调沟通。我经常和网点负责人、主任进行营业上的沟通，参议若何规范柜员的营业操作，要求柜员措置营业时要操作定型和坚持自我复核，实施重点搜检据守，促使柜员养成精采的营业操作习惯，在泛泛工作中，时刻连结借鉴和成立风险提防意识，对一些因营业不熟而发生过失踪的同志，耐心辅佐其熟谙营业，对复杂营业和有可能出过失踪环节，就事前做好预警工作，到柜员的岗位当面指导。经由过程严酷规范操作，实施重点搜检据守，狠抓过失踪启事分化，增强治理据守，培育柜员养成精采的营业操作习惯。
(二)加除夜风险提防。一是增强风险点的据守。今年以来，针对省市行必定的风险点，我们加除夜了对风险点及首要部位的搜检、据守力度，严酷各项规章轨制落实，实时排查营业隐患。一方面，增强对柜员的现场监管工作，对营业操作过程中闪现的背规步履进行实时提醒和更正，促使其养成精采的工作习惯。此外一方面，增强账务治理，对柜员每日措置的账务进行严酷审核，对不凡营业进行按期搜检，确保了账务措置的切确性，按期不按期的对柜员权限卡治理、营业印章治理、空白首要凭证治理、对公账户开立及印鉴卡片治理、ATM设备治理、钱箱治理、挂失踪踪营业、代发工资营业、电子银行营业、会计档案治理、错账冲正及反生意营业、当日存当日取营业、营业司理及网点负责人履职等进行搜检，发现问题实时整改，从而保证了网点柜员能够严酷履行各项规章轨制，对各类风险点节制的很是到位。
二是增强案件提防。案件提防是营业司理的首要使命，掌控好风险点，就可以提防案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、首要物品等案件易发部位天天我都坚稳重点监控，重点搜检，决不走过场。把自己权限卡的密码保管好，每次授权都用一块挡板盖住密码。每个月的案防会议都当真的和巨匠一路总结网点存在的不足，提出整改方案，增强案例分化，对自己和员工进行警示教育，杜绝案件发生。
三是坚持网点据守查库轨制。坚持一日三碰库，据守xx轧帐过程，据守司库员装箱、加锁操作过程，并在xx轧帐单上签章;对钱箱操作员现金调拨营业实施授权节制，记帐、授权岗位必需分手，每周对柜员所有尾箱进行一次搜检，并有记实，严酷遵循上级行有关文件精神和各项规章轨制为尺度，对综合柜员每日经办的各类营业，对密押、印章、库款和空白首要凭证等首要环节坚持按期、不按期重点搜检、催促与治理，每日、每周、每个月对派驻网点营业柜员贯彻履行规章轨制气象进行据守搜检，实时发现和更正泛泛工作中闪现的不规范步履。
四是增强对反生意营业的据守节制。对柜员提出要求，严酷节制反生意营业数目，对因柜员操作失踪踪误酿成的过失踪，出格是现金营业冲账，都要对营业的真实性、合理性进行当真审核，必定客户在场后，才对反生意营业进行授权。针对上述气象尔后要增强营业的培训和催促柜员营业操作中规范操作，当真细心输入各类要素削减过失踪的发生。经由过程对每笔反生意营业进行全程据守，实现了对营颐魅真实性、合理性的有用监控。
(三)完美各项搜检据守轨制。针对各级营业搜检机构、总会计、督导员搜检提出的问题，拟定整改编制，要逐项、逐条做好整改工作，在每次搜检发现问题中领受教训，触类旁通，深切分化启事，梗塞裂痕，避免此类问题的再度发生，进一步增强规章轨制和工作规程的进修，按轨制要求严酷落实、规范内控治理和搜检监管工作，提高员工的责肆意识和风险节制意识，切实把各项搜检据守轨制落实到位，并当真遵循劳动纪律会议纪律，不迟到不早退，严酷遵循请销假轨制，多请示多陈述请示，积极插手市行分行组织各类会议。对工作中存在的问题，拟定编制催促整改，确保各项内节轨制的落实。同时当真落实对营业运行岗位及首要营业不按期搜检轨制;按划定对营业操作、首要空白凭证保管操作、营业印章保管操作及柜员权限卡进行搜检，从而使营业操作达到规范化和尺度化，有用的催促了毕节分行“构建集约化的运行治理系统”的培育汲引法度楷模。
(四)抓好营业治理工作
一是把好不凡营业事中节制关。泛泛营业中的反生意营业，严酷做到规范操作、真实措置，按上级行的要求在有关凭证上注明启事、资金走向等，并在工作日志上做好记实;严酷空白凭证和有价单证治理，在领入、操作、交接、保管方面做好分类挂号，天天核对操作气象，逐张清点，做到帐、实、簿核对三合适;天天搜检据守柜员之间的现金、首要空白凭证交接气象，柜员权限卡操作气象。严酷履行权限卡、印章的治理划定，杜绝越权打点或代办的气象闪现;对牡丹卡营销营业也严酷履行客户本人领取原则，非本人携身份证不进行卡片启用、开通信使等营业。
二是严酷规范ATM治理。天天核对ATM吞卡，实时催促做好吞卡上缴工作，坚持每周查库，天天迟早核打钱箱，不按期搜检网点库存现金，尽可能将现金库存量节制好，实时做好现金领、缴营业，当真审核各类不凡营业、各类廉价凭证的真实气象，坚持天天搜索抄对各类内部帐户、表外户，确保各类内部户、表外户余额与报表合适，不按期抽查柜员打点营业的凭证，审核开、销户营业、(小我和单元结计帐户)，在开立对公帐户方面，严酷遵循受理、审核、操作三分手的原则打点，电子银行营业，核对开户、变换和销户资料的真实，电子银行的`开户、变换内容、销户等营业是不是本人打点，所填内容与柜员录入的资料是不是一致，双人核对客户身份证件是不是有用，无误后才划卡授权和打点开立小我结计帐户。
三是落实营业治理轨制。我首要负责派驻网点泛泛营业治理，对营业核算流程、帐务核算、帐户治理、营业用章等首要环节进行把关，对本网点预警信息进行协查核实，保障各项营业核算治理和内部节制编制的落实。支行营业部工作量除夜，营业种类繁多，为确保账账、账实、账款合适，每日坚持完成网点日终轧账工作，严酷遵循人平易近银行账户治理划定对账户开、销户手续，预留印鉴的变换进行审核，对各类手工廉价凭证真实性、切确性及账务核算进行审核，每日营业终了坚持查询首要内部账户余额是不是有挂账，并催促柜员对暂收暂付金钱实时进行核销措置，每日坚持查询跨行支出查询查复挂号簿，审核对询查复营业是不是按划定实时打点，做对跨行支出、资金汇划、电子银行、查询查复、会计要素、不凡营业等的审批、复核授权工作，当真审核凭证，现场据守搜检各岗位员工的营业操作是不是合适划定，切实阐扬事中节制的浸染，提防操气概险，同时协助网点负责人做好营业厅的泛泛查库、安然提防分化会、员工思惟动态分化等各项工作。经由过程一系列有用的编制，获得了较显著的下场：前台临柜人员，能够遵循要求当真审查受理凭证，当真核对单元预留印鉴，坚持做到“先收妥记帐，后签发还单”的结算轨制，现金营业“先收款后记┞肥、先记帐后付款”的原则，首要空白凭证的收支库、保管、出售、调拨、销毁都严酷遵循规章轨制打点，做到帐实合适，会计专用印章专人操作、专人保管，班后入库上锁保管，并成立会计专用印章保管操作挂号簿，资金汇划人员严酷遵循总行划定的时刻打点资金汇划营业，确保汇划金钱实时达到指定帐户。各项规章轨制落到实处，使帐务质量显著提高，保证了经营安然无过失踪。
总之，一年来的工作在一些细节的措置和操作上存在必定的欠缺，我要在尔后的工作进修中考验自己，在率领和同事的指导辅佐中提高自己，发扬益处，填补不足，把营业司理这项工作做的更好。
部门司理小我工作总结8
1、因为部门人员变换，连络现实气象，对本部门工作分工进行调剂，增强治理，提高工作效力。
2、针对客服部治理轨制空白的现实气象，对轨制进行起草和修订。轨制培育汲引共七则：例会轨制、投诉措置划定、物业处事收费治理轨制、维修措置划定、资料档案治理轨制、巡楼轨制、前台治理轨制。并将操作表格从头遵循统一尺度建造，并下发操作。
4、按期召开客服部全数人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并实时整改，完美和提高部门员工素质，改良工作气概，提高处事意识。
5、有针对性地睁开部门培训工作，组织进修《物业治理条例》、《物权法》等相关法令律例的进修，使各项轨制获得落实。
6、对B区新进员工的招聘培训工作。
2、收费治理
1、对前期因衡宇质量问题而要求物业公司抵偿的52户进行沟通，经由客服部治理员、主管、司理直至物业总司理的多次艰难协商沟通，现已集体核准赞成已安妥解决35户。
2、对20xx年上半年到期物业费前进履期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370,214.65元.不含前期因抵偿未成而拒交物业费的.17户，并将物业费、采暖费收取及抵偿金额进行统计清理上报，明细附后。
3、家政创收收入20xx年筹算为10万元，截止至7月末共收入7410元，于筹算相距很除夜,首要启事首先为物业公司今年预备睁开一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一贯未实施;其次是保洁人员数目精减一半，调剂勾当性斗劲除夜，造成筹算完成率斗劲低。下半年因为二期最早交屋也是家政处事睁开的机缘，力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部门，一是对20xx年6月30日到期因各类启事迟迟不交的21户进行清缴;二是进行20xx年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，首要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未告竣和谈的16户进行跟进，出格是重点解决一贯未来协商的5户，力争20xx年尾前将此项遗留问题安妥解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。
部门司理小我工作总结9
1、强化部门轨制培育汲引
1、因为部门人员变换，连络现实气象，对本部门工作分工进行调剂，增强治理，提高工作效力。
2、针对客服部治理轨制空白的现实气象，对轨制进行起草和修订。轨制培育汲引共七则：例会轨制、投诉措置划定、物业处事收费治理轨制、维修措置划定、资料档案治理轨制、巡楼轨制、前台治理轨制。并将操作表格从头遵循统一尺度建造，并下发操作。
4、按期召开客服部全数人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并实时整改，完美和提高部门员工素质，改良工作气概，提高处事意识。
5、有针对性地睁开部门培训工作，组织进修《物业治理条例》、《物权法》等相关法令律例的`进修，使各项轨制获得落实。
6、对B区新进员工的招聘培训工作。
2、收费治理
1、对前期因衡宇质量问题而要求物业公司抵偿的52户进行沟通，经由客服部治理员、主管、司理直至物业总司理的多次艰难协商沟通，现已集体核准赞成已安妥解决35户。
2、对20xx年上半年到期物业费前进履期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370，214.65元。不含前期因抵偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及抵偿金额进行统计清理上报，明细附后。
3、家政创收收入16年筹算为10万元，截止至7月末共收入7410元，于筹算相距很除夜，首要启事首先为物业公司今年预备睁开一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一贯未实施；其次是保洁人员数目精减一半，调剂勾当性斗劲除夜，造成筹算完成率斗劲低。下半年因为二期最早交屋也是家政处事睁开的机缘，力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部门：
一是对16年6月30日到期因各类启事迟迟不交的21户进行清缴；
二是进行16年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，首要以电话通知辅以书面的形式进行催缴；
三是对前期索赔未告竣和谈的16户进行跟进，出格是重点解决一贯未来协商的5户，力争07年尾前将此项遗留问题安妥解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。
部门司理小我工作总结10
在4s店，作为新入行的财政人员，除掌控好公司费用开支尺度外，重点是若何做好公司的财政监管工作，有几点首要的关健点建议你寄望：
1、存货治理，财政人员必定要对公司的处事治理软件很是体味，几个首要数据要了了其意义，了了获得道路，主若是库存备件，据守好备件的入出库过程，对存货治理软件应熟谙其功能，对一些斗劲不凡的入出库需要在财政的据守下进行，4s店财政工作重点。财政上的库存备件必定要与库房内什物价值合适。
2、处事收入治理，公司每个月的处事收入必定要与处事软件系统的数字合适，必定要稳重进行反结算，并确保反结算是在财政的据守下。且反结算只能是由财政结算人员进行，不合错误其他人员授权。
以上是两个最等闲出问题的处所。
3、整车发卖收入的治理，确保每笔发卖都组成订单，且订单上必定反映真实的发卖价钱，有关赠予保险、精品的'必定要在订单上反映出来，公司的发卖价钱政策要在财政备案，超出授权的要由有关负责人员在订单上签字确认.
4、增强供给商的治理，4s店一般对客户治理不需要财政人员关注，因为一般这都有此刻的治理模式，经常取决于出产厂商的要求。备件、精品的采购因为财政人员其实不知道有关专业常识，仿佛很难对此加以监管，但这又长短常首要的需要监管的处所，初期简单的编制是，要求采购部门将供给商档案提交，需要时可进行适当抽查，试调，分化首要破耗品的供给价钱是不是与市场价钱同步，当然这项工作是需要治理层介入才有较好下场。
部门司理小我工作总结11
岁月荏苒，年光如梭，旧的一年即将畴昔，新的一年就要惠临。今临比来几年关，思之畴昔，放眼未来，为了更好的睁开新的工作的使命，了了自己新的方针，理清思绪，特对自己这一年以来的工作进行全方面的分化，使自己能够加倍的熟谙自己，催促自己，提高自己，以便于更好，更超卓地完成尔后公司赋予的各项工作！回首回头回忆回头回忆这一年的工作过程，作为恒胜企业的一名员工，我深深感应企业之蓬勃成长的热气，人之拼搏奋斗的精神。
严酷要求自己，遵循公司的要求，根底完成了自己的本职工作。在企业不竭更始的催促下，我熟谙到不被裁减就要不竭进修，更新理念，提高自我的素质和专业手艺水平，以顺应新的形式的需要。履历了良多酸甜苦辣，熟谙了良多良师益友，获得了良多经验教训，感谢感动打动率领给了我成长的空间、勇气和抉择抉择信念。在这一年的时刻里，经由过程自己的不懈的进修，和全力的工作，获得了有形与无形的成长前进。但也存在了诸多不足。回首回头回忆回头回忆畴昔的一年，现将工作总结以下：
1、工作内容
我于旧年10月份进入公司以来，在公司售楼部工作。在公司率领及列位同事及列位同事的辅佐下，我对公司各项规章轨制和处事流程有了必定地体味，也从部门率领和其他同事身上学到了良多新的常识，我的工作能力也由此获得很除夜提高。
至今进入公司我首要负责售楼部的有关文件的保管，签定网签合
同，催促购佃农户补交余款，收发挂号及文字措置，衡宇销控和户型图的'绘制，并协助售楼部司理打点各项证件供给资料等工作，现因为发卖人员不足，在之前的工作根底上，又于今年11月20日与发卖人员一路介入衡宇发卖的工作，为此我要感谢感动打动公司率领对我的撑持与相信，因为发卖是企业的门面也是企业的窗口，所以上级率领放置给我这么诺言的工作，我是由心的感应率领对我的撑持与相信。
1、资料方面：
?、A1、A2#楼网签合同已全数签定完成，A1、A2#楼CAD户型图已全数绘制完成并粘贴完成，A1、A2#楼客户资料已全数清理好（除各异资料不及格的客户，已通知从头递交）。
?、售楼部衡宇、车库、门市、地下商铺等销控不竭跟进。
?、售楼部各资料归档及地下商铺发卖报表等等。
2、发卖方面：
?、关于地下商铺的发卖气象，今年除夜不如旧年的销量，自开盘至今发卖总计300套，面积1500㎡（除顶账与预定的），旧年9月份—12月份发卖总计136套，面积680㎡，今年1月份—12月份发卖总计164套，面积820㎡（除顶账与预定的），旧年相对今年地下商铺的发卖比例为17：7。。
?、自前不久介入发卖以来的一个多月，就于本月地下商铺才发卖了4套，预定了3套，比起之前发卖人员的销量除夜除夜不足，还需自我改良，和他们多加进修。
2、工作思惟
积极贯彻公司率领关于公司成长的一系列首要挑唆，忠于公司、诚心守信、爱岗敬业、团结朝长前进，进一步改变不美不美观念，更始立异，面临竞争日趋乖戾的房地产市场，强化焦点竞争力，睁开多元化经营经由全力和拼搏，使公司延续的成长。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。发卖部是对外的形象窗口，我们回覆客户的每个问题，都跟公司的益处彼此关注，每说一句话都要为公司负责，为成立精采的公司形象做铺垫。每接待一次客户后，还要长于总结经验和失踪踪误，避免统一类过失踪的再次闪现，确保不才次工作中有新的提高。
跟着工作的深切，现已最早接触发卖工作，电话拜访、催款是一门措辞艺术，这不单需要好的表达编制，还需有必定的经验。俗语说：“客户是天主”，接待好来访的客户是我临危不惧的义务，在客户心理成立好公司形象。
就整体的工作感应传染来讲，我感应传染这里的工作气象是斗劲令我知足的。第一是率领的关爱和工作前提在不竭改良给了我工作的动力;第二是同事间的友情关心和协作合作给了我工作的兴奋感和结壮感。
作为发卖部中的一员，我深深感应传染到自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自己的素质，高尺度的要求自己。在高素质的根底上更要增强自己的专业常识和专业手艺。此外，我当然是专科院校卒业的，但仍是要普遍体味全数房地产市场的动态，与市场走向趋向，走在市
场的前沿。经由这段时刻的考验，再加上之前的专业常识，我自认为已成为一名及格的发卖人员，而且也全力做好了自己的本职工作。
3、自认为工作中存在的不足
1、我当然在房地产方面有点专业常识，也是专科院校卒业，可是在售房发卖方面临我而言是一个新的岗位，良多工作我都是边干边试探，甚至工作起来不能游刃有余，工作效力有待进一步提高。
2、有些工作还不够详实，一些工作协调的不是十分到位。
3、也是最首要的一点，我是属于慢性质，在干事方面临比急性质要慢一些，但并不是不会，也能赶在规按时刻内完成使命，虽熟话说“山河易改禀性难移”，但我更坚信事在酬报，所以在尔后的工作中我必定会尽可能战胜我的短处错误，使之工作一次更比一次效益精、准、快。
4、自认为工作中好的方面
1、思惟上积极前进，不竭朝长前进，酷好发卖行业出格是房地产发卖行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，泛泛泛泛能够连结一颗积极向上的心态，安身本职，安心工作！
2、工作上乐不美不美观自年夜能吃苦吃苦，当真务实，驯服制服治理，驯服制服放置，顺应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，率领在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作！并能遵循公司的各项规章轨制！
3、心态上能都划定礼貌自己的立场，事实发卖也是处事行业，正所谓“一流的置业参谋卖的不是产物而是处事”泛泛泛泛能够连结一颗积极向上的心态，和精采的从业处事意识，能制动调剂自己的激情！
4、我是本着一个先学会做人，再学会干事的一个心态去工作的，不管工作仍是做人都是脚结壮地，例如：会就是会，不会就是不会，只要能做到不会可以不耻下问， 或翻阅资料，直到会为止，从不不懂装会，怕人冷笑，也不是有点成就就洋洋写意，立崖岸立崖岸年夜年夜，自感受是等，因为我一贯认为金无足金，人无完人。
4、对新来的同事凡是有不会的，凡是我知道的都能当真并耐心几回再三的给教学，知道她完全理解为止。
5、糊口中与同事们相处友善，为人诚心并长于助人！
部门司理小我工作总结12
1、样板建造
①样板建造数目为793台比旧年增添了20.3%，但外不美不美观质量问题仍然没有从根柢上解决，没有达到较好的下场，样品夺单的成功率较低。
②样板物料的欠缺当然不是样板建造的首要障碍，却是今年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的首要成分。
③样品用料和出产订单用料时有纷歧致，这问题仍然未杜绝。
④封样治理仍是一个裂痕，没有一个有用的编制去节制封样的流失踪踪是今年度样板事项的重除夜不足。
2、泛泛出产质量的协调
①在泛泛出产车间的质量节制当然做了除夜量的工作，但仍出了良多问题，使得今年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得精采的配合。
③在与采购部沟通合作的.过程当然还斗劲顺遂，但很被动，采购信息来历不够，造成没有物价竞争力。
3、客户投诉的解决与回覆
在今年跟着出货量的增添和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比20xx年削减2次。其中西施之问题是今年度最除夜的质量问题，其他虽除夜虽小的问题都能有用去解决与回覆了客人。但本人在解决这些问题过程中直接闪现了以下几点：
①沟通编制还不够科学，跟踪问题的力度不够；
②公司有关部门的配合水平还不够，经常被拖迟时刻。
4、协助新产物的斥地和产物及客不美不美观机能测试。
①在协助新产物斥地的跟踪及测试，本人及工程部的人员几近都能按时完成手艺部交予的工程。
②因为没有切确尺度的手艺指导书及设备的不周详，使得工程部在本工作不足的首要成分。
5、跟踪客户的验货
此项工作当然比起20xx年一次验货经由过程率高，但对说服产物之错误谬误仍不够手艺和经验不足。
6、产物认证工作是今年度本人感应传染斗劲成功的工作。
不美不美观上20xx年度的工作气象，瞻望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作筹算：
1、样品工作有用实时地完成率要达90%，产物检测与尺度一致的切确率达98%。
2、1—5月份请手艺部协助完成一套尺度的考验手艺指书。
3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短尺度化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。
部门司理小我工作总结13
本人于20xx年5月份调到酒店工程部工作，担负工程部司理一职，因为治理经验的不足和专业手艺的欠缺，任职以来，工作中始终兢兢业业，不敢稍有懈怠，经由过程七个多月的工作实践和深切进修，慢慢顺应了新的工作岗位，也对自己的工作有了较为周全的熟谙。在酒店率领的关心撑持下，在各部门司理的配合协作下，在部门员工的配合全力下，着手睁开设备步履法子的泛泛维修、紧迫维修、筹算磨练、按期调养、加装刷新、节能降耗等工作。下面首要从20xx年度完成的首要工作、分化存在的问题和下步的工作筹算三个方面进行总结。
1、完成的`首要工作
1. 配合人力成本部编制工程部岗位及人员设置方案，工程部原定编8人，经由调剂增编到11人，今朝在编10人。
2. 积极配合人力成本部，介入规画、睁开工程部手艺角逐，并获得2个中级手艺等第、1个初级手艺等第的好成就，并从7月份起享受手艺津贴。这既是对手艺人才的必然，提高其薪酬待遇，也对部门其他员工起到了很好的进修和促进浸染。
3. 配合办公室拟定各部门方针治理责任状查核实施细则。
4. 20xx年筹算维修费用为38万元，全年现实投入29.33万元，占筹算资金的77.18%。
5. 20xx年共完成加装刷新（建）项目42个，预算资金为50.11
万元，现实已投入资金49.04万元，占预算资金的98%。
6. 20xx年酒店总维修费用为15.58万元，其中餐饮部（含客餐后厨）5.76万元，占37%；客房部4.33万元，占28%；康乐部0.86万元，占6%；前厅部0.75万元，占5%；其他部门及后勤部门3.5万元，占22%。
7. 20xx年酒店维修单总计1633张，维修总项次8771项次。
8. 介入酒店20xx年经济勾当分化勾当，对酒店1-9月能耗及维修维保气象进行分化。
9. 拟定工程部20xx年维修维保及能破钞用预算。
10. 完成酒店率领到各经营部门调研后组成的20104～7号专题会议记要提出的问题共26项。
11. 20xx年酒店全年总能破钞用为245.17万元；20xx年总能破钞用为235万元；同比增添10.17万元，增添比例为4.33%。
12. 20xx年酒店总能耗率为9.39%，20xx年总能耗率为9.5%，同比下降0.11个百分点，完成岁首拟定能耗率降至9.4%的查核方针。
2、分化存在的问题
1. 部门内部治理斗劲松散，没有出力奉行奖勤罚懒的鼓舞激励机制，晦气于促进员工工作的积极性。部门内部协调不够，造成有时措置维修使命不够实时。
2. 跟着酒店操作年限的增添，地毯、踢脚线、墙纸、乳胶漆、油漆等装修装潢慢慢陈旧老化，加上员工呵护意识不够，酬报破损情
况较为严重，20xx年放置了墙纸、乳胶漆的筹算维修，地毯、油漆等筹算维修项目还未除夜面积实施。
4. 在设备治理方面还存在较除夜不足，因为工程部一贯以来未成立完全的设备台帐资料，良多设备出格是各部门操作和治理的设备存在“无设备台帐、无治理责任人、无设备操作人”的三无现象，无形中造成了成本的华侈。
5. 在节能降耗工作方面获得了必定的成就，这是工程部和酒店各部门出格是各经营部门派合全力的功能，但酒伴计工的节能意识仍有待进一步提高。
3、下步的工作筹算
1. 进一步增强部门内部治理、工作流程治理、资料治理，内强素质，外树形象。
2. 按期召开设备治理、成本核算和费用节制会议，研究、改良和完美对步履法子设备的科学
治理编制。
3. 掌控设备治理人员及维修人员的手艺营业状况，鼓舞鼓舞激励部门员工提高和更新营业手艺，睁开全方位、多条理、多渠道的手艺培训工作。
4. 增强后勤处事一线部门的意识，不竭提高维修工作质量和效
率，保障酒店经营治理。
5. 充实调动部门员工的积极性，按期进行职业道德、酒店意识教育，培育员工企业责任感和名望感。
6. 在增强部门泛泛治理工作的同时，积极介入酒店治理人员竞争上岗勾当，以现实步履响应酒店率领呼吁，去争夺加倍合适自己成长优势和成长标的方针的工作岗位。
部门司理小我工作总结14
岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对每个追求前进的人来讲，免不了会在年关岁未对自己进行一番“清点”，也是对自己的一种催促。
畴昔的近一年是忙碌而充实的一年，也是我插手公司从目生到熟谙的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不竭地进修、成长着。回首回头回忆回头回忆一年来的工作，我在公司总经的切确率领、各部门的积极配合和列位同事的撑持协助下，严酷要求自己，遵循公司要求，较好地阐扬了行政部处事下层、以文辅政的工作本能机能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算履历了一段不服凡的考验和磨砺。
1、20××年的工作回首回头回忆回头回忆。
1、办公室的泛泛管工作：行政工作对我而言是一个相对熟谙的工作规模。作为行政部的主管，我自己清醒地熟谙到，行政部恰是一个公司继往开来、沟通内外、协调摆布、联系四方的关头，是催促各项工作朝既定方针前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处、档案管、文件批转、会议及勾当放置等等。面临复杂琐碎的除夜量事务性工作，我全力强化自我工作意识，寄望加速工作节奏，提高工作效力，沉着处各项事务，力争周全、切确、适度，避免疏漏和过失踪。
经由过程近一年的工作、进修，在工作模式上有了新的打破，工作编制有了较除夜的改变，现将旧年的工作气象总结以下：
1）行政兼顾工作的关头事物节制和内部管。行政事务性工作的内部门工、前台文员的管、办公室保洁、资料的分拨整等工作和物流和售后、维修等的监管。
2）切实抓好公司的福利、企业管的泛泛工作。遵循预算审批轨制，组织落实公司办公步履法子、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和什物管工作；联系办公设备的维修调养合作单元；与饮用水公司卡脖子优惠前说起赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻觅高性价比供给商。
3）爱岗敬业，严酷要求自己，摆正工作位置。以“礼让”、“谨严”、“律己”的立场睁开每项工作，当真地实施了自己的岗位职责。
4）做好协调工作。行政作为后勤处事和办公协调的焦点部门，在顺各部门关系，提高管效力，保证上传下达等方面具有关头浸染。畴昔的这一年，行政部以沟通协调作为睁开工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更正视与各部门的协作配合。
5）当真做好公司的文字工作。起草综合性文件和陈述等文字工作，负责办公会议的记实、整和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关抉择的实施；当真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；实时传达贯彻公司有关会议、文件、挑唆的精神；公司的首要文件资料、批文等整归档，做好资料的归档管工作。
6）轨制培育汲引。配合总经在原拟定的各项规章轨制根底长进一步填补和完美，搜罗行政人事类、财政类、售后类、营业类等等，和遵循企业现状，拟定新的规章轨制以顺应企业成长的需要。
7）落实公司人事、劳资管工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤节制监管工作，遵循人事相关划定例范劳动合同管，做好劳动合同的签定、消弭及劳动合同档案管等工作。依法到劳动管部门弄妥录用、缴纳社保（养老保险、失踪踪业保险、医疗保险）的各项手续。闪现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤处事工作。落实各类会议的会前预备、会议资料聚积等和会后的会议记实、整及重点提炼汇总等工作。
2、仰仗小我经验，教授编制，协助发卖部逐步成立、健全客户档案，并强化管。
3、增强自己进修，提高营业水平：作为行政部的主管，自己素质和工作能力是抉择办公室是不是能够正常运转的根底，是阐扬“继往开来、沟通内外、协调摆布、联系四方”浸染的关头，对催促各项工作起着抉择性成分。
跟着时代成长和新形式的需要，我加倍感应自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和履历与公司的要求及想要达到的工作下场还有必定的距离，所以不敢失踪踪以轻心，也正在延续进修。向书本进修、向总经及其他部门主管进修，向四周的同事进修。整体感应传染自己近一年来仍是有了必定的前进。
经由不竭的.进修和堆集，能够斗劲安闲地处泛泛工作中闪现的各类问题。在组织管能力、综合分化能力、协调剂事能力等方面都有了必定水平的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以切确的立场看待各项工作使命并全力贯彻到现实工作中去。积极提高自己各项营业素质，争夺工作的自动性，而且具有较强的专业心，责任心，积极全力提高工作效力和工作质量。
2、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体味到：地位来自成就、立异提高效力、进修晋升效能、斗劲缩小差距。回首回头回忆回头回忆行政部畴昔的工作，虽在工作睁开上有必定的立异，也获得了一些成就，但一样存在一些问题和不足。首要默示在：
1）××公司是我身处的一个全新的气象，其原本的轨制搜罗同事们的干事编制编制，对我而言都需要一个体味的过程，良多工作我都是边干边试探，甚至工作起来不能游刃有余，工作效力有待进一步提高。
2）有时对一些泛泛事务的缺失踪踪瑕疵置若罔闻，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题理当更周密详实。
3）自己的管水平离公司的高效要求还有必定距离。对部门人员的管不够正视具体。往后在全力提高自己管水平的同时更多正视对属下的培育和管上的进一步增强。
部门司理小我工作总结15
当新年的脚步悄可是至，我们xx年的工作也公布揭晓终结了。为在xx年能更好的前进，我们有需要进行总结，罗致经验教训，以便取长补短，力争公司在新的一年里更快、更强、更好的成长！遵循公司现有气象，对xx年行政部工作总结以下：
1、人员招聘。xx年共入职50人，去职39人。插手网上招聘6次，并与部门职高黉舍获得了联系。分化：车间手艺人员勾当性强，售后处事部的窘蹙资深人才，经常要经由一个很长的周期才能成长起来，且不变性不高，流失踪踪量除夜。发卖手下半年部门人员调离、停职搜检、病假、婚假等，后经由过程团队调剂和网上招聘，更新了一些员工，现整体状况斗劲不变。年后，恰是人才通顺量最除夜的时辰，也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时辰，操作汇集、人才市场设点及员工转介绍等手段，除夜量招聘发卖、手艺类人员，以知足人才储蓄的需求。
2、xx年进行了1次企业管轨制培训，1次安然出产的培训，2次新员工培训等，经由过程考试成就来看下场较想。建议操作各类机缘让公司全数员工经常聚一聚、沟通谈心，或许比论的培训更能增添员工的向心力及协调度，但必需选择好主题。针对xx年度售后知足度得分一值偏低，这时辰理当多做些售后处事部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增强他们的处事意识及营业水平，作为人事行政部负责人，我没有实时睁开团队精神培训及相关礼仪处事规范培训，这是我理当检讨的，力争在xx年度经由过程巨匠的全力配合售后前台把工作做精做细，严酷按操作规范流程履行，把我们的弱分项酿成我们的强分项。
3、人事查核方面。xx年度积极评出优良员工3名、发卖高手1名、手艺高手1名、处事标兵1名、优良经/主管1名，总计7人已上报集体公司，但对中层管人员的查核《管人员平易近意测评表》并未实施，建议年关进行不记名平易近意测评。
4、于xx年6月份拟制了新的企业管轨制、员工手册自8月1日起履行。新轨制较公司成立初期时细化了了填补了良多内容，奉行表单管。但因为本人工作不到位，导致履行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的'问题。“履行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章轨制是公司管的一个焦点，年后需要各部门经、主管的撑持与配合，配合增强“5S管”保障公司规章轨制系统充实阐扬浸染，促进公司全方位成长。
6、xx年上半年及下半年分袂二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行清点，并具体挂号在案，使公司物品管加倍完美具体。
7、原外用的办公设备及耗材也经由市场查核，从头换了供给方，下降了维修调养费用。但部门物品（如原客户处事部多功能打印一体机、售后前台打印机）超负荷操作年限较高，破损频率较除夜，同时也增添了办公成本。遵循公司成长及工作需要，客户处事部需从头采办复印机一台，现已上报xx年请购筹算。
当然，人事行政部的工作毫不止以上所提到的几点，它还有部门斗劲细微的处所，好比员工档案管、社会保险办、上传下达、来人来访接待、公务用车管、户外趁魅展巡展促销勾当筹备、配合各部门工作协调、后勤处事保障和文书工作等，工作中不足的处所，恳请公司率领指导攻讦，xx年我们将加倍全力，不竭提高自己的营业水安然舒适综合能力，为公司的成长尽肤浅亏弱之力。
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