公司总司理年度述职陈述
在我们通俗的泛泛里，我们都不成避免地要接触到陈述，除夜都陈述都是在工作做完或发生后撰写的。写起陈述来就毫无头绪？以下是小编为巨匠清理的公司总司理年度述职陈述，仅供参考，接待巨匠浏览。
公司总司理年度述职陈述1
20xx年度述职述廉陈述 20xx年以来，我分袂在y公司、x公司担负副总司理一职，分管工程、安然等工作。在公司各级率领及同事的关心和撑持下，顺遂地实施了自己的职责。回首回头回忆回头回忆今年度工作，有成就也犯错误谬误，现对这一年来的工作述职以下：
1、岗位履职气象
（一）出产治理工作气象 跟着在建项方针陆续落成，资金回笼的使命和压力巨除夜，作为公司分管出产工作的率领，我坚持贯彻落实公司的整体工作思绪，把项目治理的工作重点放在工程落成结算上，在分管营业规模内积极自动睁开各项工作，下面就出产治理的具体气象进行具体声名。
1.产值完成气象 y公司20xx年在建项目共有4项，其中自有项目2项，代管项目2项。受市场气象及国家政策影响，截止至11月底已完成产值x万元，估量12月底可完成产值x万元，完成年度指标的x%。其中，自有项目已完成产值x万元，估量年尾可完成产值x万元；代管项目已完成产值x万元，估量年尾可完成产值x万元。
2.结算完成气象 今年度遵循局公司“两金”压降工作会议要求，我深切介入y公司“结算收款”催促会，多次深切厦门、莆田等重点“垂老难”项目与业主、监理及协作单元进行沟通参议，死力为今年结算工作打开新场所排场。截止11月底，y公司8个结算使射中，启东III标段、龙口合拢2个项方针结算工作已正式完成，结算额总计x亿元。厦门除夜嶝、高集、蔡厝三个项目结算已向法院提起诉讼，并于12月7日开庭。南汇I标项方针结算工作已进入最后阶段，估量可在12月底前完成。南汇II标因为我方与总包方就结算事实下场金额存在争议，仍在与总包进行沟通，在保证企业益处的前提下尽可能加速结算工作的速度。平申线项目结算过程中因业主单元发生了合并，业主内部审批流程变长，估量明年内完成结算。
3.质量、进度治理气象 今年度我重点增强了工程放哨力度，增强过程管控，坚持对在建项目质量进行专项搜检，强化项目安然意识与风险意识，发现问题实时进行纠偏，强化项目人员质量意识，严把质量关，保证了项方针平稳运营，确保进度、质量和安然方针都可实现。今朝，y公司今年度在建的自有及代管项目均无质量工作发生，施工质量、进度合适要求，各项审批均严酷遵循公司轨制当真审核。
4. “五化一快”及项目治理系统完美气象 今年度组织将双子山项目作为“五化一快”标杆项目，拟定了项目部五化工作筹算，将五化工作划分为项目硬件培育汲引和项目轨制培育汲引两个方面，从尺度化、轨制化、信息化、规范化、邃密化角度解缆，具体说了然“五化一快”的工作方针与要求。项目在实施过程中严酷治理，确保了工程质量与工作效力，提高整体治理水平，实现项目成本治理快速反映。
在轨制培育汲引上遵循国家相关法令律例、尺度及局公司更新下发的相关治理轨制文件，整合组成有用文件清单，并组织对新轨制文件进行进修。此外，今年度下发了y公司《分包治理编制》、《项目筹谋治理编制》、《施工治理考评编制》等轨制文件，进一步完美项目治理轨制系统，增强项目治理轨制化、规范化。
（二）安然治理工作气象 在分管安然工作过程中，我自觉挑起安然出产责任，带头践行“一岗双责”，确保公司及各项目安然出产形式平稳可控，做到安然责任工作衰亡人数为0、三人及以上重伤的安然责任工作起数为0、直接经济损失踪踪300万元及以上安然责任工作起数为0、较除夜及以上突发气象责任工作起数为0、重除夜及以上职业病风险责任工作起数为0。在具体编制上做到以下几个方面：
1.强化“依法治安”，深化安然出产尺度化培育汲引，健全安然出产治理系统 遵循最新安然出产法令律例及公司安然治理的现实需要，实时要求安监部修订下发相关轨制文件，确保职业健康安然治理系统依法、合规、有用运行。并要求各项目部遵循公司下发文件，各自修订项目部对应的安然治理轨制。
2.强化安然教育培训，晋升全员安然意识 在中心组扩猛进修会上，向公司全员解读《处所党政率领干部安然出产责任制划定》《中国交建禁酒令》等文件。礼聘局安然据守部睁开“认清形式，落实责任，为企业成长保驾护航”的主题安然教育培训，对全员睁开安然出产法令律例安然教育培训。
3、做好责任“清单”培育汲引，构建安然风险分级管控和隐患排查治理两重预防机制 深切睁开隐患排查治理，经由过程季度督查，搜检各项安然保障编制落实气象，确保各项目部安然、平稳敦促。深切分化项目存在的安然风险，针对风险拟定响应节制编制，实施安然治理窗口前移。
4、落实上级工作放置，层层抓好落实 当令组织召开y公司安委会扩除夜会议，当真组织传达上级集体安委会、工作分化会精神，周全落实局公司安发20xx年第266、277、297、299号文要求，强化有限空间、船舶密闭舱室功课安然治理及分包单元安然治理。增强对项目部搜检指导，确保停工清理自查梳理工作落到实处。
积极睁开“除夜整改、除夜反思”“水上交通、水上功课”“建筑施工安然”专项整治步履，重点做好除夜芦线项目和双子山项目水上交通、水上功课安然治理，周全落实安然出产责任，增强督查巡视力度和频次，实时发现隐患实时整改，使专项整治获得了下场。
5.完美应急预案系统 遵循公司机构调剂和出产现实气象的不竭改变和安然治理的要求，组织修订公司综合应急预案1项，专项应急预案15项，现场措置方案10项。综合应急预案调剂了职责分工、应急挑唆和响应法度楷模；以进入密闭空间功课为重点，填补完美了水上交通工作应急编制；成立了防洪度汛专项应急预案，填补拟定了中毒梗塞、火工品爆炸的新预案。
6.做好操练操练，正视预防，强化应急治理 梳理项目防风预案、做好防台防汛搜检、强化应急操练操练工作、增强汛期安然出产的据守搜检，对发现的问题，实时催促整改，做到责任到人、编制到位、费用知足、科学有用，确保汛期安然出产各项编制得以落实。
2、清廉自律及自己进修气象
作为单元的率领干部，我深知清廉自律是最根底的要求，在纪律方面一贯严酷要求自己，以身作则，严以律已，严酷自律。不应去的处所剖断不去，不应拿的工具剖断不拿，时刻筑牢思惟道德防线，自觉抵制陈旧陈旧思惟的侵蚀，做到令行避免、依法行政、严酷把关、秉公尽责、清廉自律，不竭改变工作气概，提高工作效力。周全实施自己率领义务与责任，当真贯彻履行党的方针政策、国家法令律例、两级集体和局公司的各项规章轨制，自觉遵循党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和公共纪律，遵纪守法、清廉从业、诚心守信、勤恳敬业，自觉向组织陈述请示小我睁开党风廉政培育汲引的气象，自觉领受据守。
在糊口上也做到严酷要求自己，出格是正视泛泛糊口气概的养成。剖断抵制陈旧陈旧文化和各类短处思惟不美观不美观概念对自己的`侵蚀，做到了糊口待赶上不攀比，要比就比供献、比事迹。气概上做到艰辛奋斗，倡导艰辛朴质、节约俭仆，否决华侈华侈，杜绝失踪利现象滋长伸展，遵纪守法，自觉领受据守，起到率领干部的精采带头浸染。
3、存在不足
回首回头回忆回头回忆一年来的工作睁开气象，今年度在思惟与工作受骗然获得了必定成就，但对比共产党员前进前辈性尺度，当真查找自己存在的短处错误后，仍是发现了一些不足的处所。首先政治理论水平还有提高的空间。新形式下党中心提出了新的工作思绪与内容，当然我积极进修但还较着感应传染出有所不足，在明年的工作中必定进一步增强进修，提高政治理论水平，连结党员前进前辈性。其次工作手艺有待进一步提高，工作中仍然会存在考虑不周的气象，尔后必定要增强争强当先的意识，与时俱进、斥地立异、更新不美不美观念，矫捷掌控工作方针政策。
4、下一步工作标的方针
当然在新的工作岗位时刻尚短，各方面仍需磨合，但作为一名党员，不管在甚么处所、哪个岗位都要自觉同党组织连结一致。小而言之，就是要呵护公司党委的权威，保证政令通顺。不才一年的工作中我必定会加倍全力，对上级的工作放置和公司党委的抉择妄图要彻完全底的完成，做到心中有责，心中有戒。要始终严酷要求自己，增强道德涵养，追求健康情趣，把好权力关、金钱关，清清白白做人、干清清洁干事，以加倍充实的工作热忱和劲头投入明年工作中，确保全年工作使命顺遂完成。与列位同事一路，更好的为公司处事，阐扬自己的光和热。
公司总司理年度述职陈述2
集体公司董事会，现就本人xx年度履职气象陈述请示以下：
1、小我履职气象
我自xxxx年调任煤层气发电公司以来，担任了我们集体公司转型成长的先行者，几年中一贯以效益为中心，以满载运步履方针，工程上以工程质量为中心，以早日并网为方针，和公司员工一致战胜工程施工和设备运行中手艺上的道道难关，确保各方面工作稳步敦促。
xxxx年开年的年夜旨就是全力提高员工的维修和操作水平，增强设备呵护，保证设备不带病运转，超额提早完成集体公司查核使命。
二期工程从4月份开工以来，率领公司率领和员工边保证一期设备的正常呵护运行，边弄二期施工。全数施工人员经由过程8个月今夜达旦的艰辛全力，事实下场在xxxx年xx月xx日一次性成功并网发电。
安然方面针对电厂的电、瓦斯、高温、高压等危险源并存的特点，本人始终以安然出产为第一要务，严酷要求公司内部贯彻“安然第一，预防为主，综合治理”的方针，对关头部位做到按期和不按期的搜检，对安然部件进行地毯式监测，xxxx年延续连结了平稳的安然场所排场。全年未发生一次安然工作和设备工作。
2、集系统编轨制履行气象
本人始终坚持进修、落实集体公司下发的规章轨制，严酷履行《关于属下子公司董事长、总司理泛泛工作职责权限的有关划定》，按期召开总司理办公会、经营分化会、手艺论证会等会议，实时解决梳理问题并放置待处事宜；xxxx年全年应值班36次，现实值班38次，出格在二期工程施工时代，为施工进度和施工质量问题加班加点，研究解决问题方案，保证二期工程顺遂进行。多次主持和介入了拟定设备的维修方案，和管道的堵漏方案。组织公司员工进修《关于改良气概峻厉纪律的若干划定》，设立举报箱，让全数员工据守本人及公司任职人员工作气概、工作纪律、节约俭仆等气概问题。xxxx年共深切下层调研60余次，组成书面挂号xx次，共解决问题及坚苦30余次，例如：多次深切厂区汽机间，体味二期汽机安装气象，必定汽机安装方案；在二期施工现场，要求工程建工人员要合理、有序调剂安装与土建工程功课，并采纳泛泛搜检、突查等编制包管工程质量。
3、培训进修气象
遵循集体公司划定按时插手员工学院素质晋升培训，并将所学内容操作到现实工作糊口中，在增强团队凝固力、对提高工作质效方面起到了首要浸染。本人响应集体公司“全员念书勾当”，研读了《中华上下五千年》《玫琳凯谈人的治理》《老子》等书籍，体味历史、顿悟治理对换节心理及客不美不美观剖断等方面有了显著提高，对泛泛的治理工作也有了极除夜的辅佐。
4、团队培育汲引气象
经常与任职人员和通俗员工谈心，成心培育人才，实时发现益处凸起的员工，并给以必定的平台锤炼，不美不美观其能力。前后与员工谈心8人次，经由过程沟通、查核必然了部门治理上和手艺上斗劲凸起的员工。
5、介入公益事业的气象
鼓舞鼓舞激励、倡导员工介入公益勾当。xxxx年公司捐助“阳光救助基金”7410元，笼盖94%；除夜病医疗合作金xx元，笼盖83%；全公司向坚苦职工赵晶捐钱xx350元，本人捐助1000元。
6、自我评价与存在问题
随本人春秋的`增添，精神慢慢不足，是以干事会存在有始无终的现象，干工作欠妥真，工作要求不严，落实有时不到位，对自己也存在自我宽容，这些问题对工作的睁开造成晦气影响。
7、尔后的思绪和筹算
遵循发电公司的现实气象,在往后的工作中，本人将继续贯彻落实集体公司下发的各项规章轨制，继续提高小我思惟憬悟、专业手艺水平、工作能力及治理水平，继续正视后备人才培育，周全晋升公司整体实力。具体有以下几个方面：
1、继续增强培训，提高员工的素质，保证设备无缺运行。
2、创作发现平台着重培育年青的后备人才。
3、全力协调气源，尽可能知足满负荷运行。
4、理顺思绪，弄好低浓度瓦斯发电项目。
5、划定礼貌自己的工作立场，以身作则带好电厂的员工队伍。
以上述职，请予评议。
公司总司理年度述职陈述3
我们手艺部伴跟着GPS监控中心也走过了两个岁首，对畴前获得的成就，我向支出辛劳奋动的中心人员及软、硬件呵护人员暗示感谢感动打动，是他们为我们今天中心的不变运营供给了坚实的保障。在这新的一年最早之际，出格是跟着神龙达车城的即将投入操作，手艺部也要面临新的使命，即配合重庆路汽车城的信息化培育汲引筹算并实施我们的企业成长蓝图。下面我将从以下几个方面临20xx年的手艺部工作进行放置。
1、 必定通信导航公司手艺部20xx年的工作方针
1． 为神龙达信息化培育汲引处事，配合总公司、分公司完成各类治理系统平台的斥地、搭建和培训呵护。
2． 完成GPS监控中心及分中心软、硬件的手艺撑持，
定制
斥地合适我中心运营模式的.呼叫招呼中心；
3． 负责神龙达网站的培育汲引、呵护与更新，并尽我们所能斥地合适我们神龙达实业公司营业流程的网上电子商务软件，最除夜限度的配合我们兄弟单元做好发卖处事工作。
4． 呵护、巩固GPS中心入网客户，为客户供给更好的增值处事，加除夜处事费催收工作，使监控处事中心成为新的利润增添点；
5． 在通信导航公司统一的营业策略指导下，普遍追乞降成立手艺增值合作火伴关系，遵循车载GPS面临的市场／客户需求进行定制斥地中心系统软件和供给可行性方案，配合市场部人员完成项方针方案设计，拓展公司营业规模，提高市场据有率。
6．在完美对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的根底上，积极介入招投标方案必定、项目实施进度节制及现场施工监理工作。
7．负责神龙达各公司内部办公允台的搭建、调试、运行、呵护等工作。负责神龙达各单元的电脑汇集系统呵护工作。
2、 合理设置设备放置人员，保证项目实施
软件部人员为适理当今软件行业成长的潮水，必需掌控新手艺，公司要对巨匠按期的进行手艺培训，还要兼顾车城培育汲引及监控中心本能机能，为此我将建议手艺部明年工作分为以下几个小组来协同实施：
1. 系统呵护小组
负责全数GPS监控中心培育汲引、搬场、软件进级、数据呵护等工作和神龙达各单元的电脑汇集系统呵护工作。人员定为两人：组长 — 邹积毫；组员— 张中伟
2. B/S结构斥地小组
负责神龙达B/S类治理软件的斥地、实施、调试、运行、培训、呵护等工作，搜罗神龙达客户治理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上OA治理审批系统、神龙达通信导航营业治理系统等。人员定员三人：组长 — 张聿津； 组员 — 杜浩田 、 张中伟
3. 系统集成项目实施及客服中心手艺撑持小组
负责神龙达车城信息化培育汲引的软件设计并实施；负责配合公司市场部的客户需求调研，设计处事中心可行性方案并具体实施。人员定员四人：组长 — 张中伟；组员 — 张聿津、杜浩田、邹积毫
4．C/S结构斥地小组
负责神龙达C/S类治理软件的斥地、实施、调试、运行、培训、呵护等工作，搜罗神龙达车城物业综合治理系统、通信导航公司用户计费系统、神龙达人力成本治理系统、神龙达汽车租赁公司营业治理系统等。人员定员三人：组长 — 杜浩田；组员 —张中伟 、其他暂缺。
职工培训工作是人力成本斥地、干戎行伍培育汲引与企业文化培育汲引的首要内容，经由过程培训，可以统一方针、统一熟谙、统一法度楷模，提高企业的凝固力、向心力和战争力。成立进修风气，不知道要问，不会的要学。时刻是有限的，出格是从事我们IT行业的，计较机手艺的成长日新月异，一天不进修就会后进，是以此刻我们在坐的每位职工都理当要成立时决心识、竞争意识。公司愿意为列位创作发现进修和培训的机缘，使巨匠提高本专业常识与手艺，巨匠才能有创作发现性的聪明，企业才能在市场经济除夜潮中利于不败之地。
公司总司理年度述职陈述4
董事局列位董事：
按照董事局20xx股东除夜会工作陈述、《集体经营治理责任书》方针使命和集体董事局抉择、抉择的要求，我代表xxxx物业治理有限公司向董事局陈述工作，请予审议。
20xx年度工作回首回头回忆回头回忆
沧海云帆，长风破浪。当xx保安队伍伴跟着新年的脚步雄赳赳、雄赳赳亮身于xx市委、市政府除夜院时，xx物业举司上下无不振奋。这是xx物业继20xx年1月首度领受洪江市行政中心、20xx年1月领受中方县行政中心后，又一次在这辞旧迎新的夸姣时刻，为畴昔的一年写下的浓墨重彩的一笔，为xx在新的一年里的工作开启了夸姣之局。20xx年是xx长足前进的一年，迅猛成长的一年。畴昔的一年，xx物业上下齐心，团结拼搏，默默奉献，当真履行集体董事局的各项策略决笫，出力晋升处事质量，进一步强化企业品牌，真抓实干，实现了企业既定的成长方针，全年完成变现收入（略去）万元，为年筹算的（略去）；实现查核盈利（略去）万元，为年筹算的（略去）%；实现综合收费率（略去）%；水电耗损率节制在（略去）%以内；实现全年无重除夜安然工作；世纪花园实现湖南省“省级绿色社区”既定方针。xx物业已初步成长成为具有必定综合势力、行业口碑精采、团队优良善战的湖南西部地域的财富集群。
回首回头回忆回头回忆一年工作，我们着重抓了以下工作：
1、出力晋升处事质量，企业品牌进一步成熟
20xx年，xx物业在处事集体除夜局的同时，充实阐扬自己品牌优势，精心营建市场、打造市场，前后领受了中方县行政中心、中方县河山局、市电力公司、市地税局、市中级人平易近法院、洪江市开元小区、市培育汲引银行等社会物业的特约处事和专项处事，为企业创收120余万元。
处事质量是品牌培育汲引的根底和生命之源。岁首，xx物业了了提出了“打根底、抓下层、苦练根底功”的处事质量方针和“接一个项目、创一个品牌、树一个形象、拓一片市场”的品牌成长策略。
（一）、保安整体素质增强，安然提防有力。针对保安曾在值勤过程中屡屡闪现执勤步履过激的现象，公司专门拟定了《保安职业操守手册》，并于6月下旬组织全数保安进行了职业操守考试。公司还遴派优良保安人员插手全市安然重点单元的内保工作培训和鹤城区安然消防常识培训。经由半年的精心预备，首届保安职业手艺除夜交锋于9月中旬在世纪花园昌除夜进行，12月上旬公司又组织了一次空前规模的保安内务搜检评选勾当。经由过程炼兵习武，有用地促进了员工的精神风度、军事手艺、处事意识和质量标杆的晋升。也呈现了一多量专业手艺强、思惟素质过硬的优良员工。一年来，xx保安前后抓获各类盗窃、抢劫人员20余人次，为培育汲引和诣小区呵护业益处作出了供献。出格是xx物业靖州事业部飞山新城保安员禹文彬同志，面临穷凶极恶的持刀劫匪，脸不改色心不跳，以其过硬的军事手艺与劫犯睁开英勇奋斗，事实下场将两名劫匪号衣并扭送当地公安机关，呵护了他人的.生命财富。禹文彬同志博得了靖州县人平易近政府和社会的高度赞誉，靖州县人平易近政府还特意在湖南《潇湘晨报》发稿鼓吹。禹文彬同志的豪举彰显了xx物业的精神品质，为xx物业的品牌培育汲引贴了金加了彩。
（二）、诉求处事进一步规范，处事效力有了提高。全年接待诉求1980起，其中，世纪花园事业部1076起，湖天一色事业部356起，河西事业部251起，靖州事业部294起，已措置1906 起，正在措置74起，诉求措置率达到96.26%。
诉求措置实时快捷与否，关乎物业处事质量和企业品牌形象，它最能博得业主的认可，也最能激起业主的不满激情。今年，xx物业出格正视诉求处事效力和处事质量。前后完美、修订了诉求处事治理划定和诉求处事受理法度楷模，凸起诉求处事效力和质量的据守治理。从呵护人员敲门入户到穿一次性鞋套，佩戴工作牌等处事细节进行了规范，使业主知足度较着晋升。20xx年入夏以来，xx物业迎来了空前的装修岑岭期，仅湖天一色小区装修户就达到310余户。xx在坚持与业主、装修单元签定装修治理处事和谈的同时，奉行楼管员定区划片责任制，划定楼管员天天入户现场放哨签到，确保业主的装修勾当根底规范，背规装修获得及更正。欣慰的是旧年来xx物业未闪现一路因背规装修而激发的安然工作和重除夜投诉。
（三）、温馨处事深得人心。旧年8月，盛暑难当，而担任城区首要供水使命的市二水厂因供水泵房发生水锤工作造成全市停水，xx物业组织全数员工今夜达旦的为辖区业主免费输送糊口用水，辅佐辖区业主战水荒、度难关，把人文关心、企业品牌送进了业主心里。
中方行政中心领受物业治理公司总司理时，正逢除夜年三十惠临，人们正忙于团聚过年，而我们的员工却在天寒地冻、在保洁使命十分艰难、人员严重不足、时刻很是紧迫的气象下，不分日夜、不知饥寒、不觉困苦，硬是把xx的工作尺度干出来了，把xx的形象成立起来了，把xx的品牌打出来了。除夜岁首一，傍边方县率领探望我司中方事业部的员工时，高度评价，赞一贯口。开年往后，行政中心寄来了热忱满盈的感谢感动打动信。
一年来，中方事业部的保安、保洁前后拾到手机6台、各类有用证件及银行卡20余张、钱包2个,人平易近币数千元。中方事业部员工兢兢业业的工作气概、拾金不昧的高尚道德和昂扬向上、积极朝长前进的敬业精神，充实揭露了xx人的精神风度，遭到了中方县各级率领和干部的一致好评，为其中方县人平易近政府特意为xx物业中方事业部建造了3期电视新闻片，前后在xx电视台进行了报导。
2、积极应对市场，卖场物业竞争力进一步晋升。
20xx年，针对河西武陵城家居广场二楼油漆经销商规模小、数目少、商家经营疲软，橱柜、集成吊顶、门业商户生意红火，而对商铺需求不竭扩除夜的状况，xx物业实时调剂思绪，不误机缘地组织、带动油漆经销商退出二楼卖场。经由过程商场业态的调剂体，使从头整合后的商场人气畅旺，商家不变。河西事业部的员工在泛泛工作中，敏于不美观不美观不雅察看，勤于思虑，在解决二楼通道问题上充实听取经销商的定见，剖断提出了新开楼梯的建议，把原本的边角死巷酿成了黄金旺铺，从而使广场自营的二楼商铺出租率达到100%。旧年上半年以来，跟着xx福兴数码广场的培育汲引进度，加速了我银河电脑城的经销商不不变激情的伸展，其冲击态势不成一世。在这很是时代，我们除慎密慎密亲密关注其招商动态外，千方百计汇集信息，实时与电脑城的经销商们互通有没有，剖断采纳应对编制，在火速完成地下一层仓库刷新工程的同时，前后三次组织召开了经销商（业主）座谈会，以求共识，共商除夜是，为银河电脑城的不变与成长做了我们该算作的工作。今朝，电脑城的部门刷新项目已进入素质性培育汲引过程，经销商根底不变，卖场稳步经营。
3、鼎力敦促事业部制，处事效力较着提高。
xx物业点多、线长、面广，处事和治理的类型以室第区为主，兼容商厦、黉舍、写字楼，其处事的内容除常规处事外还触及到银行单据的审核稽察。若何提高处事、治理效力除员工处事意识、处事手艺、敬业精神外，还理当有一个促进处事的好系统编制、改良处事的好机制。20xx年，xx物业奉行了统一率领、分级治理，方针查核、工效挂钩事业部制。遵循就近、兼顾、均等原则，组建了6个事业部，把泛泛经营治理权与治理抉择妄图权进行分手。公司总部与各事业部签定了年度经营治理责任书。企业奉行事业部制，既增强了员工的经营创利意识，又提高了员工的成本节制能力，各事业部加倍注厚操作人力成本，自动开源撙节。如：旧年各事业部前后组织员工自己出手呵护调养物业区内的根底步履法子，一悔改去凡事就外请劳务的做法。湖天一色事业部仅建筑垃圾清运一项就俭仆2万余元。企业事业部制还操练了一批治理主干。如：洪江事业部的黄德明、中方事业部的刘送长、法院项目部宋先求等，他们均能自力睁开事业部的泛泛治理工作，把处事做得有条有理。
4、物业治理理论和社区文化培育汲引获得新成就。
为进一步参议物业治理理论，提高从业人员物业治理理论水平，xx积极组织员工撰写物业论文，并插手全省房协专委会进行的20xx年度湖南省物业治理论文评选勾当。我司员工崔世荣撰写的《关于业主委员会运作问题的思虑》、欧秀莲撰写的《物业治理企业打造优良品牌的几点熟谙》被评为省级优良论文。这是xx物业组织员工初度插手省级优良论文评选勾当并获殊荣。几年来，xx物业坚持建树工作不松手。20xx年，世纪花园又获省级“绿色社区”称号，是湖南西部地域今朝独一获此殊荣的室第小区。在全省“爱国卫生周”勾当搜检评选中，世纪花园小区荣获优良单元。xx物业在社区文化培育汲引上出格正视与业主的互动交流，旨在营建和诣空气。例如由xx与业主连络表演的《拥军秧歌》插手集体庆“七一”文艺节目深得泛博业主的好评。一年来，xx物业还以集体除夜局为己任，力争在处事集体多作供献，坚韧不拔地长年协助房产做好交验房工作，例如湖天一色三期工程共335套房子，因未达到交付前提，当然前落伍行了两次集中交房，但交房率不高。为了确保集体益处，湖天一色事业部全数员工在业主们的一片求全声中勉强求全、默默工作，使三期工程交房不变有序，现已交房266套，交房率达到79.4%；协助集体完成了xx特点农产物生贯通的捍卫、保洁工作；完成了洪江武陵城国际除夜厦开盘、冷水江武陵城国际超市开业、金滩春季材料商阻工事务的值勤使命。
当前存在的问题
一年来，xx物业当然获得了必定的成就，但处事和治理中仍存在着良多坚苦和问题。首要默示在：
1、物业处事还很粗放，邃密化处事不够，履行尺度不严谨，良多不经意的细节被轻忽；延益处事难有起色，当然偿试了话费代缴、蒸汽洗车、家庭保洁、拍浮操练等家政延益处事，却没有达到预期的下场，经济效益不幻想，有待进一步参议、完美。
2、保安“荒”已成困扰企业成长的新问题。遵循现代企业员工年勾当率不得超越1.5%的尺度对比，20xx年度在册保安总人数为143人，全年勾当了68人，勾当率为47.5%，远远超出超越现代企业员工勾当比的尺度，同时也除夜除夜超越同年度全国员工勾当率21.7%的勾当水平。究其启事，既有薪资待遇远赶不上物价上涨的速度，也有保安需求结构不合理的成分，导致保安难招，招来难管，管严难留，保安队伍不不变的矛盾日趋凸起。
3、小区车辆停放和治理成难点和焦点，业主不满激情逐步闪现，刮车现象日趋增多，纠缠增多。
4、员工进修还很封锁，没有机缘走出去见识进修，坦荡视野，使物业治理和处事上窘蹙立异和活力。
5、员工的绩效查核系统尚待进一步科学量化，员工苦乐不均现象还很凸起，总部、事业部闪现人员多余迹象，员工瘦身势在必行。
6、部门物业的步履法子设备质量欠安，更新刷新跟不上，呵护成本难以有用节制，直接影响业主对我司处事的知足度，增添了我司的工作难度。
7、因规模或除夜局启事，个体事业部闪现经营坚苦，吃亏加重。
对这些问题，我们将高度正视，清醒熟谙，并在尔后的工作中全力加以解决。
20xx年的工作构想
20xx年是“十一五”的第二年，是xx物业乘势而上、加速成长的关头一年，我们全力的标的方针是实现“四个确保”：一是企业的营业收入保六争七，即：变现收入确保（略去）万争夺完成（略去）万；二是确保（略去）%以上的资产回报率；三是确保综合收费率（略去）%以上；四是确保全年无重除夜安然工作。完成上述方针的根底编制是：
1、进一步完美企业的事业部制，从头构建事业部“责、权、利”系统，以事业部为根底核算单元，自力核算，立崖岸盈亏。各事业部禁绝予闪现新的吃亏。
2、继续奉行品牌培育汲引不晃荡，一是抓“省级”示范项方针建树工作；二是敦促周全质量治理，在处事的步履、尺度、法度楷模上加以规范，在处事的细节上下功夫，全力打造湖南西部地域物业治理行业的第一品牌。
3、加除夜成本治理的力度，拟定和完美各事业部成本治理轨制，从头设计办公用品、低质易耗品的操作尺度，进一步健全物品采购、保管、领发、收受领受各个环节的治理划定；严酷实施物业呵护维修填单报批法度楷模和二次返修的惩处轨制，确保经营成本有所下降。
4、改良员工培训编制，在有用操作周集体进修的同时，积极鼓舞鼓舞激励员工经由过程自学考取物业治理的相关天资，促进员工专业理论常识的提高。在适当的时辰与国内优良的物业治理企业成立培训进修基地，遴派优良员工挂职培训。
5、切实不变好保安队伍。保安队伍是xx物业很是首要的一个群体，他们的状况若何将直接关系到xx物业的保留与成长，为此，不变保安队伍，我们必需在解决保安人员的薪水待赶上做点实事。在已实施保安人员司龄工资加特勤津贴的根底上，今年，我们将分法度楷模的奉行12小时工作制，增设仪岗特岗津贴，隐形增添保安薪金福利待遇。
6、加除夜物业盘活存量，实施重点项目“突围”策略。今年，我们将重点突围河西武陵城广场三楼招商、银河电脑城顶楼轻质仓储刷新工程。
7、实施延益处事有新的打破。今年，我们将斥地计较机、汇集等项方针家教培训和呵护维肄营业，以知足小区业主不竭增添的处事需求。
同志们：瞻望未来，抉择抉择信念百倍，新的一年布满了但愿，让我们抢抓中部地域崛起，西部地域除夜斥地的历史机缘，在集体董局的坚定率领下，团结拼搏、有为有位、以优良成就向集体成立十五周年献礼！
公司总司理年度述职陈述5
旧年，我国证券市场运行气象发生了根柢性改变，二级市场除夜幅下挫，成交平平，给券商经营和保留带来了严重的坚苦。
截止十二月末，本溪分公司实现证券生意额32.7亿元，比上年削减4.2亿元，下降11.38%。其中：股票基金生意额为32.06亿元，比上年削减2.61亿元，下降7.5%；国债生意额为6605万元。股平易近开户数为28403户，新增465户,增添1.6%。网上投资者开户数为2748户,比上年增添693户,增添33.7%。网上生意量为3.3亿元，比上年增添1.1亿元,增添50%,网上生意量占全年证券生意总量的10.09%。全年营业收入20xx万元，比上年削减226万元，下降9.87%。其中：佣金收入为1082万元，占全数收入的52.47%，比上年削减262万元，下降19.62%。全年营业支出为1683万元，比上年削减1073万元，下降38.93%。实现利润333万元，比上年增添185万元,增添125%。全年共清回各项债权资金达820万元。
二00二年，我公司首要睁开了以下几方面工作：
1、确立切实可行的经营方针，进一步提高营业部的盈利水平。岁首，分公司率领班子为更好地落实总公司提出的20xx年工作方针，召开了员工除夜会，当真传达了总公司筹算工作会议精神，并连络自己的具体气象，必定了响应的经营方针。筹算拟定往后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充实构和，将方针分化到两个营业部，而且对营业部的经营成本也分袂拟定了节制指标。同时将机关研发部和网上生意部的主干力量充实到两个营业部，斥地营业，睁开优良处事，组成了营业部之间、员工之间的竞争空气。截止十二月末，永丰营业部完成证券生意额14.55亿元，其中，股票基金生意额14.15亿元，佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券生意额18.17亿元,股票基金生意额17.91亿元,佣金收入571万元。
2、国债营业获得新进展。分公司在岁首加除夜了鼓吹奉行力度。除操作报纸、电台、电视台等新闻媒体进行鼓吹外，分公司研发部和网上生意部门袂在两个营业部柜台设立咨询点，印发鼓吹单，向公共教学国债常识，本溪县和桓仁县两个远程处事部针对当地居平易近对国债投资热忱高、市场潜力除夜的特点，出动鼓吹车走街串巷广播鼓吹，既便当了乡镇居平易近，又扩除夜了鼓吹区域，让投资者从不体味到积极采办，达到了鼓吹的方针。截止十二月末，分公司完成国债生意量6605万元，使国债营业迈上了新台阶。
3、鼎力成长网上奉求生意。经由一年多网上生意的运营，我分公司网上生意营业有了新的成长，截止十二月末，网上生意投资者开户数为2748户，比上年增添693户；实现网上生意量3.3亿元，比上年同期增添50%；网上生意额占分公司证券生意总量的10.09%，超额完成了总公司下达的网上生意额占总生意额5%的整体方针。在斥地网上生意市场过程中，我分公司一是弄好客户跟踪处事和咨询工作，成立了网上客户档案，设立专人负责网上营业咨询工作，客户提出问题实时解答，需要时上门处事，解决网上生意过程中闪现的故障；二是扩除夜网上生意用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单元及其工作人员进行鼓吹访谒，奉行网上生意，博得了愈来愈多的客户。
4、债权清理工作获得新进展,到期债券获得～兑付。20xx年的债权清理工作是在债权质量不竭下降、清收难度不竭增除夜的气象下获得的，可以说来之不等闲。一年来，在总公司法令部和清欠办的辅佐指导下，我公司营业部同志与法令参谋一路多次奔赴海口、除夜连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息820万元。其中搜罗：江门证券有限责任公司420万元；海口金海岸除夜酒店150万元；佛山证券有限责任公司220万元；除夜连万事通公司30万元。20xx年让渡券的兑付压力重之又重。分公司鼎力睁开广告鼓吹，化解了可能闪现的兑付风险。采纳多种编制，实时调剂资金，～完成了兑付指标。1—12月份累计刊行让渡券27205万元，兑付28060万元。
5、治理工作进一步完美。分公司今年拟定了《辽证本溪分公司车辆治理暂行编制》、《年度餐费治理报表》等，增强了费用治理工作。营业部针对新营业的睁开，响应拟定或改削了柜台营业操作细则、计较机信息系统治理轨制等。安然捍卫和防火工作常抓不懈，对捍卫、经警人员增强了轨制查核，做到提防工作实时到位，发现隐患当即措置解决。对不合适要求的'捍卫、经警人员做到了实时解雇改换。在防火方面，坚持了消防节制中心的值班轨制，防患于未然，杜绝火灾工作的发生。
二00二年工作虽获得了一些下场，但还存在良多不足。20xx年10月，中国证监会对我分公司进行了现场专项搜检，在掮客营业方面水平不合地存在一些问题。如治理不规范，客户治理档案资料不健全，经营成本高，平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们首要采纳以下整改编制：
1、措置好历史遗留问题。加除夜对债权的清欠力度，充实操作法令手段，采纳各类有用的编制，力争完成清欠使命。在总公司核准的筹算内组织好柜台回购及企颐魅债券的刊行与兑付。
2、完成总公司要求的整改治理部门的使命，力争在～年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财政、办公系统与分公司的自力，直接归属总公司治理的预备工作。
3、下降费用，俭仆开支，带动全数员工睁开增收节支工作。
4、充实操作龙网优势，鼎力奉行网上生意编制，加除夜营销力度，逐步下出生避世意成本，实现掮客营业的低成本扩年夜。
5、当真贯彻落实党的十六除夜精神，完美和理顺与总公司的党组织关系，睁开正常的组织糊口，阐扬党组织的政治焦点浸染，团结泛博员工，全力做好～年的各项工作。
我们相信，本溪分公司在辽证总公司的率领下，经由过程全数员工的配合全力，二00三年的工作必定会获得精采的下场，为辽证整体的成长，做出我们应有的供献。
公司总司理年度述职陈述6
列位公司率领，列位同事上午（下战书）好：
20xx一年傍边的进修、工作中，在总公司率领的相信和通信导航同事的关心、辅佐下，使我很快的顺应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件手艺人员向手艺、治理人员过渡的过程。
很是感谢感动打动张总、单总和人力成本部，让我迈出从手艺人员到公司副司理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和辅佐下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化治理（CRM）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系治理、公司营业流程设计、实施邃密化发卖等方面临神龙达实业各分公司的客户关系治理进行了分化声名，指出了今朝我们企业治理的瓶颈，即工作流程不清楚、客户信息分手在营业人员手中、部门分工协作责任划分不尽了了、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为尔后的治理工作供给了理论按照。
作为市场部门担率领，今岁首我们就拟定了工作方针，即终端产物发卖、市场查询拜访、市场斥地市场渗入、反馈客户需求信息、同业信息供给以及分销商治理等工作。我出格要感谢感动打动公司市场部的所有同事。在他们的理解、撑持、配合下，我们前后完成了汽车美容中心、汽车发卖商、行业用户等分销商的合同规范治理工作。配备专门的人员对分销商进行营业教育及培训，并在安装售后部的'鼎力配合下，使营业区域进一步扩除夜，出格在“非典”时代，巨匠工作尽职尽责，都完竣的完成了公司拟定的月度筹算指标，使公司的营业不变增添。截至今朝，我们已完成今年度营业收入***万元，实现利润***万元，营业收入比旧年翻了一番，利润比旧年增添***万元。
作为市场斥地部门的一员，我们要有斥地精神及立异意识，20xx年我们与中国ren保合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，草创了岛城车载GPS发卖的马太功能；20xx年我们又创作发现性的提出增强与银行金融部门合作节制汽车贷款风险，获得了精采的下场，同时又促进了神龙达汽车治理公司的风险节制工作的睁开。所有这些都是我们通信导航公司全数员工立异聪明的结晶，再次我要感谢感动打动公司市场部的全数员工，是你们创作发现了我们公司今天的辉煌。瞻望20xx年，我想我理当从以下几个方面来睁开我们市场部的工作：
1、增强市场奉行、鼓吹力度。
在巩固现有的市场份额根底上，增强市场渗入，应用各类有用促销编制或商务手段，确保市场的据有率；拟定市场鼓吹策略，据守广告投放，实施媒体传布筹算，拟定并实施勾当方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等鼓吹材料进行审查，并实时评估广告下场，并实时做出调剂；睁开对外与处事相关的鼓吹、公关勾当，实时切确掌控社会公家对公司的定见，并反馈到公司，进而提出对策。
2、负责在区内成立、健全营销汇集。
完美客户资料的成立、保留和分类治理，负责客户气象汇集、查询拜访，协助客服中心进行客户知足度的查询拜访，最除夜限度地知足用户需求；经常睁开市场调研与猜想工作，实时掌控市场行情动态、价钱趋向，监控竞争对手，对重除夜市场变换和政策变换气象实时分化、总结并提交公司抉择妄图层进行抉择妄图；成立客户关系典型数据并对客户关系成本进行协调，成立完美合理的奖励机制调动发卖人员工作的积极性。
3、落实每周营业例会轨制，做好员工培训、交流工作。
明年我们会加除夜市场部营业人员，对新进的人员进行周全的培训，使更多的优良年青人插手到我们这个团队中来。我们要对每周进行营业例会的使命进行落实，做到方针了了、责任到人，保证预期方针的实现。
公司总司理年度述职陈述7
20xx年，受省分党委、总司理室委派，前后在##中支、##中支任职工作。一年来，在省分党委、总司理室的切确率领下，在各本能机能部门的通力配合下，经两中支全数员工的配合全力，较好地完成了省分公司下达的各项使命方针，顺遂实现了各项治理要求，为公司稳健成长、合规经营做出了积极的供献。现应省分党委、总司理室要求，向除夜会述职：
##中支部门：
截至11月底，##中支实现传统险种保费收入3970万元，市场增速19.29%；政策性农业保险保费收入：501万元，较好地完成了省分岁首下达的筹算使命。
截止11月底，##中支总计受理案件数5405件，有用报案件数4512件，了案4546件，已决赔款1598万元；未决案件存量为371件，未决赔款579万元。综合成本率：0.85，盈利：649万元。实现了经营上的延续健康成长，回首回头回忆回头回忆一年走过的过程，我们首要从以下几个方面催促了各项工作的睁开，实施了治理职责。
1、当真实施党支部书记的职责，积极睁开各项党建勾当，充实阐扬党员和入党积极分子在工作中的前进前辈性，率先垂范做好各项工作。
今年是##中支支部成立第一年，党建工作十分亏弱，
组织结构尚处于完美阶段，但各项工作仍坚持有用睁开，在党建93周年数念日，召开了“忆党史、铭党恩、强党性、正党风”的专题勾当，指导全数党员、入党积极分子回首回头回忆回头回忆了建党过程，向全数党员宣讲了党在各个历史时代做出的辉煌成就，呼吁全数党员和入党积极分子，在新的历史时代要连结好思惟上的纯粹性，要充实阐扬好党员的在步履上的前进前辈性，切实做好本职工作，为公司有价值成长做出应有的供献。
2、强化营业素质，正视治理划定，落实好工作中的每个细节，周全抓好两核工作。
（一）狠抓系统内的各项营业进修，鼓舞鼓舞激励从业人员插手各项专业资格认证考试。
工作中，始终把强化营业素质作为工作的一个组成部门，狠抓系统内的各项营业进修，鼓舞鼓舞激励从业人员插手各项专业资格认证考试，使各层级的工作人员的营业素质获得了除夜幅度的提高。在20xx年5月26日由##承保中心组织的单证治理考试中，##中支所有参试人员全员经由过程；成就均在80分以上；在省分进行的“三秦杯”理赔岗位手艺除夜交锋角逐中，##获全省全数第二名，一名同志获法务第二名，两名同志获查勘定损组第三名，在一季度“理赔岗位手艺”角逐勾傍边，两名同志获“电脑操作高手”奖，有近10名同志获得保险公估证和保险掮客人资格证，为强化营业治理供给了有力的保证。
（二）强化轨制培育汲引，细化查核方案，催促治理上台阶
运营线条治理强在责任、重在细节，工作中既要处事好速度快确保泛博保户、外勤人员的认可，还要将风险控在管控规模内，这一矛盾体必需要由相关轨制来进行束厄狭隘，面临承保核保周期长、欠资料等凸起问题，我们实时制了《##中心支公司20xx年承保序列员工绩效查核编制》，对核保周期、核保回退率、档案治理、过失踪率、电销配送等指标进行
了季度查核，强化了治理责任，催促了治理工作的前进。
（三）成立“打假防骗工作”的长效机制，成功为公司减损8万余元。
“打假防骗”是我们客服工作永远不变的主题，工作中，一名优良的查勘员也应是一名优良的'窥探员。在报案号：136150083325、146150041991两案中，被保险人伙同修理厂和交警队装旧件、造工作、摆现场，被我司成功查获，追回赔款4万多元、立案环节销案3万多元，为公司成功减损8万余元，有用地呵护了公司益处。
（四）强诉讼、抓除夜案、跟追偿，有用减损30余万元。
##中支每年约50件诉讼案件，案件量小但涉案金额却高达325.28万元。如能公允合理地措置好诉讼案件的治理，将是公司第一除夜减损渠道。为强化治理，我们实时下发了《诉讼案件治理编制》，要求各部门、各机构在发案的第一时刻都必需做好案件的查询拜访取证工作，材料的汇集工作，在案发的第一时刻将各类弄虚作假的机缘杜绝在根源；协调司法关系，在可判可不判上下功夫，在可追加可不追加被告上用聪明（如营运车的停驶费、孤寡白叟的衰亡抵偿金等），为公司成功减损22万余元；成功追偿几回再三抵偿案件一件，为公司收回现金10万元；协商赔付仲裁案件一件，为公司减损0.5万元。强诉讼、抓除夜案、跟追偿，为公司的“优赔增效”勾当和有价值成长要求做出了积极的供献。在全险种综合赔付率的评选中，##中支位居全国第15名。
（五）强化未决治理，加速了案速度，提高了社会影响力，增强了经营效益的闪现。
##中支的未决治理一贯走在系统的前列，截止十一月底##中支现存全险种未决案件251件，与省分达标要求390件削减了139件，积压未决清理率85.45%，透过强化未决案件的清理，加速了却案速度，促进了与被保险人的交流，协调了客户关系，提高了社会影响力，增强了效益闪现。
（六）睁开岗位手艺除夜练兵、除夜交锋勾当
为提高理赔人员素质，检视理赔工作人员的各项手艺，
培育工作人员与客户沟通交流的能力，##中支在20xx年4月30日进行了岗位手艺除夜练兵、除夜交锋勾当，对辖区11名理赔工作人员就保险理论、现场查勘定损、人伤查勘实务等工作项进行了除夜交锋勾当、营建了比、学、赶、帮、超的进修空气，获得了必定的成效，提高了从业人员的进修力，增强了理赔队伍培育汲引。
透过上诉勾当的睁开，##中支的运营线的根底治理
进一步获得了增强，各项数据指标获得了除夜幅度的提高，使承保、客服工作迈上了新台阶；在20xx年上半年理赔数据查核中，##中支荣获全省第一名，精采的售后处事获得了社会的高度认可，助推了各项营业勾当的睁开。
3、指导员工投稿，催促中支鼓吹工作的晋升
半年来，向总、分公司投稿6篇，催促了中支鼓吹工作的晋升。
4、在弄好分管工作的同时，积极协助郑总弄好发卖工作。
(一) 协助包片的镇巴支公司在短人险的发卖上获得了较好的成就，全年保费收入110多万，满期赔付率30.30%，带动了支公司整体营业的成长，传统险种的保费收入稳居7个支公司前列，给县级机构起到了表率带头浸染。
（二）顺遂完成了汉西林业局的森林保险的签单工作，率先
完成了农户自交部门保费的清收工作。
（三）农房保险的拓展工作获得了较好的进展，20xx年有望进入，估量能增收保费60万元摆布。
##中支工作部门
20xx年11月24日，调任##中心支公司工作。自上任以来，自动战胜南北糊口习性的分歧，积极填补交流干部对当地市场不熟谙的错误谬误，强逼自己快速顺应气象，用短短的一个月时刻，完成了9个支公司的调研，了了了公司内部营业调剂标的方针，落实了明年的使命方针，为20xx年的有用益的成长做好了铺垫。
20xx年1月6日，在省分两个张总的督导下，落实了今年的开门红使命，并就##当前即将开办的四个险种进行了培训，为多渠道成长优良营业做好了战前预备。
对外：与市金融办、行业协会一道，积极争夺政府的撑持，改良苹果保险的承保前提，争夺政府在除夜宗营业的倾斜撑持，获得了必定的成效。为##中支的扭亏增效勾当找到了有力的撑持点。
在##公司郭司理的积极全力下，与安塞消防支队就消防责任险已根底告竣合作和谈，估量年保费收入达60万摆布，在银邮渠道部的辛劳工作下，与##邮政已初步告竣了合作意向，等省对省的和谈到位，就最早营业合作，在市区已签定了两个4S店合作和谈，为15年市区营业增量、非车险及价值营业的成长奠基了根底。
在为20xx年经营的同时，顺遂完成了20xx年的收官工作，完成了森林保险的签单使命，在较短时刻内收回了林户的自交部门，全数收回了各级政府的津贴资金；多方催促，收回了吴起金海运输公司拖欠公司的应收保费30万元，为20xx年画上了完美的句号。
一年的年光转眼即逝，在分享收成总结成就的同时也有良多的工作花絮镶嵌在我们的记忆里，有面临履行全数同仁通灵一贯的默示，也有必定工作编制编制时每位同志乖戾的思惟报复，也有在网上查询被展业单元的尴尬履历，也有营业卡脖子时辛劳的博弈，但事实下场在我们巨匠的配合全力下，我们用集体的聪了然了了工作思绪，用公司的轨制统一了工作编制，用绩效查核把控好了工作效力，用各项治理步履守住了经营底线，获得了我们期许的工作成就，在这里，请准予我撑持我的各级率领，积极配合我工作的各个部门和全数员工暗示衷心的感谢感动打动，感谢感动你们！
当然，在我们迈步前行的同时，也还有良多的处所需要进一步晋升，如优良营业增添不足、渠道培育汲引不畅、教育培训亏弱、农险治理规范性不足等，在尔后的工作中，我将积极改良，全力晋升，争夺在20xx年能有更好的事迹闪现，在##迎风奔跑，去续写我们##保险的巾帼情怀。
二0一四年十二月三十日
公司总司理年度述职陈述8
尊敬的列位佳宾、率领：
巨匠晚上好!
首先，感谢感动打动在场的列位佳宾，感谢感动你们百忙傍边莅临插手本次晋星会。其次;感谢感动打动刘董事长和温总，感谢感动你们一贯以来对我工作的相信和指导;最后，感谢感动打动列位同事，感谢感动你们对我工作的撑持和辅佐。
自XX年5月28日担负晚报店履行总司理以来，我紧紧环抱公司成长方针和自己岗位职责睁开工作;以“五星级家园、六星级处事、七星级手艺”为指导标的方针;在总公司的切确率领下，经由全数员工的配合全力，我店各项工作稳步睁开，并获得顾客的一致好评;公司品牌的社会美誉度和知名度较着晋升。回首回头回忆回头回忆前期工作，我店较为凸起的工作首要在团队治理、人事治理、文化培育汲引等几个方面。
1、团队治理：我店各岗位分工了了，人员设置设备放置足够，员工心态积极不变，士气昂扬，经由过程巨匠齐心合力，我店事迹也一路爬升，截止至本月，月平均点数已达到320点/天。其中在3月延续2次刷新本店事迹记实，最高点数达到404.5个点(同天超越了喜乐店点数)。
2、人事治理：我店一贯正视班组培育汲引和下层干部的培育工作，本次输送6名储蓄干部除夜公司插手培训和甄选。及格率为100%(现1名在喜乐地任楼面司理，4人在和庄店任治理岗位，1人留任本店手艺教员)
3、文化培育汲引：我店以公司“善待员工”和“为员工创作发现幸福糊口”的治理理念为指导标的方针，以解决员工最需要的问题，晋升员工糊口品质为切入点。前后睁开了对员工员工工作和糊口需求有现实辅佐的勾当。好比： “员工家眷房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。
在我看来，成就只代表门店畴昔，只能作为自己一个更高的起点和一种更除夜的责任。
深切总结畴昔工作，自己的首要不足为思惟惰性和窘蹙高度无缺心识。在工作中的闪现为：
1、 手艺治理：因为短处考虑到自己不是手艺熟行，所以对手艺司理过度的依托和相信。导致公司的手艺轨制不能以最好的下场在在门店履行。
2、 客服治理：在公司没有相关客服治理司理的前提下，自己作为一名公司总司理助理不能自动承担，协助总公司率先完美客服治理模式和轨制。
3、 现场治理：门店现场运营闪现的问题，有解决意识，但没有上升到公司的高度去进行完美，没有原本的钻劲和协作习惯。
作为一名门店履行总司理，同时兼任公司总司理助理，我深知自己岗位首要，责任重除夜。针对自己的.不足，连络《公司XX年10除夜工作事项》和门店事迹指标及现阶段工作，我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完美月”)做以下筹算：
1、完美文化培育汲引(家眷联谊会)
1、做好家眷联谊会的前期鼓吹工作，保证会议下场和员工介入的积极性。
2、做好家眷联谊会睁开的方案：保证方案的合理性和可操作性。
3、做好家眷联谊会的承办和后期鼓吹工作：保证会议下场的延续性。
2、完美尺度和搜检(培训系统和质检系统)
1、系统出台前期：积极做好案例汇集。
2、系统出台中期：积极介入系统的编写和构和。
3、系统出台后期：积极试点，并做好系统的完美和改削工作。
3、完美门店客服治理模式和轨制
1、 对现有客服司理和客服专员进行岗位分工。(客服司理负责对外客户斥地治理模式的试点，客服专员负责对内客户治理模式的试点)
2、6月底出具门店客服治理模式和轨制交公司审核。
4、协助和庄店的开业
1、供给人员撑持：储蓄手艺人员良多于15人，前厅人员良多于5人。
2、供给营业指导：实施治理岗位一帮一，为和庄店的治理人员供给营业辅佐。
3、协助营销勾当：首要利于门店平台和员工成本做好奉行和鼓吹。
星级只是一种头衔，不管本次晋星是不是成功，我都将不竭增强自己进修，不竭完美门店泛泛治理工作。将无为晚报店带上一新的高度，不孤负总公司的重托和全数员工的相信。
公司总司理年度述职陈述9
我是xxx，现任公司总司理助理一职，同时负责集体公司的天资进级资料的最后把关，和集体下面公司的执业资格人员的延续，注册，变换呵护和天资年检等工作。春华秋实，夏去冬来，畴昔的20xx年是充实忙碌而又欢愉的一年。在这岁末岁首之际，我回首回头回忆回头回忆畴昔、瞻望未来。畴昔的一年里，在上级率领的关心辅佐及同事之间的和气合作下，我战胜了良多坚苦，在工作上、进修上获得了很除夜的前进。在这一年里，总的来讲我工作还算顺遂、平稳。为了发现问题，解决问题，为了尔后更好的睁开工作，为了让率领，同事们更好的据守指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人20xx年的默示及工作气象述职以下，请予以审议：
1、增强理论进修，不竭增强政治理论水安然舒适思惟道德素质
理论进修是工作人员的立身之本，成事之基。比来几年来，我一贯将理论进修作为自己的首要使命，自觉做到勤学多想，全力增强党性不美不美观念，提高思惟政治素质，平稳成立马克思主义的世界不美不美观、人生不美不美观、价值不美不美观，连结精采的道德风尚。在工作和事业面前，我历来保全除夜局，从不争名夺利，不计较小我得失踪踪，诚恳诚意为公司处事。在思惟上、政治上、营业上不竭地完美自己，更新自己，为公司的进一步成长尽职尽责。
2、正视求真务实，不竭提高自己的工作能力
自己在今朝的工作岗位上经由不竭进修、不竭堆集，具有了斗劲谙练的处事流程，能够斗劲安闲地措置泛泛工作中闪现的各类问题，在综合分化能力、协调剂事能力等方面，经由锤炼都有了很除夜的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在泛泛的各项工作过程中，尽可能避免犯错。提高工作能力的根底道路，就是坚持把插手各类进修勾当与自学连络起来，并当真做好重点进修笔记和工作记实，做到小我与组织相一致，理论与营业相连络。
3、爱岗敬业，勤恳工作，不竭获得新进展
勤恳敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以切确的立场看待各项工作使命，酷好本职工作，对工作中碰着的坚苦，老是千方百计、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为不管是在工作中和糊口中只要多想他人益处，多想自己不足，就可以不竭提高政治营业素质。只有尊敬他人，就是尊敬自己，非论率领交接的使命，仍是同事咨询工作上的气象，我时刻提醒自己，要诚心待人，立场划定礼貌，积极设编制，不管除夜事小事，都要尽最除夜能力辅佐。泛泛泛泛要求自己，从遵循公司纪律、团结同事、扫除卫生等小事做起，严酷要求自己。我能够当真遵循公司拟定的各项规章轨制，全力提高工作效力和工作质量，保证了工作的正常睁开，没有没有故迟到、早退的现象，始终死守在工作岗位上，我始终认为，一小我苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创作发现、在于奉献。我必需以勤恳的理念去实现人生的价值，促进公司的成长、社会的协调。不管在何地工作，我都本着对事业高度负责的立场，坚持任劳任怨，吃苦研究，与时俱进，斥地立异，各项工作均获得较好的成就。
4、履职尽责，完成各项工作使命
20xx年，我遵循集体公司的整体工作放置和方针使命要求，以科学成长不美不美观为指导，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，获得了可喜成就：
(一)以科学成长不美不美观为指导，全力做好运营治理工作
20xx年1-11月，我担负分公司负责人，率领全数团队员工，环抱公司的中心工作，成立为客户诚恳诚意处事的年夜旨，安身本职，不怕坚苦，团结协作，坚持以科学成长不美不美观为指导，当真做好公司运营治理工作，工作质量获得周全提高，确保了公司的正常运作，周全完成公司下达的年度工作使命，在工作中，首要做到了以下几点：
1、借鉴其他优良企业的经验，连络本公司多年企业运营治理总结的根底上,提炼出一套合适公司有用的实施治理改变和晋升的操作编制。
2、以组织的优化和员工的刷新为焦点,将二者连络起来,以克、顺、导、教、规五项根底步履为基准,让员工素质获得晋升和使组织运营系统加倍精益化。
3、严酷遵守公司造价咨询工作轨制和规范的招标代办代办署理工作法度楷模，确保造价咨询及招标代办代办署理营业的质量。
4、增强进修，经由过程进修，加深了对运营治理的一些根底关系和概念的体味，并应用所学常识来最除夜水平地提高运营治理工作的质量和效力。
5、为了实现公司的经营方针，20xx年，我重点抓财政会计、手艺、出产运营、市场营销和人力成本治理。并将这五项本能机能联系成一个有机的整体，使其彼此依托和配合，切实为公司的成长护好航。
6、积极与相关政府部门联系，争夺相关部门对我公司的理解与撑持，最除夜限度的操作国家相关的福利优惠政策，为公司俭仆每分资金，创作发现经济效益，确保公司成长和出产经营工作的正常睁开。
(二)兼顾连络，全力做好总司理助理的各项工作
从20xx年12月最早，当然我不再兼任分公司的负责人，工作少了良多，但我并没有对自己放松，我始终坚持“不竭改良，一丝不苟”的原则，当真看待每件事，当真看待每项工作，在总司理助理的职位受骗真履责，坚持兼顾连络，将各项工作都落到了实处，在工作中，我首要做到了以下几点：
1、为了让集体公司能够顺遂的完成天资进级，我以专业的目光和当真、负责的立场，做好了进级资料的把关、填补与审核工作，确保了材料合适伙质申报需要。
2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变换等呵护工作。
3、遵循《企业天资治理编制》和《企业天资尺度》等有关划定，连络公司现实气象，做好了20xx年度集体公司天资年检工作。
4、20xx年，成立了漳州角美新分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着当真、负责和“为公司俭仆每分资金”的立场，积极与相关政府部门沟通、协调，争夺相关部门对我公司的理解与撑持，顺遂打点了前期的营业执照、税务、环评可行性研究陈述、水土连结方案等，切实为漳州角美新分公司的成立护好航。
5、清廉自律，做到拒侵蚀永不沾
20xx年，在增强廉政培育汲引教育，全力成立一支清廉高效团队的同时，我做到了以身作则、率先垂范，不时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能呵护除夜局，正视团结，以诚待人。泛泛泛泛工作中任劳任怨，扎实正视。平稳成立共产主义的世界不美不美观、人生不美不美观、价值不美不美观，从思惟上、政治上时刻与党组织连结高度一致。在廉政培育汲引中始终对自己高尺度、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉增强党性涵养。经由过程增强自己的.培育汲引，进一步剖断了诚恳诚意为公司处事的年夜旨不美不美观念，把廉政培育汲引酿成自觉步履，贯串于泛泛工作始终，自觉按捺不正之风和失踪利现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的气概，做到拒侵蚀永不沾。
回首回头回忆回头回忆今年度的进修和工作，有成就也有不足。自己的进修还有待增强，工作中有不细心的处所，还有就是工作的立异能力上还不够。尔后我将从以下几方面着手睁开工作：
1、在现有的团队空气里，我要增强对团队意识的培育，增强内部凝固力，锤炼小我营业能力。
2、要求部门员工在工作过程中不竭进修提高自己专业手艺水平，掌控好工作的细节，争做一名优良营业人员。
3、积极协助配合上级率领睁开各项工作，增强自己的协调能力，增强后期的天资年检工作。
4、糊口上尽自己的力，做好理当做的事，驯服制服率领泛泛工作放置把自己的素质工作做得更超卓。
5、做好客户处事工作，提高处事工作效力与处事工作质量，成立精品意识，打响处事品牌，切实为我集体公司的成长护好航。
总结畴昔，是为了必然成就，找出不足；瞻望未来，是为了往落伍一步的提高。新起点、新但愿。站在20xx年的起点，我将满怀抉择抉择信念，以更清醒的脑子、更畅旺的斗志、更昂扬的姿态、更勤恳敬业的精神和更充实的劲头，把工作做的加倍超卓。
公司总司理年度述职陈述10
列位率领，我是今年下半年才充实到总公司治理岗位的新人，当然有些工作的成就，但在治理工作中还有良多欠缺，集中表此刻以下几个方面：
1、工作纪律不够严酷，偏护纵容手下员工
因为本人道格启事，我治理的部门内部治理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重，上班时刻聊天或干私事造成工作效力不高。我作为主管司理，在畴昔的几个月里都没有做好这方面的工作，巨匠晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时刻也经常干此外。之前我一贯欠好意思来管，为甚么呢？因为我们是好伴侣、都是哥们，但愿他们自觉、自律，但事实上他们做不到，是以才造成这个现状。前段时刻经由过程总公司进修A治理模式我熟谙到：纵容是治理的除夜忌。人最不成缺的气宇是宽容，但企业不是。把人情赋予企业治理傍边是中国企业文化的一除夜底蕴，但也是一除夜危险。纵容他人的同时，我们也学会了纵容自己。而治理在纵容中失踪踪去威严，公司在纵容中失踪踪去生气。公司的职工在一路不是为了联欢，而是为了益处。拿“人本治理”作为纵容的遁辞是要不得的，没有责任与权力的治理是荒唐乖张乖张的。今天你纵容了一小我，那么你明天则不能不纵容他人。纵容仿佛也能够撮合人心，但“卖”失踪踪的多是企业的肃静和资产。为了自己的未来，我不能纵容自己；为了他人的前途，我也不能纵容他人。在新的一年里，我但愿巨匠彼此据守，公司的治理靠的是轨制而不是人情！
2、职工的.鼓舞激励机制有待于完美与增强
通信导航公司成立之初，因为没有同业的运营及发卖经验，对市场斥处所面处于空白，再加上公司的首要营业是面临本集体内部各展厅发卖，是以其职工发卖提成仅考虑车行发卖参谋。20xx年跟着我们对外市场的拓展，其员工的鼓舞激励分拨系统需要从头考虑，因为初期对外发卖还没有形陋习模，故未将此治理问题激发足够的正视。在加上市场同业发卖政策的改变，我们在构和此问题时已较着滞后于同业。经由过程今年尾的总结，我们普遍搜聚了公司各治理层的定见，已必定了来年奖金、提成分拨政策，但愿来年能经由过程此鼓舞激励政策来带动巨匠工作的积极性，使我们的发卖及处事水平再上一个台阶。
3、中心处事及安装售后工作需要提高
GPS监控处事中心使我们为用户处事的焦点部门，它的处事质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额，是以强化中心处事已经是我们来年的首要使命。经由近两年的运营我们已堆集了一些经验，我们有抉择抉择信念将监控中心的处事进行尺度化、法度楷模化，以优良的处事博得客户的相信。
因为公司没有固定安装场所及GPS终端产物没有统一安装规范，，加上安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作一贯滞后于公司的成长需要。今年虽加除夜了安装人员，但人员之间安装手艺有差距，所以造成了一些安装工作。作为治理者，我们是有首要责任的，20xx年跟着我们营业处及车城营业厅的成立，我们有抉择抉择信念增强这方面的治理，进行上岗前的规范化培训，使安装手艺普遍提高，保证安装及售后维修质量，为公司明年的成长供给坚实的保障。
同志们，20xx年即将畴昔，在这一年里我们有过辛劳奋动的汗水，有面临艰难市场拓展时的无奈，有过公司事迹火速提高时的孤高，回首回头回忆回头回忆历史、瞻望未来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把神龙达通信导航公司建成青岛地域最具影响力的汽车处事呼叫招呼中心。
瞻望20xx年，我们的方针是：营业收入打破**万元，利润打破***万元。我想只要我们连结积极的工作热忱，总公司及兄弟单元的鼎力撑持，切确掌控市场纪律，我们的方针必定能实现。
以上是我的述职陈述，我会全力配合公司各个部门拟定具体的责任方针，请列位率领和在坐的每位员工进行据守。
感谢感动巨匠！
【公司总司理年度述职陈述】相关文章：
公司总司理年关述职陈述06-29
公司副总司理年度述职陈述05-09
建筑公司总司理年关述职陈述12-07
保险公司总司理述职陈述05-16
公司副总司理述职陈述09-08
燃气公司总司理述职陈述12-08
总司理年关述职陈述05-19
房地产公司总司理述职陈述05-15
酒店总司理年关述职陈述07-22